销售服务质量检查表

餐厅服务质量日常检查表

致远酒店餐厅服务质量检查表岗位：时间：检查人：检查项目检查细则等级标准备注说明 5 4 3 2 1 仪容仪表1、服务员是否按规定关闭并穿戴整齐 2、制服是否合体、清洁、无破损、无油污 3、工牌是否端正地佩戴于左胸前 4、是否留有怪异发型，发型是否符合标准 5、男员工是否蓄胡须，留大鬓角 6、指甲是否修剪整齐，是否留长指甲、涂有指甲油 7、除手表、戒指外，是否还戴有其他首饰 8、女员工是否按要求化淡妆上岗位 9、站姿是否符合标准，是否有倚靠等不规范动作就餐环境1、地面有无杂物或污迹 2、桌椅、工作台是否清洁，无污迹、水迹 3、菜单是否清洁，有无油迹、有元缺页及破损 4、餐具是否清洁，有无水迹、有无破损 5、灯具照明是否正常，是否完整无损 6、绿色植物有无枯萎或带有灰尘 7、门窗是否清洁、无灰尘、无破损服务规范1、宾客进入餐厅是否主动问候，表示欢迎 2、是否协助宾客入座 3、服务是否及时 4、接受点菜时是否仔细聆听并复述所点菜品 5、斟酒操作是否规范 6、服务中是否用托盘操作 7、上菜时是否准确地报菜名 8、是否及时撤换餐具，更换烟缸 9、结账是否迅速准确服务技巧1、尽可称呼宾客的姓名 2、避免与宾客过于亲密 3、能积极把握各种推销机会 4、准确解释菜单 5、与赶时间的宾客密切配合 6、对有病的宾客、老人、儿童给以特别关照 7、能灵活处理宾客投诉 8、能为宾客创造愉快的用餐氛围 9、及时处理醉酒等突发事件

工作纪律1、工作期间是否聚堆聊天 2、上班时间是否接听私人电话 3、有无吸烟、偷吃现象 4、工作时间是否大声喧哗 5、有无与宾客争吵现象 6、是否对宾客品头论足 7、值班时有无睡觉现象 8、能否做到平等待客 9、有无脱岗现象安全意识1、熟悉火情、盗窃等紧急情况的处理程序 2、熟悉紧急疏散的程序 3、熟悉消防安全通道 4、注意操作安全 5、了解基本安全预防措施 6、具备使用基本防火设备的能力 7、保持服务区域消防通道通畅 8、明确急救箱摆放位置及箱内物品 9、了解紧急照明系统的装置和位置备注1、等级标准说明：1、差，2、较差，3、一般，4、好， 5、优秀，并在相应地方划勾。 2、当日负责人对餐厅部进行全面检查，并填写表格，将问题反馈至餐厅部经理处，进行整改。发现问题及整改情况表发现问题的整改完善情况部门领导签字验证情况验证人验证日期

监理工作检查表

监理工作检查表合同段：检查时间：序号内容检查是否存在检查结果 1 质量控制 1.1 上道工序未按规定检验合格而批准或默认或无书面指令制止承包人进入下一道工序施工。 1.2 测量成果的检查和认定，资料不全或有误。 1.3 驻地办未独立进行监理的抽检试验被查实，试验抽检数据有误或作假或未达到规定抽检频率。 1.4 隐蔽工程检查验收记录不全或记录有误。 1.5 对总监办、业主、质监站各种工地检查发现的质量问题，驻地办未严格督促、跟踪整改并留下记录，第二次又被查出。 1.6 业主或总监指令任一项工程暂时停工整改，或召开质量整改现场会议，在此之前驻地办无书面材料证明已对此事件进行过督促、制止。 1.7 驻地办对抽检不合格未留有记录或无不合格处理意见、措施、处理情况、处理结果。对同一批材料或同一项抽检，监理抽检合格，而中心试验室或总监办抽检不合格，被证实驻地办抽检未尽责或有作假现象。试验台帐、试验报告不完善、不清楚、有明显错误。 1.8 分项工程完工后，未及时进行分项工程的质量检验和评定。 1.9 分项工程各道工序检测记录相互矛盾，竣工图表不齐，监理签字不正确。 2 工期控制 2.1 无阶段监理工作计划或重点、难点工程监理措施，未按合理的计划或措施开展工作。 2.2 驻地办对承包人的进度计划审查未留有记录，对承包人不合理的总体工程、单位、分部、分项工程进度计划未提出修改意见被总监办、业主发现或实施过程中体现出不合理。 2.3 工程进度延误或关键性工程进展缓慢，驻地办未书面提出原因分析和建议采取措施，并及时向上级部门汇报，此时未积极向承包人提出书面合理化意见。 2.4 对承包人的资源配置和各项保障措施审查和评价不准确。 2.5 书面下达通知或指令要求承包人整改、采取措施，未跟踪检查，掌握情况并适时发文，未尽到监理工程师工期控制责任。 2.6 实际进度偏离计划较多（20%以上）时，在当期施工过程中驻地办未采取过相应措施，并书面通知或指令承包人偏离计划应及时采取措施。 3 费用控制合同管理 3.1 计量、变更台帐不完善、不清楚、不合逻辑、明显错误；对所有内业资料审核不及时，附件资料不齐全，有明显错误，未向承包人提出改正意见。 3.2 伙同承包人在收方计量、变更过程中弄虚作假，欺骗业主；承包人弄虚作假，监理未尽责，视而不见或未强烈指出，未向总监办、业主及时汇报。 3.3 由于驻地办原因造成承包人索赔或变更。 3.4 对承包人人员机具设备登记、岗位登记资料不齐全、不详实。 3.5 驻地办发出的口头、书面通知、指令、文件不严谨，无合同依据，造成承包人错误执行或不接收、不回复、争议的情况。

保安服务质量检查表

检查项目检查内容及标准检查情况描述受检人员检查结果整改建议及措施整改期限整改验证验证人工作纪律1、考勤情况，是否有迟到早退，禁烟区有无吸烟现象没有（）有（） 2、上班时间有无私自离岗，脱岗现象，值班有无饮酒现象没有（）有（） 3、是否在岗位上看书、吃东西、玩手机等做与工作无关的事情。没有（）有（） 3、上班期间闲聊、睡觉、不服从工作安排、对要求整改之事项无动于衷等现象。没有（）有（）工作坏境1、值班室地面卫生状况合格（）不合格（）2、桌面卫生状况合格（）不合格（）3、窗户是否干净合格（）不合格（）4、设施设备是否完好。合格（）不合格（）5、室内是否有蜘蛛网合格（）不合格（）6、个人用品，办公物品是否摆放规范整齐，缩舍内摆放整齐合格（）不合格（）仪容仪表1、着装情况合格（）不合格（）2、正确佩戴工牌及臂章合格（）不合格（）3、头发、指甲、胡须合格（）不合格（）行为规范1、岗容岗姿情况合格（）不合格（）2、执勤文明情况合格（）不合格（）3、语言是否规范合格（）不合格（）4、礼节礼貌,主动服务意识合格（）不合格（）5、言行举止合格（）不合格（）消防检查1、消防设施设备能正常运行，可随时启用；消防通道畅通。合格（）不合格（）2、灭火器箱封条情况。合格（）不合格（）3、每位秩序维护员应熟知自己的岗位环境、操作设备及使用物品的情况，熟悉安全出口的位置和消防器材的具体摆放位置，懂得具体使用方法。合格（）不合格（）4、消防各项检查登记情况合格（）不合格（）

监理企业检查表

附件 1 监理企业工作检查表监理单位名称：检查日期：项目名称工程规模及结构形式项目总监土建监理人员安装监理人员工程形象进度序检查项目标符合 / 号准检查主要内容不符合一、项目监理机构及监理工作设施 1 组织机构内有项目监理部成立文件，管理制度上墙，人员分工明确，岗位（项目监理部）职责落实。容具备合法有效的职业资格，有总监任命书、法人授权委托书、 2总监理工程师齐工程质量责任终身承诺书。能够在岗履职。变更符合相关规定。全 3其他监理人员符具备合法有效的职业资格，专业配置与工程进度相适应，人员合数量满足监理工作需要。要有标准规范清单 , 且有常用规范纸质版或电子版文本； 4监理设施求配备的常规检测设备和工器具满足监理工作需要。

二、前期准备 1监理单位资质内有加盖单位公章的营业执照、资质证、监理合同。 2建设单位提供的资料容工程勘察、设计文件、施工合同及其他相关合同、施工许可证齐等与工程相关的其他资料。 - 1 -

项目监理机构的审图3 记录设计交底与图纸会审4 会议纪要 5 监理规划 6第一次工地会议质量、安全保证体系7 的建立与审核序检查项目号总、分包单位8 资质报审 9施工组织设计审批全有总监组织的项目监理人员对图纸的审核记录。符合监理人员参加了设计交底与图纸会审会，会议纪要有设计、甲要方、施工及监理项目负责人的签字、盖章。求在第一次工地会议前编制了监理规划，有安全监理、治污减霾管理内容，符合规范要求；有针对性和指导性，并根据工程实际情况能及时补充完善，由监理单位技术负责人批准。总监、专业监理工程师应参加会议，核查留存的签到表、与会各方代表签认的会议纪要和发文记录。监理机构建立了以总监负责的质量、安全体系，工作职责明确，责任到人；监理机构对施工单位建立的以项目经理负责的质量、安全体系、管理制度、程序、流程进行审核，由总监理工程师予以签认。符合 / 检查主要内容不符合工程开工前，专业监理工程师对总、分包单位资质证书进行了审查，资质证书符合要求，安全生产许可证在有效期内，由总监理工程师予以签认；施工单位应在开工前报审施工组织设计，监理机构在规定的时限内完成了审核；施工组织设计由施工单位技术负责人批准并加盖单位公章；专业工程师审查，总监签认，并有明确审查意见，加盖监理单位公章；报审、报批表符合相关要求。 - 2 -

监理有限公司项目监理工作检查表

淮安同济工程监理有限公司项目监理工作检查表表一（资料编制、收集、整理归档）工程名称：开工日期：形象进度：序号检查内容检查结果 1 规划许可证、施工许可证、抗震审查合格证、图纸审查意见及回复、设计变更、图审合格证等，图纸会审会议记要、设计单位图纸会审设计交底，中标通知书、监督通知书（质监、安监）、质检（安监）下发整改通知单留存及回复情况。 2 五方责任主体及检测机构行为资料：合同、各企业资质（施工单位含安全生产许可证）、各项目负责人执业证书（施工单位的项目管理人员、特殊工种执业、上岗证书），单位出具的项目负责人书面授权委托书，项目负责人承诺书是否齐全，工程质量行为资料监督抽查记录表（现场留存。 3 监理规划、细则、专项细则（含安全）、旁站方案、监理工作交底等是否齐全，编制内容的完整性、针对性、审批签字盖章是否齐全符合要求，工程变更后是否及时调整细则。 4 施工组织设计、方案的审批情况：1、施工单位审核签字盖章程序；2、施工组织设计、方案的完整性、针对性、与强制性条文的符合性、专项方案的审批论证；3、修改后的报审程序等，监理对施工组织设计、专项方案有无书面审查记录和回复意见。各项专项方案是否齐全，重点方案：危险性较大的分部分项；绿色建筑；建筑通病防治；影响使用和结构安全功能。 5 有关绿色建筑施工方案的完善：（地下设施及文物和资源保护专项方案，环境卫生专项方案，建筑垃圾控制专项方案，节材措施专项方案节地措施专项方案，节能措施专项方案，节水措施专项方案，土壤保护专项方案，光污染控制专项方案，水污染控制专项方案，噪音与振动控制专项方案，治安管理专项方案）。 6 各专业分包单位资质及方案的报审：如：脚手架搭设：分包单位资质、人员上岗证书是否齐全，悬挑脚手架的论证资料、签字盖章是否齐全。 7 续表淮安同济工程建设监理有限公司第1 页共1 页

标准化项目部检查表.docx

附件 3 ：标准化项目部检查评分表表1建设项目：标段：项目部：序号检查内容检查方法分值检查扣分标准扣分备注一管理制度标准化 1管理制度现场核查25 各项管理制度缺 1 项扣 1 分；未结合工程项目实际，无针对性，每项扣 1 分。二人员配备标准化（一）总体要求现场核查未根据投标承诺和工程项目实际，结合企业自身的管理特点，组建满足工程建设需要的项目部，取消评比资格。（二）机构设置项目部设置的现场核查，项目部设置不符合铁道部、投标承诺和合同约定的要求，取消评比资格。 1 检查台账原则和要求作业队设置的现场核查，作业队设置不符合铁道部、投标承诺和合同约定的要求，扣10 分。 210 原则和要求检查台账（三）人员配备（1）根据铁道部有关规定及投标承诺，结合项目的特点，配置人员满足现场施工需要，至少应配备：项目经理 1 人，项目副经理按照工作需要配备（必须有专职项目部的人员现场核查，负责征地拆迁等外部协调的专职领导 1 名），总工 1 人，工程管理部、安全质量环检查台账、15保部、物资设备部、综合管理部、计划财务部部长各 1 人，造价工程师 1 人，财 1 配备人员资质务 2 人，中心试验室主任 1 人，其余各部室工作人员按照规定和现场施工管理的需要设置。项目部负责人、总工程师、部门负责人等主要工作人员，以及质量、安全、技术、财务、验工、计价等专业岗位人员必须是项目部的正式职工。不符

合上述要求，每岗位扣 1 分，项目经理不符合要求取消评比资格；

序号检查内容检查方法现场核查，项目部的人员 1检查台账、配备人员资质现场核查，作业队的人员 2检查台账、配备人员资质标准化项目部检查评分表表 2分值检查扣分标准扣分备注（2）项目部主要负责人、总工程师、财务负责人一般不得调整；确需调整的，新配备的人员必须符合任职条件并按规定程序任免；人员调整 20 天内报建设单位项目管理机构审批，不符合上述要求，每次扣 2 分。（1）作业队按架子队的模式组建，架子队设置一个专职队长、一个技术负责人，技术、质量、安全、试验、材料五大关键人员以及领工员和工班长等主要人员，由施工企业正式职工担任，应具有相应的作业技能，并经过岗位培训合格后方可持证上 15岗。操作工人配备以满足施工需要为准，不符合上述要求，每岗位扣 1 分；（2）技术工种、特种作业人员，必须经过岗位培训合格后方可持证上岗。使用外聘劳动力仅限施工一线，大型机械设备操作、财务管理、物资采购保管、爆炸物品保管等重要岗位，不得使用外聘人员，不符合上述要求，每岗位扣 1 分。三现场管理标准化选址满足安全要求，远离地质灾害、易燃、易爆区，锅炉房、发电机房、厨房1项目部选址现场核查10满足防火、防爆、卫生要求，项目部靠近现场、交通便利、通信畅通、封闭管理。不符合上述要求，每项扣 1 分。 2项目部硬件现场核查10会议室、资料室、试验室、宿舍、食堂、厕所、淋浴、和办公室等“三室五小”设施满足标准要求。不符合上述要求，每项扣 1 分。驻地室外设工程揭示牌、企务公开栏、宣传栏和读报栏；会议室设置组织机构项目部标示标框图、工地党组织和文明工地建设架构图、工地安全生产责任制、工程质量创 3现场核查10优规划、“三标一体”（质量、环境、职业健康安全）职责分配表、管理人员牌岗位责任制、项目管理方针和管理目标等 7块牌，悬挂施工平面图（包含线路平、纵断面图）、工程形象进度图和晴雨表。不符合上述要求，每项扣 1 分。

工程监理项目质量管理检查表

工程监理项目质量管理检查表工程名称：厦门市轨道交通2号线工程车站设备安装及装修工程检查时间：序号检查项目检查内容项目部自查问题情况自查问题整改落实情况一项目前期策划 1 项目部组建 1.1 项目监理机构及人员资格、配备及到位情况项目监理部组织机构情况 1.总监理工程师：冉小平，总监理工程师代表（副总监）：沈华、胡宗有、王亮 2.监理部人员数量： 21 人，持证：10 人。项目监理部已对人员进行动态管理，各级人员质量责任书、资质证书等已留存。 3.总监理工程师任命书、监理工程师资质证书、各级人员质量责任书、项目监理机构人员任命书、项目总监签署的工程质量终身责任承诺书、法定代表人授权书、廉洁自律书等。 4.项目监理人员的动态管理(人员台帐) 。 1.2 监理部资源管理办公用品购置情况、是否建立公司及顾客提供的财产分类登记台帐。已建立办公用品购置台账 1.3 监理部容貌1.宣传/展示及上墙：(公司企业资质文件、公司管理体系认证证书、公司管理方针及管理目标、公司企业文化、监理部人员岗位职责、监理人员工作纪律、监理人员每日必办事项、项目部内部管理制度、项目部组织机构图、项目部人员分工表、施工总平面图、进度控制图表及晴雨表等)。办公场所为租赁新房，房主要求不能在墙上张贴标识，项目部已将主要标识牌张贴。办公区域清洁、着装符合要求。 2.办公室清洁卫生情况。 3.监理部人员着装符合要求。 1.4 团队建设1.项目监理部内部(项目日常管理/考勤、沟通、汇报、学习及工作计划等)管理制度的建立与实施；项目部已建立内部管理制度，并对监理内、外部等文件进行学习。 2.组织学习（监理合同、施工合同、供应合同、监理规划、监理细则、监理规范、公司及项目管理规定等）的记录。 3.是否合理安排项目人员工作，人员岗位职责是否明确（分工明确且合理）、项目凝聚力强。 1.5 人才培养接受新员工 3 人。培养新员工及总监代表 5 人。 2 项目实施策划 2.1 1.项目监理部质量/环境/安全管理目标。（部门年度质量环境安全目标在项目上的分解）

酒店服务质量检查表

酒店服务质量检查表（一）安全设施、器材下列安全设施、器材完好，安装合理，运转正常。 1、烟感装置。 2、自动喷淋灭火装置。 3、防盗门链。4、房门窥镜孔。 5、安全通道。6、防火通道。 7、紧急疏散图。 8、消防装置。 9、报警装置。 10、防火标志。 11、楼道监控装置。（二）安全操作1、客房部员工熟知安全知识和安全操作规程。2、客房部员工掌握安全设施和器材的使用方法。3、客房部严格按照安全操作规程、清扫卫生间、提供日常服务，随时注意烟火、火柴头。4、电器设备安全。5、登高作业要有人扶梯。6、无明火作业。7、清洁用化学品使用安全。8、安全防护设备的使用，如：手套、护目镜、口罩、事故防御标牌等（三）安全防范1、服务中掌握会客动态，禁止无关人员进入楼层。2、遇陌生人时主动问好、询问、避免发生意外，不轻易为客人开门。3、发现客人携带或使用电炉、烤箱等电热器具，装卸客房线路，迅速报告上级与保安部门及时处理。4、发现客人携带武器，凶器和炸药、爆竹等易燃物品，及时报告上级。5、遇有残疾人士住宿，随时注意客人动向，保证其安全。6、员工查房，发现设备损坏，物品丢失，及时报告上级。（四）钥匙管理1、客人钥匙忘记在客房内或丢失时请求开门时，请客人到前台办理。 2、服务员清扫房间，坚持开一间做一间，不可同时开几间。 3、服务员保管好自己的钥匙。（五）安全管理 1、发现火灾隐患要及时报告消防中心，尽量将事故消灭在萌芽状态。 2、发生盗窃事故，主管要及时赶到现场保护现场。 3、发现自然事故要及时报告主管，根据事故发生原因和情况要进行处理。 1.当值期间要全心全意保护饭店财物、客人生命财产及人身安全。 2、不要替你不认识的客人开门，除非你接到前厅的通知及证明。 3、当你在房间清洁时有客人进入时，应有礼貌地向客人查看他的钥匙牌的房号是否相符，防止他人误入房间。 4、如客人忘记带钥匙而你又不认识时应与前台联系，待前台证实客人身份通知后方可开门。 5、凡是来访客人均需登记，将可疑或不正常情况向上级汇报。 6、如发现有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出现或客房门打开而没有客人在房内，楼层的烟雾报警系统亮起红灯或发出讯号，房间有大量烟雾或有水渗出房外，房内发现有动物或违禁品，客人情绪变化生病或特异行动，均需立即向上级报告。 7、清倒垃圾桶内的垃圾时要注意桶内有无特别的物品，（客人有可能无意中掉下或错误放置的），勿用手到垃圾桶内拾垃圾，以防桶内留有玻璃碎片或刀片类而伤及手部。 8、关门时要拉把手关门，不可随意拉住门边便关门，避免夹伤手。 9、高空挂物或清洁时用梯子，挂浴帘时亦不可站在浴缸边缘。

内部监理日常工作检查规范(标准)

内部监理日常工作检查规范（标准）一、检查内容 1、工程质量依据附件一《分项工程质量控制要求》执行。 2、工程材料依据附件二《常用建筑材料进场验收方法及送检标准》执行。 3、工期检查根据各项工程制定的周计划、月计划、总计划进行检查。 4、人员检查根据各项工程制定的工期计划、当日完成工程量进行检查。 5、施工现场检查施工现场安全防护措施、文明施工措施进行检查。二、检查要求 1、工程质量检查 1.1检查问题数量：基础工程，每天检查问题≥3个；主体工程，每天检查问题≥5个；装饰工程，每天检查问题≥7个；钢结构工程，每天检查问题≥2个；道路管网工程，每天检查问题≥4个；其它工程，每天检查问题≥3个。（质量完全合格的工程除外）。 1.2考核标准：检查问题数量低于以上数量标准的，若科长在同一工地发现问题，对内部监理考核2分/次（50元/分）；若总经理在同一工地发现问题，

对内部监理考核2分/次，科长连带1分/次（50元/分）；检查问题数量虽然高于以上数量标准，但在同一工地依然存在质量问题的，同样按照以上标准考核。 2、工程材料检查 2.1每项材料进场，内部监理必须进行1次检查验收，并统计、汇总、报告。 2.2每项材料使用中，内部监理每日进行1次施工过程检查，确认使用材料的品牌、质量、工艺执行是否合格。 2.3所有隐蔽工程使用的材料（如钢筋、管件等），在隐蔽前进行1次联合验收检查，并统计、汇总、报告。 3、工期检查每日落实工期进度1次，对拖延的做出标注，并出具补救措施、汇报。 4、人员检查每日早、晚检查2次，并统计、汇报；人员不足的，施工单位需承担相应的违约责任。 5、施工现场检查每日早、晚检查2次，并统计、汇报；安全、文明施工防护不到位的施工单位需承担相应的违约责任。 6、检查问题存档 6.1检查问题，内部监理每日汇总填写附表一《内部监理日常工作检查表》、附表二《内部监理每日工程质量检查表》，进行汇报、存档。 6.2所有检查的质量问题，内部监理必须拍照存档（图片要求显示时

监理工作日常现场施工质量检查表(土建)

监理工作现场施工质量检查表日常检查（土建）监理项目部

目录 1、静压桩检查表 (3) 2、地下室C F G桩检查表 (4) 3、地下室底板防水检查表 (5) 4、地下室止水钢板检查表 (6) 5、地下室侧墙防水检查表 (7) 6、地下室顶板防水检查表 (8) 7、地下室回填土检查表 (9) 8、铝模模板工程检查表 (10) 9、砌筑抹灰地面窗户表(8项) (11) 10、出屋面检查标准上人屋面和非上人屋面 (20) 11、出屋面（过程）主体 (21) 12、平屋面防水检查标准 (22) 13、坡屋面（过程）主体 (23) 14、坡屋面检查标准 (24) 15、坡屋面挂瓦 (25) 16、坡屋面天沟防水检查标准 (26) 17、坡屋面威卢克斯窗检查 (27) 18、石材幕墙工程检查表 (28) 19、外墙外保温工程检查表 (29) 20、外墙涂料涂饰工程检查表 (30) 21、涂料、墙地砖、楼梯间、水电管井、照明、消防、电梯、地下室、入户门 (31)

1、静压桩检查表质量标准： 1、当桩需要接长时，入土桩段的桩头宜高出地表（平台）0.5～1.0m；接桩时上下节桩应保持顺直，接驳处上下节桩的端面应紧密接触，错位偏差不得大于2m m； 2、对接前，管桩端板表面应用铁刷子清刷干净，坡口处应刷至露出金属光泽； 3、焊接宜采用二氧化碳气体保护焊，施焊时焊缝应连续饱满；当风雨天作业时，应作好遮风挡雨的防护措施； 4、焊好的焊缝应自然冷却一定时间后方可继续施压：二氧化碳气体保护焊的焊缝自然冷却时间不应少于3m i n。 3 / 39

2、地下室C F G桩检查表 4 / 39

监理标准化工作表单

本表（含附件）一式份，由监理单位填写，建设单位（业主项目部）存份，监工程名称: 致 _______________________________ （建设单位）：现报上本项目部主要监理人员、管理人员名单及其资格证件，请查验。工程进行中如有调整, 将重新统计并上报。附件：项目总监理工程师授权书项目总监理工程师代表授权书监理项目部人员配置表监理单位（章）：法人代表：日期：建设单位（业主项目部）审批意见: 建设单位（业主项目部）（章）：项目负责人：日期： ___________________ B-05监理项目部人员报审表（H ）★ （控制类型：H ，检查方式：R ）表号：B-05 编号:

理项目部存 ______ 份。

XXX输变电工程监理机构 XXX建设单位：根据《委托建设工程监理合同》XXX号，我公司成立组建了X XX输变电工程监理项目部，现将项目总监理工程师授权书、总监理工程师代表授权书、监理项目部人员配置表上报，请审批。附件1、项目总监理工程师授权书附件2、项目总监理工程师代表授权书附件3、监理项目部人员配置表 XXX工程监理有限责任公司（章）: 日期：年月日

编号：项目总监理工程师授权书经公司研究决定，授权____________________ 监理工程师为___________________________________________ 程监理项目部总监理工程师，按照《电力建设工程监理规范》所规定的内容，全面负责该工程委托监理合同的履行、主持监理项目部工作。 XXX工程监理有限责任公司（章）: 公司法人：_______________ 本书一式五份，建设单位、设计单位、承包单位、监理单位、监理项目部各一份

监理有限公司项目监理工作检查表

建筑通病防治；影响使用和结构安全功能。 5有关绿色建筑施工方案的完善：（地下设施及文物和资源保护专项方案，环境卫生专项方案，建筑垃圾控制专项方案，节材措施专项方案节地措施专项方案，节能措施专项方案，节水措施专项方案，土壤保护专项方案，光污染控制专项方案，水污染控制专项方案，噪音与振动控制专项方案，治安管理专项方案）。 6各专业分包单位资质及方案的报审：如：脚手架搭设：分包单位资质、人员上岗证书是否齐全，悬挑脚手架的论证资料、签字盖章是否齐全。 7 续表序号检查内容检查结果 7大型设备进场报审报验：安装前，对安装单位、人员的资质、资格审查，设备型号、数量与施工组织设计是否相符，有无设备制造许可证、产品合格证、制造监督检验证明、备案证明及相关检测合格证明等文件。 8材料、构配件进场平行检验、见证取样检测台账的建立：材料、构配件进场必须完善平行检验记录；见证取样及对不合格材料的处理记录。(根据钢筋混凝土结构验收的要求：对混砼土试块留置位置应标注、钢筋保护层检测方案等必须经方案明确）。检验批、分项、分部工程施工单位报验资料的审批与实体进度是否一致，签字审批

监理质量安全工作标准化实施细则

省建筑施工监理质量安全工作标准化实施细则(征求意见稿) 第一章总则第一条为充分发挥工程监理在项目建设过程中的质量安全监理作用，根据《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产理条例》及《建设工程监理规》等规定，制定本实施细则。第二条本细则所称建筑施工监理质量安全工作标准化是指监理机构在建筑施工项目监理过程中，贯彻执行标准规，有效识别和控制项目施工质量安全问题，排查治理质量安全隐患，形成过程控制、持续改进的质量安全管理机制。第三条建筑施工监理质量安全工作标准化（以下简称“监理标准化”）包括建筑施工现场监理部的监理质量安全工作标准化（以下简称“监理部标准化”）和建筑施工监理企业的监理质量安全工作标准化（以下简称“企业标准化”）。本细则所称建筑施工监理项目是指新建、扩建、改建房屋建筑和市政基础设施工程的监理项目。本细则所称建筑施工工程监理企业是指从事新建、扩建、改建房屋建筑和市政基础设施工程监理活动的工程监理企业。本细则所称监理部标准化检查主体是指县级以上住房

城乡建设主管部门或其委托的建筑施工质量安全监督等机构。第四条省住房城乡建设厅负责全省标准化管理工作。县级以上住房城乡建设主管部门负责本行政区域标准化管理工作。县级以上住房城乡建设主管部门可以委托建筑施工质量安全监督等机构具体实施标准化检查工作。第五条监理标准化结果在“省建筑市场和工程质量安全监管一体化平台”（以下简称“平台”）中公布。第二章监理部标准化第六条监理部标准化周期为项目办理安全生产监督手续至项目竣工终止监督。第七条监理部标准化检查主体应按照每季度且“地基基础、主体、装饰”等每个施工阶段不少于一次的频次进行监理部标准化检查。首次检查时项目地基基础施工阶段工程进度应完成30%以上。第八条监理部标准化的主要容包括：（一）现场监理部、施工项目部的关键岗位人员配备及到岗履职情况；（二）建筑材料进场验收检查情况；（三）涉及结构安全和建筑节能及功能性的检测实施查验情况；

餐饮服务质量检查表

餐饮服务质量检查表餐饮服务质量标准之一餐厅配备项目内容餐厅规模与类型1、餐厅类型齐全程度，团体餐厅、中餐、西餐零点餐厅、宴会厅、咖啡厅和酒吧厅等互相搭配。 2、餐厅风味与档次配套程度，各类餐厅大小、风味、高中低档次配备合理，能够适应客人多层次、多方面的消费需要。 3、各类餐厅座位与接待能力适应性，与客房接待能力及当地餐饮市场环境相适应，座位总数最低不少于客房数×２×８０％。餐台配备与面积4、各餐厅餐台与接待对象适应性，各类餐厅的餐台根据餐厅性质和接待对象确定。团体餐厅、宴会厅以１０人台为主，零点餐厅、咖啡厅、酒吧间以４人和６人台为主。大、中、小型餐台比例安排合理，便于客人选择，适应客人消费心理。 5、各餐厅座位数根据每座面积需要数确定。其标准不低于附表要求。配餐室与休息厅6、各餐厅配餐室与设施配备合理性，各餐厅厨房面积、炉灶配备、加工能力与餐厅接待能力相适应。厨房和餐厅之间有适应工作需要的传菜间。传菜间橱柜碗柜、托盘餐具等设备用品齐全，保证备餐、上菜需要。 7、宴会厅接手桌配备合理性，宴会厅每２３台配一个接手桌，供传菜、派菜作用。 8、高级餐厅休息厅配备合理性，豪华餐厅和宴会厅配备客人休息室，设沙发、坐椅、茶几，布置美观舒适，供贵宾休息。附：各种类餐厅单个座位面积餐厅类型每座面积／ｍ２餐厅类型每座面积／ｍ２宴会厅1.61.8 咖啡厅1.31.5 团体餐厅1.21.4 酒吧间1.41.6 零点餐厅1.51.7 餐饮服务质量标准之二餐厅用品质量标准项目内容餐茶用品1、餐、茶、酒具齐全程度，瓷器、银器、不锈钢和玻璃制品等不同类型的餐茶用具齐全，种类、规格、型号统一。其数量以餐桌和座位数为基础，一般餐厅不少于３套，高档餐厅和宴会厅不少于５套，能够适应洗涤、周转需要。2、餐、茶、酒具配套程度，。新配餐具与原配餐具在型号、规格、质地、花纹上基本保持一致，成套更换时方可更新。3、餐、茶、酒具与餐厅等级适应程度，各餐厅餐具、茶具、酒具配备与餐厅等级规格、业务性质和接待对象相适应。 4、有无破损、缺边餐具上桌，有缺口、缺边、破损的餐具更换及时。服务用品5、各种服务用品齐全程度，各餐厅台布、口布、餐巾纸、开瓶器、打火机、五味架、托盘、茶壶、围裙等各种服务用品配备齐全。6、服务用品配套程度，数量充足、配套。7、服务用品存放领取规范性，分类存放，摆放整齐。专人负责，管理制度规范，供应及时，领用方便。客用消耗品 8、客用消耗品齐全配套程度，餐厅需要的酒精、固体燃料、鲜花、调味品、蜡烛灯具、牙签等各种客人用餐使用的消耗物品按需分配，数量适当。 9、客用消耗品供应及时性，开餐时根据客人需要供应及时。 10、客用消耗品管理规范性，专人保管，摆放整齐，领用方便。 11、有无影响客人需求现象发生，不会因配备不全或领用上桌供应不及时而影响客人需要。

监理质量安全工作标准化实施细则

湖南省建筑施工监理质量安全工作标准化实施细则(征求意见稿) 第一章总则第一条为充分发挥工程监理在项目建设过程中的质量安全监理作用，根据《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产理条例》及《建设工程监理规范》等规定，制定本实施细则。第二条本细则所称建筑施工监理质量安全工作标准化是指监理机构在建筑施工项目监理过程中，贯彻执行标准规范，有效识别和控制项目施工质量安全问题，排查治理质量安全隐患，形成过程控制、持续改进的质量安全管理机制。第三条建筑施工监理质量安全工作标准化（以下简称“监理标准化”）包括建筑施工现场监理部的监理质量安全工作标准化（以下简称“监理部标准化”）和建筑施工监理企业的监理质量安全工作标准化（以下简称“企业标准化”）。本细则所称建筑施工监理项目是指新建、扩建、改建房屋建筑和市政基础设施工程的监理项目。本细则所称建筑施工工程监理企业是指从事新建、扩建、改建房屋建筑和市政基础设施工程监理活动的工程监理企业。本细则所称监理部标准化检查主体是指县级以上住房

城乡建设主管部门或其委托的建筑施工质量安全监督等机构。第四条湖南省住房城乡建设厅负责全省标准化管理工作。县级以上住房城乡建设主管部门负责本行政区域内标准化管理工作。县级以上住房城乡建设主管部门可以委托建筑施工质量安全监督等机构具体实施标准化检查工作。第五条监理标准化结果在“湖南省建筑市场和工程质量安全监管一体化平台”（以下简称“平台”）中公布。第二章监理部标准化第六条监理部标准化周期为项目办理安全生产监督手续至项目竣工终止监督。第七条监理部标准化检查主体应按照每季度且“地基基础、主体、装饰”等每个施工阶段不少于一次的频次进行监理部标准化检查。首次检查时项目地基基础施工阶段工程进度应完成30%以上。第八条监理部标准化的主要内容包括：（一）现场监理部、施工项目部的关键岗位人员配备及到岗履职情况；（二）建筑材料进场验收检查情况；（三）涉及结构安全和建筑节能及功能性的检测实施查验

监理质量管理行为表

附件二芜湖县建设工程监理项目质量管理行为检查表（房屋建筑与市政基础设施工程）工程名称监理单位检查时间

检表1 检查评分表检查日期：年月日注：1.监理企业对项目进行自查应填写监理企业自查意见栏。检查组应填写检查组意见栏。

检表2芜湖县建设工程监理企业质量管理检查表监理单位：（盖章）工程名称：总监理工程师：总面积（规模）：m2 监理服务费：万元形象进度：检查人：企业质量管理部门：项目总监：年月日填表说明： 1.应得分为实际检查项累计分值，实得分为检查项实际得分值；未涉及到的检查项，其分值不计入应得分值，该检查项实得分记为“0分”。 2.检查项评定为符合时，其检查符合率应为≥90%；评定为基本符合时，检查符合率应50%～89%；评定为不符合时，检查符合率应＜50%。

监理单位：（盖章）工程名称：总监理工程师：总面积（规模）：m2 监理服务费：万元形象进度：检查人：项目总监：年月日填表说明： 1.应得分为实际检查项累计分值，实得分为检查项实际得分值；未涉及到的检查项，其分值不计入应得分值，该检查项实得分记为“0分”。 2.检查项评定为符合时，其检查符合率应≥90%；评定为基本符合时，检查符合率应为50%～89%；评定为不符合时，检查符合率应＜50%

监理工作质量检查表

项目监理单位：日期：年月日工程名称总投资额项目负责人项目总监形象进度万元序号检查项目检查内容检查情况 1 监理规划监理规划编制报审；监理工作依据规范标准；安全管理方案；项目机构组织形式、人员配备计划；总监签字、公及技术负责人审批、签字盖章。 2 监理实施细则监理实施细则根据工程进度及时完成编制；具体控制措施；总监审批或存在代签情况。 3 监理、施工合同及其它有关合同公司营业执照、资质证书、中标通知书、监理合同；。 4 施工图纸及设计文件施工图纸设计变更文件齐全、管理有序；。 5 有关的施工规范标准及图集工程有关的规范、标准、图集等齐全。 6 监理组织机构现场监理人员与监理规划中的人员配备计划是否一致；专监人员、见证取样人员、监理员及负责安全管理的人员等配套是否齐全。 7 总监资格及监理人员持证上岗情况总监理工程师注册证、工程质量终身责任承诺书、总监理工程师任命书；项目监理部质保体系中其他监理人员资格证书。 8 上墙图表监理人员岗位职责、监理工作流程图等上墙资料不齐全。

项目监理单位：日期：年月日序号检查项目检查内容检查情况 9 办公、检测仪器设备的配置监理规划中的办公、检测仪器设备配置与现场不相符。 10 总监带班制度、学习培训制度、项目考核制度、现场管理制度无总监带班制度及记录、学习培训制度及培训记录、项目考核制度及考核记录。 11 监理资料的管理，文件图纸的收发登记监理资料管理有序、有台账，分类清楚，资料完整，有记录。 12 进场材料/构配件/ 设备报审资料产品合格证、检测报告、复试报告等质量证明文件齐全、且符合要求，审查意见签署符合要求，进场材料报验审批资料齐全。 13 起重设备装拆、塔吊设备基础验收报审资料提升机、塔吊、电梯等建筑设备装拆专项方案报审资料、大型建筑机械设备基础验收报审资料等监理审批。 14 施工单位的资质审查资料无施工单位资质审查资料；分包工程无分包单位资质审查资料。 15 监理例会纪要、旁站监理记录、监理月报监理例会纪要，监理月报，旁站监理记录。 16 监理日记监理日记，材料/构配件/设备进场情况及见证取样试验记录；质量及安全问题及处理情况；监理签发指令情况及回复、报表、纪要情况等记录齐全。 17 设计图纸会审有完整的设计图纸文件、会审记录。 18 施工组织设计（方案）审查施工组织设计（安全专项施工方案）按时报审、内容齐全、施工单位技术负责人审批程序符合要求、安全技术措施及安全应急预案；专业监理工程师、总监按要求认真审查、签署审批意见。 19 隐蔽工程、检验批质量验收隐蔽工程、检验批检查验收签认资料齐全。