从典型分析案例分析刊企业内部控制环境建设的必要性
内控体系建设对公司的必要性
内控体系建设对公司的必要性内控体系建设是企业管理的重要组成部分，是企业实现科学管理、提高经营效益和保障资产安全的必要手段。
内控体系建设包括制度建设、流程优化、风险评估等方面，目的是建立起严格的内部管理机制，确保企业各项业务活动的规范、合法和有效运行。
其必要性主要体现在以下几个方面。
一、保障企业资产安全内控体系建设的首要目的是保障企业资产安全，这是企业立足市场发展和确保资产保值增值的基础。
在没有科学的内部管理机制的情况下，企业面临风险的概率会大大增加，例如资金盗窃、虚假交易等行为，这会给企业带来巨大的损失。
只有建立完善的内控体系，才能有效防控风险，确保企业的稳定和长久发展。
二、提高企业治理水平内控体系建设可以帮助企业建立完善的治理机制和组织结构，确保企业各流程的合法性和规范性，提高企业在市场竞争中的竞争力和信誉度。
这有利于企业做好各项业务活动的管理和监督，进一步提升企业的运营效率和经济效益，并能够保证企业制度的透明度和公正性，维护企业与内外各方面的公信力。
三、降低企业成本有效的内控体系可以降低企业各流程的运营成本，节省不必要的开支，从而提高企业的综合竞争力。
例如制定严格的合同管理制度可以减少合同风险，规范的流程优化可以节约劳动力成本和时间成本等。
同时，通过反复提高内部管理效益，还能够控制企业维护成本和风险投资成本等，进一步提升企业在市场中的竞争力。
四、促进企业可持续发展内控体系建设不仅能够规范企业运营，还能够从根本上促进企业的可持续发展。
建立完善的内部管理机制可以提高企业的稳定性和可靠性，从而赢得广泛的客户和合作伙伴信任和支持，进一步扩大经营范围和市场份额。
同时，积极引进新技术和新机制，并持续优化改进，能够为企业未来的发展提供坚实的基础。
总之，内控体系建设对于企业的发展至关重要。
只有通过建立完善的内部管理机制和规范的流程，才能确保企业各项业务活动的规范、合法和有效运行，提高企业的经济效益和竞争力，从而推动企业可持续发展。
企业建立内部控制的必要性及对策研究
企业建立内部控制的必要性及对策研究1、保证企业的经营管理内部控制是企业经营管理的重要保障。
内部控制制度能够通过规范企业内部的经营行为和流程，确保企业各个部门的合法合规运营，保证企业的经营目标和政策方向的实施。
2、保证财务报告的真实性和可靠性内部控制制度可以有效地保证企业的财务报告的真实性和可靠性。
通过规范企业内部的会计制度和财务报告，加强对财务报表数据的监督，防止各种欺诈行为的发生，促进企业财务信息的及时、准确、完整、可靠的披露。
3、提高企业绩效内部控制制度实施能够有效地优化企业内部业务流程，减少企业内部的浪费和冗余，保障企业的资源利用效率，提高企业生产效率和管理水平，从而提高企业的综合竞争力。
4、降低企业风险内部控制制度有助于降低企业的风险。
通过强化企业的风险管理和内部管控，分析和评估企业面临的风险，准确识别和控制企业风险点，减少企业的风险损失，大幅度提高企业的风险抵御能力。
1、加强管理层责任意识企业建立内部控制制度需要首先加强企业管理层的责任意识，营造一个重视内部控制的企业文化氛围。
2、制定内部控制制度企业针对自身的业务流程和管理需求，建立适合自身的内部控制制度，强化对企业各项经营活动的内部监督和管控。
制度应包含企业的组织结构、职责分工、制度规范以及操作流程等方面，系统完整，具有可操作性和可实施性。
3、强化内部控制措施企业应该通过完善的内部控制措施，确保内部控制制度的有效实施。
主要措施包含对内部控制人员的培训和考核、内部控制工作的落实情况的追踪与检查、以及内部控制制度的经常性评估等。
4、采用现代信息化技术的手段企业应采用现代信息化技术的手段，实现各个经营环节的信息化管理，提高数据的安全稳定性和可靠性，进一步提升企业内部控制的监管和管理水平。
5、加强内部控制诚信文化建设企业应加强内部控制诚信文化建设，树立企业对内对外的诚信形象。
加强内部的职业操守和道德水平，倡导企业员工自律和自我监督，建立全员参与的内部控制文化。
刍议现代企业内部控制制度建设必要性及策略
刍议现代企业内部控制制度建设必要性及策略V V 朱菊萍本文对现代企业内部控制制度建设进行了讨论，分析了内部控制制度建设的必要性和相应策略。
同时，本文阐述了现代企业内部控制制度建设的实施和监控机制。
通过本文的研究可以看出，内部控制制度对现代企业的发展具有重要的促进作用。
企业需要不断提高内部控制制度建设的意识和水平，不断创新内部控制制度的建设方法和手段，以适应不断变化的市场环境和业务需求。
只有这样，企业才能在内部控制制度建设上取得更好的成效，为企业的长远发展奠定坚实的基础。
一、现代企业内部控制制度的概念现代企业内部控制制度是指企业为达到经营目标，通过规范管理、制度约束、内部监督等手段，从内部控制环节对企业自身运营管理进行全面有效的监管，确保企业各项工作按照规定程序、方法和要求进行，以达到防范各种风险、规范企业管理、提高经济效益的目的。
内部控制制度是企业内部管理的一种制度安排，是一个比较系统、比较完整的管理体系，包括规章制度、工作流程、内部审计、内部监督等多种管理制度和组织措施，是企业管理的基础，也是企业保持健康稳定发展的重要条件。
内部控制制度是企业内部运作的一种约束机制，主要通过内部规章制度、流程、管理制度、风险评估等手段，对企业内部的各项工作进行约束、规范和监督，以减少各种风险的发生，保护企业的资产安全和经营利益，提高企业的管理水平和经济效益。
现代企业内部控制制度的范围很广，包括企业的各个方面，如财务、人力资源、采购、生产、销售等。
具体来说，现代企业内部控制制度可以分为财务内部控制制度、风险管理内部控制制度、信息技术内部控制制度、内部审计制度等多个方面。
财务内部控制制度主要是针对企业的财务活动而设计的，包括会计、财务报告、成本核算、资金管理、合规管理等内容。
风险方面则主要是对企业内部的各种风险进行识别、评估、监控和防范，包括市场风险、信用风险、操作风险等。
信息技术内部控制制度则是针对企业的信息技术系统进行管理，包括信息安全、数据管理、系统运维等内容。
做好企业内部控制的必要性和措施
做好企业内部控制的必要性和措施企业内部控制是指为了实现企业目标、保护企业利益和资产，确保企业运营合规、有效、高效的一系列管理措施。
企业内部控制的必要性主要体现在以下几个方面：1.防范经营风险：企业内部控制的建立可以帮助企业预防和降低各类经营风险，如欺诈行为、内部腐败、资金挪用等，从而保护企业的长期发展。
2.提高治理效能：企业内部控制有助于规范企业内部运作，提高决策的透明度和科学性。
通过制定明确的决策流程、责任制度和监督机制，可以避免管理混乱和不当行为，增强企业的治理效能。
3.保护股东和利益相关方的权益：企业内部控制的建立可以有效保护股东和利益相关方的合法权益，确保企业资本的安全和利益的最大化。
4.促进经营效率和竞争力：企业内部控制有助于规范企业运营流程，提高运营效率和资源利用效率，从而增强企业的竞争力。
为了做好企业内部控制，可以采取以下一些措施：1.建立和完善内部控制制度：企业应该建立起完善的内部控制制度，包括明确的控制目标、责任和流程，确保各个环节的控制机制可以有效运转。
2.制定明确的权责分配：企业应该明确各个岗位和部门的职责和权限，规范员工的行为，避免职责模糊和权力滥用。
3.设立适应性强的内部审计机构：企业应该建立专门的内部审计机构，负责对企业内部控制系统的运行进行监督和评估，及时发现和纠正存在的问题。
4.强化内部沟通和信息共享：企业应该建立起畅通的内部沟通渠道，并加强信息共享，使各个部门之间能够及时交流和合作，提高运营效率和减少错误的发生。
5.建立风险管理机制：企业应该建立完善的风险管理机制，通过对各类风险的预警和控制，降低经营风险的产生和影响，保护企业的利益。
6.加强员工教育和培训：企业应该具有定期的员工教育和培训计划，提高员工对内部控制的认识和理解，培养良好的内控意识和行为习惯。
总之，做好企业内部控制对于企业的长期稳定发展至关重要。
通过建立规范的内部控制机制和完善的管理措施，可以有效防范风险、提高治理效能、保护利益相关方的权益，从而提升企业的竞争力和抵御外部冲击的能力。
企业建立内部控制的必要性及对策研究
企业建立内部控制的必要性及对策研究1、规范企业管理流程建立内部控制有助于规范企业的管理流程。
企业内部控制是指在有序的、科学的、有效的管理框架下，使企业生产经营活动符合法律、法规、规章等各种规范的管理方式。
这种内部控制模式可以明确企业经营目标，制定相应的管理措施，使企业的经营活动在符合相关法律法规的前提下，提高管理效率和经济效益。
2、降低企业经营风险建立内部控制有助于降低企业经营风险。
随着经济全球化程度的日益提高，企业经营活动面临的风险也越来越多，如市场风险、信用风险、汇率风险等等。
企业内部控制可以有效的降低风险因素的存在，防范企业经营的损失，提高整个企业的经济效益，并进一步促进企业的健康可持续发展。
3、保障企业经营稳定持续发展建立内部控制有助于保障企业经营的稳定持续发展。
企业内部控制与企业风险管理息息相关，通过建立有效的风险控制机制，能够保障企业的经营目标和财务状况，避免因风险对企业的破坏性影响，保障企业的发展和生存。
1、加强内部控制意识培训企业建立内部控制体系的前提是企业全员知晓每个部门的职责，并且拥有一套相对统一的管理模式。
因此，企业应该通过职业知识培训、内部控制政策相关培训等方式，让员工全面掌握相关知识，提高内部控制意识，改善企业内部的组织管理结构，使企业实现安全、高效、可持续发展的目标。
2、完善内部控制制度内部控制制度是企业内部控制体系的重中之重。
内部控制制度要有明确的法规基础和执行标准，要有明确的制定、执行和监督机制，要有严格的财务管理和审计等控制程序。
企业要针对不同的管理环节制定不同的制度，确保不同岗位人员在不同职责范围内清晰明确的工作职责，确保内部控制制度能够从数字、流程、审计等多个方面有效运转。
3、建立内部控制评估机制评估内部控制的有效性是否与其实施的结果相符非常重要。
企业应该建立内部控制评估体系，定期对内部控制的各项制度、规章、标准及执行情况进行评估以发现问题，寻找改进措施，进一步完善和提高企业内部控制的水平。
内部控制在企业发展中的重要性与作用
内部控制在企业发展中的重要性与作用企业对内部控制的重视程度与其发展速度密切相关。
内部控制是一种用以保障企业资产安全、保证会计核算正确性以及推进风险管理的途径。
在竞争日益激烈的市场环境中，内部控制成为企业掌控自身风险，提高经营效率和盈利能力的重要手段。
本文将从内部控制的定义、内部控制在企业发展中的重要性与作用以及内部控制建设的方法与流程等方面展开探讨。
一、内部控制的定义内部控制是企业内部管理、财务及其他业务活动所采用的措施，以确保企业在经营过程中达到预期目标，保护公司资产免受损失，确保财务报表的准确性和完整性，以及合规性等目的。
内部控制覆盖企业各个领域，包括战略规划、组织架构、业务流程、信息技术、内部审计等方面。
二、1. 保障企业资产安全公司资产是企业的核心资源之一，必须保护好。
构建有效的内部控制制度可以有效保障公司资产安全，降低资产损失风险。
内部控制对企业存在的各种风险进行分析与识别，随后通过组织架构、资产管理、内部审计等方面来减少或消除风险隐患，提高企业整体风险抵御能力。
2. 保证会计核算正确性和完整性内部控制的一项主要功能是确保财务报表的准确性和完整性。
不同经济业务的流程是非常复杂的，若没有有效的内部控制制度，很容易出现不符合要求的经济业务处理、会计核算瑕疵等问题。
在此背景下，内部控制制度提供了对公司会计核算的监控和审核，使公司能够避免财务报告误差或造假行为，保障了公司利益受到合规保障。
3. 推进风险管理风险管理是企业生产经营活动中最基本的方面之一。
风险管理涉及到企业存在的各种风险，如经济、市场、法律、政治等风险。
内部控制的建立使得遵照公司各项规定的员工能够在执行工作中避免一些风险，以便实现发展目标。
4. 提高经营效率与盈利能力内部控制制度的建立向公司检出了一些存在于其内部的问题，如流程紊乱、效率低下等问题。
建立补正措施改善这些现象，对于推进公司效益提升和成本削减目标是十分有利的。
三、内部控制建设的方法和流程内部控制建立是一项比较繁琐的工程，包括制度设计、流程建设、文档编制、员工教育等一系列操作。
企业建立内部控制的必要性及对策研究
企业建立内部控制的必要性及对策研究一、引言内部控制是指企业内部管理控制体系中建立的一系列控制措施和机制，旨在保障企业业务活动的合法性和规范性，降低各类风险的发生，并提高企业经营绩效。
对于任何一个企业来说，建立和完善内部控制是确保企业良性运转的基础和前提。
本文将分析企业建立内部控制的必要性，并提出相应的对策供企业参考。
二、内部控制的必要性1.降低风险：内部控制可以帮助企业从内部把控各类风险，包括财务风险、市场风险、法律风险、操作风险等。
通过建立规范的流程和制度，企业能够有效减少各类风险的发生概率，提高企业的安全性和稳定性。
2.提高管理效率：内部控制体系能够帮助企业提高管理效率，确保企业的各项业务活动合理有序地进行。
通过合理规划和分配资源，优化业务流程，企业可以提高效率，避免资源的浪费和冗余。
3.提升透明度：内部控制能够提升企业的透明度，使企业的各项活动清晰可见。
通过建立规范的报告制度和信息披露机制，企业可以及时地向内外部的股东、投资者、监管机构等各方提供相关信息，增强企业的信誉度。
4.防范内部失控：内部控制的建立可以降低内部失控的风险。
通过建立健全的内部审计体系、职权分工制度和内部监督机制，企业可以及时发现、纠正和防范各类违规行为，提高企业的风险防范能力。
1.建立规范的流程和制度：企业应根据自身的运营特点和风险特征，建立规范的流程和制度。
包括财务管理流程、市场营销流程、人力资源管理流程等。
通过明确的制度和流程，可以规范各项业务活动，减少人为失误和操作风险。
2.完善内部审计体系：企业应建立健全的内部审计体系，定期对企业的各项业务活动进行审计和监督。
通过内部审计，可以发现和纠正各类违规行为和内部失控问题，保障企业的合法性和规范性。
3.加强内部培训和教育：企业应加强对员工的内部培训和教育，提高员工的管理和操作水平。
通过培训，可以提高员工对内部控制的理解和认同，增强员工的责任心和自觉性。
4.建立信息披露机制：企业应建立规范的信息披露机制，及时向内外部股东、投资者等各方提供相关信息。
企业建立内部控制的必要性及对策研究
企业建立内部控制的必要性及对策研究企业内部控制是指企业管理层为保护企业利益，预防与规避风险，贯彻企业战略目标，建立有效的管理制度、流程、规范，提高企业经营效益的行动，在企业各个环节中制定相关措施并调动各方资源实现内部稳定和外部稳定的常态管理。
内部控制的目的是确保企业运行有序、稳定，并使企业达到长期稳定发展的目标，同时也是保护企业资产的有效途径之一。
1.提高企业经营效益内部控制可以制定关键绩效指标、流程和流转规范，实现企业经营效益的提升。
通过建立完善的内部控制政策、流程和措施，对企业进行全面的内控监督，强化管控和决策风险管理，避免企业在管理上的失误或者疏漏，降低企业的成本和提高服务质量，同时保障企业健康可持续的发展。
2.保障企业品牌形象建立内部控制可以覆盖公司的商业行为，确保企业的各个环节都遵守法律、政策与规范，避免产生负面影响，提升企业品牌形象，积极维护企业声誉和形象。
3.规避或降低潜在风险内控系统可以规避或降低潜在的风险，减少企业的经济损失。
内部控制政策、流程和措施能够监督企业各个环节的风险，以便及时制定风险应对措施，保证企业的稳定发展和企业资产的有效维护。
建立内部控制策略1.建立组织结构为了实施内部控制，企业要建立相应的组织架构。
组织架构涉及决策层的人员和职位，内部控制策略中应明确岗位职责、权限、流程和职责层次，建立科学、合理的组织结构和人员分工。
2.规范制度流程企业需要制定完善的管理制度和流程，确保各个流程之间的衔接和相互配合。
制定制度流程的过程中，应考虑到组织内外部影响因素，协同企业的战略发展方向，从而制定出能够支持企业战略发展的内控制度。
3.提高员工内控意识企业内部的控制应该建立在员工维护内部控制的共同意识上。
因此，企业内部应该通过培训等方式提高员工的内部控制意识，让员工了解相关法律法规，掌握相应的内部控制知识和技能，各岗位管理人员应该制定相应的监管机制来保证内控落实到位。
4.强化内控监督和检查企业应建立完善的内部控制管理环节，在日常运营中建立内部控制检查制度，加强内部控制监督和检查，发现和纠正内部风险，提高内控整体防范能力，加强企业管理的科学性和规范性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
---------------------------- 精选资料 从典型案例分析刊企业内部控制环境建设的必要性 丁瑞玲王允平（中央财经大学）2005-11-02
近年来，我国上市公司频繁发生会计造假事件的同时，美国也相继发生了安然、世通公司等会计丑闻。造成这一现象的原因是多方面的，其中内部控制的基础要素——控制环境的不完善是一个重要因素。本文就控制环境在企业内部控制中的地位与建设进行探讨。 一、控制环境的内容及其地位 内部控制理论从产生发展到现在，经历了漫长的过程，一般将其分为四个阶段，即内部牵制阶段、内部控制制度阶段、内部控制结构阶段和内部控制框架阶段，其中控制环境理论出现在内部控制结构；阶段和内部控制框架阶段，具体内容如下： (一）内部控制结构阶段控制环境的主要内容 20世纪80年代以来，由于受到系统论、控制论等的影响，西方一些学者提出了内部控制结构概念。认为内部控制结构包括管理部门设计和运用的，用以合理保证其控制目标得以实现的三类政策和程序，一般将其称为内部控制的“三要素”，它们是控制环境、会计系统和控制政策。其中控制环境是指对企业内部控制的设计和实施产生重大影响的各种环境因素的总称。它反映了企业管理人员、董事、企业所有者对内部控制及内部控制对企业重要性的全面态度。 (二)内部控制框架阶段控制环境的主要内容 进入20世纪90年代以后，由于受到信息论和高风险行业迅速发展的影响，人们对内部控制的认识也发生了很大的变化。尤其是由美国会计学会、美国审计总署、美国财务经理人协会、美国内部审计师协会和管理会计师协会等赞助成立的专门研究内部控制问题的委员会——COSO委员会(Committee Of Sponsoring Organizations Of The Treadway Com—misson)于1992年提出的报告《内部控制——整体框架》中，指出内部控制是由企业董事会、经理层以及其他员工实施的，为财务报告的可靠性、经营活动的效率和效果、相关法律法规的遵循性等目标的实现而提供合理保证的过程。同时提出内部控制包括五个要素，即：控制环境、风险评估、控制活动、信息和沟通、监督。控制环境由控制行为、控制政策和控制措施组成。这些行为、政策和措施反映了企业最高管理当局、董事会和企业所有者对企业内部控制的态度和认识。控制环境具体应包括以下内容认识。控制环境具体应包括以下内容： 1．经营管理观念和方式 企业管理部门的经营管理观念和方式包括其对待企业经营风险和控制经营风险的方法、对企业---------------------------- 精选资料 财务报表的态度和重视程度以及企业的人力资源政策等。 2、组织结构 组织结构是企业为了便于管理，实现组织的目标而分成的若干个管理机构和管理层次，它表明了企业内部各部分的排列顺序、联系方式以及各要素之间的相互关系。 3．董事会及审计委员会 董事会负责批准重大方针政策和业务，对一个企业负有重要的受托管理责任，也是企业内部控制系统的核心，是约束经营者行为的有效机制。董事会监督企业的各种经营活动，而审计委员会则监督企业的会计报表。审计委员会除了协助董事会履行其职责外，还有助于保证董事会与企业外部及内部审计人员之间的直接沟通。 4．授权和分配责任的方法 如果企业管理当局明确地建立了授权和分配责任的方法体系，就能在很大程度上增强企业的控制意识。一个良好的企业组织应该让企业的各个组成部分及其每个成员都了解自己在企业中的位置、承担的责任以及拥有的权力等。 5．管理控制方法 管理控制方法是指企业管理当局对整个企业的活动实行监督的方法以及对其他人的授权使用情况直接控制的方法，包括：经营、预算、预测和利润计划等；比较实际业绩与计划目标，并将比较结果通告有关层次管理人员的方法；调查偏离期望值的差异，并及时采取适当的纠正措施；对发展和修改手工会计系统的控制政策等。 6．内部审计 内部审计是企业自我独立评价的一种方法。内部审计有助于协助企业管理当局监督其他控制政策和程序的有效性，并可以为企业改进内部控制提供建设性的意见。但是，要求内部审计人员必须独立于被审计部门，并且必须直接向董事会和审计委员会报告。 7．人事政策和实务 在现代企业中，一个企业的人力资源政策直接影响企业中的每个人的表现和业绩。一个好的人力政策和实务，应该能保证执行企业政策和程序的人员具有胜任能力和正直品性。 8．外部影响 除了上述企业内部的影响因素外，企业的外部环境因素也影响着企业内部控制政策和程序的实施。如外部的监管机构证监会、财政部及有关部门的政策与措施等。 (三)控制环境在企业内部控制中的地位 ---------------------------- 精选资料 控制环境是内部控制的关键。控制环境确定了一个企业的基调，它影响着整个企业内部所有人员的控制意识，是其他要素的基础；控制环境影响着企业程序运用的一致性以及会计系统和控制程序运用的总体效果。其中，管理当局的态度最为重要，它决定了整个企业的态度和行为。管理当局的控制意识就是企业内部各种条件和环境的组合。如果管理当局强调会计记录的真实性和遵守已经建立的政策和程序的重要性，则企业的工作人员在执行业务时，就会更加关注这些问题。 美国著名学者阿尔文．A．阿伦斯、詹姆斯．K．洛布贝克合著的《审计学——整合方法研究》中指出，控制环境是其他四个要素的保护伞，如果没有一个有效的控制环境，其他四个要素无论质量如何，都不可能形成有效的内部控制。 此外，在控制环境中一个企业的人力政策和实务也是至关重要的。内部控制受企业董事会、管理阶层及其他员工的影响，企业管理人员的素质、品行等都会影响企业内部控制的效率和效果。只要员工有胜任能力并且诚实可信，即使缺少其他控制，也能编制比较可靠的财务报告。相反，如果员工不正直，能力不足，那么，即使是最好的结构也不会发挥良好的作用。由于有胜任能力、诚实的员工在提供有效控制方面的重要性，所以，企业凤工的招聘、评价、培训、晋升和奖励办法等就成为企业内部控制的重要组成部分，企业在建立内部控制时应充分考虑。同时，还应该让每个员工知道自己在企业经营管理中的责任，内部控制的成功与否同每个员工有关，只有这样，才更有利于调动每个员工的积极性，发挥他们的潜能。
二、控制环境的两个典型案例分析 本文想通过两个典型案例一巨人集团失败的教训和海尔集团成功的经验来探讨控制环境在企业管理中所起的作用。 (一)巨人集团案例分析 巨人集团曾经是我国民营企业的佼佼者，一度在市场上叱咤风云，该企业以闪电般的速度崛起后，又以流星般的速度迅速在市场上沉落了。这样一家资产好几亿，年产值号称数十亿的企业破产，究其原因，管理当局的决策失误是很重要的一个方面。 该企业在1993年以前，其经营状况是非常乐观的，但是在1993年国家有关进口电脑的禁令一解除，国外众多超重量级选手蜂拥进入我国市场，一些头脑理智的企业纷纷压缩规模调整结构，可巨人集团的管理当局急于寻求新的产业支柱，轻易迈出了经营房地产和保健饮品的多角化经营的脚步。而当时巨人集团的资金不足，又没有得到银行等金融机构的资金支持，没有实---------------------------- 精选资料 力同时在两个全新的产业展开大规模投入。 到了1994年，巨人集团管理当局已经意识到集团内部存在的种种隐患：创业激情基本消失了；出现了大锅饭现象；管理水平低下；产品和产业单一；开发市场能力停滞。但管理当局还是回避了企业内部产权改造及经营机制重塑的关键问题，想通过再一次掀起的发展和扩张热潮，将企业重新带回到过去辉煌的时期，在保健饮品方面大规模投入，这样的投入带来了短暂的效益，可很快企业的问题暴露无疑：企业整体协调乏力；人员管理失控；产品供应链和销售链脱节等。针对此问题，企业管理当局进行了整顿，但是未能从根本上扭转局面，最终全线崩溃。 巨人集团总裁史玉柱在检讨失败时曾坦言：巨人的董事会是空的，决策是一个人说了算。决策权过度集中在少数高层决策人手中，尤其是一人手中，负面效果同样突出。特别是这个决策人兼具有所有权和经营权，而其他人很难干预其决策，危险更大。 总结巨人集团失败的经验教训，其计划过程失控也是主要原因，主要表现在：计划动因不明确；计划非理性，试图超越规范；过程失控，如计划制定较为粗放，计划执行过程中缺乏必要的反馈与检讨，计划柔性不足，在市场状况即企业经营状况发生变化时缺乏对策，企业原有经营管理模式及经营管理层的经营理念与计划不匹配，人才的压力也是导致计划失控的原因之一等。 (二)青岛海尔集团案例分析 在1984年海尔集团曾一度亏损147万元，濒临破产倒闭，可是经过了18年的奋斗，到2001年海尔集团实现全球营业额超过600亿元人民币。目前，海尔集团在49个国家和地区拥有18000多个营销点，产品销往87个国家和地区。海尔是中国家电行业唯一一家五大产品全部通过IS09001国际质保体系认证和国内首家通过IS014001认证的家电企业，也是中国第一个列入美国UL认证名录的企业，并通过了欧盟EN45001认证，是中国第一家产品在国内就可以获得国际认证的企业。2000年5月海尔集团还被美国著名的科尔尼管理咨询公司和美国《财富》杂志社评为全球“最佳营运公司”。海尔集团能够在这么短的时间里取得如此的成就，其成功的经验是很多的，但是其中很重要的一个因素是海尔集团有非常健全的内部控制制度，而内部控制中的环境控制起到了重要的作用。 首先，海尔集团的管理当局重视基础管理，有不断地组织变革的思想，注意把市场竞争机制引入企业内部，注重学习美国式的开放创新、个性舒展与日本的吃苦耐劳、团队精神，并将其与中国的传统思想创造性地结合起来，逐步形成了独具魅力的海尔管理体系，如实行OEC账表化管理，做到“日事日毕，日清日高，事事有人管，人人都管事，管人凭业绩，管事凭考核；坚持管理高质量，不做表面文章，注重管理实效，以法治厂，无一例外”。