英语课堂教学中的非语言交际行为

1 中学英语课堂教学中教师非语言交际行为研究 ——成都十八中外语组张黎（610072） 摘要：交际离不开语言，语言是人们获取、贮存、转换和表达信息的物质载体。

英语教学的目的：就是培养学生运用英语进行跨文化交际的能力，英语课堂教学就是一个师与生、生与生的交际过程。在课堂教学中，语言（英语或汉语）在交际中起着不可替代的作用, 受到教师们的普遍重视，但非语言交际行为在课堂教学中的作用却往往被忽略。本文探讨了教学过程中教师非语言交际行为的功能、种类，并根据英语学科的特点提出了一些有效利用非语言交际行为的教学建议。 关键词：课堂教学、非语言交际、行为研究 交际（interpersonal communication）是人类社会分工合作的产物，是人与人相互往来和交流信息的过程。在汉语中“交际”自古有之。《孟子，万章下》中有：“敢问交际，何心也？” 宋代大学者朱熹将其解释为：“际，接也。交际，谓人以礼仪币帛相交接也。”由此可见，古人崇尚的交际是人与人间的“礼尚往来”。《现代汉语词典》将“交际”定义为人与人之间的往来与接触；在英语中“communication”是交际的对应词，其词根“commonis”是“共同”的意思。《朗文当代英语词典》将“communication”解释为：“Communication is the process by which people exchange information or express their thoughts and feelings”.（交际是人们交流信息或表达彼此的思想感情的过程）。 一、语言与交际的关系 人类社会有了不同的社会分工，需要进行相互之间的信息、情感、态度等的交流和沟通，从而催生了语言，语言的诞生又把人类社会的分工合作推到了一个新的台阶。 社会语言学家认为：语言的社会功能是作为交际工具为各种交际活动服务的，服务于社会的交际活动是语言最本质的功能。语言的社会功能指的是语言行为，即用语言叙述事情和表达思想。随着社会的发展、科学的进步，新知识、新信息和新的术语犹如雨后春笋不断涌现，这使得人们之间的交际显得更为频繁和重要, 语言成了人们获取、储存、转换和表达信息的物质载体。 英语教学的目的在于培养学生运用英语进行跨文化交际的能力。从交际理论 2

的角度审视英语教学，其实质就是交际，是主体与主体之间的活动。这种交际是在信息和情感两个层次上进行的。信息的输入和输出都是在情感和态度的协同下进行的。学习一种语言，即掌握一个新的符号系统，是一个特殊的认知过程，是师与生、生与生之间在物质操作和思维结合上认识、掌握和逐步形成语用能力的过程；其次师生双方的认识活动有各自认识的客体。教师的认识客体是英语课堂教学的规律，学生的认识客体为学习的目的语。在活动的过程中，教与学相互依存，密不可分。所以英语课堂教学既是传递和接受信息的过程，也是信息转换的过程，教学的每一步都是输入——操作——输出，通过有序、适量的信息输入，教师帮助学生接受、处理、保存和运用相关的信息，作到输入与输出之间的平衡。 按照语言学家弗斯的观点：在人类的交际活动中，语言环境对理解语言来说是必不可少的。在交际过程中，发送者需要通过一定的符号系统将要传达的信息转化为符号才能传递给对方，而接受者在接受到信息后，也必须通过相应的符号系统将信息转化为意义，才能够理解。发送者根据符号系统把信息转化为可被传递的符号过程就是编码。传达信息的符号既可以是语言，也可以是非语言的符号和表象。S·皮特·科德说：“我们所有的行为都带有几分传递信息的作用，也就是说‘信息收受者’能获知一些原先并不知道的情况。” 在课堂教学中，脱离了实际场景，许多有声的语言材料和教师的口头描述是无法准确传达信息的，甚至让人难以理解，特别是一些抽象的概念和新事物。如： 上课铃响，教师走进教室后，站在讲台上往往先用眼睛扫视全场，然后以目光和手势向学生示意：该上课了。教师的目光和手势就是通过非语言的方式向学生传达信息。学生在接受到这些信息后，根据具体的语言环境、时间将非语言的符号“目光”和“手势”编码后，转化为一定的意义，从而明白了教师非语言行为的确切含义。 高中英语第一册下Unit 16 Scientists 提到一种现代化的交通工具——磁悬浮列车，如果没有图片或影视资料的帮助，仅凭教师语言的描述，没有亲眼见过的学生是难以在头脑中构建这种交通工具的整体概念，更无法理解其形状、结构等与一般列车的异同了。 二、非语言交际行为的分类和功能 1、非语言交际行为的分类 3

非语言交际行为是指一切非语言文字形式的交际信息符号（不具有什么价值的信息的非语言行为不属于这个范畴），它们同语言文字一样是一种受社会制约的有传达信息功能的符号系统，其包括的范围很宽泛，按照它们的性质和特点，一些语言学家把它们分为： 1）身势语（如：面部表情、手势、眼色、身体动作姿势等） 2）副语言（如：音调、音量、音高、停顿、呻吟、叹息、笑声等） 3）客体语（如：衣着、服饰、发型、体味等） 4）空间语（如：交际环境、体距、身体接触等） 5）时间语（如：有无时间观念，上课时间长短、休息的安排，何时精力充沛，何时情绪低落等） 也有的专家把以上各种非语言交际行为统称为体态语，应该说它并不是语言，但同语言有密切的关系，人们在各种场合大量使用它，它帮助我们对有声的语言进行分析。在人类的交际活动中，非语言交际与语言交际共同构成交际的两个层面。美国心理学家帕尔·梅应兹经过一系列的研究，总结出一个公式：情感表达=7%的言词+38%的语音+55%的面部表情。另一位美国科学家霍尔在《无声的语言》中指出：“无声语言所显示的意义要比有声语言多得多，而且要深刻得多。因为有声语言往往要把表达意思的大部分，甚至绝大部分隐藏起来”。人们认为：语言是后天习得的，而非语言多半是天生的、下意识的或者是很长时间逐渐形成的，与人的性格、教育程度、家庭环境、男女性别、年龄、职业等有密切的关系，所以更加具有真实性。当一个人的言语行为和非言语行为相互矛盾时，人们往往倾向于相信非言语行为所传达的情感和信息。这正好应了人们常说的：判断一个人不但要听其言，更要观其行。 科学家们通过实验证明：人的大脑通过眼睛和图象传递的信息要比通过耳朵收到的信息要快捷、形象和准确得多。由此可见，尽管语言是人类进行交际的最重要工具，但语言决不是交际的唯一工具。一个人讲话时，除了发出分音节的有声语言外，还伴随着手势、眼神、面部表情和身体的动作等，这些非语言的符号和表象或有助于增强教学中语言的力量或能直接与学生进行信息、情感等的交流和沟通。 英语课堂教学过程中往往有这样的场景，如： 4

当教师抽准备不够充分的学生起来回答问题时，学生会一边迟疑地回答，一边以不自信的目光盯着教师或同学，期望得到肯定或支持。如果教师以鼓励的表情或赞许的眼神或点头，将会增强学生的勇气和自信心，帮助他克服怯懦, 流畅地继续回答问题，尽管未说一句话,但教师的目光和表情却起到了：此处无声胜有声的效果。远比毫无表情地说一句：“Go on ，please！”等更起作用。 三、非语言交际行为在中学英语课堂教学中的功能 我们强调课堂教学中重视非语言交际行为并不是否定语言交际行为的价值。我们认为：非语言交际行为不是孤立存在的，它与语言交际行为相互相存，共同作用，从而产生交际意义。根据英语的学科特点和教学的自身规律，我们发现非语言交际行为在课堂教学中具有以下几种交际功能： 1、重复功能——用以强调或解释相关的语言信息。如： 教学过程中,学生起来复述课文或作值日报告，我们可一边对某个学生说：“Please come to the platform”.一边掌心向上，食指连续向内弯曲, 示意学生走到讲台上来，以手势重复口头所发出的指令。再如：当教师要求学生停止讨论时，我们可以在对学生说：“ Stop talking ,please”！的同时，将食指放在嘴唇前，发出轻轻的嘘声，以重复口头的指令。 2、替代功能——用以代替在教学过程中教师不能或不便发出的语言行为。有时在课堂上不宜用语言表达的却适宜用非语言交际行为，而且比使用语言或单纯使用语言更真实和更明确有力。如： 上课开始，值日的学生忘记了自己的职责，这是我们经常会遇到的事，我们只要目光巡视所有学生后，双手掌心向上有力地往上那么一抬，学生立马会明白教师的意图，会立即站起来向教师问好。 当教师在课堂上正讲得眉飞色舞，津津有味，全班学生洗耳恭听，这时我们突然发现一个学生正闭目养神或心不在焉或酣然入睡，如立即停止授课，高声斥责，势必会打乱课堂节奏，影响课堂教学的氛围。有经验的教师一般应继续授课，同时悄然走到那位学生跟前，或用手指轻点学生头部或用目光示意。再如：当我们发出指令让学生进行讨论时，可能少数学生却乘机“浑水摸鱼”，聊起了与课堂学习内容无关的话题或干其他事情，遇此情况,我们不必大喊大叫，否则，我们不满的抱怨或厉声的批评会挫伤学生的自尊心，造成课堂气氛紧张，甚至激起 5

学生的对立情绪，最后不好收场。我们可一言不发，盯住学生，用眼神传达要求他怎么做的指令，正常情况下一样能达到我们的目的。 3、补充功能——用以补充单凭语言所不能完全传递的信息或表达的情感。课堂上，学生与教师配合默契，教学进程顺利，简单的一声：“ Well done！”可能不足以表达你对学生的满意和赞许。如果教师面带微笑，并向上竖起右手的大拇指说一句：“Well done ,boys and girls！”将会使学生倍受鼓舞，更加激发起他们参与课堂教学的积极性和主动性。反之，在不了解事情的前因后果时，我们错误批评了某个学生，作为一名具有新型师生观的教师在了解事情的原委后，决不能对此抱无所谓的态度,但这时平平淡淡的一句”Sorry”,往往不足以表达你心中的歉意和消除学生的委屈，这时我们应带着抱歉的表情,用真诚的语调恳请学生的谅解。这样我们在学生心目中的威信不但“毫发未损,” 反而能使我们在他们眼里的形象更加“伟大”。 4、调节功能——课堂上，当我们面对面与学生交流、沟通时，可以通过语调的抑扬顿挫，音量的大小，目光的对视，点头或微笑等非语言行为进行话题的引发，强调或深入，如：教师讲到重要之处时，往往会放慢速度，增大音量，并且将知识要点板书在黑板上，以加深学生的印象，提醒他们重视。上课中有时会突然发生一件意想不到的事情，如停电、收录机卡带、学生生病等等，假设教师缺乏教学机智，可能一下子会不知所措，手忙脚乱，使课堂良好的气氛荡然无存，如果在紧急处理这些“事故”的同时，我们可以利用幽默的调侃，镇定的目光，有序的动作就能起到调节氛围，化紧张为活泼，化消极为积极的作用。这样在教师的掌控下，课堂节奏犹如行云流水，起伏跌宕，师生琴瑟共鸣，使学生在山重水复之际，峰回路转，又见柳暗花明。教学步骤环环相扣，教学过度衔接自然。这样教师就能充分利用语言交际和非语言交际行为为学生创设一个整个和谐，生动的英语学习环境，激发起学生参与的内在冲动，从而大大提高课堂信息量的传输的质量。 5、肯定和否定功能——许多时候非语言交际行为左右着我们对人、对事的印象和判断，因为非语言行为很多时候是人为难以控制的，也是最真实的。课堂上教师讲到难点时，有时学生并未弄懂教师所讲的内容，但当教师问起时，他们却出于自尊或自卑言不由衷地回答说完全听懂了。我们绝不能就信以为真，必须