万达地产合作项目管理操作手册(2016版)

内部资料

合作项目管理操作手册

（2016版）

项目管理中心

前言

近年来万达广场迅速在全国落地，除开发项目、直投项目外，合作项目数量越来越多，结合合作项目建设咨询服务管控的新模式和特点，项目管理中心为提升工作效率，帮助项目专项小组顺利完成建设咨询服务，总结开发项目、直投项目万达广场开发建设经验，汲取以往各项目建设过程中的教训。编制本手册，目的是帮助各项目专项小组，迅速掌握合作项目建设咨询服务的关键和核心。

本书分别从标准万达广场的前期、中期、后期就各阶段重点工作及项目重点报批、验收工作等方面进行系统梳理，归纳总结出上述各阶段的重点核心工作，以操作指引的方式，提示各项目专项小组抓住各阶段的核心关键点，及时向合作方提供专业的咨询服务建议意见，指导合作方在开发建设的过程中控制风险，少走弯路。同时，项目管理中心也会在专项小组的实操过程中把重点核心工作按月分解，把重要考核点列示，并给予指导考核。

项目管理中心

2016年12月

目录

第一章专项小组管理职责 (1)

第1节合作项目管理体系 (2)

第2节专项小组组长职责 (3)

第二章计划管理 (5)

第1节计划管理原则 (6)

第2节计划管理权责界面 (9)

第三章成本管理 (14)

第1节合作项目各模式成本管控要求 (16)

第2节合作项目投资方成本界面成本管控流程 (18)

第3节合作项目成本培训内容 (19)

第四章设计管理 (20)

第1节设计管理权责界面 (21)

第五章操作指引 (25)

1 项目前期操作指引 (26)

2 项目结构阶段操作指引 (37)

3 项目招商对接操作指引 (47)

4 项目验收阶段操作指引 (58)

5 大商业消防报批及验收操作指引 (66)

6 大商业规划报批及验收操作指引 (80)

7 大商业移交操作指引 (90)

第六章附录 (100)

1《关于合作项目商家进场前增加联合检查管控环节的工作要求》 (101)

2 附件清单(模板） (103)

第一章

专项小组管理职责

第1节合作项目管理体系

1 概述

专项小组根据万达集团制度、签订的《合作协议》及附件约定条款，代表集团负责在合作大商业建设期间向甲方提供专业咨询服务，对合作大商业建设全过程进行了解、指导和监督，对具体工作发出工作指令并提出整改要求和改进建议，并协调、督促合作方执行，实现合作大商业的如期开业、移交。

专项小组按集团制度接受考核。

2 管控范围

包括但不限于合作大商业设计深化、招投标、采购、施工建设等全过程开发建设及开业后整改移交。

当非合作物业影响合作大商业按期推进开发建设及可能给后期营运产生影响时，专项小组应一并协调、督促合作方采取有效措施及时改正或补救。

3 管控要点

（1）审核合作项目各类工作计划并反馈合作方，确保模块上线计划按标准完成。（2）收集并复核项目权属、证照、合同、图纸及竣工资料等有关资料。

（3）掌握合作项目开发建设（包括人员组织保障、开发建设资金、设计建造标准、招标采购、工程建设、招商、验收竣备等）每一环节、要素存在的问题风险，并书面形式告知合作方并督促整改。

（4）制定相应培训计划，按项目开发建设不同阶段对合作方相关人员进行培训、宣贯万达集团制度、标准和项目管控要求。

（5）参加或组织项目开发建设推进所需会议，按中心要求每周上报项目周报，并每月完成《管理者报告》上报项目管理中心，同时抄报合作方。

第2节专项小组组长职责

1、对合作项目专项工作组的各项目标、管理工作负责。

2、对合作项目的团队管理和工作执行负责，对确保万达制度、标准、流程有效执行负责。

3、负责合作项目的计划进度、质量、安全和管理控制，保证开业运营目标的实现,保证合作协议执行和落实;

4、管理项目执行团队，带领全体组员完成对项目合作“主协议”、“建设咨询”、“设计咨询”、“知识产权”等各项合作协议的万达方责任、权益，配合并协助商管“租赁合同”的执行落实。

5、负责落实、检查工作组的各项工作，负责组织检查各项计划完成情况。

6、负责组织万达设计、建造及移交标准的技术指导、培训。负责协调合作方共同完成各阶段设计、施工、质量、安全等工作。

7、负责对合作单位公司层面协调，包括技术建造标准、供方单位合同管理，及其履行及协调处理。组织落实大商业各专业设计技术方案及措施进行评审，协调参与其设计任务书的编制和审核，配合设计中心对其各阶段设计图纸进行评审。

8、协调并参与、审核项目模块化整体计划的分阶段、分项工作计划的编制、检查、确认成果并上报。

9、负责组织合作项目的各阶段各项技术、质量、安全工作报告、审核、签认及保备。

10、协调并参、审核与项目各项设计方案选择、技术论证，协调集团上级主管部门在设计过程的方案审核、优化与成果确定，以及报备、归档。

11、协调并参与、审核项目各项施工方案选择、论证评审，协调集团上级主管部门在施工过程的材料、设备、施工工艺审核、优化与确定，以及报备、归档。

12、协调并参与、审核项目各阶段各专项的工程质量、安全、效果整改项落实，以及报备、归档。

13、与合作方建立良好沟通, 维护万达利益、维护项目共同利益，组织协调各项工作，确保项目顺利进行。

14、依据协议规定签发各项工作指令、整改意见、处罚意见; 定期组织并参加专项小组会议、评审会议、协调会议及专项工作会议，签发会议纪要、工作函、工作报告。

15、指导、审核、确认合作方编制招标文件，满足万达规划、商管运营要求。参与各阶段分项分部工程验收、竣工验收工作；协调并审核并协调各项进度计划、技术方案，并确认及上报，督促各施工单位按施工组织设计和进度计划完成任务。织监督工程质量有关的核查和追溯工作，纠正和预防措施落实。16、负责组员的工作安排、指导、考核；对工作偏差及时纠正；关心组员，做好自身及组员的学习与培训、培养公司后备人才。

17、主动协调万达方各级力量资源，及时向上级主管部门和领导反映项目疑难问题及突发情况、做好应急处理。

18、廉洁自律、带头示范，严格要求，带领全体共同维护万达品牌与企业声誉。完成万达工作组其他工作。