顾客商场摔伤法院判原告担责60
在商场摔伤赔偿起诉状

在商场摔伤赔偿起诉状原告:XXX(姓名)被告:XXX(姓名)一、案件基本情况本案涉及原告在商场摔伤一事,原告认为被告应承担赔偿责任,现依法向法院提起诉讼,请求法院依法判决被告承担相应的赔偿责任。
二、事实和理由1. 原告于XXXX年XX月XX日,前往位于XXXX(商场名称)的被告经营的商场购物。
2. 在购物过程中,原告因为商场地面存在明显的湿滑情况,导致其不慎滑倒并摔伤。
3. 原告在摔倒的过程中受伤,经医院诊断,诊断结果为右手腕骨折,需要进行手术治疗。
4. 根据《中华人民共和国侵权责任法》第四十条规定,被告作为商场经营者,应当对商场内的安全进行有效管理,确保顾客的人身安全。
5. 被告未能履行其作为商场经营者的安全管理职责,导致原告发生摔伤事故,应承担侵权责任。
三、诉讼请求基于上述事实和理由,原告提出以下诉讼请求:1. 被告承担因原告摔伤所导致的医疗费用,包括手术费、住院费、药费等共计XXXX元。
2. 被告承担因原告摔伤所导致的误工损失,包括工资、奖金等共计XXXX元。
3. 被告承担因原告摔伤所导致的精神损害赔偿,包括痛苦、烦恼等共计XXXX 元。
4. 被告承担本案的诉讼费用。
五、证据原告提供以下证据支持其诉讼请求:1. 医院出具的原告诊断证明书。
2. 医院出具的原告住院费用清单。
3. 原告工作单位出具的误工证明。
4. 监控录像,证明商场地面存在湿滑情况。
5. 相关证人证言。
六、法律依据1. 《中华人民共和国侵权责任法》第四十条:经营者应当对其经营场所内的安全负责,采取合理的措施,防止消费者或者其他人受到人身伤害。
2. 《中华人民共和国侵权责任法》第四十三条:消费者或者其他人因经营者未履行安全保障义务,受到人身伤害的,经营者应当承担侵权责任。
七、诉讼请求的理由1. 被告作为商场经营者,应当对商场内的安全进行有效管理,确保顾客的人身安全。
2. 被告未能履行其作为商场经营者的安全管理职责,导致原告发生摔伤事故,应承担侵权责任。
商场摔伤案件法律分析(3篇)

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,商业活动日益繁荣,商场作为商业活动的集中地,人流密集,事故频发。
商场摔伤案件作为常见的侵权案件之一,不仅给受害者带来身体和精神上的痛苦,也给商场经营者带来了法律风险和经济负担。
本文将从法律角度对商场摔伤案件进行分析,旨在为相关当事人提供法律参考。
二、商场摔伤案件的法律关系商场摔伤案件涉及的法律关系主要包括以下几个方面:1. 侵权法律关系:商场作为经营场所,有义务保障消费者的人身安全。
当消费者在商场内摔伤时,商场可能因未尽安全保障义务而承担侵权责任。
2. 合同法律关系:消费者与商场之间存在着消费合同关系,商场有义务为消费者提供符合安全标准的商品和服务。
3. 消费者权益保护法律关系:消费者在商场购物过程中,享有合法权益,如知情权、选择权、公平交易权等。
三、商场摔伤案件的法律责任1. 侵权责任(1)商场未尽安全保障义务:商场作为经营场所,有义务为消费者提供安全的环境。
若商场未尽到安全保障义务,导致消费者摔伤,商场应承担侵权责任。
(2)商场存在明显缺陷:商场内的设施、商品等存在明显缺陷,导致消费者摔伤,商场应承担侵权责任。
2. 合同责任(1)商品质量不合格:商场出售的商品存在质量问题,导致消费者在使用过程中摔伤,商场应承担合同责任。
(2)服务不符合标准:商场提供的服务不符合行业标准或约定,导致消费者摔伤,商场应承担合同责任。
3. 消费者权益保护责任(1)侵害消费者知情权:商场未向消费者充分披露商品或服务的真实信息,导致消费者在不知情的情况下摔伤,商场应承担消费者权益保护责任。
(2)侵害消费者选择权:商场采取不正当手段限制消费者选择商品或服务,导致消费者摔伤,商场应承担消费者权益保护责任。
四、商场摔伤案件的举证责任1. 侵权责任举证责任(1)消费者证明侵权事实:消费者应证明其在商场内摔伤的事实,包括时间、地点、经过等。
(2)消费者证明侵权行为与损害事实之间的因果关系:消费者应证明商场未尽安全保障义务或存在明显缺陷,导致其摔伤。
顾客在商场摔伤赔偿标准

顾客在商场摔伤赔偿标准
商场是一个公共场所,顾客在购物时可能会发生意外摔倒、滑倒等意外伤害。
商场作为经营者,应该承担一定的赔偿责任。
那么,顾客在商场摔伤的赔偿标准是怎样的呢?
首先,商场要建立健全的安全管理制度,对商场内的危险物品、地面的滑动危险等风险进行识别和控制,从而减少顾客在商场内摔倒的风险。
如果商场因疏忽导致顾客摔倒,应当承担相应的赔偿责任。
其次,商场应当保证设施设备的安全性能,避免因设施设备的损坏或者设计缺陷导致顾客发生意外伤害。
如果商场因为设施设备的问题导致顾客摔倒,同样应当承担相应的赔偿责任。
第三,商场在经营过程中要有足够的人员和安全设施来维护秩序,及时处理顾客的投诉和事件,避免因维护不当导致顾客发生意外伤害。
如果商场因为维护不当导致顾客摔倒,也应当承担相应的赔偿责任。
总之,商场在经营过程中应当尽最大的努力保障顾客的安全,同时在发生意外伤害时要及时承担赔偿责任。
具体的赔偿标准要根据受伤情况和商场的过错程度进行评估。
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客户在商场摔伤责任划分

客户在商场摔伤责任划分当我们在商场购物时一些小小的安全隐患也许就靠近我们身边了,你稍不注意,也许就变成事故了。
如果在商场摔伤了责任在谁呢?这其中也是有学问的,下面律师365将为你解答“客户在商场摔伤的责任划分”。
热门城市:菏泽律师德州律师常州律师南昌律师北海律师钦州律师甘肃律师柳州律师拉萨律师上海律师当我们在商场购物时一些小小的安全隐患也许就靠近我们身边了,你稍不注意,也许就变成事故了。
如果在商场摔伤了责任在谁呢?这其中也是有学问的,下面将为你解答“客户在商场摔伤的责任划分”。
(一)客户在商场摔伤责任界划分1、根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》的规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织、未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。
作为从事经营活动场所的商店,对于顾客必须承担保障顾客安全的义务,如果疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生,其主观上具有过错,就必须承担损害赔偿责任。
2、对每一个顾客做出了告知,这也就是法律里面的告知的权利和义务依据《中华人民共和国合同法》有关条款,商场应当赔偿摔伤顾客的医药费。
因为商场未进行地面保洁工作,没有采取防滑措施而导致顾客发生意外事故,这就是商场的过错,所以要承担部分责任,赔偿顾客损失。
如果在商场采取了必要的措施,尽到照顾、保护顾客义务的情况下,发生摔倒跌伤事故,商场就没有过错,可以不赔偿。
3、【第三十四条】用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。
4、【第三十七条】宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
(二)避免客户摔伤商场该怎么做顾客在商场购物,商场应该提供安全的服务,如“小心地滑”“易碎勿碰”等,避免消费者误会。
商场意外坠亡法律规定(3篇)

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,各类商场、购物中心等商业设施日益增多。
然而,在商业活动中,意外事故时有发生,其中商场意外坠亡事件尤为引人关注。
商场意外坠亡不仅给受害者及其家庭带来巨大的痛苦,也给商场经营者和社会带来了沉重的负担。
本文将从法律角度对商场意外坠亡的相关法律规定进行分析,以期为有关当事人提供参考。
二、商场意外坠亡的法律责任1. 民事责任(1)侵权责任根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条,因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。
商场意外坠亡事件中,如果商场经营者或相关责任人因过错导致受害者坠亡,应当承担侵权责任。
(2)赔偿责任《中华人民共和国侵权责任法》第十六条第一款规定:“侵害他人人身权益,造成他人死亡的,应当承担赔偿责任。
”商场意外坠亡事件中,商场经营者或相关责任人应当承担赔偿责任。
2. 刑事责任(1)故意伤害罪《中华人民共和国刑法》第二百三十四条规定:“故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪,致人重伤、死亡的,处三年以上七年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处七年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
”(2)重大责任事故罪《中华人民共和国刑法》第一百三十四条规定:“在生产、作业中违反有关安全管理的规定,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处三年以上七年以下有期徒刑。
”三、商场意外坠亡的法律适用1. 侵权责任法《中华人民共和国侵权责任法》是处理商场意外坠亡事件的主要法律依据。
根据该法,商场经营者或相关责任人因过错导致受害者坠亡,应当承担侵权责任。
2. 刑法在商场意外坠亡事件中,如果商场经营者或相关责任人故意伤害他人或因重大责任事故导致他人坠亡,可能构成故意伤害罪或重大责任事故罪,应当承担刑事责任。
3. 其他法律法规(1)安全生产法《中华人民共和国安全生产法》是规范商场安全管理的重要法律。
商场摔倒受伤责任如何划分

商场摔倒受伤责任如何划分逛商场是很多人日常生活中喜欢做的事情,如果我们在商场逛街的时候摔倒了并且受伤了商场会负这个责任吗,客户在商场摔伤责任划分是怎样的呢,避免客户摔伤商场该怎么做,我通过你的问题带来了以下的法律知识,希望对你有帮助。
商场摔倒受伤责任如何划分(一)客户在商场摔伤责任划分1、根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》第六条的规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织、未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。
作为从事经营活动场所的商店,对于顾客必须承担保障顾客安全的义务,如果疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生,其主观上具有过错,就必须承担损害赔偿责任。
2、对每一个顾客做出了告知,这也就是法律里面的告知的权利和义务依据《中华人民共和国民法典》有关条款,商场应当赔偿摔伤顾客的医药费。
因为商场未进行地面保洁工作,没有采取防滑措施而导致顾客发生意外事故,这就是商场的过错,所以要承担部分责任,赔偿顾客损失。
如果在商场采取了必要的措施,尽到照顾、保护顾客义务的情况下,发生摔倒跌伤事故,商场就没有过错,可以不赔偿。
3、《民法典》第一千一百九十一条【用人单位责任和劳务派遣单位、劳务用工单位责任】用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。
用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的责任。
4、《民法典》第一千一百九十八条【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
在商场摔伤赔偿起诉状

在商场摔伤赔偿起诉状【法院名称】【案号】【原告姓名】【被告姓名】【原告住址】【被告住址】【原告】:[原告姓名]【被告】:[被告姓名]【案由】:商场摔伤赔偿纠纷【起诉状】尊敬的法院:原告[原告姓名],现就商场摔伤赔偿事宜,依法向贵庭提起诉讼,并陈述如下:一、案情概述1. 原告于[事发日期]在位于[商场名称]的[商场地址]发生摔伤事故,造成原告身体受伤,经诊断为[具体伤情],已经导致原告的生活能力和工作能力受到严重影响。
2. 事发当时,原告在商场内购物,经过被告所经营的区域时,因地面湿滑未及时警示,原告不慎滑倒并受伤。
该区域缺乏明显的警示标识,且商场未采取必要的安全措施,严重违反了对顾客的保护义务。
3. 原告事发后立即向商场工作人员报告,并要求商场提供相应的医疗救助和赔偿,但被告以敷衍态度对待,并未提供任何合理解决方案。
二、法律依据1. 根据《中华人民共和国侵权责任法》第四十条的规定,经营者应当对其经营活动可能造成他人损害的危险程度和危险性质,采取合理的措施进行预防和消除。
2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条的规定,经营者提供的商品或者服务应当符合保护消费者生命、健康、财产等合法权益的要求。
三、诉讼请求基于上述事实和法律依据,原告提出以下诉讼请求:1. 被告应承担因商场摔伤事故造成的医疗费、住院费、交通费等各项费用,共计人民币[具体金额]。
2. 被告应承担因原告伤势导致工作能力受损而造成的经济损失,包括但不限于工资损失、职业前途受阻等,共计人民币[具体金额]。
3. 被告应支付因精神痛苦、痛苦折磨等非经济损失所造成的精神损害赔偿金,共计人民币[具体金额]。
4. 被告应承担本案的诉讼费用。
五、证据清单1. 事发当时的现场照片、视频等相关证据。
2. 医院的诊断证明、医疗费用清单等相关医疗证据。
3. 相关商场监控录像、工作人员笔录等相关证据。
六、代理人授权本案原告授权本律师事务所的[代理人姓名]为其代理人,负责处理本案的一切诉讼事宜。
顾客在商场门口摔倒商场如何赔偿?

顾客在商场门口摔倒商场如何赔偿?冬季天气寒冷,地面容易结冰,有些商场在门口摆放了防滑垫。
但是有的顾客在通过没有防滑垫的台阶时摔倒,那么这种情况下,顾客在商场门口摔倒商场如何赔偿?到底是谁的责任?可能大家争议比较多,那么看看律师365小编是怎么说的吧。
冬季天气寒冷,地面容易结冰,有些商场在门口摆放了防滑垫。
但是有的顾客在通过没有防滑垫的台阶时摔倒,那么这种情况下,顾客在商场门口摔倒商场如何赔偿?到底是谁的责任?可能大家争议比较多,那么看看小编是怎么说的吧。
▲一、商场要承担什么责任,如何赔偿?店家未全面履行安全保障义务致消费者摔伤,既违反了合同法规定的全面履行合同的义务,应承担违约责任;又没有做到侵权责任法、消费者权益保护法要求的提供安全服务的义务,应承担侵权责任。
理由如下:1、店家为消费者提供安全的消费环境,是双方买卖合同中店家应承担的约定义务,而店家未全面履行,自然构成违约。
2、店家为消费者提供安全的消费环境,是法律规定的店家应尽的法定义务,店家未全面履行,导致消费者摔伤,对其构成侵权,应承担侵权责任。
所以,在本案中,店家的行为既属于违约,亦属于侵权,消费者有权选择依照合同法要求店家承担违约责任,或者依照消费者权益保护法要求店家承担侵权责任。
▲二、作为消费者,应如何主张权益?法律有规定,在纠纷中,如出现违约责任与侵权责任的竞合,赔偿权利人只能选择一种索赔请求根据,所以消费者如要求店家赔偿,只能二选一,违约责任或者侵权责任。
在出现违约责任与侵权责任竞合的情况下,如何进行选择,通常要考虑诉讼时效、诉讼管辖、赔偿范围、举证责任等多种因素,不能一概而论。
但是在本案所述的情形中,消费者一般应选择侵权赔偿请求权,赔偿范围相对更全面。
▲三、最后结论是什么?1、本案中店家应承担次要责任,消费者承担主要责任;2、本案属于违约责任与侵权责任的竞合,消费者可以二选一请求赔偿;3、此类案件中,消费者一般应选择侵权赔偿请求权;4、店家在经营过程中,应以防为主,确保经营设施的安全,采取安全保护措施,张贴警示标识。
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顾客商场摔伤法院判原告担责60
顾客在商场摔伤法院判原告担责60% 物业承担40%
丁某在购物中心购物时,因路面有水导致其脚部摔伤。
丁某认为购物中心及其物业没有尽到管理义务,导致自己摔伤。
于是将购物中心和挺旺物业告上了法庭。
要求赔偿医疗费、护理费、误工费等__.30 元。
近期,金山区人民法院受理了该案,判决丁某承担60%的责任,挺旺物业承担40%的赔偿责任。
案情:
2016 年12 月4 日,丁某在金山某购物广场西区11 号楼时不慎摔伤,随即报警。
丁某表示,因路面有水滑倒致使脚受伤,并认为购物中心、挺旺物业没有尽到管理义务,才会导致自己摔伤。
事后,丁某通过司法鉴定中心对自己的伤势进行了鉴定。
司法鉴定中心意见为:原告损伤酌情给予休息期120 天、营养期90 天、护理期90 天。
庭审中,购物中心认为,丁某的报警回执单上的内容是民警听丁某所说,民警并没有出具验伤单,对鉴定意见不认可。
丁某陈述的摔伤地点属于挺旺物业管理,请求法院驳回原告的诉讼请求。
挺旺物业则辩称,丁某摔伤地点无法认同,没有充分表明受伤地点在自己的管理范围内,不同意赔偿。
法院审理:
金山法院审理后认为,根据上海市公安局案(事)件接报回执单的记载,丁某走路时因路面有水滑倒致使脚受伤。
可以确认丁某在该购物中心
西区11 号楼门口摔伤的事实。
该地区属于挺旺物业管理。
事发路面有水致使丁某摔伤,故由挺旺物业对丁某的损失承担相应的赔偿责任。
对于丁某提供的鉴定意见,结合伤者的受伤及治疗过程中的症状及检查体征。
从鉴定机构接受鉴定的方式与过程、接受委托的方法及鉴定的过程来看,均符合《司法鉴定程序通则》的相关规定,故金山法院认为鉴定机构出具的鉴定意见具有证明效力,可以做为计算原告方损失的依据。
金山法院判决:丁某要求该购物中心承担赔偿责任无事实与法律依据,金山法院不予支持。
而丁某作为完全行为能力人,其走路摔倒,自身存在疏忽大意的过失。
综上,对于丁某的损失,金山法院酌情确定丁某损失合计__.80 元,由挺旺物业承担40%为9951.50 元。