推销实务_说课稿

合集下载

《推销实务》课件 《推销实务》教学课件 第四章

《推销实务》课件 《推销实务》教学课件 第四章

第一节 约见顾客
12
三、约见的内容
(四)约见地点
选择合适的约见地点与选择合适的约见时间一样重要。为了提高约见成效,推销人员应当考虑 在最佳的地点约见顾客。
推销人员通常可以选择的约见地点有:工作地点、居住地点、社交场所和公共场所等。对于组织 顾客,工作地点是最佳的约见地点,也是最常用的约见地点。约见个人顾客通常选择的地点最好是顾 客居住地。
第一节 约见顾客
10
三、约见的内容
(二)约见事由
约见顾客要有充分的拜访理由,使对方感到有必要会见或必须接受会见。 约见顾客的理由可以是:提供企业或产品资料讯息、销售商品、市场调查、售后服务、赠送样品 和休闲娱乐等。除此之外,推销人员也可以利用走访用户、代传口信等理由,不失时机地约见顾客。 推销人员约见顾客的理由一定要根据实际情况灵活运用,同时要坚持两个原则: 一是触动顾客的敏感点,引起顾客的兴趣,使其自愿接受约见; 二是增强顾客对推销人员的信任感与安全感,从而同意约见。
第一节 约见顾客
4
二、约见的准备工作
(一)收集顾客资料
1.个人顾客资料 个人顾客资料包括个人身份信息(姓名、性别、年龄、职业等)、生活状况、经济条件、购 买习惯和购买需求等。 2.组织顾客资料 组织顾客包括各类的组织机构顾客,如政府型顾客、企业型顾客和中间商型顾客等。与个人 顾客相比,组织顾客群体更为庞大,购买行为更为复杂,因此,推销人员需要做更为充分的准备 工作。 需要收集的资料有组织的基本情况、采购习惯和人事情况。
第一节 约见顾客
11
三、约见的内容
(三)约见时间
约见时间的安排,直接关系到接近顾客甚至整个推销工作的成败。推销人员应本着以尽量为顾 客着想的原则来确定最佳的约见时间。

《推销实务》课件:推销洽谈

《推销实务》课件:推销洽谈
推销 实务
目录页
CONTENTS PAGE

第销
五 章


单第击一此节处推添销加洽文谈字概内述容 单第击二此节处推添销加洽文谈字的内方容法和技巧
过渡页
TRANSITION PAGE
第一节 推销洽谈概述
• 推销洽谈的含义 • 推销洽谈的原则 • 推销洽谈的任务 • 推销洽谈的内容
一、推销洽谈的含义
28
二、推销洽谈的技巧
(一)推销礼仪技巧
整洁美观的仪表容易使顾客产生好感,留下良好的第一印象。推销人员 在与顾客洽谈中,不能按照自己的喜好或个性来穿着打扮,穿着应与自己的 职业身份一致,顺应社会的风尚,力求给人以整洁清爽,风度优雅的感觉, 从外表上取得顾客的认同。推销人员的工作既然是与人打交道,就要遵守适 度的社交礼节,保持言行的有礼有节,讲究适度的谦让风度,不要与顾客在 言行上争输赢。
1.产品演示法
概念
适用情况
优点
产品演示法是指推销人员 在洽谈中直接通过演示产品来 说服顾客购买产品的方法。
这种方法非常适用于外观 新颖别致、造型优美、结构独 特和具有独特功能的产品推销。
可以弥补语言不能完全 解释清楚的某些产品的缺点, 还可以制造真实可信的推销 情景,坚定顾客的购买信心, 增强洽谈的说服力与感染力。
(二)展示顾客利益
顾客之所以会购买产品,是因为该产品能够给顾客带来某一方面的利益或好处,满足其精神 上或物质上的需要。因此,在推销洽谈中,如果推销人员能够在说明产品特性的基础上,将产品 的特性转换成能够满足顾客的特殊需要的利益点,使顾客能够充分认识到推销产品的使用价值, 就能有效地刺激顾客的购买欲望,促成购买行为的实现。
第一节 推销洽谈概述

最新中职规划教材推销实务教案:1.1推销的概念和特点

最新中职规划教材推销实务教案:1.1推销的概念和特点

【课题】推销的概念和特点【教材版本】中等职业教育国家规划教材——推销实务(第二版).知识目标:1.掌握推销的概念和要素。

2.掌握推销的特点。

能力目标:1.能够根据推销的四大要素描述推销活动的过程。

2.能在一分钟内比较简练流畅的完成自我介绍。

【教学重点、难点】教学重点:推销的概念和四大要素。

教学难点:推销的特点。

【教学媒体及教学方法】多媒体课件、黑板;演示法、讲授法、讨论法、归纳法。

【课时安排】2课时(90分钟)。

【教学过程】第一环节导入(5分钟)[教师提问]我们生活中都会接触到许多推销活动,请同学们根据自己的经历列举一些成功的推销和失败的推销。

第二环节新授课(70分钟)一、推销的概念(一)确定本课程要研究的推销范畴广义的推销:一个活动主体,试图通过一定的方法和技巧,使特定的对象接受某种事物或思想的行为,都可以将这一过程理解为推销。

狭义的推销:即商品交换过程中这一特定范畴的推销。

(二)推销的概念是指企业推销人员与顾客通过面对面的接触,运用一定的推销方法和技巧,将商品或劳务的信息传递给顾客,使其认识商品或劳务的性能、特征,引起注意,激发其购买欲望,实现购买行为的活动过程。

[教师讲解]推销活动的几个要点: ● 推销是一个活动过程● 推销行为的核心在于激发并满足顾客的欲望和需求 ● 在推销过程中,推销人员要运用一定的方法和技巧 ● 推销的最终目的是促成购买行为,达到双赢 [教师提问]分析教材导入案例中,推销员没有掌握哪几个推销活动的要点? [学生回答]…… [教师归纳]推销员应把握好推销是卖者与买者之间信息双向沟通的过程,而不是卖者对商品单方面的介绍,推销员没有发现并激发顾客的核心需求,没有意识到推销的最终目的是促成购买行为。

二、推销的要素 [教师讲解]推销的四大要素:推销人员 、推销对象、推销品、推销信息。

其中,推销人员和推销对象是商品推销活动的主体,推销品是商品推销的客体,推销信息是贯穿推销活动全过程、连接推销人员和推销对象的媒介。

最新中职教材推销实务教案:推销的功能、作用和方式

最新中职教材推销实务教案:推销的功能、作用和方式

【教材版本】中等职业教育国家规划教材——推销实务(第二版).北京:高等教育出版社.【教学目标】认知目标:1.掌握推销的功能、作用。

2.掌握推销的方式。

能力目标:1. 会结合现实中的具体案例或情况,说明推销的功能和作用。

2. 能在一分钟内比较简练流畅的完成自我介绍。

【教学重点、难点】教学重点:推销的功能和作用。

教学难点:推销的功能。

教学途径:1.多用具体实例解释推销的功能和作用,以便于学生接受和理解。

2.用关系图的方法辅助授课,易于让学生系统理解。

【教学媒体及教学方法】多媒体课件;演示法、讲授法、分组讨论法。

【课时安排】2课时(90分钟)。

【教学过程】第一环节导入(5分钟)上一节课,我们共同学习了推销的概念和要素,及推销活动的特点。

我们对推销活动有了一定的初步认识,下面请大家思考三个问题:[教师提问]1.一个活动主体,试图通过一定的方法和技巧,使特定的对象接受某种事物或思想的行为,是否是推销?2.推销活动离不开哪四大要素?3.推销具有哪些特点?第二环节新授课(70分钟)一、推销的功能[教师提问]请同学们展开想象,说一说如果生活中没有推销活动会存在着哪些问题?[学生回答]超市、商店的商品种类繁多,但消费者不知如何选购,而需要的商品买不到,买来的商品不知如何安装、操作……[教师归纳]同学们大胆的设想了如果生活中没有推销活动,会出现的种种问题,就大家所说简单归纳下推销具有以下几方面的功能。

[PPT演示]推销的功能●销售商品●传递商品信息●提供服务●反馈市场信息[教师讲解](一)销售商品销售商品是推销的基本功能。

推销是商品由推销人员向推销对象运动的过程。

在这个过程中,推销品运动是作为推销主体双方各自需求得以实现的具体方式。

通过寻找顾客、接近顾客、推销洽谈,进而达成交易,实际上就是实现商品所有权的转移,完成了商品销售。

[PPT演示]销售的基本过程[教师讲解](二)传递商品信息在市场经济下,商品种类琳琅满目,各种商品各具特色,消费者如何根据自己需要找准所需商品,厂商如何完成销售,都离不开传递商品信息这一过程,因为推销不仅要满足顾客对商品的需要,也要满足顾客对商品信息的需要,及时地向顾客传递真实、有效的信息。

《推销技巧》说课稿_OK

《推销技巧》说课稿_OK
11
课程教学方法与手段
1
教学模式的设计与创新
2
教学方法的运用
3
现代教学技术手段的应用
12
教学模式的设计与创新
• 本课程是 分解教学。以项目为导向,以模块为载体,设计教学,采用理实一体的教学 模式。
13
教学方法的运用
• 1、在教学过程中,立足于加强学生实际操作能力的培养, 采用项目教学,以工作任务引领提高学生学习兴趣,激发 学生的成就动机。
根据任务引领型的项目活动要求,将整个推销活动 按步骤按程序分解,实行项目化教学
项目化 教学
团队作 设置项目讨论与学习小组,学生依据项目目标,分 业模式 组提出解决方案,增强团队意识,培养思考技能
采用推销情景模拟的方式考核,在实践环节中考 核学生理解推销的内涵,掌握推销的方法、技巧 的具体情况。
考核 改革
14
现代教学技术手段的应用
现代教学技术手段的应用
多媒体教学 设备运用
互联网资源运用
15
校内外实践教学条件的建设与使用
•多媒体教学设备 • 校内实训基地
生动展现教学内容 为创设工作情景提供有利条件
•校外实训基地
与企业“零距离”对接 ,工学结合
16
课程评价办法
• 1、考核采用平时小组作业成绩(30%)与期末推销情景模拟考核(70%)相 结合的方式。
7
课程内容
1 课程内容选取整合的针对性
2
课程教学内容的适用性
3
教学资源建设与使用情况
4
教学内容的组织与安排
8
课程内容选取整合的针对性和适用性
• 课程围绕推销活动工作任务,依托于四个项目九个模块 组织教学。内容突出对学生职业能力的训练,理论知识的 选取紧紧围绕工作任务完成的需要,并融合专业领域新思 路,新理念的发展趋势,贴近企业、贴近实践 。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

《汽车推销技巧》说课稿
我说课的题目是《汽车推销技巧》,将整门课程从课程定位、教学内容、教学设计、教学组织与实施四大方面来说,具体内容如下:
一、课程定位与目标
1、课程定位:
《汽车推销技巧》课程是汽车营销与服务专业的必修课,在市场营销专业课程体系中占有重要的位置,定位于专业核心课程。

通过本课程的学习,让学生掌握推销的基本理论和基本推销策略和技巧,可以使学生对前修课程《营销基础》、《营销心理》等的理论知识理解更加透彻,对后续课程《营销策划》的学习更有目的性和针对性。

并期望能对其它课程的建设起到指导、示范作用。

我校营销专业和经营管理毕业学生主要的岗位群有:产品推销、导购、市场调研、营销策划、销售管理管理等工作。

其中推销岗位是营销专业学生职业生涯发展中最初的起点。

需要说明的是营销类工作岗位最大的特点在于和人打交道,而这个工作过程中,无论是产品推销岗位还是其它岗位,良好的人际沟通能力、语言表达能力、应变创新能力以及高度的热情、强烈的责任心等都是基本的能力要求,而这些能力都可概括为推销能力,是《推销实务》课程培养的目标和内容。

所以《推销实务》课程对营销和经管专业的学生为毕业后的就业起着支撑作用。

2、课程目标:
通过本课程的学习,让学生掌握推销的基本理论和基本策略技
巧,重点培养学生的推销意识和推销能力,使学生在就业时能够迅速适应推销工作,成为合格的推销人员并为今后的职业发展奠定良好的基础。

二、教学设计
推销实务是一门实践性很强的课程,也是实现营销专业技能人才培养目标的必要途径。

本课程安排理论教学56课时。

1、教学内容:以推销员的工作流程为中心序化教学内容,突出理论教学的模块化、务实化
本课程根据职业教育的特点,将教学内容有机地融合到教学当中,理论教学以“必需和够用”为原则分为三大模块,具体包括:推销前的准备、推销员工作过程、推销员的管理、等,其中重点突出推销工作过程。

主要是寻找客户、接近客户、推销洽谈、处理客户异议、促成交易五大过程,也作为整本书的核心重点内容。

并且在授课过程
中结合模块知识精选案例,鼓励学生积极发表见解或提出不同的观点。

三、教学方法
1、问题导入法。

以问题为中心,解决教学难点,精心设计每节课的教学过程通过“引例——引入问题——围绕问题提出知识点——解决问题——总结提高”,激发学生学习兴趣,培养学生对理论知识的理解与应用能力。

2、案例互动法。

精选案例,以团队讨论的方式激发学生的创新思维和竞争意识,通过推销团队代表上台讲,教师和听的学生提问、点评等明晰知识要点。

3、分角色扮演法。

在授课过程中让推销团队分角色扮演推销员和顾客,演示推销礼仪及推销的行为规范、策略等,使枯燥的理论学习变得形象直观活跃了课堂气氛。

4、多媒体视频课。

多媒体教学是课程教学的一个有力补充。

在每一章学习完之后,下载一些在各个行业的金牌销售顾问亲身的实战经验的视频给学生看,帮助学生深刻理解课堂上讲的理论知识。

相关文档
最新文档