营销部的规章制度(14篇)
营销部门规章制度范本
营销部门规章制度范本第一章总则第一条为了规范营销部门的工作秩序，提高工作效率，加强内部管理，制定本规章制度。
第二条营销部门是公司的重要组成部分，负责产品销售、市场推广和客户关系的管理工作。
第三条本规章制度适用于公司内所有营销部门的员工，包括销售人员、市场推广人员和客户关系管理人员。
第四条营销部门的工作原则是以客户为中心，以市场需求为导向，以销售业绩为目标，以团队合作为基础。
第五条营销部门的工作目标是提高产品销售额，增强市场竞争力，提升客户满意度，实现公司的销售目标。
第二章岗位职责第六条销售人员的主要职责是开拓新客户，维护老客户，完成销售任务，并及时更新客户信息。
第七条市场推广人员的主要职责是进行市场调研，制定市场推广方案，组织实施市场推广活动，并评估效果。
第八条客户关系管理人员的主要职责是与客户保持良好的沟通，解决客户问题，提供售后服务，维护客户关系。
第三章工作流程第九条营销部门的工作流程包括市场调研、销售计划制定、销售活动组织、销售跟进和客户服务等环节。
第十条市场调研环节包括收集市场信息、分析市场需求、评估竞争对手和制定市场推广策略等。
第十一条销售计划制定环节包括确定销售目标、制定销售计划、分配销售任务和制定销售预算等。
第十二条销售活动组织环节包括策划销售活动、组织销售团队、协调销售资源和监督销售进展等。
第十三条销售跟进环节包括与客户进行沟通、了解客户需求、提供解决方案和跟进销售进程等。
第十四条客户服务环节包括提供售后服务、解决客户问题、维护客户关系和收集客户反馈等。
第四章工作要求第十五条营销部门的工作要求是具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。
第十六条销售人员要具备积极主动的工作态度，善于开拓市场，熟悉产品知识，能够达成销售目标。
第十七条市场推广人员要具备市场分析能力，创新思维和组织协调能力，能够制定有效的市场推广方案。
第十八条客户关系管理人员要具备良好的服务意识，善于沟通和处理问题，能够维护客户关系和提升客户满意度。
营销部规章制度
营销部规章制度一、总则为了规范我司营销部的管理，提高工作效率，确保公司目标的顺利实现，特制定本规章制度。
本制度适用于我司营销部全体员工，旨在为公司的发展壮大提供有力保障。
二、组织架构1. 营销部设有一位部长，负责部门的整体工作，对公司的业绩指标负责。
2. 营销部分设若干个小组，每个小组有一位组长，负责小组内的工作分配、协调和监督。
3. 营销部员工根据工作内容分为若干职位，如销售代表、市场专员、策划专员等。
三、工作职责1. 部长职责：（1）制定营销部年度、季度、月度工作计划，并组织实施。
（2）组织制定营销政策、策略和促销活动，提高公司产品的市场占有率。
（3）负责营销部团队的建设和管理，提高员工的工作能力和综合素质。
（4）监督、检查和评估营销部各项工作，确保工作目标的完成。
（5）负责与其他部门的沟通和协作，确保公司内部资源的合理配置。
2. 组长职责：（1）负责小组内的工作分配、协调和监督，确保小组成员的工作效率。
（2）组织实施小组工作计划，确保小组工作目标的完成。
（3）负责小组成员的培训和激励，提高小组的整体执行力。
（4）定期向部长汇报工作进展，及时发现问题并提出解决方案。
（5）负责与公司其他部门的沟通和协作，确保公司内部资源的合理配置。
3. 员工职责：（1）按照组长分配的工作任务，认真履行工作职责，确保工作目标的完成。
（2）积极参加公司组织的培训和学习，提高自身业务能力和综合素质。
（3）遵守公司规章制度，维护公司形象和利益。
（4）与同事保持良好的沟通和协作，共同完成工作任务。
（5）定期向组长汇报工作进展，及时反馈工作中遇到的问题。
四、业绩考核1. 营销部采用绩效考核制度，以工作目标完成情况为主要考核指标。
2. 绩效考核分为季度考核和年度考核，考核结果与员工奖金、晋升等挂钩。
3. 部长、组长和员工根据工作职责和业绩指标，分别设定相应的考核标准。
4. 考核过程中，要确保公平、公正、公开，充分尊重员工的意见和权益。
营销部门规章制度范文
营销部门规章制度范文第一章总则第一条为了规范营销部门的工作，提高工作效率，确保公司的营销目标的实现，特制订本规章制度。
第二条营销部门是公司的重要职能部门，负责产品的销售、市场推广及客户关系维护等工作。
第三条所有公司员工和营销人员都必须遵守本规章制度，否则将受到相应的纪律处分。
第四条营销部门规章制度的修改，须经过公司领导层讨论通过，并通知营销部门全体员工。
第二章营销部门岗位职责第五条营销经理负责全面组织、协调和管理营销部门的工作，制定和落实营销策略。
第六条销售经理负责销售团队的管理和指导，负责制定销售计划和目标，并确保销售目标的实现。
第七条市场专员负责市场调研、竞争分析和制定营销推广方案，并负责推动销售工作的开展。
第八条销售代表负责产品销售工作，维护客户关系，开发新客户，并制定销售计划和目标。
第三章工作流程及规范第九条营销部门员工应按照公司的工作流程进行工作，确保工作的有序和高效。
第十条销售经理应每月制定销售计划和目标，并及时组织销售团队开展工作。
第十一条市场专员应定期进行市场调研和竞争分析，制定相应的营销推广方案，并报告给公司领导层。
第十二条销售代表应按照公司制定的销售计划进行销售工作，定期向销售经理汇报工作情况。
第十三条营销部门员工应定期参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自身的专业技能和知识水平。
第四章绩效考核和奖惩制度第十四条营销部门员工的绩效考核以实际销售业绩为主要指标，绩效考核结果将影响员工的晋升和薪酬增长。
第十五条绩效优秀的员工将享受相应的奖励，如年终奖金、优秀员工表彰等。
第十六条绩效不达标的员工将受到相应的处罚，如扣减奖金、降低职位等。
第十七条营销部门员工在工作中不得违反法律法规，不得利用职务之便谋取私利，否则将受到严肃处理。
第五章保密和安全制度第十八条营销部门员工必须保守公司的商业秘密，不得将公司的商业机密外泄给任何人。
第十九条营销部门员工须按公司的安全制度进行工作，确保员工的人身安全和财产安全。
营销部门的规章制度
营销部门的规章制度第一章总则第一条为了规范和管理营销部门工作，提高整体工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司营销部门全体员工，员工应严格遵守并服从规章制度的管理。
第三条营销部门应根据公司整体发展战略和市场需求，制定针对性的工作计划和营销策略，确保工作目标的实现。
第四条营销部门负责公司产品的推广、销售和市场营销活动的开展，积极开拓客户资源，提高销售额。
第五条营销部门应关注市场动态，不断学习行业知识和市场趋势，提高团队整体竞争力。
第六条营销部门应建立健全的考核机制，对员工的工作进行定期评估和考核，激励优秀员工，倡导团队合作。
第七条营销部门应建立人才培养机制，为员工提供各类培训和学习机会，提升员工专业技能和综合素质。
第八条营销部门应建立健全的信息管理制度，保障信息安全和保密工作，防范各类信息泄露和风险。
第二章营销部门组织结构第九条营销部门设总经理一职，负责全面领导和管理营销工作。
第十条营销部门设销售经理、市场经理、客户经理等职位，分工明确，各司其职。
第十一条营销部门设销售团队、市场团队、客户服务团队等基层团队，各职能部门之间密切配合，共同完成工作目标。
第十二条营销部门设绩效考核组，负责对员工的工作绩效进行评估和考核。
第十三条营销部门设信息管理组，负责信息收集、整理和分发工作。
第三章员工管理第十四条营销部门应建立健全的员工招聘机制，选拔具有专业能力和团队精神的员工。
第十五条营销部门应建立健全的员工岗位责任制，明确员工的工作职责和工作目标。
第十六条营销部门应建立健全的员工培训机制，为员工提供各类培训和学习机会。
第十七条营销部门应建立健全的员工激励机制，对员工的优秀表现进行奖励和激励。
第十八条营销部门应建立健全的员工考核机制，定期对员工的工作绩效进行评估和考核。
第十九条营销部门应建立健全的员工福利制度，方便员工的工作和生活。
第四章工作流程第二十条营销部门应建立健全的销售流程，确保销售工作的顺利进行。
销售行业规章制度（通用11篇）
销售行业规章制度销售行业规章制度（通用11篇）随着社会一步步向前发展，人们运用到制度的场合不断增多，制度是指一定的规格或法令礼俗。
我们该怎么拟定制度呢？以下是小编帮大家整理的销售行业规章制度，欢迎阅读与收藏。
销售行业规章制度篇1一、总则为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。
全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归梦之屋手创公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二、着装规定：1、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤（领带）。
2、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。
三、仪容要求：1、工作期间，员工应注意自己仪容。
女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。
4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。
四、考勤制度：1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
2、每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。
3、考勤时间标准：以标准时间为准。
要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。
5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准，2天以内由销售总监签字批准。
3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。
请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。
月底核算，扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整年休，具体参照《公司规章制度》8、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定：上午：8：00~12：00中餐12：00~13：30下午：13：30~17：30附注：可根据销售状况、季节等进行调整。
营销部部门规章制度
营销部部门规章制度一、目的和意义为确保营销团队的高效运转，促进公司的业务发展，制定本部门规章制度。
本部门规章制度是营销部门实现规范化管理、提高工作效率、增强协作力度和实现目标的重要保障。
二、组织结构营销部门由部门总经理、销售经理、预算经理、市场专员和销售代表等人员组成。
其中，部门总经理为营销部门的最高负责人，直接汇报给公司董事长。
三、工作职责1.部门总经理负责营销部门的整体规划和实施，确保团队目标的达成。
2.销售经理负责实现销售目标，开拓新的销售渠道，并对下属员工进行管理和培训，提高销售团队的整体素质和能力。
3.预算经理负责编制财务预算和费用控制，确保公司资源的合理利用。
4.市场专员负责市场调研、市场推广和公关活动，促进公司产品的知名度和市场影响力。
5.销售代表负责跟进客户需求，推销公司产品，达成销售目标。
四、规章制度1.工作时间营销部门员工按公司规定的工作时间上班，并保持良好的作息规律。
如遇特殊情况需要加班，必须提前向部门总经理请示，并获得批准。
2.工作考勤营销部门员工需要每天按时完成工作，并要求按时按量报告工作完成情况。
所有的工作内容必须写好客户跟进记录，并及时更新客户信息。
3.公司资产管理营销部门员工须正确使用公司的办公用品和资产，严禁私自拿走、转移、灭失、损坏公司财产，一经发现将承担法律责任，并按公司规章制度受到相应处理。
4.客户管理营销部门员工要按照公司的客户管理规定，真实记录客户信息，不得与客户发生不正当行为。
对于任何违规行为，公司将保留追究法律责任的权利。
5.外部公关活动营销部门员工参与公司的外部公关活动时，必须遵循公司的公关准则，并采取适当的行为表现方式。
五、奖罚制度为激励员工的积极性和创造性，同时规范员工的工作，本部门制定如下奖罚制度：1.奖励制度（1）出色完成工作任务，达成销售目标，公司将给予相应的奖励。
（2）员工在工作表现优异，被部门总经理赞扬时，奖励部门负责人。
（3）优秀的公关活动表现，公司将给予相应的奖励。
公司营销部规章制度
公司营销部规章制度第一章总则第一条为了规范公司营销部的工作，提高工作效率，加强内部管理，特制定本规章制度。
第二条全体营销部员工应严格遵守本规章制度，切实履行职责，忠实履行工作职责，共同维护公司形象。
第三条公司营销部须遵守国家法律法规，遵循市场规则，合理开展各项营销活动。
第四条公司营销部应与其他部门密切合作，共同推动公司的发展。
第五条全体员工应保守公司商业机密，不得泄露公司机密信息。
第二章组织架构第六条公司营销部设部长一人，部长直接向公司总经理汇报工作。
第七条营销部下设市场营销、销售管理、客户关系等多个职能部门，各部门设主管负责。
第八条营销部每月召开一次部务会议，部长向全体员工传达工作要求和管理规定。
第九条营销部应定期制定部门工作计划和年度目标，确保各项工作有序推进。
第十条营销部应保持与其他部门的良好沟通，及时协调解决工作中的问题。
第三章岗位职责第十一条营销部部长负责制定部门发展战略和目标，组织实施各项营销活动。
第十二条市场营销部门负责市场调研、推广方案的制定和执行。
第十三条销售管理部门负责销售业绩考核、销售运营管理和销售策略的制定。
第十四条客户关系部门负责客户维护、客户沟通和客户满意度调查。
第四章工作流程第十五条营销部应根据市场需求，及时调整营销策略，提高市场竞争力。
第十六条营销部应定期组织市场调研，了解客户需求，预测市场动态。
第十七条营销部应建立完善的销售体系，保证销售业绩的稳步增长。
第十八条营销部应加强客户关系管理，提升客户满意度，促进客户忠诚度。
第五章工作纪律第十九条全体员工应按时上班，不得迟到早退，不得旷工。
第二十条全体员工应尊重领导，服从管理，不得私自决定重要事务。
第二十一条全体员工不得擅自接受礼物、回扣等，不得从事违法违规活动。
第六章奖惩制度第二十二条公司设立奖励机制，对表现突出的员工给予奖金、晋升等奖励。
第二十三条公司设立惩罚机制，对违反公司规定的员工给予批评、降职等处罚。
第二十四条公司设立考核制度，对员工的工作表现进行定期考核，根据绩效情况决定奖惩。
营销部门管理规章制度大全
营销部门管理规章制度大全《营销部门管理规章制度大全》第一章总则第一条为了规范营销部门的管理，提高营销工作效率，制定本规章制度。
第二条营销部门的组织机构包括部门领导、销售团队、市场营销团队和客户服务团队。
第三条营销部门的主要职责是制定营销策略、开拓市场、维护客户关系、提高销售额。
第四条营销部门的管理人员应具备专业的营销知识和丰富的实战经验。
第五条营销部门应建立健全的绩效考核制度，激励员工积极工作。
第六条营销部门应及时向上级领导报告市场动态和销售情况。
第二章人员管理第七条营销部门应做好员工招聘和培训工作，确保人员素质和业务能力。
第八条营销部门应建立完善的员工岗位职责和晋升制度。
第九条营销部门应建立健全的员工奖惩机制，激励员工成长和进步。
第十条营销部门应加强员工教育和培训，提高员工的综合素质和专业技能。
第三章工作流程第十一条营销部门应建立营销计划制定和执行的流程，确保计划的科学性和可行性。
第十二条营销部门应建立客户管理和维护的流程，提高客户满意度和忠诚度。
第十三条营销部门应建立销售合同签订和执行的流程，确保合同的履行和执行。
第十四条营销部门应建立市场调研和竞争分析的流程，提高市场敏感度和竞争力。
第四章经营管理第十五条营销部门应建立健全的销售目标和计划，保证销售任务的完成。
第十六条营销部门应建立完善的销售数据统计和分析体系，为决策提供依据。
第十七条营销部门应建立优质服务的品牌形象，提高客户满意度和口碑效应。
第十八条营销部门应加强对销售市场的监控和预警，及时调整营销策略和计划。
第五章经费管理第十九条营销部门应建立科学合理的经费预算和使用制度，保证经费的合理使用。
第二十条营销部门应加强对营销费用的核算和审计，防止浪费和滥用经费。
第二十一条营销部门应建立绩效考核与激励机制，确保经费的有效利用和投入产出。
第六章其他规定第二十二条营销部门应遵守国家法律法规，严格遵守商业道德和规范。
第二十三条营销部门应加强与其他部门之间的协作和沟通，共同推动企业发展。
营销部管理规章制度
营销部管理规章制度第一章总则第一条为了规范营销部的管理工作，提升团队效率和服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司营销部所有员工，在工作期间必须遵守。
第三条营销部负责公司产品的销售和推广工作，实现销售目标。
第四条营销部需保持良好的团队合作和沟通，提升部门整体效率。
第五条营销部要严格遵守公司的相关制度和规定，严禁违规行为。
第二章部门设置第六条营销部由部门经理领导，分为销售团队、推广团队和客户服务团队。
第七条销售团队负责制定销售计划、开发客户资源、完成销售任务。
第八条推广团队负责制定推广方案、推动产品宣传和推广工作。
第九条客户服务团队负责处理客户投诉、提供售后服务和客户关系维护。
第三章岗位职责第十条部门经理负责营销部的整体管理和业绩目标的达成。
第十一条销售经理负责销售团队的日常管理和销售目标的实现。
第十二条推广经理负责推广团队的日常工作和推广效果的评估。
第十三条客户服务经理负责客户服务团队的工作安排和客户关系管理。
第四章工作流程第十四条销售团队需定期制定销售计划和报告，报告给销售经理。
第十五条推广团队需定期制定推广方案和报告，报告给推广经理。
第十六条客户服务团队需及时处理客户投诉和问题，并向客户服务经理汇报。
第五章工作纪律第十七条营销部员工需遵守工作时间，不得迟到早退，严禁旷工。
第十八条营销部员工需保持良好的专业操守，不得泄露公司机密信息。
第十九条营销部员工需遵守公司的相关规定，严禁利用职权谋取私利。
第六章绩效考核第二十条营销部将根据员工的工作表现和绩效考核结果进行考核评定。
第二十一条绩效考核结果将影响员工的晋升、奖励和离职等决策。
第七章奖惩制度第二十二条营销部将根据员工的工作表现，给予适当的奖励和激励。
第二十三条营销部将对违反规章制度的员工进行处罚或纪律处分。
第八章面试入职第二十四条营销部招聘新员工需通过公司统一的面试流程进行。
第二十五条新员工需接受公司的培训，并签署保密协议和遵守规章制度。
营销部门规章制度范本(3篇)
营销部门规章制度范本第一章总则第一条为了规范营销部门的工作秩序，提高工作效率，营造良好的工作环境，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于公司营销部门的所有员工，包括正式员工和临时员工。
第三条营销部门的工作原则是以客户为中心，以市场需求为导向，通过有效的市场推广和销售策略，实现销售目标。
第四条营销部门的员工应具备专业的销售能力和良好的沟通能力，保持良好的工作态度和职业操守。
第二章工作职责第五条营销部门的员工应根据公司的市场营销策略和销售目标，制定具体的销售计划和推广方案。
第六条营销部门的员工应积极开展市场调研，了解市场需求和竞争情况，为公司的销售活动提供决策依据。
第七条营销部门的员工应建立和维护与客户的良好关系，及时处理客户的投诉和问题，确保客户满意度。
第八条营销部门的员工应定期提交销售报告和市场分析报告，及时反馈市场动态和销售进展。
第三章工作流程第九条营销部门的员工在开展市场推广和销售活动前，应进行详细的市场调研和销售预测，确定目标市场和推广策略。
第十条营销部门的员工应及时与其他部门（如生产部门、物流部门）沟通，确保产品供应和发货的及时性。
第十一条营销部门的员工在与客户沟通时，应以真实、客观的态度介绍产品的优点和特点，避免夸大宣传和虚假宣传。
第十二条营销部门的员工应定期召开销售会议，分享销售经验和市场信息，提出合理化建议和改进措施。
第四章工作纪律第十三条营销部门的员工应遵守公司的工作时间和工作安排，不得迟到早退或私自请假，如有特殊情况，应提前向上级申请。
第十四条营销部门的员工应保持工作环境的整洁和安全，妥善使用办公设备和文件资料。
第十五条营销部门的员工应保守公司的商业机密和客户信息，不得泄露给外部机构或个人。
第十六条营销部门的员工应严格遵守财务管理制度，正确记录销售数据和费用支出，并及时上报相关部门。
第五章考核奖惩第十七条营销部门的员工应按照公司的考核标准参加绩效考核，达到销售指标和客户满意度的员工将得到相应的奖励，未达标的员工将接受相应的惩罚。
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营销部的规章制度（14篇）营销部的规章制度（精选14篇）营销部的规章制度篇11、主持销售部各项工作计划、组织和控制工作，传达、执行酒店会议决议和上级下达的经营管理指令；2、制定销售部部门工作目标和策略，并对销售决策提出建议；3、制定部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握各部门营业收入等各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益；4、指导销售人员研究销售情况，进行市场开发；5、组织员工收集市场信息，进行市场调查，归纳整理市场信息认真作好市场研究，定期向酒店总经理提出市场研究报告；6、制定销售访问计划，审阅《销售访问报告》，检查销售访问效果，并带领下属完成每月访问任务；7、负责制定、完善销售部的各项规章制度，不断改进工作方法和服务程序，努力提高销售水平；8、主持本部门的工作例会，听取汇报，审查的每天的业务报表、督导下属工作，解决工作中的问题；9、进行现场督导，发现问题，及时处理；10、检查落实重要客人的接待工作，经常拜访客户，听取意见和建议，处理客人投拆；11、定期访问长住客人、商务客户、政府机关、收集意见、反映要求，并策划组织酒会或其他联欢活动；12、与其他相关部门协调沟通，密切合作；13、督导员工建立和健全客户档案及其他本部各类工作档案；14、主持每周一次的酒店销售部工作会议，检查上周工作落实情况，布置下周工作重点；15、检查、督导本部门的'员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序、质量标准的落实，并定期对员工进行培训，评估，实施奖惩；16、完成酒店总经理分派的其他任务；营销部的规章制度篇21、协助销售部经理进行文书处理及与酒店内部各部门的联系；2、参加销售例会，并记录存档；3、在销售人员外出时做好留言及急件传真的`回复工作；4、统计和制作每日营业报表、考勤表；5、负责部门礼品发放和登记工作；6、负责每月长途电话的统计、核实，并报销售部经理；7、负责每月的员工工资、奖金的制度及上报工作；8、协助部门经理做好月度、年度的计划和总结工作；9、复印销售人员当月收到的客户名片，形成档案资料，并输入电脑后交销售部经理；10、完成上级交办的其他工作。
营销部的规章制度篇3一、营销部职责及工作流程有优良的思想品质，良好的职业道德和业务技能。
忠于职守，尊重上司，团结同事，有责任心和上进心，以殷勤礼貌，迅速主动的工作态度为顾客服务。
满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质高效的服务，给公司树立良好的企业形象，处理投诉以及老客人的巩固，新客户群体的开拓，场内气氛的烘托和强烈的拼台促销意识。
1、营销经理19:30打卡上班，班前换好工装、佩戴好工牌对讲机。
2、19:30经行班前例会，会后进行客户联系工作，打电话问候或短信祝福。
3、营业中营销经理应在巩固好自己的客户的同时，积极的发展新客源，认真填写散客记录本。
4、配合歌手唱歌，带动好所在卡台的气氛。
5、每月必须学会两种以上的手势游戏，所培训的气氛舞蹈必须得会，配合现场的集体舞气氛。
6、营销经理不得恶意抢客，一经发现严厉处罚。
7、赠送不得在非自己定位的卡台上重复赠送。
8、中途配合促销部工作人员、服务员进行二次促销。
二、考勤制度1、按时上下班，上班时间为19：30。
下班时间为凌晨2：00打卡下班，（注：视场内顾客多少而定）2、每月公休两天，休假之前提前一天以书面形式向部门主管提出申请，经同意后方可休息，否则按照旷工处理，事假同上，病假需经理批准后方可休假。
第二天开病历单，不允许电话请假，无病例视旷工处理（特殊情况除外）3、迟到一次罚款50元，迟到三次算旷工一天，旷工一天罚款200元，旷工三次算自动离职（扣除当月所有工资及押金）4、迟到，早退一次罚款100元，在工作中私自离岗作早退处理。
离岗1小时以上按照旷工处理，如有特殊情况（如醉酒等）须向经理请假。
三、工资制度销售组：销售经理基本工资4500元，按团队完成任务的2%提成。
销售基本工资1500元，按3万任务以下10%，3万-6万12%提成，6万以上15%提成，10万20%提成。
四、定台制度1、预定时间规范准则：A、所有定台的客人10：00之前必须到达，活动或节假日9:30点之前到达，过时未到者，则所有台位取消，公司有权转让给其他客人，不需任何通知，定台时间有效期为1小时、21:00以后B、周末与派对日、节假日，不得延时预留。
C、营销人员定台时间内未到且需保留的，需由经理以上认可，方可保留，最长可保留20分钟（特定情况下）D、所有定台必须提供姓氏、电话号码，预订信息不得随意更改，一经发现给予严惩。
E,所有营销每月订台取消不得超过十五次。
十五次以上部分按每个50元计算2、定台资料：预定人应在客人达到5分钟前将相应的客户资料告知迎宾台，客人姓名，联系电话，人数，达到时间，特殊要求，以便迎宾台及楼面安排相应台位。
3、有效定台：所有预留定台资料5分钟以上算有效订台，且客人需向迎宾报出所订台位号及该台位电话号码以便迎宾核台。
4、无效订台A、客人身份与预定资料不符B、客人到达时间没有向迎宾说清所订台号及预定人资料迎宾无法核实及确认C、未经迎宾同意私自换台算散客D、没有提前5分钟预留台位，或者客人到场不到5分钟一律算散台E、私自在公司门口拉自来客定假台，或者把散客点单的金额点到自己所定的台位上（业绩清零）F、多人时为同一顾客预定算散客，同一桌客人有不同人订台谁先定算谁的G、所有签单或免单的预定H、任何打折客人I、赠送超过该台位消费J、没有买单或跑单的订台，由订台人承担该台位所有消费的.金额L、凡是营销的订台，客人有自带酒水现象，营销应及时劝阻客人把酒水存入寄存台，否则此台位无效。
（特殊情况经经理级以上同意）5、转换台之规范A、如需要转台，必须第一时间通知迎宾部领班以上，由迎宾根据场内情况统一安排。
私自转台的一律算散客B、低消费台位转高消费台位需补满高消费台位的低消。
C、如发现营销人员勾结其他工作人员或管理人员徇私舞弊，公司将追究责任，视情况而定，直至开除（不退还所有工资及押金）五、行为规范1、营销人员例会前必须更换好工装，戴好工号牌，仪容仪表整洁，保持良好的精神状态，如有个人卫生不清洁者，视轻微过失处罚2、请假公休必须提前一天书面申请，经部门经理同意方可生效，临时请假或电话请假做旷工处理（特殊情况除外）3、工作时间内身上严禁带钱物，否则视飞单处理4、工作时间内不能离开营业区域，如有特殊情况，必须由部门主管批假条方可离开，否则视严重过失处理，如有超时未归者，视迟到处理。
如外出一个小时以上矿工处理5、工作时间内必须服从上级安排，不得顶撞上司，更不能怠慢客人，如有违反，视严重过失处理，情节严重者直接开除6、工作时间内接待客人必须有礼貌，热情大方，不得带有私人情绪，不得因醉酒影响公司现象，破坏公司与客人之间的良好关系，违者视为严重过失处理7、上班时间内不得长时间停留在一桌客人处,必须轮流照顾好场内需要营销人员服务的每桌客人,促进客人消费,尽量满足客户的一切要求8、营销人员必须团结一致，互助互爱，不得因任何原因与同事之间发生口角，斗殴及在客户之间相互诋毁，如有违反，开除处理9、工作中必须爱护公司任何财产，严禁损坏及因个人原因导致公司利益受损者，处以价值两倍以上罚款10、工作中不得接触黄、赌、毒及其它违纪违法行为，违者处以开除处理，情节严重者，交公安机关处理11、工作时间内，不得以任何接口向客人索要小费，违者处以五倍以上罚款，如有客人自愿给予小费，必须第一时间交予主管，落实后下班方可发放12、营销人员不得与其他部门串通弄虚作假，公饱私囊，一经发现处以十倍以内罚款并且开除，所牵涉金额巨大者移交公安机关处理13、营销人员必须熟悉公司所有产品价格及相关信息，熟悉公司所有优惠促销政策，以便满足每一位客户的要求，因营销人员自身业务知识不合格而导致一切损失由自己承担14、营销人员在工作时间内因做到多巡台，以便适时认识或发觉新客户并代表公司与客户保持良好的关系往来，代表公司在客户心中树立企业形象，因营销营销人员个人原因导致公司形象受损及客户流失者，以严重过失处理15、积极做好拼台工作，以便做好业绩额16、作好老客户的巩固和新客户的开拓17、严禁将公司客户资料以及商业机密透露给其他竞争对手，违者以开除处理（不退还所有工资及押金）六、营销部奖惩制度1、拾金不昧,视情节,物品贵重程度,奖励50-500元。
2、爱岗敬业,工作表现突出,多次获得客人表扬者,奖励100-500元。
3、提出合理化建议,并被采纳者,奖励50-200元。
4、爱护公司财务,见义勇为,为公司做出重大贡献者奖励200-500元。
5、对于损害公司利益之情况,勇于检举揭发者,奖励100-500元。
6、迟到,早退者罚款100元，事假一天200元，必须由部门经理同意方可，旷工一天500元。
每月迟到3次算旷工一天，每月旷工3次者视自动离职，公司部退还所有工资及押金。
7、未经允许私自外出酒吧罚款200元8、违反仪容仪表规定者50元/次9、未完成上级领导安排者,50-200元10、待人接物不礼貌者,罚款50-300元（导致客人投诉的罚款300）11、客户维护不当,导致流失客户者,罚款100-300元12、当日未交客户资料者,罚款100元13、未及时满足客人之服务需求者,罚款200元（过分要求除外）14、私自泄漏客户资料者,罚款1000元，情节严重开出处理，公司不退还所有工资及押金15、与同事之间吵架者罚款500元,打架者无薪劝退16、不服从上级领导安排者罚款100-500元17、不得向客人索要小费或变相索取小费,违者罚款500元。
18、与同事之间发生恋爱关系者公司将劝退一方19、私自为客人存放物品罚款100元，造成或损失的自行承担所有责任。
营销部的规章制度篇4一、所有员工必须坚持“以防为主，防消结合”的原则，牢固树立“安全就是效益、安全就是信誉、安全就是竞争力”的安全理念。
切实做好防火、防盗、防意外事故的“三防”措施。
二、部门经理负责本部门一切安全事务，是本部门安全经营的第一责任人，可定期制定和组织员工进行安全知识培训，直接对总经理负责。
三、各岗位员工负责本岗位区域内的`安全工作，对本岗位安全经营全面负责，并承担相应的安全责任。
四、岗位上班人员切实加强责任，防止出现偷盗、火灾等不安全事故，一经发生，责任区内的上岗人员应承担相应的安全责任。
五、岗位内电器的使用，岗位人员应勤于检查，避免出现意外，晚下班时，务必做到关闭所有电源，防止出现电路搭火现象。
六、室（内）外悬挂横幅，应时刻加强安全意识，其他人员鼎力配合其工作。
七、防火规定1、禁止在宾馆内燃放烟花爆竹。
2、不准随地丢烟头，火柴棒。
3、不准在客用场所，宿舍内乱（私）拉电源。
4、严禁在电器线路上私自增加容量，以防过载引起火灾。