大润发超市员工守则_大润发超市员工制度
超市员工规章制度守则范本

超市员工规章制度守则范本第一条总则为加强超市员工管理,规范员工行为,保障超市正常运营秩序,特制定本规章制度守则。
第二条遵守超市纪律1.员工应当遵守超市规章制度,服从管理,不得违反超市相关规定。
2.员工应当爱岗敬业,认真履行本职工作,服从工作安排,提高工作效率。
3.员工应当维护超市形象,不得损害超市声誉,不得从事危害超市利益的行为。
第三条工作时间1.员工应当准时上班,不得迟到早退,不得私自外出。
2.员工应当按照超市排班计划安排工作,不得擅自更改。
3.员工应当认真履行加班工作,不得敷衍了事。
第四条行为规范1.员工应当遵守职业道德,言行举止得体,不得辱骂、歧视他人。
2.员工应当尊重顾客,礼貌待人,主动为顾客服务,积极解决顾客问题。
3.员工不得私自取用超市物品,不得利用职务之便谋取私利。
4.员工在与同事交往中,应当团结友爱,不得产生过激情绪,不得造成超市内部纷争。
第五条安全环保1.员工应当认真遵守超市安全操作规程,正确使用工具设备,防止事故发生。
2.员工应当爱护公共设施,不得随意损坏超市财物。
3.员工应当节约能源,保护环境,促进超市绿色发展。
第六条奖惩制度1.员工表现突出,工作出色者,将给予相应的奖励。
2.员工违反规定,影响超市运营秩序者,将给予相应的处罚。
3.员工应当配合超市进行各项考核评定,以评定结果作为奖惩的依据。
第七条修改与解释1.本规章制度守则由超市管理部门负责解释,并有权对规章制度进行修改。
2.员工对本规章制度有任何疑问或建议,可向管理部门提出,管理部门将认真考虑。
第八条附则1.本规章制度守则自颁布之日起生效。
2.超市员工应当自觉遵守本规章制度守则,如违反规定,将承担相应的责任。
超市员工规章制度守则制定意义重大,对于规范员工行为,维护超市正常秩序起着至关重要的作用。
希望所有员工自觉遵守,共同营造良好的工作氛围。
超市员工规章制度10条 超市员工规则制定

超市员工规章制度10条1. 出勤与迟到超市员工应按时按点到岗工作,按照排班表如实履行出勤职责。
每位员工应提前15分钟到岗,以确保准时开始工作。
迟到将被记录并计入员工个人考勤档案,严重者将受到相应处罚措施。
2. 着装规范超市员工应穿着整洁、干净的工作服,工作服应当符合超市规定的形象标准。
员工须自觉保持个人卫生,不得穿着不符合规定的服装上班。
3. 服务态度超市员工应以热情、友好的服务态度对待顾客,主动为顾客提供满意的服务。
员工须严格遵守超市制定的服务指引,不得对顾客进行不礼貌、歧视等不当行为。
4. 商品陈列和整理超市员工应根据超市规定的陈列标准,对商品进行合理摆放和整理,保持货架的整洁清爽,确保商品的展示效果。
员工须及时通知主管或相关部门进行补货,保证货物的充足。
5. 价格标示和结算超市员工在摆放商品时,应确保每件商品都有清晰可见的价格标示。
在结算过程中,员工须准确计算商品价格,不得随意涂改价格或擅自给顾客打折。
6. 环境卫生超市员工应保持超市内部和周边环境的卫生整洁。
员工须定期清理货架,清除过期商品,并保持货架的干净整齐。
员工还应参与超市定期的环境清洁工作。
7. 安全意识超市员工应保持高度的安全意识,做到安全优先。
员工须学习掌握相关安全操作规定,严禁违规操作,如私自使用打火机、在超市内吸烟等。
发现异常情况应立即上报主管或安保人员。
8. 盗窃和失职行为超市员工严禁从超市中盗窃商品或向顾客进行不当行为。
若发现员工有盗窃行为或失职行为,超市有权采取相应措施,包括停职调查、扣除工资或追究法律责任。
9. 机密保密超市员工从事与工作相关的信息,如价格、销售数据、客户信息等都属于商业机密。
员工须自觉保守机密,不得泄露给与超市业务无关的人员。
10. 员工培训超市员工应参加超市组织的员工培训。
培训内容包括岗位职责、服务礼仪、安全操作等。
员工须全程参加、认真学习,并及时掌握培训内容,以提升自身的工作能力。
以上是超市员工的10条规章制度,员工应严格遵守,并与超市共同营造一个优质的工作环境。
润发超市员工守则

润发超市员工守则1.仪容仪表规范.............2.个人行为规范.............3.保密与竞业限制...........1.仪容仪表规范1.1基本要求1.1.1员工仪容仪表应符合公司整体氛围,严禁奇装异服。
头发应当梳理成型,不做怪异发型。
男员工不留长胡须、长头发;女员工提倡留短发。
1.1.2着装应整洁、大方、得体,禁止在工作时间着短裤、超短裙、拖鞋、无袖T恤进入工作场所。
1.1.3注重仪表整洁,礼貌待客,微笑服务,给客户留下良好印象。
1.2工作服1.2.1员工在工作时间须着规定要求的工作服。
1.2.2员工因人为因素造成工作服损坏或丢失的须承担成本费用。
1.2.3员工在进行离职工作交接时须交还公司,否则按照成本价赔偿。
公司对不宜回收的工作服(管理人员套装、衬衫等)将根据工作服的成本及发放时间,对未服务满一年的收取一定比例成本费用。
1.3工号牌1.3.1员工在工作时间须佩戴工号牌。
工号牌双面须贴近期一寸彩色证件照且照片须一致。
1.3.2员工因人为因素造成工号牌损坏或丢失的须承担成本费用,同时须及时告知相关负责人,申请办理新工号牌。
1.3.3员工不得佩戴他人的工号牌。
1.3.4员工在进行离职工作交接时须交还公司,否则按照成本价赔偿。
2.个人行为规范2.1基本要求2.1.1员工有义务维护公司利益,个人行为应以公司利益优先。
对分配给自己的工作任务认真负责,注重工作效率和反应速度。
2.1.2举止文明,用语规范,待人接物得体。
拨打电话时使用规范用语,电话接通时需说“您好,盈富***”。
讲话时注意音量,以免影响他人工作。
2.1.3团结合作,互敬互重。
服从上级主管调派指挥,不可违抗上级命令;超出自身权限事项的处理应请示上级并遵照指示办理。
2.1.4控制损耗,人人有责,提倡勤俭节约,节约每一度电、每一滴水。
2.1.5公司资产(各类资金、设备、物料用品及服务)只能用于公司业务,不得违反使用规定,做任何不适当的用途,严禁偷盗、侵占、挪用公司财物。
超市员工守则与规章制度

超市员工守则与规章制度
1.服从职业道德和行为准则:超市员工应始终维护积极的职业形象,并且在工作中遵守道德规范和行为准则。
2.保持专业素质:超市员工应具备必要的专业知识和技能,并不断提升自身的能力和素质。
3.确保安全:超市员工应时刻关注店内的安全,注意防火、防盗、防止事故等,确保员工和顾客的人身安全。
4.保护顾客隐私:超市员工应严守顾客个人隐私,不得非法获取或泄露顾客的个人信息。
5.严守工作纪律:超市员工应遵守工作时间、出勤和请假制度,不得擅自离岗或旷工。
6.礼貌待客:超市员工应向每位顾客提供友好、热情的服务,不得歧视或对待顾客不礼貌。
7.合理搬运物品:超市员工在搬运货物时应注意身体力行,并使用适当的工具和装备,以防止意外伤害。
8.正确操作设备:超市员工应熟练掌握所使用的设备,按照要求正确操作,并保持设备的良好状态。
9.与同事合作:超市员工应与同事和谐相处,互相支持和协作,共同完成工作任务。
10.遵守公司规定:超市员工应遵守公司的各项规章制度,包括员工考勤、福利待遇、绩效评估等。
11.保持岗位整洁:超市员工应保持自己的工作岗位整洁、干净,定期清理并做好卫生消毒工作。
12.尊重上级安排:超市员工应服从上级的工作安排和指导,并及时汇报工作进展和问题。
超市员工守则与规章制度(二篇)

超市员工守则与规章制度1. 准时到岗:员工要按照排班表准时到岗,不得迟到早退,违反者将会受到相应的处罚。
2. 穿着整洁:员工要穿着工装或制服,并保持整洁干净。
禁止穿戴过于暴露或不雅的服饰。
3. 保持良好形象:员工要保持良好的气质和礼貌,对顾客要友好和热情服务。
4. 不得私自调换班次:员工在没有得到主管或管理层的允许下,不得私自调换班次。
5. 禁止损坏商场设施:员工要爱护商场的设施和装饰,禁止随意破坏或污损任何物品。
6. 不得私自降低商品价格:员工在销售中不得私自降低商品价格或擅自给顾客优惠,必须按照规定的价格进行销售。
7. 尊重客户隐私:员工要保护客户的隐私信息,不得泄露或不当使用客户的个人信息。
8. 禁止偷盗或贪污:员工严禁盗窃、贪污或接受回扣,一经查实将立即开除并追究法律责任。
9. 保持工作区域整洁:员工要保持工作区域的整洁和卫生,禁止乱丢垃圾或将工作区域弄得凌乱。
10. 遵守工作规定:员工要严格遵守上级给出的工作安排和要求,不得擅自离岗或违反相关制度。
以上是超市员工守则与规章制度的一些主要内容,具体规定可能会因不同超市的规模和管理方式有所不同,请根据自己工作的超市具体情况来参考。
超市员工守则与规章制度(二)1.负责卖场商品的美观陈列。
2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。
在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
超市员工守则与规章制度

超市员工守则与规章制度
1. 准时到岗:员工要按照排班表准时到岗,不得迟到早退,违反者将会受到相应的处罚。
2. 穿着整洁:员工要穿着工装或制服,并保持整洁干净。
禁止穿戴过于暴露或不雅的服饰。
3. 保持良好形象:员工要保持良好的气质和礼貌,对顾客要友好和热情服务。
4. 不得私自调换班次:员工在没有得到主管或管理层的允许下,不得私自调换班次。
5. 禁止损坏商场设施:员工要爱护商场的设施和装饰,禁止随意破坏或污损任何物品。
6. 不得私自降低商品价格:员工在销售中不得私自降低商品价格或擅自给顾客优惠,必须按照规定的价格进行销售。
7. 尊重客户隐私:员工要保护客户的隐私信息,不得泄露或不当使用客户的个人信息。
8. 禁止偷盗或贪污:员工严禁盗窃、贪污或接受回扣,一经查实将立即开除并追究法律责任。
9. 保持工作区域整洁:员工要保持工作区域的整洁和卫生,禁止乱丢垃圾或将工作区域弄得凌乱。
10. 遵守工作规定:员工要严格遵守上级给出的工作安排和要求,不得擅自离岗或违反相关制度。
以上是超市员工守则与规章制度的一些主要内容,具体规定可能会因不同超市的规模和管理方式有所不同,请根据自己工作的超市具体情况来参考。
超市员工守则与规章制度
超市员工守则与规章制度尊敬的员工们:为了确保超市的正常运营和提供良好的服务,制定了以下员工守则与规章制度,希望大家认真遵守并持之以恒。
一、服装要求1. 员工须穿着整洁、干净的工作制服,并佩戴工作证件。
2. 要求对自己的个人卫生保持良好,定期洗澡、修剪指甲,并保持清洁整洁的发型。
二、工作时间与考勤1. 员工需准时上班,提前15分钟到达工作岗位,按时下班。
2. 上班期间禁止迟到、早退或无故缺勤,如有特殊情况需提前请假。
3. 严禁随意更改或调换班次,如需调整需提前请示主管并得到批准。
三、工作态度与行为规范1. 员工应积极主动地接受工作安排,完成领导交代的任务,并保证工作质量与效率。
2. 与顾客沟通时,态度要友好、礼貌,不得对顾客有任何歧视或不敬行为。
3. 禁止在工作时间内使用手机、看书、听音乐或进行私人聚会等与工作无关的活动。
4. 严禁饮酒、吸烟或在工作场所吃零食。
5. 保持工作区域的整洁与整齐,不得堆放私人物品或零乱的文件。
四、保密与安全1. 员工需保守公司内部信息,不得泄露或传播与工作相关的机密信息。
2. 禁止擅自私自调取、使用、更改或删除公司计算机系统中的数据。
3. 妥善保管好个人工作证件、钥匙和其他有关工作的物品,不得进行私自借用或丢失。
五、客户服务1. 提供优质、高效的服务是我们的宗旨,员工需向顾客展现积极、热情和专业的态度。
2. 在客户服务过程中应遵守礼貌待人、尊重顾客权益,并努力解决顾客问题和不满意。
3. 严禁向顾客泄露个人信息或处理顾客投诉时以私人观点做决策。
六、奖惩制度1. 公司将按员工工作表现、考勤纪律等方面进行评估,对表现优秀者予以表彰、奖励。
2. 如有不遵守守则与规章制度行为的,将按公司规定的惩罚措施进行处理。
以上为超市员工守则与规章制度的内容,请大家全面了解并切实遵守。
公司希望我们每一位员工都能以积极的态度、良好的工作行为和专业的服务精神参与工作,共同为公司的发展贡献力量。
谢谢大家!。
超市员工守则与规章制度(4篇)
超市员工守则与规章制度第一章总则第一条整体目标:本规章制度是为了规范超市员工的行为,提高工作效率,维护超市的正常秩序和良好形象,以达到安全顺利经营的目标。
第二条适用范围:本规章制度适用于超市全体员工,包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条员工权利:员工有权享受合法权益,包括薪酬、休假、培训等。
员工应遵守规章制度,履行工作职责,保护超市的利益。
第四条员工义务:员工应遵守超市的规章制度,服从领导安排,诚实守信,严守商业秘密,以及共同维护超市的整体利益。
第五条违规处理:对于违反规章制度的员工,将会进行相关处理,包括警告、停职、辞退等。
第二章工作纪律第六条出勤纪律:员工应按时上下班,不得迟到早退,如有特殊情况应提前请假,并经过领导批准。
第七条着装规范:员工应着装整洁、符合公司形象,不得穿着破旧、不整洁的衣物。
第八条工作体力:员工应保持良好的工作状态,不得因体力不支影响工作质量和效率。
第九条工作安全:员工应遵守安全操作规程,如使用工具、设备时应注意安全,遵守防火、防盗等安全制度。
第十条工作纪律建设:员工应积极参与工作纪律建设,如发现工作中的问题、不合理规定等,应及时上报或提出合理建议。
第三章服务守则第十一条服务态度:员工应以客户为中心,提供热情、周到、真诚的服务,尊重客户的需求和权益。
第十二条服务礼貌:员工应礼貌待客,不得对客户有不尊重、人身攻击等不文明行为。
第十三条知识储备:员工应充实自己的产品知识和服务技巧,以便更好地为客户提供帮助。
第十四条素质培养:员工应积极参加公司组织的培训活动,提升自身的职业素质和服务技能。
第十五条投诉处理:员工应妥善处理客户的投诉和矛盾,严禁携带个人感情和情绪处理投诉问题。
第四章保密制度第十六条商业秘密保护:员工应严守商业秘密,不得泄露超市的经营、销售等重要信息给他人。
第十七条客户隐私保护:员工在处理客户信息时,应严格遵守相关法律法规,确保客户隐私不被泄露。
第十八条数据安全保护:员工应妥善保管超市的各类数据,如销售记录、库存等,防止泄露、丢失等问题。
超市员工守则与规章制度(5篇)
超市员工守则与规章制度1.负责卖场商品的美观陈列。
2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。
在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
超市员工守则与规章制度(2)第一章总则第一条整体目标:本规章制度是为了规范超市员工的行为,提高工作效率,维护超市的正常秩序和良好形象,以达到安全顺利经营的目标。
第二条适用范围:本规章制度适用于超市全体员工,包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条员工权利:员工有权享受合法权益,包括薪酬、休假、培训等。
员工应遵守规章制度,履行工作职责,保护超市的利益。
第四条员工义务:员工应遵守超市的规章制度,服从领导安排,诚实守信,严守商业秘密,以及共同维护超市的整体利益。
第五条违规处理:对于违反规章制度的员工,将会进行相关处理,包括警告、停职、辞退等。
第二章工作纪律第六条出勤纪律:员工应按时上下班,不得迟到早退,如有特殊情况应提前请假,并经过领导批准。
第七条着装规范:员工应着装整洁、符合公司形象,不得穿着破旧、不整洁的衣物。
第八条工作体力:员工应保持良好的工作状态,不得因体力不支影响工作质量和效率。
第九条工作安全:员工应遵守安全操作规程,如使用工具、设备时应注意安全,遵守防火、防盗等安全制度。
第十条工作纪律建设:员工应积极参与工作纪律建设,如发现工作中的问题、不合理规定等,应及时上报或提出合理建议。
第三章服务守则第十一条服务态度:员工应以客户为中心,提供热情、周到、真诚的服务,尊重客户的需求和权益。
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大润发超市员工守则_大润发超市员工制度大润发是一家台湾的大型连锁量贩超市,大润发管理员工离不开规章制度。
本文是店铺整理的大润发超市员工守则范文,希望我们的文章你能喜欢。
大润发超市员工守则范文1第一章总则第一条目的为使本公司业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。
本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册,希望公司全体员工认真学习、自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证。
第二条公司信念2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。
2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。
2.3 诚实一作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。
2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。
2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。
第三条生效与解释3.1 本员工手册自公布之日起生效,由公司管理部门负责解释。
3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。
修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。
3.3 本员工手册印制成册,作为劳动合同的附件,并与劳动合同具有同等效力第二章录用第一条录用原则1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。
1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才,无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。
1.3 本公司的招聘以面试方式为主。
第二条录用条件2.1 新聘员工一般实行试用期制度,试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。
2.2 试用期满考核2.2.1新聘人员试用期满前,由各部门主管进行考核,考核合格者正式录用。
试用期内如发现不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同。
2.2.2 试用人员试用合格,其工龄自试用起始之日起计算。
2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件:。
曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者;。
判处有期徒刑,尚在服刑者;。
被剥夺公民权力者;。
通辑在案者;。
经公司指定医院体检不合格者;。
未满16周岁者;。
有欺骗、隐瞒行为者;。
患有精神病或传染病者;。
酗酒、吸毒者;。
不具备政府规定的就业手续者;。
亏空、拖欠公款尚未清偿者;。
工作能力不符合要求者;。
曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者;(经中国区总裁特批除外)第三条录用程序3.1 各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘。
3.2 公司指定应聘人员,实行体检制度。
3.2.1 公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项目的体检,并向人力资源部出示体检证明。
只有经证明其健康状况适合工作者,才可依照劳动合同被公司录用。
3.2.2 公司指定的员工应当进行年度体检,以保证公司的全面卫生质量。
如员工患传染病,将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。
3.2.3 公司指定体检的员工,可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费.3.3 新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续:。
如实填写相关人事资料表格;。
递交体检合格证明书原件;。
核对并递交学历证书原件;。
核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件,各项社会保障的转移手续;。
交一寸的半身照片3张;。
需要办理的其他手续;3.4 新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。
在试用期满之前,3.3条款所规定手续仍无法齐备的,将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定,公司与其解除劳动关系,并不支付经济赔偿。
3.5 所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时,应于七日内通知人力资源部。
第四条录用禁忌4.1 本公司实行亲属回避制度。
4.1.1 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报,否则将视为欺骗行为。
4.1.2 一般情况下员工的亲属(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇佣,但在特殊情况下,经店长或区经理批准可以雇佣。
4.1.3 如员工与公司另一名员工结婚,则管理部门可以调动任何一方的工作部门或工作地点。
4.2 公司是员工唯一的雇主。
4.2.1 员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作;未经批准,员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动,即使是无偿的。
4.2.2 员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作,应该获得公司事先书面批准。
公司有权随时撤销上述批准。
4.2.3 未经批准,职工首次接受其他报酬时,亦将被视为其主动向公司提出辞职。
第三章服务第一条服务原则1.1 恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。
1.2 不仅从语言上,更从行动上向客户(公司外部及内部)表明:客户的需求就是我们的需求。
1.3认真听从上级主管人员的工作指示和教导。
对于职务报告,应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但在紧急或特殊情况下不在此限。
上下级之间应诚意相待,彼此尊重。
1.4 正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。
遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系1.5 专精业务知识和技能,开发自身潜力,表现出主动参与、积极进取的精神。
第二条遵循商业道德2.1 公司永续健康的经营发展,取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。
每位员工紧记自己代表公司,在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。
2.2 不论是销售公司产品或提供服务,或是向供应商购买产品或服务,应完全以品质、价格与服务为决策的依据,不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、赠品或其他特殊待遇。
第三条日常行为规范3.1 员工应礼貌待客、举止得体:3.1.1 礼貌地对待客户及来访者;3.1.2 与客人交谈应态度和蔼,注意使用礼貌用语,禁止工作时言语粗鲁;3.1.3 对客人提出的询问和要求要耐心的解答,解答不了的问题,应及时请示汇报;3.1.4 与客人相遇,要主动让路;与客人同行,应礼让客人先行;3.2 员工应注重仪表整洁:3.2.1 员工必须身着制服进入工作现场,制服必须保持清洁,熨烫平整;3.2.2 员工的指甲必须修理好并保持清洁,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;3.2.3 男员工不得留胡须;3.2.4 男员工不得佩带耳环,女员工佩带的耳环两侧须一致;3.2.5 仪表不整的员工,不得进入工作现场,并做缺勤处理;3.3 员工上班时必须佩带姓名卡:3.3.1 姓名卡被视为制服的一部分,上班时必须佩带在制服的左上方;3.3.2 如员工丢失姓名卡,必须立即向人力资源部报告;3.3.3 员工不得佩带他人的姓名卡,否则立即受到违纪处分;3.3.4 姓名卡是公司的财产,员工在结束雇佣时,必须交还人力资源部,否则将赔偿五十元人民币;第四章工时第一条标准工时1.1 员工平均每周工作40小时。
标准工作时间不包括用餐时间和加班时间。
1.2 由于公司的经营性质,周六和周日为正常工作日:1.2.1 员工每周的休息日由部门主管根据本部门排班情况确定;1.2.2 部门主管人应提前安排员工的休息日并通知员工;1.3 员工应当按照部门主管制定的工作时间表进行工作和轮休,拒不遵守的员工将作旷职处理。
第二条特殊工时符合国家规定的,公司还可实行综合计算工时制和不定时工时制。
第三条加班3.1 根据<<劳动法>>有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。
3.1.1 员工是否加班及加班时数须经由部门主管在”加班审核表”上签字后方可确认。
3.1.2 申报加班的最小单位为1小时。
3.2.员工加班,享受以下待遇:3.2.1普通工作日员工加班的,公司安排调休或支付不低于工资百分之一百五十的工资报酬。
3.2.2 休息日员工加班的,公司安排调休或支付不低于工资百分之二百的工资报酬。
3.2.3 法定休假日员工加班的,支付不低于工资百分之三百的工资报酬。
3.2.4 员工本月加班的,公司应于下月月底前安排调休;如遇特殊情况无法调休的,将在3个月内安排调休。
3.3 实行不定时工时制的员工,不再执行加班制度。
3.4 以下情况不视为加班:。
公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动;。
公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动;。
出差时路途所花费的时间;。
在非工作时间组织的培训;。
办公室管理人员,未经上司指派或同意的日工作时间的延长。
大润发超市员工守则范文2第一章总则第一条范围1.本手册将指导全体员工的一切工作及与工作有关的事项。
2.全体员工必须严格遵守本手册内容。
第二条目的本手册旨在于通过良好的工作秩序及员工关系,确保超市经营宗旨的实现。
第三条生效与解释本手册自公布之日起生效,由总经理负责解释。
第四条补充与修订本手册实施后,超市有权根据情况变化作必要的修改或补充,一旦作出修订,以新修订的条款为准,超市会尽快告知全体员工。
第二章员工行为规范第五条职业操守一.员工守则请您遵守超市的一切规章制度,维护超市秩序、信誉及形象,扮演好自己的职业角色,争取成为合格的职业员工。
1.超市希望全体员工能忠勤职守、有责任感、团结同志、和睦相处,能与超市同舟共济,与同事协同合作,并具有奉献和敬业精神。
2.请您不泄露超市机密,不接受贿赂,不结党营私。
切勿利用职权或职务之便,在本超市之外从事不利用超市名义的其他活动。
3. 希望您服从领导安排,听从指挥,。
领导在其职权范围指派任务或履行职责,每一位员工均有服从或积极配合的义务,不敷衍塞责、阳奉阴为。
如您对自己的职务或工作职责有不清楚或不满意的地方,可想上一级主管反映;对于上级的指示,应全力以赴,认真执行,不得推诿违抗。
除特殊情况外,严禁越级请示。
二.行为准则及日常工作超市要求每个员工的行为准则是:一切以顾客利益、超市信誉为第一需要。
1.按作息时间要求上下班,不得迟到、早退、旷工上、班时间不得购物,所有员工在考勤之后不得私自走出店门。
2.讲究商业道德,保守商业秘密是每个员工应尽的义务和职责。
员工服务时应做到主动、热情、耐心、周到,文明用语、礼貌待客、热情大方、笑脸相迎,严禁与顾客争吵、斗殴。
3员工上班必须统一着工作服,佩带上岗证,挺胸站立,保持良好的精神状态。
不利于工作的话不讲,不利于工作的事不做,严禁嘻笑打闹、串岗聊天、吃零食、看书报、哼歌曲、、干私活、与熟人长谈。
4.员工上班时,主动打扫店堂内、外卫生。
员工进店堂手提袋、包或不穿衣物必须寄存,5.员工有事,必须办理好请假手续,回岗上班办理销假手续。
6.员工在店内捡到物品或现金应主动交还失主或上交超市,不得占为已有,严禁监守自盗,未经批准不得擅自使用或未付款就带走超市里的物品,不准利用职务之便拉私人关系损害超市利益或谋取私利7.上班时接待私人来访、与亲人长谈或接打电话要限时5分钟以内,如遇特殊情况需报领导批准。
8.员工一经录用,需工作满12个月后方可辞职,未满12个月者不予退还押金及发放工资及奖金。