《职场解释系》职场培训ppt

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《职业培训ppt课件》

《职业培训ppt课件》
流和实践机会,加强学习效果。
职业培训的内容和要点
1. 技术培训
掌握行业相关的技术和工具,提高专业能力。
2. 沟通与人际关系
培养良好的沟通技巧和人际关系,提升团队合作
能力。
3. 领导能力发展
培养领导才能,提升团队管理和决策能力。
4. 职业规划与发展
了解自己的职业目标,制定职业规划并实现个人
职业发展。
职业培训ppt课件
本课件将带您深入探究职业培训的重要性和影响,探讨职业培训的目的、方
式、内容,以及职业培训对人才培养和企业发展的作用。
职业培训的重要性
1
3
提升职业技能
2
跟上行业发展
通过不断学习和培训,提升个人职业
紧跟行业发展,掌握最新的技术和知
技能,增加就业竞争力。
识,适应不断变化的工作环境。
通过培训获得更多的专业知识和技能,为个人晋
提升工作满意度。
升提供更多机会。
组织职业培训的方式和方法
1
面对面培训
传统的面对面培训是有效的方式,能够
在线学习
2
提供实时反馈和互动交流。
随着科技的发展,在线学习成为越来越
受欢迎的职业培训方式,提供了灵活性
和便利性。
3
研讨会和工作坊
职业研讨会和工作坊为员工提供互动交
教材,如教科书、工具书、案例
如教学视频、在线课程等。
提供更广泛的学习资料。
分析等。
职业培训中的教学案例和实践活动
1
教学案例
通过实际案例分析,让学员了解真实工作场景,掌握解决问题的能力。
2
实践活动
安排实践活动,如角色扮演、模拟工作场景,提供实际操作和体验。

职场礼仪培训PPT(全篇)

职场礼仪培训PPT(全篇)

谈判技巧
认真倾听、表达清晰、有理有据,避 免情绪化。
会议结束
整理会场、感谢与会人员,做好会议 记录与总结。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
06
用餐与宴请礼仪
中餐用餐礼仪
座位安排
以右为上(遵循以右为尊的原则)。
点菜
适量点菜,避免浪费,同时考虑宾客口味 和禁忌。
用餐
REPORT
职场礼仪培训ppt( 全篇)
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
目录
CONTENTS
• 职场礼仪概述 • 形象礼仪 • 言谈举止礼仪 • 社交礼仪 • 办公场所礼仪 • 用餐与宴请礼仪 • 职场沟通与合作技巧 • 职场礼仪实践与应用
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
社交礼仪
见面与介绍礼仪
初次见面礼仪
保持微笑,主动自我介绍,注意称呼和握手礼仪。
介绍他人礼仪
遵循“尊者优先”原则,注意介绍的顺序和方式。
集体介绍礼仪
根据场合和情况,选择合适的介绍方式和顺序。
名片使用礼仪
01
02
03
04
名片准备
交谈礼仪
保持积极、友好的态度,避免 涉及敏感话题;注意倾听对方 讲话,不打断他人发言。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
07
职场沟通与合作技巧
与上级沟通技巧

22页新人职场第一课态度决定一切培训PPT 课件

22页新人职场第一课态度决定一切培训PPT 课件

什么是积极态度?
积极态度是一种思维方式的外在表现,这种思维方式考虑积极的事情。 积极态度特征:向上的、进取的、乐观的。
每个人都会遇到挫折,都可能会陷入消极之中。 当发生这种情况,你所面临的挑战就是:迅速
利用态度调整技巧使自己复原,恢复积极态度。
人生有几多个十年 最紧要痛快!
积极态度
我每个清晨醒后的第一件事,就是特 意想想某件积极的事情——工作上或 生活上的事。这使我起床后一天都有 好心情。我一整天都坚持这个做法, 积极寻找工作、同事和朋友中的积极 因素。
消极心态的破坏作用
1、丧失机会。2、使希望破灭。3、限制潜能发挥。
4、消耗掉90%的精力。5、失道寡助。6、不能充 分享受人生。
消极情绪—如何形成
缺乏目标; 害怕失败; 害怕被拒绝; 埋怨与责怪;
否定现实; 半途而废; 对未来悲观; 空想与幻想。
调整消极态度的技巧
1. 确定目标。 2. 去做害怕做的事。 3. 提高自我价值。 4. 把积极的态度给予他人。 5. 包容别人。 6. 坚持不懈,直到成功。 7. 充满爱心及感恩的心。 8. 加强体育煅炼。
当一个人全力拼搏时,你就会感到自己 有用,生活充实,你的智力、体力、意 志等全部燃烧起来;整个人就像充电的 机器,浑身是劲,充满自信。 由于集中精神工作,没有时间胡思乱想, 也就减少了无谓的烦恼。
人际关系与态度之间联系
事业的成功取决于良好的工作技能, 也取决于处理人际关系的能力。建立 良好的人际关系,首先要拥有积极的 态度。理解良好人际关系重要性的 人——而且愿意在必要时主动修补关 系——在事业上会拥有优势。当一个 人成功地建立和维护了积极的工作关 系,就创立了一个可使态度保持积极 的支持网。
积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。 积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良品质上。 积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。某些积极态度是通过其他个性特点来

职场EQ培训精品PPT课件

职场EQ培训精品PPT课件

➢学习将“沮丧”的感觉用“振奋”取代。
➢我说是表现不好
——我可以进步改
➢没有人了解我
——我要对我自己好一点
➢所有人都跟我作对

—我可以做的更好
➢我对所有事都很失望
——应该还有我值得去尝试的事
➢我要负全责
——学着把“应该”拿掉
运动,增强信心以及积极性
——处理方法: 透视个人内在究竟在恐惧什么? 失去面子? 失去朋友? 失去颜面? 失去感情? 失去信任? 能力不受肯定? ➢我所恐惧的事,面对它会带来多严重的后果 若不去面对它,又会对自己造成什么影响?
▪疲劳 ▪心悸 ▪掉头发 ▪高血压
于是,我们会出现—— 心理负担
•无法放松 •易躁易怒 •行为冲动 •反应过度 •低容忍度
•记忆不佳 •精神无法集中 •意志力低 •易哭 •虎头蛇尾
其实,情绪:
快乐ABC理论 艾利斯說:
事件本身沒有意义,想法決定意义。
当我们面临以下情绪的时候, 我们可以进行自我管理:
嗅嗅香油:香油能通过嗅觉神经,刺激或平伏人类大脑边缘系统的神经细胞,对 舒缓神经紧张心理压力很有效果。
吃零食:吃零食的目的并不在于仅仅满足于肚子的饥饿需要,而在于对紧张的 缓解和内心冲突的消除。
厌恶往往源于偏见 每一个现实中看到的画面,都有很多的“可能” 每个“可能”当然都有可能 但更多的可能是我们被主观与偏见而蒙蔽了真相 偏见影响了我们的情绪发展,也影响我们的人际关系 学会看不同的对方,不同不代表不好 不同可以为我们带来更多的角度的思考 增广我们对元人性的接触 ,使我们在人际相处上有 更客观的空间。
➢担忧不如先做好准备
支解法 把情绪罗列出来,一、二、 三、四……,你一旦写出来以后,就会惊人地发

大学生职场适应培训(ppt52张)

大学生职场适应培训(ppt52张)

角色适应
(五)想赢怕输 对大学生来说,刚到工作岗位既想竞争又害 怕竞争,逐渐产生对竞争的畏惧心理。大学生不 喜欢传统的论资排辈,而是希望到一个竞争的环 境中,因为竞争才会体现公平,才会带来脱颖而 出的机会。但真正面对竞争,往往心存畏惧,害 怕表现不好遭到别人嘲笑,害怕尝试,害怕失败 担心留给领导及同事不良的印象等。这种心理的 存在,往往会使人在工作时放不开手脚,患得患 失,缺少初生牛犊不怕虎的朝气与锐气,反而影 响能力的发挥。
角色适应 这位女孩终于忍不住开口说话了:“您说的 那位演员我知道,至多是位三流演员,而我却是 一名一流的电梯工。”电梯里顿时鸦雀无声。此 后不久,这位女孩因在岗位上表现出色,而受到 公司的器重,不久便升任物业部副经理。
角色适应 案例二: 小杨是一名名牌大学的硕士研究生,毕业时 意气风发,准备放开手脚大干一场,但在市区一 家事业单位工作一个多月来,每天做的都是接电 话、收发传真、布置会场等杂事,小杨认为,这 些琐事大专生都可以做,自己名牌大学的硕士研 究生每天打杂实在是大材小用,部门里很多同事 不过是本科生,论学历才华根本比不过自己,凭 什么对我指手画脚。
角色适应
二、从学生到职业人的角色转换过程 第一阶段:获取角色 对大学生而言获取角色就是获取雇员角色, 也就是择业。 第二阶段:承担角色 如果说获取角色是角色转换的起点,承担角 色才是角色转换的目标。 承担角色包括:形式上的承担和实质上的胜 任。
角色适应
形式上的承担表现在:在大学校园中,主要是学 习书本知识,较少接触实践,缺乏实际解决问题 的能力,在工作的初始阶段,必然会遇到困难与 挫折,还不能恰当自如地处理问题,高效地工作。 只在形式上担任雇员角色,还不能胜任。 实质上的胜任表现在:只有在不畏艰苦、用于开 拓的精神激励下,虚心求教、勤于实践并积极探 索,使自己具备担任雇员角色的素质与才能并得 到领导和同事的认可时,才能称得上胜任工作。

职场规则培训课件(PPT 37页)

职场规则培训课件(PPT 37页)
很多人做的工作可能没有具体的数据来支持,平时 要对自己的业绩进行宣传
跟上司做定期的沟通,通过这种沟通让上司知道你 正在做的工作,同时你也可以了解上司到底想什么, 对你期待什么
要把一些工作进展的情况CC给上司,或定期把自 己正在做的工作列个目录,详细描述进行情况发 给上司,上司在进行绩效考核的时候可以参照这 些书面的东西。
面对潜规则,不要看不惯,看不惯就是不成 熟。
职场新人缺乏挑战潜规则的资本,理性的选 择只能是在适应的同时,努力夯实自己的基 础与实力。
面对问题:换位思考结果也许更精彩
面对工作压力,先想想是领导要求太高, 还是自己工作素质太低;是所有人都觉 得压力大,还是只有你自己觉得压力大。
面对复杂人际关系,先想想是职场本身 的生态环境恶劣,还是自己的个性、性 格、胸怀或者沟通技巧能力存在问题。
11. 不要说“我做不了”,主动请缨 12. 让领导感到150%满足感 13. 职场没有言论自由 14. 整理你的办公桌--专业化 15. 适当宣传你的业绩 16. 一味地讨好他人,你便会失去他人的尊重 17. 不要隐藏自己的失误 18. 休了病假或产假吗?你需要注意了 19. 劳动法并不能保护你 20. 赢才是硬道理
白天可以把你的文件或资料放在桌上,但是下班的 时候一定要整理
把重要的资料要放在抽屉里(最好是锁着),这样 可以显示出你做事很专业。
有些上司习惯下班以后转一圈看看下属的办公桌, 一是看看你的桌上有没有公司重要的资料敞开着, 二是通过你办公桌上的东西看看你最近的动向
大部分公司每年都会进行1到2次(或4次)的业绩 考核,业绩考核结果会影响到你的奖金/晋升
面对问题,多学会换位思考,先从自身 找原因,多一点理性,少一点抱怨。
牢记职场第二准则:遇事静一静,事情 也许就有转机。
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(1)试用期开始时就设想一下,当试用期结束时,老板对我的期望和考评标准到底是怎样 的。 (2)根据上述期望,准备使用期的全面学习。 (3)熟悉公司的业务操作系统,包括各种办公设施和业务流程。 (4)多和业务协作部门的人沟通,了解他们的业务计划和想法,如果能看对眼,发展私交也不错。
4
职场新人生存法则
高效能 法则三
写好工作计划
管理你的时间
如何汇报工作
① 搞清目的 ② 写个综述 ③ 确定目标 ④ 目标具体 ⑤ 整合资源 ⑥ 组建团队
任何一项事务,按照紧迫性和重 要性两个要素进行评估,并事先 想好处理的有限次序。 ① 计划回顾 ② 陈述事实
⑦ 具体方案
⑧ 备用计划 ⑨ 执行计划
③ 问题困难
④ 解决方案 ⑤ 换位思考 ⑥ 老板决定
现在中国的职场中高级职位的主流是60后加70后, 那老板们与员工是如何看待彼此的呢?
老板看待下属 最认可
下属看待老板
聪明、勤奋、有活力、敢 聪明、见多识广、经验丰富、 想敢说敢做、敬业、有责 原意传帮带、守信用、有担 任心、肯吃苦、能学习、 当、公正平等。 有创意。
最反感
不遵守公司纪律和职场规 专横、说话不算话、外行领 则 、 以 自 我 为 中 心 ( 自 导内行、不放权、不信任、 私)、懒、没长性、浮躁。 总让员工加班还不给加班费。
4. 如果面试是那种审讯室格局,即面试官已经落座(或者就在他的办公室里);
5. 你进来后坐对面,也别那么急着坐下去,上去和人握个手,问个好,聊两句,在开始 正式开始面试; 6. 你要一直和面试官保持目光接触,如果是多人面试你,则重点和发问的人保持目光接 触,适度观察其他人的表情。
3
如何通过试用期
提早定目标
I
职场必备技能大检查
有才
有才更要有德
德,就是节操和人品 才,就是才能和才华
慎用
无德
重用
有德
测量你的道德
第一个标准:没有违法犯罪记录 第二个标准:业界对标的人士的评价与口碑
弃用
无才
可用
第三个标准:是看提供的过往履约记录,并在
实践中持续观察你的履约情况
Question3 如何衡量你的才能?
硬技能(又成左脑技能) 以智商决定
2
面试终极攻略
交易驱动型:
根本不知道自己在干什么,就知道赶紧成交拿手续费走人。
猎头
咨询顾问型:
会对雇主的招聘参数提出意见和建议,充分与招聘部门沟通后定稿。
过招
电话面试:
选择一个能安静通话的地方,不受打扰,可保私密性的时间段。
视频会议面试:
和当面面试一样,要有完全充分的准备。
Question2 面试前 么?
情绪 管理 管理 能力
商务 演讲 领导 能力
对于上述软技能,用人单位考评依据很简单,主要是:简历、面试、笔试、背景调查等
4
Say no
职场 大忌
① 工作态度不端正 ② 当众情绪失控
③ 拼命占便宜
④ 宁死不吃亏
2
如何锻炼商务演示能力
商务演示能力是职场必备技能
无论和客户还是同事打交道,
商务演示、电话和书面交流都是最重要的手段,其中又以商务演示最受重视。
投递
用电邮投递 使用自己的私人邮箱
职场大忌:不要用现有雇主的公司邮箱来发简历找下一份工作。
Question1 投递简历后没回音怎么办?
第一:你选择理想雇主有那些基本考虑? 第二:换位思考,你觉得你心仪的雇主会选什么样的人?自己符合标准吗?
第三:你知道要投递简历的职位的考评标准吗?
简而言之,提高简历投递后的回应率需要应聘者在整体思路和执行的细节上多做些家庭作业。 有分教:”Chance favours the prepared mind, and never knocks on the same door twice”
目录/
Contents
Part1
Part2
新手上路
能力篇
Part3
Part4 Part5 Part6 Part7
沟通与人际关系篇
辞职、晋升与加薪 职场潜规则 职场真实生态 职业生涯规划
I
如何写简历
简历
语言 结构 篇幅 推荐信
准备
列出目标清单 目标交叉检索 收集目标信息
写信
写一封求职信 彰显态度认真严肃 获得面试几率高
5
天你该做什
1
阅读雇主资料
2
垂直搜索3面试彩排4踩点熟悉环境5
衣着正规
记住:一次好的面试,必定是双向的交流,而不是你问我答。
6
Tips
面试 当天
1. 出门前检查要带的东西:简历、证件、学历学位证书等; 2. 提前几分钟到达面试地点; 3. 如果面试的地点是在雇主的会议室进行,注意选择一进门就能看到的位置,那是客位;
谈不拢的预案,就是你对各 种后果有预判并做出决定
5
职场自营销——管理你的职场曝光率
建立你的职场名誉
① 说正确的话,做正确的事 ② 在公司内外要有足够的曝光率
主动营销你自己
① 参加公司内外活动 ② 工作取得良好业绩
适应性恒定、能从书本或学校里学 到的各项能力,如数学、统计、物 理、化学等。
软技能(又称右脑技能) 以情商决定
以情商决定、适用性可变、无法或 很少从学校和书本中学会,要通过 与人打交道才能掌握的及技能,如 倾听、表达、演讲、情绪管理等。
7 Abilities 最重要的7种职场软技能
自我 认识 团队 合作 谈判 技巧
5
Rules
5大生存法则
职场菜鸟
1. 严格遵守公司各项管理规章制度,工作态度积极端正,眼里有活,别犯懒; 2. 对待所以同事(包括上下平级)谦恭有礼; 3. 凡事暂且不要着急发表自己的观点,先听听别人怎么说; 4. 先弄通自己负责领域内的工作流程,做好分内的事; 5. 如果觉得自己有余力可以帮助其他同事,先问问对方是否原意接受帮助。
Question4
什么是商务演示流程?
人员 构成
演示 方案
演示 彩排
会谈 纪要
如何提高演示能力?以上几个可能是你要努力的方向。 How to become of the conference room during the first meeting
3
你是职场高效能人士吗
高效能 法则一
高效能 法则二
4
职场严肃谈话技巧
① 谈话参与方的立场和利益诉求并不相同,甚至有直接冲突; ② 谈话参与方手里都有筹码,谈崩了都会蒙受损失;
③ 谈话参与方里一方或多方都可能有激烈情绪;
4 Tips
严肃谈话的4个技巧
时间
地点
方式
蹦了
工作日上班时间 或工作日下班时间
公司里的正式场合 或公司外非正式场合
单刀直入、开门见山 或迂回环绕、旁敲侧击
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