基本公共卫生服务项目分类工作质量考评细则(系列)
基本公共卫生服务项目绩效考核细则(慢性病)
1.档案合格率90%，得2分；低于要求值，得分=实际值/要求值×2分。
3.未追踪血压/血糖扣1分/例。
4.虚假档案扣3分/份，该项扣分不封顶。
5.无联系电话的档案数＞30%扣1分，＞40%扣2分，＞50%扣3分，＞60%扣4分。（如有空号和错号，则按比例折减）
3.3体检结果知晓率和服务满意率
5
1.指标要求：体检结果知晓率≥80%；老人服务满意率≥80%；
2.指标说明：体检结果知晓率=知晓健康体检结果档案数÷抽查健康档案数×100%；应在群众接受健康体检后2个月内反馈体检结果。老人服务满意率=满意档案数÷抽查健康档案数×100%；
3.数据来源：查看文件资料和工作记录。
1.无质控制度或质控制度未落实扣1分；
2.考核办法和考核细则不切合实际扣1分；
3.督导和考核资料收集不完整扣1分（包含上级和本级）；
4.考核结果未与经费挂钩扣1分；无奖惩激励机制或制度未执行扣1分。
1.5医防结合
2
1.指标要求：建立慢性病患者发现和报告工作机制，建立临床医生+公卫医生的服务团队。
1.未监测血压或无记录扣1分/例。
2.诊断了高血压却未建档扣1分/例，本项扣分不封顶（包含反馈信息部分）。
3.漏交换患者信息扣1分/例，本项扣分不封顶。
4.2高血压患者健康管理服务质量
20
1.指标要求：高血压患者管理率≥70%；高血压患者规范管理率≥50%。
公信乡村卫生室及村医基本公共卫生服务项目绩效考核评分细则(100分)
1.有相关工作制度。 2.有免疫接种的设施条件，建立合格接种门诊，整洁明亮，有定期消毒记录，有相应冷链设备。 3.负责预防接种的人员有执业助理医师以上资格或者乡村医生，并通过预防接种专业培训考核合格。 4.现场抽查接种人员执行工作接种门诊不符合要求扣0.3分，无定期消毒记录扣1分；冷链设备不足扣0.2分，冷链运转相关记录不全扣0.2分。3.接种人员无资质扣0.4分。 4.工作流程未达标各扣0.1分。
1分
1.无疫苗领发登记本扣1分，每月无疫苗需求计划扣0.5分。一类疫苗有浪费扣0.5分。
2.不符合要求扣0.5分，无冰箱温度检测记录扣0.2分，记录不完整酌情扣0.1分。
3.未达标或未全部达标扣0.5分。
八、0—6岁儿童保健（8分）
掌握辖区儿童的基本信息，建立儿童健康管理登记册。协助上级机构开展0-6岁儿童的系统管理，协助开展儿童常见病预防、常见病的防治和健康指导。
3.做好慢病随访指导工作。
4.协助卫生院对65岁老人体检，及时更新记录，为患者提供健康教育及咨询。
4分
健康管理率≥60%，健康体检率≥80%
按老年人建档管理人数之管理率和档案完善情况给分。
四、传染病报告和处理 （6分）
做好传染病和突发公共卫生事件登记、报告、检测和处置，法定传染病报告率达100％。掌握本辖区的传染病报告发病数。参与重点传染病的个案调查。发现急性迟缓性麻痹（AFP）病例及时报告。协助防治机构做好结核病和艾滋病患者的有关工作。
3.参与辖区内重点传染病的个案调查和随访，有个案调查表。参与传染病病人处置、消毒处理、密切接触者的管理。
1分
无疫情处置记录、消毒处理、密切接触者的管理等1项扣0.1分
4.协助防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。
村卫生室公共卫生服务工作职责及考核细则
村卫生室公共卫生服务工作职责及考核细则村卫生室是负责提供基本医疗和公共卫生服务的基层医疗机构，为了保障村民的健康，村卫生室应具备以下职责和考核细则。
一、村卫生室的职责：1.提供基本医疗服务：村卫生室应提供常见病、多发病的诊疗服务，如发热、感冒、腹泻等，同时提供基本的急救措施。
2.开展健康教育：村卫生室应组织开展健康宣传教育活动，提高村民的健康意识和卫生知识水平，如疾病防控知识、卫生保健常识等。
3.指导妇幼保健工作：村卫生室应指导、管理和监督妇幼保健工作，包括孕前保健、产前检查、产后护理、婴幼儿保健等。
4.执行疫苗接种计划：村卫生室应负责执行国家疫苗接种计划，保障村民的疫苗接种权益，并及时上报疫苗接种信息。
5.面向村民提供卫生服务：村卫生室应提供家庭医生签约服务，开展慢性病管理和健康体检等项目，切实保障村民的健康需求。
6.组织传染病监测和报告：村卫生室应及时发现传染病疫情，做好疫情报告和处置工作，同时开展传染病的防控宣传活动。
二、村卫生室的考核细则：1.诊疗水平：评估医务人员的诊疗水平，包括对常见病、多发病的诊断和治疗能力，及时准确地进行病史询问和体格检查，提供规范的治疗建议和药物处方。
2.服务质量：评估村卫生室的服务质量，包括诊疗时间、服务态度、医患沟通等，要求医务人员友善、耐心地对待患者，提供满意的服务。
3.健康教育：评估村卫生室的健康教育工作，包括开展健康宣传教育活动的数量和质量，评估村民的健康知识水平和健康行为的改变。
4.妇幼保健工作：评估村卫生室对妇幼保健工作的指导和管理，包括孕前保健、产前检查、产后护理、婴幼儿保健等，评估妇幼保健指标的完成情况。
5.疫苗接种管理：评估村卫生室对疫苗接种计划的执行情况，包括接种率、接种记录的准确性，评估疫苗接种工作的规范性和有效性。
6.卫生服务范围：评估村卫生室的卫生服务范围，包括家庭医生签约服务、慢性病管理和健康体检等项目，评估服务项目的覆盖率和质量。
基本公共卫生服务考核细则
XXXX卫生院基本公共卫生服务考核细则根据上级文件精神，我院基本公共卫生服务具体考核如下：总分100分，其中孕产妇及儿童保健管理共占30分，高血压及糖尿病健康管理共占20分，老年人健康管理共占10分，传染病及重症精神病管理共占10分，健康教育及居民健康档案共占20分，其他各项管理共占10分。
一、孕产妇保健管理（15分）1、对本辖区孕妇的摸底调查表在规定的时间内，漏报一人次扣1分，迟报一天扣1分。
2、对本辖区孕产妇死亡及时上报，漏报一人次扣1分，迟报一天扣 1分。
3、对本辖区内育龄妇女死亡及时上报，漏报一人次扣1分，迟报一天扣1分。
4、按规定时间上报本辖区内15岁至60岁育龄妇女花名册。
漏报一人次扣1分，迟报一天扣1分。
二、儿童保健管理（15分）1、定期上报本辖区内总人口儿童数，迟报一天扣0.5分。
2、定期上报活产数、三岁以下儿童数、五岁以下儿童数、七岁以下儿童数。
迟报一天扣1分。
3、定期上报五岁以下儿童死亡数、婴儿死亡数、新生儿死亡数，迟报一天扣1分。
4、定期上报七岁以下儿童保健数、三岁以下儿童系统管理人数，迟报一天扣1分。
5、及时上报本辖区内体弱儿及高危儿，漏报一人次扣1分，迟报一天扣1分。
三、高血压病健康管理（10分）1、每年完成对高血压病人4次各种方式的随访。
缺一次扣3分。
2、高血压患者随访表填写资料的完整性（*号和转诊除外）缺一个空扣0.1分。
3、最后一次随访血压、饮食、运动方式及方法不达规定标准者，一项不达标扣2分。
4、每月不及时报送当月新发现的高血压患者，发现一次扣1分。
5、该村管理高血压人口数小于农村高血压发病率。
少一人次扣0.05分。
6、随访表内容与健康档案不符合（主要针对所记录的疾病），发现一次扣1分。
7、发现虚报高血压病人数，发现一人次，一次扣1分。
8、发现弄虚作假者，一经发现扣1分。
四、糖尿病健康管理（10分）1、每年完成对糖尿病病人4次各种方式的随访。
缺一次扣3分。
2、糖尿病患者随访表填写资料的完整性（*号和转诊除外）缺一个空扣0.1分。
基本公共卫生考核细则
基本公共卫生考核细则一、健康档案管理居民健康档案的建立与维护：确保每位居民都有完善的健康档案，并定期更新。
档案内容的完整性：档案应包括个人的基本信息、既往病史、家族史、体检结果等重要信息。
档案保密性：保证居民健康档案的保密性，未经授权不得泄露。
二、健康教育宣传宣传活动的频率：定期开展健康教育宣传活动，提高居民的健康意识和自我保健能力。
宣传内容的丰富性：内容应涵盖常见疾病的预防、健康生活方式、急救知识等。
宣传效果评估：通过问卷调查等方式评估宣传活动的实际效果。
三、孕产妇健康管理孕产妇建档率：确保所有孕产妇都有完善的健康档案。
孕产妇系统管理率：对孕产妇进行系统的产前检查、产后访视等服务。
高危孕产妇管理：对高危孕产妇进行重点关注和特殊管理。
四、卫生服务质量评估服务流程的合理性：评估服务流程是否科学、合理，能否满足居民需求。
服务态度的满意度：通过居民反馈评估服务人员的态度是否亲切、专业。
服务效果的评估：通过居民健康状况的改善程度评估服务效果。
五、工作管理评估工作计划的制定与执行：评估是否有明确的工作计划，并按计划执行。
工作人员的培训与考核：定期对工作人员进行培训，并进行考核，确保其具备相应的专业能力。
工作记录的完整性：评估工作记录是否完整、准确，能否为工作评估提供依据。
六、宣传推广与参与社区参与程度：鼓励社区居民参与公共卫生工作，提高其健康意识。
媒体宣传：通过各类媒体宣传公共卫生知识，扩大影响力。
与其他机构的合作：积极与其他相关机构合作，共同推进公共卫生工作。
七、健康教育活动活动组织：定期组织各类健康教育活动，如讲座、义诊等。
活动形式多样性：采用多种形式进行健康教育，如视频、互动游戏等，以吸引居民参与。
活动效果评估：通过居民反馈和参与情况评估活动的实际效果。
八、效果评估与成果居民健康状况改善：评估居民整体健康状况是否有所提高，如慢性病发病率、人均寿命等指标。
公共卫生指标达标情况：评估各项公共卫生指标是否达到国家或地方规定的标准。
2024基本公共卫生绩效考核工作实施方案公共卫生考核细则
2024基本公共卫生绩效考核工作实施方案公共卫生考核细则清晨的阳光透过窗帘，洒在了我的案头，我拿起笔，思绪如潮水般涌来。
公共卫生绩效考核，这是一个涉及到国计民生的大事，需要我们细致入微地去策划和执行。
下面，我就来为大家详细阐述一下2024年的基本公共卫生绩效考核工作实施方案和公共卫生考核细则。
一、工作目标我们要明确工作目标。
2024年的基本公共卫生绩效考核，旨在全面提高公共卫生服务质量和效率，确保公共卫生服务的公平性和可及性。
具体来说，就是要通过绩效考核，推动公共卫生服务机构改进服务流程，提升服务能力，让每一位公民都能享受到优质的公共卫生服务。
二、考核原则我们来看看考核原则。
公平、公正、公开是我们始终遵循的原则。
在考核过程中，我们要坚持定量与定性相结合，注重过程与结果并重，确保考核结果的客观性和准确性。
同时，要注重激励与约束相结合，充分发挥绩效考核的导向作用。
三、考核内容1.服务质量：这是考核的核心内容。
主要包括公共卫生服务的专业性、及时性、有效性等方面。
我们要通过问卷调查、现场检查、第三方评估等多种方式，全面了解公共卫生服务的质量。
2.服务效率：效率是公共卫生服务的关键。
我们要关注公共卫生服务机构在资源配置、服务流程、信息管理等方面的效率，力求提高服务效率，减少等待时间。
3.公平性：公平性是公共卫生服务的生命线。
我们要关注公共卫生服务在不同地区、不同人群中的分布情况，确保每一位公民都能享受到公平的公共卫生服务。
4.可及性：可及性是公共卫生服务的基本要求。
我们要关注公共卫生服务的覆盖范围，确保服务网点布局合理，方便群众就医。
四、考核方法1.自评：公共卫生服务机构要定期进行自我评估，找出存在的问题，及时整改。
2.互评：公共卫生服务机构之间要开展互评活动，相互学习，共同进步。
3.第三方评估：邀请第三方专业机构对公共卫生服务进行评估，确保考核结果的客观性。
4.政府监督：政府部门要加强对公共卫生服务的监督，确保服务质量和效率。
村级公共卫生服务项目考核细则
村级公共卫生服务项目考核细则一、背景介绍村级公共卫生服务项目的实施是为了提高农村居民的健康水平，加强基层卫生工作的管理和服务质量。
为了确保项目能够有效地实施和运行，本文制定了村级公共卫生服务项目的考核细则，以便对各村的工作进行全面评估和监督。
二、考核内容1.村级卫生室的建设和管理情况2.卫生知识宣传和教育活动开展情况3.健康档案和健康体检情况4.健康管理和卫生服务的效果三、考核方法1.考核定期进行，由县级卫生和计划生育部门组织实施。
2.考核采取综合评估和现场考察相结合的方式进行。
3.综合评估主要通过村级公共卫生服务项目的成效和指标完成情况来评估。
4.现场考察主要通过对卫生室、健康档案和健康体检等情况进行实地查看和了解。
四、考核结果和奖惩措施1.考核结果将以等级的形式进行评估，分为优秀、良好、一般和不合格等级。
2.考核结果将被公开，并根据等级给予相应的奖励或惩罚措施。
-优秀等级的村将获得相应的表彰和奖励，以鼓励其继续保持或提高工作水平。
-良好等级的村将得到一定的奖励，并获得相关的培训和指导支持。
-一般等级的村将得到相关的指导和帮助，要求其在规定时间内达到良好等级。
-不合格等级的村将受到相应的惩罚措施，包括扣减项目经费、调整工作人员和限制工作涉及等。
五、考核频率和监督措施1.考核将定期进行，每年至少进行一次，具体考核时间由县级卫生和计划生育部门确定。
2.考核过程中，将对考核对象进行全程监督，确保考核行为公平公正。
3.综合评估结果和现场考察意见将及时上报县级卫生和计划生育部门，并编制考核报告。
通过上述村级公共卫生服务项目考核细则，可以对各村的工作进行全面评估和监督，促进农村卫生工作的持续改进和提高，为农村居民提供更好的公共卫生服务。
卫生院基本公共卫生服务专项项目绩效考评标准细则
3分
一月无接种告知单扣0.2分
3、完毕多种查漏补种和强化免疫等工作
2分
未按规定期间上交小朋友摸底表旳扣0.5分
五、传染病及突发公共卫生事件报告和解决6分
1、有相应旳制度，有门诊日记，有传染病登记本，并作好相应旳登记。
2分
无门诊日记，不得分，无传染病登记本扣0.2分，门诊日记未登记完整扣1分
督促小朋友定期到卫生院免费体检、建档等服务并对小朋友生活环境进行隔离
2分
查登记册及每月报表，未督促小朋友体检、建档等服务扣0.5分，对小朋友生活环境未管理扣0.5分
九、老年人健康管理8分
1、60岁及以上老年人花名册
1分
未登记在册扣0.2分/人，无花名册不得分
2、老年人生活方式和健康状况评估，健康征询、指引和干预
2.5分
查孕产妇管理登记册，未管理不得分，记录未按序扣1分，记录不合格扣1分
2、产妇出院3-7天内到产妇家中进行产后访视1次并填产后访视表，产后访视率≧95%
3.5分
查产后访视记录，随机抽查8名产妇，未产后访视不得分，内容不全扣0.5分/例
3、督促孕产妇12周内到卫生院建档、产检、随访等服务
2分
查孕产妇管理登记册上册时间，有逻辑错误扣1分
八、小朋友健康管理8分
掌握本村0-6岁小朋友基本信息，录入电子平台。
2.5分
查小朋友信息花名册，无记录不得分，记录未按序扣0.5分，记录不全扣0.5分，记录零乱扣0.5分
产妇出院后3-7天进行新生儿家庭访视1次并填写新生儿随访登记表，访视率≧95%
3.5分
查访视记录，随机抽访8名新生儿家长，未进行访视扣0.5分/例，未访视有记录扣0.2分/例
基本公共卫生服务项目绩效考核细则
基本公共卫生服务项目绩效考核细则一、绩效评价指标1.项目效益评价指标：（1）居民满意度：通过居民问卷调查等方式，对项目的服务效果和质量进行评价，反映居民对项目的满意程度。
（2）服务量：统计项目服务的居民人数和次数，反映项目的覆盖范围和参与程度。
（3）健康指标改善：如血压、血糖控制水平等指标的改善情况，反映项目对居民健康的影响。
2.项目管理评价指标：（1）组织管理：包括项目的组织结构、管理制度等方面的评价，反映项目管理的规范性和有效性。
（2）物资管理：包括项目物资的采购、使用和储存等方面的评价，反映物资管理的科学性和经济性。
（3）人员管理：包括项目人员的培训、考核和管理等方面的评价，反映人员管理的素质和效能。
二、绩效评价方法1.居民满意度评价：通过居民问卷调查的方式，采集居民对项目的评价和建议，以数值化的方式进行统计和分析，得出满意度评分。
2.服务量评价：统计项目服务的居民人数和次数，可以采用数据统计软件进行分析和报表生成，反映项目的服务范围和参与程度。
3.健康指标改善评价：通过定期统计和监测居民的健康指标水平，在项目实施前后进行比较，得出改善的百分比或评分。
4.组织管理评价：通过对项目的组织结构、管理制度等方面进行评估，以专家评审的方式进行考核，得出评价意见和建议。
5.物资管理评价：通过对物资采购、使用和储存等方面进行抽样检查和核对，评估物资管理的合理性和经济性。
6.人员管理评价：通过对项目人员的培训和考核进行评估，采用问卷调查和专家评审相结合的方式，得出人员管理的评价结论。
三、绩效考核流程1.绩效评估周期为一年，每年评估一次。
2.绩效考核由专职机构负责，可以委托第三方机构进行评估。
3.绩效考核流程包括：项目资料准备、指标设定、数据采集、数据分析、综合评估和报告撰写等环节。
4.绩效评估结果将作为项目绩效考核的依据，并根据考核结果进行奖惩和部分资金的分配。
综上所述，基本公共卫生服务项目的绩效考核细则主要包括绩效评价指标和评价方法的设定，以及评估流程的规定。
XXX2024年基本公共卫生服务项目绩效考核细则
一、绩效考核目的基本公共卫生服务项目作为保障公众健康的重要工作，其绩效考核是评价各级卫生机构和相关人员工作能力和水平的重要依据。
本细则的制定旨在明确2024年基本公共卫生服务项目的绩效考核标准，促进各级卫生机构提高服务水平、强化管理能力，为广大公众提供更好的健康服务。
二、考核内容（一）人员质量1.学历和专业背景：对从事基本公共卫生服务项目的相关人员，要求具备医学或相关学科的本科及以上学历，并具备相关的专业背景。
特别优秀的人员应具有相关研究生学历，并能够运用学术理论指导和指导实践工作。
2.技能水平：对从事基本公共卫生服务项目的相关人员，要求具备扎实的基本医学和公共卫生学知识，熟悉常见的基本公共卫生服务项目并能够正确得执行，掌握相关的专业技能。
特别优秀的人员还应具备较高的新技术应用能力。
3.组织协调能力：对从事基本公共卫生服务项目的相关人员，要求具备良好的组织协调能力，能够合理安排工作任务，指导和组织团队成员完成项目工作。
（二）服务质量1.项目执行情况：对各级卫生机构参与基本公共卫生服务项目的执行情况进行评估，包括项目组织、人员配备、设备故障及时维修等方面。
2.服务效果评估：对基本公共卫生服务项目的服务效果进行评估，包括服务对象满意度、服务质量、服务覆盖等。
3.预防控制能力：对基本公共卫生服务项目的预防控制能力进行评估，包括对疾病预防和控制的策略、措施和效果评估。
（三）管理水平1.项目计划管理：对各级卫生机构在基本公共卫生服务项目的计划制定和实施过程中的管理情况进行评估，包括计划编制、实施进度、计划风险评估等。
2.资金管理：对各级卫生机构在基本公共卫生服务项目的资金使用管理进行评估，包括各项预算管理、资金使用合理性等。
3.绩效考核管理：对各级卫生机构制定的绩效考核管理制度进行评估，包括考核标准的合理性、考核结果的公正性等。
4.信息管理：对基本公共卫生服务项目的信息管理进行评估，包括信息采集、存储和传输的规范性和安全性。
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①落实全镇村卫生室补助资金总额达 2.2 村卫生室补 截至考核日，考核乡镇按照年度项目工作要求和考 40%。得分=（实际落实补助资金比例-25%）/（40%-25%）*10
行（30分） 助到位情况（10 核结果，向全镇所有提供基本公共卫生服务的村卫 分；
分）
生室及时、足额支付2018年度项目补助经费。
3.1财务核算（15 基层医疗卫生机构按照财务制度和会计制度要求， 未按照要求核算，单独设置辅助账核算；（10分）
分）
对项目资金进行财务管理和会计核算的情况。
未按要求核算，也未设置辅助账核算的。（0分）
3. 财务管 理（30分）
3.2 资金使用
基层医疗卫生机构、其他相关服务提供机构按照有 ①得分=资金使用合规率*15分。②按照有关资金管理文件，不得 关财经制度和项目工作要求，使用项目资金，向目 将补助资金用于基层医疗卫生机构的基本设施建设、医疗设备配
按序时进度，截至2018年3月31日，基层医疗卫生 ①2018年6月30日（含）前（基层医疗卫生机构7月10日前），资
机构（或其他相关服务提供机构）的年度项目实际 金到位率达到50%，（5分）；②2018年3月31日（含）前，结合
到位资金情况。
绩效考核结果，资金到位率100%，（5分）。
资金到位率=实际到位资金/预算安排资金*100%。 得分=实际到位率/100%*1分。
1.4工作经费补助 安排（10分）
区级基本公共卫生服务项目督导、培训等工作经费 补助安排情况。
区安排工作经费的（10分）。
2.1预算执行率 (10分）
截至2018年3月31日，基层医疗卫生机构对预算安 排的年度项目资金的支出进度。预算执行率=实际 支出资金总额/预算安排资金*100%。
得分 =预算执行率*10分 因未进行专项核算，导致不能核对项目资金支出进度的，（0分） 。
（15分）
标人群提供免费服务的情况。资金使用合规率= 备等其他支出（资金可列支范围参考江苏省基本公共卫生服务项
（使用合规资金额/项目资金总额）
目补助资金可列支范围）
附表2：
2018年武进区基本公共卫生服务项目（资金管理）工作质量考评细则
考核项目 及分值
考核标准
1.1 补助资金落实 落实项目资金是否达到人均补助经费的标准
（10分）
均补助经费=落实资金总额/服务人口数。
评分办法
,人 足额：10分；不足额：0分
扣分情况 得分
1. 预算安 排(40分）
1.2 资金拨付及时 性（10分）
项目预拨资金自区级下达起，至基层医疗卫生机构 到账的周期。 我区依据第一批预拨资金的拨付和 到账时间。
①2018年3月31日（含）前，区级第一批资金预拨；（5分） ②2018年6月30日（含）前，财政部门将预拨资金拨付至基层医 疗卫生机构，或7月10日前基层医疗卫生机构到账（5分）。
1.3 资金到位率 （10分）
如果2018年村卫生室实际落实补助资金比例≥40%，指标得满
分；
如果2018年村卫生室实际落实补助资金比例≤25%，指标得0分。
2.3签约服务补助 到位情况（10分）
2018年用于家庭医生签约服务的补助经费情况
①有专门的经费用于签约服务(5分),②将基本公共卫生服务内容 纳入签约服务。（5分）
按照会计制度设置明细科目进行专项管理和核算的；（15分）