督导巡店记录
巡店检查记录表
财 务 管 理
2、营业款及时存储 3、备用金管理 4、各项刷卡的票据管理 5、保险柜使用情况 6、各项安全隐患 1、活动宣传是否到位
企 划 宣 传
2、各项宣传内容书写准确美观 3、宣传内容是否过期 4、导购标示 5、活动后宣传物料撤离 6、赠品发放登记及帐货相符
固 定 资 产 协 调 事 宜
1、固定资产有无损坏 2、办公用品有无浪费情况 3、物料使用是否合理 4、各项财务登记
店长签字:_____________
商 品 及 库 存 管 理
2、缺断货记录 3、效期商品销售 4、滞销商品动销 5、商品库存是否合理 6、首推产品销售 7、库存周转状况
勤 态 制 度 培 训
1、门店排班表 2、考勤打卡 3、勤态制度执行 4、员工心态了解 1、公司培训
培 训 及 专 业 能 力
2、店内培训 3、专业知识、说明书抄写 4、药品熟悉程度 5、关联销售能力 1、账务核对
巡店检查记录表
巡店时间： 检查项目
1、店面整体形象 2、门前卫生状况
巡店人员： 存在问题 奖惩
_________店 整改措施 备注
店 面 形 象
3、卖场卫生 4、各项办公设施 5、门头灯卫生及使用情况 6、卖场销售氛围 1、店员仪容仪表 2、文明服务用语
店 员 形唱付 4、会员询问 5、会员权益告知 6、免费侧测量项目的实施 5、顾客意见记录 6、是否遵守门店管理制度 7、工作态度
营 运 目 标 达 成 情 况
1、销售目标明确 2、销售进度达成及分解 3、会议记录 4、交接班记录 5、店员任务下达 6、公司下达工作的完成情况 1、药品养护记录
G S P 各 项 要 求
2、近效期催销表 3、冷藏柜记录 4、麻黄碱销售登记 5、处方销售登记 6、中药处方留存 7、装斗、清斗复核记录 8、药品多批次 1、商品陈列
巡店检查记录
餐 饮 管 理
安 全 管 理
杯具按规定清洁、消毒，且存放规范； 杯具消毒流程须张贴上墙，每日杯具消毒须有记录并与实际相符；服 务员全面掌握消毒的流程 DND房处理 询问客房主管或领班DND房处理流程 宾客服务响应及时，做到及时收台摆台（5分钟）； 早餐品种齐全，无缺失； 餐具、菜品补充及时,无断档；菜肴采取有效保温措施； 早餐品质、服务 自助餐无菜肴品质问题和食品安全问题；（如：保质期过期、变质、 牛奶掺水、杂物、毛发、垃圾）；使用的牛奶、蒸点等食品符合公司 统一标准及品牌要求 黄油，果酱使用独立包装； 厨房砧板及菜刀生熟分开，按6T标准标识菜刀（熟菜刀用红色色带标 识；生菜刀用蓝色色带标识），操作使用准确； 保证食品新鲜,在保质期内使用；食品与菜品不得落地、靠墙存放；不 得存放私人物品 厨房物品摆放 冰箱内食品生熟分开摆放，所有食品（成品、半成品、未加工品）需 加膜或加盖保存；未使用纸箱、纸盒、非食品用塑料袋存放食品；所 有食品盒有标签（注明品名，生产日期或进货日期，无产品过期） 调料缸收市后加盖存放；调料缸按标准建立标签，标签字迹清晰 餐饮服务人员、厨师、厨工健康证张贴上墙，且在有效期内；食品卫 证件/制度上墙 生制度张贴上墙； 收市管理 厨房收市关闭水、电、气，门窗，无遗漏 食品仓库或存放处，餐饮原料、食材等需建立货卡，每日收发、领用 库存管理 记录完整，食品货架上无存放私人物品。厨房或食品仓库建立6T规 范，定位分布图和标准照片，并严格参照摆放。无过期食品。 安全门：所有安全门设置向外开启，无上锁（包括通向楼顶的安全 门）；开启时操作简单，无需使用任何工具；内外严禁物品堆放堵 塞；每个安全门框上方都应设置安全指示标志；消防楼道常闭式安全 门闭门器完好，推开后能保证自动关闭； 安全指示标志：站在任何地方至少能看见一只安全指示标志；表面完 好，安装位置正确、指示逃生方向正确；安全指示标志包括安全门框 公共消防安全5 上方、客房通道、消防楼梯通道等的标志； 项设施检查 应急灯：挂放位置正确、外表完好；挂壁式的每个楼层抽查1只，测试 照明功能完好；隐蔽式吊灯（筒灯）应急灯无需测试，查看应急灯检 安全通道：客房通道保持畅通，严禁堆放物品。（杜绝无人管的工作 车停放在客房通道内）；消防楼梯通道、休息平台（大于标准范围除 外）等严禁堆放任何物品； 防火卷帘门：卷帘门下严禁堆放物品、马达完好，能将卷帘门下降到 地面； 重要表格检查：灭火器、消火栓档案记录表、消防档案；火灾报警记 录表；每日安全检查表；厨房员工安全自查表；每月安全检查表；每 月安全会议纪要；应急灯检查记录表；灭火器检查表；每季度安全检 查表；室内外消火栓检测表；初期火灾扑救、应急疏散（客房人员疏 散记录表）演练记录表；员工安全培训签到表；每年安全检查表；店 安全制度 长消防安全责任制承诺书；夜间10点以后每2小时一次防火巡查，有记 录。（使用频率参照《安全管理手册》55份表单使用说明） 按照《安全管理手册》第七章7.2章节，建立四个文件夹和按要求规范 存档； 《安全管理手册》、集团安全纲要2010版本、酒店必备的13项各类应 急预案等保存完好； 电视监控录像保存日期30天—60天；电视监控和消防监控时间误差不 超过5分钟；火灾报警显示中文地址；电视与消防监控系统正常运行； 设备检查 消防报警系统中无隔离和故障信息；酒店按规定配备灭火器(厨房需另 配灭火毯)且摆放规范，完好有效； 电源开关箱有门或者防护板；喷淋头、火灾探测器无包裹和涂料刷 白；厨房明火烹饪有人看管；员工无违章吸烟；无擅自使用电加热 实况隐患 器；无私自乱拉乱接电线，无使用铜丝代替保险丝；工程员工证照有 效；必须张贴8项安全管理制度 工程工作间或仓库建立6T规范，定位分布图和标准照片，并严格参照 摆放工程仓库建立货卡，每日收发、领用记录完整，帐实相符，无存 库存管理 放私人物品、客人遗留物品，且摆放整齐、美观。 杯具消毒
巡店督导工作总结与计划范文- 督导巡店报告
巡店督导工作总结与计划范文- 督导巡店报告巡店督导工作总结与计划范文- 督导巡店报告1一、巡店目的：及时跟进卖场商品陈列、清洁的完成情况，减少缺货现象、做到陈列丰满，以保证卖场的正常销售及安全库存，发现问题及时解决，力争以最优质的商品、最整洁的卖场迎接每一位光临新玛特的顾客。
二、巡店人员：各部门经理、值班经理、各班班长三、巡店范围：各部门所属区域四、巡店重点：1、商品陈列：陈列标准、商品补货丰满度(关系到订货量)及陈列位置;2、卖场卫生：货架卫生、商品卫生等;3、库房：参照库房管理制度;4、对发现问题后各部门解决工作的跟进。
五、工作流程：(以早8：30开店，晚21：30闭店为例)(一)、早班(以7：00上班为例)：组织人——经理或值班经理⑴07：00---07：05查看工作交接簿，对前一日晚班的工作完成情况进行大致了解，如有未完成的工作应该立即记录下来，在召开早班例会时尽先安排具体人员加以解决。
⑵07：05---07：30召集班长一起巡视各部门的所有区域(卖场、后仓)，在巡店过程中，所有人员应随时记录各个区域存在的问题，(将有待解决的问题落实到各班班长)，巡店基本次序：堆头---端架---正常陈列位---前台处促销商品---库房。
⑶07：30---07：40召开早班例会，尽先安排人员完成前一日晚班未能完成的工作，解决早晨巡店过程中发现的问题，由班长安排具体员工完成。
⑷08：20---08：30早班班长对自己所负责的区域做最后一次巡视检查，为开店营业做好最后的准备。
⑸08：30---13：30班长着手解决在巡店过程中所发现的问题，随时跟进工作的进展情况。
⑹13：30---14：00与晚班值班经理(班长)交接工作，将巡店过程中发现的问题及解决进展情况交待清楚。
(二)、晚班(以13：30上班为例)：组织人——经理或值班经理⑴13：30---14：00与早班值班经理(班长)交接工作，记录早班同事在巡店过程中发现的问题及解决进展情况，对已经解决的问题要跟进解决后的实际效果，对尚未解决的问题要继续跟进并尽早解决。
实习督导巡店报告
实习督导巡店报告一、巡店目的为了深入了解实习生的实习情况，掌握他们在岗位上的实际表现，发现并解决他们在工作中遇到的问题，提高实习质量，我作为实习督导，对实习生的工作进行了一次巡店调查。
二、巡店时间2023年3月20日三、巡店地点实习生所在的店铺及办公区域四、巡店方式实地查看、与实习生面对面交流、与店铺负责人沟通五、巡店内容1. 实习生工作态度通过实地查看和与实习生面对面交流，我发现大部分实习生能够遵守店铺的规章制度，工作态度端正，能够按照要求完成工作任务。
但在与部分实习生交流中，也发现个别实习生存在工作积极性不高、态度不够认真等问题。
2. 实习生业务能力总体来看，实习生的业务能力较为薄弱，尤其在产品知识和销售技巧方面。
这与他们在校期间所学知识和实际工作需求存在一定差距。
在巡店过程中，我针对这些问题提出了针对性的改进建议，并鼓励实习生加强自我学习和实践。
3. 实习生人际关系实习生在店铺中与同事之间的关系总体良好，但也有部分实习生在人际交往方面存在一定问题，如沟通能力不足、团队合作意识不强等。
针对这些问题，我建议店铺负责人加强对实习生的培训和指导，提高他们的综合素质。
4. 实习生生活状况通过与实习生面对面交流，了解到了他们在生活方面的一些困难，如住宿、饮食、交通等。
我建议店铺负责人关注实习生的生活状况，提供必要的帮助和支持，让他们能够更好地投入到工作中。
六、巡店结论及建议1. 提高实习生工作积极性：店铺负责人应加强对实习生的激励和督促，确保他们能够认真完成工作任务。
2. 加强实习生业务培训：店铺负责人应针对实习生的业务能力不足，制定合理的培训计划，提高他们的业务水平。
3. 提高实习生沟通能力：店铺负责人应关注实习生的人际关系，提供沟通技巧培训，增强他们的团队协作能力。
4. 关注实习生生活状况：店铺负责人应关注实习生的生活需求，提供必要的帮助和支持，让他们能够更好地投入到工作中。
5. 加强实习生的管理：店铺负责人应严格执行公司的规章制度，确保实习生的工作秩序和工作效果。
巡店记录表1
店名： 电话： 项目 收 银 台 序号 1 2 3 4 5 卖 场 6 7 8 9 店 面 卫 生 货 品 模 特 试 衣 间 仓 库 着 装 妆 容 站 资 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 服 务 礼 仪 30 31 32 333 34 35 商 情 维 系 其 他 36 37 38 39 仪 容 仪 表 收银台整洁、有序 办公用品摆放整齐 报表，帐本及无关销售的物品不得摆放 货架清洁无灰尘 玻璃板、不锈刚货架无手印、污渍 灯箱画、形象墙无灰尘、浮灰 店内装饰品干净整洁、无灰尘 地面无赃物、杂物 货品整洁、无线头、浮灰 货品、衣架清洁无灰尘 长装款不得拖地 模特保持干净 模特台保持清洁 模特有无损坏 试衣间内干净整洁、无卫生死角 试衣镜明亮 试衣间内干净整洁、无脱落 仓库内干净整洁、无卫生死角 货品摆放整齐、易拿取 杂物摆放整齐 工服统一 、干净、整洁、无异味、工鞋洁净无暇 发型整洁大方，不得梳怪异发行 化妆淡妆（眉、眼影、腮红、唇膏）自然、不得浓妆艳抹 不戴夸张首饰 站资端正、挺胸抬头、不前伏后靠、不背对客人 静立时双手自然下垂交叉在后 面对客人面带微笑（露八颗牙齿） 语言表达 无论手上再做任何事，先要招呼客人，不得怠慢 言谈举止礼貌文明 卖点的掌握程度 面料、工艺、设计的介绍 产品的推介 顾客尺码的推算 附加推销的程度 在商场的排名情况 对在职营业员的综合评述 目前营业中欠缺的部分 活动商函及活动条款跟近
巡店报告
内容明细
到店： 离店： 差 一般Fra bibliotek日 日 好
时 时
分 分 很好
某某连锁大药房巡店检查记录
①无任何推荐或询问顾客办卡与否扣1分；
35.上月的会员资料是否上交，有无遗留；
①发现上月资料无上交者每张扣0.5分;
36.统一着装，佩带胸卡，工服干净整齐;夏天,上衣着工服,女工 下着深色及膝裙或深色长裤,男工穿深色长裤 ；鞋子女工穿护士 ①发现一个未符合要求扣1分； 六、员工仪容 鞋或深色皮鞋,男工穿深色皮鞋,忌穿拖鞋或靴子;
被检查部门:
部门5S巡店表
检查时间:
检查部门 检查项目
检查内容 1.代理品种应摆在货架头两层,有“重点推荐内容”的牌子; 2.畅销商品应陈列在中段（一层以下）有"联合用药内容"牌子;
扣分说明
扣分情况
①发现一节货架首层无任何A类品种陈列扣1分（专柜/器械/协议 /GSP要求除外）;②发现任一柜的自代商品无一个"推荐"牌内容的扣 1分；
①缺失一次扣1分,抽查员工一个不熟悉扣0.5分;
21.商品或货架无灰尘;
①摸到2块货板有灰层扣1分,每增加2块扣1分,以此类推；
22.橱窗、玻璃门透明无灰尘，天花板墙角无蜘蛛网无灰尘，店招 牌广告每月清洁一次；
①发现一例不合格扣1分；
23.卖场内无与营业无关的物品（除休息区外），严禁在卖场做 饭；
①发现一例扣1分,发现在卖场内做饭扣10分；
12.30元以上贵细药品的批号的交接管理；
①缺失一天扣1.0分;
13.收银员是否使用收银用语，提示出示会员卡;
14.收银速度是否过慢： 医保店顾客等候不超过3分钟，非医保店不超过1.5分钟，
15.顾客进出门是否使用合适的问候语；
①缺失一次即扣1.0分； ①发现一次顾客等候抱怨扣1.0分; ①缺一次扣1.0分;
①手写及破旧标价签每超出一个扣0.5分,以此类推;
督导巡店记录
店铺区域
店铺名称
店铺级别
巡店人
巡店日期
到店时间
离店时间
天气
到店时的销售额
离店时的销售额
巡店时进店人数
人员情况
店铺当班负责人
应在岗人数
实际在岗人数
缺勤原因
是否有新人
带教情况
团队士气情况
影响士气的原因及解决办法
培训情况
《终端运营手册》抽查内容
《终端运营手册》抽查结果
上次辅导情况反馈
本次辅导内容
销售情况
督导巡店记录finalapprovaldraftnovember222020巡店记录店铺区域店铺名称店铺级别巡店日期到店时间离店时间天气到店时的销售额离店时的销售额人员情况店铺当班负责人应在岗人数实际在岗人数缺勤原因是否有新人带教情况团队士气情影响士气的原因及解决办法培训情况终端运营手册抽查内容终端运营手册抽查结果上次辅导情况反馈本次辅导内容销售情况当前促销活动内容促销活动效果新品畅销款号畅销原因新品畅销款号服装畅销原因新品滞销款号滞销原因新品滞销款号服装滞销原因抽查台账情况抽查款号台账数量实际数量差异数量区域内竞品经营情况及促销活动内容上次巡店发现问题的解决情况本次巡店发现的问题及解决方案上级批阅店铺当班负责人
当前促销活动内容
促销活动效果
新品畅销款号
（鞋）
畅销原因
新品畅销款号
（服装）
畅销原因
新品滞销款号
（鞋）
滞销原因
新品滞销款号
（服装）Hale Waihona Puke 滞销原因抽查台账情况
抽查款号
台账数量
实际数量
差异数量
区域内竞品经营情况及促销活动内容
上次巡店发现问题的解决情况
餐饮督导巡店总结
餐饮督导巡店总结
在过去的几周里，我有幸作为餐饮督导进行了一系列巡店活动。
这次巡店的目标是评估我们餐厅的运营状况，提高服务质量，以及寻找改进的空间。
以下是我对此次巡店活动的总结。
一、总体评估
通过巡店，我观察到我们的餐厅在多个方面表现出色。
首先，我们的菜品质量得到了顾客的一致好评，这归功于我们的厨师团队不断追求创新和卓越。
其次，我们的服务团队非常专业，他们始终以微笑和热情服务顾客，这使得我们的餐厅氛围非常愉快。
然而，我也发现了一些需要改进的地方。
首先，我们的餐厅卫生状况有时不佳，特别是在厨房和洗手间区域。
其次，我们的员工培训也需要加强，以提升整体的服务水平。
二、具体改进措施
为了解决上述问题，我提出以下改进措施：
1. 定期进行餐厅卫生检查，确保所有区域都符合卫生标准。
2. 加强员工培训，提高服务水平和专业知识。
3. 增加餐厅的清洁频率，特别是厨房和洗手间区域。
4. 定期对员工进行食品安全培训，确保顾客的健康和安全。
三、未来计划
在未来的巡店活动中，我将继续关注餐厅的运营状况，寻找更多的改进机会。
同时，我也将与餐厅管理层紧密合作，共同制定和执行改进计划。
我相信通过我们的共同努力，我们的餐厅将提供更加优质的服务和美味的菜品，为顾客创造更好的用餐体验。
保健品巡店督导工作日报怎么写知乎文章
保健品巡店督导工作日报怎么写保健品巡店督导工作日报是记录督导员在巡店过程中发现的问题和提出的建议的重要文档。
本文将介绍保健品巡店督导工作日报的写作方法。
下面是本店铺为大家精心编写的3篇《保健品巡店督导工作日报怎么写》，供大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
《保健品巡店督导工作日报怎么写》篇1作为保健品巡店督导员，每日的工作日报是必须的。
这份日报需要记录下巡店过程中发现的问题和提出的建议，以便于跟进和解决。
下面，我们将详细介绍保健品巡店督导工作日报的写作方法。
一、标题和日期保健品巡店督导工作日报的标题应该简洁明了，包括店铺名称、日期和巡店人员姓名。
例如：“2022 年 12 月 1 日 XX 保健品店巡店员：张三”。
二、巡店时间在正文中，需要记录下巡店的具体时间，包括开始时间和结束时间。
这有助于确定巡店的时长和巡店员的工作效率。
三、巡店路线和流程在正文中，需要记录下巡店的路线和流程。
这有助于确定巡店员是否按照规定路线和流程进行巡店，以及是否遗漏了某些重要环节。
四、发现的问题和建议在正文中，需要详细记录下巡店过程中发现的问题和提出的建议。
这些问题和建议应该按照重要性和紧急性进行排序，以便于后续的跟进和解决。
具体来说，需要记录以下内容：1. 问题的描述和位置：需要详细描述问题的情况，包括所在位置、问题性质等。
2. 问题的影响和建议：需要分析问题的影响和建议，包括对销售、客户体验、店铺形象等方面的影响，以及针对问题的解决方案和建议。
3. 解决问题的时间和责任人：需要确定解决问题的时间和责任人，以便于后续的跟进和监督。
五、其他事项在正文中，还需要记录下其他事项，如天气情况、客流量、竞争情况等。
这些信息有助于分析店铺的销售情况和市场趋势，从而提出更好的建议和措施。
综上所述，保健品巡店督导工作日报的写作方法需要按照标题和日期、巡店时间、巡店路线和流程、发现的问题和建议以及其他事项的顺序进行。
《保健品巡店督导工作日报怎么写》篇2保健品巡店督导工作日报应该包括以下几个部分：1. 巡店时间：记录巡店的具体时间和地点，以及巡店的人员组成。
农资经营门店督查巡查记录单
存在问题
处理意见பைடு நூலகம்
检查人员签字
被检查单位负责人签字（盖章）
镇级农产品质量安全监管站
农产品质量安全督查巡查记录
检查时间
年月日
被检查单位基本信息
单位名称
地址
法定代表人
联系电话
检查内容
1、对农资经营门店进货、查验和销售档案记录情况（种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂等）进行检查，严防禁用药物和有毒有害物质流入生产环节。
2、督促指导生产经营企业和农民专业合作社建立生产经营档案记录。（标准化生产、投入品使用记录）
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巡店记录
店铺区域店铺名称店铺级别巡店人
巡店日期到店时间离店时间天气
到店时的销售额离店时的销售额巡店时进店人数
人员情况
店铺当班负责人应在岗人数实际在岗人数
缺勤原因是否有新人带教情况
团队士气情况影响士气的原因及解决办法
培训情况
《终端运营手册》抽查内容
《终端运营手册》抽查结果
上次辅导情况反馈
本次辅导内容
销售情况
当前促销活动内容
促销活动效果
畅销原因
新品畅销款号
（鞋）
新品畅销款号
畅销原因
（服装）
滞销原因
新品滞销款号
（鞋）
滞销原因
新品滞销款号
（服装）
抽查台账情况
抽查款号台账数量实际数量差异数量
区域内竞品经营情况及促销活
动内容
上次巡店发现问题的解决情况
本次巡店发现的问题及解决方
案
上级批阅
店铺当班负责人：巡店人：
注：本表格在每次巡店时需与《直营终端形象及日常管理考核表》同时填写。
店铺、督导各一份.。