打造卓越经理人

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如何成为卓越经理人

摘要：随着知识经济的到来，技术发展日新月异，高科技产品换代迅速，为企业的经营和管理产生深远的影响。职业经理人只有不断学习、不断提高自己，才能深入和了解当今国内乃至世界上本行业的前沿情况和发展趋势，只有这样，才能保持战略性的远见卓识和高质量的决策水平。并且要重视的培养和职业道德的修行，具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能，较强的敬业精神、创新意识、自信果断和强烈的事业心，能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底，组织协调能力以及知人善任的用人能力，在知识方面，职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识。

关键词：创新机会决策知识

作为一名经理人，建设、领导一支团队是其开展各项工作的必要条件。因此识人和用人的能力就成为其非常重要的能力。

很多时候我们的经理人知道需要人，但却不知道该用什么样的人，他的任职条件是什么，用到什么份上，仅有一个模糊的用人观，这样的经理就已经不适合往上提拔了。在此需要指出的一个严重问题是：经理们在任用干部时首先考虑地是谁比较听话，喜欢用听话的人。这样长期以往，到了后期，团队素质、市场的作战能力将直线下降。起用能力强的人存在一种风险，并不是管理风险，而是最终被超越的风险，但是应该看到起用能力强的人、具有领导潜质的人，能为你的市场带来巨大的效益。职业经理人必须在识人和用人方面建立一种观点：识才是用才的基础。我们在承认管理层次、管理幅度、专业力量后，就要清楚地认识到自己到底需要用什么样的人。你的下级管理人员没有领导潜质，仅仅是听话，前期可能对你的影响还不大，到了中后期会让你逐渐丧失作战能力，在激烈的市场竞争中缴械投降。

“识人”的问题最终落实到了“用人”的问题上，落实到管理者敢不敢用人，怎么用人的问题。识才是提拔人才的基础，你对人员不了解，无所顾忌，是一种弊病；不了解而盲目宽容也是一种弊病。作为一名职业经理人没有左右逢源的老好人可当，你必须坚持原则，具有一种洞察力。当年曾国藩在任用李鸿章时说：这个人在幕僚中能力一般，但他分析问题却是一针见血，判断力很好，所以曾国藩一边大声斥骂李鸿章，杀其锐气，一边又充分利用李鸿章。要明白什么是真正的“容人”，对事情要“有所容有所不容”。

要成为一名卓越的职业经理人，也要具备一定的基本素质：

一、判断能力。具备高智商且思维敏捷，能够站在企业改革与发展的高度，对企业领导班子成员提出的众多议题提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议，保持上下统一、总揽全局，做到超前认准方向、把握好方向、坚持方向，齐头并进，协调健康发展。

二、正直的人格魅力。即职业经理人的人格力量，在群众中的威望和影响力，是靠职业经理人在企业内外的交往言行中表现出来的。它要求职业经理人要有较高的责任感和职业道德水准，要有事事率先的表率能力，要有亲和感召力。在中国目前的企业，职业经理人的人格魅力仍然是影响班子好坏的重要因素，只有职业经理人这个头带好了，才会带出一个好的管理队伍。

三、坚持不断充电。随着知识经济的到来，技术发展日新月异，高科技产品换代迅速，为企业的经营和管理产生深远的影响。为适应这一变化，作为职业经理人，要做学习培训的鼓吹者和实践者，只有不断学习、不断提高自己，才能深入和了解当今国内乃至世界上本行业的前沿情况和发展趋势，只有这样，才能保持战略性的远见卓识和高质量的决策水平。

四、精通市场经济知识和把握内在规律的运作能力。在市场经济体制下，优胜劣汰机制的建立，企业面临愈来愈激烈的竞争，只有加强企业的自身建设，建立起与市场经济和企业内在规律相适应的生产机制和管理机制及与生产经营相配套的高质量的员工队伍、较高的现代化教育培训技术手段和信息化水平，才能生产出高质量的产品。这就为职业经理人提出了高标准的要求，必须精通市场经济知识和具备把握内在规律的运作能力。

五、善于处理危机或突发事件的能力。企业的发展不可避免地会出现短期或长期的危机及不可预测的突发事件，怎样才能最大限度地降低负面效应，减少危机对企业正常的生产经营的冲击，带领员工奋发图强，走出危机笼罩的阴影，是优秀职业经理人必备的素质之一。

六、创新精神与战略远见。为增强企业的可持续发展能力，职业经理人的一项重要任务就是审批企业的中长期发展战略和规划。所以应选择那些具有挑战自我的创新精神，善于集思广益、分析和把握企业发展趋势，擅长策划、谋略和具有战略眼光，并已经被实践证明取得了较辉煌业绩的人士作为企业的职业经理人人选，以使企业的发展战略能够落实到位。

七、较强的理财能力。职业经理人的重要职责之一就是要搞好财务监督，做个好“管家”。因此，职业经理人应具备一定的财务知识，应能看懂反映企业财政状况的各种财务报表和其他指标，严格控制支出，要发扬“艰苦朴素、勤俭持家”的优良传统，力争把有限的资金用于企业的自身发展上。

八、成熟、自信和沟通的公关能力。一位成熟、自信的职业经理人应把集体取得的成绩看得比个人的荣誉和地位更重要。身为高层的决策人员，对内要以团结为己任，乐于倾听不同意见，重视情感沟通，在坚持原则的前提下，把“一班人”紧紧地凝聚在一起。对外要以提高企业知名度和社会影响力为己任，善于搞

好“上挂、横联、下辐射”的公关网络建设，协调沟通好社会各界关系，才能拓展企业的生存发展空间，为“产品出得去”铺平道路。

想获得成功，就要有随时承受压力的准备。失败、彷徨、困惑和误解，有压力才能有动力，如果没有一颗可以承受压力的心，在职业的道路上也就没有能量走的太远。老板花钱请人，是一定要能做事的，而且员工一定要发挥出比老板所发薪水价值更大的能量，不然企业就是一笔亏帐。你年薪要达到十万，你至少就要替企业赚取一百万，不然企业何谈进步和发展？？所以，老板是一定会给员工以压力的，甚至很多人觉得无论做多少，贡献多大，老板都不会满意。这是非常正常的。而承受压力的同时，你要学会借势。在企业借老板的平台充实自己，在社会借朋友的势成自己的事。所谓你能否成功并不取决于你自己能力是否优秀，而是取决于你与多少能力优秀、实力雄厚的人为伍。做策划最讲究整合资源，强强联合。如果你光顾着闭关修炼，而不懂得借势而起，你就是本领再高，也不过只是一尊受人敬仰的泥菩萨而已。

现在是酒香也怕巷子深了。什么产品都需要广告，做员工亦如此。你要善于表现，敢于表现。你的忠心，你的努力你一定要懂得适当地主动向老板展示，让他看到你所做的。但不可重形式而轻内容。老板一般喜欢爱表现的员工，因为这样会让他觉得这个员工很重视企业和老板，有野心，肯上进。学会成功吸引老板的注意力尤其是在人数众多的大企业升迁的第一步。另外，不是每个老板都会主动给有突出奉献的员工加薪，为了控制成本，大部分老板都希望员工即能干，又少拿钱，只要员工表现稳定，关于加薪之事老板大都会睁一只眼闭一只眼，相信如果你当老板也是一样。所以，当你工作完成的很出色，实实在在为公司做了很多贡献，又自信有能力胜任其它更高的职位或者获取更高的待遇时，你应该敢于跟老板谈判，告知你所做出的努力和你的下步工作规划，体现你的自信和实力。当然你得讲究方法，不能让老板认为你是在威胁他。这样，老板就不会有装傻充愣的机会，给你加薪升值也就在所难免了。

人往高处走，水往低处流。这个道理谁都懂，但并不是每个人都能有不断上升的机会。甚至有很多人会遇到小气或者实力不强的企业老板，工作努力有结果，却长期得不到应有回报，或者自己的发展空间因为企业的实力和环境严格受限，已到了不走不可的地步。此时，切不可随便一走了之，进入人才市场重新找工作。有经验的职业经理人，应该学会创造机会，向欲进入的企业暗送秋波，如果你的能力获得大家共识，而你的人品又获好评，加上你的为人处事使你累积了较好人脉，做到这一步也就不是难事了。跳槽是正常社会现象，但切记跳槽太过频繁。所以，选择企业时一定要多方考虑多方打听，再跟对方透露想法。大凡中途跳槽对方都不一定有合适的岗位，自然留在原企业并先跟下一个东家接触以确定初步

就职意向是最佳的选择。在等待合适岗位到来的过程中，你还要在你的原企业培养自己岗位的接班人，以避免因为你的跳槽而打乱原企业的秩序，做到这一点，即使你离开原企业，也不会引起老板太大的愤恨，相反你会因为你的职业操守打动原老板，换来对你的祝福。

经理人与时俱进的能力和素质来自于坚持不懈的学习。通过学习，经理人得以重塑自我，重新认知事物发展的规律，扩展和积累面向未来的能力。经理人要通过学习——实践——再学习——再实践的反复过程，在不断的自我肯定和自我否定中实现素质的升华。经理人热衷学习的态度，也将带动团队和企业的不断学习。正如通用电气公司的韦尔奇说的那样，“一个企业学习的能力，以及把学习转化为行动的能力，才是终极的竞争优势。”经理人首先要注重学习观察问题、分析问题和解决问题的能力，吸纳和体验构建社会主义和谐社会、以人为本、注重公平等基本价值观，形成正确的世界观和科学的方法论。经理人还必须做到一专多能，成为在某个方面的行家里手，了解管理所涉及各个环节的基本知识，市场和网络方面的知识掌握得越多越好；不仅要向书本和专家学习，还要向竞争对手学习，向周围的同事学习，尤其需要虚心向员工学习，逐步达到知行合一的境界；要学习古人“映雪读书，囊萤夜读”的精神和“黑发不知勤学早，白首方悔读书迟”的勤学精神，不怕吃苦，贵在坚持；还要营造一个浓厚的团体学习氛围，鼓励员工多学习、勤思考，并为团队创造有利于学习的物质条件。

经理人必须在学习和实践中苦修基本功，激励自己成为一个优秀的经理人,并努力实现卓越。这是经理人对自己、对家庭、对组织、对领导、对员工、对社会应尽的责任和义务。只要经理人认准目标，持之以恒，理论与实践相结合，行动与思考相促进，就必然能实现从优秀到卓越的新跨越。总之，凡事尽心做之，努力学之，忠诚待之，灵活用之，就能抓住机遇，走向成功！