PMBOK指南知识点串讲
(完整word版)项目管理知识体系指南(PMBOK指南)第4版重点
项目管理知识体系指南（PMBOK指南）第4版第1章——引论第5页1.2 什么是项目项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。
第6页1.3 什么是项目管理项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
项目管理的5大过程组是：启动、规划、执行、监控、收尾。
第8页图1-1项目组合、项目集、与项目管理间的关系第12页1.5 项目管理与运营管理运营是生产重复性结果的持续性工作，它根据产品周期中的制度化的标准，利用配给的资源，执行基本不变的作业。
与运营的持续性不同，项目是临时性工作。
第2章——项目生命周期与组织第15页2.1 项目生命周期——概述项目生命周期是通常按顺序排列而有时又相互交叉的各项目阶段的集合。
第16页2.1.1 项目生命周期的特征项目的生命结构周期结构呈现为：项目启动、组织与准备、执行项目工作、结束项目。
第22页2.2 项目与运营（全部）第23页2.3 项目干系人项目干系人事积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的个人或组织（如客户、发起人、执行组织或公众）。
干系人也可能对项目及其可交付成果和项目团队成员施加影响。
第24页不同干系人在项目中的责任和职权各不相同，（全段）识别干系人是一个持续性的过程，可能有一定的难度。
项目经理的重要职责之一就是管理干系人的期望。
第28页2.4.2 组织结构组织结构是一种事业环境因素，它可能影响资源的可用性，（全段）表2-1 组织结构对项目的影响第3章——单个项目的项目管理过程第39页5大项目管理过程组：启动过程组。
（全段）规划过程组。
（全段）执行过程组。
（全段）监控过程组。
（全段）收尾过程组。
（全段）第41页过程组不同于项目阶段。
第43页表3-1 项目管理过程组与知识领域表第49页3.4.4 创建工作分解结构（WBS）（全部）第61页3.6.2 实施整体变更控制（全部）第4章——项目整合管理第71页图4-1概括了项目整合管理的各个过程，包括：制定项目章程制定项目管理计划指导与管理项目执行监控项目工作实施整体变更控制结束项目或阶段第87页4.3.3 指导与管理项目执行：输出.3变更请求（全部）第93页4.5 实施整体变更控制（全部）第98页4.5.2 实施整体变更控制：工具与技术.1专家判断（全部）.2变更控制会（全部）第5章——项目范围管理第103页项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程。
PMBOK知识点梳理
PMBOK知识点梳理PMBOK（项目管理知识体系指南）是由美国项目管理协会（PMI）发布的项目管理标准，是项目管理领域最常用的参考资料之一、PMBOK为项目管理提供了一套通用框架和最佳实践，涵盖了项目管理的各个方面。
下面对PMBOK中的一些重要知识点进行梳理。
1.项目管理五个过程组：项目管理过程分为五个过程组，即启动、规划、执行、监控与控制、收尾。
每个过程组包含了一系列的项目管理活动和任务，确保项目按照计划实施。
2.项目管理十大知识领域：项目管理涵盖了十个知识领域，分别为整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
这些知识领域包括了项目管理中的所有重要方面，项目经理需要掌握各个领域的知识和技能。
3.项目目标和利益相关方：项目目标指的是项目要实现的具体目标和结果，要根据实际情况设定合理的目标和衡量指标。
利益相关方是指对项目有直接或间接影响，并对项目结果有利害关系的个人或组织。
项目经理需要明确项目目标，并与利益相关方进行有效的沟通和合作。
4.工作分解结构（WBS）：工作分解结构是将项目的工作任务分解成不同的层次和部分，形成一个层级结构。
WBS有助于对项目的工作内容进行分类和组织，以便于资源分配和进度控制。
5.里程碑计划：里程碑是项目中的重要事件或阶段性成果，里程碑计划是将项目的工作任务以里程碑为重点进行规划和安排。
里程碑计划有助于项目团队进行进度跟踪和沟通，确保项目按计划推进。
6.变更管理：变更管理是指管理项目中的变更请求和变更控制过程。
项目在实施过程中可能会遇到各种变更情况，包括范围变更、时间变更、成本变更等。
通过变更管理的方法和程序，可以对变更进行评估、批准和控制，确保项目目标的实现。
7.项目风险管理：项目风险管理是对项目中的风险进行识别、评估和控制。
风险是指项目实施中可能会发生的不确定事件，可能对项目目标产生影响。
项目经理需要制定风险管理计划，识别潜在的风险，评估其可能性和影响，并采取相应的控制措施。
《PMBOK》关键知识点
《PMBOK》关键知识点《PMBOK》（Project Management Body of Knowledge）是项目管理中重要的参考书，由美国项目管理协会（PMI）编制而成。
它包含了项目管理领域的诸多知识点和最佳实践，是许多项目经理们的权威指南。
下面是《PMBOK》中的一些关键知识点。
1.项目与项目管理：-定义项目：项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性的活动。
-项目管理定义：项目管理是应用知识、技能、工具和技术，以满足项目的需求和期望。
-项目生命周期：项目生命周期包括起始阶段、规划阶段、执行阶段和收尾阶段。
2.项目经理的角色：-项目经理的责任和权威：项目经理负责项目的管理和实施，并对项目团队的工作负有责任和权威。
-项目经理的技能：项目经理需要具备沟通、领导、人力资源管理、风险管理等方面的技能。
3.项目整合管理：-项目章程：项目章程是由项目发起人发布的一份文件，明确项目的目标和基本信息。
-项目管理计划：项目管理计划是所有项目管理活动的框架，包括进度计划、成本计划、风险管理计划等。
4.项目范围管理：-项目范围规划：确定项目的具体目标、交付物和项目工作的具体范围。
-项目需求定义：明确项目的需求，包括功能、性能、可靠性等方面的要求。
5.项目进度管理：-工作分解结构（WBS）：将项目工作分解为可管理的工作包和控制要点。
-进度计划：创建项目的时间表，包括项目的开始和结束时间，以及关键里程碑的安排。
6.项目成本管理：-成本估算：估算项目所需的资源和费用，包括人力资源、物资采购等。
-成本控制：监控项目实际成本与计划成本的差异，并采取相应的纠正措施。
7.项目质量管理：-质量规划：确定项目的质量目标和标准，制定相应的质量管理计划。
-质量控制：监督项目执行过程中的质量，通过测试和检查确保交付物符合质量要求。
8.项目沟通管理：-沟通计划：制定项目的沟通目标、渠道和内容，确保项目相关方之间的有效沟通。
-沟通管理：管理项目相关方之间的沟通，包括传达信息、解决冲突等。
PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点
项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1..................................................................................................................................... 引论91.1 ....................................................................................................... PMBOK指南的目的91.1.1项目管理标准 (9)1.1.2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2 ....................................................................................................................... 基本要素91.2.1项目 (9)1.2.2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2....................................................................................................................... 项目运行环境133................................................................................................................... 项目经理的角色154....................................................................................................................... 项目整合管理164.1 ................................................................................................................ 制定项目章程164.1.1目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1.3重点工具 (17)4.1.4重点输出 (17)4.2 ........................................................................................................ 制定项目管理计划174.2.1目的 (17)4.2.2重点输入 (18)4.2.3重点工具 (18)4.2.4重点输出 (18)4.3 ..................................................................................................... 指导和管理项目工作184.3.1目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4.3.3重点工具 (18)4.3.4重点输出 (18)4.4 ................................................................................................................ 管理项目知识184.5 ................................................................................................................ 监控项目工作194.5.1目的 (19)4.5.2重点输入 (19)4.5.3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (19)4.6 ........................................................................................................ 实施整体变更控制204.6.1目的 (20)4.6.2重点输入 (20)4.6.3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7 ............................................................................................................ 结束项目或阶段204.7.1目的 (21)4.7.2重点输入 (21)4.7.3重点工具 (21)4.7.4重点输出 (21)5....................................................................................................................... 项目范围管理215.1 ................................................................................................................ 规划范围管理225.1.1目的 (22)5.1.2重点输入 (22)5.1.3重点工具 (22)5.1.4重点输出 (22)5.2 ....................................................................................................................... 收集需求225.2.1目的 (23)5.2.2重点输入 (23)5.2.3重点工具 (23)5.2.4重点输出 (23)5.3 ....................................................................................................................... 定义范围245.3.1目的 (24)5.3.2重点输入 (24)5.3.3重点工具 (24)5.3.4重点输出 (24)5.4 .......................................................................................................................创建WBS255.4.1目的 (25)5.4.2重点输入 (25)5.4.3重点工具 (25)5.4.4重点输出 (25)5.5 ....................................................................................................................... 确认范围265.5.1目的 (26)5.5.2重点输入 (26)5.5.3重点工具 (26)5.5.4重点输出 (26)5.6 ....................................................................................................................... 控制范围265.6.1目的 (27)5.6.2重点输入 (27)5.6.3重点工具 (27)5.6.4重点输出 (27)6....................................................................................................................... 项目进度管理276.1 ................................................................................................................ 规划进度管理286.1.1目的 (28)6.1.2重点输入 (28)6.1.3重点工具 (28)6.1.4重点输出 (28)6.2 ....................................................................................................................... 定义活动286.2.1目的 (28)6.2.2重点输入 (28)6.2.3重点工具 (28)6.2.4重点输出 (29)6.3 ................................................................................................................ 排列活动顺序296.3.1目的 (29)6.3.2重点输入 (29)6.3.3重点工具 (29)6.3.4重点输出 (29)6.4 ........................................................................................................ 估算活动持续时间306.4.1目的 (30)6.4.2重点输入 (30)6.4.3重点工具 (30)6.4.4重点输出 (30)6.5 ................................................................................................................ 制定进度计划306.5.1目的 (31)6.5.2重点输入 (31)6.5.3重点工具 (31)6.5.4重点输出 (32)6.6 ....................................................................................................................... 控制进度326.6.1目的 (32)6.6.2重点输入 (33)6.6.3重点工具 (33)6.6.4重点输出 (33)7....................................................................................................................... 项目成本管理337.1 ................................................................................................................ 规划成本管理347.1.1目的 (34)7.1.2重点输入 (34)7.1.3重点工具 (34)7.1.4重点输出 (34)7.2 ....................................................................................................................... 估算成本347.2.1目的 (35)7.2.2重点输入 (35)7.2.3重点工具 (35)7.2.4重点输出 (35)7.3 ....................................................................................................................... 制定预算357.3.1目的 (35)7.3.2重点输入 (36)7.3.3重点工具 (36)7.3.4重点输出 (36)367.4.1目的 (36)7.4.2重点输入 (36)7.4.3重点工具 (36)7.4.4重点输出 (37)8....................................................................................................................... 项目质量管理378.1 ................................................................................................................ 规划质量管理388.1.1目的 (39)8.1.2重点输入 (39)8.1.3重点工具 (39)8.1.4重点输出 (40)8.2 ....................................................................................................................... 管理质量408.2.1目的 (40)8.2.2重点输入 (40)8.2.3重点工具 (40)8.2.4重点输出 (41)8.3 ....................................................................................................................... 控制质量418.3.1目的 (41)8.3.2重点输入 (41)8.3.3重点工具 (41)8.3.4重点输出 (41)9....................................................................................................................... 项目资源管理429.1 ................................................................................................................ 规划资源管理439.1.2重点输入 (43)9.1.3重点工具 (43)9.1.4重点输出 (43)9.2 ................................................................................................................ 估算活动资源439.2.1目的 (44)9.2.2重点输入 (44)9.2.3重点工具 (44)9.2.4重点输出 (44)9.3 ....................................................................................................................... 获取资源449.3.1目的 (44)9.3.2重点输入 (44)9.3.3重点工具 (44)9.3.4重点输出 (44)9.4 ....................................................................................................................... 团队建设449.4.1目的 (45)9.4.2重点输入 (45)9.4.3重点工具 (45)9.4.4重点输出 (45)9.5 ....................................................................................................................... 管理团队459.5.1目的 (45)9.5.2重点输入 (45)9.5.3重点工具 (46)9.5.4重点输出 (46)9.6 ....................................................................................................................... 控制资源469.6.1目的 (46)9.6.3重点工具 (46)9.6.4重点输出 (46)10项目沟通管理 (46)10.1 .............................................................................................................. 规划沟通管理4710.1.1...................................................................................................................... 目的4710.1.2............................................................................................................... 重点输入4710.1.3............................................................................................................... 重点工具4710.1.4............................................................................................................... 重点输出4810.2 ..................................................................................................................... 管理沟通4810.2.1...................................................................................................................... 目的4810.2.2............................................................................................................... 重点输入4810.2.3............................................................................................................... 重点工具4810.2.4............................................................................................................... 重点输出4810.3 ..................................................................................................................... 监督沟通4910.3.1...................................................................................................................... 目的4910.3.2............................................................................................................... 重点输入4910.3.3............................................................................................................... 重点工具4910.3.4............................................................................................................... 重点输出4911项目风险管理 (49)11.1 .............................................................................................................. 规划风险管理5111.1.1...................................................................................................................... 目的5111.1.2............................................................................................................... 重点输入5111.1.3............................................................................................................... 重点工具5111.1.4............................................................................................................... 重点输出5111.2 ..................................................................................................................... 识别风险5111.2.1...................................................................................................................... 目的5111.2.2............................................................................................................... 重点输入5111.2.3............................................................................................................... 重点工具5111.2.4............................................................................................................... 重点输出5211.3 ...................................................................................................... 实施定性风险分析5211.3.1...................................................................................................................... 目的5211.3.2............................................................................................................... 重点输入5211.3.3............................................................................................................... 重点工具5211.3.4............................................................................................................... 重点输出5211.4 ...................................................................................................... 实施定量风险分析5211.4.1...................................................................................................................... 目的5211.4.2............................................................................................................... 重点输入5311.4.3............................................................................................................... 重点工具5311.4.4............................................................................................................... 重点输出5311.5 .............................................................................................................. 规划风险应对5311.5.1...................................................................................................................... 目的5311.5.2............................................................................................................... 重点输入5311.5.3............................................................................................................... 重点工具5311.5.4............................................................................................................... 重点输出5411.6 .............................................................................................................. 实施风险应对5411.6.1...................................................................................................................... 目的5411.6.2...................................................................................................................... 输入5411.6.3...................................................................................................................... 工具545411.7 ..................................................................................................................... 监督风险5411.7.1...................................................................................................................... 目的5411.7.2............................................................................................................... 重点输入5511.7.3............................................................................................................... 重点工具5511.7.4............................................................................................................... 重点输出5512采购管理 (55)12.1 .............................................................................................................. 规划采购管理5612.1.1...................................................................................................................... 目的5612.1.2............................................................................................................... 重点输入5612.1.3............................................................................................................... 重点工具5612.1.4............................................................................................................... 重点输出5612.2 ..................................................................................................................... 实施采购5712.2.1...................................................................................................................... 目的5712.2.2............................................................................................................... 重点输入5712.2.3............................................................................................................... 重点工具575712.3 ..................................................................................................................... 控制采购5712.3.1...................................................................................................................... 目的5712.3.2............................................................................................................... 重点输入5712.3.3............................................................................................................... 重点工具5812.3.4............................................................................................................... 重点输出5813相关方管理 (58)13.1 ................................................................................................................. 识别相关方5813.1.1...................................................................................................................... 目的5813.1.2............................................................................................................... 重点输入5813.1.3............................................................................................................... 重点工具5913.1.4............................................................................................................... 重点输出5913.2 .......................................................................................................... 规划相关方管理6013.2.1...................................................................................................................... 目的6013.2.2............................................................................................................... 重点输入6013.2.3............................................................................................................... 重点工具606013.3 .......................................................................................................... 管理相关方参与6013.3.1...................................................................................................................... 目的6013.3.2............................................................................................................... 重点输入6113.3.3............................................................................................................... 重点工具6113.3.4............................................................................................................... 重点输出6113.4 .......................................................................................................... 监督相关方参与6113.4.1...................................................................................................................... 目的6113.4.2............................................................................................................... 重点输入6113.4.3............................................................................................................... 重点工具6113.4.4............................................................................................................... 重点输出6114其他 (62)14.1 .............................................................................................................. 全书工具汇总6214.2 ............................................................................................... 全书项目管理计划汇总8114.3 ...................................................................................................... 全书项目文件汇总8314.4 ...................................................................................................... 其他部分重要资料869114.5.1........................................................................................................ 项目整合管理9114.5.2........................................................................................................ 项目范围管理9314.5.3........................................................................................................ 项目进度管理9514.5.4........................................................................................................ 项目成本管理9714.5.5........................................................................................................ 项目质量管理9814.5.6........................................................................................................ 项目资源管理9914.5.7........................................................................................................ 项目沟通管理10114.5.8........................................................................................................ 项目风险管理10214.5.9........................................................................................................ 项目采购管理10414.5.10项目相关方管理 (105)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。
项目管理知识体系(PMBOK)指南》知识点总结笔记——项目经理角色
《项目管理知识体系（PMBOK）指南》知识点总结笔记——项目经理角色章节重点：一、项目经理的角色定位二、项目经理的能力三、项目经理三个层面整合一、项目经理的角色定位●概述：项目经理：执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人职能经理：专注于某个智能领域或业务单元的管理和监督运营经理：负责保证业务运营的高效性●项目经理对项目的影响：项目经理领导项目团队实现项目目标和相关方的期望作为沟通接口，提供指导和展示项目成功的愿景使用软技能来平衡项目相关方之间相互冲突和竞争的目标，以达成共识项目经理发展、维护和培养的非正式人际网络非常重要排名钱2%的项目经理之所以脱颖而出，因为他们具有：超凡的人际关系和沟通技能以及积极的态度●项目经理与组织的交互：积极地与其他项目经理互动其他独立项目或同一项目集的其他项目可能会对项目造成影响项目经理在组织内扮演强有力的倡导者的角色致力于提高自己在组织内的总体项目管理能力和技能参与隐性和显性知识的转移或整合计划展现项目管理的价值提高组织对项目管理的接受度提高组织内先有PMO的效率为了实现项目目标，项目经理需要与相关经理紧密合作，确保项目管理计划符合所在项目组合或项目集的计划●项目经理与其他方面的交互：行业交互：关注行业最新发展趋势，获得并思考这一信息对当前项目是否有影响 专业知识整合：持续的知识传递和整合非常重要，持续学习项目管理专业和项目经理担任主题专家的其他领域跨领域贡献：项目经理还可以担任非正式宣传大使，让组织了解项目管理在及时性、质量、创新和资源管理方面的优势二、项目经理的能力●人才三角的具体解读技术项目管理技能：与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的知识、技能和行为，即角色履行的技能方面✧随时准备好合适的资料（成功因素、进度、问题日志、财务报告）✧针对每个项目裁剪传统和敏捷工具、技术和方法✧花时间制定完整的计划并谨慎排定优先顺序✧管理项目要素，包括（但不限于）进度、成本、资源、风险战略和商务管理技能：关于行业和组织的知识和专业技能，有助于提高绩效并取得更好的业务成果✧纵览组织概况并有效协商和执行有利于战略调整和创新的决策和行动的能力✧这项能力可能涉及到其他部门的工作知识，财务部、市场部和运营部✧项目经理还应掌握足够的业务知识，用来：✓解释关于项目的必要商业信息✓与项目发起人，团队和主题专家合作指定合适的项目交付策略✓以实现项目商业价值最大化的方式执行策略✧为制定关于项目成功交付的加决策，项目经理应咨询运营经理✧随着条件的变化，项目经理应与项目发起人持续合作，使业务战略和项目策略保持一致领导力技能：指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为，可帮助组织达成业务目标✧包括指导、激励和带领团队的能力✧这些技能可能包括协商、抗压、沟通、解决问题、批判性思考和人际关系技能等基本能力✓沟通——SOFTEN原则S：Smile，微笑O：Open Posture，注意聆听的姿态F：Forward Lean，身体前倾T：Tone，音调E：Eye Communication，目光交流N：Nod，点头✧人际交往占项目经理工作的很大一部分✧项目经理的行动成果就是让合适的人执行必要的活动来实现项目目标✧领导和管理的最终目的是办好事情，很多技能和品质归根究底就是处理政治的能力✧项目经理行使权力的方式有很多种，可自行决定（正式、奖惩、专家、参考、信息、魅力、迎合等）✧在权利方面，顶尖的项目经理积极主动且目的明确，主动寻找而不是坐等授权。
PMBOK-第五版知识点
1.1第01章引论一、PMBOK指南的目的1、目的良好做法。
二、什么是项目1、项目项目：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
临时性：有明确的起点和终点。
2、项目组合、项目集、项目之间的关系项目组合：项目、项目集、子项目组合、运营工作的集合。
项目集：包含项目和项目集。
项目：项目组合的组成部门，可能单个也可能在项目集内。
三、项目管理将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
渐进明细、持续改进、细化计划。
四、项目组管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系组织级项目管理（OPM）：是一种战略执行框架，通过应用项目管理、项目集管理、项目组合管理及组织驱动实践，不断地以可见的方式取得更好的绩效、更好的结果级可持续的竞争优势，从而实现组织战略。
项目组管理、项目集管理、项目管理要符合组织战略，服务与战略目标的实现。
项目集管理：项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。
项目集管理就是在项目集中应用知识、技能、工作和技术来满足项目集的要求，获得分别管理各项目所无法实现的利益和控制。
重点：各个项目通过产生共同的结果或整体能力而相互联系。
项目组合管理：项目组合是为了实现战略目标而组合在一期管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
组合中的项目和项目集不一定彼此依赖或直接相关。
项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。
项目与战略规划：直接或间接利用项目实现战略规划中的目标。
项目立项的前提：市场需求、战略机会/业务需求、社会需要、环境考虑、客户需要、技术进步、法律要求。
PMO办公室：PMO：对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。
类型：支持型、控制型、指令型。
五、项目管理、运营管理与组织战略之间的关系运营管理负责监督、指导和控制业务运作。
运营需要业务流程管理、运营管理活动和技能。
PMBOK项目治理知识体系指南第六版重要知识点
项目治理打算：是描述如何执行、监督和操纵项目的一份文件。
九、项目成功的标准
时刻、本钱、范围和质量等项目治理测量指标从来被视为确信项目是不是成功的最重要因素，项目成功还可能涉及与组织战略和业务功效交付有关的其他标准，包括：
项目组合治理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中治理。
项目集：包括项目和项目集。项目集是一组彼此关联且被和谐治理的项目、子项目集和项目集活动，以便取得别离治理所无法取得的利益。例如：为达到组织的一些列目的和目标，可能需要实施多个项目。在这种情形下，项目可能被归入项目集中。
项目集治理确实是在项目集中应用知识、技术、工作和技术来知足项目集的要求，取得别离治理各项目所无法实现的利益和操纵。
优先选择条件：充分了解拟交付的产品，有厚实的行业实践基础，或整批一次性交付产品有利于相关方。
迭代型生命周期：项目范围通常于项目生命周期的初期确信，但时刻及本钱估算将随着项目团队对产品明白得的不断深切而按期修改。迭代方式是通过一序列重复的循环活动来开发产品，而增量方式是渐进的增加产品的功能。
需要制定一个高层级的框架打算以指导整体实施，但一次只针对一个迭代期制定详细的范围描述。
项目组治理、项目集治理、项目治理要符合组织战略，效劳与战略目标的实现。
4、项目治理、运营治理与组织战略之间的关系
项目与战略打算：直接或间接利用项目实现战略打算中的目标。
项目立项的前提：市场需求、战略机缘/业务需求、社会需要、环境考虑、客户需要、技术进步、法律要求
运营治理负责监督、指导和操纵业务运作。
按期对项目绩效进行测量和分析，从而识别与项目治理打算的误差。
PMBOK知识重点电子笔记
第一章项目管理框架部分【本章知识重点】★项目及其特点；★项目和运营的相同点与不同点。
★项目管理及其几个过程；★Program / project / subproject的区别与关系。
1.1 项目管理知识体系（PMBOK）PMBOK是美国项目管理学会（PMI）提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系，内容包括项目管理（Project Management）这一职业的知识总和。
PMBOK不是教科书，它并没有详细地解释知识体系中的那些术语，它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。
PMBOK是以西方人的思维方式，尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的，所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。
PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权，期望创造一个良好的环境给项目团队。
PMI很重视历史资料和检验教训，PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分，供项目以及执行组织的其它项目使用。
数据库是知识管理的基础。
项目管理是管理偶然性的职业。
我们成为PM（Project Manager）通常都是偶然的。
组织任命某人为PM，有时只是对其技术绩效的嘉奖。
1.2 什么是项目？项目(Project)的定义：为创造某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。
1.2.1一次性( Temporary )一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的结束。
当项目目标达到时，项目也就结束了。
如果项目目标明显无法完成时，一般来说项目会终止。
一次性一般不适用于项目所产生的产品或服务。
项目经常会产生比项目本身更久远的，事先想到或未曾料到的社会、经济和环境影响。
1.2.2独特( Unique )项目所进行的都是以前没有进行过的事情，因而是独特的。
一项产品或服务尽管其所属的类别范围很大，依然会是独特的。
例如办公楼已经建造了成千上万座，但其中每一座都是独特的：不同的业主、不同的设计、不同的地点、不同的承建人等等。
1.3 什么是项目管理( Project Management )？:项目管理：就是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，用来满足或超过项目干系人对项目的要求和期望。
PMBOK项目管理知识体系指南第六版重要知识点
PMBOK项目管理知识体系指南第六版重要知识点项目管理知识体系指南（PMBOK Guide）是国际上公认的项目管理领域的最权威文献之一，由美国项目管理学会（PMI）编制发布。
第六版PMBOK指南于2017年发布，对项目管理领域的知识、最佳实践和流程进行了全面更新。
本文旨在详细介绍PMBOK项目管理知识体系指南第六版的重要知识点，帮助读者了解和掌握项目管理领域的核心概念和方法。
一、项目管理概述- 项目与运营管理的区别与联系- 项目经理的角色和责任- 项目生命周期和阶段- 团队与干系人管理二、项目环境与组织战略因素- 组织系统与角色- 项目治理和组织结构- 项目与战略对齐- 项目管理与运营战略三、项目管理过程- 项目管理过程组与知识领域的关系- 规划、执行、监控、收尾等过程组的具体内容- 项目范围管理的关键步骤和工具- 项目进度管理的方法和技术- 成本管理的估算和控制方法四、风险管理- 风险管理的基本概念- 风险管理计划与风险分析- 风险定性与量化分析- 风险应对策略与控制五、质量管理- 质量管理的原则和方法- 质量规划与质量控制- 质量管理工具与技术- 质量改进与持续优化六、采购管理- 采购管理的基本过程与步骤- 采购计划与供应商选择- 合同管理与履约控制- 采购谈判与风险管理七、沟通与干系人管理- 干系人管理的重要性和目标- 干系人识别与参与计划- 干系人沟通与冲突管理- 干系人满意度与项目成功度量八、项目整合管理- 项目整合管理的核心内容- 项目章程与项目管理计划- 变更管理与项目交付控制- 项目干系人参与与项目评估九、专业与道德责任- 项目经理的专业素养和职业操守- 项目管理伦理与道德决策- 项目经理与相关方关系的管理- 倡导项目管理最佳实践的作用与意义以上是PMBOK项目管理知识体系指南第六版的重要知识点概述。
通过对这些知识点的学习和理解，读者可以建立起系统化的项目管理知识框架，成为一个优秀的项目经理。
《项目管理知识体系(PMBOK)指南》知识点总结笔记——引论
《项目管理知识体系（PMBOK）指南》知识点总结笔记——引论一、指南概述和目的项目管理协会（Project Management Institute, PMI），美国。
项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge, PMBOK）：项目经理与项目团队和其他相关方携手合作，共同确定并采用适用于各个项目且被普遍认可的良好实践。
✓普遍认可：这些知识和做法在大多数时候适用于大多数项目，并且其价值和有效性已获得一致认可。
✓良好实践：在项目管理过程中使用这些知识、技能、工具和技术，能够达成预期的商业价值和成果，从而提高很多项目成功的可能性。
裁剪：确定过程、输入、工具、技术、输出和生命周期阶段的恰当组合以管理项目的过程PMBOK指南包括：✓第一部分：项目管理知识体系指南（13章，重点）✓第二部分：项目管理标准（与第一部分大同小异，第六版后指南梳理成标准补充到第二部分，未来趋势指南优化成标准）✓第三部分：附录、术语表、索引项目管理协会《道德与专业行为规范》：责任，尊重，公正，诚实PMBOK指导单个项目如何完成，项目集、项目组合、组织级项目管理参考其他标准 项目管理整体思路：二、项目的概念定义：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作项目特点：独特性、临时性、渐进明细性（等同于滚动式规划，区别于范围蔓延）项目启动背景：①满足相关方（个人/老板）要求；②满足企业战略（企业）需求；③社会环境（法律法规社会要求）；④新产品项目作用：①驱动变更；②创造商业价值：从商业运作中可获得的可量化净效益；项目的商业价值指特定项目的成果能够为相关方带来的效益；项目带来的效益可以是有形的（货币资产、股东权益、公共事业等）、无形的（商誉、品牌知名度等）或两者兼有的。
三、项目管理概念：知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求；项目管理通过合理运用与整合特定项目所需的项目管理过程（49个项目管理过程）得以实现。
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PMBOK指南知识点串讲
PMBOK指南（第五版）是美国项目管理协会（Project Management Institute, PMI）于2024年发布的一本权威的项目管理指南。
它是全球
范围内最为广泛使用的项目管理方法论，包含了项目管理的五大过程组、
十个知识领域和47个管理流程。
下面将对PMBOK指南（第五版）的知识
点进行串讲。
首先，PMBOK指南（第五版）将项目管理过程划分为五大过程组：启动、规划、执行、监控与控制以及收尾。
这五个过程组相互交织，形成了
一个项目管理的循环，从而确保项目的顺利进行。
在十个知识领域方面，PMBOK指南（第五版）包括了整合管理、范围
管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。
这些知识领域涵盖了项目管理的各个方面，帮助
项目经理全面管理和控制项目。
接下来，PMBOK指南（第五版）详细介绍了47个管理流程，将这些
流程按照五大过程组和十个知识领域进行分类。
其中，每个流程都包含了
输入、输出、工具和技术，以及相应的输入输出表。
通过这些流程，项目
经理可以根据项目的具体需求制定相应的计划，并按照计划进行项目执行
和控制。
此外，PMBOK指南（第五版）还介绍了项目干系人管理的重要性。
项
目干系人包括项目发起人、项目团队成员、项目利益相关方等。
对项目干
系人进行有效的管理可以确保项目的顺利推进，减少潜在的冲突和风险。
最后，PMBOK指南（第五版）还强调了项目管理的五个过程组之间的
相互依赖性。
例如，启动过程组提供了项目的基础，规划过程组制定了项
目的详细计划，执行过程组负责实施计划，监控与控制过程组对项目的执行进行监督和控制，收尾过程组完成了项目的交付和结算工作。
这些过程组相互配合，形成了一个有效的项目管理框架。
综上所述，PMBOK指南（第五版）包含了项目管理的重要知识点和方法。
通过学习和应用这些知识，项目经理可以高效地管理和控制项目，确保项目的顺利实施和交付。
同时，PMBOK指南（第五版）也提供了一种通用的项目管理方法，可以适用于各种类型和规模的项目。