(绩效管理)中高层管理人员周边绩效评分统计表精编

(绩效管理)中高层管理人员周边绩效评分统计表精编
(绩效管理)中高层管理人员周边绩效评分统计表精编

(绩效管理套表)中高层管理人员周边绩效评分统计

中高层管理人员周边绩效评分统计表

考核期间:年月至年月

研发人员绩效考核制度

一、目的 为适应公司发展需要,规范公司技术研发人员的薪酬考核发放业务流程,建立和完善以岗位 绩效为主要形式的收入分配体系,以调动员工的积极性和创造性,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于技术研发中心所有在岗员工。 三、考核原则 1.考核内容和流程以公开、公平、公开为原则,以确保考核结果的公正性; 2.客观原则,强调以数字和事实为依据,对考核结果做出客观性评价; 3.业绩改善原则,绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通帮助 考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达到更高的水平。 四、职责 1.技术研发中心各部门副经理级以上成员组成绩效管理小组,负责考核方案的审核、绩效沟通、受理考核争议投诉等; 2.行政管理部负责对考核结果的计算、统计并对考核汇总统计结果进行绩效工资核算。 五、薪酬模式 1.技术研发中心员工的薪酬由岗位工资、绩效工资、科研奖励三部分组成; 岗位工资:是员工个人收入中相对固定的部分,是依据员工岗位特点及岗位价值评估结果并 结合员工个人历史情况确定的基本收入; 绩效工资:是指每月进行绩效考核评分,按绩效工资系数发放; 科研奖励:是指技术研发中心按照科研课题产生的社会效应和经济效应对参与科研人员的奖励; 2.技术研发中心应当在每月5日前确定当月绩效计划,提交电子版考评表至行政管理部备档; 3.行政管理部于每月8日将绩效考评表下发至各考核人,考核人应于每月30日将纸质版考评 表完成并保密送至行政管理部(为保证考评的公正性及保密性,考评表应由部门绩效负责人/ 考核人直接送至行政管理部相关人员); 4.为确保对被考核人考核指标透明度及公平性,绩效考核评定指标确定后,被考核人应确认 指标并签字; 5.月度绩效结束后,行政管理部将统一人员绩效考核结果汇总,提交至董事长审批,行政管 理部负责对考评结果以短信形式公布; 6.非正式员工不纳入绩效考核范畴; 7.被考核人员工作未满一个考核周期,不论何种原因离职,均不计考核;

员工绩效考评管理办法

员工绩效考评管理办法— 第一章总则 第一条为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 第二章考核范围 第二条凡公司全体员工均需考核,适用本办法。 第三章考核原则 第三条通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 第四条使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。 第五条考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。第六条以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核相结合。 第四章考核目的 第七条各类考核目的: 1. 获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 2. 获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核; 3. 获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。 第五章考核时间 第八条公司定期考核,可分为月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤为主。 第九条公司为特别事件可以举行不定期专项考核。 、第六章考核内容 第十条公司考核员工的内容见公司员工考评表,共有4大类18个指标组成考核指标体系。 第十一条公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的,对不同考核对象,目标应有调整(各公司依据自身企业特点,生成各类权重表)。第七章考核形式和办法 第十二条各类考核形式有: 1. 上级评议; 2. 同级同事评议; 3. 自我鉴定; 4. 下级评议; 5. 外部客户评议。 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 第十三条考核形式简化为三类: 即普通员工,部门经理,公司领导的评议。

2015专业技术人员绩效管理与业务能力提升

2015专业技术人员绩效管理与业务能力提升 8.在设计前,屋主要向设计师提一些供他参考的资料、要求,不包括( )。(单选) A家庭人口 B准备添置设备的品牌、型号等C插座、开关等位置D邻居家里的摆设 9.下列属于标杆管理的分类的是( )。(多选) A内部标杆管理B竞争性标杆管理C功能性标杆管理D通用性标杆管理 10.一般来说,绩效评价包括( )评价对象。(多选) A组织绩效B部门绩效C个人绩效 D公司绩效 11.物业公司对住宅装修的要求,空调外机的挂置位置,外墙门窗可否变动等等。其中,不可忽略( )。(多选 ) A不能破坏原承重结构 B不要任意破坏原水电等配套设施C不要任意破坏原设施以上都对 12.组织和部门/团队绩效是通过个人绩效实现的,离开个人绩效,无所谓组织和部门/团队绩效。(判断) 正确 13.在进行绩效计划会议时,首先往往需要回顾一下已经准备好的各种信息,在讨论具体的工作职责之前,领导和专业技术人员都应该知道公司的要求、发展方向以及对讨论具体工作职责有关系和有意义的其他信息,包括组织的经营计划信息,专业技术人员的工作描述和上一个绩效期间的评估? (判断)

正确错误 14.每个人都有一种天生的或者具有倾向性的指导风格,管理者需要了解自己的指导风格,以及应用时机,这样才能使管理者对专业技术人员的指导更加有效。(判断) 正确错误 15.创新思维能力是主体创新和创新能力发展的核心和关键。(判断) 正确错误错误 专业技术人员学习能力的特点? 1、学习能力是专业技术人员诸多能力的综合反应 2、学习能力是动态衡量专业技术人员能力高低的真正尺度,是衡量专业技术人员潜能的标尺。 3、学习能力决定着创新力,学习的过程本质上是创新的过程,创新与学习是一个相互交容不可分割的整体,创新的源泉在于学习,学习的成效体现于创新。 【关键词】平衡计分卡;业绩评价;高新技术企业一、引言 随着社会经济的发展,市场竞争程度激烈、产品服务升级周期缩短,在工业社会向信息社会转变的过程中,对战略目标、战略管理程序和业绩评价体系也亟需审视。传统的企业业绩评价主要是财务业绩的评价,具有静止、单一和被动反映的特点,不能与组织机构的战略目标和管理手段相结合,这种缺陷在瞬息万变 的信息时代愈发突出,迫切需要用新的评价体系来取代。平衡计分卡(BSC)便是近年来国内外企业所选择的新的战略性业绩评价方法之一。 二、平衡计分卡理论及其应用 1992年,平衡计分卡由哈佛商学院教授Robert Kaplan等创建。作为一种典型全面计量企业战略性业绩的评价方法,它能够适应信息时代和竞争环境的需求,从战略的角度对财务和非财务业绩进行衡量。 1.平衡计分卡是一种以信息为基础的管理工具。平衡计分卡以信息为基础,分析哪

研发绩效管理

在很多企业中我们经常看到这种情形:人力资源部门和研发管理部门辛辛苦苦做出来的一套绩效管理方案,得不到研发人员的认同和理解。研发人员认为绩效方案没有针对研发工作的实际情况,绩效指标定得不系统、不科学,评价方法会导致干多、错多、扣多的不合理现象,绩效考核等级和程序可操作性不强,研发效果不确定性大、难以量化,各项目组和人员工作的可比性不强等特点在绩效方案中考虑很少。有些研发主管和员工不知道绩效管理的目的,甚至认为这是公司在整他们、考他们。研发主管们对绩效管理并不当回事,即使具备绩效管理意识,又缺乏绩效管理的技能,不知道如何操作……如此去推行研发绩效管理,流于形式的结果可想而知。 如何制定有效的研发关键绩效指标(KPI),既体现公司的战略要求,又能牵引各部门在研发业务流程中有效的跨部门协作?如何根据产品战略及规划分解目标?如何评价难以量化的工作?如何理清矩阵结构中的考核关系?如何针对不同项目、不同专业技术人员或者不同项目中相同的专业技术人员进行公正公平的评价?如何辅导知识性的工作?与相对内向的研发人员如何进行绩效面谈和反馈?……这些问题无疑都是摆在研发管理者和人力资源管理部门的实际挑战。 强烈的业务导向:突出在研发业务的背景下,如何针对性地运用绩效管理的思想、方法和工具,使绩效管理与研发业务充分结合; 独创性的KPI设计方法:它能更为有效地设计出完整的、体现业务本质的KPI体系; 战略性的研发绩效管理:与一般的研发绩效管理课程只关注绩效管理的过程不同,本课程有相当篇幅探讨如何将产品战略及规划落实到研发绩效管理中; 具体的操作方法和工具:课程涉及的研发绩效管理的方法和工具十分具体,操作性非常强; 讲师独特的专业背景:讲师既是研发管理专家,也是人力资源管理专家。 把握研发绩效管理的特点,加深对绩效管理基本概念和思想的认识 理解产品战略及规划与研发绩效管理相结合的要点 掌握如何设计系统的、切实可行的研发KPI指标体系 了解研发绩效管理中面对的典型问题、解决思路和方法 掌握如何有效运作研发绩效管理的全过程(绩效计划、绩效辅导、绩效考核及反馈、结果运用)

员工个人绩效管理制度

员工个人绩效管理制度 为通过制定有效的、客观的绩效考核标准,科学、动态地衡量员工的工作状态和效果,将公司战略目标传导给每一位员工,以进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率和基本素质,特制定本制度。 1.定义 1.1考核层:公司绩效考核按考核层进行:第一层被考核者为总裁直管人员,第二层为第一层被考核员工的直管人员,第三层为第二层被考核员工的直管人员,第四层为第三层被考核员工的直管人员,第五层为第四层被考核员工的直管人员,依此类推。 1.2人脉图:人脉图是根据工作上的管辖状况,为明确组织结构中考核者与被考核者关系,绘制出的员工关系结构图。 1.3树元:在任意的考核层级里,由考核者和他考核的所有被考核者组成一个树元,树元是进行员工个人绩效考核的基本单位。 1.4 Q:考核值,直接上级按《个人绩效考核表》中工作计划的完成情况评定的考核值。1.5 B:奖金系数,由员工个人的考核值Qi及所在树元的平均考核值Q和平均奖金系数B计算得出。 1.6 Z:绩效值,由员工个人的考核值Qi及所在树元的平均考核值Q和平均绩效值Z计算得出,用以衡量员工个人绩效的状况。 2.职责 2.1公司绩效考核委员会 2.1.1公司绩效考核委员会由公司总裁及A、B级人员组成。 2.1.2公司绩效考核委员会依照本制度,审核监督各事业部绩效考核的执行和处理投诉等事宜。 2.1.3公司绩效考核委员会常设机构为人力资源处绩效薪酬部,负责拟定绩效考核制度、指导实施、监督执行等工作。 2.2事业部绩效考核委员会 2.2.1事业部绩效考核委员会由事业部根据实际情况组织,事业部绩效考核委员会人员的名单需上交人力资源处绩效薪酬部备案。 2.2.2事业部绩效考核委员会对公司绩效考核委员会负责,负责审核监督事业部内绩效考核的执行和投诉处理等事宜。 2.2.3事业部绩效考核委员会常设机构为事业部人事部门,负责事业部非总裁直管员工个人绩效考核工作的组织和监督、个人绩效考核成绩的整理统计、等级评定等工作。 2.3事业部总经理/分管副总裁负责监督本事业部绩效考核工作以及审查本事业部非总裁直管员工的个人绩效考核成绩。部门经理负责本部门员工的绩效考核工作,以及汇总每月/季度本部门非总裁直管员工个人绩效考核成绩。 3.程度 3.1考核规则 3.1.1根据各事业部制定的人脉图和人脉表,各层领导对其直管人员按树元进行考核,对树元中不同级别的员工可以再细分树元进行考核,事业部人事部门应每月更新人脉图和人脉表。 3.1.2考核值Q分为A\B\C三个等级,其中A级为85分,B级为65分,C级为50分。 3.1.3在每个等级相应字符后面加上符号“+”或“-”,每个“+”表示在该等级上加5分,每个“-”表示在该等级上减5分。 3.1.4在确定考核值Q等级时,使用“+”号或“-”号尽量不多于一个,只有在表现特别优

2017年专业技术人员绩效管理与业务能力提升,课后测试答案 96分

关闭 专业技术人员绩效管理与业务能力提升 课后测试 说明: 您一共有4次考试机会(其中包括3次补考机会),这是您第1次课后测试,加油! 单选题 ?1、组织的整体绩效首先是从一个专业技术人员的个体绩效中体现出来的,通过行为实施过程转化为部门或团队的工作结果,最终形成整个组织的产出——()。 (1 分) A 组织绩效 B 群体绩效 C 个人绩效 D 团队绩效 ?2、()是指由两个或者两个以上具备互补知识、技能和共同目标的人在具体的、可衡量的业绩目标指引下共同实现的工作结果。(1 分) A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 ?3、()是指个人所表现出的、能够被评价的、与组织与群体目标相关的工作行为及其结果。(1 分) A

组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 ?4、()主要考察专业技术人员的行为是否达到职业化的标准,是否按照职业化工作程序做正确的事情。(1 分) A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 ?5、()是组织绩效的根本和基础,只有使个人工作绩效最大化,才有可能使组织绩效最大化。(1 分) A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 ?6、()强调“绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度”。(1 分) 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论

?7、()将绩效看作一个实现目标、采取行动的过程,即“绩效”=“行为”。(1 分)A 结果论 B 过程论 C 行为论 D 潜能论 ?8、()的基本假设是:行为最终必然导致结果,只要控制了行为就能够控制结果。(1 分) A 结果论 B 过程论 C 行为论 D 潜能论 ?9、()主张通过对专业技术人员行为的标准化、职业化塑造,能建立起标准、规范的行为体系。(1 分) A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 ?10、()将绩效视为组织人力资本的现实收益加上预期收益,也就是说“绩效”=“做了什么”+“能做什么”。(1 分) A 结果论 B 过程论 C

研发人员绩效考核及激励制度全

研发人员绩效考核与激励制度 1、目的 提高研发质量和效率,考核研发人员和研发过程及结果,体现公平、公正和公开原则,调动研发人员的积极性与创造性,确保研发项目按计划进度和质量要求完成。 2、适用范围 本制度适用于本公司研发人员和研发项目的绩效考核和激励管理。 3、定义 3.1研发项目 研发项目按其内容分为四大类:新工艺、新产品、新材料、新标准。 3.2研发项目合同/项目任务书 指甲方(董事长或授权人)与乙方(项目研发组)就明确研发项目的任务、阶段、验收细则、奖惩办法等事项达成的书面协议。合同签订时须确定目标、时间、经费、奖金和项目负责人。 3.3项目奖金标的额 是指在项目立项时根据项目类别确定的某一项目的项目奖金额度。 3.4评审委员会 公司设评审委员会,由公司董事长或授权人、项目组长。负责公司各类奖项(包括其他非研发项目和奖项)的评定。 4、职责 4.1董事长(或授权代理人) 研发项目的立项审批,研发合同/协议的签订、批准,研发项目考核结论的确认和奖励的批准。 4.2公司分管副总 立项审核,资源配置,项目考核结论评估、项目奖励、申报资料等审核和调整,研发项目的考核及协调处理。 4.3项目负责人(项目组长) 全权负责项目的开发过程控制,是项目计划分解、研发质量、进度、创造性和成本控制的直接负责人。 4.4评审委员会 根据相关部门提供的项目计划、质量、费用等数据和资料等,负责组织对研发项目的考核,评估,奖励的评定。项目考评小组对考核结论负责,组长为项目考评的第一责任人。 5、过程控制及要求

5.1研发计划的日常检查、考核 5.1.1项目研发组主要检查项目月、季研发计划的执行情况、存在问题、须协调事项等,收集相关资料,检查各类研发计划的完成情况。 5.1.2项目研发组必须对月、季研发计划完成情况的真实性把关。如出现不实情况,将对考核负责人按500元/次·项处罚。 5.1.3研发人员的月度绩效考核按公司《月度绩效考核制度》执行。 5.2研发项目目标与进度考核 5.2.1目标考核 研发项目结果没有达到项目任务书内容与目标要求时,原则上应给予负激励。 5.2.2文件资料考核 项目研发过程中各种资料齐全完备。项目任务书(合同)、研发可行性报告、各阶段的评审资料、设计图纸(蓝图及电子图档)、工艺技术文件资料、试验检测报告等类资料,资料不完整的按500元-2000元/类,从该项目奖金中扣罚。对重要技术资料丢失或重要技术泄密的,将对直接责任人进行经济处罚,给公司造成严重后果或重大损失的将追究其刑事责任,并追究相关领导的连带责任。 5.2.3进度考核 5.2.3.1项目阶段进度延期,但不超过1个月(含),扣除该阶段奖励的50%,特殊情况项目组申请,经分管领导批准,可酌情少扣或不扣。 5.2.3.2项目阶段进度延期1个月至2个月(含),扣除该阶段奖励的100%,特殊情况项目组申请,经公司分管副总批准,可酌情少扣,但扣除额不得低于50%。 5.2.3.3项目阶段进度延期超过2个月,不管任何理由,应给予对应的负激励。 5.2.3.4项目阶段进度延期而项目最终验收不延期时,项目组申请后,公司分管副总可酌情补发已考核各阶段所扣除的部分奖励(但补发金额不得大于所扣除金额的80%)。 5.2.3.5公司领导对进度有特别要求的项目,没有按要求完成直接给予负激励。 5.2.3.6研发承包合同(任务书)对项目进度有特定的考核奖惩措施时,按承包合同执行。 5.3项目立项及项目类别评定方法 5.3.1立项原则 根据公司发展战略、规划和立项要求,按市场需求和预测、技术领先、技术经济效益 好和提高公司品牌和市场竞争力的原则选题立项。 5.3.2项目评审

员工个人绩效管理细则

员工个人绩效管理细则 为规范公司对员工的个人绩效考核与评价,持续改进提升员工个人业绩,促进企业经营和战略目标的实现。根据集团的总体部署,结合公司实际,特制定本细则。 一、考核目的 1、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段的工作绩效改进作好准备。 2、为员工的绩效薪酬发放提供翔实数据,调动员工工作积极性,推动企业经营管理的全面提升和员工劳动报酬的同步增长。 3、将员工个人绩效考核转化为一种管理过程,形成一个公司与员工双向沟通的平台,提高管理效率。 4、将年度考评结果作为员工能力和岗位评价的重要依据,丰富人力资源管理手段。 二、考核原则 1、自评与上级主管评价相结合原则:管理人员和班、 组(值长)采用自我评价与上级主管考核评价相结合的原则。 2、关键绩效指标(KPI)原则:二级单位的业绩考核 以KPI为重点定量考核为主,其他职能部门的业绩考核以KPI为重点定性考核为主的原则。

3、全面挂钩原则:考核结果与员工薪酬、培训、职 位调整、辞退等全面挂钩的原则。 4、客观原则:以事实为依据,按程序和规章制度来 考评的原则。 三、组织机构 公司成立以人文总监为组长的绩效管理领导小组,组织领导公司的绩效管理工作,负责绩效管理决策、目标确定、监督保障体系的建设和运行,制定绩效考评体系和考评标准,分解下达绩效管理指标,进行绩效考评和分析,指导绩效持续改进。 组长:** 副组长:*** 成员**** 领导小组下设员工个人绩效管理办公室,办公地点设在人文处。负责绩效管理的决策、指标的传达、传送,考评信息反馈、沟通和分析,收集申诉信息、调查核实并及时反馈仲裁信息,执行兑现考评结果,管理好考评资料。指导二级单位和职能部门的员工绩效管理工作。 负责人:*** 成员:**** 二级单位、职能部门专(兼)职绩效管理员各二级单位、职能部门成立相应的绩效管理领导小组,并

专业技术人员绩效管理与业务能力提升(答案)

《专业技术人员绩效管理与业务能力提升(2017年公共课)》考前练习题及部分参考答案一、单项选择题 [001]. 通常,我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段,依次是以( C )为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。 A、控制 B、行为 C、结果 D、战略 [002]. 绩效管理的最终目的是( D )。 A、确定员工奖金 B、决定员工升迁 C、确定培训人选 D、提升员工绩效 [003]. 企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是( D )。 A、 CEO B、人力资源管理部门主管 C、绩效管理专员 D、各直线部门主管 [004]. ( C )是实施绩效管理的基础。 A、人岗匹配 B、完善的激励机制 C、工作分析 D、薪酬制度的完善 [005]. 关于绩效管理调查问卷,说法正确的是( D )。 A、问卷应多设置开放式问题 B、问卷填写采取实名制,否则问卷填涂无效 C、尽量设计多选题,多收集员工的反馈信息 D、应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议 [006]. 如若绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可采用的改进措施为(D )。 A、缩短考核周期 B、增加人力、物力 C、设计更为全面的指标 D、采用信息化的网络考评 [007] 可以用来分析企业长远竞争优势的战略管理工具不包括( B )。 A、 SWOT分析 B、杜邦财务分析 C、价值链分析 D、利益相关者分析 [008]. 同类企业之间平衡计分卡分值不易比较,原因在于()。 A、指标量纲不一致 B、指标权重不统一 C、指标考评周期不同步 D、竞争对手的数据难以取得 [009]. 平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。

研发人员绩效考核与管理制度

云南昆钢耐磨材料科技股份有限公司 研发人员绩效考核制度 一、总则 为规范科研管理,激励科研人员,将科研工作引向企业的总体目标,保持企业竞争优势,特制订本制度。 二、考核原则 1扬长避短,持续改进,不断提高; 2以规定的考核项目及其事实和以确认的事实或者可靠的材料 为依据; 3自始至终应以公正为原则,决不允许徇私舞弊。 三、适用范围 本制度适用于下列人员: 1主要从事研究开发项目的专业人员; 2在研究人员指导下参与研发工作的人员: 关键资料的收集整 理;编程;实验、测试和分析;为实验、测试和分析准备材料 和设备;记录测量数据、进行计算和编制图表;从事统计调查 等; 3研发辅助人员,即参与研究开发活动的熟练技工。 四、科研计划 1公司科研发展战略,由公司研发部门组织编制,报董事会批准; 2公司年度科研计划,由研发部门于每年元月底前组织编制,研 发部门审核汇总,报总经理批准;

3年度科研计划应包括立项项目及其目的、核心技术及创新点、阶段分配及其计划、费用预算等内容; 4年度科研计划应编制完善。 五、考核 1公司科研发展战略,由公司董事会负责考核; 2年度科研计划,由公司研发考核委员会负责进行常规考核与专 项考核: 1)常规考核,以年度为单位,对研发人员年度工作计划执行情况 进行考核; 2)专项考核,以项目阶段为考核时段,根据项目立项计划进行考 核。 六、奖励 具有下列情形的分别予以奖励: 1完成或超额完成研发计划,研究成果达到国内先进水平,所研 发的成果应用于产品生产,成本效益比良好,其销售收入达到 或超过公司总销售收入50%以上的,给予记大功、晋级奖励, 授予“科研精英”荣誉称号,并配送8~10%的公司股份。 2完成研发计划,所研发的成果应用于产品生产,成本效益比良 好,其销售收入达到或超过公司总销售收入30%以上的,给予 记功、晋级奖励,授予“优秀研发人员”荣誉称号,并配送5 % 公司股份。 3完成研发计划,所研发的成果应用于产品生产,成本效益比良

管理人员绩效考核办法

管理人员绩效考核办法 为了加强内部管理,根据公司发展目标及运营需要,对各岗位的职责胜任程度、工作表现及阶段性工作结果进行评估,促使管理人员自我改进,自我完善,鼓励先进,鞭策后进,进而提高工作效率,提升工作业绩,现结合会馆实际情况,制定本办法。 一、考评原则 1、公开性原则。考核组织者要向被考核者明确说明绩效考核管理的标准、程序、方法、时间等事宜,使绩效考核管理有透明度。 2、公平公正性原则。绩效考核要做到以事实为依据,对被管理者的任何评价与考核都应有事实根据,避免主观臆断。 3、开放沟通原则。在整个绩效考核过程中,考核组织者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,考核结果要及时反馈给被考核者、肯定成绩、指出不足,并提出今后应努力和改进的方向及办法,发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。 4、差别性原则。对不同部门、不同岗位进行绩效考核时,根据不同的工作岗位及工作内容制定贴切的衡量标准,考核的结果要适当拉开差距,不搞平均主义。 5、常规性原则。绩效考核管理是各级管理者的日常工作职责,对管理层做出正确的考核评估是管理者重要的管理工作内容,绩效考核管理工作必须成为常规性的管理工作。 6、发展性原则。绩效考核通过约束与竞争促进个人及团队的发展。因此,管理人员应将通过绩效考核管理提高绩效作为首要目标。 二、绩效考核的依据 绩效考核的依据是被考核者在绩效期内工作过程中的工作表现观察记录和工作成果小结。包括质检记录、过失记录、客户评价及财务数据等。 三、绩效考核对象、频率 绩效考核对象为中层以上管理人员,每季度考评一次。 四、绩效考核方式 实行上级、同级、自我、下级、客户考评为一体的360度考核。 五、考核的组织 绩效考核的归口管理部门为公司人力资源部,负责督促和推动绩效考核方案的实施、汇总核定考核成绩,并及时向被考核者公布。会馆总经理为绩效考核的审批者,并负责考核指标的设定、修改。 六、考评内容 考评内容包括德、能、勤、绩四个方面,重点考评工作实绩。

最新2017专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试题

最新2017专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试题 一、单选题 1.(),这种指导都喜欢提问和倾听,而不是直接告诉下属如何做。 A.学习型指导者 B.管理型指导者 C.辅导型管理者 D.独裁型管理者 本题答案:A 2.绩效申诉作为一种有效的绩效沟通手段,不能拖延推诿,必须在限定期限内完成,申诉结构尽快 完成对案件的调查,及时做出处理决定,体现的是()原则。 A.合理 B.公开 C.及时 D.准确 本题答案:C 3.在绩效管理思想的发展过程中,出现了三种不同的观点,()这一观点的核心在于确定组织略并 加以实施,雇员并不是绩效管理的中心。 A.绩效管理是管理组织绩效的系统 B.绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统 C.绩效管理是管理团队的系统 D.绩效管理是管理组织和专业技术人员绩效的综合系统 本题答案:A 4.( )强调“绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度”。 A.结果论 B.过程论 C.全面绩效论 D.潜能论 本题答案:A 5.()要包括申诉方、被申诉方以及申诉管理机构。 A.申诉参与方

C.监督方 D.处理方 本题答案:A 6.绩效具有(),影响绩效的因素有很多,绩效的优劣并不是由单一因素决定,而是受组织内因 素共同作用的影响。 A.多因性 B.多维性 C.单一性 D.动态性 本题答案:A 7.现代的职业经理要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、 流程再造、管理创新等出谋划策。说明现代职业经理应具备()素质。 A.影响力 B.创造力 C.亲和力 D.穿透力 本题答案:B 8.()解决“我们是否在进步”这一类问题。 A.财务维度的目标 B.客户维度的目标 C.内部流程维度的目标 D.成长维度的目标 本题答案:D 9.()观点所构想的绩效管理系统更像是战略或事业计划,个体的因素由于其多变和复杂的特性 并没有成为主要的关注点。 A.绩效管理是管理组织绩效的系统 B.绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统 C.绩效管理是管理团队的系统 D.绩效管理是管理组织和专来技术人员绩效的综合系统 本题答案:A 10.关于会计的说法不正确的是()。

研发人员+绩效考核指标

研发人员绩效考核指标标准的提炼与确定 关键词:研发人员+绩效考核指标 1.研发人员绩效考核指标制定存在的问题及对策 2.怎么制定研发人员绩效考核指标? 3.研发人员绩效考核指标怎么设计? 4.研发人员绩效考核指标提取方法 5.【研发人员绩效考核指标】研发人员绩效考核指标制定——华恒智信咨询 文章描述:研发人员作为企业核心部门的成员,在企业发展中起着十分关键的作用。而由于研发人员及其工作的特殊性,企业现有的研发人员绩效考核指标的制定存在诸多问题,影响了研发人员的工作积极性,对研发人员绩效考核指标的设计也成了企业绩效管理的重点和难点。那么研发人员绩效考核指标的制定出现了什么问题,我们又应该如何科学合理的提取研发人员的绩效考核指标呢?本文由人力资源专家——华恒智信分析员结合咨询行业的实战经验总结了研发人员绩效考核指标的制定问题,以期大家有所借鉴。 引言: 随着市场需求的不断变化,企业不能再靠做一个产品来获取高额利润,而应把发展重心转到研发。研发人员作为企业核心部门的成员,在企业发展中起着十分关键的作用。而由于研发人员及其工作的特殊性,企业现有的研发人员绩效考核指标的制定存在诸多问题,影响了研发人员的工作积极性,对研发人员绩效考核指标的设计也成了企业绩效管理的重点和难点。那么研发人员绩效考核指标的制定出现了什么问题,我们又应该如何科学合理的提取研发人员的绩效考核指标呢?本文由人力资源专家——华恒智信分析员结合咨询行业的实战经验总结了研发人员绩效考核指标的制定问题,以期大家有所借鉴。 绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程。企业满足客户的过程一般是通过了解客户需求的前提下,设计研发出符合客户期望和需求的产品或者是提供客户所希望的服务的过程,那么针对提供产品的企业来说,其研发人员就是决定其产品是否具有市场前景和吸引力的核心所在,对其进行有效的约束和激励有

员工绩效管理办法

目录 员工绩效管理操作办法 (1) 附件: 《员工绩效合约》模版及说明 (9) 《员工行动计划表》模版及说明 (12) 《员工工作目标跟踪单》模版及说明 (14) 《质询会议程表》模版及说明 (16) 《工作改进行动报告》模版及说明 (18) 《员工业绩考核流程图》及说明 (20) 《员工业绩考核表》及说明 (22) 《员工业绩考核评分细则》 (24) 《绩效面谈记录》 (25) 《业绩-能力激励表格》及说明 (26)

员工绩效管理办法 一、员工绩效管理的目的 绩效管理的主要目的在于有效地引导员工提升能力,改进工作,以确保企业目标的达成和员工自我价值的实现。 (一)战略目的。员工绩效管理需明确员工的工作目标,员工目标来源于公司的战略目标及年度总目标,是总目标层层分解而得到的。通过绩效管理提高决策层本身工作的规化和规划性,保证公司的战略清晰,保证员工的目标清晰,保证公司战略的有效实现。 (二)管理目的。通过员工绩效管理来改善、明晰管理层次的逻辑关系,从而减少单位(部门)之间、员工之间摩擦,提高公司的组织运行效率和员工工作效率,保证工作目标、容、时限的清晰明了,让所有员工肩上有担子,时时有事做,事事有目标。 (三)开发目的。员工的绩效管理可疏通员工职业发展渠道。通过绩效测评和绩效面谈,发现员工的优点和不足,开发员工的潜能,培育适应公司发展的优秀人才,提高公司的核心竞争力。 (四)价值的评价与导向目的。员工绩效管理对员工的工作进行目标设定、跟踪与评价,可反映员工对公司发展的相对价值,为公司在进行价值分配时提供依据;同时,在绩效管理中可对员工行为进行有力的约束和导向,利于构建和谐的企业文化和工作环境。 二、员工绩效管理的操作流程 员工绩效管理以“目标管理”作为基本方法,目标管理主要分为目标设定、目标跟踪和目标考核及反馈三个阶段。具体操作流程如下: 1、目标设定 目标设定是目标管理实施的基础和前提。员工是公司总目标实现的终端执行者,其工作方向和容将决定集团总目标的最终达成程度,所有员工个人目标的完成应能保证所在部门、所在公司乃至全集团总体目标的完成。要保证员工工作目标与公司总目标一致,应

2018-年专业技术人员绩效管理与业务能力提升(公共课)试题和答案

1 ()是主体创新和创新能力发展的核心和关键。 A创新思维能力 B创新智力化能力 C创新人格化能力 D创新意识能力 A B C D 正确答案:A 2 绩效反馈可以排除目标冲突,有利于增强企业的核心竞争力。 正确错误 正确答案:正确 3 创新思维的敏锐性这一特质有利于寻找创新的突破口和突变点,提升创新人格化能力和创新智力化能力在单位时间对创新对象的感知程度。 正确错误 正确答案:正确 4 下列表示绩效结果的概念的有()。 A责任履行度 B目标完成度 C关键结果领域 D产量 E利润 A B C D E 正确答案:A, B, C, D, E 5 基于工作标准的绩效评价方法主要包括()。 A图尺度评价量表法 B关键事件法 C行为锚定评价量表法 D混合标准量表法 E评价中心法 A B C D E 正确答案:A, B, C, D, E 6 ()是直接影响人力资源管理活动成败的关键因素,是专业技术人员最为关心的敏感环节。A工作分析 B招聘录用 C薪酬管理 D培训开发 A B C D 正确答案:C 7

知识素质的特点主要包括()。 A明确的目的性 B学用的一致性 C容的广泛性 D结构的层次性 E容的变动性 A B C D E 正确答案:A, B, C, D, E 8 在绩效管理中,用来考评的工具是绩效目标而不是绩效标准。正确错误 正确答案:错误 9 下列属于医生的临床能力的是()。 A采集病史,向病人提出各种问题的技能 B进行体格检查的技能 C使用各种实验室和医疗器械进行诊断和治疗的技能 D对患者进行观察和处理的技能 E认识对病人应负的医疗责任 A B C D E 正确答案:A, B, C, D, E 10 下列哪些是社会调查研究中运用最为普遍的工具? A问卷 B调查表 C量表 D测验 E访谈提纲 A B C D E 正确答案:A, B 11 工作要求考核主要是针对工作能力。 正确错误 正确答案:错误 12 关键绩效指标的理论基础是 A二八法则 B木桶原理 C蝴蝶效应 D墨菲定律 A B C D 正确答案:A 13 社会调查研究中对象确定环节的关键在于抽样。

对研发人员如何进行绩效管理

对研发人员进行如何绩效管理 主办:上海普瑞思管理咨询有限公司 时间地点:2010年10月29-30日(上海);11月19-20日(深圳);12月3-4日(北京) 培训费用:3200元/人(含资料、中餐、证书) 培训对象:总经理、主管研发副总、研发总经理、人力资源管理人员、研发部门职能经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、项目组核心成员。 课程收益: 分享领先企业在研发绩效管理及激励方面的经验和教训 理解产品战略及规划、技术战略及规划与研发绩效管理相结合的要点 能够根据研发工作特点设计研发绩效管理和激励制度 掌握如何设计系统的、切实可行的研发KPI指标体系 有重点地掌握研发绩效管理的全过程(绩效计划、绩效辅导、绩效考核及反馈、结果运用) 掌握通过绩效管理达成公司目标和员工目标的技能 掌握如何在绩效管理过程中激励研发人员 了解研发绩效管理中面对的典型问题、解决思路和方法 了解研发主管应该掌握的研发绩效管理和激励技能

课程特色: 1、案例驱动的讲课过程:将理念、方法和工具融入活生生的案例中,更容易理解和操作。大部分案例基于讲师的咨询项目经验和工作经历; 2、结合常见问题设置培训中的练习内容:针对客户在实际工作中遇到的难题,进行分组演练,让学员从练习中掌握课程中涉及的理念、方法、流程和技巧; 3、战略导向的研发绩效管理:与大多数研发绩效管理课程只关注绩效管理的过程不同,本课程相当篇幅探讨如何将产品战略及规划、研发项目目标落实到研发绩效管理中; 4、绩效管理/激励与研发特点紧密结合:突出研发工作在业务导向背景下,如何针对性地运用绩效管理思想、方法和工具,使绩效管理与研发业务充分结合;所有绩效管理方法和激励机制紧扣研发工作的特点; 5、独创的KPI设计方法:“合纵连横”(基于战略、流程导向)的KPI设计方法是睿思成顾问通过多年的理论研究和实践独创的。相对其它方法,它能更为有效地设计出完整的、体现业务本质的KPI体系; 6、关注绩效目标达成过程:突出绩效计划和绩效辅导的重要作用,对绩效考核在研发绩效管理过程中的作用进行重新定位。深入探讨绩效计划和绩效辅导的实用方法和工具。

激活企业高层管理者高层管理者绩效考核的目的

激活企业高层管理者高层管理者绩效考核的目的 2008-4-29 14:17:49来源: 搜捕网浏览次数 215 次 越来越多的企业已经意识到绩效管理与现代企业的竞争优势之间的密切关系,意识到绩效管理的重要性,并且已经在着手实施,但目前很多企业实施考核的对象主要集中在一般员工和中层经理,为数很少的企业能对高层管理者进行考核或者仅仅是围绕几个财务指标粗略考核,没有达到预期的效果这样也就无法得到高层管理者的认同和支持,绩效管理也就流于形式。 一、企业高层管理者在企业中的角色 要对高层管理者进行考核首先要正确认识高层管理者在企业中的地位和角色。一个企业能否在市场竞争中获得并保持竞争优势,关键取决于总经理及其领导群体能否具有敏锐的洞察力、丰富的想象力、高超的领导技能、坚韧的意志,识别各种风险和机遇,不失时机地做出正确决策,并能凝聚整个企业,开拓市场,经营管理。作为企业的当家人,是整个企业的统帅,既要决策,又要指挥。 高层管理者经营管理是否成功和有效,关系着企业全体员工的利益。如果一个高层管理者经营成功,他将为企业创造丰厚的利润,职工的工资、福利就会得到提高,股东也会获得丰厚的利润分红。如果高层管理者经营失败,企业出现亏损,那么上述利益都要受到严重的影响。 高层管理者的战略决策行为决定着企业成长与发展的方向。大海航行靠舵手,高层管理者就是他所经营管理企业的舵手。高层管理者指领着全体员工在

复杂多变和充满着激烈竞争的市场环境中乘风破浪。高层管理者具有雄心伟略,能高瞻远瞩,能够跟据市场发生的变化迅速地做出反应,制定出相应的战略目标、方针和政策。以他巨大的感召力,号召大家向既定的目标方向大踏步前进。 二、高层管理者在绩效管理体系中的责任 在绩效管理体系的建立和实施过程中,高层管理者往往从宏观的角度决定了绩效管理的政策,指引着绩效管理的方向。高层管理者在绩效管理中担负着重要的责任:确立并沟通公司的愿景和战略;倡导并沟通公司文化及价值观;让员工知道绩效管理对个人和对组织的意义;在执行绩效管理系统时作出表率;协调各方面在绩效管理过程中的努力。 三、对高层管理者绩效考核的目的 绩效管理体系应该是一个全员参与、全员考核的过程,因此一个有效的绩效管理体系不仅仅是对基层和中层员工的考核,同时高层管理者也需要考核,它的实现: 1、有利于高层管理者更好的实现企业的战略目标; 2、为股东会对总经理和评价领导班子进行管理和监督; 3、有利于高管人员自身的成长和职业生涯规划。

员工绩效管理规定

员工绩效管理规定 1.目的:设置工作评判的业绩,并依奉献给付与业绩对等的薪酬,以激发全体从业人员的工作热情,增进生产效率。 2.范畴:公司所有在职职员绩效薪资核给均需依本标准执行。 3.权责: 各部门: 3.1.1依本规定要求进行实际工作达成的统计及汇总 3.1.2依要求对部门从职人员进行初步绩效评判 3.1.3为部门人员绩效的达成提供协助或指导 品保部门: 3.2.1各部门产品品质绩效的汇总与呈报. 3.2.2对生产部生产有效产能进行监督及对有关报表进行审核. 3.2.3关于技术部品质工艺改进的时效性进行评审报告. 3.3人事行政部 3.3.1对本标准进行的落实及爱护进行治理. 3.3.2对各部门经理级以上治理人员绩效依治理目标进行评判. 3.3.3对产线及经理级以下人员的绩效评判进行核决. 4.定义 无 5.绩效分数运算方式: 5.1直截了当产线人员绩效评判 5.1.1 绩效分数产线人员评核项目: 5.1.2生产效率(70分)由生产本部绩效助理运算之. 1).日生产效率=(单件标准工时×当日生产数量)/[实际作业工时(正班工

时+加班工时)] 2).月平均生产效率=每日生产效率总和/出勤天数. 3).月生产效率分数=月平均生产效率×70 5.1.3 生产效率一样规定: 5.1.3.1个人一辈子产日报表及组生产日报表必须于每日下班后填写完整后于当日上交部门领班,次日9点前会部门产线品保人员签字确认后交生产文员进行汇总统计,并呈部门负责人核审,所有产出必须与实际入库产能相符. 5.1.3.2生产日报表未按时缴交者,或填写不正确虚报者,则当日生产效率以零分运算. 5.1.3.3各领班当确认专门专门需停线而无法及时排除的应安排职员休息,并随时等待生产通知.休息时刻在专门排除以后以正常班补回. 5.1.3.4生产部门每周必须对产线在产半成品进行清点,并对上报之生产日报进行核对,无误后制做《生产产能周报表》给仓库对已入库及退加返工或报废数量进行填写,并上交财务部备存. 5.1.4 月份质量分数核定: 5.1.4.1品保部每月26日统计上月之各项质量数据,制成《部门质量达成核定表》,经品保部最高负责人审核确认后,送生产部核算绩效得分. 5.1.4.2 质量分数核定各项目:统计上月至25日之该部门发生之实际笔数.确认属于产生造成的缘故则扣分如下: A.客户退货:每笔扣责任者绩效20分。 B.客户埋怨:每笔扣责任者绩效10分。 D.制程专门造成高于小时标准产能2%的返工或报废:每笔扣责任者5分。大于5%以上则每笔扣20分. 5.1.4.3如果专门无法追责到人时,则记入领班工资,领班绩效分数不足则向上一级治理人员加扣,直至扣分完成. 5.1.5生产领班或组长绩效评定 5.1.5.1生产领班或组长生产部门月产出达成生产打算目标,给该项目满分.如果超过3%~5%则奖3分.超过6%以上则奖5分.低于生产目标3%以内

专业技术人员绩效管理与业务能力提升

《专业技术人员绩效管理及业务能力提升(2017年公共课)》考前练习题及部分参考答案 一、单项选择题 [001]. 通常,我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段,依次是以(C )为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。 A、控制 B、行为 C、结果 D、战略 [002]. 绩效管理的最终目的是(D )。 A、确定员工奖金 B、决定员工升迁 C、确定培训人选 D、提升员工绩效 [003]. 企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是(D )。 A、CEO B、人力资源管理部门主管 C、绩效管理专员 D、各直线部门主管 [004]. (C )是实施绩效管理的基础。 A、人岗匹配

B、完善的激励机制 C、工作分析 D、薪酬制度的完善 [005]. 关于绩效管理调查问卷,说法正确的是(D )。 A、问卷应多设置开放式问题 B、问卷填写采取实名制,否则问卷填涂无效 C、尽量设计多选题,多收集员工的反馈信息 D、应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议[006]. 如若绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可采用的改进措施为(D )。 A、缩短考核周期 B、增加人力、物力 C、设计更为全面的指标 D、采用信息化的网络考评 [007] 可以用来分析企业长远竞争优势的战略管理工具不包括(B )。 A、SWOT分析 B、杜邦财务分析 C、价值链分析 D、利益相关者分析

[008]. 同类企业之间平衡计分卡分值不易比较,原因在于()。 A、指标量纲不一致 B、指标权重不统一 C、指标考评周期不同步 D、竞争对手的数据难以取得 [009]. 平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。 A、工会代表 B、企业外部专家 C、企业技术人员 D、企业的中高层管理人员 [010]. 关于绩效考评中领导及下属的关系,说法正确的是()。 A、领导也可成为被考评者 B、双方可以通过平等协商来制定绩效指标 C、领导及下属是考评者及被考评者的关系 D、绩效合同一经签署,考评周期内,双方都无权更改[011]. 关于目标管理,以下说法不正确的是:(C )。 A、促进主管及下属之间的交流和相互了解 B、难以制定目标 C、倾向于X理论 D、倾向聚焦于短期目标 [012]. 平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术,从财务角度、(A )角度、内部流程角度及学习及发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。

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