药学服务的形式
家庭药师开展社区药学服务的模式探讨
中国卫生产业CHINA HEALTHINDUSTRY[基金项目]湖北省卫生计生委面上项目(WJ2017M054)。
[作者简介]黄芳(1972-),女,硕士,副主任药师,研究方向为医院药学、临床药学。
[通信作者]干飞(1988-),男,硕士,主管药师,研究方向为医院药学、社区药学,E-mail:****************。
从2009—2017年国务院陆续颁布了多项《关于深化医药卫生体制改革的意见》,各省市医院逐步实现药品零加成,带量采购配套政策也相继出台。
在“药品零加成”“带量采购”这一系列医改背景下,医院药学学科定位面临巨大的挑战,医院药学的工作内容发生了本质变化,医院药师面临着转型。
而医院传统的药学工作定位是保障全院药品的供应,药师转型后的定位是以患者为中心,开展药学服务[1]。
工作重心从过去的“药品保障阶段”发展到今天的“开展全方位药学服务阶段”[2]。
药学工作模式如何顺应时代步伐做出改变,医院药师如何在医疗改革的浪潮中,与临床医疗相结合,发挥药师的专业特DOI:10.16659/ki.1672-5654.2021.02.059家庭药师开展社区药学服务的模式探讨黄芳,干飞,薛承斌华中科技大学医院药剂科,湖北武汉430074[摘要]目的探索药师参与家庭医生团队,对社区居民开展药学服务的模式。
方法该院有7个家庭医生团队,每个家庭医生团队医:药:护比为1:1:1,家庭药师是家庭医生团队的标配,通过家庭药师参与家庭医生团队,介绍该院家庭药师在高校社区开展创新性药学服务的新模式。
结果家庭药师在医院所辖高校社区,包括高校社区居民居住小区、社区居委会、居民家庭、高校社区各院系、老年活动中心、附属中小学,通过上门送药、家庭小药箱管理、过期药品回收、用药指导单咨询教育、科普宣教及药物治疗方案重整、不良反应监测等,有目标、有层次开展社区药学服务。
结论通过药师参与家庭医生团队,对社区居民开展各种不同形式的药学服务,增强了社区居民用药的依从性,减少药物不良反应的发生,促进了合理用药,提高了药师的专业水平、能力和地位,社区居民的满意度大幅提高。
项目一-认识药学服务
药物利用与评价是药学服务的重要环节之一，指对医 院或区域内药品的使用情况进行监测和评估。
通过药物利用与评价，可以发现药品使用中的不合理 现象和问题，提出改进措施和建议，促进药品的合理 使用和管理。
03 药学服务的质量管理
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药学服务的质量评估与改进
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建立质量评估体系
药学服务应建立完善的质 量评估体系，对服务质量 进行定期评估和监测。
持续改进
根据质量评估结果，药学 服务应及时发现和纠正存 在的问题，持续改进服务 质量。
患者满意度调查
药学服务应开展患者满意 度调查，了解患者对服务 的评价和需求，以提高服 务质量。
项目一-认识药学服务
目录
• 药学服务概述 • 药学服务的主要内容 • 药学服务的质量管理 • 药学服务的未来发展
01 药学服务概述
药学服务的定义
药学服务是指药师应用药学专业知识，向公众提供直接的、负责任的、与药物使用 相关的服务，用以实现提高药物治疗的安全性、有效性和经济性。
药学服务涵盖了药物治疗全过程的各个环节，包括药物治疗方案的制定、药物选择、 药物使用指导、药物治疗监测与评估等。
药学服务人才培养的重要性
随着药学服务的快速发展，对药师的专业素质和服务能力提出了更高的要求，加强药学服务人才培养是推动药学服务 发展的关键。
药学服务人才培养模式
建立完善的人才培养体系，通过学历教育、继续教育、实践培训等多种方式，提高药师的专业素质和服务能力。
药学服务职业发展的前景
药学服务领域的职业发展前景广阔，药师在医疗机构、制药企业、医药监管机构等多个领域都有广泛的 就业机会和发展空间。同时，随着药学服务的专业化发展，药师的职业地位将得到进一步提升。
“互联网＋”新型药学服务模式促进用药安全性与有效性作用探究
“互联网＋”新型药学服务模式促进用药安全性与有效性作用探究摘要:本论文以研究“互联网+”新型制药模式在提高药物警惕性和疗效方面的作用。
这些方法之前记录了药剂师的药物消费视频，并将其发布在官方账户上，通过二维码打印在药物使用页面上，以便为服用药物的患者提供治疗指导和治疗培训。
研究结果表明新药模式提高了患者合理用药，提高了用药的安全性、有效性和经济性，促进了药物不良反应的监测和报告，促进了药师之间的相互学习。
结论“互联网+”是一种新型的药品援助形式，可以提高药品消费的安全性和效率。
关键词:互联网+；药品管理新模式；药品的安全性；功效引言药学服务是指在疾病预防、药物治疗和治疗后恢复的整个医疗过程中，在任何地方，在疾病预防、药物治疗和治疗后恢复期间，药学工作者运用药学专业知识、专业技能和相关工具为公众提供各种服务，与服药直接相关（包括医务人员、患者及其家属和其他受服药影响的群体）。
随着计算机互联网与医疗的深度融合，互联网可以创造一种新的药学服务模式，指导和教育患者和公众用药。
医院药师正积极利用互联网技术，创建一种新型的药物援助模式，以促进药物的合理性和安全性。
因此，本研究旨在分析“互联网+”新型药物援助模式在改善公众药物安全方面的作用，并为未来的药物援助。
一、医疗保健的背景和现状药学服务的发展经历了“传统药学”阶段，药学援助开始充分体现“以人为本”的中心思想，不仅注重药品本身，更注重安全，提高药品过程的有效性和可持续性，并更多地关注与服药有关的所有公共需求。
当药物治疗从传统药学和临床药学转变为药物治疗时，药房将药物作为诊断和治疗的重要环节提供给患者。
提高门诊药房服务质量是满足患者需求、提高医疗质量不可或缺的途径。
为了提高患者对药物的理解，学习储存和使用药物的方法，并解释与药物相关的禁忌和副作用，药房的药剂师在发放药物时对窗口中药物的使用进行了简短而标准化的解释，这在一定程度上提高了医疗援助的质量。
患者通常可以通过标准化的药物使用说明学习一些简单的药物储存方法和药物使用方法。
居家药学服务方案
居家药学服务方案一、服务简介居家药学服务是一项为普通群众提供医疗服务的现代化医疗形式。
该服务旨在为有医疗需求、但难以到医院就诊的群体提供便利的医疗服务，为在家庭中照顾病患者的家人提供便利和支持。
作为一种新型医疗服务形式，居家药学服务已经在国外得到较为广泛的应用并取得了一定效果，目前在国内也受到了越来越多的重视和关注。
二、服务内容1.家庭病史采集：通过采集家庭病史，了解家庭中成员健康状况，为制定中长期疾病管理计划提供支持。
2.健康监测：根据病患的病情和医疗需求，定制健康监测计划，为病患提供长期、全面的健康监测服务。
3.用药指导：根据患者的身体情况和诊断情况，提供用药指导、用药管理，确保药物合理、安全、有效地使用。
4.康复辅导：根据患者的身体或心理状态，提供康复辅导、康复指导，帮助患者重建生活自理能力。
5.家庭护理：开展家庭护理服务，为有照护需求的患者提供定制化、科学化、全面化、个性化的护理服务，为家庭护理提供持续有效的支持。
三、服务优势1.便捷：居家药学服务打破了传统医疗的时空限制，为患者提供便利、舒适、无压力的医疗服务。
2.细致：在居家药学服务中，医护人员可以主动向患者关注身体状况，跟踪病情变化；同时还可以提供更加细致、周到的医疗服务。
3.安全：采用现代化医疗技术和管理手段，确保患者用药安全，有效避免医疗事故。
4.价格优势：相较于传统医疗服务，居家药学服务的价格更加优惠。
四、服务机构居家药学服务目前已经在国内得到较为广泛的应用，一些大型医药企业和医疗机构已经开始尝试开展居家药学服务。
此外，也有一些医疗机构专门提供居家药学服务，如云衡健康等。
五、结语随着我国人口老龄化的加剧以及政府医改的推进，居家药学服务的需求越来越大。
在未来，居家药学服务将得到更加广泛的应用和发展，并且将成为医疗服务的一种主流形式。
药学服务的概念及工作内容
药学服务的概念及工作内容一、药学服务概述药学服务是一种以病人为中心，以药物治疗为手段，以提高患者健康水平为目的的服务形式。
它要求药师不仅要具备专业的药学知识，还要深入临床实践，了解患者的需求，提供个体化的药物治疗方案。
药学服务是药师角色的重要转变，也是药学专业发展的方向之一。
二、药学服务的工作内容1. 药物咨询：面对患者或医生，提供关于药物的药理学、不良反应、相互作用、剂量和用药周期等方面的咨询。
解答问题涉及的药物种类广泛，包括处方药和非处方药、中药和西药等。
2. 药物治疗管理：与医生合作，对特定的患者群体进行药物治疗方案的制定、调整和评估。
这包括定期对患者进行随访，收集并分析药物使用数据，及时发现和处理药物相关问题。
3. 药品供应和管理：确保药品的充足供应，保证药品的质量和安全。
同时，还需要对库存进行有效的管理和控制，避免浪费和过期失效。
4. 用药教育：向患者及其家属普及基本的药物知识，如药物的用法、副作用的处理、药物的保存和使用注意事项等。
通过各种方式（如讲座、宣传册、视频等）进行教育，以满足不同人群的需求。
5. 实验室服务和数据分析：提供实验室检测服务，如血药浓度监测、药物过敏反应监测等。
此外，还需对收集到的数据进行整理和分析，为医生的诊断和治疗提供参考。
6. 科研协作：参与医药研究和开发工作，为新药的上市提供实验数据和临床证据。
同时，协助开展药物经济学研究，为政府和企业决策提供依据。
7. 信息技术应用：利用现代信息技术提高药学服务质量。
例如，建立电子病历系统，实现患者信息的共享；运用人工智能技术辅助药物咨询和数据分析等。
8. 法规遵守：严格遵守国家有关药品管理的法律法规，确保药学服务的合法性和合规性。
9. 风险管理：识别和评估药物治疗过程中可能出现的风险（如药物过敏、药物相互作用、药效减弱等），采取相应的措施预防或减轻这些风险对患者的影响。
10. 团队合作：与其他医疗团队成员（如医师、护士、营养师等）保持密切合作，共同为患者提供全面的医疗服务。
慢性病患者药学服务模式分析
慢性病患者药学服务模式分析摘要：目的：希望通过本次研究，了解药学服务模式对慢性病患者的实际效果。
方法：本研究从2020年8月到2021年8月持续了一年，共有160名患者自愿参加了这项研究，都患有各种类型的慢性病。
在研究过程中，将160名患者分为两组，J组和G组，每组80名患者。
J组患者不采取任何措施，将养成适合日常生活的生活习惯，对于G组患者，将创建相应的问卷。
在了解患者的具体情况后，对患者进行相应的药学监护模式进行治疗。
最后，通过观察两组患者生活质量的变化来确定药学服务模式的实际有效性。
结果：本研究结果显示，采用药学监护模式干预的G组生活质量评分明显高于未采取任何行动的J组评分。
结论：通过本研究，药学监护模式对慢性病患者具有非常实用的价值，能有效提高慢性病患者的生活质量，值得广泛应用。
关键词：慢性病患者；药学服务；分析前言药学服务主要是专业药学人员通过良好的药学知识为有用药物的人提供适当支持的服务。
通过这项服务，可以有效提高患者用药的安全性和依从性，有效提高患者的生活质量。
尤其是现阶段，我国各种慢性病患者的数量迅速增加，慢性病导致的死亡人数也在不断增加，经常出现不按时服药、随意服用的现象，导致病情反复失控，慢性病加重，而药学监护是改善这一现象的有效途径。
1材料与方法1.1一般信息该研究于2020年8月开始，于2021年8月结束。
共有160名慢性病患者参与了这项研究，研究期间，将所有患者分为J组和G组，每组80例。
其中J组患者42岁，女性38例，年龄49～81岁，平均64岁。
G组患者包括44名男性患者和36名女性患者，患者年龄从55岁到84岁不等，平均69岁。
所有参加本次研究的患者都被告知了研究的具体细节，了解了各种事项，然后全部自愿参加。
1.2方法1.2.1J组患者在这项研究中，没有采取额外的措施来让J组患者按照医生的指示过上正常的生活。
1.2.2G组患者在本研究中，对G组患者进行药学服务干预。
现代药学模式
现代药学模式
现代药学模式是指在现代医学和药学理论指导下，以患者为中心，以药物治疗为基础，综合考虑药物治疗的各个方面，提供全方位、个性化的药学服务的一种新型药学服务模式。
这种模式的出现，标志着药学服务从传统的以药品供应为中心向以患者为中心转变，从单纯的药物治疗向全面治疗转变，从被动服务向主动服务转变。
现代药学模式强调药师在药物治疗过程中的重要作用。
药师不再是简单的药品供应者，而是成为了患者药物治疗的合作伙伴和顾问。
他们利用自己的专业知识和技能，为患者提供个性化的药物治疗方案，监测药物治疗效果，评估药物治疗风险，提供用药指导和咨询，确保患者用药的安全、有效和合理。
现代药学模式还注重与其他医疗团队的协作。
药师与医生、护士等医疗团队成员密切合作，共同制定药物治疗计划，确保药物治疗与患者的整体治疗方案相一致。
同时，药师还积极参与患者的健康教育和管理，帮助患者建立健康的生活方式，提高药物治疗的效果和生活质量。
总之，现代药学模式是一种全方位、个性化的药学服务模式，以患者为中心，注重药物治疗的各个方面，提供高质量的药学服务。
这种模式的出现，不仅提高了药物治疗的效果和安全性，也提升了药师在医疗团队中的地位和作用，为药学服务的发展注入了新的活力和动力。
药学服务制度
药学服务制度
一、药剂科应建立以合理用药为中心旳临床药学服务模式，开展下列形式旳药学服务：
1、发药时在药物包装上粘贴使用方法标签和特殊提醒标签，向患者交待服药措施和注意事项，协助患者增长用药依从性。
2、在药房窗口为患者解答药物治疗旳有关问题。
3、在合适场所张贴、发放合理用药宣传资料。
4、为出院带药患者提供书面或面对面旳用药指导。
5、临床药师参与临床药物治疗方案旳制定、评价和监测，对不合理用药进行干预。
6、为医务人员提供及时、公正旳药物信息。
7、开展讲座、随访等多种形式旳患者用药教育。
二、为保证药学服务旳质量，药剂科应具有下列条件：
1、门诊药房具有保证药物安全旳工作空间。
2、根据工作量，配置对应数量旳药师和调配人员。
3、发药窗口应尽量靠近患者，便于与患者交流并注意保护患者隐私。
4、设置专用电话并向社会公布电话号码，以便患者电话征询。
三、定期征求患者及医务人员对药学服务旳满意程度，提出对应旳改善措施。
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药学服务的形式
1. 引言
药学服务是指在医疗保健体系中，药剂师为患者提供的一系列专业药学知识和技能的综合应用。
药学服务旨在优化患者用药效果，提高患者的生命质量，并确保患者能够正确、安全地使用药物。
本文将探讨药学服务的形式，并分析其优势和挑战。
2. 药学咨询
药学咨询是最常见且基础的药学服务形式。
当患者需要了解关于特定药物、剂量、途径、不良反应或相互作用等信息时，他们可以寻求药剂师的咨询。
药剂师通过与患者面对面交流或电话/网络沟通，解答患者对于用药方面的疑问，并提供专业建议。
3. 个体化治疗方案
随着个体化医疗的兴起，个体化治疗方案也成为了一种重要的药学服务形式。
根据患者的基因型、临床特征和其他相关因素，药剂师可以制定个体化的治疗方案，以提高药物疗效并降低不良反应的风险。
个体化治疗方案通常包括药物选择、剂量调整和监测指导等内容。
4. 药物管理
药物管理是指药剂师与医生、护士和其他医疗保健专业人员合作，确保患者在用药过程中得到适当的监测和支持。
药剂师可以参与制定患者用药计划、提供用药指导、监测患者用药效果以及预防和处理不良反应等。
5. 药品信息与教育
药学服务还包括向患者提供关于特定药物的信息和教育。
这些信息可能包括用法、剂量、途径、不良反应、相互作用以及存储要求等。
通过提供准确可靠的信息，药剂师可以帮助患者正确理解和使用药物，并避免因错误用药而引发的问题。
6. 草药治疗
除了西医药物，许多人也寻求传统中医的治疗方法，例如中草药治疗。
药剂师可以为患者提供有关中草药的信息和指导，包括草药的功效、用法、剂量以及潜在的不良反应等。
他们还可以与中医师合作，为患者制定个体化的中草药治疗方案。
7. 药物安全监测
药剂师在医疗保健体系中扮演着重要的角色，特别是在监测和保障患者用药安全方面。
他们可以通过检查处方、核实用药途径和剂量、评估可能的相互作用等方式，确保患者在使用药物时不会遇到安全问题。
8. 药学研究与教育
除了直接为患者提供服务外，许多药剂师还积极参与药学研究和教育工作。
他们通过参与临床试验、开展科学研究以及培训其他医疗保健专业人员，推动医学进步，并为未来的临床实践提供支持。
9. 药学服务的优势
•提高患者用药效果：通过个体化治疗方案和药物管理，药剂师可以帮助患者获得更好的疗效。
•减少不良反应：药剂师的专业知识可以帮助患者避免或减少药物不良反应的风险。
•优化药物选择：药剂师可以根据患者的特点和需求，为其选择最适合的药物。
•提供准确可靠的信息：通过提供正确的用药信息和教育，药剂师可以帮助患者正确理解和使用药物。
10. 药学服务面临的挑战
•资源限制：在一些地区，缺乏足够数量和质量的药剂师是一个挑战。
•缺乏认可度：一些人对于药学服务的认可度不高，可能会导致他们忽视了这种重要服务形式。
•沟通障碍：语言、文化差异以及医患关系等因素可能导致沟通障碍，限制了药学服务的发展。
11. 结论
药学服务作为医疗保健体系中重要组成部分，通过提供个体化治疗方案、药物管理、药品信息与教育等形式，能够帮助患者获得更好的用药效果，提高生命质量，并减少不良反应的风险。
然而，药学服务仍面临一些挑战，需要在资源投入、认可度和沟通方面加以解决。