市场营销管理制度
营销、广告与市场推广管理制度
营销、广告与市场推广管理制度第一章总则第一条目的与依据本制度订立之目的在于规范企业营销、广告与市场推广活动的管理，保证其合法、规范和有效进行，提升企业市场竞争力。
本制度依据国家相关法律法规、企业经营管理需求和市场实践编制。
第二条适用范围本制度适用于企业内全部涉及营销、广告与市场推广活动的部门、岗位和人员，包含但不限于销售部门、市场部门、广告部门等。
第三条主管部门企业营销、广告与市场推广活动的主管部门为市场部，市场部负责订立和监督本制度的执行。
第二章组织与职责第四条营销管理岗位设置为确保营销管理工作的顺利实施，公司设立营销主管岗位，负责全面协调和管理公司营销工作，并具体划分岗位职责。
第五条广告与市场推广管理岗位设置为确保广告与市场推广工作的专业性与效率，公司设立广告与市场推广主管岗位，负责协调和管理公司广告与市场推广工作，并具体划分岗位职责。
第六条营销团队建设公司将建立稳定的营销团队，吸纳具备相关专业知识和经验的员工，通过培训和激励措施提升团队的整体素养和竞争力。
第七条职责划分1.营销主管负责订立和实施公司营销策略，协调各部门合作，推动销售业绩的实现。
2.广告与市场推广主管负责订立广告和市场推广计划，管理广告投放并对市场推广活动进行监控和评估。
3.相关部门负责乐观参加和搭配营销、广告与市场推广工作，供应必需的支持和资源。
第三章营销策略与推广活动第八条营销策略订立公司营销策略的订立需经过市场调研和分析，明确目标市场、目标消费群体和重要竞争对手，确定全面有效的市场占有策略，并依据实际情况进行调整。
第九条市场推广活动的组织与实施公司将依据营销策略，订立年度市场推广计划，并分解为具体的推广活动，明确活动内容、时间节点、责任人和预算。
推广活动需经过市场部门批准后执行。
第十条广告投放与监控公司将依据市场推广计划和预算，选择合适的广告媒体和渠道进行投放，并建立广告监控机制，及时评估广告效果和投放效果，优化和调整广告策略。
市场营销费用管理制度
市场营销费用管理制度第一条经营部费用是经营部为完成公司的市场营销工作而必须支出的各项费用，主要包括市场费用和销售费用。
第二条市场费用包括个人费用和市场费用。
（1）个人费用是指市场分析员为开展市场工作的必须发生的差旅费、通讯费等。
（2）市场费用是指公司为进行企业形象推广、业务推广的各种市场活动的费用。
加强对市场费用的管理，使市场活动更好的为公司战略服务，为公司竞标工作服务。
第三条销售费用是指经营部为保证地区的销售业务正常开展而必须支出的费用，主要包括个人费用、地区销售费用。
（1）个人费用主要是指业务员的差旅费、交通费、通讯费、银行手续费、邮寄费。
（2）地区销售费用是指业务员为开展竞标工作必须发生的零星花费，包括与客户共进工作餐、带给客户的小礼品等。
第四条经营部市场费用的预算（1）个人费用的预算：由经营部每年12月15日以前充分考虑经营部每个人的出差情况，按照差旅费、通讯费、交通费、银行手续费等项目预算到人、到月，并由经营部经理审核汇总；财务部于每年12月２５日以前根据财务要求进行预算。
（2）市场费用的预算：每年12月15日以前，经营部根据销售计划，征集业务员意见和建议，制定市场费用预算，每种活动可单独按项目进行预算；财务部于每年12月２５日以前根据财务要求进行预算。
（3）总经理审批由经营部经理提交的预算草案和由财务部制定的预算草案交财务部执行。
（4）每年的经营部第二季度例会会议前，财务部经理和经营部经理协商调整市场费用预算，经总经理批准后，宣布调整后的预算。
第五条各种销售费用的预算：（1）个人费用的预算：由业务员每年12月15日底以前充分考虑本部人员的销售任务和出差情况，预算到人、到月、到每一费用项目（差旅费、交通费、通讯费、银行手续费），并由经营部经理审核汇总；财务部于每年12月２５日以前根据财务要求进行整体预算。
（3）销售费用的预算：由业务员每年12月15日以前根据销售任务、公司政策制定销售费用预算，并预算到人（实际由部门掌握）、到季度，并由经营部经理审核汇总；财务部于每年12月２５日以前根据财务要求进行整体预算。
市场营销奖励管理制度
市场营销奖励管理制度一、制定背景根据公司发展需要，为激发团队活力、提高销售业绩，管理团队决定制定本《市场营销奖励管理制度》，以规范公司市场营销奖励的实施和管理，确保奖励制度的公平、公正、公开性，为打造团队和谐、快乐的工作氛围，实现企业和员工共同发展创造良好的奖励机制。
二、适用范围本制度适用于公司的营销团队及其他业务团队。
三、奖励方案制定3.1 奖励的种类本制度的奖励种类包括：销售奖金、提成奖励、荣誉称号、旅游奖励、节日福利等五种奖励方式。
3.2 奖励标准1.销售奖金：按照个人销售额和团队销售额指标，分别进行计算。
其中，个人销售额指标是根据销售人员负责的客户和产品确定的，团队销售额指标根据团队人数和公司营收目标平均划分。
2.提成奖励：各业务人员根据其业务范围和渠道，达成的营销管理目标，提成不同比例。
销售额达到奖励指标的人员，按照一定比例立即发放提成奖励。
3.荣誉称号：荣誉称号奖励是针对部分业务人员在相关领域取得较为优异的成绩与表现，鼓励其不断探索，不断进步。
4.旅游奖励：公司将举行一次或多次旅游活动，优秀员工可以获得旅游奖励名额，享受公司组织的度假环节。
5.节日福利：公司在传统节日时，为员工配发礼品和补贴。
3.3 奖励实施根据奖励种类和标准，公司制定了相应的奖励计划，各项奖励实施方案由部门经理审核后报批。
四、奖励管理4.1 奖励申请流程1.员工达到奖励标准后，需获取所在部门经理签字，确认达标。
2.经理审核后，将奖励的资金或礼品发放到相关员工账号或直接颁发奖项。
4.2 奖励记录公司将会建立相应的奖励档案，对员工的奖励记录、奖励审批记录和奖励使用记录进行归档和保存。
4.3 奖励激励为激励员工重视奖励，公司将采取以下措施：1.员工可以进行轮岗，这可以提高员工的工作经验和水平，也能滚动激励，推动员工不断进步。
2.向公司优秀员工发放奖励，并在员工会议上公布优秀员工名单。
五、奖励管理调整与取消5.1 奖励管理调整为使奖励制度尽可能与公司要求一致，公司有权对奖励实施情况进行监督检查，对必要时进行调整。
市场营销管理制度
市场营销管理制度一、总则为了规范和促进企业市场营销活动的有效开展，提高市场竞争力，加强市场营销管理，特订立本《市场营销管理制度》（以下简称“本制度”）。
二、市场营销目标1.提升市场份额：乐观开拓市场，加添企业产品或服务的市场份额，提高市场占有率。
2.加添销售收入：通过市场营销活动，提高产品或服务的销售数量和销售额，加添企业销售收入。
3.塑造品牌形象：通过市场营销活动，提升企业品牌形象和知名度，树立良好的企业形象。
三、市场调研与分析1.每年市场调研计划：订立每年的市场调研计划，并由市场部门负责执行。
2.客户需求分析：从市场数据和客户反馈中，定期分析和评估客户需求的变动，为产品研发和销售供应有针对性的引导。
3.竞争对手分析：通过对竞争对手的市场活动、产品特点和定价策略等进行分析，及时调整企业的市场营销策略。
四、市场营销策划与推广1.市场营销策划：每年订立市场营销策划方案，明确目标、策略和实施计划，并报批上级领导。
2.产品定位与创新：依据市场需求和竞争对手情形，确定产品的定位策略和创新方向，从而提高产品的竞争力。
3.渠道建设与管理：开展渠道调研，建立健全的渠道网络，规范渠道合作伙伴的行为，提升渠道管理水平。
4.宣传推广活动：设计并执行各种宣传推广活动，如新品发布会、展览观展活动、媒体宣传等，提升产品市场知名度和影响力。
5.社交媒体营销：乐观利用社交媒体平台进行品牌推广和形象塑造，加添与客户的互动沟通。
五、市场营销绩效评估与改进1.市场营销绩效评估：定期对市场营销工作进行绩效评估，包含销售数量、销售额、市场份额等指标，并依据评估结果进行调整和改进。
2.客户满意度调查：定期开展客户满意度调查，收集客户反馈和建议，并及时采取措施改进产品和服务质量。
3.市场营销培训与提升：组织市场人员参加市场营销培训，提升员工的市场营销理论和实践本领，为市场营销工作供应专业支持。
六、违规处理对于违反市场营销管理制度的行为，将依照企业相关管理制度进行处理，包含但不限于： 1. 警告处分：对违规行为较轻的人员予以口头或书面警告。
营销管理制度（精选10篇）
营销管理制度营销管理制度管理制度的含义管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
管理制度的重要性没有规矩不成方圆，没有制度管理就没有约束。
在实际的管理当中我们发现，当团队在十个人左右的时候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。
但是当团队到几十个人、上百人的时候，靠的就是制度管理，只有制度完善才能更好的约束人的行为，规范人的行为，才能管理规范。
营销管理制度（精选10篇）营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。
下面是小编整理的营销管理制度（精选10篇），希望对你有帮助！营销管理制度1为了加强供电营销管理，规范营销人员行为，搞好优质服务，挖潜增收，提高营业工作质量，提高经济效益，物制定营销管理制度：第一条：营销人员必须具备较高的思想素养，业务技术精，工作责任感强，具有开拓精神。
第二条：必须遵守国家法律法规，严格执行国家物价政策，不得违反规定乱收费，乱加价；要加强对村电工的管理，规范他们的行为。
第三条：不得利用工作和职务之便，以电谋私，甚至内外勾结，参与协助用户窃电，一经发现给予当事人开除处理，情节严重的移交司法机关查处。
第四条：每月必须按规定时间准确核抄电量，抄表率、开票率必须达到100，并按时上报入账，若出现差错的给予当事人下岗处理。
第五条：按时足额收取电费，并按规定收取滞纳金，保证各项费用按时足额入库，不准挪用。
否则，视作贪污论处。
第六条：加强供电管理，搞好供电网络的维护、表计管理，用电检查等工作，强化服务意识，提高供电可靠率。
第七条：加强安全生产，认真履行岗位职责，坚持以防为主，查改结合，严格执行“两票”、“四制”预防各类事故发生。
第八条：加大电费回收力度。
半年考核电量、电费及均价，按入库到账为结算依据，只开票未收款部分不作考核依据，考核线路以供电关口和实际开票电量为准。
市场营销规范管理制度
市场营销规范管理制度第一章总则第一条总则为规范企业市场营销行为，提升企业形象，推动市场营销工作高效有序进行，特订立本市场营销规范管理制度（以下简称“本制度”）。
第二条适用范围本制度适用于公司内全部市场营销活动，并适用于全部涉及市场营销的员工、合作伙伴及供应商。
第三条基本原则1.诚实守信：市场营销活动必需基于真实、准确的信息，宣传和承诺必需能够被兑现。
2.公平竞争：市场营销活动必需遵守公平竞争的原则，禁止采取不正当手段取得竞争优势。
3.保护消费者权益：市场营销活动必需敬重消费者的合法权益，禁止虚假宣传、误导消费者行为。
第四条营销团队组织及职责1.公司应设立营销部门，并确定特地负责市场营销的领导和相应职责。
2.营销部门负责订立市场营销策略、计划和方案，组织和引导市场营销活动的开展，并对市场营销工作负责。
第二章市场营销活动规范管理第五条市场调研1.市场调研是市场营销活动的基础，公司应定期进行市场调研，了解市场需求、竞争情形等信息，为订立市场营销策略供应依据。
2.市场调研必需遵守法律法规和商业道德，严禁采取非法手段取得竞争对手的商业机密和客户信息。
第六条宣传料子和广告1.公司的宣传料子和广告必需真实、准确、合法，不得含有虚假宣传和误导性信息。
2.宣传料子和广告必需经过审查，符合相关法律法规和行业标准，避开侵害他人知识产权，不得误导消费者。
第七条销售促销活动1.销售促销活动必需遵守相关法律法规，不得采取不正当手段取得竞争优势，如虚假宣传、价格欺诈等行为。
2.销售促销活动必需合理规划，确保产品质量和服务水平能够满足消费者的合理期望。
3.销售促销活动应当有明确的时间、地方、对象、方式和细则，促销信息必需真实、准确、合法。
第八条客户管理1.公司应建立健全客户管理制度，规范客户关系的管理和维护工作，提升客户满意度和忠诚度。
2.公司应敬重客户权益，禁止索取、使用客户隐私信息，不得泄露客户商业机密或侵害客户知识产权。
市场营销片区管理制度
市场营销片区管理制度一、前言市场营销是企业获取利润和发展的重要手段，而市场营销片区管理则是市场营销的一个重要组成部分。
片区管理制度是为了规范和指导市场营销人员在特定的区域内开展销售活动，以达到企业销售目标和市场份额的提高。
二、市场营销片区管理的重要性1. 提高销售效率。
通过对片区销售活动的统一管理和规范指导，可以提高销售人员的工作效率，加快销售速度，快速占领市场份额。
2. 规范销售行为。
片区管理制度可以规范销售人员的行为，规范化销售活动，避免出现不当行为，提高品牌形象。
3. 促进销售业绩提升。
通过片区管理制度的落实，可以有效推动销售业绩的提升，达到企业销售目标。
4. 提高客户满意度。
通过片区管理制度，可以提高客户的满意度，增强客户忠诚度，使客户重复购买和推荐他人购买。
三、市场营销片区管理的具体内容1. 片区划分根据不同市场特点和客户需求，将市场划分为不同的片区，以便更好地进行销售活动和资源配置。
片区划分可以根据地域、客户特征、销售额等进行划分。
2. 片区目标对每个片区设定明确的销售目标和业绩指标，包括销售额、市场份额、客户满意度等指标，以便销售人员能够清楚地知道自己的工作目标和责任。
3. 片区资源配置根据片区的特点和目标，合理配置销售人员、市场推广经费、促销资源等，以保障片区的销售活动顺利开展。
4. 片区销售计划制定每个片区的销售计划，包括销售目标、销售任务分配、促销活动安排等，确保销售活动有序进行。
5. 片区销售管理对片区的销售活动进行全面管理，包括客户拜访、销售数据统计分析、客户投诉处理等，以保证销售工作的顺利进行。
6. 片区市场推广根据片区特点和需要，进行市场推广活动，包括广告宣传、促销活动、赠品赠送等手段，以提高品牌知名度和市场份额。
7. 片区客户服务建立完善的片区客户服务体系，提供及时、有效的售后服务，满足客户需求，增强客户满意度。
8. 片区销售数据分析定期对片区销售数据进行分析，了解市场变化和客户需求，及时调整销售策略和措施，以适应市场变化。
市场营销管理制度
市场营销管理制度在快速变化和不断变革的今天，制度对人们来说越来越重要，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
那么什么样的制度才是有效的呢？下面是作者精心整理的市场营销管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
市场营销管理制度11、月度、季度、年度营销例会：原则上固定于每月月底在湖南娄底总部召开，要求公司董事长、总经理、营销总监、各部门经理及副职参加；2、营销战略管理委员例会：原则上固定于每月月底召开（月度营销会议次日），要求部门全员参加；3、营销战略管理委员专题会议：指由市场部组织的针对营销政策策划、执行、实施专项问题的会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
3、渠道经销商管理委员会议：指由市场部组织的针对向日葵乡镇渠道优质经销商市场调研，产品开发建议，渠道促销政策的讨论会议，会议时间、地点、参会人员由市场部下达通知确定。
市场营销管理制度21、在计划发展部主任、副主任的领导下,负责市场营销管理工作,对因招、投标、合同管理工作而造成的安全生产事故负技术管理责任。
2、贯彻执行国家、行业以及集团公司、省公司和企业关于安全生产的法律、法规、标准、规定、制度及有关安全生产工作会议精神,制定和完善计划统计管理中保证安全生产的规章制度,并监督各单位和各级人员组织落实。
3、保证市场营销管理工作的顺利进行。
4、签定四级有效控制责任状,学习、落实本岗位控制差错的各项措施,实现工作无差错。
5、接受安全生产的教育和培训,学习掌握与市场营销管理有关的安全生产知识,努力提高市场营销管理能力。
6、组织学习有关事故通、快报,认真吸取事故教训,落实各项防范措施。
7、开展安全质量标准化,逐步实现市场营销管理工作的制度化、规范化、标准化、法制化。
8、正确佩戴和使用劳动保护用品,发现安全生产隐患和不安全因素及时汇报。
9、接受与市场营销管理有关的异常、事故的调查,如实反映事故情况。
10、及时制止任何违章违纪行为和拒绝执行上级的违章指挥,并有责任对企业安全生产管理中存在的问题提出整改建议。
市场营销部管理制度及流程
市场营销部管理制度及流程市场营销部是一个企业中非常重要的部门，负责制定和实施产品营销策略，推广销售，提高市场占有率和销售额。
为了确保市场营销部的有效运作，需要建立一套完善的管理制度及流程。
下面将介绍市场营销部管理制度的基本框架和相关流程。
一、市场营销部管理制度的基本框架1.职责定义：明确市场营销部的职责，包括策划市场推广活动、市场调研、渠道拓展、销售目标等。
2.组织架构：确定市场营销部的组织结构，明确部门内部的职能和层级关系，确保工作的协调顺畅。
3.招聘与培训：制定市场营销人员的招聘条件和要求，进行有针对性的培训，提高人员的专业能力和技能水平。
4.绩效考核：建立明确的绩效考核体系，对市场营销人员的工作进行评估，确保工作质量和效果。
5.奖惩机制：设立奖励机制，鼓励市场营销人员积极主动地开展工作；同时，设立惩罚机制，对工作不力或不达标的人员进行处理。
6.内部协作：建立市场营销部与其他相关部门间的沟通协作机制，加强各部门间的合作与协调，实现整体工作的一体化。
7.信息管理：建立市场信息管理系统，及时收集、整理、分析市场信息，为决策提供依据。
二、市场营销部管理流程1.市场调研：市场调研是制定市场营销策略的重要环节。
市场营销部需要通过定性和定量的方法，了解市场需求、竞争状况和潜在客户等信息。
2.竞争分析：市场营销部对竞争对手进行综合分析，包括其产品、定价、营销手段等方面，为公司制定竞争策略提供依据。
3.策划营销活动：市场营销部根据市场调研和竞争分析的结果，制定相应的营销方案和活动，包括广告宣传、促销活动等。
4.渠道拓展：市场营销部开展渠道拓展工作，寻找新的销售渠道，提高产品的销售覆盖范围和市场份额。
5.销售管理：市场营销部负责产品的销售管理工作，包括销售目标的制定、销售指标的跟踪和销售人员的培训与监督等。
6.市场监测：市场营销部对市场进行持续监测，包括市场环境的变化、竞争对手的动态等，及时调整营销策略。
7.绩效评估：市场营销部通过对市场活动的效果评估，对外部环境因素的分析，评估市场营销部的绩效，为决策提供参考。
市场营销推广费用管理制度
市场营销推广费用管理制度一、制度目的本制度的订立旨在规范和管理企业市场营销推广费用的开支，加强对市场营销活动的监督和掌控，确保费用的合理、高效使用，提高企业市场推广的效果和回报。
二、适用范围本制度适用于公司全部部门和员工，在进行市场营销推广活动时，必需遵守本制度的规定。
三、费用预算和申请1.每年度初，各部门必需依照市场营销计划提出相应的推广费用预算申请。
2.预算申请应包含推广活动的具体内容、预期目标、费用支出计划、推广策略等信息。
3.预算申请需经部门负责人审核并签署，然后提交给财务部门进行审批。
4.财务部门需在合理时间内对预算申请进行审批，并及时反馈看法和审批结果给相关部门。
四、费用使用和结算1.企业市场营销推广费用使用应严格依照预算计划执行，且不得超出预算额度。
2.使用费用前，相关部门必需填写费用申请单，并经过部门负责人审批。
3.费用申请单应认真列明费用使用的具体项目、金额、时间等信息，并附上相关凭证。
4.财务部门依据费用申请单进行费用核算，确保费用的正确性和合规性。
5.财务部门负责收集和保存相关凭证和票据，并进行费用的记账和结算。
6.各部门需及时向财务部门供应所属市场营销推广费用的支出情况，以便财务部门进行监控和掌控。
五、费用核销和审计1.完成市场营销推广活动后，相关部门需在规定时间内向财务部门申请费用核销。
2.费用核销申请应认真列明活动的具体内容、费用支出明细、效果评估等信息。
3.财务部门对费用核销申请进行审核，并将审核结果及时反馈给相关部门。
4.审计部门将定期对市场营销推广费用进行审计，以确保费用使用的合规性和有效性。
5.审计部门可随机抽查费用支出凭证和相关文件，对费用使用情况进行全面检查和评估。
六、违规处理1.对于超出预算和未经审批的费用支出，相关部门负责人将被扣减绩效奖金，并承当相应的责任。
2.对于虚假、伪造或不合规的费用申请、使用和核销行为，相关责任人将被进行严厉处理，包含警告、纪律处分甚至辞退，并追究其法律责任。
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市场营销管理制度
第一条：在市场营销活动中，应牢固树立“以用户为中心、以技术为先导、
重视公司信誉”的观念，维护公司形象，向用户提供高新技术及产品，在
维护公司利益的前提下最大限度地满足用户要求。
第二条：公司的市场营销体系
1. 公司的市场营销活动在公司主管经营工作的副总经理领导下进行。
2. 公司的市场营销体系由公司市场营销部、各事业部的市场部及公司
驻外办事处（分公司）构成。市场营销部、各事业部的市场部及公司
驻外办事处（分公司）应各司其职，分别负责公司和各单位市场营销
活动的组织、管理及具体实施。
第三条：市场营销活动的指导思想
1. 公司的市场营销活动应立足于冶金行业并加大拓展冶金行业外新
领域的 力度，不断扩大公司的营销范围，增强公司的市场竞争
能力。
2. 规模较大的项目以及对公司的发展产生重大影响的项目，在公司主
管经 营工作副总经理的领导下，由市场营销部负责召集有关事
业部的人员进 行项目的跟踪、洽谈及合同的签定。其余项目各
事业部及公司驻外办事 处可自行组织营销活动。
3. 应避免同一项目多头经营，如发生冲突，要按照从公司整体利益考
虑的 原则由市场营销部进行统一协调。
4. 在市场营销活动中，各级营销部门及营销人员应高度重视市场调研
工作， 为公司新产品的研发提供依据。
第四条：公司市场营销部的职责
1． 负责规模较大、跨事业部项目及对公司发展产生重大影响项目的
跟踪、洽谈及合同的签订并负责这类项目的组织实施、内外协调及催
款工作。
2． 制定公司的营销计划，协调公司内部市场营销活动。
3． 制定公司经营管理制度，负责日常营销活动的管理，包括信息管
理、合同管理、客户管理、对营销人员的管理、发货管理、催款管理
及技术市场登记工作等。
4． 负责组织并提供如下服务：
(1) 广告服务：包括协调广告媒体的使用时间和品种，制定广告计
划，对广告经费进行测算等。
(2) 宣传服务：宣传公司形象，有针对性地参加各类展览会，制定
公司产品样本，宣传材料，礼品等。制定公司标识使用规范。
(3) 市场研究服务：对市场进行调研。
(4) 发货服务：备货、发货及监督。
(5) 客户接待服务：客户接待事务。
第五条：事业部市场部职责
1． 参与市场调研和市场需求预测工作，搜集市场信息。
2． 负责合同的报价，商务谈判，合同文本起草及合同签订工作。
3． 负责组织工程项目的技术方案制定，技术文件编写，技术谈判工作。
4． 负责对所签合同的进度、质量、成本进行监督并负责合同款项的收
回。
5． 服从公司的统一经营调度。
6． 负责事业部的合同管理。
7． 负责提出所签合同的合同预算单。
8． 参与公司组织的对外宣传工作以及公司产品样本和宣传资料的制
作。
第六条：驻外办事处（分公司）职责
1． 负责所在地区市场信息的收集、客户的联络、项目的跟踪直至项目
的签约。
2． 负责所在地区技术支持、技术服务、备品备件合同的直接签订。
3． 负责所在地区正在执行项目（工程、技术服务等）的现场协调及用
户信息反馈。
4． 安排公司有关人员对办事处所在地用户的访问。
5． 协助公司主管部门在办事处所在地区安排并举办展览会、新产品/
新技术发布会、技术研讨会等。
第七条：市场营销人员岗位责任
1． 应明确了解公司的整体目标，一切活动应围绕公司的整体目标进
行。
2． 应利用一切机会宣传和维护公司形象。
3． 应熟悉业务范围，掌握所经营项目或产品的价格政策及报价体系并
严守秘密。
4． 在经营活动中应严格遵守并执行公司有关规定。
5． 注意市场信息的收集、跟踪并及时有效地了解竞争对手的情况，仔
细分析提出建议以提高我方的竞争能力。
6． 做好客户接待工作，与客户保持良好联系，不断扩大公司的客户群
体。
7． 负责对已签合同的对内对外协调，同时负有催款责任。
8． 负责对已签合同填写《合同预算单》。
第八条：市场信息管理
1． 各级营销部门及营销人员应注意市场信息的收集，市场营销部获得
的市 场信息应及时反馈给有关事业部，市场营销人员对收集到
的各类信息提 出处理建议，组织安排市场营销活动及市场信息
的跟踪，对每一个信息 应制定跟踪方案，指定专人负责跟踪。
市场营销人员之间要经常互相通 报市场信息以便对信息的变
化作出及时反应。
2． 市场营销部及各事业部之间要加强信息的横向交流，市场营销人员
要 逐步做到熟悉全公司的业务范围。
第九条：报价体系
在公司主管经营工作副总经理的领导下，由公司市场营销部负责组织
制定公司的价格政策及建立健全报价体系。
第十条：客户服务
公司市场营销部及各事业部市场部要作好客户接待工作，建立客户回
访制度，认真听取客户意见，建立客户档案，扩大客户群体。
第十一条：本制度的解释权在市场营销部。