客运交通枢纽的交通组织方法

客运交通枢纽的交通组织方法
客运交通枢纽的交通组织方法

客运交通枢纽的交通组织方法

摘要:

城市地下空间进行综合开发利用,是实现城市“可持续发展”的主要途径之一,建设地下客运交通枢纽对改善城市核心区的交通和环境都有着积极意义。该文从多个角度分析了建设地下客运交通枢纽的优势与问题,提出了地下客运交通枢纽交通组织方法的设计原则,并以外滩交通枢纽为实例,对其出入口与内部的交通组织设计方案进行了探讨。

“可持续发展”是我国与世界各国政府的基本发展战略。城市地下空间开发利用是实现城市经济发展与环境、资源相协调的城市可持续发展的重要途径。城市客运交通枢纽的建设对提高城市客运交通体系的服务水平,促进城市综合交通体系形成有机的整体具有积极意义。然而,目前我国城市客运交通枢纽的建设由于受到了土地资源以及道路交通状况等条件的严重制约,难以实现其应有的规模和功能。因此,应以城市大力开发地下空间为契机,建设地下客运交通枢纽,充分合理地利用城市中心区现有的地下空间资源,从而缓解地面道路资源供给的不足。

城市客运枢纽的建设在完善城市交通系统方面起着以点带面的作用,客运枢纽的功能主要表现为交通换乘功能,因此客运枢纽的建设首先是交通的建设,合理的交通组织是枢纽建设的主要内容,也是解决目前客运枢纽存在问题的主要方法。

“枢纽”指事物的关键部位,事物之间联系的中心环节。“客运交通枢纽”是多种客运方式交通网络的结点f51。乘客从起点到终点,完成一次出行,往往需要使用多种客运方式,通过合理的规划,在结点部位把多种客运方式、多条公交线路有机地衔接、组合起来,使其具有中转换乘、客流疏导、运营组织等功能,这便是客运交通枢纽的形成。客运交通枢纽是在各种客运交通方式并存下平衡客流而建设的一种交通设施。在城市客运交通系统中,客运交通枢纽极其重要,特别是对枢纽客流、车流的交通组织更为重要,其关系到整个客运枢纽的运行效率。没有一个科学合理的交通组织系统,就没有一个便捷的城市客运枢纽。

在城市公共交通优先政策的逐步推行、城市轨道交通规划的实施和小汽车的大量使用的出现。建立多种交通方式的高效衔接与协调的公共客运枢纽一体化体系,已成为大城市综合交通系统必不可少的支柱.

交通枢纽是城市中人流和物流汇集点,是城市最具有活力和生命力的场所.交通枢纽是城市交通系统中的重要节点,连接着城市交通系统中各个子系统以及各个系统内部的关节。交通枢纽是连接人们各种交通出行行为的纽带,是交通出行链的重要环节,可以说,没有交通枢纽就构不成完整的出行行为。公共客运枢纽是城市公共交通网络的重要组成部分,是交通枢纽系统的核心,它对提高公交网络的运营效率、合理引导客运走向和引导客流合理转移等。有着十分重要的作用.

1城市公共客运枢纽

城市公共客运枢纽是一种或多种公共客运交通方式的交叉与衔接之处,共同完成客流的出发、换乘、到达所需的多种客运交通设施的综合体,是由复杂的客运交通设备与建筑组成的群体。城市对外衔接枢纽包括铁路客站、港口码头和机场等:市内换乘枢纽是指市内各种客运交通方式之间的衔接换乘点,包括轨道交通、自行车和步行等:停车换乘系统是指在城市中心区以外轨道交通车站、公交首末站以及高速公路旁设置停车换乘场地,低价收费或免费为私人小汽车等提供停放空间,辅以优惠的公交收费政策,引导客流换乘公共交通进入城市中心区,缓解中心区交通压力。我国大城市公共客运枢纽的规划建设起步比较晚.以前城市交通建设的重点放在道路系统的建设上,大型立交桥比比皆是,却没有一个真正意义上的城市公共客运枢纽。随着城市化的不断加快,在向大都市发展的过程中,北京、上海等大城市开始意识到交通枢纽对整合城市综合交通系统、提高城市客运整体效率、构筑大都市——体化交通的重要作用.

客运枢纽交通组织的主要内容

客运枢纽交通组织决定了枢纽使用的功能水平,同时也是决定建筑方案最主要的因素之一。简单地说,客运枢纽交通组织就是要把不同性质、不同方向的交通流分开,使枢纽充分发挥起高效快捷、舒适的功效。客运枢纽是集多种交通方式为一体的综合性换乘场所,其主要组织对象为车流和客流,因此,本文在研究客运枢纽交通组织时,将其主要内容分为机动车交通组织和非机动车交通组织两类。

一、客运枢纽的发展趋势

以干线交通为依托,建设城市客运交通枢纽,缓解城市道路的交通压力,已成为国内国外城市交通发展的总趋势。结合近年来国内外客运枢纽的发展状况,可以看出城市客运交通枢纽的发展将呈以下趋势。

1.客运枢纽形式立体化、功能多样化

我国目前的客运交通枢纽大多采用平面布置的方式。这种枢纽效率较低,功能比较零乱,不便于乘客换乘。现代化的城市客运枢纽多采用综合立体换乘模式。国外一些大城市已形成地上(高架铁路)、地面(公共汽电车)和地下(地铁、市郊铁路)统一的立体的公共交通线路网。就功能而言,现代化客运交通枢纽除具备中转与换乘功能以外,一般还具备多式联运功能、旅游交通功能、“车港"功能及商业开发功能。

2.充分利用有限的交通资源,体现“无缝接驳"的人性化理念

当前,各大城市客运交通枢纽的发展方向为:以地铁车站为核心,其它多种地面交通方式相结合,通过地铁和城市其它交通方式的换乘,充分发挥地铁作为大容量干线交通方式的作用,有效利用公共交通资源。同时,城市客运枢纽交通组织贯彻“以人为本"、快捷、安全的原则,实行人车分流、管道化交通与无缝接驳的立体换乘体系,营造服务便利、环境舒适的换乘空间,将多元交通方式有序组织、减少其矛盾所在和复杂性,并将枢纽交通与其他方式间的换乘集中在枢纽内部进行,通过枢纽内部的交通换乘组织,最大限度提高换乘舒适度,减小换乘距离,体现“无缝接驳"的换乘理念,提高乘客换乘的质量和舒适度。

3.整合交通资源,逐步成为城市公共交通发展的核心

城市客运交通枢纽集长途客运、地面公交、轨道交通、出租车和社会车辆等多种交通方式和站场服务于一体,整合了多种交通资源,通过科学的分工协作与有机衔接,将各种交通方式之间的转换集中在枢纽区域进行,充分利用城市有限的交通资源和土地资源,并通过交通客运枢纽为中心辐射周边片区,逐步成为城市公共交通发展的核心。

4.引入先进的设计理念,充分体现人性化

城市客运交通枢纽在规划设计时,引入国外的先进设计理念。有效综合各种交通方式的优缺点,充分考虑各种类型乘客的换乘需求,推行无障碍化换乘设施,通过人性化的诱导标志和自动换乘设施,为乘客提供方便、快捷、舒适的换乘服务,充分体现“以人为本"的服务理念。

5.建设城市地标性建筑物,美化城市环境

结合多种交通方式的组织,在满足功能的前提下,综合设计具有现代建筑风格的建筑物。充分体现先进的交通理念,将多种交通方式融合在一起,为乘客提供便捷的换乘系统。通过美化交通枢纽的建筑外观,与周边环境相结合,美化城市环境。通过对客运枢纽功能、发展趋势的分析,可以看出客运枢纽目前功能多样化,对客流的吸引力也日渐扩大,而且其发展越来越人性化、信息化,因此,客运枢纽交通组织的重要性也越发明显。合理完善的客运枢纽交通组织不仅可以增强客运枢纽的功能性、提高其疏散客流的效率性,而且还体现其以人为本的发展趋势性。

二、规划设计的总体原则

公共客运枢纽涉及轨道交通、公共汽车、自行车和步行等不同市内交通方式之间及市内交通与铁路、公路、航空、水路等对外交通的衔接换乘;其规划、选址及设计体现了基本的交通流、公共交通的运营及选址规划原理。因此,在规划设计中应遵循以下原则:

2.1综合协调的原则

公共客运枢纽不仅将公共交通系统本身,还把公共交通与其他城市交通方式以及对外交通方式整合、集成为整体系统。并协调交通与土地利用的关系。公共客运枢纽设施体系的结构、分类、等级、功能、布局,宣结合城市用地规划,在城市综合交通系统规划和公共交通专项规划层面进行统筹布局。以系统的枢纽设施规划为法定依据,控制枢纽用地和功能要求,在交通建设过程中逐步实现规划目标。

2.2网络优化的原则

公共交通线网结构和运营模式的变革,既是公共客运枢纽存在和发挥效能的原动力,又直接影响枢纽设施的基本功能,,设计和运行良好的枢纽设施,是公共交通提升网络效率的关键之一。中国城市目前的公交线网,普遍呈杂乱叠

加状态,如果不能形成分级衔接线网,不消除公交线路之间和公交方式之间换乘的费用和机制障碍,变“单线”服务模式为“网络”服务模式,那么,即使是勉强建设了公交枢纽,也可能只是个漂亮的符号。

2.3一体化设计的原则

由于特定的功能要求,公共客运枢纽设计往往涉及多种交通体系和多今专业领域,不能简单把枢纽理解成各种功能的相邻布置,必须进行一体化设计。在现有国情下,做到这一点并不容易,但却非常重要。国内目前尚无枢纽设计的成功范例,从理念到细节的技术能力还有待提高。通过借鉴国外经验和总结国内实践,尽快形成指导公交枢纽规划设计的标准或指南,具有重要意义。

三、客运枢纽交通组织问题分析

我国的交通工程研究起步较晚,长期以来城市客运枢纽的规划与设计主要由城市规划师、建筑师和土木工程师来承担,缺乏专业的交通工程师介入。在早期交通运输不发达的情况下,这类枢纽的交通问题还不算明显,但是在我国汽车拥有量经过长达二十年的高速增长后,旧的城市客运枢纽暴露出一系列的交通问题,主要存在于以下几方面

1.停车泊位不足

由于设计者最初对城市交通发展的预测过于保守,导致客运枢纽内停车泊位的容量不够。停车场地不足带来的最直接的问题就是枢纽周边道路停车场化,交通状况进一步恶化。

2.公交站点设置混乱及用地分配不合理

由于缺乏合理的规划,公交站点的用地相当混乱,突出表现在陌生乘客寻找站点困难,客运枢纽中配置的公交线路衔接缺乏合理规划。

3.出租车管理混乱

大型城市客运枢纽,尤其是像火车站站前广场一类的枢纽,出租车是交通混乱的主要因素之一。出租车在大部分城市的客运枢纽均受到严格的管理,许多的管理条例的初衷是为了避免出租车加剧客运枢纽区域的交通混乱,但是其最终结果却是出租车为了营业利润而甘冒违章的风险,不仅增加了管理难度,而且进一步混乱了客运枢纽区域的交通。

4.行人组织混乱

火车站这样一类的交通客运枢纽一般都面积庞大,如若广场的视野不好,又缺乏有效的指示标志标牌,将导致陌生的乘客在站前停留延误的时间增加,甚至有部分乘客会迷路。另外,国内的大部分客运枢纽均没有针对残疾人而专门设计无障碍通道,个别城市即使有,也还不完善。

5.缺乏自行车停车场

由于长期以来对公交——自行车换乘缺乏重视,绝大部分客运枢纽站均没有设置自行车停车场,自行车基本上停放在人行道上,挤压人行空间,既影响市容也为行人带来安全隐患。

三、规划设计时需要主义的问题

公基客运枢纽带来的交通便利。使以枢纽为核心的高强度的城市用地开发进一步加强,大容量的城市快速公共交通系统与紧凑型土地使用的特征均体现在客运枢纽的规划与建设上。以轨道交通为骨干是当今世界大城市客运枢纽的重要特点,大容量的轨道交通能集聚大量客流,这些客流通过步行、自行车、公交车、等方式进行驳运。公共客运枢纽是建立一体化公共运输系统的关键,公共客运枢纽的高效换乘是城市公共客运系统高效运转的设施保障。在公共客运枢纽规划设

计中,应重视以下几个方面:

3.1明确的功能定位是规划设计的前提

公共客运枢纽在大都市交通系统中发挥以下主要功能:

1)转换功能。通过客运枢纽实现乘客在不同交通方式的换乘,如国铁与市内交通问、航空与市内交通间、公交车与轨道交通间、小汽车与轨道交通间等,为乘客提供一个高效、快速、易达的城市客运交通系统。

2)连接功能。客运枢纽在实现不同交通方式间衔接、转换的同时,为城市各区域建立了便捷的联系。客运枢纽是大都市区域与区域问相互联系的纽带,通过枢纽内各种交通方式的转换,实现旅客快捷进出大都市,或乘客从大都市的周边地区、郊区快捷进出外围区和中心区、核心区。

3)导向功能。城市客运枢纽对充分发挥各种交通方式的优点,改善城市客运结构有导向功能。依托枢纽的作用,可实现各交通方式在城市客运交通中的合理分工,有目的地引导个体交通向公共交通的转移。城市公共客运枢纽通常包括3个基本要素:

(1)公交和其他交通方式之间的换乘:

(2)枢纽内务交通方式的停靠或停车设施:

(3)交通信息。城市公交枢纽按照人流集散规模的大小可分为不同的等级,如一级枢纽、二级枢纽等。公交枢纽是密集人流集散的场所,由于较高的交通可达性,可促进枢纽周边公共服务业的快速发展。对于不同等级的公交枢纽,也可引导形成城市或地区性公共服务中心。

城市公共客运枢纽的区位和周边土地利用条件,可将城市公共客运枢纽分为两种类型,一是“交通枢纽”型,主要承担换乘功能,其规模取决于各种交通方式之间的换乘规模:二是“交通枢纽+公共服务中心”型,除承担换乘功能外,还承担为公共服务中心交通服务的功能,其规模由各种交通方式之间的换乘规模和公共服务中心的交通需求规模两个因素确定。在城市公共客运枢纽规划设计中,首先应确定枢纽的等级和功能类型,明确枢纽的服务对象和范围。

3.2合理的布局规模是规划设计的基础

城市公共客运枢纽的用地规模是枢纽规划设计的基础。一般应透过对枢纽内务种交通方式的需求预测和规划布局确定枢纽的用地规模,当用地需求大于用地实际供给时,可考虑立体化枢纽设计:对于城市中心地区或地区中心范围内的枢纽,因用地相对紧缺,宜优先考虑枢纽的立体化设计,节约集约使用土地。枢纽内一般包含轨道交通、出租汽车、小汽车等交通方式,部分枢纽还包含对外交通方式。其主要交通方式是由枢纽的功能定位决定的,各种交通方式用地规模的大小在一定程度上体现交通对需求的引导。“交通枢纽+公共服务中心”型公交枢纽一般位于城市中心地区或地区中心范围,需要配置集约型交通方式,应保证轨道交通、公交、自行车等交通方式的需求,适当考虑出租汽车交通需求,对小汽车交通需求进行适当调控。“交通枢纽”型公交枢纽一般位于城市外围地区,应充分考虑接驳交通方式需求,对于大城市应考虑小汽车、郊区客运车辆与轨道交通、公交换乘的用地需求。在规划设计中,应注意定性分析和定量分析的有机结合,避免对模型预测数据的过分依赖。现有的客流预测分析都是基于各种假设条件下的理论推导过程,在目前的技术和理论框架下,预测数据本身并不具备完全的准确性,它需要预测人员有足够的分析判断经验和对数据的掌控能力,如果缺乏此项条件,听任电脑计算的数据而进行枢纽规划将是极其危险的。

3.3安全高效的交通组织是规划设计的支撑

在早期交通运输不发达的情况下,这类枢纽的交通问题还不算明显,但是在我国汽车拥有量经过长达20年的高速增长后,旧的城市公共客运枢纽暴露出诸如停车泊位的容量不足、公交站点设置混乱及用地分配不合理由、车流及行人流线混乱、交叉、出租车管理混乱、缺乏自行车停车场等一系列的交通问题。

城市公共客运枢纽的交通组织设计决定枢纽用地功能的布局,,枢纽交通组织设计应坚持以人为本的原则,快捷为宗旨、等方面,将各种交通方式分类渠化,有序组织,尽量考虑同站台换乘,构筑完善的行人系统,重视残疾人保障设施。以提高交通效率为前提,优化各种交通方式的用地功能布局,尽量实现备种交通方式无缝接驳。

公共客运枢纽是城市人流、车流最为集中的地方,也是公众和政府对公共安全最为关注的地区。规划方案除满足日常交通需求外,还应注意考虑在各种极端情况下枢纽安全运转的对策。包括恶劣气候条件、超大客流负荷、局部交通堵塞时抠纽的运行。

结束语

市内交通与对外交通之间、市内不同交通方式之间、不同交通线路之间相互衔接.共同构成了交通枢纽系统,它具有独立运行的特征,同时对促成综合交通体系具有支柱性的重大作用。大都市内部交通与外部交通之间、不同交通方式和交通线路之间需要相互协调、相互补充。各种交通方式之间需要良好的衔接,以充分发挥城市综合交通的整体运行效率。交通衔接是通过交通枢纽来实现的,交通枢纽是不同交通方式和交通线路的衔接点,功能完善、级配合理、分布有序的交通枢纽是大都市综合交通系统必不可少的支柱。

随着我铁路建设进程的高速推进,将设计和建成一批大中型的现代铁路客运站,这些新建、改扩建的新型客运站集铁路、轨道交通、常规公交、出租车、私人与社会车、长途汽车等多种交通方式为一体,形成了大型的铁路客运交通枢纽。铁路客运交通枢纽的规划、设计、建设、运营合理与否,直接关系到城市客运交通系统的运输效率乃至整个城市交通综合运输效率。铁路客运交通枢纽能否发挥其功效,很大程度上取决于交通协调水平的高低。因此,采用科学的理论与方法对交通协调问题进行研究具有非常重要的实际意义。

参考文献

[1]王轼.城市公共客运枢纽的规划设计与交通组织[J].中国科技博览.2011(26)

[2]王科.城市客运枢纽交通组织方法探讨[J].应用技术.2007,8:177—178

城市轨道交通客运服务与组织

《城市轨道交通客运服务与组织》课程标准 [课程名称] 城市轨道交通客运服务与组织 [适用专业] 城市轨道交通运营管理 一、课程性质 城市轨道交通客运服务与组织是城市轨道交通运营管理专业的一门专业心课。 城市轨道交通客运服务与组织是以客运服务过程中的乘客为对象,研究如何组织客流提高服务质量和服务艺术的一门学科。通过本课程学习,使学生具备城市轨道交通客流组织及客运服务的各项礼仪知识、职业素质和服务的相关技巧,学习城市轨道交通突发事件应急处理及纠纷处理的一般性原则和方法,而使学生能够在客运组织及服务中表现出较高的职业素养。 二、课程目标 能力目标: 1.能够进行正确的制服穿着。 2.掌握站姿、坐姿、行姿以及手势的具体要求,并能在工作中熟练应用。 3.能进行一卡通(储值票)充值服务、售票服务、补票服务及处理坏票服务并能够利用相关服务技巧处理乘客常见票务问题。 4.能进行安检服务,并能有效处理安检时的乘客纠纷。 5.能够利用相关服务技巧(自助售票服务、检票服务等)引导乘客安全快速地进出站。 6.能够进行候车服务和车站广播服务,保证乘客在站台的安全。 7.能够有效地处理乘客投诉。 8.能够组织城市轨道交通车站客流。 9.能够处理城市轨道交通车站突发事件。 知识目标: 1.了解城市轨道交通客运服务人员的基本仪容要求和着装规范 2.掌握不同情况下站姿、坐姿、行姿及手势的基本要求。 3.掌握城市轨道交通服务人员的服务规范用语。 4.熟悉地铁票务政策。 5.掌握地铁安全检查政策。 6.掌握广播服务五要素。 7.掌握投诉处理原则与技巧。 8.掌握城市轨道交通车站日常客流及大客流组织方法‘

交通客运服务员初级正卷

交通客运服务员初级(正卷)

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客运服务员理论知识试卷 身份证:姓名:_ 注意事项 1、考试时间:60分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 一二总分 得分 一、单项选择题(每小题1分,共50分) 1、一旦某种职业习惯、职业心理、职业品格形成,人们会形成一种比较稳定的心理惯性。这属于职业道德的()。 A、形式灵活多样 B、形成后比较稳定 C、比较成熟实用 D、不同职业有不同职业道德 2、汽车客运服务员包括政治素质、业务素质、()和身体素质四个方面要求。 A、文化素养 B、工作作风 C、个人修养 D、精神境界 3、由社会各种组织、团体和企事业单位规定其所属人员共同遵守的行为准则称为()。 A、政策 B、法规 C、纪律 D、法律 4、耐心向乘客宣传解释有关汽车客运的法律法规,体现了客运服务员()方面的职业道德要求。 A、工作作风 B、文化素养 C、个人修养 D、业务素质 5、以下()通常不属于职业道德的内容。 A、职业观念 B、职业理想 C、职业作风 D、职业规划 6、关于职业道德,下列()的表述不正确。 A、职业道德是一种职业规范 B、职业道德标准多元化 C、职业道德是长期以来自然形成的 D、职业道德有确定形式 7、以下()是其他职业道德的前提和基础。 A、团结协作 B、工作认真 C、爱岗敬业 D、遵守纪律 8、客运站应以满足旅客和()的需要设置服务岗位。 A、旅客流量 B、进站经营车辆 C、客运站规模 D、上级部门 9、客运站应建立安全巡查制度,配备()安全人员,在售票、候车等区域实施安全巡查。 A、1~2名 B、2~3名 C、3~4名 D、2~4名

城市轨道交通客运组织试题及答案

《城市轨道交通客运组织》试题使用教材:城市轨道交通客运组织试题范围:全册 出版社:机械工业出版社版次:第3版 一、选择题 单选 1、自动导向交通系统的优点是()。 A.技术简单B.噪声较低C.速度快D.输送能力强 2、从乘客进站到上车、下车、出站,这几个环节的服务应该是以售检票和()为中心的。 A.安全检查B.车辆维护C.乘客导向D.乘客 3、定量预测方法有时间序列客流预测方法和()客流预测方法两类。A.距离远近B.客流数量C.因果关系D.德尔菲法 4、一级大客流的判定标准是:站台聚集人数达到或大于站台有效区域的(),并且持续时间大于实际行车间隔时间。 A.90% B.80% C.70% D.60% 5、票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于()。 A.一类违章B.二类违章C.三类违章D.四类违章 多选 6、城市轨道交通的换乘方式主要有()。 A.站台换乘B.站厅换乘C.通道换乘D.组合式换乘 7、营销组合分为四大类,即()。 A.产品策略B.分销渠道策略C.促进销售策略 D.价格策略E.营销策略 8、轨道交通车辆的检修级别通常分为()。 A.日检B.双周检和双月检C.定修

D.架修E.大修 9、售检票系统的运营模式有() A.正常运营模式 B.列车故障运营模式 C.高峰/非高峰运营模式 D.超时、超程运营模式 E.大客流、紧急运营模式 10、()是提供轨道交通车辆与工程车辆整备作业、停放、保养、维修及清洗的场所。 A.车辆段B.停车场C.车体 D.出车E.列车发车 二、填空题 1、地铁站按其运营功能划分为、和。 2、列车自动控制系统的英文缩写是,它是由、和3个子系统组成。 3、车站吸引区域是以为圆心、以 为半径的圆来确定的。 4、城市轨道交通的需求具备的特征 有:、、、 。 5、进站乘客最基本的流线是———— ——。 6、车辆定员的多少取决于、 和。 7、车站应用管理系统一般由、和 构成。 8、自动售检票系统必须具备相应的、、、、和。 9、屏蔽门系统的运行模式包括、和。 10、环控系统的运行模式分为、和。

北京西直门综合交通枢纽内部交通分析论证

交通枢纽规划 项目名称:北京西直门综合交通枢纽内部交通分析论证 承接时间:2003-5-13 项目大类:交通枢纽规划 项目小类: 项目规模:6公顷 委托单位:北京金融街建设开发有限责任公司 合作单位: 主管所长: 主管主任工: 项目负责人:殷广涛 主要参加人:殷广涛、赵一新、徐素敏、盛志前 项目简介: 本项目的目的主要是对西直门枢纽的内部客流进行分析和预测,目的是为枢纽建成后能够更好的协调各种交通方式之间的关系。采取了基本情况和弹性情况两种可能的客流分析结果,对枢纽内部交通系统进行了分析和评价。并通过客流分析的结果,对公共交通、机动车、出租车等交通设施提出了优化的建议,作为规划、建筑设计调整方案参考。 详细介绍:

1 项目背景 为保证西直门综合交通枢纽内部交通方案设计以及内外交通衔接组织的合理、科学,保证人流、车流的顺畅。受北京金融街建设开发有限责任公司的委托,中国城市规划设计研究院进行综合交通枢纽内部交通分析论证研究。 2 研究范围与年限 研究范围:北京西直门枢纽及其影响区域。 规划范围:北京西直门枢纽,占地6公顷。 规划年限:近期为枢纽建成年,远期为2010年。 3 主要内容 3.1 研究目标 研究目标是分析西直门交通枢纽在城市综合交通系统中,作为一个重要的交通节点,其枢纽客流总规模以及客流各种换乘方式的客流量的分析,为交通组织方案的合理确定提供依据。 研究内容主要包括以下部分: (1)枢纽各组成部分(包括公交、地铁、城铁、国铁、商业建筑)的客流分析以及各种交通方式换乘量分析 (2)进出枢纽及枢纽内部(包括建筑进出)车流和人流的分析 (3)相关建议 3.2 主要技术思路 3.2.1分析原则

交通客运服务

技工学校 关于开设《交通客运服务》的可行性报告随着我国城市经济的高速发展和城市规划的扩展,中国的城市轨道建设正在进入高速发展期,为更好地服务经济社会的发展,特别是为我省经济发展和城市建设培养城市交通客运服务专业的人才,根据省厅颁布的关于技工学校专业申报的规定,经过大量的调研和论证,特申请于2018年增设“交通客运服务”专业。现将必要性和可行性报告如下: 第一部分增设专业的必要性(市场需求) 1、增设交通客运服务专业是经济发展的需要 近几年,随着我国经济的快速发展,城市轨道交通建设在各大中城市蓬勃兴起。全国25个城市轨道交通规划总里程5000公里,总投资估算超过8000亿元。目前全国已建成并投入运营的城市轨道交通项目有、、等19项;在建项目有、天津等10项;而、、等城市轨道交通建设规划都已通过国务院审批。未来10年我国要建设1200-1500公里城市轨道交通线路。我国将成为全球最大的城市轨道交通市场。这巨大的交通市场必将需要大量的中高级的技术工人,这就要求我们城市轨道交通运营管理专业在培养学生的时候不仅要注重培养学生相关理论知识,更多的是要提高他们的实践操作能力。 我校作为技工学校,担负着为本地区培养高素质技能型人才的重任。根据市场经济需要,学校近年将重点发展交通客运服务等新型专业,以适应我市乃至全省对此类人才的需要。除本专业校实训设备外,

由于交通客运服务对应就业岗位群要求本专业学生具备礼仪、客服等的基本运用技能,为此本专业将开设《礼仪》、《城市轨道交通运输管理》等课程。在教学过程中,让学生接触交通客运服务等方面的知识,能有效提高教学质量和学生的专业实践技能,此外,学校加大了对专业的投资力度,用于完善专业的实验实训条件,为本地区培养具有高素质的技能型城市轨道交通运营管理人才。 2、增设交通客运服务是满足专业人才需求的需要 伴随着知识经济的到来,科技创新和经济建设更加紧密地结合在一起,高新技术全面进入城市轨道交通领域,从而在城市轨道交通行业产生了许多新型的工作岗位,这些岗位急需具有生产一线的应用型人才。交通客运服务专业的设置,将符合新形势下交通产业对人才的需求。因此,建设好交通客运服务专业,使更多的青年有机会接受城市交通客运服务专业的教育,提高整体劳动者的综合素质和全民族的文化水平,为生产、管理和服务培养大批轨道交通的技术实用型人才,从而把我国的经济增长和社会发展方式转移到依靠科学技术进步和提高劳动者素质的轨道上来,其意义重大而深远。 3、增设交通客运服务专业是实现我校办学方针的需要 我校专业建设的基本指导思想是“立足社会,服务社会,面向全国,培养具有创新精神和实践能力、德智体美等全面发展的应用型技能人才;坚持为我市经济和社会事业发展服务,把学校办成一所具有鲜明区域特色的技工学校”。从我市各学校的专业布局来看,学校设有交通客运服务专业,这将不能满足我市对此类专业人才的需求,需要有新

客运一体化枢纽概念及分类

客运一体化枢纽概念及分类 1.1 客运一体化枢纽的概念 根据《上海市城市交通白皮书》中的定义,一体化交通体系由公共客运、道路运行、交通衔接和运输管理四个系统充分整合而成。在协调运营的公共客运系统中,各种方式根据不同的功能定位,合理分工,紧密衔接,轨道交通为骨架,公共汽车为基础和出租汽车为补充。在功能完善的道路运行系统中,各种功能等级的道路分层次地合理衔接,公交网络、步行网络、自行车网络和机动车网络平衡发展,停车与行车设施相互匹配。通过多种方式协调的交通衔接系统,提供乘客方便的换乘条件,实现公共交通与个体交通的有效转换,促使对外交通与室内交通紧密连接,建设统一、协调和高效的运输管理系统,以先进的管理技术为手段,促使交通硬件和软件形成最佳组合,发挥交通体系的最大效益。 一体化交通系统应当具备各种不同的高效、舒适、便利 的运输模式,这个系统主要组成部分是高等级的公共运输系

统(飞机、铁路、地铁、轻轨、巴士、出租等)一体化交通系统中的公交袁术系统一日化的核心思想是建立一个综合性公交运 输体系,其各组成部分高度发达且相互良好融合,票价合理,为乘客提供舒适的旅行服务。所有的公共交通服务应涵盖在一体化的公交运输系统内,其组织架构建立在以下分层结构基础上: --- 轨道系统用于客运量较高的交通走廊; ——接驳公交服务系统(如地铁巴士)用于客运量次之的交通走廊,作为快速轨道交通系统的补充和馈入; ——快速公交和常规公交服务系统用于快速线及市中心线的高质量的巴士服务线路; ——为连接市中心与周边地区,增加接驳公共客运服务如长途汽车和小公共汽车; ——出租车提供私家车式服务。 然而,由于综合交通枢纽在信息上的非共享性、管理上的非统一性,导致枢纽布局、交通衔接、客流分配等方面存在严重的缺陷, 影响了枢纽功能的发挥,集散换乘效率低下。 客流集散地区往往人流车流混杂、彼此干扰严重,而且在交通管理方面存在缺陷。城市公共客运交通的问题,严重影响着城市形象。在进入信息社会的今天,一体化的城市交通应运而生,本章就客运一体化

综合交通枢纽的概念解析学习资料

综合交通枢纽的概念解析 作者:赵巍 国家“十二五”综合交通运输体系规划提出:全面推进综合交通枢纽建设,建成42个全国性综合交通枢纽。国内已有多个城市提出建设与城市功能相匹配,构建可持续发展、高标准、现代化的综合交通运输体系,支持经济繁荣和社会进步的交通发展目标。本文旨在解析综合交通枢纽的内涵与特征,研究以机场为核心的综合交通枢纽对综合交通运输体系和区域经济发展的贡献。 一、交通枢纽与综合交通枢纽 枢纽,《辞海》的解释为“比喻冲要的地点,事物的关键之处”。以此类推,交通枢纽自然是交通的“冲要地点”和“关键之处”。一般认为,交通枢纽地处于两条或几条干线运输方式的交叉点上,是交通运输网的重要组成部分。交通枢纽从宏观上,指交通节点所处的区域或城市,即交通枢纽城市;微观上,指交通节点上办理客货中转、发送、到达的多种运输设施(包含线路、站场、交通工具、信息等)的综合体。 交通枢纽的形成受区位、政治、经济、人口、社会等因素发展的影响;反过来,交通枢纽对于地区之间的联系、地区和城市的发展又起到促进作用。因此,大城市、大工业中心、大型海港或河港、空港往往都会形成交通枢纽。交通枢纽城市按汇集的主要运输方式可分为:铁路公路河海枢纽,如上海、天津、汉堡、纽约;铁路公路内河枢纽,如南京、武汉、莫斯科、法兰克福;铁路公路航空枢纽,如北京、东京、巴黎;内河公路枢纽,多为中小城市。 综合交通枢纽是由两种以上运输方式的干线所组成的交通枢纽。随着城市规模大型化、人员流动高度化、城市土地资源短缺、城市交通流量密集,最大限度地提高交通效率成为城市尤其是大型城市解决交通问题的重点。综合交通枢纽作为各种运输方式之间、城市交通与城间交通之间的衔接关键节点,其规划发展受到越来越广泛的重视。

城市轨道交通客运组织试题及答案.

《城市轨道交通客运组织》试题 使用教材:城市轨道交通客运组织试题范围:全册 出版社:机械工业出版社版次:第3版 一、选择题 单选 1、自动导向交通系统的优点是(。 A.技术简单 B.噪声较低 C.速度快 D.输送能力强 2、从乘客进站到上车、下车、出站,这几个环节的服务应该是以售检票和(为中心的。 A.安全检查 B.车辆维护 C.乘客导向 D.乘客 3、定量预测方法有时间序列客流预测方法和(客流预测方法两类。 A.距离远近 B.客流数量

C.因果关系 D.德尔菲法 4、一级大客流的判定标准是:站台聚集人数达到或大于站台有效区域的(,并且持续时间大于实际行车间隔时间。 A.90% B.80% C.70% D.60% 5、票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于(。 A.一类违章 B.二类违章 C.三类违章 D.四类违章多选 6、城市轨道交通的换乘方式主要有(。 A.站台换乘 B.站厅换乘 C.通道换乘 D.组合式换乘

7、营销组合分为四大类,即(。 A.产品策略 B.分销渠道策略 C.促进销售策略 D.价格策略 E.营销策略 8、轨道交通车辆的检修级别通常分为(。 A.日检 B.双周检和双月检 C.定修 D.架修 E.大修 9、售检票系统的运营模式有( A.正常运营模式 B.列车故障运营模式 C.高峰/非高峰运营模式 D.超时、超程运营模式 E.大客流、紧急运营模式

10、(是提供轨道交通车辆与工程车辆整备作业、停放、保养、维修及清洗的场所。 A.车辆段 B.停车场 C.车体 D.出车 E.列车发车 二、填空题 1、地铁站按其运营功能划分为、和。 2、列车自动控制系统的英文缩写是,它是 由、和 3个子系统组成。 3、车站吸引区域是以为圆心、以 为半径的圆来确定的。 4、城市轨道交通的需求具备的特征 有:、、、 。 5、进站乘客最基本的流线是——————。 6、车辆定员的多少取决于、

教案9城市轨道交通客运组织工作

教案头

项目四城市轨道交通车站和客运组织工作 任务二客运组织工作的基本要求 城市轨道交通客运组织工作必须遵循集中领导,统一指挥的原则,协调好车站与各部门岗位之间的关系,严格按照客运组织工作的宗旨和基本要求,努力组织好乘客的乘降和换乘等作业。 一、客运组织原则 客运组织工作必须实行集中领导、统一指挥的原则。 客流线的组织原则:1、避免各种流线相互交叉干扰2、最大程度地缩短乘客走行距离,客运值班员的岗位职责:及时安排TVM钱箱、票筒的更换、补币、补票工作及车票回,大客流是指车站在某一时段集中到达的、客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能大客流组织的主要措施:1、增加列车运能2、增加售检票能力3、启动大客流控制办法,突发事件客流组织的方法:疏散、清客、隔离 二、客运组织工作特点 ?(1)客运服务的对象是市内交通乘客,不办理行李包裹托运服务。 ?(2)全日客流分布在时间上有较为明显的高峰(一般为早、晚高峰)和低谷之分。 ?(3)全年客流分布在时间上按季、月、周或节假日有较大起伏。 三、客运组织工作宗旨 ?(1)安全 ?(2)准时 ?(3)迅速 ?(4)便利 ?(5)优质服务 四、车站客运组织工作的基本要求 ?(1)站容整洁 ?(2)导向标志完善 ?(3)服务质量第一 ?(4)严格按规章办事

?(5)掌握客流变化 ?(6)搞好联劳协作 ?(7)安全准时 ?(8)方便迅速 ?(9)热情周到 2. 车站客运组织 2.1 客流组织的总体要求。1)车站应根据节假日客流组织措施,做到及时、灵活、有效地组织客流。a) 准备好各种情况下的广播用语和告示,做好宣传工作。 b)维持购票秩序,组织乘客分散兑零、购票,避免排长队的现象。 c)加强对车站出入口、站厅、站台客流的监视,做好站厅、站台客流的疏导。 2)信息汇报流程 a)车站根据本站和列车上的客流情况,采取有效措施组织疏导客流,及时报告给OCC。 b)客车司机发现乘降拥挤影响关车门时,及时报告行调,并做好列车广播,引导乘客。 c)发生设备故障或客伤等特殊情况时,采取有效措施,及时报告给OCC。 2..2 组织乘客从员工通道入站的规定: 遇大型活动大批量乘客入闸,出现入闸机前排长队(15人以上),且不需要控制客流时,视情况可以开启员工通道进站。 2.3 组织乘客从员工通道出站的规定: 当出站客流大增,出闸机前排长队影响并到客流组织时,可以开启员工通道组织乘客出站;符合上述条件,车站站长(或值班站长)依据车站现场的条件自行决定,组织单程票的乘客从员工通道出站。(原则上持储值票的乘客除外) 2.4 客流控制。 应急方面 遇大客流时,车站须进行三级客流控制:站台客流控制、站厅付费区客流控制、出入口(站厅非付费区)客流控制。组织三级客流控制的基本原则和方法如下:三级客流控制的原则: 1)坚持由内至外的人潮控制原则,在车站的三个点控制客流,即车站出入口,车站入闸机,站厅与站台的楼梯(电扶梯口)三处控制客流量; 2)坚持点控和线控的原则,各站根据客运能力控制进站客流,组织乘客上车。

《客运服务》习题参考答案

项目一城市轨道交通职业道德 [复习思考题] ? 1.采访城市轨道交通运营公司先进员工,交流、学习职业道德修养的方法。 ? 2.结合现场实习,理解城市轨道交通职业道德规范。 参考答案:本项目复习思考题的答案不唯一,每个学员可以根据自己的采访调研对象完成题目要求,教师按照课程标准对学生作业进行客观评价。 项目二城市轨道交通服务环境 [复习思考题] ?1.城市轨道交通线路与其他交通线路的衔接换乘原则有哪些? 答:城市轨道交通线路与其他交通工具线路之间衔接的应紧紧围绕整个城市交通系统发展规划的整体性、协调性、便捷性、政策性和合理性,使各种交通方式能有机地结合在一起,既有分工,又有协作,充分发挥交通网络的运输能力,为城市的发展和乘客的出行很好地服务。 各种交通线路的有效衔接即将线路连接成线网的纽带,这对乘客的出行有很重要的影响。因此衔接方式必须充分考虑各方乘客的因素,体现交通的便捷性和舒适性。 ?2.车站站点设置对市民出行时间的影响有哪些? 答:车站数目的多少,直接影响市民乘地铁的出行时间。车站多,市民步行到站距离短,节省步行时间,可以增加短程乘客的吸引量;车站少,则恰恰相反,提高了交通速度,减少乘客在车内的时间,可以增加线路两端乘客的吸引量。市民出行对交通工具的选择,快捷省时条件排在第一位。如芝加哥市滨湖线的不同站间距比较,结果是大站距(1.6 km)比小站距(0.8km)多吸引客流量3%。 ?3.环境控制角度看地铁环境有哪些特点? 答:从环境控制角度看地铁环境有以下特点: (1)地铁列车在隧道内的高速运动会引起“活塞风”。 (2)地铁环境受阳光,雨雪等外界气象条件的影响较小。 (3)地铁内有显著的内热源。包括列车空调散热、列车牵引、刹车系统散热、人员散热等,是影响隧道及站台的热环境的主要因素。因此,地铁热环境的主要问题是过热,而不是过冷。 (4)地铁内由于客流量的变化,内热源的强度也随之变化。其中既有以天、星期、年为周期的周期性变化,也有不规则的变化。 (5)地铁由于被厚土层覆盖,维护结构的蓄热量很大,热惰性明显。因此热环境要经历一个长期

城市轨道交通客运组织复习要点

(慕容珊子)选*10 填空名词看图问答案例*2 第一章 1.城市客运交通系统的组成:公共交通(道路公交、轨道交通、辅助公交、其他形式公交)、私人交通。 2.城市客运系统模式:以小汽车为主的模式(美国)、以城市轨道为主的模式(日本)、轨道交通和地面常规公交并重的模式(香港以及欧洲部分城市)、以非机动交通方式为主、多种交通并存的模式(中国的小城市)。 3.制定公共交通优先的政策:控制私人小汽车的使用、注重公共交通与自行车优势互补。 4.城市轨道交通的社会功能:①拉动装备制造业的发展②缓解交通拥堵,完善城市空间的分布③带动房地产的升温④促进商贸业的繁荣⑤其他功能 第二章 城市轨道交通车站:是乘客上下车、换乘的场所,也是列车到发、通过、折返、临时停车的地点。 一.城市轨道交通车站的分类: 1.按空间位置:地下车站、地面车站、高架车站。注:浅埋车站(天津2-3m)深埋车站 (朝鲜平壤达100m) 2.按运营功能:端点站(始发站和终点站)、中间站、换乘站、区域站(折返站) 3.按站台形式:岛式车站、侧式车站、岛侧混合式车站 4.按车站规模:大型车站(甲级站)、中型车站(乙型站)、小型车站(丙型站) 5.按是否具有站控功能:设备集中站(有道岔,具有站控)、非集中站(无道岔) 二.城市轨道交通车站建筑的基本构成:车站主体(乘客使用空间、车站用房)、出入口及通道、通风道及风亭(仅地下车站)以及其他附属设施。 1.车站主体作为列车的停车点,它不仅要供乘客上下车、集散、候车,一般也是办理运营业务和运营设备设置的地方。 2.车站出入口的主要作用在于吸引和疏散客流,车站出入口位置都在轨道交通沿线主要街道的交叉路口或者广场附近应尽量扩大服务半径,方便乘客。 3. 通风道及风亭是为了满足地下车站通风要求而设置的。 4. 地面通风亭的大小主要根据通风量及风口的数量决定。 三.城市轨道车站设计 根据功能的不同,车站的平面组成基本上分为两大部分,一部分是与客流直接有关的公共区域,一部分是与运营管理相关的非公共区域。车站的主要功能区可分为:车站出入口、站厅层、站台层、车站设备用房等区域。 1.地面出入口可做成合建式或独立式,但应优先采用与地面建筑或风亭合建式。 2.车站出入口的位置:一方面要考虑到地下通道的顺畅,同时又不宜过长;另一方面也要考虑能均匀地、尽量多地吸纳地面客流。 3.防灾设计要求:出入口被称为生命线。车站出入口数量,不得于2个,且必须位于车站的两端,每个出入口宽度和该方向远期客流量有关。 4.防灾设计包括:人防设计、紧急疏散设计、车站消防设计、车站防洪涝设计。 第三章 城市轨道交通车站技术设备:车站技术设备、安全门系统、电梯系统、火灾报警系统、车站

火车站综合交通枢纽交通设施布局研究

火车站综合交通枢纽交通设施布局研究 中国城市规划设计研究院城市交通研究所王有为张国华李凌岚 【摘要】火车站综合交通枢纽交通设施布局的不合理是造成火车站地区交通秩序混乱、交通拥挤的重要原因,本文从各种交通设施的地位作用、各自特征和管理体制三个方面入手,分析各种交通设施在综合交通枢纽布局的合理模式。为今后火车站综合交通枢纽规划设计提供一定的借鉴。 【关键词】火车站,交通设施布局 【Abstract】unscientific layout of the means of transportation in the railway station is the important reason of the traffic jam in the district of railway station. From respective functions, characters and management system of traffic facilities in railway station, this thesis analyzes reasonable pattern of railway junction station layout. It provides theoretic guidance for the future railway junction station planning design. 【Keywords】railway station,the means of transportation layout 火车站地区交通秩序混乱、交通拥堵严重已经成为国内各大城市火车站的通病,交通设施布局不合理是其重要原因之一,近年来,我们通过对苏州、广州、上海、南昌等大城市火车站交通枢纽的规划设计一系列实践,总结了主要交通设施在火车站枢纽布局的规律。各种交通设施为铁路旅客集散服务的作用不同,这决定了各种交通设施在枢纽中地位。另外,各种交通设施的特征与管理方式各不相同。交通设施的特征、管理模式及地位决定了其布局方式与位置。 1 火车站综合交通枢纽交通设施的组成 交通设施主要可分为两类,一是铁路设施;包括站场、站房、站前广场等。二是为旅客集散服务的城市配套交通设施;包括轨道站、公交站、出租车上落客区及候客区、社会车上落客区及候客区、长途车站、旅游车停车场、非机动车停车场等。 2 各种交通设施在火车站综合交通枢纽的地位与作用 2.1 铁路站场与站房 作为火车站综合交通枢纽最重要的交通设施,其他交通设施均应当以站场与站房为中心布置,以方便进出站。因此其位置与形式很大程度决定了其他交通设施的布局。 2.2 站前广场 站房的自然延伸部分,不仅是车站景观与形象的载体;在交通组织中充当着重要的角色,到站旅客均需经其进站;站前广场的缓冲作用使得进站客流秩序井然;在有意外情况发生时,广场成为紧急疏散场地,可保证旅客安全,因此其是地位仅次于站场与站房。 2.3 轨道站点 轨道交通作为大城市居民未来出行的主要交通工具,轨道与铁路的换乘量将随着轨道网的

北京城市客运交通枢纽存在的问题及分析

北京城市客运交通枢纽存在的问题及分析 《综合运输》2008年第6期 摘要:北京城市客运交通枢纽存在布局不尽合理、与周边路网衔接协调性差、交通枢纽换乘设施不便利等问题。造成这些问题的主要原因包括对交通枢纽重要性认识不到位、管理体制和规划制度不合理、规划理念的相对落后等方面。 随着经济发展和运输化的进程,运输业发展的重点正逐渐从城市和地区之间的线路或通道连接问题为主,转变为在节点上方式之间的连接问题为主;更多规划和设计的重点,更多技术和资金的使用已经转移到节点和枢纽的建设上。在城市尤其是大型和特大型城市,城市综合交通整体效率能否发挥,越来越决定着市内交通与对外交通之间、市内不同交通方式之间、不同交通线路之间能否有效衔接、协调和补充。 交通衔接是通过交通枢纽来实现的,城市客运交通枢纽是指在城市交通网络中集中了大量的场站与专业设施,利于载运工具与交通服务的衔接,方便大量乘客换乘、发到中转的位置。交通枢纽帮助实现交通线路的网络化、交通方式之间的一体化、城市内外交通衔接的无缝化,还能起到提高客运交通网络的运营效率、合理调整公共交通线网布局、合理引导客运走向和引导客流合理转移等重要作用。 我国大城市客运交通枢纽规划建设起步较晚,对其重要性的深入认识还不够充分,在实践中也产生了一系列问题。在枢纽节点越来越决定网络效率的运输业发展阶段,交通枢纽有哪些特性是我们应该深刻把握并形成相应的理念或理论以指导具体规划实践,我国城市客运交通枢纽又普遍存在哪些问题,值得深入思考和研究。本文以北京城市客运交通枢纽为背景对这些问题进行探讨。 一、对城市客运交通枢纽的一些认识 国外一些大城市对综合客运交通枢纽一直非常重视,规划、设计并建设了许多成功范例,柏林中央火车站是最近的典型案例。从这些成功案例中我们可以认识到城市客运交通枢纽的一些内在特性,以及由此决定的在枢纽规划、设计和建设中所应具备的理念和方法。 1.城市轨道交通应引入大型综合客运枢纽 以主要铁路、公路客站及机场为主体而形成的客运枢纽,由于到发客流量大,往往会发展成大型市内外综合换乘枢纽。这些枢纽除了配套设置地面公交站、社会停车场、出租车营运站等市内交通设施外,城市轨道交通的引入对提高枢纽及城市交通的整体效率至关重要。因为,巨大的客流仅通过地面交通系统进行集散往往会给周边城市道路造成巨大压力,甚至成为城市交通拥堵的产生源。 2.尽可能利用市中心铁路客站的区位优势 铁路车站是惟一能够保留在大城市中心地区的大型公共交通枢纽,也是从源头上帮助解决城市对外交通和城市内部交通优化对接问题的可能位置。从世界上比较成功的例子看,在大城市中心实现城市内外交通一体化并避免与城市交通冲突,大城市中央车站大型化、综合化和立体化是根本出路。由于城市土地资源极度短缺,以及城市交通流量非常密集,即便最大限度地利用效率最高的轨道交通手段,也必须通过高架和地下的立体方式,以实现大城市对外交通与城市交通的对接。 3.公路长途客运枢纽应尽可能布置在市区以外并与轨道交通衔接 长途客运枢纽是城市对外公路客运与城市交通的衔接点,其布局与城市规模

交通枢纽流线分析

第一章调查背景 1.1国内概况 城市客运交通枢纽是城市客运交通系统的关键环节,是各种运输方式交通网络的交汇点,是客流集散、换乘的主要场所。它承担衔接各种交通方式、保证居民出行时中转换乘等重要功能,对所属区域的客运交通运输网络的高效运转具有重要的作用。城市客运枢纽的规划、设计、建设工作合理与否,直接关系到城市客运交通系统中各种交通方式的衔接配合以及功能的充分发挥,关系到以公共交通为主导的客运一体化和公交优先发展战略的建立,关系到居民出行的顺畅便捷程度和“以人为本,公交为民”的人性化服务水平的高低 1.2郑州新客运枢纽概况 郑州市是中原城市群核心城市,是全国重要的交通枢纽,具有承东启西连南贯北的重要地位。建设郑州综合交通枢纽就成为促进中部崛起及实现中原城市群战略的重要抓手之一,成为提升郑州的交通中心枢纽地位的重要手段,对于郑州市城市空间布局的调整有着重要意义。 郑州市是中原城市群核心城市,是全国重要的交通枢纽,具有承东启西,连南贯北的重要地位。京广、陇海两条国家铁路干线和京珠、连霍两条高速公路国道主干线在此交汇,规划建设的北京一广州和徐州一兰州两条铁路客运专线也将在此交汇为了促进郑沛一体化的进展,郑沛城市连接道路也正在建设之中。这一系列交通设施的建设,将进一步加强郑州市在全国以及区域中交通枢纽城市的地位。建设郑州综合交通枢纽就成为促进中部崛起及实现中原城市群战略的重要抓手之一,成为提升郑州的交通中心枢纽地位的重要手段,对于郑州市城市空间布局的调整有着重要意义。 1.3定位分析 郑州新客运综合交通枢纽的选址位于郑东新区,金水东路以南、东风东路以东、商都路以北、博学路以西范围内,南北长约3km,东西宽约l .5km,规划用地面积约4km2。

客运综合交通枢纽交通组织设计分析 孟晶

客运综合交通枢纽交通组织设计分析孟晶 发表时间:2017-11-17T16:14:17.860Z 来源:《建筑学研究前沿》2017年第17期作者:孟晶 [导读] 综合周边其他交通设施及道路创造一个便捷的换乘场所、流畅的交通流线组织,实现快速疏散人流与车流,优化城市交通组织的设计。 中铁上海设计院集团有限公司(长沙设计院) 200070 摘要:为了满足日益发展的高品质、多层次运输需求,以及高铁、城际、火车、汽车客运的快速发展,按传统火车站进行规划和设计 已经不符合建设发展的趋势。能为旅客提供高水平出行和一体化换乘的“客运综合交通枢纽”设计应运而生。本文结合邵阳火车站客运综合交通枢纽可行性研究,分析项目的整体可行方案,从设计入手着重分析其设计难点、创新点、交通组织等各方面。 关键词:客运综合交通枢纽,规划设计,改造优化,交通组织 1.引言 近年,随着中国铁路建设的快速发展,火车站的方案设计已不单局限于站房、广场的区域,而是结合城际铁路、公交系统、汽车客运 为一体,形成以火车站、站前广场为中心的多功能城市综合交通枢纽。与传统的火车站设计相比发生了较大的变化,大型综合交通枢纽设 计重点在于如何满足各种火车客运、货运使用功能需求的同时,结合枢纽各建筑布局,综合周边其他交通设施及道路创造一个便捷的换乘 场所、流畅的交通流线组织,实现快速疏散人流与车流,优化城市交通组织的设计。 2.工程概况 2.1城市总体概况 研究项目地处邵阳市——省域次中心城市、湘中及湘西南经济文化中心、区域性交通枢纽、智慧制造基地,总面积20830平方公里,全 市户籍总人口821.37万人,全市城镇化水平41.95%。邵阳市区位于市域东北部,邵水与资水交汇处,320国道、207国道、沪昆高速、二 广高速公路、洛湛铁路和怀邵衡铁路等从市区穿过,交通便利,地理位置十分优越。 2.2项目现状概况 (1)用地范围:邵阳火车站客运综合交通枢纽(以下简称“枢纽”)位于大祥区,北起邵阳大道(邵州路),南抵桃源路,西临铜铃西 路至金山路、至桔园路、至西湖南路,东靠铜铃东路至桔园路、至民德巷,共约984715.9㎡,合1477亩。 (2)现状站房设施:邵阳火车站现状综合楼面积1.1万㎡(包括候车室、售票大厅、行包房、车站办公用房等)。其中有7个候车室(主候车室4个),总面积为2891㎡。2016年春运期间共发送28.37万人,较2015年增加约7万人,增长32.7%,其中高铁发送9.14万人, 占32.2%。最高日发送1.45万人(2016年2月13日)。 (3)现状站前广场:已建成的站前广场位于火车站北侧(魏源广场),总面积约7.3万㎡(不含站房前广场用地),东西两侧分别设 置公交上、下客区(始发线路6条,面积约9400㎡),社会车辆停车场(约90辆,面积约6700㎡),以及出租车待客、下客区(面积约4400㎡)。 (4)现状道路交通:火车站人流、车流主要依托临近的铜铃东路、铜铃西路直接进出(红线宽22m,车行道宽12m),并经外围的邵阳大道、双拥路和西湖路等道路分流。 (5)现状客运站:现状邵阳火车站周边有两处公路客运站,分别为汽车南站和邵州汽车站,其中汽车南站位于火车站现状站房的西南部,距离火车站旅客出站口约1.5公里,占地面积2.5万㎡,为一级客运站,总建筑面积4140㎡(其中站房2000㎡),日均发送旅客1万人次。邵州汽车站位于火车站现状站房的东侧,距离火车站旅客出站口约400米,占地面积1.5万㎡,为二级客运站,设计日均发送旅客8000人次。 3.设计难点及创新点 构建综合交通枢纽重点在于各种交通方式的衔接和运输组织的协调,使各种交通方式之间、城市交通之间实现物理和逻辑上的紧密衔接,实现运输过程的无缝化、连续化、一体化[1]。 鉴于综合客运枢纽在区域经济社会发展和综合交通网络中的重要地位,枢纽所在城市往往会将综合客运枢纽的规划作为完善地区功能、打造城市形象、优化交通组织的重要载体。经济发展的需要、交通发展的需求、市民期望的提升促使我们的设计更加需要因地制宜, 有针对性、有前瞻性、人性化的进行。经过现场踏勘、实地考察反复研究,设计着重围绕枢纽站周边规划布局优化、规模论证、交通组织 优化、建筑形态展现等核心问题而展开。 3.1主要设计难点 (1)道路红线宽度不能满足通行需求,设计需要拓宽原有道路以缓解通行压力。现状交通主要依靠铜铃东路、铜铃西路、邵阳大道,全部均为双向道路,火车站每日承接大量车流进出站,现状红线宽度和断面形式亟需调整,以满足要求。 (2)交通组织流线秩序混杂,设计需要实现人车分流、高效通行。目前进出火车站的主要道路,其周边道路疏散功能十分有限,而且没有明确站前优先服务对象,导致站前片区出现了严重交通混乱、车辆混杂、人车混行等现象。如何通过道路的拓宽、流线的组织、通道 的设置来解决这些问题成为设计的一大难点。 3.2设计创新点分析 (1)充分体现以人为本的理念 广场内部片区应按照以人为本的原则,尽可能减少公交车、社会车辆与行人的交织冲突,通过不同的流线引导实现人车分流和最短换 乘距离。 (2)实现站前人车分离、快慢分离、各行其道,实现社会车与公交车的分行。 (3)充分利用地下地上空间,设置人行天桥、社会人行通道、下穿道路等立体交通方式,实现枢纽的立体交通设计。 (4)充分开发和利用枢纽地下停车场,合理规划社会车、出租车、公交车进出接泊旅客和到达相应停车场行驶路径。 4.枢纽总体规划设计 方案总体规划设计以便捷交通、展示形象为目的,以功能齐全、有序高效为原则,以智联双擎、魅力枢纽为规划理念打造一个全新的

城市轨道交通客运组织分析

城市轨道交通客运组织分析 发表时间:2017-02-22T15:46:13.983Z 来源:《基层建设》2016年25期作者:林琦 [导读] 如何开展交通客运组织,把控安全环节,对确保乘客安全出行具有重大意义。 身份证:44050819880903**** 摘要:当前越来越多的城市开始大规模建设地铁项目,客流量也在不断提升。人们生活工作出行首选地铁,特别是在上下班的高峰期,客流量突增,导致地铁站台滞留大量的乘客,对地铁造成安全隐患。因此,如何开展交通客运组织,把控安全环节,对确保乘客安全出行具有重大意义。 关键词:地铁;客运组织;客运安全 一、地铁客运组织方式 (一)客运组织基本原则 在大客流的情况下,车站应对乘客做好疏导、宣传工作,并和地铁公安进行联合控制,以“由内至外,由下至上”的原则在车站出入口、闸机、站厅与站台的楼梯、电扶梯处进行重点控制。 (二)正常情况下的客流组织 车站日常客流组织主要由进站组织、出站组织、换乘组织三部分组成。 (1)进站组织在自动售票机、客服中心或临时票亭购票后检票通过进站闸机进入付费区,持储值票的乘客可直接检票进入付费区,通过楼梯、自动扶梯(或垂直电梯)进入站台层候车。站台工作人员要组织乘客按先下后上的顺序乘车,防止乘客抢上抢下。 (2)出站组织是指乘客下车后到达车站站台,经楼梯、自动扶梯(或垂直电梯)进入站厅层付费区通过出站闸机,进入站厅层非付费区后,通过导向标识找到相应的出入口出站。 (3)换乘组织一是付费区换乘:乘客到达换乘站下车后,不需通过出站闸机,直接在付费区内根据换乘导向标识指引到达另一线路站台换乘;二是非付费区换乘:乘客到达换乘站后,需出付费区或出站,到另一线路重新进入付费区或进站进行换乘。 (三)紧急情况下的客流组织 在紧急情况下,车站可采取隔离、疏散、清客等客流组织方式。隔离:发生乘客打架车站难以控制局面时,应立即隔离打架区域,疏散周边乘客,避免伤及其他乘客,保护事发现场。二是客流较大发生交叉干扰时,在自动售票机处、闸机、楼梯、扶梯、出入口用伸缩铁围栏、隔离带、铁马等设备器具人为地隔开人群,保持客流畅通。三是发现恶性传染病人、乘客伤亡等特殊情况必须采取隔离措施。疏散:一是车站疏散,在车站内发生危及乘客或员工人身安全的情况时,车站工作人员及时把乘客从站内疏散到站外;二是隧道疏散,在隧道内发生危及乘客或员工人身安全的情况时,车站工作人员及时把乘客从隧道内疏散到车站。清客:一是列车清客,列车在区间故障或牵引供电中断等突发情况需要清客时,由行调指定车站值班站长担任事故处理负责人并带领其他工作人员进入区间,将乘客组织疏散到距离事发地较近的车站或安全区域;二是车站清客,车站夜间末班车终到站清客、车站退出服务、特殊情况终止服务时,车站内所有乘客必须全部离开车站。 (四)大客流组织 大客流分为节假日大客流、大型活动大客流和突发性大客流。客流控制工作需做到早预想、早准备、早控制。实施客流控制前需确保:车站各岗位员工对本站客流组织方案、关键点/风险点及控制措施学习到位;客流控制阵型布阵到位;关键部位及控制点人员安排到位;实施客流控制时的告示/广播宣传、客流疏导到位;各岗位联动机制执行到位。一般而言,采取“由下至上、由内至外”的原则进行三级客流控制。在站厅与站台的楼梯(电扶梯)、进站闸机、车站出入口处进行客流控制。 二、客运安全管理 (一)客伤事件 全国地铁客伤事件不断增加及社会关注度较高,现场客伤处理呈现“数量多、金额大、影响广、协调难”的特点。以广东某地铁线路为例,2013年共发生客伤事件272起,扶梯类客伤属于客伤发生的第一大因素,共发生183件,占客伤总量的67.2%,其他依次为车门或屏蔽门夹伤(6.2%)、站内摔伤(5.1%)、闸机夹伤或刮伤(4%)等。客伤发生时间分布在春运、暑运高峰期、突发人潮时。 客伤涵盖在列车运输过程中或在站厅、站台、地铁拥有产权的通道、出入口等范围内出现的乘客(包括非在岗作业的地铁员工)伤亡事件。根据《合同法》、《消费者权益保护法》、《民法通则》、《产品质量法》等相关法律依据,地铁尽了如下义务的,原则上不承担客伤过错责任: 1)高峰期有工作人员进行客流监控引导;2)有必要的安全广播提醒,安全标识齐全、清晰;3)设备运转正常,不存在安全隐患(如边缘锋利,零部件破损、断裂或有异物突起等),有检修记录;4)地面有积水或油渍等障碍物;5)客流处于可控状态,没有发生拥堵推挤的状况;6)乘客受伤后工作人员及时进行了帮助和救治;7)有相关录音、录像资料证明。 可以看到,法律免责范围内包含地铁客运组织的各个范畴,特别是客运组织关键环节的扶梯口、站台排队候车、区域岗位负责、乘客界面状态、信息发布等方面。如何在客运组织时,有效控制客运安全事件的发生是摆在地铁运营企业面前的一道难题。 (二)大客流情况下客运组织安全关键点 大客流情况下客运组织安全关键点含客运安全、岗位流程、“控放”措施、客控信息发布、客控备品管理、人性化服务等方面。岗位流程执行:各车站按本站客流组织方案执行,车站客流组织整体安全有序、顺畅。工作日早高峰时段,车站各岗位人员均能积极在客流组织关键区域指导、监控各岗位作业情况,指挥车站高峰期客运组织工作。站台区域做好乘客候车的引导工作,让乘客均匀分布候车防止乘客抢上抢下,确保乘客安全。“控”、“放”时机:安排员工驻守各关键点。车站客流控制点联控较到位,区域负责人在控制与放行时均能提醒乘客注意安全,不要拥挤。在实施客流控制时,车站每个控制点的控制时间应视控制点前的乘客滞留、堆积情况均衡、分批放行,控制时间不宜过长,每个控制点尽量把控在5-10分钟以内;特殊情况除外(如列车延误,运能严重不足时)。客运备品布置:车站按要求设置铁马阵型,正确使用客控易拉宝告示或摆放客控告示;利用扎带固定铁马时,车站能扎紧扎带,并剪除多余部分;带有滑轮的铁马能将刹车扣扳回内侧;客流控制结束后,车站能在取消客流控制后及时归整客运备品;车站在非客流控制期间,利用铁马设置分流线时,每隔5-8米能

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