百事可乐营销策略-百事可乐的开放式营销
“百事可乐”中国营销策略案例.docx
“百事可乐”中国营销策略案例本土化策略本土化治理与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势。
具体到某一种具体的产品、某一个公司的本土化，则是一个长期的过程。
百事在中国的本土化进展成绩斐然。
百事中国区的治理层70%差不多由中国人担任，其中只有1 个不是中国内地土生土长的。
能够确信，百事与贵格的合并会加速百事在中国的本土化进程。
目前，直截了当从事百事可乐饮料业务的中国职员近 1 万人，同时，拥有至少 5 倍于那个数字的间接雇员通过供应商、批发商和零售商等渠道参与百事可乐的有关业务。
由于百事可乐公司在引进资金的同时，大力推广先进的市场和治理体会，推行本土化，参与饮料国有企业的改造和人才培训，使中国的饮料行业在短短的 20 年中，由工艺简单、生产粗放的落后状况，进展到今天成为世界上规模最大、竞争最猛烈、专业化程度较高、充满勃勃生气的饮料市场。
多元化的品牌策略目前，百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪。
此外，还包括亚洲、北冰洋和天府等闻名地点品牌。
国际闻名的调查机构尼尔森（ ACNIELSEN）公司在 2000 年的调查结果表明，百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。
就产品组合的宽度而言，百事的产品组合远比可口可乐要丰富。
可口可乐公司的经营专门单纯，仅仅从事饮料业。
而百事公司除了软饮料外，还涉足运动用品、快餐以及食品等。
专门要指出的是，2001 年 8 月百事公司宣布并购贵格公司。
与贵格的联姻使百事可乐得到了含金量颇高的Gatorade 品牌，并大幅提升了百事公司在非碳酸饮料市场的份额。
尽管就市场规模而言，非碳酸饮料与碳酸饮料相比不可同日而语，但其成长速度却是后者的 3 倍。
百事并购贵格后，在中国的销售战略并没有改变，但业务范畴扩大了，品牌资源扩大了。
百事在原先碳酸饮料的基础上将会专门好地整合果汁和运动饮料，在时机成熟的时候，还会连续推出其他消费者喜爱的饮料，如茶饮料、纯洁水等，让中国的消费者有更多的选择。
百事可乐营销策略精编WORD版
百事可乐营销策略精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】百事可乐中国营销策略【最新资料，WORD文档，可编辑】"百事可乐"中国营销策略案例本土化策略本土化管理与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势。
具体到某一种具体的产品、某一个公司的本土化，则是一个长期的过程。
百事在中国的本土化进展成绩斐然。
百事中国区的管理层70%已经由中国人担任，其中只有1个不是中国内地土生土长的。
可以肯定，百事与贵格的合并会加速百事在中国的本土化进程。
目前，直接从事百事可乐饮料业务的中国员工近1万人，同时，拥有至少5倍于这个数字的间接雇员通过供应商、批发商和零售商等渠道参与百事可乐的有关业务。
由于百事可乐公司在引进资金的同时，大力推广先进的市场和管理经验，推行本土化，参与饮料国有企业的改造和人才培训，使中国的饮料行业在短短的20年中，由工艺简单、生产粗放的落后状况，发展到今天成为世界上规模最大、竞争最激烈、专业化程度较高、充满勃勃生机的饮料市场。
多元化的品牌策略目前，百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪。
此外，还包括亚洲、北冰洋和天府等着名地方品牌。
国际着名的调查机构尼尔森（ACNIELSEN）公司在2000年的调查结果表明，百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。
就产品组合的宽度而言，百事的产品组合远比可口可乐要丰富。
可口可乐公司的经营非常单纯，仅仅从事饮料业。
而百事公司除了软饮料外，还涉足运动用品、快餐以及食品等。
特别要指出的是，2001年8月百事公司宣布并购贵格公司。
与贵格的联姻使百事可乐得到了含金量颇高的Gatorade品牌，并大幅提高了百事公司在非碳酸饮料市场的份额。
尽管就市场规模而言，非碳酸饮料与碳酸饮料相比不可同日而语，但其成长速度却是后者的3倍。
百事并购贵格后，在中国的销售战略并没有改变，但业务范围扩大了，品牌资源扩大了。
百事可乐整合市场营销课件
百事可乐需要对未来的市场变化进行 预测，制定相应的市场规划，包括产 品定位、价格策略、销售渠道等，以 确保公司持续健康发展。
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03
品牌传播与推广
品牌传播方式
01
02
03
04
广告传播
通过电视、网络、户外等多种 媒体投放广告，提高品牌知名
度和曝光率。
口碑传播
通过消费者口口相传，树立品 牌良好形象，提高品牌美誉度
。
公关传播
通过新闻媒体、企业官方发布 等方式，传递企业动态和正面
信息，提升品牌形象。
促销传播
通过打折、赠品等促销活动， 吸引消费者关注和购买，提升
根据消费者对产品价值的认知来制定 产品价格。百事可乐注重提升产品品 质和品牌形象，以获得消费者对产品 价值的认可。
竞争导向定价
根据竞争对手的产品价格来制定本企 业产品价格。百事可乐在定价时考虑 竞争对手的价格水平，以确保价格竞 争力。
促销与广告策略
促销策略
通过各种促销活动来吸引消费者购买 ，如折扣、赠品、捆绑销售等。百事 可乐的促销策略旨在提高消费者购买 意愿和忠诚度。
忠诚度评估与优化
定期评估忠诚度计划的实施效果， 根据评估结果进行优化和改进，提 高客户忠诚度。
05
市场趋势与展望
行业趋势与竞争对手分析
行业趋势
随着健康意识的提高，消费者对饮料的需求逐渐转向低糖、 低卡、无添加剂等健康方向。百事可乐需要关注行业趋势， 及时调整产品策略。
竞争对手分析
可口可乐、元气森林、农夫山泉等是百事可乐的主要竞争对 手。百事可乐需要对竞争对手的产品定位、营销策略、市场 份额等进行深入分析，找出自身的优势和不足。
百事可乐营销案例
百事可乐营销案例篇一：百事可乐营销策略百事可乐营销策略案例分析可口可乐从19世纪到百事可乐出现之前在可乐市场基本处于完全垄断的状态，但百事可乐最终赶上可口可乐，甚至超越它，我认为可以分为以下几点：1.在价格竞争中运用低成本领先战略。
利用可口可乐难以及时改变价格之一因素。
百事可乐利用成本领先战略成功的原因是因为它们属于同质产品，价格为主要的竞争因素，质量和其他因素退居次位。
而且，两方的顾客很容易的从一个卖方转到另一个卖方。
2.可口可乐使用的是无差异化营销战略，而百事可乐采取的是差异化营销策略，这样百事可乐就可以瓜分可口可乐的市场。
百事可乐正是利用了这一点抢占了年轻一代的市场。
3.在市场开拓方面，虽然可口可乐公司利用了全球化与本土化相结合这一营销策略，但百事可乐还是赢了可口可乐。
百事可乐属于市场挑战者，在确定可口可乐这一进攻目标后，采取了侧翼攻击，即利用了对手的弱点进行了攻击：百事可乐正是利用了可口可乐与经营者的矛盾而有机可乘。
另外百事可乐也利用了侧翼进攻中的地理性进攻，在全世界的范围内找到对手力量薄弱的地方，如百事抢占了中东市场和印度等市场。
4.百事可乐利用了创新的广告策略，因为可乐的差异化程度较小，所以百事可乐会将自己的口味与可口可乐相比较，并且利用广告大肆宣扬，为自己开拓可口可乐老一批顾客的市场。
5.利用多元化的品牌策略，百事可乐很好的开拓了其他市场，并非像可口可乐那样盲目的开拓其他市场。
可乐大战给我们的启迪有：1.进行品牌经营策略，从树立品牌开始就不断让消费者关注与熟悉，并且能让大家热爱上这个品牌。
可以利用广告、明星代言、赞助体育比赛等手段，来扩大品牌的知名度。
2.应该很好的进行市场细分，并做好市场定位和产品定位。
根据产品自身的特点选择清晰的目标市场进行经营。
这样可以有利的瓜分已有竞争者的市场。
3.品牌要做好全球化—本土化的经营策略。
针对各个地区区域的特点，制定营销策略。
并且要及时抢占竞争对手没有进入的市场。
百事可乐营销策划方案
百事可乐营销策划方案一、市场分析百事可乐是全球知名的饮料品牌，市场份额一直稳居榜首。
然而，随着竞争加剧和消费者需求的不断变化，为了保持市场优势并迎接新的挑战，制定一份全面而有效的营销策划方案势在必行。
1.1 市场概况现今的饮料市场充满了各种不同的选择，消费者对饮料的需求也越来越多元。
随着健康意识的提升，消费者对低糖、低卡路里的饮品需求不断增加。
此外，年轻消费者对创新和个性化产品的追求也不容忽视。
1.2 竞争对手分析在饮料市场中，百事可乐的主要竞争对手是可口可乐。
可口可乐以其独特的品牌形象和广告宣传活动在市场上具有一定的竞争力。
此外，其他OEM品牌和本土品牌也在不断涌现，给百事可乐带来竞争压力。
1.3 消费者分析百事可乐的消费者主要集中在年轻人群体，他们对品牌关注度高，喜欢时尚的形象和创新的产品。
此外，中老年人群体也是百事可乐的重要消费者。
二、目标市场基于市场分析的结果，我们确定了百事可乐的目标市场：2.1 年轻消费者百事可乐将继续聚焦年轻消费者，通过时尚、创新的形象和产品吸引他们的注意。
同时，我们将加强与年轻消费者的互动和体验，增强品牌与消费者的共情，建立长期的品牌忠诚度。
2.2 中老年消费者百事可乐将通过宣传及促销活动向中老年消费者传递品牌形象，并针对他们的需求推出更健康的产品，满足他们对饮品的多样化需求。
三、营销策略基于目标市场的分析，我们制定了以下营销策略：3.1 品牌形象塑造百事可乐将继续维持年轻、时尚的品牌形象，并通过创新的广告和宣传活动来提升品牌知名度和美誉度。
同时，加强与明星、时尚界的合作，借助他们的影响力吸引更多年轻消费者。
3.2 产品创新百事可乐将推出更多符合消费者需求的产品，包括低糖、低卡路里、无咖啡因等功能性饮料。
同时，我们将加强研发力度，推出更多口味和包装创新的产品，满足消费者对多样化选择的需求。
3.3 数字营销百事可乐将加大数字营销的力度，通过社交媒体、线上活动等形式与消费者互动。
百事可乐营销策划书（范本）
百事可乐营销策划书百事可乐营销策划书的市场份额，百事可乐在消费群体细分中更注重的是年轻人这个群体，以“年轻，个性，激-情”为诉求点。
围绕这个核心，百事推出了“七喜”饮料，其“代言人”七喜就是一个有个性，有激-情的卡-通人物。
大学生作为一个最具有代表性的年轻人群体，备受百事重视。
然而，一直以来，百事可乐在高校里面所做的活动都缺乏新意，通常只是充当运动会、篮球赛、、文艺晚会或其他比赛的赞助商，由于活动的策划主题都是在活动本身，所以百事只能扮演配角，再加上此类活动时间短，所以广告收效甚微!综上所述，百事可乐公司的“主要需求”就已经非常明显了：(1)以百事可乐公司及其产品为主角，做一场影响力较大的活动，全面宣传公司和产品;(2) 活动影响人数多，宣传效果好;(3)活动时间长，不断的强化宣传，加深消费者对产品的记忆，提高消费者对产品的认准度和忠诚度;(4) 尽量减少活动开支，提高投入产出值;(5) 提高公司的知名度，美誉度，树立良好的企业形象;(二)要素二：大学生的需求近几年来，随着大学的不断扩招，毕业生越来越多，就业形势也越来越严峻。
调查发现，目前招聘会上90%以上的职位有“工作经验”的要求;然而，在现今的教育体制下，学校的教育跟实践严重脱节，造成大学生普遍缺乏实践经验和工作经验，“工作经验”成了大学生求职中的一个软肋!很多学生为了弥补自己“工作经验”的不足，开始做兼职工作，然而，大学生的兼职工作主要是家教、发单员、促销员、服务员、礼仪员等，工作类型以“体力活”为主，缺少“技术含量”，在毕业找工作中很难引起用人单位的认可。
目前，“营销策划”是市场需求量很大的一个职业，不同于一般的推销和促销，它需要先进行一定的“策划”：调查市场，分析市场，制定可行的营销方案，执行，活动后期评估等。
百事可乐市场营销策划方案
百事可乐市场营销策划方案近年来，饮料市场竞争异常激烈，各大品牌都在不断推陈出新，寻求突破。
其中，百事可乐作为饮料市场的老牌品牌，在市场营销上也是多年下来日臻完善。
本文将从品牌定位、产品调整、推广渠道、社交媒体四个方面，为百事可乐设计一份市场营销策划方案。
一、品牌定位品牌定位是产品营销的基石，确定好品牌定位，才能更好地从产品特性、消费者需求、市场竞争等多个方面制定合理方案。
百事可乐的定位可以基于以下两点：1. 产品质量百事可乐作为全球知名品牌，其产品质量应该是得到保证的。
因此，百事可乐在设计营销策略时，可以注重产品质量，通过更好的口感和饮用体验来赢得消费者的青睐。
2. 青春健康现如今，更多青年人追求健康、真实、自由的消费方式和生活方式。
百事可乐可以将品牌形象定位为美好、阳光、青春和健康，以此来吸引这样的消费者。
二、产品调整为更好地符合消费者需求，尤其是年轻人的口味和需求，我们可以对百事可乐的产品调整进行优化。
1. 增加新口味除了传统的可口可乐和百事可乐，我们可以研发一些新口味，例如橙汁口味、草莓口味，以及芒果、菠萝、椰子等热带水果口味。
这些口味的推出可以吸引更多年轻人的眼球，以此推动产品销售。
2. 缩小包装随着社会的进步和人们消费习惯的改变，越来越多的年轻人喜欢“随手就能喝”的饮料，因此可以设计更小的包装，例如250ml或300ml的罐装或瓶装，以便消费者随时随地都能享受到百事可乐的美味。
三、推广渠道除了产品本身的调整，百事可乐的市场营销策划也有赖于营销渠道的合理设计。
目前市场上广泛应用的营销渠道包含线上和线下两种。
1. 线上推广随着互联网的飞速发展，线上营销渠道的重要性越来越凸显。
百事可乐可以在社交媒体上定期发布产品信息、优惠活动、品牌故事等内容，特别是与青年人活跃的社交媒体平台如微博、微信、抖音等展开深度合作。
2. 线下推广线下推广渠道一般包含户外广告、商场露出、促销活动等。
可以利用百事可乐在市场上的品牌影响力和资源优势，在广泛的渠道中实行多样的广告形式，包括横幅广告，户外广告，电视广告，以此来提高品牌曝光率。
百事可乐营销策划方案
百事可乐营销策划方案一·公司介绍百事可乐公司Pepsi CO.，Inc.美国最大的软性饮料公司之一。
资产总额约151亿美元，居世界大企业第75位，职工26.6万人。
公司总部设在纽约市。
公司附属机构近百个，主要有百事可乐饮料公司、弗利托-莱公司（快餐馆）、啤咂餐馆(供应意大利式烘馅饼等）、北美运输公司和威尔逊体育用品公司等。
该公司子公司分布很广，国内涉及48个州，国外涉及100多个国家和地区。
1894年，在美国北卡罗莱纳州伯恩市，药剂师科尔贝.布莱德汉姆（Caleb Bradham）在配制有助于消化的药剂时，意外地发现其中的一种口味深受顾客喜爱。
他由此得到启发，进而试制了一种碳酸饮料，取名为“布莱德（Brad）饮料”。
1898年，布莱德汉姆将其易名为“百事可乐(Pepsi-Cola)。
1902年，布莱德汉姆创建了百事可乐公司。
在当时众多同类公司中，这家小公司毫不起眼。
但沧桑百年之后，当初绝大多数的公司已不见踪影，由百事可乐发展而来的百事公司却发展为当今世界上屈指可数的跨国公司之一。
百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。
1965年，与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并，正式更名为百事公司，从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。
从1977年开始，百事公司进军快餐业，先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收归麾下，进入多元化经营的高峰。
二，产品介绍色彩：红与蓝实际上，可口可乐和百事可乐的商标设计可能最能反映二者的特色和定位。
可口可乐选用的是红色，在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca-Cola”字样，白字在红底的衬托下，有一种悠然的跳动之态，草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。
红白相间，用色传统，显得古朴、典雅而又不失活力。
百事可乐则选择了蓝色，在纯白的底色上是近似中国行书的蓝色字体“Pepsi Cola”，蓝字在白底的衬托下十分醒目，呈活跃、进取之态。
百事可乐营销策略(1)
目录一、市场分析 (1)（一）企业的目标和任务 (1)（二）当前市场和战略描述 (1)1．当前市场状况 (1)2．战略描述 (1)（三）、主要竞争者和他们的优势/劣势 (2)（四）外部环境分析 (2)1．经济 (2)2．法律法规 (3)3．成本 (3)4．竞争 (3)5．技术 (3)6．社会因素 (3)（五）、内部环境分析 (3)1．优势 (3)2．劣势 (4)3．预期变化 (4)（六）SWOT分析 (4)（七）、波特的五种竞争力量分析 (4)1. 产业内部现有企业之间的竞争 (4)2. 潜在的新进入者 (4)3. 替代品 (4)4. 顾客的议价能力 (4)5．供应商的议价能力 (4)二、营销策略 (5)（一）营销目标/预期收益 (5)（二）目标市场描述 (5)1．可识别特征 (5)2．独特的态度、需求、行为 (5)（三）营销组合描述 (5)1．产品/服务 (5)2．分销 (5)3．定价 (6)4．促销 (6)（四）定位分析 (6)三、活动计划 (6)（一）活动日程安排 (6)1. 职能 (6)2. 日程安排 (7)3. 预算 (7)（二）评估程序 (7)1. 绩效评价指标 (7)2. 收集数据的方法 (7)参考文献................................ 错误！未定义书签。
后记.................................... 错误！未定义书签。
百事可乐（激昂人生）营销策划方案一、市场分析（一）企业的目标和任务碳酸饮料市场始终围绕“两乐”来展开，品牌认知度：可口可乐列首位；广告提及率：百事可乐成主角。
在饮料市场中果蔬汁类、包装饮用水类、特殊用途饮料类品类细分，新品牌层出不穷。
因此在当前情况下，百事可乐应注重客户需求，注重客户保留，加强品牌文化建设，实现该产品的可持续发展。
（二）当前市场和战略描述1．当前市场状况虽然碳酸饮料消耗量巨大，但是由于经济生活水平的提升，人们健康意识的提高，碳酸饮料的“高糖、高热量”被越来越多的人认为是非健康饮品，消耗量在逐年降低。
百事可乐市场营销策划方案
百事可乐营销策划方案目录一、企业背景--------------------------------------------------------2二、策划目的--------------------------------------------------------2三、市场分析--------------------------------------------------------2 （一）、企业的目标和任务---------------------------------------------3 （二）、营销环境分析-------------------------------------------------31. 市场现状-----------------------------------------------------32. 消费者分析---------------------------------------------------33. 竞争者分析---------------------------------------------------4 （三）、SWOT分析-----------------------------------------------------41. 优势（Strength）---------------------------------------------42. 劣势（Weakness）---------------------------------------------43. 机会(Opportunity)--------------------------------------------44. 威胁(Threat)-------------------------------------------------5四、营销战略与策略----------------------------------------------- --5 （一）、目标市场描述------------------------------------------------5 （二）、市场定位----------------------------------------------------51. 百事的品牌核心价值------------------------------------------52. 百事的包装--------------------------------------------------63. 百事的广告--------------------------------------------------6 （三）、营销组合策略------------------------------------------------71. 产品策略----------------------------------------------------72. 定价策略----------------------------------------------------73. 分销策略----------------------------------------------------74. 促销策略----------------------------------------------------85. 广告策略----------------------------------------------------86. 网络营销策略------------------------------------------------8六、总结-----------------------------------------------------------9附件---------------------------------------------------------------10 摘要：在一个经济快速发展的多元化社会，企业要想处于不败之地，营销策略就显得尤为重要。
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1981年，中国改革开放，百事集团与中国政府签约，在深圳兴建百事可乐灌瓶厂，成为首
批进入中国市场的美国企业之一。
2011年，是百事集团进入中国市场的第30个年头。
三十而立
正如百事大中华区主席孟可仕所说，百事集团在中国的发展是从星星之火变成了燎原之
势。在过去的30年里，百事集团在中国20多个城市建立了30多家灌装厂、1家独资浓缩
液厂、5家食品厂和8个农场，员工多达3万人。
而未来3年，百事集团将投资25亿美元用于中国内地市场业务的开展、产品研发和环境保
护。中国成为百事集团海外第一大市场，也是最重要的市场之一。
品牌新主张：渴望就是力量
从“启动渴望”、“突破渴望”到“渴望无限”，渴望一直是百事传播的主题元素。
2011年5月27日晚，百事中国在长城居庸关举办百事可乐新品牌主张发布会。通过
3D投影，一条蓝色巨龙在居庸关长城上空盘旋，为千年古迹带来了蓝色生机。当蛟龙腾空
而起，咆哮着点亮烽火台时，“渴望就是力量”六个大字闪耀于长城之上。
居庸关自古以来就是力量的象征。作为天下第一雄关，无数人赞叹居庸关山势险峻，但
更多是对它所代表的精神表示认同—古人保卫家园的强烈渴望，以及这种渴望迸发的巨大力
量。居庸关成为对百事可乐新的品牌主张“渴望就是力量”的最好注解。
与之前的品牌主张相比，“渴望就是力量”将过去的“渴望”理念转变成为切实的行动，
通过一个个小小的渴望，积聚成前所未有的力量。在品牌新主张发布会现场，百事大中华区
首席市场官李自强讲述了安猪的故事：“安猪是一个普通的年轻人，他喜欢旅行，有一个自
己的渴望，就是帮助农村的孩子。于是他提出了一个创意，在旅行的同时，多背一公斤，给
农村的孩子带去书和文具。安猪的这个小小的渴望，通过百事的媒体平台，得到了无数年轻
人的响应，一公斤变成十几万公斤，渴望的力量在不断凝聚，因为这个渴望，无数农村小孩
有了更多的学习机会。”
李自强告诉记者：“互联网的崛起让年轻人有更多的渠道表达自己的想法与渴望，但他
们缺少将想法变成现实的平台。所以我们希望通过‘渴望就是力量’品牌理念，利用百事的
品牌资源和渠道，为年轻人提供一个‘将渴望转化为现实’的平台，鼓励他们勇于实现自己
的渴望，将渴望的理念转化为有意义的行动。”
营销年轻族群
“做营销，不能是单向思维，要考虑消费者在想什么。年轻人有他们的想法，一定要跟
他们沟通，明白他们的追求、心态，才可以取得最好的营销效果。”李自强说，“要跟年轻人
多沟通，明白他们的内心世界很重要，这是我们所有营销的出发点。”
不同于发达国家市场，中国市场呈现出跳跃性、多元化的发展态势。在其他国家，产品
的更新换代都是按部就班的，而在中国，所有的产品几乎是在同一时间出现的。比如，传统
的录像机在国外被使用了很多年，而中国市场的使用周期非常短，很快就跳跃到了数字DV
时代。
面对如此开放和多元化的市场，李自强说：“我们希望消费者不把百事可乐当成产品或
者品牌，而是当成朋友，这是我们一直追求的定位。因此，一定要关注消费者的追求。追求
有两个层面，一个是精神需求，一个是物质需求。百事要了解消费者的内心世界，还有更重
要的一点就是倾听消费者反馈的声音。”
“百事可乐一直以来都对中国年轻人消费心理变化保持着敏锐的嗅觉。我们研究消费者
不是停留在他们衣食住行的表面，而是真正读懂他们，引领他们的需求。在百事有一个非常
特别的团队—青少年顾问团，他们是帮助百事捕捉、引领年轻人需求的重要力量。更为重要
的是，百事还拥有一个非常年轻、有活力的团队，他们每个人都是百事最生动的消费者与导
演。”
“互联网让消费者可以在第一时间表达他们对产品的喜好。然而，未来在营销方面的最
重要着眼点还是开放。百事可乐搭建的开放平台，从来不是以自我为中心，而是在真正了解
年轻人喜好的基础上，打造一个属于年轻人的平台。他们想在这个平台上干什么，百事可乐
就会帮助他们表达自己的想法，最终帮助他们实现自己的想法。以安猪为例，没有开放平台
之前，安猪只能自己一个人背一公斤文具。通过开放平台，利用百事可乐的媒体资源，安猪
一个人的小我就变成了巨大的力量。我们的心得就是：越放得开，离消费者越近，就越能让
百事可乐变成消费者的朋友。”李自强说。
百事可乐实施本土化战略一直很成功，有哪些值得借鉴的经验？
李自强：对消费者的洞察要通过表面的衣食住行，去倾听他们内心世界的声音。不能简
单地把本土化狭窄地定义在某个地方，认为本土化所有的东西都要选择本土元素。消费者有
很多追求，就好比他们喜欢听中文歌，但也喜欢英文歌曲，所以要在本土化的基础上，给消
费者多元化的产品选择，让他们有多元化的精神追求。
百事中国采用了多元化品牌策略，不仅仅生产可乐，还有其他产品。在推广方面也采用
本土化创新策略，让消费者看到百事的产品、百事的广告就产生一种亲和力，这是百事根植
中国的营销手法之一。
为此，百事采用了独具特色的音乐营销法，音乐的流行与传播得益于听众的传唱，百事
清楚音乐的沟通魅力，找到了一种互动式的沟通模式。好听的旋律，打动人心的歌词，是品
牌与消费者沟通的最好语言。以音乐作为信息载体，百事的品牌理念自然而然地深入人心。
为了更符合中国人的口味，百事中国近几年十分注重本地化产品研发，比如针对中国消
费者的口味推出了清凉黄瓜味和鲜脆虾味乐事薯片，获得了极大的成功。
尼尔森的调查数据表明，到2011年，中国已成为全球第二大创新试验基地，近几年中
国市场“健康食品”的增长速度远高于碳酸饮料和油炸食品。
中国食品饮料行业的发展趋势
国饮料市场很大，会成为全世界最大的市场。在这个庞大的市场上，最重要的发展趋势
与互联网的崛起有关。
互联网对百事非常重要，没有互联网之前消费者仅仅是消费者，有了互联网之后消费者
的身份开始转变，消费者既可以是一个媒体，也可以是百事可乐的明星，同时还可以扮演百
事可乐市场总监的角色。
百事在互联网营销方面很早就开始全方位布局，百事的互联网平台不属于百事，完全是
中国年轻人的阵地，我们的心得是互联网“越放得开，和消费者走得越近”。
过去百事一直在开放，前几年百事举办了“百事我创”活动，给年轻人提供开放的平台，
让他们提交广告创意，百事出钱将好的创意拍成广告。第二年，我们把广告放到互联网上让
消费者投票，把得票最多的广告印制在百事可乐的易拉罐上。这就是开放平台的一种。
中国是百事全球最重要的市场之一，百事在未来营销方面的着眼点是给消费者提供更加
开放的平台。
面对互联网的崛起，百事的营销精髓就是“开放，开放，还是开放”，而且不是单纯的
开放，是要真正读懂年轻人的内心世界，引领他们的需求，引起他们内心的共鸣。
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