培训管理手册全

培训管理手册全 华夏科技培训管理手册纲要 一、 总则：目的、原则、合用范围 二、 组织框架及职责说明 三、 培训计划与实行 （培训需求调研、培训计划、培训实行流程、新员工培训、技 能培训、基本素质培训、外派培训、自我开发） 四、 培训资源系统 （培训花费、设备、内部讲课老师与外面讲课老师） 五、 培训结果应用 （培训成效、绩效） 六、 培训纪律 （内训纪律、外训纪律） 七、 有关表单

第一章 总则

1. 目的：促使知识、经验的累积、流传、应用与创新；保证公司各项培训连续、系统进行；提高员工综合素质，提高公司组织绩效。 2. 原则：以切合公司发展与组织能力提高为基根源则， 拥有针对性、效益型和系统性。 3. 合用范围： 华夏动力科技及华夏车业所有培训工作。

第二章 培训组织管理

公司成立三级培训管理系统 详细详见 附录一：《内部培训系统运作流程》 1. 总经理层 总经理是员工培训管理工作的决议与监察者 提出与公司战略有关的培训需求，对整年度的培训工作方向和目标下达指令 审批年度培训计划及花费估算 2. 人力资源部 人力资源部是员工培训管理的归口部门

负责进行年度培训需求调研及剖析 拟订公司年度培训计划及估算，并组织实行 开发公司员工公共管理课程及其余需人力资源部支持的培训课程 对公司整体培训工作的实行进行监察、指导和评估 成立并管理内部培训师队伍 成立、管理公司员工培训档案 3. 其余部门 提出本部门的培训需求

负责本部门有关专业的技术、业务培训课程开发部门内部员工培训的组织、评估、汇总工作

第三章 培训计划与实行

1. 培训需求调研 培训管理手册全 调研时间：人力资源部每年 12 月份进行全员培训需求调研。 调研形式 包含但不单限与以下形式： 问卷调研法：针对主管级（含）以下员工设计培训需求检盘问卷，内容包含以 往培训状况及个人发展需要。 访谈调研法：针对经理级（含）以上员工设计访谈表，内容包含上一年度培训 状况，今年度部门培训计划及个人发展需要、课程支持。

察看法：经过察看被培训对象的现场表现，认识其与希望标准的差距以确立培训需求。

数据应用：将问卷与访谈调研数据依照不一样层级、部门汇总整合形成报告文件，作为年度培训计划拟订的重要依照。

其余需求剖析依照： 培训一定立足于组织发展的需要，组织的需求主要根源于业务发展和业务不足；同时 也要为员工个人的职业发展供给支持，以达到个人与组织共同发展的需要。培训需求 的主要依照以下： 公司的战略规划 人力资源规划：技术 / 管理需求计划、一般员工需求计划 市场竞争需要与中心竞争能力培育需要 公司年度经营目标 绩效查核结果 项目营运需要 上年度培训评估总结 2. 培训计划 年度培训计划拟订、审批流程 每年 1 月份，由人事部倡始，各部门提交本部门的年度培训计划，人事部进行审察并 联合调研剖析报告，拟订公司年度整体培训计划，报 CEO审批。审批通事后由人事部 正式公布。 培训管理手册全 3. 培训实行 3.1 人力资源部依据培训计划需要，组织讲课老师选拔及评估； 3.2 培训实行方式 依据讲课老师资源及培训对象的不一样，培训实行过程包含以下方式： 面授：具备有关课程内部讲课老师资源的部门可直接采纳面授方式，由培训负责人进行培训现场管控及查核、培训成效评估的组织工作。

视频：当异地部门有培训需求但没法经过内部讲课老师实现时，可向拥有讲课老师资源的部门所在公司申请经过远程视频系统集中学习，由受训部门所在公司的培训负责人进行现场管控及查核、培训成效的组织工作。

集中培训：针对公司重点岗位人员，为保证其达成学习任务及学习质量，可将外处学员集中到讲课老师资源丰富的地址进行集训，由集训负责人进行培训现场管控及查核、培训成效评估的组织

工作。集中培训的实行由华夏科技人力资源部倡始， 分别分配孝义工厂等范围的优异讲课老师，有关花费由参加集训的部门分摊。

光碟资料学习：当部门有急迫培训需求但短期没法经过以上方式实现时，可选择经过公司录制的光碟资料学习。该方式较合用于知识类、管理类、文化类课程。由培训负责人进行培训现场管控及查核的组织工作。

3.3 人力资源部依据年度培训计划的进度，组织实行公司级的培训活动；

训前 报批培训安排，填写 附件 1: 《培训实行申请表》 培训场所部署或预约 确立并通知参训人员， 附件 2《培训通知》 培训前准备工作（课件、物料、后勤准备等） 训中

课前准备（提早列席、开启设备、组织签到等） 附件 3《自检表》训前主持宣导

会中组织协调，填写 附件 4《教课日记》 （全程跟进，交流协调，办理突发问题、组织考试等 ）

训后 对培训成效评估结果做记录、剖析，并向讲课老师反应，提出改良建议，填写 附件5《培训评估表》

档案整理及归档 培训管理手册全 3.4 人力资源部负责追踪年度计划的落实， 辅助、配合各部门或个人按计划进度实行培

训； 3.5 人力资源部负责监察培训花费的使用方向，防备挪作他用； 3.6 人力资源部成立培训档案，记录公司培训状况及学员参训档案，包含： 参加培训的登记 / 签到表 获取的各种证书复印件 获取的各种培训资料 参加内部考试一试卷 4. 新员工培训 4.1 为使新员工感觉到公司对他的欢迎及重视， 让其更快认识公司公司文化， 有关制度，

理解并接受公司的共同语言和行为规范，顺利进入岗位角色组织的培训活动。 培训针对公司所有新入职员工（含辞职返岗人员）。 培训内容主要包含： 公司历史与现状 公司文化及愿景 公司宣传片 公司组织构造图 各部门职能及各分公司简介 薪酬绩效系统 福利系统 ( 社保，补贴 , 假期 , 培训 , 竞聘体制 ) 各部门做事“指南” 智能化办公系统应用 交流交流体制及方式 培训管理手册全 入职、转正及辞职办理流程 平时行为规范 考勤制度 室内团建游戏 FAQ 培训形式：每个月底人力资源部组织一次新员工培训，当月新员工达 5 人（含）以上； 不足 5 人时，由各部门指定的入职引导人以平时指导形式进行。 5. 技术 / 基础素质培训 5.1 指公司为更新 / 扩展员工知识面、提高任职能力和荣膺贮备、增进工作效率所组织 的各项培训（含商讨会）。 5.2 主要包含：

中高层管理人员（经理及以上） ：公司文化、管理技术、领导力提高、决议

思想能力等； 公司技术人员：产品研发、技术创新等； 公司市场销售人员：项目管理、销售技巧、谈判技巧、商务礼仪等； 售后服务人员：产品知识、客户服务等； 职强人员：公司文化、职业素质 、职业规划等； 技术、产品、岗位业务技术由各部门、各事业部自行组织培训，报人力资源部 存案； 后备人材培育：指为了知足公司连续发展需要而进行的培训，主要包含重点且稀缺人 才培训、培育中心竞争能力所需的接班人培育，比方中心技术人材，中层管理人材， 高层管理人材。 战略性培训：指公司因为业务调整或是业务扩大等产生特别人材或是大批人材需求， 而公司当前现有人员不可以知足的，由公司系统安排培育 / 培训计划。 培训管理手册全 文化制度培训：指公司为了推行新的或经改良的公司文化、管理系统而进行的培训， 旨在推行新的管理方法、行为规范。 6. 外派培训 详见附录二：《外派培训流程》 目的 充足利用外面培训资源，为员工创建个人提高的时机。 规范公司外派培训管理，完美公司培训系统。 外派培训形式：包含全脱产、半脱产、任职培训。 外派培训情况 新管理系统、新技术、新设备引进等所需要的外派培训； 公司重要岗位需要经过外派培育人材，提高公司管理能力和技术力量；公司内部及分子公司没有有关讲课老师资源，不可以达到培训要求的重要课程； 外派培训人员管理 外派培训人员资格： 认可公司公司文化，并有长久服务于公司的意向。 在公司任职满一年以上，而且年度绩效查核为合格以上。 公司管理、技术骨干人员，或被列为人材贮备人员。 依据外派项目的详细要求， 拟订对外派人员对于学历、 能力等方面的资格要求， 必需时进行考试选拔。 外派培训人员选拔方式：包含公司指定、部门介绍及个人申请三种状况。员工需填写附件 6：《外派培训申请表》 。 受训员工责任与义务： 由公司出资外配培训的员工， 出资花费达到必定额度或培训天数达到一按限期需签署附件 7：《外派培训协议书》 ，商定服务限期等有关事宜。中层及以下管理人员出资本额按以下标准执行， 高层及以上管理人员出资本额及天数按以下标准翻倍执行； （ 1） 3000 元-5000 元/ 年，服务期延伸 1 年； （ 2） 5000 元-10000 元 / 年，服务期延伸 2 年； （ 3） 10000 元以上 / 年，服务期延伸 3 年； 或许： （ 1）年度外派培训天数累计达 10 天不满 20 天，服务时期延伸 1 年； （ 2）年度外派培训天数累计达 20 天不满 30 天，服务时期延伸 2 年； （ 3）年度外派培训天数累计达 30 天，服务时期延伸 3 年。 员工需认真参加学习，每天向部门负责人上交 附件 8：《外派培训日报》 （学习笔录），同时存案人力资源部。需实质进行操作的，培训结束后应有独立上 岗能力； 员工在培训时期应恪守培训方各项管理制度，应注意言行举止，形象妆容，维 护公司形象。

外派培训结束后，假如员工因个人原由此没有获得学历证书或有关证件，培训所有花费由员工自行肩负；