建筑工程施工项目质量管理研究
建筑工程施工项目质量管理研究
建筑工程项目的质量管理是每个建筑施工企业质量管理工作的落脚点，本文对工程项目质量管理的概念及相关理论作了介绍，并提出了切实可行的提高建筑工程施工项目质量管理的策略，具有一定的现实意义。
标签：建筑工程施工项目质量管理对策
0引言
随着市场经济的发展，以质量为核心的非价格竞争越来越占有重要的地位，工程质量的好坏，将直接严重影响着建设企业的发展。因此，只有对建筑工程项目质量管理进行科学的研究，才能不断探索符合自身施工项目的质量管理与控制模式，提高建设工程的质量水平，才能取得房屋建筑工程项目的经济效益、社会效益和环境效益。
1建设工程施工项目质量管理概念及其特征
建设工程施工项目质量管理就是确立质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行的一系列工作，也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、设计文件、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。它是一个组织全部管理的重要组成部分，是有计划、有系统的活动。其具有以下特征。
1.1影响因素多。工程项目质量不仅受项目决策、材料、机械、施工工艺、操作方法、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响，还受到地理、地区资源等环境因素的影响。
1.2质量波动大。工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产，而且一般在露天环境下生产，无稳定的生产环境，所以质量波动大。
1.3质量变异大。工程项目的生产强调协调性、连续性以及总体性，任何一个环节出现问题，均会使整个工程项目系统受到影响，使工程项目的质量受到损害，甚至出现质量事故。
1.4质量隐蔽性。工程项目生产的协调性同样造成生产过程中上一工序的生产结果为下一工序所掩盖，产生隐蔽工程，导致工程项目竣工后的终检验收带有一定的困难。
2促进建筑施工项目质量管理的必要性
为了提高建筑业的整体水平，促进建筑施工项目质量管理是必要的。大力加强建筑施工项目质量管理，是建筑施工企业生存和发展的要求，也是我国建筑业产业升级的要求。
工程项目质量管理的主要内容
工程项目质量管理主要内容： 按阶段划分： (一)决策阶段的质量管理 此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。 (二)施工前的质量管理 施工前的质量管理的主要内容是： 1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。 2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括： (1)审核有关单位的技术资质证明文件; (2)审核开工报告，并经现场核实; (3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施; (4)审核有关材料、半成品的质量检验报告; (5)审核反映工序质量的统计资料; (6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书; (7)审核有关质量问题的处理报告; (8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书; (9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告; (10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。 3、配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。 4、审阅进度计划和施工方案。 5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。 6、对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。 7、协助完善质量保证体系。
8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。 9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。 10、准备好简历、质量管理表格。 11、准备好担保和保险工作。 12、签发动员预付款支付证书。 13、全面检查开工条件。 (三)施工过程中的质量管理 1、工序质量控制，包括施工操作质量和施工技术管理质量。 (1)确定工程质量控制的流程; (2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素; (3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施; (4)设置工序质量的控制点。 2、设置质量控制点，对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制;对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。 3、工程质量的预控 4、质量检查，包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查;施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括： (1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告; (2)分项工程施工前的预检; (3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查; (4)分项分部工程的质检验收; (5)单位工程的质检验收; (6)成品保护质量检查。 5、成品保护 (1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品; (2)采用适当的保护措施;
建筑工程施工项目质量管理研究
建筑工程施工项目质量管理研究 发表时间：2009-12-25T09:30:23.450Z 来源：《中小企业管理与科技》2009年10月上旬刊供稿作者：董庆根惠新英[导读] 随着市场经济的发展，以质量为核心的非价格竞争越来越占有重要的地位，工程质量的好坏，将直接严重影响着建设企业的发展董庆根惠新英(江苏仑山湖发展有限公司中国建筑第八工程局第三建筑公司) 摘要：建筑工程项目的质量管理是每个建筑施工企业质量管理工作的落脚点，本文对工程项目质量管理的概念及相关理论作了介绍，并提出了切实可行的提高建筑工程施工项目质量管理的策略，具有一定的现实意义。 关键词：建筑工程施工项目质量管理对策 0 引言 随着市场经济的发展，以质量为核心的非价格竞争越来越占有重要的地位，工程质量的好坏，将直接严重影响着建设企业的发展。因此，只有对建筑工程项目质量管理进行科学的研究，才能不断探索符合自身施工项目的质量管理与控制模式，提高建设工程的质量水平，才能取得房屋建筑工程项目的经济效益、社会效益和环境效益。 1 建设工程施工项目质量管理概念及其特征 建设工程施工项目质量管理就是确立质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行的一系列工作，也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、设计文件、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。它是一个组织全部管理的重要组成部分，是有计划、有系统的活动。其具有以下特征。 1.1 影响因素多。工程项目质量不仅受项目决策、材料、机械、施工工艺、操作方法、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响，还受到地理、地区资源等环境因素的影响。 1.2 质量波动大。工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产，而且一般在露天环境下生产，无稳定的生产环境，所以质量波动大。 1.3 质量变异大。工程项目的生产强调协调性、连续性以及总体性，任何一个环节出现问题，均会使整个工程项目系统受到影响，使工程项目的质量受到损害，甚至出现质量事故。 1.4 质量隐蔽性。工程项目生产的协调性同样造成生产过程中上一工序的生产结果为下一工序所掩盖，产生隐蔽工程，导致工程项目竣工后的终检验收带有一定的困难。 2 促进建筑施工项目质量管理的必要性 为了提高建筑业的整体水平，促进建筑施工项目质量管理是必要的。大力加强建筑施工项目质量管理，是建筑施工企业生存和发展的要求，也是我国建筑业产业升级的要求。 2.1 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑产品质量的要求建筑施工项目质量管理是在质量方面组织和控制的一系列协调活动。显然，施工水平的高低直接影响到质量管理的好坏。只有不断促进建筑施工项目质量，不断提高工程施工管理的水，才能不断提高建筑产品的质量。 2.2 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑施工企业管理和技术水平的要求；建筑施工项目质量管理是建筑施工企业管理和技术水平的综合反映。只有企业领导和全体员工高度重视质量管理，并积极运用先进的施工技术和方法，才能建造优质的工程。通过提高质量意识，提高管理水平，加强技术开发，强化工序控制，有效保证工程质员。 2.3 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑施工企业整体素质的要求；通过促进建筑施工项目质量管理，可以提高全体员工的工作质量和工作水平，培养一支既有高尚的职业道德又有精湛业务技术水平的员工队伍，进而提高建筑施工企业的整体素质。 3 建筑工程施工项目质量管理的措施 3.1 施工准备阶段质量管理 3.1.1 项目所在地施工环境因素调查施工前，对建筑物所在地的自然地理特征如气候、温度、风力、水文、地质等进行调查；对现场交通状况、原材料及机具的质量、供应地、供应距离进行调查；对现场周围及当地的人文、经济进行调查；通过以上因素调查确保施工中采取相应措施，避免环境对过程质量产生影响。 3.1.2 建筑物工艺设计及审查工艺调研的目的是为了了解国内外同类产品的工艺水平，新工艺、新材料的使用情况，用户意见及本企业在采用过程中存在的问题。在此基础上，进行必要的先行试验，预先掌握新工艺的关键，为提高工艺水平创造条件。工艺设计主要是根据工程特点进行针对性的施工工艺设计，以便在现有生产条件下能用比较经济、合理的方法将建筑物建造出来。 3.1.3 原材料及半成品采购计划项目部材料部门依据预算提出各阶段各部位的材料计划，根据施工预算的工料分析，按照施工进度计划的使用要求、材料储备定额和消耗定额，编制材料需用量计划。经审核后，及时组织材料进场。 3.1.4 设备、机具选用配置设计依据工程特点、质量目标、进度计划等因素由项目部提出设备机具的选用计划经上级主管部门审核后依据进度适时将设备机具进场。 3.2 施工阶段质量管理 3.2.1 明确质量责任首先明确有关职能部门对生产制造过程的质量责任和权限。其次要明确制造现场和各类人员的质量责任与权限；明确部门之间和各类人员之间的相互亲系；确定相关质量业务的处理方法和程序。 3.2.2 加强岗前岗位培训经常开展多种形式的质量意识教育，有计划的组织岗位培训，提高操作者的操作技能和质量控制技能。并对重要岗位进行资格认证。 3.2.3 提供设备保障严格执行设备维修保养制度，保证设备符合产品质量要求。要求操作者严格遵守设备操作规程，实行文明操作和维护保养。要求设备操作人员、设备维护保养人员做好设备的日常维护、定期保养工作，并适时对设备进行改善性维修。 3.2.4 做好质检工作施工过程中质量检验工作要做到：①要把好“三关”。材料关，即原材料、辅助材料、外购件、半成品的质量关。工艺关，即施工过程的工艺质量。成品关，即制造出符合设计和规范要求，满足用户期望的产品。②要做到“四不”。不合格的材料不使用，不合格的工序不转序，不合格的构件不验收，不合格的建筑产品不交付使用。企业应根据产品的类型和特点，在施工过程中，采用多种类型的检验方式和方法，如采用专职QC人员检验、生产工人自检、互检相结合的“三检制”等完善检验手段。
全面质量管理推行方案
**汽车全面质量管理推行方案 一、目的： 通过推行全面质量管理，提高公司各部门关于产品、服务、安全等质量管理水平，以满足公司各项工作实现又快又好及构建和谐企业文化的需求，实现企业增收、品牌度提升、巩固和提高公司在行业中的地位，做顾客最满意的企业，打造享誉国际的知名品牌企业。二、范围： 本方案适应于**汽车制造有限公司 三、目标： 1、实施全面质量管理从基础现场5S、看板管理、产品“三检制”（自检、互检、专检）推行，再到全面质量改进小组活动（简称QC活动）实现工作和服务效率提升、人员组织结构优化、职责和权限明确化 2、通过全面质量活动推行，增强员工自主改善意识，实现快速提升工厂的过程控制能力 四、职责 1、**汽车制造有限公司厂长为全面质量推进组组长负责整个活动推进中的资源协调支持。 2、质量部负责整体方案的策划、跟踪。负责全面质量推进各项活动的组织、跟进、协调及管控工作。 3、技术部负责制定、修改完善公司的生产技术文件（如作业指导书、检验标准等） 4、生产管理部、物流及各车间负责整改内部非标准作业及推近“三不原则”，各工序坚持自检、互检。 5、其他部门部门负责人向所在部门宣贯TQM知识、负责TQM具体推行及指导落实等管理工作 五、具体实施内容 立即实施项目： 1、重点质量问题管理：通过梳理生产过程、市场反馈、整车功能设计等存在的急需解 决的关键问题，成立QC小组，快速功关。**汽车2月起实施QC小组活动，各部门提
交部门内的重点质量问题至质量部文控处，进行立项攻关解决，QC小组负责进行统一并形成公司跟进项目进行监督实施进度及结果。 2、分段质量改进，建立惩罚机制： ①零部件质量通过对供应商能力、零件到货质量进行统计，制定供应商提升计划及现场辅助计划，形成《整改报告》，明确零部件的质量标准，并组织供应商签订明确的《质量保证协议》，并逐步组织联合评价组完成对供应商的审核评价工作，实现供应商的科学管理，优化一批，淘汰一批。 ②检验及过程质量在发生问题时由QC小组成员或车间负责人采取现场实物会的模式将操作者、检验员及下序操作者集中到问题的面前，让其了解问题的状态及发生的原因及过程，切身感受自身的失误造成的问题结果，让下序对上序的工作内容及标准熟知且能有效截留，并对重点问题制作成《质量警示卡》置于操作现场、检验关口进行时刻提醒来促进过程及检验的问题意识的提升及技能水平进步。 六持续循环推进项目： 1、意识建立： 对全员进行《全面质量管理基础知识》理论培训，从知识、思想上使全员认知并了解全面质量管理的内涵及推行的积极意义 质量部负责课件制作，各车间部门负责培训工作组织，综合办公室协助配合。 2、现场5s活动推进：建立5s是一切工作的基础理念，将现场所有物品按照定品、定量、定位的原则进行标识目视管理，防止错送、拿、装等失误的发生，提升现场工作效率及准确率，并结合5s的具体内容（见下图）进行循环式持续提升。
建筑工程施工现场质量管理措施
建筑工程施工现场质量管理措施 发表时间：2018-11-14T07:51:40.837Z 来源：《基层建设》2018年第28期作者：宋紫洋王小波[导读] 摘要：质量管理属于建筑施工中的主要环节，其管理质量会影响到建筑工程整体的质量，也会影响到业主使用建筑的可靠性。中冶天工集团有限公司天津 300000 摘要：质量管理属于建筑施工中的主要环节，其管理质量会影响到建筑工程整体的质量，也会影响到业主使用建筑的可靠性。这就需要提高对施工质量管理的重视程度，以强化质量管理效果和能力，确保高质量工程的实现。那么在本文中，就将重点对施工现场的质量管理问题做出全面探讨，并给出合理管理措施，以期为相关建筑工程尽微薄之力。 关键词：建筑工程；施工现场；质量管理引言 我们都知道，建筑施工具有时期长，强度大的特点，而导致诸多干扰因素出现，影响施工质量，导致施工过程无法稳定开展。这些因素主要有初期设计、建材质量，施工工艺等。而质量管理会影响到工程整体进度以经济利益，还会影响到广大业主的住房可靠性。由此可见，质量管理工作属于建筑工程中的主要部分，因此对其进行探讨非常重要。 1 质量管理的相关内容 1.1 建筑材料上的管理建材质量会关系到施工质量，而施工质量则会关系到工程整体的成败。所以在建筑施工进行中，实行建筑管理工作具有不可替代的现实意义。从工程的启动到验收都会存在建材质量问题，因此建材管理工作就必须要落实到各个施工环节中。只有这样才能切实强化施工质量，防止不安全建筑的存在、禁止精简建材投入量的行为。才能有效减少在施工进行中出现的材料浪费情况，强化施工质量和水平。持续对建材质量做出严格把控，保证建材在工程进行中，持续体现与工程相关标准的切合性。如果发现有不切合相关标准的建材，就需要运出施工现场。并且在后续建材购置环节中，在保证遵照工程相关标准的基础上，要充分了解建材商家的信誉，以确保建材的理想状态。 1.2 相关设备的管理在科技水平不断增强的现今时代，很多建筑工程在进行中都充分运用了先进设备。那么对先进设备经常进行全面和检修和管护属于建筑中的主要环节。在此环节中做到以下两点：第一是对设备本身的管理，对相关的机械设备及时检查保养，以保证施工过程高质量的完成。经常实行保养工作不仅能够延长机械设备的寿命，还能节约成本。第二是对操作机械设备的人员的管理，这一方面涉及的内容就比较多。除了要经常的对相关的机械设备的操作人员进行技能上面的培训，熟练的掌握相关的技术手段，使他们能够在操作的过程中保证高质量的完成任务，还有建立一个持证上岗的制度，并且强化安全意识、质量意识。 1.3 相关人员的管理员工群众是建筑工程中的主体，那么在质量管理工作中，人员管理就属于其中的核心环节。加大对人员管理的重视程度，体现专人、专职、专责的工作状态，以保证各施工环节都能体现其最高价值。高质量工程的实现，重点是取决于员工的施工状态和质量的把控程度。要想确保高质量工程的实现，就需要对各项责任制健全化，以保证这责任制在人员管理中的充分落实。除此之外，要想确保高质量工程的实现，就需要设定施工人员的准入点，并且从人力资源的选用到配置，也需要遵照相关标准，明确自身职责，从而提高施工质量管理效果和水平。 2 加强施工现场质量管理的措施 2.1 加强技术的管理在科技水平不断增强的现今时代，技术就是提高进度的基础。在管理工作进行中，技术管理也是主要环节，高质量工程的实现，必须要有理想状态的建材和科学的管理，更要有专业的施工技术。也就是说保证专业技术与施工标准的切合性，才会切实保证高质量工程的实现。从专业的角度来说，施工技术通常要体现于建筑工程的全过程。在正式启动工程前，就需要引导工程技术员，对施工设计所呈现的问题做出分析交底。并且正式施工期间，还应该注意遵照施工标准，将专业技术充分到具体细节中。否则，就可能会对后续施工环节的开展造成影响。对于在施工进行中，所要注意的关键点，应该进行事先的掌握和熟练，对容易产生的不良情况，需要事先给出相应的规避措施，以保证这些不良情况能够得到及时处理，降低基础施工资金的投入。 2.2 加强监督与控制施工质量的监控属于管理工作的方式之一，运用这种方式进行质量管理，会明显强化施工时效，也会保证理想的施工进度，增强施工整体质量。要实现这样的目标，就需要以规律的时间对所有建材设备做出全面的检修，以持续保证建筑施工过程的可靠性。不仅如此，还需要明确各施工项目质量与施工标准的切合性，了解各个施工项目质量保证体系的落实情况，员工群众的职责意识的强度，在此期间，需要对不合理操作行为加以制止和修正，并保证不会再出现这样的情况，就需要积极的态度组织施工管理人员开展会议，以明确一定的时期内质量管理状态，以制定切实有效的管理措施。更需要强调的是，如果将监控的方法融入质量管理工作中，对各个施工环节进行持续管理，会具有不可替代的现实作用。 2.3 加强重点、全过程的管理通常而言，建筑工程工程施工都有着时期长、强度大、人员众多的特点，这就使得施工管理工作的繁杂，尤其是管理过程中的质量管理，会体现出较高的困难。这重点是归因于很多建筑企业没能建立合理的质量保证体系，对操作过程的关键点无法做出有效的质量监督。这就需要在具体管理工作中，将降低施工质量的因素进行全面分析和处理，对施工全过程的基础条件进行完善，并保证质量。所谓全程管理，即从建筑工程的准备环节到验收环节实行管理，并对降低施工质量的因素做出有效识别和处理，以运用相应的对策进行处理。结语 施工质量会关系到工程整体的成败，因此，提高对施工现场质量管理的重视，可以强化施工质量。这样不只是会为施工企业带来各方面效益，而且更重要的是可以保证建筑业主安全使用建筑。那么在具体行动中，就需要从综合的角度进行考虑，并运用多元化的管理措施，以提高建筑工程现场管理的质量和水平，并保证高质量工程的实现。要实现以上目标，施工人员就要具备高度的职责意识，做好施工质量把控，以保证高质量工作的实现。参考文献：
建筑工程项目质量管理研究 李翔
建筑工程项目质量管理研究李翔 发表时间：2019-01-07T17:30:40.730Z 来源：《防护工程》2018年第29期作者：李翔 [导读] 工程项目质量管理是工程项目管理中最关键的一个环节，该环节直接影响到整个工程项目的成败。 摘要:工程项目质量管理是工程项目管理中最关键的一个环节，该环节直接影响到整个工程项目的成败。工程质量和其他产品质量一样，既关系到国民经济的发展，又关系人民群众的切身利益。工程质量差所带来的后果往往比其他产品更为严重。因此，在工程建设中，我国早就提出“百年大计，质量第一”的建设方针，全社会对工程质量也极为关注。但多年来，工程质量一直是工程建设中最突出的一个问题。本文从工程质量国内外研究情况以及工程质量的特性入手，对工程项目质量管理存在的主要问题进行深入的分析，并提出了相关的对策。 关键词: 建筑工程;项目管理;质量管理 一、引言 随着改革开放，国内经济市场的快速发展，带动国内固定资产投资，我国的建筑市场蓬勃发展，成为了国民经济的支柱产业，在国民经济中发挥着越来越重要的作用。根据国家统计局的数据统计，我国建筑业的增加值平均达到了12. 6%以上，从业人员也达到2011年的4 600万人，可见建筑业已在我国占据着重要的地位。但是，自从我国加入世界贸易组织以来，国外的建筑业进入了国内，国内的建筑市场受到了严峻的挑战。在全球化的市场竞争中，我国建筑业能否和国际接轨，从中占据一席之位，并且在工程管理上取得成功，关键在于是否有先进的管理理念，并且很好地去执行。 二、建筑工程项目质量管理存在的主要问题 从20世纪80年代，国家就推行了全面质量管理，之后也一直出台了不少相关补充文件，但是实际情况却是不容乐观。由于我国建筑行业相关法律法规制度以及相关执行力度不够，以及建筑行业带来的相对丰富的利润，进而使之出现了许多问题。 (一)缺乏建设项目全过程综合管理意识 我国规定，工程项目建设应严格依照以下四个阶段，即:计划任务书阶段、设计和工程准备阶段、施工和生产准备阶段以及竣工验收、交付使用阶段。而在这四个阶段中，各个阶段所开展的质量管理往往各自脱节，彼此毫无衔接，某些阶段的质量管理则干脆流于形式。建筑产品的制造是一个综合性很强的生产过程，它集中了各部门的科学技术成果，其产品质量则是一个国家经济、技术和管理基础的综合反映，因此，贯彻全面质量管理思想对于项目建设尤为重要。遗憾的是，目前我国项目建设中尽管强调了质量管理，但阶段性过强，没有上升到全过程综合管理的层次，而且对工程质量的管理通常是一种事后行为，楼倒人伤才去追究有关方面的工程质量责任，违背了全面质量管理的事先预防原则。 (二)建筑市场管理仍然不规范 招投标工作很大程度上还流于形式，招标的公正性得不到有效监督，工程大多私下交易，暗箱操作，缺乏公开公平竞争。一些建设单位无视法律法规、不办理相关手续随意压低价格、肢解工程、串标、私下发包规避招、投标，应委托监理的而不委托，未办理施工许可证就擅自开工; 承包方出卖营业、资质证照、证章，层层转包;许多拥有虚假资质的施工企业和设备材料厂家并不具备应有素质和质量，只有靠人情或回扣来取得承包权，这些都从根本上影响了施工阶段的施工质量。一些国有施工企业挂靠施工队伍从事施工过程中，因机制不顺，缺乏制约手段，管理混乱，如此种种不规范行为始终没有得到有效的解决，为工程质量留下了不可逆转的隐患。 (三)施工过程中质量责任制流于形式 部分施工单位缺少严格的质量保证体系，质量责任制没有很好地落实到实处。现场作业人员包括一些管理人员的质量意识淡薄，疏于质量管理。尤其我国现行建筑行业的一线施工人员大都 来自于农村，他们缺乏专业系统的施工训练，技术及操作水平低，在施工中不严格执行标准规范，尤其是没有很好地执行工程建设标准强制性条文，如混凝土施工计量不严格，钢筋位移搭接不够，加密区不按标准配置，板缝灌浆不规范，混凝土蜂窝麻面，梁柱接头几何尺寸不规范以及混凝土、砂浆试块的制作、养护不符合规范要求等质量问题较多，以致有的工程在建设过程中就因为质量问题而对施工人员生命构成了威胁。 三、解决建筑工程项目质量管理问题的对策 (一)加强质量教育，提高质量意识 质量是企业在市场立足的基本保障，没有质量保证的企业是无法赢得市场的。因此，在项目质量管理中，加强对工程相关人员的质量教育是非常重要的。要在教育中提高全体人员的质量意识，增强全体人员的责任心。质量教育要从单位领导和项目经理入手，在整个工程项目营造一个良好的质量环境。 严格执行国家强制性标准，积极贯彻有关国家标准;工程勘察设计单位创名牌产品，要参照国际先进标准，制定高于现行国家、行业标准的企业内控设计产品标准;突出强化标准化工作，进行标准化管理，提高效率、降低制造成本;健全标准管理体系，强化标准动态管理，使工程勘察设计单位标准体系与工程勘察设计单位发展要求相协调，发挥出标准化工作应有的作用。积极采用CAD、工业设计、可靠性设计等先进的设计技术手段和方法。 (二)建立健全相应的制度 工程项目从施工准备，正式施工至竣工验收全过程，全部施工管理工作都是围绕工程质量目标来进行的。但质量管理目标必须通过施工生产过程中的质量管理行为来逐步实现。而要实现质量管理目标，一要靠教育，二要靠制度，光凭质量教育和员工的自觉性还不行，要形成有效的质量管理行为就必须通过完善的管理制度来约束和规定各项工作，只有这样才能保证管理上各施其职，各负其责，有章可循。 (三)强化质量管理机构 项目的质量管理工作要实行行政领导负责制。由企业第一把手全面负责，项目经理和主管部门负责质量管理目标的具体工作。各专业部门负责本部门的质量管理，采取“条’、“块”结合的办法。根据全面质量管理要求，每道工序需留有痕迹，并处于受控状态。设计单位提供
班级学习全面质量管理的方案
实训四 班级学习全面质量管理方案 班级： 16级物理管理一班设计小组：第四小组 指导教师：杨学明
目录 引言 (3) 一、理论方案 (4) （一）、依据 (4) （二）、了解学生、教师、学校管理者的具体需求 (4) （三）、TQM在班级管理中的实施 (6) （四）、班级管理的控制和评估 (7) （一）、物流一班学习及其管理状况 (8) （二）、我们班的班干部任职情况 (9) （三）、班委及班委规章制度建设 (9) （四）、班委监督机制 (11) （五）、班风建设 (12) （六）、学风建设 (13) （七）、寝室建设 (15) （八）、活动举办 (16) 三、预期目标 (17)
引言 对班级实行全面质量管理，期望的是通过一种理想的科学的管理思想来提高高校班级的管理效率，在这个过程中，实现学生各方面的能力的提升，使他们更好适应学校的与社会生活，期望成为更高素质、更综合的社会人才。同时，改善班级管理的效率，形成班级自己的特色管理。在这个过程中以学生为中心，以班级整体发展为中心，促进学生在知识、技能等方面的提升，更要注重学生思想道德水平的培养，让学生成为真正的有理想、有道德、有纪律的好学生。
一、理论方案 （一）、依据 由于全面质量管理的定义有很多，本文将采取国际标准化组织（ISO）对全面质量管理的定义，即：“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径”。简称TQM。我们将采取戴明的PDCA环来讨论TQM在班级管理中的具体运用。P指计划、D指实施、C指检查、A指处理。 （二）、了解学生、教师、学校管理者的具体需求 1、要制定班级管理的计划首先要对TQM在班级管理中的运用进行可行性的评估。 （1）、班级管理强调以学生的全面发展为中心，追求班级的可持续发展。这与TQM的定义有着极为相似的特征，通过全面质量管理更能让班级管理找到新的方向，以及实现学生的全面发展。 （2）、戴明PDCA环可以反映班级管理。首先，组成班集体，开始计划班级的走向；接着组织学生学习；然后通过平时的考试和考核检查学生的学习效果；最后对学习效果进行评估，总结出在班级管理中存在的问题，结合班级管理中
建筑工程项目的质量管理研究
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/d06238461.html, 建筑工程项目的质量管理研究 作者：桂平 来源：《城市建设理论研究》2013年第21期 摘要：在建筑工程项目的建设实施过程中，建筑工程项目的实际进度往往不能按计划进 度实现，实际进度与计划进度常常存在一定的偏差，有时候甚至会出现相当程度的滞后。这是由于建筑工程项目具有庞大、复杂、周期长、相关单位多等特点，建筑工程施工进度无论在主观或客观上都受到诸多因素的制约。而质量管理是诸多因素中的重中之重，达不到质量标准，一切也就无从谈起，所以质量管理是建筑企业的核心。 关键词：建筑工程；项目；综述；质量管理；对策 中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号： 建筑工程进度与成本、质量之间是相互联系的，建筑工程项目在实施过程中，影响进度的因素很多。诸如：自身的管理水平、施工现场环境、劳动力需求状况、设计变更的影响、资金问题、物资供应问题、风险问题、以及其他建设相关方的影响等等。建筑工程承包商对这此问题并没有什么积极有效的措施，往往是一个因素影响了就会产生一种“共振效应”带动其他因素的影响。在事前没有很好的进行分析，制定应急计划，等事情发生了才手忙脚乱、不知所措。管理组织上不能够保证进度目标的实施，人浮于事，重关系轻能力现象严重，导致执行能力很差。项目成员只关注自己是否得利，而不管项目目标是否顺利实现。缺乏有效的监督、激励、考核机制，目标分解不够明确，在进度滞后的情况下找不到直接的责任人，各部门人员之间相互扯皮，最终不了了之，这一切最终在项目质量中体现出来。 提高和培育质量意识 提高所有参加项目的全体成员（包括分包单位和协作单位）的质量意识，特别是项目领导班子成员的质量意识，树立“百年大计，质量第一”的思想，把项目质量优劣作为考核项目的重要内容来对待，以优良的质量来提高企业的社会信誉竞争能力。建筑工程质量的优劣，在极大程度上取决于职工的素质，因此要对职工进行素质教育，并加强质量意识和职业道德、质量管理知识和专业技术的培训，这是保证项目质量不可或缺的内容。 ;2.建立质量责任制 质量责任制是要明确企业中每个人在质量工作中具体的责任和权力。项目经理是建筑工程质量管理工作的领导者和组织者，对保证建筑工程质量起决定性作用。项目领导班子成员要围绕项目质量管理的目标协同努力，各尽其责搞好建筑工程质量;。项目领导班子成员、各有关职能部门或人员都要明确自己在保证质量工作中的责任，各尽其责、各尽其职、各负其责，以工作质量来保证建筑工程质量。此外，建筑工程交付使用后，要进行回访，听取用户意见，并
加强房屋建筑施工质量管理研究
加强房屋建筑施工质量管理研究 发表时间：2018-07-30T11:03:40.860Z 来源：《建筑模拟》2018年第9期作者：李孟东 [导读] 社会城市发展中人们生活水平的提高，对于建筑物的追求也有所转变，从基本的居住要求，转变为性能、功能、质量、外观等多方面的要求。 中铁建设集团有限公司北京市 100000 摘要：随着我国经济的迅速发展，人民生活水平得到不断提高，对于房屋建筑这种基础建设的需求也越来越大，推动了我国建筑行业的不断发展，但是辉煌的背后也存在着很多的安全隐患，在房屋建设中的一些质量问题也时有发生，无时无刻不牵动着消费者的心。 关键词：房屋建筑；施工质量；管理 引言 社会城市发展中人们生活水平的提高，对于建筑物的追求也有所转变，从基本的居住要求，转变为性能、功能、质量、外观等多方面的要求。房屋建筑工程施工管理水平与工程质量的好坏，对人们生命财产安全与社会稳定发展具有直接影响，是房屋建筑企业获取经济效益与社会效益的重要条件。 1 建筑工程施工质量管理与控制的意义 建筑工程施工质量管理与控制贯穿项目建设的整个过程，施工质量主要对建筑工程开展质量监督、质量检查工作。对建筑工程项目来讲，工程管理能够强化项目参建各方之间的沟通与联系，严格按照规划目标与设计要求对项目实施科学、合理的调整，降低施工现场发生事故的可能性，提高企业应对突发事件的能力，降低不利因素对工程造成的破坏和经济损失。质量控制主要是对质量方面加以把控和优化，是建筑工程管理的其中一个重要因素，提高建筑工程质量管理水平，能够确保建筑物功能性效果的全面实现，以高质量的建筑工程获得业主的认可，提升企业形象与竞争力。施工企业加强工程管理与施工质量控制，对建筑工程的顺利实施具有重要意义，是推动现代化建筑业快速发展的重要力量。 2房屋建筑工程施工质量管理中存在的问题 2.1施工现场监管力度不足 在施工中，施工现场的监督管理工作直接影响施工质量。当前的工程中许多企业在现场管理工作中投入不足，使得管理工作的进行情况受到了影响。在工程中，企业没有针对施工规划和设计进行科学管理，只是片面对工期和施工量进行管理，造成建筑质量受到影响。除此之外，当前建筑企业中专业管理人员的缺乏也影响了现场监管工作质量的提升。 2.2 施工过程中存在质量管理问题 施工准备阶段，人员和材料方面容易出现问题，对于项目经理实践经验和管理经验不足，其他人员分工不明，未依照相关施工要求进行材料采购、储运，在材料进场时未进行严格的检查检验工作，材料使用过程中未严格要做好相应管理，造成材料质量下降。现场施工阶段是建筑施工质量管理工作的关键，需要重视人员、设备、技术方面问题，若施工人员文化素质低，技术、技能水平不足，对各项新技术、新工艺、新设备的应用存在不足，施工设备管理和维保水平较低，最终会降低设备使用率和生产效率。 2.3验收过程中的把关不严格 目前我国仍然存在着很大的认知误区，即为房屋建筑完工之后项目就完成了，其实事实并非如此。在房屋建设完成后，对其进行系统精确的质量监测评估是十分有必要的，这关系着房屋的居住体验和居民的合法权益。目前很多单位对房屋的质量检测都只是走走形式，并没有采用专业的技术进行系统的分析和精确测量，同时发现了问题也没有得到及时上报，上报的问题未能得到及时的解决，这些因素都导致了安全隐患的产生，如果不及时得到解决，就会对用户居住体验造成很大影响，严重时甚至会威胁到户主的生命安全，因此绝对不能马虎。 3 建筑工程项目管理质量控制的措施 3.1 加强施工现场的材料控制 建筑工程的质量受到原材料的影响非常大。为了提高建筑工程的质量安全，施工企业应该加强对现场材料的控制。①严格控制原材料的采购，选择质量好、价格优的材料供应商，建立长期的合作模式，确保采购的原材料能够符合建筑施工质量要求，避免出现以次充好的行为。②加强材料的质量检测，严格按照材料规格、数量进行抽样检查，确保选取的检测对象具有代表性，对检测不合格的施工材料禁止使用。 3.2施工技术的创新 一个建筑工程顺利施工的重要保障就是施工技术，一个好的技术方案能够提高建筑工程质量与工期进度。针对这方面，施工企业应该引入更多的高技术人才，建立工程项目信息化管理平台，充分的利用信息工具提高企业管理水平，全面掌握建筑工程的整体发展，方便企业能够在第一时间对出现的问题加以解决。在信息化技术创新的同时，企业还应该加强智能化检测设备、信息化设备的应用，切实提高检测质量与检测效率，能过将监测数据与质量标准进行对比，促进质量监控工作的顺利完成。 3.3加大监督管理工作的进行力度 在施工质量管理工作中，针对施工过程的监督管理工作具备重要价值，首先，施工管理人员要对监督工作的责任和重要价值有一定的理解，从而提升监督管理工作的进行质量和进行力度。其次，国家要扩宽监督管理工作的进行范围，针对建筑工程的进行以及建筑市场的发展秩序等多种行为进行监管，并针对可能存在的问题制定严格的管理规范，严格禁止市场竞争中不良行为和违法行为的出现，规范市场竞争和经营行为。通过监督管理工作，国家可以避免劣质施工工程的出现，提升建筑工程的完成质量，推动建筑市场的健康发展。 3.4 完善施工的相关基础保障 施工过程是一个复杂的过程，任何一个环节出现问题就有可能会对房屋质量造成影响。在施工时，首先要选择合适的设计方案，一个好的设计方案可以有效避免很多问题的出现，施工单位要对设计图纸进行全面的审核，绝不能忽略任何一个问题；同时在建筑材料的选取上面，也绝不能偷工减料或者贪图便宜选取劣质材料，加强对建材的质量管理和监督，严格对采购人员进行管理，选取具备一定鉴别能力和责任心的人担任，这是保障整个房屋建设的基础；同时加强员工之间的交流，定期的开展施工总结大会，及时的发现出现的问题，在施
现代酒店全面质量管理
现代酒店全面质量管理（内部讲课稿） 目录 一、酒店产品质量概述 （一）酒店产品质量标准的基本概念 1、酒店产品 2、酒店产品质量 3、酒店产品质量标准 （二）酒店最佳产品—高职业化服务 1、舒适和微笑是酒店最有价值的“产品” 2、训练有素的员工是酒店最佳“产品”象征 （三）我店服务质量及服务管理方面的主要问题 二、现代酒店全面质量管理概述 （一）概述与特征 （二）方法 （二）确定四个意识 三、建立全面质量保证体系及其指导方针 （一）建立体系：五个体系 （二）指导方针：五个方针 四、我店全面质量管理的任务与要求 （一）任务 1、完成质量管理所要涉及到的一系列程序性工作
2、将全面质量管理控制体系落实到各部门的各岗位 （二）要求 1、时间要求 2、责任要求 3、培训要求（人员要求） 4、经常性要求 一、酒店产品质量概述 （一）酒店产品质量标准的基本概念 1、酒店产品：具体的产品（可触摸到的）、服务（不直接触摸到的），它是由酒店若干个不同部分组成的总体。 2、酒店产品质量：酒店是以出售有形的设施和无形的服务为主要产品的特殊行业，因此在评论好、中、差酒店时，也是从它的设施及服务质量两个方面对照标准进行评价的。 酒店产品质量，其有形设施要方便、舒适、安全，无形服务要友谊、好客、相助。 3、酒店产品质量的标准 有形设施的标准将按国家旅游局星级评定标准考核（略）。 无形服务的质量标准主要是看服务效率及服务效果。服务效率是使无形服务有形化，是提供优质服务的保证条件，而服务效果是无形服务质量标准的最终要求，是赢得宾客满意的根本因素。这里我引用北方佳苑饭店餐厅服务效率加以证明无形服务的质量标准。
如何做好建筑工程施工质量管理及控制
如何做好建筑工程施工质量管理及控制 发表时间：2018-12-25T09:28:01.460Z 来源：《防护工程》2018年第28期作者：薛甲伟 [导读] 随着经济和建筑行业的快速发展，我国的建筑工程行业因此而迅猛发展且得到了国内外的一致认可。 中国建筑第二工程局有限公司陕西省西安市 710000 摘要：随着经济和建筑行业的快速发展，我国的建筑工程行业因此而迅猛发展且得到了国内外的一致认可。与此同时，因为我国的建筑工程施工起步比较晚，关于建筑工程的质量与管理方面经验相对不足，而现代化的建筑工程对建筑工程的质量以及工艺水准要求的则越来越高。所以，就我国的建筑业而言，还需进一步的提升质量监管水平与对建筑工程的管理方式。下面该文章对建筑工程施工质量以及管理方式造成影响的一些因素展开了详细的探究，并探究了怎样创建更加完善的相关质量管理体系，确保我国的建筑工程建设工作能够开展的更加顺利。 关键词：建筑工程；施工管理方法；控制策略 引言 如今，我国建筑行业市场竞争异常激烈，在如此强烈的市场竞争环境下，企业想要获得更好的发展机会，就需要不断的将自身管理水准提高，只有这样，企业才可以获得更好的管理，保证建筑企业可以更上一层楼。对建筑企业来讲，发展企业的关键点就是要将其管理水平提升，保证企业不断向前发展。文章中将重点分析了做好建筑工程管理和质量管控的重要性，同时分析了建筑工程管理和质量控制的现状，最后提出了建筑工程管理和质量控制的措施。 1对建筑工程的施工质量进行管理跟控制的意义 建筑工程施工的质量管理跟控制在项目建设的整体环节中一直贯穿始终，施工质量主要就是对建筑工程进行质量检查和监督等工作。就建筑工程而言，工程管理可以增强参与项目的各方间的交流和联系，严格根据设计要求跟规划的整体目标来调整项目的实施工作，减少施工现场出现事故的概率，提升企业的随机应变能力，减少那些不利因素对工程造成的经济损失跟破坏力。质量控制主要指的是对质量进行优化跟掌控，它在建筑工程的管理中一直占据着极为重要的地位，将建筑工程的质量管理能力进行有效的提升，可以进一步确保我们实现建筑物的功能性效果，通过质量过硬的建筑物来博得业主的肯定，提高企业整体的竞争力与形象。施工企业加强对工程管理跟施工质量的控制工作，可以说对顺利实施建筑工程具有极为现实的重要意义，是促进现代化的建筑行业迅猛发展的重要核心力量。 2建筑工程管理及施工质量控制现状 2.1缺乏科学的管理体系 建筑工程比较复杂，工程量大，人员流动性大，具备非常多的施工工艺和比较大的管理难度。现如今，因为不合理科学的建筑工程管理体系，分包工程范围并未进行统一划分确认，因此经常出现不公平现象。例如分包单位承担了大部分工作，可是并未有专业资质。另外，施工环节管理工作当中有非常多的问题存在，同时管理人员、技术、材料和工序管理上非常混乱，大多数安全事故都是因为管理人员不关注而导致的，加上比较弱的管理力度，会受到建筑工程管理系统不科学合理，无法对当前的工程管理需要进行满足，也是在工程质量管理当中的一个风险。 2.2缺乏科学的监督机制 当前我国对建筑工程项目管理工作在不断深化下，并在实际经验的指导下，形成了相对成熟的工程项目管理机制。之所以称之为相对成熟是由于与西方一些发达国家相比，存在一定的差距。在我国宏观条件下一些管理和监督机制的实施有不到位的区域。例如，由于工程承包形式存在一些漏洞，导致了质量安全问题的出现。在这一过程中很难确定负责人员，使得在实际施工的过程中，参与建设的单位和部门为了获得更多的经济利益，会从施工材料和设备方面节省支出成本。此外，鉴于不完善的管理机制，会降低参与监督管理者工作的积极性，进而降低工作效率。 2.3施工技术相对落后 在科学技术的不断创新和发展下，很多建筑工程项目施工的设备得到升级，在工程施工阶段，采用新的工艺与设备，能在很大程度上提升施工的进度。但是部分企业未能及时引进新技术，资金投入不合理，使得施工的质量难以得到有效的提升，工程施工质量和施工的效率也无法得到相应的保证。 3加强工程管理及质量控制的策略 3.1构建合理的质量监管体系 建筑企业在进行工程管理、质量控制的过程中，要想保证管理措施的有效实施达到预期的管理目标，就必须建立合理的质量监管体系，来对管理工作以及工程实施的各个环节进行监督和检验。质量监管体系必须渗透到工程管理以及施工工程的各个环节，从建筑前期准备工作到工程实施再到最后的收尾工程，监管措施以及监管力度都要实施到位，保证建筑工程安全、有效的实施。如在进行工程施工时，对其工程相关的施工进度、材料使用消耗、施工质量保证以及责任分配履行的具体情况都要进行跟进和核查，对存在的工程漏洞以及不合理施工程序及时加以调控，从而保证管理措施有效执行，确保整体工程的质量与安全。 3.2加强进度控制 一般来说，在项目的准备阶段，要编制工程进度，编制之前要制定对应的行之有效的高效率的进度计划方案。特别是在工程进度计划制定当中，需要将对应的前瞻性、预见性融入进去，确保计划和改变之后的实现条件相符合。一方面，充分了解图纸的基础上，严格根据有关合同标准完善工程进度计划。为了将安装和土建两者配合性进一步的完善，需要聘请有关的专业的安装工作者参加到实际的编制计划进度工作当中。根据进度计划对机械装置、具体人数、材料进行合理配置，确保投入的人力、物力和实际的工程进度相吻合，按照每一个阶段的进度计划来进行对应的编制工作。另外，要保证总工程师进度目标，同时要做好分阶段的控制工作，保证在总进度计划的前提下，确定月计划和周计划，环环相扣。 3.3对施工现场的材料加强控制工作 原材料对建筑工程整体的质量造成的影响是非常大的。为建筑工程整体的质量安全，施工方有必要对施工现场所运用到的材料加强展
对房屋建筑工程施工质量管理研究
对房屋建筑工程施工质量管理的研究摘要：建筑工程质量的优劣，直接关系到建筑企业的生存和发展，在整个工程中，任何的决策过失和不当行为，都有可能给国家、人民的生命财产造成直接损失。本文根据多年工作经验，就建筑工程质量管理方面提出相关阐述。 关键词：房屋建筑；工程施工；质量管理；问题 abstract: construction quality directly related to the building of enterprise’s survival and development, in the whole project, any decision negligence and misconduct, may have to the state, the people’s lives and property caused direct losses. this paper according to many years of working experience on quality management in construction engineering put forward the related elaboration. key words: housing construction; engineering construction; quality management; problem 中图分类号：tu712+.3 近些年，我国的房地产业获得了快速的发展，与此同时，房屋 建筑的质量管理也开始引起业界的关注。房屋建筑工程的质量，不仅关系到投资是否成功，而且投入使用之后，必然会与人民群众的生命财产安全息息相关。因此，我们甚至可以说，房屋建筑质量管理，正是房屋建筑管理中的的核心和关键。但是，在当前的房屋建筑施工质量管理中，仍然存在着一定的问题。