围绕个体群体组织三个层面谈谈对组织行为学的认识题目
组织行为学思考题
组织⾏为学思考题《组织⾏为学》思考题1.结合⾃⼰的⼯作经验谈谈在管理⼯作中如何做到知⼈善任？⼀：知⼰（1）若要做到知⼈善任，⾸先要知⼰。
古语讲：知⼰知彼百战不殆。
这句话也适⽤于企业管理⼯作中涉及⼈的问题。
⼀⽅⾯了解⾃⼰的脾⽓秉性、个性、价值观等能够更好的了解他⼈，另⼀⽅⾯明了⾃⼰所长所短和要做的事情，才能够知道如何选⼈、⽤⼈。
（2）知⼰⽽后⾃胜。
所谓⾃胜，是指对于⾃⾝不适应管理⼯作的素质要加以提⾼以达到标准。
如⾃⼰是否识⼈任事是否存在各种偏见、偏差、是够有容忍之量、⾃⼰的商业伦理⽔准是否达标等。
这是向⾃⼰的惯性挑战，然⽽若⽆此过程，是不能成为⼀名合格的经理⼈的。
所谓容⼈之量是指：能够容纳他⼈的优点⽽见贤思齐，更要容纳他⼈的缺点，毕竟⼈⽆完⼈，取长补短⽽已。
⼩胜靠智，⼤胜靠德，管理者要时刻注意在更⼤的范围上提⾼⾃⼰的道德⽔平。
⼆：知⼈识⼈之能：正确的知⼈识⼈是恰当⽤⼈管⼈的前提。
（1）查阅档案了解员⼯的基本情况：包括他的家庭情况、学历背景、所收的培训、取得的证书、业绩档案、过去的相关经验等（2）通过考察了解员⼯的基本素质：中国古代的如“识⼈五视”知⼈七观”六验等⽅法。
现代组织⾏为学中也为我们提供了很多⽅法：如归因理论等。
但要注意归因的正确性。
（3）通过绩效考评了解员⼯的才能：建⽴明确的绩效考评的依据；收集和记录绩效考评的信息；选择绩效考评的⽅法；分析绩效考评的结果：（4）根据绩效选⼈的原则：看绩效。
⼩事不成者，难以成⼤事，看能⼒，特别是潜⼒。
三：容⼈之量容得下他⼈的缺点：⾦⽆⾜⾚，⼈⽆完⼈容得下他⼈的优点：见贤思齐四：⽤⼈之术——把合适的⼈安排到合适的岗位上。
（1）⽤⼈要做到个⼈能⼒、性格、⽓质、⼈格与⼯作匹配，个体与组织匹配。
（2）⽤⼈的四境界：⽤长容短；扬长避短；扬长克短；化短为长；（3）根据员⼯的长处匹配合适的岗位：发现员⼯的长处；根据员⼯的特长安排相应的岗位；在⽤⼈上“不拘⼩节”；给员⼯⾃由选择的机会（4）根据员⼯的“短处”匹配合适的岗位：循规蹈矩，创造⼒差的⼈：⽣产部门⾼智商的散漫分⼦：策划、设计、研发部门坐不住、⼼眼多的⼈：销售部门吹⽑求疵的完美主义者：质量管理、现场管理谨⼩慎微的胆⼩者：消防、安全管理、设备检修⽄⽄计较的“⼩⽓”者：财务管理、仓库管理性格急躁、争强好胜者：⽣产调度、物流运输爱道听途说、喜传⼩道消息者：信息采编、调研五、聚才之德在竞争⽇趋激烈的今天，单枪匹马式的个⼈奋⽃已经成为历史，团队是最基本的组织形式，要想成为⾼效的管理者，必须把⾼素质的员⼯紧密地团结在⾃⼰周围，塑造⾼绩效的⼯作团队，因此管理者必须加强⾃⼰的⼈格修养，以⾼尚的⼈格魅⼒吸引⾃⼰的员⼯。
组织行为学课程教学大纲
《组织行为学》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程目标（一）总体目标：这是工商管理专业的一门必修课程。
本课程综合运用心理学、社会学、人类学和政治学的知识，从个体行为、群体行为和组织行为三个层面来研究组织中人的心理和行为的规律。
通过课堂讲解、案例分析和最新学术成果的配合，可以加深学生对相关理论的认识，并将其应用于实践，使学生既具备人文精神，又具有科学素养。
（二）课程目标课程目标1：熟悉组织行为学相关基本概念和原理1．1了解组织行为学相关概念1．2 掌握组织行为学研究内容与方法课程目标2：从个体、群体、组织三个层面理解组织中人的心理和行为的规律，提高学生理论应用于解决实际问题的能力，为学生实践奠定基础2．1了解个体层面组织中人的心理和行为的规律，并能应用于实践2．2了解群体层面组织中人的心理和行为的规律，并能应用于实践2.3了解组织层面组织中人的心理和行为的规律，并能应用于实践（三）课程目标与毕业要求、课程内容的对应关系表1：课程目标与课程内容、毕业要求的对应关系表三、教学内容第一章组织行为学概述1.教学目标：（1）理解组织行为学概念和内容；（2）了解组织行为学发展历程；（3）掌握组织行为学研究方法。
2.教学重难点：（1）组织行为学概念和内容；（2）组织行为学发展历程；（3）组织行为学研究方法。
3.教学内容：（1）组织行为学概念和内容；（2）组织行为学发展历程；（3）组织行为学研究方法。
4.教学方法：讲授、讨论、比较、案例。
5.教学评价：思考组织行为学研究对人力资源管理实践的价值。
第二章个体差异1.教学目标：（1）了解个性理论和行为；（2）了解能力理论和行为；（3）了解价值观理论和行为。
2.教学重难点：（1）个体行为受到哪些因素影响？（2）个体行为的理解对管理者的启示3.教学内容：（1）个性理论和行为；（2）能力理论和行为；（3）了解价值观理论和行为。
4.教学方法：讲授、讨论、比较、举例分析。
5.教学评价：利用“大五”模型测试一下你自己的人格特征，分析结果并讨论如何完善自己的人格第三章工作态度和行为1.教学目标：（1）掌握态度的含义和构成；（2）了解典型的工作态度；（3）了解典型工作行为2.教学重难点：（1）态度的含义和构成；（2）典型工作态度和行为。
组织行为学学习心得体会（2篇）
组织行为学学习心得体会组织行为学是一门研究人与组织之间相互作用关系的学科，它涵盖了诸多领域和理论，旨在帮助人们更好地理解和应对组织中的问题。
在学习组织行为学过程中，我深刻地认识到组织行为学对于个人和组织的重要性，提升了我的专业素养和实践能力。
以下是我在学习组织行为学过程中的一些心得体会。
首先，组织行为学帮助我更好地理解和分析组织中的问题。
在组织行为学的学习过程中，我学会了运用各种理论和模型来解析和解决组织中的各种问题。
比如，我学会了运用马斯洛的需求层次理论来解释员工的工作动机，学会了使用空间范围理论来分析组织的结构和沟通效率等。
这些理论和模型为我提供了一种思考问题的框架和方法，帮助我更全面地理解组织中的问题，并找到解决问题的途径。
其次，组织行为学帮助我提升了人际交往和团队合作能力。
在组织行为学的学习过程中，我学习了很多关于人际交往和团队合作的理论和技巧。
比如，我学习了领导力理论，学会了如何激发团队成员的积极性和主动性；学会了冲突管理和协商技巧，学会了如何处理和解决团队中的冲突和分歧。
通过学习这些理论和技巧，我在实践中逐渐提升了我的人际交往和团队合作能力，能够更好地与他人合作，解决团队中出现的问题，并共同达成目标。
再次，组织行为学帮助我培养了自我管理和职业发展的意识。
在组织行为学的学习过程中，我学习了如何进行个人职业规划和发展，学会了如何设定目标、制定计划并进行自我评估。
同时，我也学会了如何管理自己的时间和压力，如何保持良好的工作生活平衡等。
通过组织行为学的学习，我不仅能够更好地管理自己的职业生涯，而且在实践中也能够更好地应对各类挑战和变化，实现自身的职业成长和发展。
最后，组织行为学帮助我认识到组织文化对于组织的影响和重要性。
组织文化是组织的核心价值观和行为准则的体现，它对于组织中的决策、行为和氛围都有一定的影响。
通过组织行为学的学习，我认识到组织文化不仅是一种理念和价值观的传递，更是一种行为的规范和矫正。
学习组织行为学的意义
学习组织行为学的意义 YUKI was compiled on the morning of December 16, 2020第一章第一节学习组织行为学的意义一．管理1.什么是管理从功能上分析，管理是一种计划、组织、指挥、协调和控制的过程；从内容上看，不外是对组织系统的人力、财力、物力以及科技、信息等方面的管理。
管理的目的在于充分、有效地运用组织的一切资源，实现组织目标，取得最好的效益（经济效益和社会效益）。
2.管理的现代意义：管理就是通过别人把事办成。
二、管理者做些什么1、管理的功能观：计划、组织、领导、控制。
2、管理的角色观（三大类，十种角色）人际关系角色：挂名首脑、领导者、联络者信息传递角色：监控者、传播者、发言人决策制定角色：创业者、混乱处理者、资源分配者、谈判者3、管理的技能观概念性技能人际关系技能技术性技能高层概念性技能为主中层人际关系技能为主基层技术性技能为主4、管理的活动观一般管理者成功的管理者有效的管理者传统的管理最多沟通 2 2 最多人力资源管理 2社交最多结论（ conclusion ）：从管理的功能观、角色观、技能观、和活动观可以看出，要想取得预期的管理效果，管理者必须开发自己的人际交往技能，了解被管理对象的兴趣、需要、行为特点及规律，才能做到知人善任，从而激励人的行为，调动员工的工作积极性，顺利完成组织目标。
OB HRM理论基础与原理构建管理实务与理论运用更为组织层面导向更为人员层面导向个体群体选任培训领导组织绩效薪酬第二节组织行为学的概念与基本内容一。
组织组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。
组织就是由人群构成的，为了达到共同的目标，合理运用所拥有的资源，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体，它存在于特定社会环境之中，并是与环境相互作用的开放系统。
•组织是人组成的集合•组织是适应于目标的需要•组织通过专业分工和协调来实现目标••组织通过专业分工和协调来实现目标二、关于行为狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的剌激而表现出能被观察到的一切外显的活动。
组织行为学答案
组织行为学答案一、名词解释1、个案研究法：是指对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化的全过程，这种研究方法也称为案例研究法2、动机：是指引发维持个体进行活动，并导致该活动朝向某一目标的心理倾向或动力。
3、群体凝聚力：群体凝聚力是指使群体成员保持在群体内的合力，是群体对成员的吸引力，是一种使其成员对某些人比对另一些人感到更亲切的情感，它可以被认为是群体的确定性特征。
4、组织文化：组织文化是指组织成员的共同价值观体系，为组织所有的成员所接纳，成为组织的一种群体意识，表现为组织的共同的信仰、追求和行为准则。
5、群体：群体是指具有相同利益或情感的两个或两个以上的人一某种方式结合在一起的集合体。
6、归因：是指人们对别人活自己的行为进行分析，解释和推测其原因或者动机的过程二单选1、里程碑（霍桑试验）2、心理倾向（气质）3、威胁（消极强化）4、奖风扇（没有做到个人所需）5、正式群体6、团队型7、信任态度（协商式）8、帮助领导（分化整合组织）9、组织类型10、学习型组织，特性（分工竞争）三、判断5.10对，剩下全错四：简答题1、非正视沟通的优点是什么？答：是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快，而且由于在这种沟通中容易表露思想、情绪和动机，因而能够提供一些正式沟通中难以获得的信息。
2、影响团队成功的六个因素答：1、有一个负责人2一个强有力的创新者3心智要有较好的分布4个性的分布应当能覆盖囧啊多的团队角色。
5团队中成员的个性特征与他们的责任之间要有较好的匹配6对团队角色不均衡问题的识别以及调整团队的能力。
3、人际交往应遵循哪些原则，如何改善答：尊重原则、真诚原则、宽容原则、互利合作原则、理解原则、平等原则改善：1多聆听别人说话，少表现自己2和别人交流的时候不要东张西望3尽量微笑待人4学会赞赏别人5关心别人的困难6记住别人的名字。
4、怎样正确认识和对待工作压力？答：1正式压力2探求压力来源，进行压力管理3学会幽默应付5、影响个人决策的因素有哪些？答：知觉、思维方式、气质与性格、情绪和情感6、非正式群体有哪些特点和作用，应如何对待？答：1）特征：自发性、成员的交叉性、有自然形成的核心人物、排他性和不稳定性。
组织行为学七层
组织行为学是研究组织中个体和群体行为的学科领域。
在组织行为学中，通常可以将其分为七个层次，以便更好地理解和研究组织行为。
这七个层次是：
个体层面：个体层面关注的是组织中的个体，包括他们的个人特征、能力、动机、价值观等。
研究个体层面可以帮助理解员工的行为和决策过程，以及其对组织绩效的影响。
小组层面：小组层面关注的是组织中的小组或团队，包括小组的结构、动力、决策过程和合作等。
研究小组层面可以帮助理解团队协作、冲突管理、领导力等问题。
组织层面：组织层面关注的是整个组织，包括组织的结构、文化、价值观、管理风格等。
研究组织层面可以帮助理解组织的运作机制、变革管理、组织创新等问题。
环境层面：环境层面关注的是组织所处的外部环境，包括政治、经济、社会和技术等方面的因素。
研究环境层面可以帮助理解组织在不同环境下的适应性和竞争优势。
组织间层面：组织间层面关注的是组织之间的关系和互动，包括合作、竞争、联盟等。
研究组织间层面可以帮助理解组织间的合作与竞争策略，以及跨组织的管理问题。
全球层面：全球层面关注的是全球化对组织行为的影响，包括全球市场、跨国企业、多元文化等因素。
研究全球层面可以帮助理解组织在全球化背景下的挑战和机遇。
社会层面：社会层面关注的是组织在社会中的责任和影响，包括组织的社会责任、社会道德、社会影响等。
研究社会层面可以帮助理解组织与社会的互动关系和可持续发展。
这七个层次相互关联，共同构成了组织行为学的研究范畴，旨在揭示组织行为的多维度特征和影响因素，为组织管理和领导提供理论和实践指导。
组织行为学
2．行为学派阶段，行为学派产生于20世纪20年代---60年代。代表人物是梅约、麦格雷戈等，他们提出了著 名的人际关系理论。在行为科学的发展史中被称为里程碑式的实验就是1924年开始的霍桑实验。美国哈佛大学心 理学教授梅奥1927年接管并主持了霍桑实验。霍桑实验是指在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的一 系列的心理学研究的总称。实验1924年开始，直到1932年。梅奥的重要研究成果产生了人际关系理论。
研究对象
人们为何越来越重视组织行为学，主要因为它的研究对象是组织中人的行为与心理。
众所周知市场经济的一个重要特征是充满竞争，而竞争归根结底是人的竞争，是人的素质的竞争，换句话说 是人的心理活动和行为的竞争。因此，现代企业管理的一个显著特点是“以人为中心”的管理。
随着社会文明的进步，人的作用显得日益重要。如果一个企业中员工素质不高，或者员工的积极性未调动起 来，那么，这个企业中的资金、土地、原料、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。虽然机器人的出现 和电脑的普及会代替一部分人的工作，但是脑力劳动者比例随之增高是一个人人皆知的事实。
1980年中国心理学会工业心理专业委员会的成立，标志着我国组织行为学的起步。中国行为科学学会成立于 1985年，实际上是组织行为学会，迄今为止各省市基本上都成立了行为科学学会。
研究机构
从20世纪80年代开始，我国有两个工业心理学的专门研究机构从事组织行为学的研究。
一个是中国科学院心理研究所社会经济与心理行为研究中心（原名工业心理研究室），另一个是浙江大学的 工程心理学（原杭州大学的工业心理专业）。它们均为博士学位授予单位。20世纪90年代之后，随着我国人力资 源管理热的兴起，全国许多高校的管理学院的部分教师开始从事组织行为学的教学和研究，一批硕士生和博士生 以组织行为学领域作为学位论文的课题。
组织行为学第二章个体心理与个体行为
•个性心理 结构
•个性的心理结构
•个性倾 • 向性
•需要 •动机 •兴趣 •理想 •信念 •世界观
•个性心 •理特征
『思考题』：归因理论对我们企业管理有什么现实的指导意义？
第三节 个性与行为
重点： 个性特点以及对组织管理活动的影响。
一 个性的内涵
个性是在先天生理素质的基础上，在一定的社会 历史条件下的社会实践活动中经常表现出来的、比较
稳定的、区别于他人的个性倾向和个体心理特征的总
和。
个性倾向性——指人对社会环境的态度和行为 的积极特征，包括需要、动机、理想、信念和 世界观等。
是指当人们知觉某一对象时，可以根据自己的经验去加深理解，并 做出解释。 知觉的恒常性
是指当知觉的条件在一定范围内，发生某些变化时，而知觉的映象 仍然保持不变。（ 有利于我们正确地、不断地适应变化的环境。）
你看见是什么？
看见六个杯子还是六对不同态度的脸 ？
•你看到了老人深邃的眼睛，我却看到了一对男女桀傲不驯的长发； 你看到了老人紧抿的双唇，我却看到了他们交缠的双臂；你惊叹老 人胡须的茂密，我却在欣赏他们长长的披风和飘逸的长裙。
外在的
因
稳定性
稳定
能力
工作难度
不稳定
努力
运气
归因理论的现实意义
归因理论认为：我们对个体行为的不同判断，取决于我们对特定行 为归因何种意义的解释。因此，归因理论在激发成就动机、促进继续努
力的行为方面有重要作用。
如果行为者把工作、学习中的失败和挫折归因于智力差、能力低 等稳定的内因，则不会增强今后的努力与持续性行为。
定型效应：是指人们在头脑中把形成的对某些知觉对象的形象 固定下来，并对以后有关该类对象杜知觉产生强烈影响的效应 。 如：“无奸不商”、女性在管理角色上的定型等。
组织行为学
组织：是指在一定环境中，人们为达成共同目标，按一定结构形式、活动规律所结合起来的具有特定功能的开放性系统。
狭义的行为是指人受生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显活动。
广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动。
组织行为学是研究组织内部和组织之间发生的人类行为特征以提高组织运行的合理性与有效性的一门科学。
人脑对直接作用于感觉器官的、客观事物的个别属性的反应就是感觉。
知觉则是在感觉的基础上，借助于已有的知识经验，经过大脑的加工（选择、组织和解释），对客观对象整体属性的反应。
知觉过程的基本要素：环境刺激、感觉、直觉选择、直觉组织、解释、反应知觉的选择性有以下三种因素：客观因素、主观因素、环境因素社会知觉的分类：1他人知觉：是通过对别人的言谈、举止、行为、表情、仪表、风度等外部特征的知觉，进而了解他人的动机、情感、意图等心理特征的过程。
.影响他人知觉的因素（1）知觉对象的仪表、风度、言谈和举止等。
（2）知觉者自身的态度和观点2自我知觉：一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识。
3人际知觉：是个体在人际交往过程中对人与人之间相互关系的知觉，包括对自己与他人的关系知觉和他人与他人之间关系的知觉。
4角色知觉：是对一个人（包括自己）在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识。
角色知觉主要包括三个方面：对自我角色的知觉、对他人角色的知觉和对角色期待的知觉。
自我角色知觉指个人对自己在某种情况下应该做出什么样的适当行为的认识；他人角色知觉指对于他人在一定情况下应该做出什么样的行为的认识；角色期待知觉则是指个人对他人对自己的期望和要求的认识。
社会知觉过程中常见的偏差：第一印象：两个素不相识的人第一次见面时所形成的印象叫做第一印象。
近因效应：指个体对最近获得的信息会留下清晰的印象，其作用往往会冲淡过去所获得的有关印象。
晕轮效应：用一个人身上表现出的某一方面的特征，掩盖其他特征，从而形成对某个人的整体印象，并直接影响到对此人的具体特征的认识和评价的一种心理现象。
组织行为学—第一章：个体行为
影响个体行为的心理过程
知觉(perception) ：个体为了对环境赋予 意义而解释感觉印象的过程 归因(attribution) ：个体考察行为时对行 为原因的判断 学习(learning)：由于经验而发生的相对 持久的行为的变化
学 习
学习（Learning） ：通过练习而发生的、 由直接或间接经验导致的、在人的行为 或潜在行为中产生的一种相对持久的变 化。行为改变是学习的结果。从心理学 来看，学习是指人们经过练习而获得的、 带有永久性的行为改变。 -例子：小孩的教育、员工的教育、学生 的教育。
学 习
学习的传统观点：经典的条件反射 -经典的条件反射是一种简单的学习形式， 他把条件反射同无条件刺激联系起来 学习的现代观点：一个认知的过程 -学习是一个认知的过程，包括有意识的、 积极的行为。
内向
外向
稳定
胆汁质
胆汁质，情绪兴奋性高，反应迅速，心 境变化剧烈，抑制能力较差。易于冲动， 热情直率，不够灵活，精力旺盛，动作 迅猛，性情暴躁，脾气倔强，容易粗心 大意。感受性较高而耐受性较低，外倾 性明显。 李逵就是胆汁质的代表
多血质
多血质，情绪兴奋性高，思维言语动作 敏捷，心境变化快但强度不大，容易恢 复平静。活泼好动，富于生气，灵活性 强。乐观亲切，善交往，浮躁轻率，缺 乏耐力和毅力。不随意反应性强，具有 可塑性。外倾性明显。 王熙凤是多血质的典型
第一章 个体行为
第一节 第二节 第三节 第四节 关于个体行为的基本概念 影响个体行为的心理过程 影响个体行为的心理特征 影响个体行为的其它因素
第一节 关于个体行为的基本概念
个体行为模式：历史研究 影响个体行为的各种因素
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围绕个体群体组织三个层面谈谈对组织行为学的认识
题目
《组织行为学》是一门十分实用的课程。
它是管理科学中的一门分支学科，以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象，是建立在多学科基础之上的学科。
学习组织行为学后，对于管理者加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。
学习了组织行为学我对其中的领导一章节非常的感兴趣，他主要讲我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。
其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。
我认为，这种影响，比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制，虽不那么显明那么“硬”，但绝对不可忽视。
一旦把握不好，后果非常严重。
人是经济动物，更是知识动物。
人是理性动物，更是感情动物。
每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。
对这个事例来说，尽管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但关键因素——领导的言行是不可忽视的。
一次不恰当的批评，一场不该有的争吵，就很有可能对一名员工产生伤害。
这是激励机制中“领导阶层的言行”对个体影响的一个活生生的反例。
管理层的表率行为确是很重要的。
研究表明人是很容易进入角色，被环境同化的。
如果你的领导经常迟到早退，那么下属也很容易变得自由散漫。
同样，如果你的领导经常大手大脚，挥霍浪费，甚至贪污腐化，那么下属也将会跟着效仿。
如此一来，再坚强的大厦也会倾塌，再宏伟的基业也会毁灭。
让我更加的理解到，组织行为学在生活和工作过程中的重要性，为以后的教育教学管理提供了一种指导性的意见，更加的明白，在一个组织中，个体与团队之间的关系、作用，对问题的思考、方案制定、策略的确立，个体与组织之间的沟通、协作、决策管理是多么的重要。