推动政务微博建设 促进社会和谐发展
智慧政府：电子政务发展的新阶段
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智慧政府 ： 电子政务发展的新阶段
一文 ／金江 军
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政府到 “ 智慧政府”转 变 。
为有记忆功能 ， 能够根据公务员的职责 、 偏好 、 使用
频率等 ，对用户界面 、 系统功能等进行 自动优化 。 智
能办公系统有 自动提醒功能 ， 如代办件提醒 、 邮件提 醒、 会议通知提醒等 ， 公务员不需要去查询就知道哪 些事情需要处理 。 智能办公系统可 以对代办事项根据 重要程度 、 紧急程度等进行排序 。 智能办公系统具有 移动办公功能 ， 公务员随时随地可 以进行办公 。 智能
般来说 ，“ 智慧政府 ”包括智能办公 、智能监
管 、智能 服务 、智能决策 四大领域 。
１ 智能办公 ． 在智能办公方面 ， 采用人工智能 、 知识管理 、 移
动互联 网等手段 ，将传统办公 自动化 （Ａ ０ ）系统改造
３智能服务 ．
在智能服务方面 ， 能够 自动感知 、 预测民众所需
部门开通微博 ， 加强 与民众的沟通 ， 促进和谐社会建
设。 强化互联网监管 ，适当开办一些社交网络 ，弘扬
府”作为重要内容 。 另一方面 ， 智慧政府 ”代表着 “
电子政 务新的发展方向 ，各地在编制 电子政 务发展 规划时 ，也要把 “ 智慧政府 ”作 为重要 内容 。各地 区 、各部门可 以根据 自身业务特点 ，开展 “ 智慧政
芯片 ， 就可 以对他们进行追踪 。 智能化的监管 系统可 以对突发性事件进行 自动报警 、自动处置等 。例如 ， 利用物联网技 术对 山体形变进行 监测 ， 可以对滑坡进
行预警 。 当探测到火情 ， 建筑 立即自动切断 电源 。 智
微博官员——精选推荐
政府人员称微博方便与民众交流执政更公开透明在微博江湖中，有一群身份特殊的人。
他们因身份、职业、素养、个性的不同，在微博上形成了各自不同的“脸谱”。
在这群人中，有高官“微”言者，以140字影响、带动一批人，进而推动中国网络问政进程；有“微官”施政者，对百姓冷暖体察入“微”，为民生疾苦奔走出力；有专业“精微”者，以自己的专业知识答疑解惑，直面社会与人生。
不同的官员微博，有不同的网络表情，但受欢迎者有共同点：敢于公开、透明的面对公众。
作为全国首个拥有百万“粉丝”的省部级官员，浙江省委常委、组织部长蔡奇的微博之道有哪些独特之处，他为什么全力推动组织部门官员加入微博，在潜水的时候他用什么“绝招”来吸引听众，他的为官与“微博”之间又有什么联系。
政府官员该如何参与公共领域的讨论，在广东省卫生厅副厅长廖新波看来：最重要的是不能哗众取宠，要守住本职和本质，这是最关键的，因为里面包含着责任和良心。
他坦承自己开微博确有压力，但他认为用好微博，确实是可以给政府加分的。
因此没有必要去避忌它，而是要熟悉它、关注它、驾驭它。
这些官员微博的代表者给出了写好140个字的经验，为了适应微博时代对执政者提出的新的要求与挑战，一场关于说话的革命正在进行，微博等新媒体已经被列入中央党校的培训课程，而在北京、浙江、广东等地，微博已经成了各级官员的“必修课”。
如果把视线移向西方，就会发现那里的官员们很早就开始运用微博。
看奥巴马的微博如同听他演讲；梅德韦杰夫爱讲点克里姆林宫的“家事”；查韦斯曾因发博频繁而被称作“更新王”；陆克文从未停止让自己在微博上变得亲和，效果却不理想；默克尔则更为“家常”。
他山之石，可以攻玉。
在互联网越来越成为重要阵地，成为社会沟通交流的必经渠道时，官员不能缺席，舆论不能缺席，勾勒不同官员的微博脸谱，探究更多微博问政的方略，都旨在提供一种现实的观察，使主政者及民众可以从中窥到新的变化、新的力量，从而在未来的信息交流、社会共建中找到最合理的路径，达成最大的和谐。
加强政策宣传力度措施(一)
加强政策宣传力度措施(一)加强政策宣传力度政策宣传是促进社会和谐稳定发展的重要手段之一。
加强政策宣传力度，能够提高广大群众对政策的了解和认同，为政府实施各项政策提供支持和配合。
在当前信息爆炸的时代，如何做好政策宣传呢？以下是一些加强政策宣传力度的措施：1. 宣传渠道多样化•利用传统媒体广播、电视、报纸等进行政策宣传，以覆盖传统受众群体。
•注重利用新媒体平台，如微博、微信、抖音等，与年轻人群体建立更紧密的联系，加强政策传播的时效性和互动性。
2. 宣传内容易懂化•在政策宣传中，避免使用过于专业的术语或行业名词，尽量采用通俗易懂的语言，让广大群众更容易理解和接受政策内容。
•可以通过制作图表或文字说明，形象生动地展示政策的目标、意义和具体措施，提高政策宣传的效果。
3. 宣传形式丰富化•除了传统的文字、图片宣传，可以尝试制作宣传视频、动画以及音频内容，以各种形式展示政策的内容和影响，增加吸引力和趣味性。
•还可以与相关社区、学校、企事业单位合作，通过举办宣传讲座、展览等活动，将政策宣传融入日常生活，增加政策的曝光度。
4. 宣传策略精准化•针对不同的受众群体，制定相应的宣传策略。
例如，对农村地区可以突出政策带来的经济效益；对青少年群体可以强调政策对教育、就业等方面的影响。
•宣传策略还可以结合当前社会热点话题，与其紧密结合，增加政策宣传的关联性和吸引力。
5. 宣传效果评估和调整•在政策宣传过程中，及时对宣传效果进行评估和分析，了解受众反馈和接受程度，根据评估结果进行宣传策略的调整和改进。
•可以通过问卷调查、访谈等方式收集受众的意见和建议，真实反映宣传效果，为后续宣传工作提供参考。
通过以上措施，可以加强政策宣传力度，提高政策宣传的覆盖范围和效果。
同时，也需要政府部门不断完善宣传工作的机制和方法，与时俱进地适应新媒体发展趋势，确保政策宣传能够更好地服务于群众，推动社会进步和发展。
6. 宣传素材的可视化处理•在进行政策宣传时，尽量使用大量的图片、图表来说明政策的内容和效果，让受众通过视觉的方式更好地理解和记忆政策的要点。
《政治生活》主观题知识归纳及高考例题
①是党的性质和宗旨的要求，体现党“以人为本，执政为民”的理念，有利于巩固党的执政地位。②是由我国的国家性质决定的，是我国政府的宗旨、原则及履行职能的要求，有利于提高政府公信力，树立政府权威。③维护了广大人民的根本利益，有利于调动人民的积极性，构建和谐社会，实现国家富强。
（2）民主决策：①社情民意反映制度；②专家咨询制度；③重大事项社会公示制度；④社会听证制度。
（3）民主管理：①居民委员会；②村民委员会。
（4）民主监督：①信访举报制度；②人大代表联系群众制度；③舆论监督制度。
（北京2013）倡议书（草稿）：水与我们的生活息息相关，也是国家发展不可或缺的基础性资源。北京属于重度缺水地区，但在生产生活中，有些人节水意思匮乏，有的企业直接排放生产污水，破坏水资源的现象时有发生﹍市政府高度重视水资源管理，倡导建设节水型城市。为了响应政府的号召，我们向全校同学倡议：
3、公民政治参与的准则：有序→三大基本原则：①法律面前一律平等。②权利与义务统一。③个人利益与国家利益相结合。
4、公民政治参与的内容：①行使政治权利，履行政治义务；②参与社会公共管理活动；③参与社会主义民主政治建设；④关注我国在国际社会中的地位和作用。
5、公民政治参与的途径：
（1）民主选举：①直接选举；②间接选举；③等额选举；④差额选举。
政府应依法审慎行使权力;应集中民智，保证决策的科学性;增强决策透明度和公众参与度，使决策更好地反映民意。公民可以通过社情民意反映制度等渠道，参与决策过程;同时应遵循法律、规则和程序，有序参与。
（山东2013）根据材料，说明科技发展对于政治生活的意义。
科技发展拓宽了公民表达诉求的渠道，有利于公民更好地参与政治生活；科技发展有利于政府更好听取民意，提高决策水平；有利于更好地实施政务公开，接受人民监督；科技发展有利于增强我国的综合国力，提高我国的国际地位。
新媒体给我国社会治理带来的机遇与挑战
新媒体给我国社会治理带来的机遇与挑战随着科技的发展和社会的进步，新媒体已经成为了人们生活中不可或缺的一部分，它以其快速、便捷、互动的特点，深刻地改变了人们的生活方式和社会管理方式。
在我国社会治理中，新媒体给我们带来了许多机遇，同时也带来了一些挑战。
本文将探讨新媒体给我国社会治理带来的机遇与挑战。
一、机遇1. 扩大了民众的参与度新媒体的出现大大扩展了民众的参与度，人们可以通过微博、微信等平台表达自己的观点和诉求，可以参与到社会热点事件的讨论、传播和监督中。
这种高度的参与度为社会治理提供了更多元化的意见和建议，有利于建立更加民主、透明的社会治理体系。
2. 提升了社会治理的效率新媒体的快速传播速度和广泛的覆盖面，使得政府可以通过新媒体平台更加迅速地发布信息，推动政务公开和政务办理的便捷化。
新媒体还可以成为政府与民众之间的沟通桥梁，有效地传递政策、引导民众舆论，提升了社会治理的效率。
3. 塑造了更加开放的决策环境新媒体开放的特性使得政府更加容易获取民意和舆论，使政策制定更加符合民意和社会需求，为公众提供了更多的参与和监督机会，构建了更加开放、民主的决策环境。
4. 促进了社会公平正义通过新媒体平台，社会各界可以更加直接地发布和传播信息，引导社会关注公益事业和社会正义问题，推动社会公平正义的实现。
新媒体平台也可以成为执行部门更好地监督和执法，促进社会治理更加公正。
二、挑战1. 网络舆论治理困难新媒体的快速传播和大众参与，使得网络舆论的管控变得更加困难。
网络上的谣言、不实信息、暴力内容的传播，给社会带来了一定的负面影响，也给社会治理带来了一定的困难。
2. 社会矛盾的加剧新媒体的传播速度和便捷性，使得一些社会矛盾更加快速地被放大和传播，有可能导致社会情绪的波动和矛盾的加剧。
一些不良信息的传播，可能会引发一些群体性事件，给社会治理带来一定的挑战。
3. 信息安全和隐私保护的问题新媒体的飞速发展，也带来了信息泄露、隐私保护等一系列问题。
关于网络舆情应对的思考建议
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------关于网络舆情应对的思考建议关于网络舆情应对的思考建议当前，县级处于矛盾的第一线，舆情均处于高发易发态势，网络成为社会舆论的重要发源地和聚散地，网络舆情占比重，多为举报投诉类、民生诉求类、突发事件类，究其原因，主要集中体现在以下三个方面：一是民众维权意识提高，利益诉求增多，导致引发舆情产生的热点因素增加。
一方面，由于工业化、城镇化进程加快，加大了对交通、工业园区、市政工程等基础设施建设，对民生的投入也不断增加，财政资金对乡镇、村的转移支付力度不断加大，客观导致涉及征地拆迁、补偿安置、涉农资金补贴、社会救助等涉民切身利益的事务增多。
在政策落实过程中，由于一些具体办事部门和经办人员工作不到位或公开透明度不够导致民众不理解、不满意、不配合。
另一方面，随着社会的开放，信息的透明，群众眼界逐步拓宽，群众在社会生活中的民主意识、参与意识、责任意识、监督意识在不断提升，对党委、政府公共管理水平有了更高的期待，对关乎公共利益的事务有了更多的关注，遇到自身利益和公共利益受调整时，不再沉默，而是敢于表达。
二是媒体格局在变化，平面媒体和网络媒体互动在加强，导致舆情发酵的可能性增大。
一方面，随着互联网的快速发展，媒体格局正发生着深刻的变1/ 6化，微博客等新载体和手机上网平台的迅猛发展，更加快了网络舆情的急速升温，越来越多的人开始利用网络这一便捷平台表达自己的利益诉求，参与社会事务的监督，希望借助海量网民的力量，制造更大的舆论影响力，最后通过舆论的压力推动现实问题的解决。
另一方面，平面媒体与网络媒体的相互融合与呼应进一步强化。
越来越多的平面媒体通过网络搜索线索，然后进行实地采访印证。
加强政务公信力提升社会认可度
加强政务公信力提升社会认可度政务公信力是指政府机关向社会传递信息的可信程度和公众对政府行为的信任度。
在现代社会，政务公信力的提升对于政府的合法性和公信力的确立至关重要。
本文将围绕加强政务公信力的重要性以及提升社会认可度的途径展开论述。
一、加强政务公信力的重要性政务公信力的提升对于政府机关来说具有重要的意义。
首先，政务公信力是政府机关与社会沟通的基础，高度的透明度和可信度将提升政府与公众的互动质量，增强政府的合法性和公信力。
其次，政务公信力的提升对于社会稳定和治理的有效性至关重要，能够减少信息不对称和虚假传播，保护社会秩序，增强社会凝聚力和共识意识。
最后，政务公信力的提升也有助于吸引投资和促进经济发展，提升地方的竞争力和形象。
二、提升政务公信力的途径1. 加强信息公开充分的信息公开是提升政务公信力的重要手段。
政府机关应主动公开政府工作报告、决策依据、财务收支、行政执法等相关信息，让公众了解政府工作的全貌。
同时，提供便利的信息获取渠道和参与途径，例如政府官网、微博、微信公众号等，使公众能够及时了解政府信息，参与政府决策，增强对政府的信任。
2. 强化问责机制建立健全的问责机制是提升政务公信力的重要环节。
政府机关应当明确工作目标和绩效评估指标，建立完善的考核体系，对政府工作不力、不透明，或者出现失职、渎职等行为进行严肃问责。
同时，加强听证、舆论监督机制，接受民众监督，及时纠正错误和不当行为，树立良好的形象。
3. 推行政务公开评估政务公开评估是提升政务公信力的重要途径之一。
通过对政府信息公开、政府决策公开、政府服务公开等进行定期评估，发现问题，督促政府机关改进工作。
可以借鉴国际上公开透明度评估的经验，在评估结果中强调公众参与程度和满意度，进一步推动政务公开工作的深入开展。
4. 加大反腐力度反腐斗争是加强政务公信力的关键任务之一。
政府机关应强化廉洁建设，全面加强反腐工作，推动权力运行规范化、透明化和公正化。
政务宣传的意义
政务宣传的意义政务宣传是政府或其他公共机构通过各种传播手段，对政策法规、公共事务、社会热点等问题进行宣传、解读和引导的一种方式。
在我国，政务宣传对于推动政策落实、提升政府形象、增进民生福祉具有重要意义。
一、政务宣传的定义与重要性1.政务宣传的定义政务宣传作为一种社会治理手段，旨在传播政务信息，引导社会舆论，促进民众对政策的理解和认同。
政务宣传既包括传统的报纸、电视、广播等媒体宣传，也包括现代的网络、微博、微信等新媒体宣传。
2.政务宣传的重要性政务宣传对于政府而言具有重要作用。
首先，政务宣传有助于提高政策的执行力和公信力。
通过全面、深入的宣传活动，政策目标和意图能够更好地传递给各级部门和广大民众，从而提高政策落实的效率。
其次，政务宣传有助于提升政府形象。
通过宣传政府的工作成果和民生改善实绩，政务宣传有助于树立政府为民服务的良好形象。
最后，政务宣传有助于增进民生福祉。
政务宣传可以及时发布公共信息，引导民众正确理解社会现象，化解社会矛盾，维护社会稳定。
二、政务宣传的目的与作用1.政务宣传的目的政务宣传的主要目的是传播政务信息，提高民众的政策素养，推动政策实施，促进社会和谐。
具体包括：宣传政策法规，让民众了解政策内容，提高政策执行力；解读政策背景，增进民众对政策制定的理解和认同；引导社会舆论，化解社会矛盾，维护社会稳定。
2.政务宣传的作用政务宣传在推动政策落实、增进民生福祉方面具有重要作用。
首先，政务宣传可以提升民众的政策认同。
通过宣传政策内容和实施成效，政务宣传有助于民众了解政策的目的和价值，从而提高政策认同度。
其次，政务宣传可以促进政策实施。
政务宣传可以让各级政府部门和广大民众明确政策目标和任务，增强政策执行的力度。
再次，政务宣传可以化解社会矛盾。
通过及时发布权威信息，政务宣传可以引导社会舆论，消除误解和谣言，维护社会和谐稳定。
三、政务宣传的策略与方法1.政务宣传的基本策略政务宣传应遵循以下基本策略：一是坚持正确舆论导向，传播正能量；二是注重政策解读，提高民众政策素养；三是创新宣传方式，满足不同群体的需求；四是强化舆论监督，提升政务宣传的实效。
新媒体时代下的政务公开和舆情管理
新媒体时代下的政务公开和舆情管理在当今新媒体时代，政务公开和舆情管理成为了一个国家治理的重要形式。
政府机关通过公开数据和信息，以保障公民对政府决策的知情权和监督权。
同时，政府也需要对社会各界的舆情进行管理，以维护社会和谐稳定。
政务公开是在全球范围内的倡导和实践。
政府机关公开信息是为了让公民更好地了解政府的决策和管理，从而提高政府的透明度和公信力。
在新媒体时代，政务公开的形式发生了很大的变化。
信息技术的发展和互联网的普及，使得政府可以通过官方网站、微信公众号、新浪微博等新媒体平台进行信息发布和交流互动。
这使得公民可以更加方便地获取政府信息，反馈意见和建议，进一步提高了政务公开的质量和效率。
政务公开的重要性体现在以下几个方面：第一，政务公开能够促进政府的廉洁和透明。
政府机关通过公开经费支出、政策法规、行政处罚等信息，减少了腐败和不透明的情况。
第二，政务公开能够加强公民的参与和监督。
政府机关通过公开信息，让公民更好地了解政府的决策和管理，从而进一步促进公民的参与和监督。
这有利于提高政府的责任与效率。
第三，政务公开有利于促进社会经济的发展。
公开行政部门的决策、政策、项目信息，有利于吸引投资和扩大市场，而且对于市场经济发展也有积极作用。
新媒体时代下的舆情管理，也是一个国家治理重要的形式。
舆情管理是指政府采取各种措施，对社会公众对于政府决策的反应、不满、抗议等情况进行监控、分析和应对。
政府对舆情的管理主要是通过对网络言论的引导和监控，以及对网络舆情的快速反应掌控进行舆情管控。
舆情管理的重要性体现在以下几个方面：第一，舆情管理是政府对公民群体进行协调和调控的重要手段。
面对“民意之争”，政府需要采取积极的态度，根据实际情况制定相应的政策。
第二，舆情管理有利于调节社会矛盾，维护社会和谐稳定。
政府及时回应公众的不满和反应，可以避免扩大化的骚乱，加强政府与公民的互动和沟通。
第三，舆情管理是国际形象的重要因素。
对于某些极端分子或恶意组织者，通过网络渠道散布虚假信息，试图扰乱政治、经济秩序或搅乱社会稳定。
事业单位政务公开工作总结范文8篇
事业单位政务公开工作总结范文8篇篇1一、引言本年度，我单位在政务公开工作方面取得了显著成效。
本报告旨在全面回顾和总结政务公开工作的实施情况，分析存在的问题，并提出改进措施，以期更好地服务于公众，提高政务透明度。
二、工作内容概述1. 深化政务公开制度建设，完善信息公开机制。
2. 拓展公开渠道，提升公开信息的质量和效率。
3. 加强信息公开的监督与评估，确保公开信息的真实性和及时性。
4. 加强团队建设，提高政务公开工作的专业性和效率。
三、重点成果1. 成功构建线上线下一体化的政务公开体系，形成多维度的信息公开渠道。
2. 完善信息公开内容，提高信息公开的全面性和深度。
3. 加强与公众的互动，有效回应社会关切，提升公众满意度。
4. 强化内部管理和制度建设，确保政务公开工作的规范化和常态化。
四、详细进展和成就分析细节介绍本单位在这一年内在政务公开工作方面取得的详细进展和成就。
包括但不限于以下几个方面：（一）制度建设方面：本单位在政务公开制度建设方面取得了显著成效，制定并完善了一系列信息公开相关规章制度，明确了信息公开的范围、程序、责任主体等，为信息公开工作的规范化、制度化提供了有力保障。
（二）公开渠道拓展方面：本单位积极创新信息公开渠道，除了传统的公告栏、政府网站等渠道外，还充分利用社交媒体、移动应用等新媒体平台，拓宽了信息公开的覆盖面和影响力。
同时，本单位还加强了线上线下融合，提高了信息公开的便捷性和时效性。
（三）信息公开内容方面：本单位在信息公开的内容上做到了全面、细致。
除了政策法规、公告通知等基本信息外，还公开了单位内部的决策过程、行政流程、财政预算等重要信息，增强了政府工作的透明度和公众的参与度。
此外，本单位还注重公开信息的深度解读和背景介绍，帮助公众更好地理解和把握政策精神。
篇2一、引言在信息化快速发展的今天，政务公开已成为提高政府治理能力、促进社会和谐发展的重要手段。
本报告旨在总结我单位在政务公开工作方面的主要做法、成效及存在的问题，并提出相应的改进措施，以推动我单位政务公开工作再上新台阶。
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１０ ２ ） ３ ０ ２
要］ 政务微博是互联 网时代党和政府与 网民沟通的新平台。当前一些领导干部对政务微博认知与应用等方面还 存在 着一些问题 。一是通过微博平台进行政务沟通的 习惯 尚未形成； 二是存在“ 微博盲” 三是不能真诚对待 ； 微博 中的内容； 四是微博回复不及 时， 搞形式主义； 五是政务微博命名混乱， 缺乏统一管理。因此 ， 应加强对党 政机 关领导干部微博知识的学习和培训 ； 充分利用政务微博及时发布信息； 不断完善 网上舆情监督机制， 建立 健全政务微博的管理和评估体系， 把政务微博平台中的民情民意落实到现实社会生活当中去 ， 而促进社会 从
的和 谐与 进 步。
［ 关键词］ 微博 ； 政务微博 ； 新媒体 ； 服务创新 ［ 中图分类号］ ９ １ ［ Ｃ ３ ． 文献标识码 ］ ［ ２ Ａ 文章编号］０ ８ ８６ （０２ ０— ０３ ０ １０ — ４６ ２１ ）４ ０３ — ４
近年来 ， 中国网 民数量激增 。据 中国互联 网络信 机 、Ｍ软件 （ ￣ ｔｋＭＳ ｑｑ、 ｙｅ 和外部 Ａ Ｉ ｌ Ｅ． ａ 、 Ｎ、 ＃ｇ ｌ ｓ ｐ） ｋ Ｐ 接
民规模达到 ５１ ． ３亿 ， 其中有近半数 网民在使 用微博 ， 用
转发给好 友 。２ ０ 年 ， 博进入 我 国 ， ０７ 微 现今 越来越 多 的人开始 使用微博 ， 内容也从百 姓五花 八 门的 日常 其
户人数达到 ２５ ．亿。① 随着计算机 网络在我 国的广 泛普
及 以及微博应 用群体 的不断增 加 ， 大 民众利 用微博 琐事转 向社会事件 ， 广 逐渐 发展成 为人们介 入公共 事务 参政议 政 的热 情不断 高涨 ，微 博 问政 ” 为广大 网民 “ 成 参政议 政 的新 方式。 事实证 明 ， 通过微 博这个 新平 台 的新媒体 。它是 一种实 时在线 的交流 ， 一种互动 性 是
一
、
政 务微博概述
机 关工作 人员面 向广大人 民群众所开 设的微博 。党政
微博 是 微 型博 客 的简 称 。 ２ ０ ０ ６年 ， 国青年 埃 机 关各职 能部 门或工作人 员开设 政务微博 ， 美 有利于 提 文 ・ 廉 姆斯 （ ｖｎＷｉａ ） 用互 联 网首创 了微博 升社 会服务 水平 ， 威 Ｅ ａ ｌ ｍｓ利 ｌ ｉ 对创新政 务管理 、 树立政 府形象 、 引 （ 服务 ）使 用微博 的用户随 时将身边 发生 的事 通过手 领舆 论导 向、 ， 倾听 民众呼声 、 化解 社会矛盾 、 促进社 会
长 春市委 党校
Ｊ ＵＲ ＡＬＯＦＴ Ｏ Ｎ ＨＥＰ Ｒ Ａ ｙＳ ＨＯ Ｃ ＯＬ
Ｏ ＣＣ Ｆ ＣＰ ＨＡ ＮＧ ＨＵＮ ＭＵＮ Ｃ Ｐ ＬＣ０ Ｃ ＩＩＡ ＭＭ唧 Ｅ
推动政务微博建设 促进社会和谐 发展
（ 中共长春市委党校
［ 摘
郑 齐心 信息技术中心 ， 吉林
长春
和谐 发展等方面具有非常积极 的作 用。它的突出特点 群 众的所思所想 、 所忧所虑 ， 为我们 党和政府联 系人 成 表现在 。一是主体 的鲜 明性。参与微博 的主体 必须为 民群众 的新 渠道 。２ １ 年 ， 国 的政务微博 无论在数 ０ １ 我
Байду номын сангаас
国家的管理 者 ， 即政务微博 是 由国家机关 或机关 工作 量 上还是 在应用 方式上都 呈现 出爆 发式 增长 的态势 ， 人 员建立的微 博。他 们是依照法律 、 法规 的规定 ， 代表 成 为政府 部 门利用 互联 网推 动 社会 服务 的 一个 新 亮 国 家行 使行 政 管理 职 权 ， 事公 务 活 动 的组 织 或 个 从
和透 明 ， 提升政 府管理社 会和 为百姓服务 的能 力。三 域上 ， 政务微 博 已经从 公安 系统推广 到 了卫 生、 工商 、
［ 收稿 日期 ］０ ２ ０ — ８ ２ １ — ３ １
［ 作者简介］ 郑齐心（９９ １６ 一
方 面的研 究。
） ，男， 山东宁津人 ， 中共长春市委党校信息技术中心副教授 ， 主要从事信息化、 电子政务
Ｎ４０（ｎ ｌ ． ）Ｊ ｏ，１ ｅｒＮ１ ． ２ ｅ ３ ３ ２ Ｇ ａｏ５ ３
强和 传播 性极快 的发布信 息 的工 具 ， 具有 信息参 与 的
与广大 网民互动 ， 对于拓 宽与民众的沟通渠道 、 强政 平 民性 、 息形式 的简捷 性、 增 信 信息 涵盖 的丰 富性 、 息 信
府服务社会 的能力 、 时了解民情 民意、 及 改进政府 的服 发布 的及时性、 信息传播 的聚 变性 、 息内容 的从众性 信 务水平、 促进和谐社 会的构建具有重要 的现实意义。 和不确定性等特点。 政 务微博 不 同于一 般 的微 博 ， 它是指 国家机 关或
息中心 （ ＮＮＩ 在京发布 的《 ２ 次中国互联 网络发 Ｃ Ｃ） 第 ９
口等多种途 径在 网上发布 文字 、 图片 、 视频 等信息 ， 而
展状 况统计 报告 》 显示 ， 至 ２ １ 年 １ 截 ０ １ ２月底 ， 国网 关注该用 户 的人 能迅速 收到其发 布 的信 息 ， 能将其 中 并
点。据 国家行政学 院 电子政务研 究 中心 发布 的（ ０ ２ １ １
人。二是功能 的公共服务性 。是 为公众提供 公共信息 年 中国政务微博客评估 报告》 显示 ， 截至 ２ １ 年底 ， ０ １ 中 和 政务服务活动 的。 国家机 关或机 关工作 人员利用政 国政 务微 博 总数 已达到 ５０ ６ 万 个 ， ２ １ 年初增 ．５ １ 较 ０ １ 务微博 及时准确发布与本部 门业务 范围相 关的政务服 长 了７ ６５ ％。其 中，０ 年 新增认证党政机构微博 ７ ．８ ２１ １ 务信 息 ， 百姓通过政务微博反 映诉 求 ， 表达 民意。政务 ２７ ．４万个 ， 新增认证 党政干部微博 １７ ９ ． ３万个。根据 ３ 微 博 为公众提供 公共服务 ， 从而 促进政府 政务 的公开 中央党校 发布 的《 各省政 务微博 报告》 显示 ， 应用领 在