从商业模式、运营及产品,谈谈果壳的在行
上海果壳陈网络科技工作室介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告上海果壳陈网络科技工作室免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:上海果壳陈网络科技工作室1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分上海果壳陈网络科技工作室综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业软件和信息技术服务业资质空产品服务络技术服务；技术服务、技术开发、技术咨询1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
商业模式概念及框架
商业模式概念及框架商业模式（Business Model）是一个企业或组织运作的核心，描述了企业如何创造价值、实现盈利，并满足客户需求的方式。
一个良好的商业模式以创新、灵活性、可持续性为基础，能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
本文将介绍商业模式的概念和框架，并探讨它在企业成功中的重要性。
商业模式是一个企业所做的一系列决策的总和，决定了企业如何创造、交付和捕获价值。
商业模式包括以下几个关键要素：1. 价值主张（Value Proposition）：企业提供给客户的产品或服务的独特价值，解决了客户的需求或问题。
2. 客户细分（Customer Segments）：将客户分为不同的群体，并发现他们的共同需求和行为模式。
3. 渠道（Channels）：将产品或服务通过何种渠道传递给客户，包括线上和线下等多种贩售渠道。
4. 客户关系（Customer Relationships）：建立和维护与客户的关系，以提供更好的客户体验，并增加客户忠诚度。
5. 收入来源（Revenue Streams）：企业从客户获得的收入，可以是销售产品、提供服务或许可权费用等形式。
6. 关键资源（Key Resources）：企业为提供产品或服务所必须拥有的重要资源，包括人力、技术、设备等。
7. 关键合作伙伴（Key Partnerships）：与其他公司或组织合作，共同创造价值，并扩大企业的市场影响力。
8. 成本结构（Cost Structure）：企业为提供产品或服务所产生的成本，包括人力成本、材料成本、运营成本等。
商业模式框架是一种用来分析和描述商业模式的工具。
以下是常用的商业模式框架：1. 权力冰山模型（Power Iceberg Model）：以激励和操控行为的能力为核心，分析了企业的外部环境和内部组织结构。
2. 价值链模型（Value Chain Model）：将企业的各个环节划分为主要活动和支持活动，揭示了价值创造的过程。
（完整版）苹果公司商业模式的分析
（完整版）苹果公司商业模式的分析商业模式分析1、使用3W2H模型分析iPhone商业模式How to make money通过终端获得盈利：一方面是直接销售终端获得的利润，另一方面是通过与运营商签订协议，在终端销售帮助获得和绑定用户的基础上，所得到的运营商收入分成的收入。
基于终端提供长期的内容服务（AppStore和iTunes），包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等多种在线服务，获得另一部分收入。
How to achieveiPhone超乎想象的产品功能设计和创新型的应用集成。
集成了iPod和智能手机的双重产品特性。
通过终端销售和基于终端的内容提供完成对用户的绑定。
Where2G版iPhone主要覆盖的国家和地区包括美国、英国、法国、德国；3G版本在08年首先在22个国家和地区上市后，又在其他48个国家和地区上市。
What提供集成了iPo和智能手机两类产品功能的iPhone智能娱乐终端，并以终端同iTunes、AppStore等在线服务的集合，向客户提供了持续的固定和移动互联网内容、应用服务。
Who基于“iPod+iTunes”的客户群体基础，完成向通信终端市场的延伸，主要目标客户依然是以追求时尚、流行，对互联网等娱乐应用有较强需求的客户群体。
2、顾客的价值创造Phone的核心目标客户全实际上是与iPod系列产品的目标客户群体基本重合的。
iPhone在用户群体开拓方面的主要价值将Apple原有的互联网应用客户群，想移动增值应用客户群的推广和延伸。
同时，也帮助Apple更好的应对音乐手机对iPod类音乐播放器的强替代作用。
一个成功的商业模式，第一步就是要制定一个有力的客户价值主张，也就是如何帮助客户完成其工作。
对于苹果而言，iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端，它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能，这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod 这样单一的功能。
苹果的APP Store拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。
(完整版)苹果公司商业模式的分析
商业模式分析1、使用3W2H模型分析iPhone商业模式How to make money通过终端获得盈利：一方面是直接销售终端获得的利润，另一方面是通过与运营商签订协议，在终端销售帮助获得和绑定用户的基础上，所得到的运营商收入分成的收入。
基于终端提供长期的内容服务（AppStore和iTunes），包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等多种在线服务，获得另一部分收入。
How to achieveiPhone超乎想象的产品功能设计和创新型的应用集成。
集成了iPod和智能手机的双重产品特性。
通过终端销售和基于终端的内容提供完成对用户的绑定。
Where2G版iPhone主要覆盖的国家和地区包括美国、英国、法国、德国；3G版本在08年首先在22个国家和地区上市后，又在其他48个国家和地区上市。
What提供集成了iPo和智能手机两类产品功能的iPhone智能娱乐终端，并以终端同iTunes、AppStore等在线服务的集合，向客户提供了持续的固定和移动互联网内容、应用服务。
Who基于“iPod+iTunes”的客户群体基础，完成向通信终端市场的延伸，主要目标客户依然是以追求时尚、流行，对互联网等娱乐应用有较强需求的客户群体。
2、顾客的价值创造Phone的核心目标客户全实际上是与iPod系列产品的目标客户群体基本重合的。
iPhone在用户群体开拓方面的主要价值将Apple原有的互联网应用客户群，想移动增值应用客户群的推广和延伸。
同时，也帮助Apple更好的应对音乐手机对iPod类音乐播放器的强替代作用。
一个成功的商业模式，第一步就是要制定一个有力的客户价值主张，也就是如何帮助客户完成其工作。
对于苹果而言，iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端，它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能，这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod 这样单一的功能。
苹果的APP Store拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。
这5个案例告诉我们,选对「核心用户」有多重要
这5个案例告诉我们，选对「核心用户」有多重要之前文章讲过「用户引入」相关的事，如下：建立「种子用户」的总结，细致到实际操作的每一步多案例讲述「冷启动」，不只是找种子用户那么简单引入核心用户，按这四步操作就行这些文章，没有讲述选出核心用户的方法。
做好这个环节，拼的是执行力，以及运营同学对人群的整体认知能力，是特别考验运营功底的。
这是一个非常关键的环节，可决定产品成败，却很难总结普遍适用的规律。
我试着拿几个案例，讲述一下自己的看法吧。
一.思考前提选什么样的人做核心用户，首先思考期望其发挥什么作用。
包括，对应人群素质是：贡献能力强易于接受新鲜事物传播能力强所以，「选什么样的人做核心用户」这个问题，就变成「如何找到具有上述特征的人群」。
我总结有两个思路，分别是按扩散模型和按用户类型来分析。
下面带着案例逐一说说。
二.分析思路1.按扩散模型①人群划分：先期采纳者早期大多数晚期大多数②理论概述：想引领更多用户使用你的产品，必须找到最潮的、对新鲜事物感兴趣的、接受能力强的、追求新和快的革新者，由他们带动先期采纳者。
构成可带动尾部群体的「浪尖」。
2.按用户类型①人群划分：②理论概述：「联系人」有广泛人脉，影响力大；而「推销员」更擅长用适合大众的方式接受自己；「内行」是某个领域的Geek，但不一定有人脉和推销能力。
三.案例分享以上两种思路，适用不同情况。
但两者有交叉，从案例上也很难分辨。
所以我在以下5个案例中，会明确提到涉及哪种思路。
那天简书的创始人简叔告诉我，他的第一批用户是自己从Twitter上一个个拉来的，当时没有专职的运营人员。
目前还在翻墙使用Twitter的国内用户，绝对是不能再极的极客了，有独立思考能力的属性，而且与独立博客的人群有很高的重合度。
这个人群就是典型的「革新者」，是走在潮流前面的少数人群，同时又有写作能力。
对于简书这种有着优秀的写作体验、散发着小清新风格的产品来说，Twitter这个人群太合适了。
名词解释 商业模式
名词解释商业模式嘿，啥是商业模式呢？这可不是个简单的问题哟！商业模式就像是一个企业或者一个项目的“灵魂地图”，它决定了这个家伙怎么在商业世界里闯荡，怎么赚钱，怎么持续发展下去。
咱先举几个例子哈。
比如说苹果公司，它的商业模式那可厉害啦！苹果不仅卖超酷的电子产品，像iPhone、iPad 这些，还通过自己的操作系统和软件生态，把用户牢牢地圈在自己的世界里。
用户买了苹果的设备，就会不断地在App Store 里买各种软件和服务。
这就是一种多元化的商业模式，硬件赚钱，软件和服务也赚钱。
而且苹果的产品设计得超级精美，品牌形象也高大上，这又吸引了一大批忠实粉丝，他们愿意为苹果的产品付出高价。
这就是品牌价值在商业模式中的体现。
再看看阿里巴巴，这也是个商业模式的典范。
阿里巴巴搭建了一个巨大的电子商务平台，让卖家和买家在这里相遇。
它通过收取广告费、交易佣金等方式赚钱。
同时，阿里巴巴还不断拓展业务，比如支付宝、阿里云等。
支付宝解决了网上交易的信任问题，让交易更加安全便捷；阿里云则为企业提供云计算服务，这都是阿里巴巴商业模式的重要组成部分。
那么，商业模式到底包括哪些要素呢？一般来说，商业模式包括价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本结构等。
价值主张就是你能为客户提供什么价值。
比如，优衣库的价值主张就是提供高品质、低价格的服装。
客户细分就是你要明确你的目标客户是谁。
优衣库的目标客户主要是年轻人和中产阶级，他们注重品质和性价比。
渠道通路就是你通过什么方式把产品或服务传递给客户。
优衣库通过实体店、网店等多种渠道销售产品。
客户关系就是你和客户之间的关系是怎样的。
优衣库通过优质的服务和会员制度，与客户建立了良好的关系。
收入来源就是你怎么赚钱。
优衣库主要通过销售服装获得收入，同时也通过品牌授权等方式增加收入。
核心资源就是你拥有哪些独特的资源，让你在竞争中脱颖而出。
优衣库的核心资源包括强大的供应链管理、优秀的设计团队和品牌影响力。
如何从运营的角度去分析一款产品？这是我见过最好的答案!
如何从运营的角度去分析一款产品？这是我见过最好的答案！作为一个运营，你必须时刻关注外界的各种变化、新鲜事物、经典玩法，必须向外看得足够得多，去理解每款产品、每种玩法背后的逻辑，从而才能在该行业里创造更多的可能性。
我一直认为，运营最应该具备的一种能力，那就是学习能力。
而上述这件事，可能是运营最应该关注和时刻思考的一件事情。
为什么这件事情如此的重要？具体表现在以下几点：互联网是一个变化极快的行业，新鲜事物层出不穷，玩法也在不断地更新和变化。
如果不时刻保持关注和学习，一味地守着陈旧的打法，你觉得你能创造出更多的可能性吗？用户愿意买单吗？用户难以捉摸，关注点、兴趣和认知随时都会发生变化，如果不时刻跟上用户的步伐，你会越来越看不懂用户。
当你看不懂用户的时候，也就是你被抛弃的时候。
虽然事物不断地在发生变化，但很多东西其本质和背后的逻辑是不会变的。
比如说，从QQ会员、黄钻、绿钻，到微信朋友圈，其本质都是用户的炫耀心理，只是表面形式发生了变化。
当别人看到你是QQ 会员，会觉得你很牛逼；你发个朋友圈，很多时候也都是想秀一把，朋友圈现在已经是装逼的最佳地方了。
既然这件事情这么重要，那么站在运营的角度，应该如何去分析和理解那些产品、玩法、新鲜事物背后的逻辑？我一直认为，如果有一套思考逻辑和方法论给到一个人，那么按照这套方法去做的话，在短期内是可以做到60-70分的，后续再勤加练习，是完全有可能做到80-90分的。
所以这篇文章，我会就站在运营的角度，给出一套思考逻辑，去深度分析一款产品背后运营的逻辑和其存在的本质价值。
案例分析我们都知道运营这件事，非常的繁杂和琐碎，如果将运营分模块去看待的话，可能会分为：内容运营、活动运营、用户运营。
那么从运营的这些分支上，去分析一款产品背后的运营逻辑的话，毫无疑问这件事将会非常的复杂，并且中间还会有很多重叠和交叉的部分。
既然从运营的分支上，无从下手，那应该以什么维度去分析，才能真正梳理清楚其背后的逻辑和本质？这时候需要去思考，如果我们从业务的层面去看待运营这件事，那么又该关注哪几个方面？如果从业务层面去看的话，运营无非就关注三件事：用户获取、用户维系、获取收入。
果壳网络项目计划书
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
在行，让认知盈余不再抽象
在行，让认知盈余不再抽象作者：暂无来源：《企业观察家》 2016年第9期张小平商业观察家、新唐智库首席研究员“互联网革命最伟大的思考者”克莱·舍基说，未来是湿的，姬十三说，现在已湿；克莱·舍基说，分享和创造的价值远大于消费，姬十三说，你的认知盈余可以变现。
姬十三是果壳和在行的创始人。
创立于2015年的在行，是一个创新知识技能共享及人力资源匹配的O2O+C2C平台。
当你遇上复杂问题却没有认识的专业人士可以请教，那么你可以去在行，在这个知识共享平台上，任何领域的问题都可以找到相应的行家。
并且，只需花上几百元或上千元费用，就能与行家一对一线下面对面交谈。
姬十三以及在行联合创始人、奥美世纪前客户群总监杨璐等，也把自己也挂到了平台上“出售”。
用他们的话说，“可以随时掌握自己产品的第一手体验，从中发现可以改进的地方。
每成功用经验帮助他人一次，对自己产品的信心也会增强一点。
”仪式感，打湿用户灵魂在行上，有PPT达人秋叶、编剧鹦鹉史航等很多牛人大咖坐镇，而更多的是拥有某个行业成功职场经历、创业经历、投资经历的专业人士，他们担当起了导师的职责。
很多创业者通过在行咨询相关专家，为自己的项目计划书取得了中肯的建议、完善了合伙人股权分配、科学地搭建了团队，有的甚至通过投资行家介绍，接触了潜在的投资方；很多大学生和职场人士也通过在行专家得到了沟通、社交、职业规划上的指导，他们用在行“外脑”激发了思考力和创造力，解决了很多问题，原本模糊摇摆的未来变得清晰且美好起来。
在这个平台上，收获最多的不仅仅是用户，行家们也认为教学相长，教的同时自己也收获了很多。
有个行家，把自己减肥散步的时间共享出来，约学员在公园一起散步，边走边聊，据说已经挣了五位数……除了把知识转化为价值的驱动，在行用“精准交流、固定仪式、短时师生”的模式让他们的知识技能、时间、被尊重感，都在这个平台得到了最大体现。
在行联合创始人杨璐深有感触地说：“这是充满人文关怀和情怀感的一款产品，很有温度的一款产品，这也是我为什么喜欢这个产品。
苹果公司商业模式的分析
商业模式分析1、使用3W2H模型分析iPhone商业模式Howto How toachieve make money占Where What Who How to make money通过终端获得盈利：一方面是直接销售终端获得的利润，另一方面是通过与运营商签订协议，在终端销售帮助获得和绑定用户的基础上，所得到的运营商收入分成的收入。
基于终端提供长期的内容服务（AppStore和iTunes），包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等多种在线服务，获得另一部分收入。
How to achieveiPhone超乎想象的产品功能设计和创新型的应用集成。
集成了iPod和智能手机的双重产品特性。
通过终端销售和基于终端的内容提供完成对用户的绑定。
•时尚人士■ I 訂也'&底近用户遡逼的/k 馬卬的存储睜舐良軒的音乐曲廳戟 II 标.Ph 如丽J 样彩股强的旧商敕引力 火的电邂t 航能力.hiT 的内容卜鞍蝦务. 的目 就音乐彌吾前瞋引力充你址砚的皈T 必说爛R 务•划MWd 肋1命“灯的 ML 终用.CHIP fl 用•为崔顷带户提iftTtiWW 应用坤毎、基他通信用户Where2G 版iPhone 主要覆盖的国家和地区包括美国、英国、法国、德 国；3G 版本在08年首先在22个国家和地区上市后，又在其他 48 个国家和地区上市。
What提供集成了 iPo 和智能手机两类产品功能的iPhone 智能娱乐终 端，并以终端同iTunes 、AppStore 等在线服务的集合，向客户提供 了持续的固定和移动互联网内容、应用服务。
Who基于iPod+iTunes ”的客户群体基础，完成向通信终端市场的延伸， 主要目标客户依然是以追求时尚、 流行，对互联网等娱乐应用有较强Apple iPhone 产晶的潜在目标容户髀|音乐爱好者旳仃 J | 肌；Edi 飞卡 . I'泛的吸引力需求的客户群体2、顾客的价值创造Phone的核心目标客户全实际上是与iPod系列产品的目标客户群体基本重合的。
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从商业模式、运营及产品，谈谈果壳的在行
欢迎关注“创事记”的微信订阅号：sinachuangshiji文/倪
叔有一种恨叫做：前任，那是经历过：初遇见时的欢喜及满
怀对其未来的期待，然后相处的平淡之中逐渐消磨直至麻木，
最终因失望而走向憎恶的复杂情感。而这种情况并不专属于：
前任，对于果壳网出品的o2o经验咨询平台“在行”，倪叔也
有类似的复杂情感。2015年3月，姬十三亲自站台宣传新
产品“在行”，背靠认知盈余理论，以共享经济开o2o经验咨
询的风气之先，倪叔亦一度对其模式颇为看好。2015年6
月25日，在行杭州站开站，倪叔自带干粮在朋友圈大肆宣
传推广，2015年期间为其贡献了近千个pv及3笔线上交易。
2016年2月17日，在“在行”上线即将满一年之际，特撰此
文聊聊倪叔对于在行平台的“哀其不幸，怒其不争”！成立的
产品逻辑，不成立的商业模式中国互联网圈一直有些不成文
的怪癖，譬如：一旦讨论到慢公司的商业模式时，就主动忽
略盈利的话题，似乎以盈利来要求一干慢公司是一件明摆着
欺负人的事。而果壳又是“叫好不叫座”的表率企业，面向公
众与媒体历来只谈用户价值与模式未来，而基本不谈及营收
规模与现金流情况，因为虽然果壳系开设的产品线繁多，但
一言以蔽之“叫好不叫座”可以说是其内在逻辑与统一标示，
而“在行”显然是果壳在此路线上的又一次夺路狂奔。详观“在
行”的商业模式，不难体会其设计者的智慧与狡黠，在用户价
值部分“付费版知乎”“共享经济下的社会大学”等模式比喻描
画清晰，不乏精巧绝妙之处……但谈到如何盈利，则突然切
换到了天真处男模式，一句“在每次交易中抽取一部分费用实
现盈利”就觉得已经完成了从用户价值到商业价值的完整闭
环。然而这显然是不值得一驳的：同是交易抽佣模式之下一
对比天猫就非常明白：用户规模－在行2.16号公布的最新数
据：运营一年百万级注册而已，官方微信号头条阅读不足
1000，目测粉丝量低于1万；使用频次－上新缓慢且不能重
复购买的情况下，一周打开一次算多吧？o2o是高频打低频
的领域，如果知乎／豆瓣等相对高频应用要切入在行的市场，
果壳打算用什么抵御呢？商品规模－时间为稀缺资源，天猫
商品可以重复消费，经验不可，而且牛人不可能接多单，因
此只能靠长尾，头部效能低下，难以保证整体的商品规模＋
交易效率；交易规模－低频需求，客单300-500，全国统合
能有50万／天吗？抽佣后能得多少？团队工资一天得多少
钱？而在这几大关键指标之上，在行几乎都没有做好做大的
可能，配上o2o线上线下联合的高平台运营成本，所谓的盈
利可能显然只是一张专供投资人的大饼。以平台上线的时间
点来看，正值国内互联网创投泡沫破碎的前夜，或许高层们
觉得只要多做一摊子事就一定能骗到投资人上床吧？但很
遗憾，随后的资本寒冬潮让果壳高层们的如意算盘落空了，
自2014年底的2000 万美元C 轮融资之后，无论是在行个
体还是果壳母体，均有没有任何后续融资消息，显然资本市
场用行动给出了答案。果壳的slogan叫做：科技有意思。倪
叔深以为然，但有意思和有价值是两件事，守住一个细分领
域不计成本的耕耘下去，是果壳在行们的常态，而其的商业
价值之花何时能够开放，或许对于姬十三们来说都是一个未
解之谜。增速最快的第一年才百万级注册用户，运营及市场
团队究竟在干嘛？2016年2月16日，在行微信公众号发布
了《致在行用户的一封信》，其中谈及“现今「在行」已在北
京、上海、深圳、杭州、广州、成都和宁波七个城市开拓市
场并支持全国通话的远程服务，平台入驻行家6000 ，注册
用户过百万，在共享经济浪潮之巅广受政府及媒体的高度关
注。”这段话基本验证了，倪叔对在行团队运营能力的诸多猜
想：首先最大的问题就是：用户量规模甚小一款互联网产品
在多番推广运营一年的情况下，仅有百万级的注册用户，以
这个或许只是大公司一次市场活动的新增用户量来说，那么
请问运营＋市场团队究竟在干嘛？要知道：用户量是互联网
产品的一切，在如此薄弱的基础上谈“模式未来／谈品牌影响
力／谈盈利”都只是一本正经的扯淡。而且用户规模远小于预
期，不但暴露出运营＋市场团队的低效能，更要命的是侧面
表明了，在行产品所对应的特殊细分市场背后的需求并没有
想象之中旺盛，如何低成本的获取有限用户将是“在行”产品
在未来1-3年之内的重要课题与瓶颈所在。其次，尴尬的地
方站模式：以2015年6月就已经开通第四站杭州的进度情
况下，到16年2月才新增3个站，而且其中还包括宁波这
样毗邻杭州的边缘城市。出现如此状态，显然：除开最开始
的北京／上海站有短暂的井喷效果，后面几站的运营情况均
不如人意，才导致了战略步伐上的放缓，尤其信中提到的“支
持全国通话的远程服务”不免给人“地方站模式遇挫后欲转型
求生”的猜想。但这样的窘境，其实也在意料之中：每家公司
都有自身的惯性与基因所在，虽然“在行”是在果壳原有业务
逻辑的延长线上的，但究其本质：毕竟是o2o行业。无论是
跨地域运作的高运营成本，非标电商产品的效率运营，还是
o2o地推人才的招聘与管理，都是果壳系所缺乏的经验所在，
有此糟糕表现自也是在情理之中了。最后：平台多样性缺失，
因选择了一个狭隘的价值取向曾经“在行”带给倪叔的美好想
象在于：通过在行的模式能够挖掘出这座城市中真正有趣的
人，比如：豆瓣／知乎上的深度用户，这些人不知名但有趣
鲜活，而让倪叔失望的现实是，在行团队选择了一个狭隘的
价值取向：B2C。B2C即所有上“在行”的行家，都要经过官
方提供的统一的单一价值标准进行验证与审核，于是就铲除
了：在行在行家选择上的：高度同质化＋唯title化；打开在
行app，除开少数成名已久的人物有跨界经历之外，大部分
的行家都是混迹各个互联网公司的某总监／创始人／投资
人，在诸多的title背后却未必有几分才情与趣味，若无业务
关系实在不必花钱一见，而若有业务关系，托个朋友关系必
能见上，又何必要靠手机做媒？而在行宣扬的6000 行家，
根据地域一割裂，再加上价值单一取向后的高同质化，给用
户留下的选择空间还有多少？倪叔辛苦蹲守一年，看完杭州
站全部的348位行家资料后有兴趣一见的不到5位……一个
糟糕的互联网公司的可怕就在于：它敢于假定自己可以全面
预测用户的需求，并自大的以此意淫出一个准入标准，贯彻
执行自以为是的假品质化，而忽视平台产品自身原本就包含
的多样性……o2o经验咨询本是一个好方向，奈何交到不善
商业经营的果壳团队手里，将一把好牌打至如斯境地，实在
可恨又可悲。上线一年无重大改进，产品团队毫无建树但如
果倪叔对“在行”运营商务团队的厌恶，还只是50分可以忍受
的话，那么倪叔对在行产品团队的恨至少得1000分！以致
于倪叔想要说一个听起来有点荒谬的猜想：如果姬十三把在
行产品团队全开了，或许是目前在行最佳的破局之道！倪叔
敢于出此恶言，是倪叔通过观察确认：在行产品自上线一年
已来就没有过任何有意义的重大改进，并且伴随有对平台模
式理解的重大错误：首先，是上文提过的狭隘的定义了平台
的物种多样性：运营bd团队只做顺手的事情可以理解，产
品团队不坚持正确的方向就是不作为啦；其次，忽视了平台
个体的活跃度：从上线到现在，所有行家除开一张整体个人
页之外，再没有任何可以在平台上做内容／做互动来推广自
己的位置与机会，于是一个以人这么特殊商品为纽带的平台，
硬生生做成了一片死寂的货架；所有辛苦bd来的行家一旦
完成入驻，除开接单就和平台无关啦，而行家作为平台中最
核心的个体而言，既然没有任何活跃度可言，而且也没有任
何活跃度可以运营，于是运营只能做审核，BD只能不断重
复拉人……平台价值沉淀何在？“将帅无能，累死三军”这句
话用来形容产品经理的工作真是一点错没有，对于能把在行
产品做到这个地步的产品经理，我只能说：随便请一个BAT
的产品实习生都绝对比他好。产品上对平台模式的错误定位，
配合上一年运营后呈现出来的：细分市场需求不旺，团队运
营效能不足，o2o运营成本高歧，盈利无望融资无门等窘境，
对于曾经一度寄予厚望的在行产品，倪叔除开：“哀其不幸，
怒其不争”的一声叹息之外，再无一言可对。可以预见的是，
在今后的几年中，我们将继续听到和“在行”有关的声音，但
它和很多注定在互联网历史长河中昙花一现的产品一样，它
会逐渐不再重要，直至走出我们的视线以外……（声明：本
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