医院市场部工作计划
2024年市场部年度工作总结计划（四篇）
2024年市场部年度工作总结计划随着时间的流转，我们即将迈入新的年度。
本年度，我们经历了不少挑战，同时也收获了显著的成绩与喜悦。
在总行的正确领导和大力支持下，以及分行的科学指导，本支行全体同仁共同努力，严格遵循总行年度工作会议精神，明确指标任务和工作重点，洞察市场形势，树立坚定信心，积极进取，确保各项工作稳步实施，推动主要业务健康发展，最终实现了既定目标。
一、主要任务完成概况截至某月，各项任务完成情况如下：二、主要工作实施情况（一）客户价值分析与营销策略优化我们对客户进行了精细化管理，根据客户的贡献度进行排序，并定期深入了解不同层次客户的偏好，实施了分层次的营销策略：对VIP 客户提供个性化服务；对中端客户推出定制服务；对低端客户则提供便捷服务。
（二）贷款营销与信贷结构优化为了增强长期发展潜力，我们自年初便积极加强贷款营销，主动争取扩大贷款业务范围，带动了对公储蓄及结算业务。
我们重点营销了优质客户的贷款业务，增加了项目贷款，同时也加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放。
通过优化增量，我们将更多贷款投向双优客户，进而促进存量的优化，实现了贷款结构的有效调整。
在信贷管理方面，以实施预警预报制度为核心，全面提升了信贷资产管理水平。
我们严格控制贷款准入，实施贷款客户的分类管理，并严格执行信贷管理的预警预报制度，使其成为信贷管理的重要工具和客户经理的日常职责，强化了考核与激励机制。
（三）客户维护活动多元化为答谢客户，我们结合客户特性采取了不同的维护方法。
例如，在代发工资方面，通过举办联谊会、座谈会和回访活动，了解客户需求并向客户介绍我行的服务和理财产品。
我们还加强了与客户的沟通，主动提供有益情报，如行业和政府信息，增强客户对我行的了解。
邀请客户参与有意义的活动，以此把握营销机会。
（四）持续反思与总结我们认真总结每次工作的进展和成果，积累经验，为未来的工作打下坚实基础，及时发现问题并弥补不足。
通过不断的总结，我们将有益的经验和方法转化为强大的工作工具和营销体系。
医院市场部方案
医院市场部方案标题：医院市场部方案引言概述：医院市场部方案是医院管理中至关重要的一环，它涉及到医院的品牌推广、市场营销、客户关系管理等方面。
一个有效的市场部方案能够匡助医院吸引更多患者，提高医院的知名度和声誉，从而提升医院的竞争力。
本文将从市场定位、营销策略、客户关系管理、网络营销和数据分析等五个方面，详细探讨医院市场部方案的重要性和实施方法。
一、市场定位1.1 确定目标受众：医院市场部需要明确医院的目标受众是谁，是针对哪些患者群体进行市场推广。
1.2 竞争分析：通过对竞争对手的分析，了解市场竞争格局，找出医院的优势和劣势，为市场定位提供依据。
1.3 定位策略：根据目标受众和竞争分析结果，确定医院的市场定位策略，明确医院在市场中的定位和差异化竞争策略。
二、营销策略2.1 品牌建设：医院市场部需要通过各种渠道和方式，提升医院的品牌知名度和美誉度。
2.2 宣传推广：制定多样化的宣传推广策略，包括线上线下宣传、活动策划等，吸引更多患者关注和选择医院。
2.3 服务创新：通过不断创新医疗服务和医院管理模式，提高医院的服务质量和竞争力，吸引更多患者。
三、客户关系管理3.1 患者体验：医院市场部需要关注患者的就诊体验，提供更加人性化、便捷的医疗服务，建立良好的患者关系。
3.2 沟通互动：建立健全的患者沟通渠道，及时回应患者的需求和意见，增强医院与患者之间的互动和信任。
3.3 客户维护：通过定期的客户维护活动，保持和加强与患者的联系，提高患者的忠诚度和复诊率。
四、网络营销4.1 网站建设：医院市场部需要建设专业的医院官方网站，提供医院信息、医疗服务、医生团队等内容，吸引患者关注。
4.2 社交媒体：积极利用社交媒体平台，发布医院最新动态、医疗知识等内容，增加医院的暴光度和影响力。
4.3 在线咨询：提供在线咨询服务，方便患者随时随地获取医疗建议和预约挂号，提升医院的便捷性和服务水平。
五、数据分析5.1 数据采集：医院市场部需要采集并分析患者的数据，包括患者来源、就诊习惯、满意度等，为市场推广和服务改进提供数据支持。
医院节日活动营销工作计划范文(5篇)
医院节日活动营销工作计划范文一、目前市场部现状分析我认为，市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律，具体进行市场开发工作。
对市场工作则主要进行工作业绩的考核。
医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。
而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢？形象要端正，市场意思强，沟通能力、应变能力强，能够吃苦，有比较好的团队合作精神等。
而从事医疗营销的市场人员，个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢？发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。
挂多少牌？做多少车套广告？以及内容如何组织，设计等？更大程度上应该是策划人员的宣传工作。
而执行这些工作，的是要求体力活（很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的）。
本院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏捷的人，应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转？能开展有效的市场开发工作？决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。
如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点对点的宣传工作;工作本身的要求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、自觉性等方面。
如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人，是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。
如此，市场部工作怎么开展？市场部的业绩考核如何进行？二、本院市场部的工作职能描述调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律;②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。
上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作的业绩。
当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作。
2024年市场部总监销售工作计划（4篇）
2024年市场部总监销售工作计划经过不足____个月的紧张筹备与努力，市场部已顺利从组建阶段过渡到高效运作阶段，此过程中得到了院长，特别是____院长的全力支持与直接领导。
在全院上下的紧密配合下，市场部取得了显著成绩。
____年度的基础性工作涵盖了多个方面：市场部团队的人员招聘与组建工作顺利完成，岗位职责得以明确界定；医院内外宣传资料得到及时更新，包括各类张贴物、广告的设计与制作；医院官方网站的设计与上线，以及医院动态的持续编写与发布；成功策划并实施了两次大型义诊免费活动，进一步增强了医院的社会影响力。
市场部还积极与街道办、派出所及学校等机构建立联系，开展了一系列联谊活动，有效拓宽了医院的外部合作网络。
在数据方面，市场部共开展了9场大型义诊活动，发放宣传资料____万余份，制作并投放了____个公交广告，印制健康宣传小资料____万份，电瓶车广告____辆。
市场部新吸纳了____名成员，包括主任在内，壮大了团队力量。
在取得成绩的我们也清醒地认识到存在的问题：1. 人员配置方面尚存不足，市场部仍需补充____名专职人员，分别负责社区与工厂体检联系及文字编辑策划工作；服务中心也需增加____名人员以加强客户服务。
2. 医院整体服务水平虽有提升，但医护人员服务态度仍需改进。
3. 医院客户工作流程尚未建立健全。
4. 病员客户数据库尚未建立，现有客户资源的利用效率有待提高。
5. 导医培训工作尚不到位，需进一步加强。
6. 市场部整体工作效率有待提升，个别成员工作积极性与主动性不足，需加强管理与激励。
针对上述问题，____年的主要工作计划如下：1. 构建一支充满活力、勇于创新的市场营销团队，明确各岗位职责与具体任务，强调务实、创新、高效的工作作风。
2. 建立完善的医院内部市场客服体系，包括客户资料档案管理、回访处理机制、潜在客户开发与不满意客户解释等。
3. 制定并实施标准规范的服务体系，涵盖服务标准、服务礼仪、服务语言等方面内容，规范医护人员的言行举止。
市场部月度工作总结和计划范文6篇
市场部月度工作总结和计划范文6篇市场部月度工作总结和计划范文6篇篇1：市场部月度工作总结和计划范文在20xx年为了进一步做好我院医疗服务的市场发展工作，市场部特制定此工作计划，内容如下：中心工作了解医疗市场动态和市场需求，负责医疗市场信息、竞争信息等的收集、统计和分析。
，为领导决策提供依据，策划和组织医院大型学术会议等活动，通过媒体向社会各界宣传各项活动的目的、内容和意义，与政府机关、兄弟医院、合作单位等社会各界保持良好关系，为医院的生存和发展营造良好的环境和土壤。
市场部要与体检中心紧密配合，筛查病人，科学严谨的介绍病人，向亚健康市场拓展，为了做好市场部相关工作，市场部需要配备2—3名工作人员。
时间及具体安排：3—6月份的具体工作①每月组织安排义诊，宣传医院优惠政策及中医药保健知识②搜集及整理季节性疾病，多发病，常见病的预防保健知识，整理制定成册③出院病人的回访调查④完成临时性任务7—12月份具体工作①每月组织安排义诊，发放健康知识宣传手册②每月下乡走访重点乡村卫生所，征求意见及建议，宣传相关科室及医务人员，发放相关人员的名片等③每月完成出院病人的回访调查及临时性任务④收集与分析医疗市场相关信息⑤适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平⑥收集各乡镇卫生院及村医的，利用短信平台群发我院问候信息，及宣传我院医疗技术新开展业务等相关信息。
篇2：市场部月度工作总结和计划范文20xx年是xxx发展的关键一年，市场部应积极配合公司做好各方面的工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务，做好本部门的工作，积极配合相关部门，努力实现公司的经营目标。
现将市场部年度工作列表如下：一、市场部年度工作计划：1、制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统3、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
4、制定卖场企划策略。
医院体检市场工作计划范文
医院体检市场工作计划范文一、前期准备阶段1.1 市场调研了解当地医院体检市场的概况，包括体检服务的种类、价格、竞争对手、目标消费群体等。
通过调研，获取有关市场的数据和信息，为后续市场营销策略制定提供依据。
1.2 目标群体分析分析目标消费群体的特点、生活习惯、消费偏好等，确定目标群体的需求和定位，为后续市场推广策略提供依据。
1.3 竞争对手分析对当地医院体检市场的竞争对手进行分析，了解其体检服务项目、定价策略、市场推广手段等，为我方医院在市场中的定位提供参考。
1.4 市场营销策略制定根据市场调研结果和目标群体分析，制定针对性的市场营销策略，包括产品定位、价格策略、推广渠道、营销策略等。
二、市场推广阶段2.1 定位产品特色结合市场调研结果和目标群体分析，确定医院体检服务的特色和优势，定位产品的差异化优势，为市场推广提供依据。
2.2 制定市场推广计划根据市场营销策略，制定详细的市场推广计划，包括广告宣传、线上线下推广活动、合作推广等方面，为市场推广工作提供指导和目标。
2.3 加强推广渠道建设在市场推广的过程中，加强推广渠道的建设，包括与社区卫生中心、企业单位、保险公司等合作，通过合作推广，扩大医院体检服务的覆盖面。
2.4 加强品牌宣传通过各种媒体渠道，加强医院体检服务的品牌宣传，提高医院在当地市场中的知名度和美誉度，增加目标群体的信任和选择意愿。
三、市场销售阶段3.1 提升服务质量通过人性化的服务，提升医院体检服务的质量和用户体验，为用户提供更好的就诊体验，增加用户的满意度和复购率。
3.2 推出优惠政策根据市场调研和定位，在特定时间节点推出一定的优惠政策，吸引更多的目标群体前来体检，增加销售量和市场份额。
3.3 培训销售人员通过培训，提高医院体检服务的销售人员的专业知识和销售技巧，增强销售团队的服务能力和销售效率。
3.4 完善售后服务建立健全的售后服务体系，为用户提供更全面的售后服务，增加用户的信任度和忠诚度，为销售和市场建立长期稳定的基础。
市场部2023年工作计划(精选13篇)
市场部2023年工作计划（精选13篇）市场部2023年工作计划篇1时间如流水，眨眼间我们就告别了忙碌的__，迎来了崭新的__.在__年的工作中，我们有付出也有收获。
为了更好的开展下一年的工作,再接再厉，取得更好的成绩，特拟订__工作计划。
市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
所以市场部的工作是至关重要的，我们必须严格的要求自己，在工作的同时不断的提高自己的业务水平，及时的给自己充电，学习各方面的知识。
1、制定__年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定__年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3、严格实行培训、提升团队作战能力：集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
产品知识系统培训营销知识系统培训从业执行标准培训“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)以上就是我对于下一年的市场部的工作计划。
在新的一年里，我们一定要不断的牛奶，团结一致，把我们的工作做到，为公司的发展做出我们的贡献。
市场部2023年工作计划篇2一、明确市场部职能，健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。
一个部门能够行之有效的完成工作，必须明确部门职能和工作内容。
没有清晰明确的目的只能事倍功半，浪费资源，浪费成本，浪费时间。
医院市场部方案
医院市场部方案标题：医院市场部方案引言概述：医院市场部是医院中非常重要的一个部门，负责制定和实施市场推广方案，提升医院的知名度和口碑。
本文将针对医院市场部的工作内容和方案进行详细介绍，匡助医院市场部门更好地开展工作。
一、市场调研1.1 竞争对手分析：了解医院周边其他医疗机构的规模、服务项目、价格等信息，分析竞争对手的优势和劣势。
1.2 患者需求调查：通过问卷调查或者面对面访谈了解患者对医院服务的满意度和需求，为制定市场方案提供数据支持。
1.3 市场趋势分析：关注医疗行业的发展趋势，了解患者对医疗服务的新需求，及时调整市场策略。
二、品牌建设2.1 品牌定位：明确医院的品牌定位和核心竞争力，根据不同患者群体的需求进行差异化定位。
2.2 宣传推广：通过线上线下的宣传活动，提升医院的知名度和美誉度，吸引更多患者就诊。
2.3 品牌形象设计：设计医院的logo、VI系统等品牌形象，确保品牌形象统一和专业。
三、市场推广3.1 专科服务推广：针对医院的特色专科服务，制定推广方案，吸引更多患者选择该项服务。
3.2 互联网推广：通过医院官网、微信公众号等互联网平台进行推广，提升线上知名度和转化率。
3.3 合作推广：与保险公司、企业等机构合作推广，扩大医院的患者来源渠道。
四、患者服务4.1 患者体验提升：优化医院的服务流程，提高患者就诊体验，培养患者忠诚度。
4.2 患者教育：开展健康讲座、健康体检等活动，提升患者对医院的信任度和满意度。
4.3 患者关心：建立患者关心体系，定期关心患者，提高患者满意度和复诊率。
五、效果评估5.1 数据分析：定期对市场推广活动的效果进行数据分析，评估市场部的工作效果。
5.2 客户反馈：采集患者的反馈意见和建议，及时调整市场方案，提升服务质量。
5.3 持续改进：根据评估结果和反馈意见，不断改进市场策略和服务质量，确保医院市场部的工作效果持续提升。
结语：医院市场部门在医院的发展中起着至关重要的作用，通过科学的市场调研、品牌建设、市场推广、患者服务和效果评估，可以匡助医院吸引更多患者，提升医院的知名度和口碑，实现医院的可持续发展。
口腔市场部工作计划(14篇)
口腔市场部工作计划（14篇）口腔市场部工作计划篇1面对日益增长的口腔健康需求与市场竞争态势，为精准把握市场动态，深化品牌影响力，提升客户满意度与忠诚度，同时促进业务持续健康发展，特制定以下详实而富有前瞻性的市场工作计划：一、市场分析与定位1.深入调研：开展季度性市场调研，包括竞争对手分析、目标客户群体画像更新、行业趋势预测等，确保市场策略的精准性与时效性。
2.品牌定位：明确并强化品牌差异化优势，围绕“专业、科技、温馨”的`核心价值，打造高端而不失亲和力的品牌形象。
二、营销策略与执行1.数字营销：加大在社交媒体、搜索引擎优化（SEO）、内容营销等方面的投入，利用大数据分析，精准推送个性化广告与服务信息，提升线上曝光率与转化率。
2.线下活动：策划并举办健康讲座、义诊活动、亲子口腔保健日等线下活动，增强与客户的互动体验，扩大品牌影响力。
3.KOL合作：与行业意见领袖、知名博主建立合作关系，通过口碑传播提升品牌信任度与美誉度。
三、客户关系管理与服务优化1.CRM系统升级：完善客户关系管理系统，实现客户信息的全面收集与分析，为个性化服务提供数据支持。
2.服务体验提升：持续优化就诊流程，提升医护人员服务质量，引入智能化预约挂号、在线咨询等功能，提升客户就诊体验。
3.会员制度优化：推出更加灵活的会员制度，提供积分兑换、专属优惠、定期健康检查等增值服务，增强客户粘性。
四、团队建设与培训1.专业培训：定期组织市场营销、客户服务、医疗知识等方面的培训，提升团队专业能力与服务意识。
2.团队文化建设：加强团队建设，营造积极向上的工作氛围，鼓励创新思维与团队协作，共同推动市场工作顺利开展。
五、绩效评估与调整1.KPI设定：明确市场工作的关键绩效指标（KPI），如品牌知名度提升比例、客户增长率、市场占有率等，确保工作方向明确。
2.定期评估：实施月度、季度、年度绩效评估，根据评估结果及时调整市场策略与工作计划，确保目标达成。
市场部工作计划及思路7篇
市场部工作计划及思路7篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院市场部工作计划
一、目前市场部现状分析
我认为，市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律，
具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院
市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什
么样的基本素质呢？形象要端正，市场意思强，沟通能力、应变能力强，
能够吃苦，有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员，
个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢？发传单、挂户外牌、以及进行车
套广告的维护等。挂多少牌？做多少车套广告？以及内容如何组织，设
计等？更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作，的是
要求体力活（很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的）。本
院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏捷的人，应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转？能开展有效的市场开发工作？决定于
医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平
等。如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平
面设计能力等方面，是点对面的宣传工作；那么市场工作则基本上是根
据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点
对点的宣传工作；工作本身的要
求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、自觉性等方
面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与
人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人，是因为"岗位"而选择"人"、用"人"；而我们现在的
市场部工作是因"人"而设置"岗位"。如此，市场部工作怎么开展？市场
部的业绩考核如何进行？
二、本院市场部的工作职能描述
1、调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律；
②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。
上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作
的业绩。当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作。
2、适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销
水平。
医疗服务营销，不同于有形产品的营销。产品营销，可能是与生产
者关系不大的工作；而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，
涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何
让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就涉及到相关医务人
员的营销观念，以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医院内部的营销
培训工作、营销工作，有时候更重要。
3、客服工作。
规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程度的客服工作，提高
医院现有客户的满意度，忠诚度，促进医院的良好口碑，从而促进医院
的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能，有计划的有效率的进行市场开发工作
1、通过举办系列活动进行市场开发
①、策划、组织、举办各种活动：如大学生青春期健康讲座活动（女
大学生人流总是比较多），针对农村市场的大型免费体检活动，以及其
他各种公益活动等；
策划、组织、举办各种公益活动，对市场人员要求的素质。工作本
身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的
执行能力，活
动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校，以及各级各类职业技术学院，有计划、有
目的开展青春期健康讲座活动。为此，市场部还需要配备一名健康讲座
人员。活动能成功
进行，既是医院形象、医院品牌的进一步推广，也可以直接促进医
院经济效益。
年后计划针对湛江农村市场，做进一步的市
场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位，组织一定规
模的免费体检活动，或者专题讲座活动，进而
发现病人，从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求：大专以上文化程度，医学类、市场营销类相
关专业毕业，25岁以上，性别不限，沟通能力强，工作态度端正，团队
意思强，从事市场开
发工作一年以上，有医药、医疗器械，医疗市场开发工作经验优先。
待遇：底薪1000+提成
工作计划：市场部安排2人专门负责此项工作的实施。
工作考核：按照计划开展活动的次数，以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作
①、工作性质
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务，主要是大的医疗机构的收
费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大，因为我医
院的收费也不低。
另一方面主要是针对小的诊所，门诊机构，大小药店等进行转诊业
务工作。我院以前的转诊活动不大成功，我们的应该从自身找原因。什
么样的人合适做转诊市场的开发？转诊患者的接待程序以及个性化的
服务要求等等？以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等
问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方，以为通知到了
就行了，其效
果就自然不理想。至少，开展转诊业务工作要强调两点：市场人员
良好的沟通能力，以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客
户的信任，有些客户还要有计划的多次拜访。