管理学原理 模拟习题六

管理学原理 模拟习题六注意事项：1、本试卷满分100分。

2、考试时间 120分钟。

一、判断题（判断每一句话的说法是否正确，正确的打√，错误的打×。

每小题1分，共10分） 1、适当的授权可以增加管理宽度。

……………………………………………（ ）2、控制工作的实质是纠正偏差。

………………………………………………（ ）3、所谓领导是指利用组织赋予的权力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的管理活动过程。

………………………………………………………………( )4、为了使在方案拟订的基础上进行的选择有意义，所拟订的不同的方案必须能相互替代、相互排斥、相互包容。

………………………………………………… ( )5、 控制与计划的关系是：控制以计划为前提、依据；控制的目的是保证计划的实现。

…………………………………………………………………………………( )6、 组织中的大部分决策属于初始决策。

………………………………………( )7、 赫兹伯格认为，满意的对立面是不满意；不满意的对立面是没有满意。

…( )8、梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。

…………………………… （ ）9、 管理的二重性是指管理的科学性和管理的艺术性。

………………………（ ）10、好的管理人员一定是好领导，好的领导不一定是有成效的管理人员。

…（ ）二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的选项填在题后的括号内。

每小题1.5分，共30分） 1．中国古代政治家管仲有一句名言，即“仓廪实而知礼仪，衣食足知荣辱”，他的这一论述，在某种程度上与西方国家哪一理论在观念上有明显的相似之处：（ ）A ．法约尔的管理过程理论B ．麦格雷戈的X 、Y 理论C ．布兰查德的领导生命周期理论D ．马斯洛的需要层次理论2. 天贸公司想进入北京地区的服装市场，此时有三个方案可供选择：一是独资创建品牌，二是与当地公司合资创建品牌，三是买断某品牌的特许经营权。

经某咨询公司调查，三个方案的不同市场情况下的收益如下：以下说法不合理的是： （ ）A ．根据乐观原则，天贸公司应选择方案一B ．根据悲观原则，天贸公司应该选择方案三C ．根据折衷原则，天贸公司应该选择方案二D ．根据最大后悔值较小原则，天贸公司选择方案二3．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织工作中的（ ）原则。

A 、责权利相结合B 、分工协作C 、目标任务D 统一指挥4．有人说“外行不能领导内行”，但有时某些业务上“外行”领导内行也能有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任： （ ）A ．基层管理者，因为管理的内容比较简单B ．中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C ．高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D ．外行在任何情况下，都不宜领导内行5. 下述沟通形式中，属于非正式沟通形式的是（ ）A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.集群连琐6．每年北京2元福利彩券销售时经常会出现大潮汹涌的现象。

今年由于头奖变成了富康轿车加50万元现金，更是轰动一时。

如果用期望值理论以此事件进行解释，最合理的可能是下面哪些？（）A．能有一个机会对社会有所回报，是许多人所渴望的B．期望概率虽然低，但许多人还是想碰碰运气C．效价太高了，以致许多人忘记了概率的问题D．由于综合的激发力量受到媒体宣传的影响，所以已经偏离正常的规律7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（）。

A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说 D. 科学管理学说8. 《圣经・出埃及记》记载了这样一个故事：摩西的岳父注意到摩西花了太多的时间去监督太多的人，于是向他建议：“你所做的事情效果不好。

你和跟随你的百姓都会累垮的，因为这些工作对你来说负担太重，你不可能单独一人来完成这些工作。

现在请听我说，你应该从百姓中挑出有能力的人来，然后千人一长，百人一长，五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间，让他们协助你审理百姓的事情，那就是，所有的大事提交给你，所有的小事他们都审理了。

这样你自己轻松一些，他们又分担了你的负担。

只要你这样做的话，你就能坚持到底，而百姓也会平安到达目的地。

”摩西立刻遵从了这人建议。

该故事讲述了什么样的管理问题？（）A．管理幅度B．部门划分C．分权D．上述都有9. 群体的冲突是指组织、群体、个人之间所发生的具有对抗性质的相互交往的行为，这种冲突带有普遍性，解决的方式也是多种多样。

一般认为：若冲突本身是枝节问题上，而且彻底解决冲突会产生严重的副作用时，应当采取最合适的解决冲突的方法是：（）A．采用中庸的方法，各打五十大板，双方都作出一定让步（妥协型）B．忍让为怀，息事宁人，要求乙方作出一定退让（体谅型）C．支持斗争，分清是非，压倒对方（竞争型）D．淡化、掩盖双方矛盾，不激化冲突（回避型）10. 一般认为，随着员工和管理者素质的不断提高，管理的幅度可适当增加，但又不能过大，原因在于随着管理幅度的增加，上下级之间的关系，员工之间的关系将呈现复杂化，过大的管理幅度，在处理上会对管理工作带来困难，根据理论上的分析，当管理幅度增加时，各种关系将出现：（）A．按算术级数增加B．按几何级数增加C．按一对一关系增加D．不存在相应的比例关系11．与管理行为相比，领导行为（）A.是为了维持秩序，是一种程序化的工作；B.能带来有用的变革，是一种变革力量；C.强调微观方面，着重于风险的排除以及合理性；D.趋向于较短的时间范围。

12. 泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制13. 部门划分时最普遍采用的划分方法是（）A.按产品划分B.按人数划分C.按职能划分D.按地区划分14. 1944年6月4日，盟军集中兵力，即将开始规模宏大的诺曼底登陆作战。

登陆战役决定在D日发动，为了保证登陆的成功要求气象、天文、潮汐这三种自然因素都具备非常良好的条件。

联合气象组对D日天气作了一次较为详细的预报：上午晴，夜间转阴。

这种天气并不是登陆的理想天气，但能满足登陆的起码条件。

盟军司令艾森豪威尔深思片刻，果断作出最后决定：“好，我们行动吧！”艾森豪威尔的决定说明：（）A．决策是一个渐进的过程，不能一蹴而就B．决策要考虑现实情况，不可刻意地追求理想化C．艾森豪威尔应耐心地等待天气的出现，保证盟军既能登陆成功，又能将损失降低到最低的程度D．艾森豪威尔应听取大家的意见15．下列哪一种组织形式存在“双重领导和权力之争”之弊端：（）A. 职能制B. 矩阵制C. 事业部制D. 直线制16．某国政府为鼓励球员努力踢球，为国争光，采取“凡在世界杯中获得优秀球员称号者给予高额奖金”的措施。

这一措施属于哪一种强化？（）A负强化B正强化C惩罚D自然消退17.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）。

A、上下级之间的友情、B、为下属设定崇高的目标C 、为了下属的利益不惜牺牲自己D 、了解下属的欲望和需要18．计划工作的起点是（ ）A.确定目标B.估量机会C.确定前提D.设计可抉择方案19．科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是 （ ）A 、差别计件工资制B 、职能化原理C 、例外原理D 、工时研究20． 对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能的比重从大到小排列，对高层管更新人员的技能要求应该为：（ ）A ．人际技能、概念技能、技术技能B ．技术技能、人际技能、概念技能C ．概念技能、人际技能、技术技能D ．概念技能、技术技能、人际技能三、简答题（每小题6分，共30分）1．简述科学管理理论的主要内容2．简述决策过程3．简述目标管理基本思想4．简述有效沟通实现的途径5．简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

四、计算题（共10分）某企业经销一种产品，每台售价100元，预计年销售收入90万元，每年固定费用90万元，可变费用45万元。

此企业盈亏平衡点的产量为多少？如果企业现有生产能力为2.4万件，问每年能获得利润多少？为满足市场对产品需要，扩大生产，拟购置一条生产线，每年增加固定费用20万元，但可节约变动费用10元/件，与此同时，为了扩大产品销售计划，拟降低售价10%，问此方案是否可行？五、案例题（共20分）由民意测验引发的辞职东方电气公司组织职工对中层管理者进行了一次民意测验。

散会后，人们三三两两地走出了会议大厅，边走边议论刚才民意测验的结果。

只听一个高个的人说：“哎，咱们企管部王主任怎么得分那么低？他不是一直很受李总经理的器重？而且工作勤勤恳恳，听说他每天早上七点半就到公司，下午大家都走了还见他一个人在办公室忙乎，他们企管部在他的带领下，可是经常加班加点啊！”另一个矮个的接着说：“谁让他东管西管，什么都管，真是咸吃箩卜淡操心，哪还有不得罪人的。

”一个女同志接着话茬说：“听说这次民意测验得分凡是未过半数的干部，要建议公司领导给予免职，说这是民主管理的一个重要体现。

”一个胖乎乎的小伙子幸灾乐祸地说：“嘿！这回他老王该倒霉了！”两天以后，王主任的一份辞职报告放在了李总经理的办公桌上。

李总经理外出开会刚回来，见到辞职报告，大吃一惊。

企管部可是他最重视的部门之一。

自从李总经理上任以来，他就决心下工夫抓好企业组织机构的调整和改革，并准备试行中层管理人员竞争上岗。

这次机构改革方案的制订和推行主要是由企管部负责的。

平时各种综合性的事务也都由企管部在办理，从而使李总经理省了许多心。

特别是这个王主任，为人正直，办事踏实，任劳任怨，又敢于坚持原则，事情交给他去办，李总经理觉得特别放心。

但是，他脾气比较暴躁，工作方法比较生硬，因而容易得罪人。

李总经理看完王主任的辞职报告，脑子里一片混乱。

王主任竟然推托自己“体力不济”、“能力不足”要求辞职。

这算什么理由呢？李总经理想，体力不济？才四十五、六岁的人，不是身强力壮、正好干事业的时候吗？至于说工作能力，他作为一个大学毕业生，既懂技术，有又多年从事管理工作的经验，企管部搞得很红火，这能说是缺乏能力吗？难道他是为了民意测验的事？正想着，主管人事的副总经理来找李总经理，他也是听了底下群众的议论，来找李总经理商量此事的。

两人一合计，决定找企管部的人再了解一下情况，于是他们找来了企管部的小张。

小张是个心直口快的青年，他听了两位总经理的询问后，不加思索地答道：“要说老王呀，也真叫自讨苦吃。

每天早上最早进厂，晚上差不多最后一个离开。

下班后还经常召集我们研究工作，说这时清静，没有人会来打搅，害得我们也经常早出晚归。

这不，现在连他爱人和孩子都对他提抗议了，而他的老胃病也时常和他过不去。