驾校机动车驾驶员培训方案

欲欣机动车驾驶培训教学流程

科目二刘浪

根据新的《机动车驾驶证申领和使用规定》和《机动车驾

驶员培训大纲》的要求，结合我校的实际情况，特制定本方案：我们把机动车驾驶员实操训练分为四个阶段：

第一阶段实操基础训练

教学科目：

1、上、下车动作及驾驶姿势。

2、行车前的车辆检查与调整。

3、操纵装置的规范操作方法。

4、综合复习及考核。

教学目的和要求：

目的是使学员对机动车驾驶有个初步的了解，使学员尽快

熟练的掌握，在驾驶机动车时的基本操作方法。

要求：此阶段结束后，学员对驾驶机动车的基本操作，能

够达到规范化。离合器、油门踏板、脚制动踏板、方向盘、手

制动器等部件，互相配合协调，控制平稳。

教学时间和地点：

教学地点：欲欣驾校训练场

教学时间： 6 小时。

教学方法及手段：

第一阶段教练员示范

教学项目教学内容教学目标

1.上、下车

及驾驶姿

上车动作、下车动掌握正确的上、下车动作及规

作；驾驶姿势范的驾驶姿势

势

转向盘、变速操纵

杆的操作及照明熟练掌握操纵装置的规范操作

2. 操纵装和信号装置的识方法别和应用

置的规范

操作方法

离合器踏板、制动

踏板、加速踏板、熟练掌握操纵装置的规范操作

驻车制动器的操方法

作

调整座椅、头枕、

3. 行车前后视镜；系、松安

能够严格按照规范步骤做好行的车辆检全带；检查操纵装

车前的车辆检查与调整

查与调整置；起动发动机；

检查仪表；停熄发

动机

第二阶段实际操作

教学项目教学内容教学目标

1. 上车准备与起步起步前准备与

安全起步

掌握上车前的注意事项

及安全起步的方法

2.变速、停加速、换挡、减熟练掌握加速、减速行驶车、倒车速、停车、倒车和停车、倒车的操作要领

3. 行驶位置和路线行驶位置和路

线的选择

能够保持正确的行驶位

置和行驶路线

熟练掌握操控车辆进行侧方移位、倒车

4. 场地驾驶移位、前进、倒车及判断进库

行车轨迹的技能

能够准确判断车辆的停

坡道定点停车

车位置；正确地选择挡

和起步

位，平稳起步

掌握正确停入道路右侧

侧方停车

车位（库）的技能5. 场内道路

驾驶曲线行驶

掌握操纵转向、控制车辆

曲线行驶的技能

掌握在急转弯路段正确

直角转弯操纵转向、准确判断内

外轮差的能力

熟练掌握操纵车辆挡位

百米加减挡

的技能

第三阶段实际操作

教学项目教学内容教学目标

1.直线行直线行驶、行针对道路和交通状况，掌握驶驶速度与安直线行驶的方法，并保持安

全距离全跟车距离

2. 变更车

变更车道

掌握变更车道的操作要领

道

和方法

交叉路口直

行、转弯；通

能够根据道路交通状况，以

3. 通过路

过复杂交叉安全的速度和方法通过路口

路口、铁路道

口

口、环岛、立

交桥

4. 会车

会车

在道路上安全、规范地进行

会车

5. 超车、让超车、让超车

在道路上安全、规范地进行

超车

超车、让超车

靠边停车， L

掌握靠边停车的方法，能按

6. 靠边停

要求在路边安全停车；能够

形倒车入位，

车

选择合理的路线和速度，将

S 形倒车入位

车倒入预定位置

7. 掉头掉头

掌握安全、规范的掉头方法

掌握通过学校、人行横道、

高速度驾驶

9. 预见性常见道路和

. 速度感

在

限定速度

在限定的速度内，体验较高范

围内，以较

速度下驾驶

车辆的感知

驾驶交通状况下公共汽车站、弯道及其他视的险情预测线不良等交通状况下的预

及处理方法见性驾驶方法

10. 夜间驾夜间驾驶与掌握夜间驾驶的规律，正确变换灯光和使用信号装置，

驶灯光的使用

能够在夜间道路安全行车

第四阶段训练方法

运营管理实施方案

广西某房地产开发《运营管理方案》一、组织架构公司组织架构图

二、部门设置和职能配置公司层设置8个职能部门，各部门的职能配置如下： ?运营部：负责集团公司日常行政和办公管理、计划管理、会议管理、信息管理、企业策划、印章管理、档案管理、法务、接待、外联公关和车辆后勤管理等工作，公司运营体系的构建和实施，部门部的协调和总经理办公会议决议的执行落实与监督跟进，督促、检查和指导各项目分公司的项目运营管理，监督落实公司相关政策的执行。 ?人力资源部：负责制定公司人力资源规划、薪酬、招聘、培训、绩效考核、劳动合同管理、社保及相关政策，指导各项目分公司人力资源管理活动，监督各成员企业相关政策的执行。 ?财务部：负责制定公司财务制度和政策，全面预算管理、财务状况分析，成本管控，税务筹划，合并报表，统筹安排财务活动，统筹公司资金的调控，集中统一合理调配公司部系统资源，提高工作效率；对各项目分公司财务活动进行检查、指导、规、考核和评价；对项目分公司部管理审计稽核，并及时监控整改。 ?营销部：负责制定公司营销系统的管理政策及执行监控，产品定价及市场、营销管理政策的制定及实施，产品营销监控及事件处理；各项目营销策划方案的审核。导入统一的标准化的操作模式，使整个公司的营销体系的工作规化、标准化、制度化；加强营销各个环节的计划与控制，包括市场定位环节（产品定位）、营销策划环节（项目CI、广告、推广）、销售环节（价格、销控、销售情况）、后期服务（客户满意度测量、客户服务）和营销费用的控制，加强对各项目分公司的监控和指导；负责产品牌定位、规划以及宣传、维护，通过各个项目环节控制来统一对外宣传的品牌形象，提升企业无形资产，建立品牌效应。 ?客服部：负责制定公司客服和会员系统的管理制度、规及执行监督。主要包括：售后服务、会员管理和业主投诉监督跟进工作。参与房地产项目定位与产品规划方案；销售过程中客户按揭办理跟进，催款等销售辅助工作和客户回访、销售满意度调查等工作；销售后

公司组织架构设置方案(一)

公司组织架构设置方案（一） 2014-8 【目录】一、指导思想二、设置原则三、部门设置四、公司组织架构图五、公司组织结构分析六、公司领导及主要职能部门职责七、公司主要岗位职能和职责一、指导思想为实现公司的经营目标，优化管理流程、推进功能组合，以规范机构设置、强化管理职能、提高办事效率为重点，建立规范有序、管理科学、运转协调、以人为本，符合现代企业制度需要的组织架构。、设置原则坚持高效、简洁、有序的原则；坚持适应公司体制改革的原则；坚持符合现代企业

制度的原则。三、部门设置根据公司发展的需要，公司内设董事长、总经理、副总经理、董事长助理、综合管理办公室、综合财务部、施工项目部、经营科、技术质安科一共九个部门。四、公司组织架构图五、公司组织结构分析（一）、决策层为董事长和总经理，集中精力致力于企业战略规划、重大项目运作以及资源整合方面。对公司的重大事情如公司的发展方向、战略的决策、方案及决等做出决策，其中董事长拥有公司的最高决定权

（二）、董事长秘书实际作用是智囊团或参谋，对决策层负责，对企业战略发展进行调研、定位、分析和评估，为决策提供充足的信息和依据；对执行层，则按照战略意图通过定性定位和定量考核等手段制定执行方案，对执行层的经营情况进行考核评估，给予相应的指导和各种支持。由于董事长秘书不参与具体的经营业务，与各部门没有直接经济利益关联，故能站在公司角度对业务进行管理和审核；（三）、副总经理系公司经营计划的实际操作人，对总经理负责，是公司的经营目标得以实现关键人物，上至公司的经营策略，下至每一个具体项目的实施，都需要副总经理的积极参与，尽职尽责；（四）、执行层是各职能部门，对分管副总经理负责，鉴于公司及实际工作需要，各部门负责人直接对总经理负责，并以书面形式规定考核指标和内容，由分管副总经理专门负责考核，给总经理或董事长提供分析报告和考核依据。六、公司主要职能部门职责（一）、综合管理办公室职责 1 、负责公司日常行政、后勤保障及办公设施、设备的采购及管理工作； 2 、负责公司行政会议及重要活动的组织与安排，作好会议纪录和会议议定事项的督办与检查工作； 3、负责起草、印发公司文件； 4、负责处理总公司、上级党政机关及相关部门发送公司的各种文件，并提出处理意见； 5、负责对外宣传、信息报送、接待和内外协调工作； 6 、负责公司证照年检和变更；

如何加强驾校经营管理

如何加强驾校经营管理随着社会的发展和人民生活水平的提高，我国进入小康社会，百姓拥有洋房小车以成为现实。汽车广泛的进入社会百姓家庭，驾驶培训实行社会化，人们对于驾驶技能这一项目更加了解注重。要在激烈的培训市场站稳脚跟，驾驶培训机构就要不断的提高办学档次、教学理念、教学效益。培训一流的驾驶技术人员，输送优秀的驾驶人才，同时取得良好的经济效益。驾校要成为众所周知的一流驾校就要拥有一定的管理方针. （一）必须把握驾校服务的特点一．从形态上看驾校服务具有隐蔽性驾校服务的隐蔽性的第一个特点就是无形性。服务不是实物，这是服务与有形商品之间最基本的区别。因为服务没有实物，它不可能像有形商品那样可以被顾客的视觉、听觉、触觉等直观地感知和识别。所以也很难向顾客展示和沟通。二．服务具有差异性服务的差异性另一方面是把学员感受的差异。驾校的服务和学员的需求有关，而学员的需求总是随着社会的发展进步而不断地变化，所以服务没有一成不变的固定模式。在驾校中，学员对服务质量的评价完全来自自己的主观感受，因此同样的服务水平，可能这个学员已经非常满意，但那个学员却不认同。从这个意义上说，世界上没有两种完全一致的服务，因为“服务”必须通过“不同的人”去完成，并由“不同的人”接受，由此可见，服务质量是一种主观的感受，不同的学员有不同的评价标准。三．服务具有全员性在驾校，工作人员和教练员无疑都是教学与服务的主体，在提高驾校服务的整体水平工作中。首当其冲的无疑还是全体工作人员，广大学员也是这样想的，但是驾校的服务链条是由多个环节组成的，每一个环节都是整体的重要组成部分，哪个环节出了问题都会影响到整体形象。在一些管理正规、社会形象好的驾校里，前台和后勤的服务往往会成为“短板”和“瓶颈”。四．服务具有长期性驾校服务的长期性是由驾校自身发展的需要所决定的。我国驾培市场自实现社会办学后，供不应求的局面彻底改变，市场竞争十分激烈。为了生存和发展各驾校纷纷

运营管理实施方案(新)

广西某房地产开发有限公司《运营管理方案》一、组织架构公司组织架构图

二、部门设置和职能配置公司层设置8个职能部门，各部门的职能配置如下： ?运营部：负责集团公司日常行政和办公管理、计划管理、会议管理、信息管理、企业策划、印章管理、档案管理、法务、接待、外联公关和车辆后勤管理等工作，公司运营体系的构建和实施，部门内部的协调和总经理办公会议决议的执行落实与监督跟进，督促、检查和指导各项目分公司的项目运营管理，监督落实公司相关政策的执行。 ?人力资源部：负责制定公司人力资源规划、薪酬、招聘、培训、绩效考核、劳动合同管理、社保及相关政策，指导各项目分公司人力资源管理活动，监督各成员企业相关政策的执行。 ?财务部：负责制定公司财务制度和政策，全面预算管理、财务状况分析，成本管控，税务筹划，合并报表，统筹安排财务活动，统筹公司资金的调控，集中统一合理调配公司内部系统资源，提高工作效率；对各项目分公司财务活动进行检查、指导、规范、考核和评价；对项目分公司内部管理审计稽核，并及时监控整改。 ?营销部：负责制定公司营销系统的管理政策及执行监控，产品定价及市场、营销管理政策的制定及实施，产品营销监控及事件处理；各项目营销策划方案的审核。导入统一的标准化的操作模式，使整个公司的营销体系的工作规范化、标准化、制度化；加强营销各个环节的计划与控制，包括市场定位环节（产品定位）、营销策划环节（项目CI、广告、推广）、销售环节（价格、销控、销售情况）、后期服务（客户满意度测量、客户服务）和营销费用的控制，加强对各项目分公司的监控和指导；负责产品牌定位、规划以及宣传、维护，通过各个项目环节控制来统一对外宣传的品牌形象，提升企业无形资产，建立品牌效应。 ?客服部：负责制定公司客服和会员系统的管理制度、规范及执行监督。主要包括：售后服务、会员管理和业主投诉监督跟进工作。参与房地产项目定位与产品规划方案；销售过程中客户按揭办理跟进，催款等销售辅助工作和客户回访、销售满意度调查等工作；销售

公司内部管理机构设置方案

公司内部管理机构设置方案 Prepared on 22 November 2020

公司内部管理机构设置方案根据公司实际生产经营的需要，公司内部管理机构共设12个职能部门，其具体工作职责分工如下：产品开发部：负责制定公司产品开发战略；负责组织实施公司的产品结构调整计划；负责编制新产品开发计划并与技术中心共同组织开发工作；负责新系列新品种的器型、花面、包装等的设计工作；负责根据业务部和各地经销商的客户要求进行打样；负责对样品室进行管理；协助进行公司产品的市场推广工作。技术中心：负责行业技术发展的研究和分析；负责提出公司的技术战略规划；负责公司技术中心的运营与管理；负责产品的原料、釉水配方；组织化验室对矿物原料的理化指标进行检测；组织化验室对产品的铅、镉溶出量等指标进行检测；向生产管理部、质量控制部、产品开发部提供技术支持；负责公司监视和测量装置的管理。营销管理部：负责公司营销策略的制订和实施；营销渠道的管理；和大型零售终端的客户联系；集团客户和海外市场的开发；负责顾客关系管理，包括顾客反馈、顾客投诉、顾客满意度调查等；对顾客提供的样品、稿件等进行验收及其相关工作；和财务部共同负责国内外市场信息收集和货款回收。企划设计部:负责公司负责塑造、维护、发展和传播企业文化，负责企业形象的设计和宣传，负责公司各类标识的设计和维护,负责公司参展的布景，负责公司的网站宣传。采购部：负责对矿物、白瓷、包装物供应商以及外协加工厂开发与管理；负责按时按质采购生产所需材料。生产管理部：下设骨锂瓷厂、轻质瓷厂、彩瓷厂和普白瓷厂，分别负责有关产品的生产计划组织，完成生产任务，确保准时交货；负责组织协调各生产厂区的生产管理和安全管理；负责生产过程的质量控制；组织协调生产管理人员做好现场的人员、设备、材料、工艺、环境的管理；组织做好各生产部门的绩效考核工作。质量控制部：负责公司质量管理的战略制定；负责与外部有关质量机构的沟通协作；组织实施质量数据的分析利用；组织编制公司原辅材料和产品的质量标准和

经营管理实施方案

李阳煤业2017年经营管理实施方案为进一步深化公司内部体制改革,规范公司经营管理,强化经营意识,提高公司的生产经营管理水平,促进公司的经济效益稳步增长,圆满完成上级下达的2017年生产经营目标,结合我公司实际情况,特制定本经营管理实施方案。一、指导思想紧紧围绕公司“十三五”发展规划,进一步转变观念,创新机制,强化执行,严格考核,以建设安全高效集约化矿井为目标,实现公司跨越式发展,依托科学的现代企业管理制度为手段,实行全面的预算管理,健全企业内部各项经营管理制度,使我公司的生产、销售、物资采购、项目投资、后勤保障等工作有计划、有步骤地进行,切实提高企业内部管理水平,为企业经济效益的稳步增长提供可靠保障。二、经营管理模式 1、根据公司的年度生产经营指标及矿井生产衔接安排制定财务预算方案与投资计划,报董事会批准后严格实施。 2、投资建设分为矿建、土建、设备购置、环境保护、安全管理、大修等项目。年初由各系统按照矿井发展规划提出下一年度投资计划项目,由计划科汇总后形成总的投资概算报经理层审议,经理层根据公司的财务资金状况,确定投资计划报董事会审议批准。

3、对公司正常生产经营过程中的日常生产消耗性费用,包括材料配件费、电费、工资、劳务费、燃料油、自用煤、天然气等各类经费根据公司全年的采掘衔接计划按指标控制总费用。三、经营管理组织机构 1、经营管理领导组组长:王安国副组长:苗玉红袁文平张军曹宇赵元王世英杨帆成员:翟志强王玉芳程建忠李爱斌王选王鹤书赵海昌毛联祥冯英文高冠军申路清张磊宋余生连国欣 2、经营管理办公室经营管理领导组下设经营管理办公室,经营管理办公室设在企管科。办公室主任:翟志强副主任:王玉芳刘剑 3、经营管理组根据我公司实际情况与经营管理职责,划分为十个经营管理组:生产经营管理组、机电经营管理组、供应经营管理组、运输经营管理组、通防经营管理组、电力经营管理组、劳资经营管理组、能源经营管理组、财务经营管理组、营销经营管理组。四、职责划分 1、经营管理领导组职责 (一)审定公司经营管理方案。

某公司组织机构设计方案

山东化工有限公司各级各类人员质量职责编制：审核：批准：年月日

目录一山东化工有限公司组织机构图 (2) 二山东化工有限公司组织机构设计方案说明 (3) 三山东化工有限公司组织机构职能和管理权限 (7) （一）、股东会 (7) （二）、董事会 (8) （三）、监事会 (9) （四）、总经理 (9) （五）、审计部 (10) （六）、企业发展部 (11) （七）、公共事务部 (12) （八）、人力资源部 (13) （九）、财务部 (14) （十）、供销部 (16) （十一）、技术研发中心 (17) （十二）、辅助车间 (18) （十三）、分厂 (18)

山东化工有限公司组织机构图

山东化工有限公司组织机构设计方案说明一、组织机构设计的指导思想以完善组织功能、减少管理层次提高管理效率、加强内部控制为目标，按照效率优先、兼顾公平、适度集权、合理分工、适度超前的原则，建立符合公司要求的现代企业组织机构。二、组织机构设计的基本模式公司以集团公司模式组建其组织架构。目前下属实体以分厂形式进行管理，不具备独立法人资格，当条件成熟，也可以使他们成为独立的法人实体。公司按产品和业务门类的不同下设若干个分厂。各分厂作为相对独立的运作部门由总经理直接领导。公司本部是整个公司的决策、管理和调控中心，并且是公司的利润中心，行使除生产以外的大部分公司职能；各分厂是企业的成本中心，承担具体产业和产品的生产、组织功能。公司本部的职能部门是公司实现其各项管理职能的具体执行机构，对各分厂有业务指导职能。三、组织机构设立的说明 1、公司的最高权力机构为公司股东会。 2、董事会是本公司的经营管理决策机构，商议、决定本公司的一切重大经营管理事宜。公司董事会暂时不设专门委员会，随着日后公司的发展壮大，

如何加强驾校经营管理

如何加强驾校经营管理随着社会得发展与人民生活水平得提高,我国进入小康社会，百姓拥有洋房小车以成为现实.汽车广泛得进入社会百姓家庭，驾驶培训实行社会化,人们对于驾驶技能这一项目更加了解注重.要在激烈得培训市场站稳脚跟,驾驶培训机构就要不断得提高办学档次、教学理念、教学效益。培训一流得驾驶技术人员,输送优秀得驾驶人才,同时取得良好得经济效益。驾校要成为众所周知得一流驾校就要拥有一定得管理方针、 (一)必须把握驾校服务得特点一．从形态上瞧驾校服务具有隐蔽性驾校服务得隐蔽性得第一个特点就就是无形性.服务不就是实物，这就是服务与有形商品之间最基本得区别。因为服务没有实物，它不可能像有形商品那样可以被顾客得视觉、听觉、触觉等直观地感知与识别。所以也很难向顾客展示与沟通。二。服务具有差异性服务得差异性另一方面就是把学员感受得差异．驾校得服务与学员得需求有关，而学员得需求总就是随着社会得发展进步而不断地变化,所以服务没有一成不变得固定模式．在驾校中，学员对服务质量得评价完全来自自己得主观感受,因此同样得服务水平，可能这个学员已经非常满意,但那个学员却不认同。从这个意义上说,世界上没有两种完全一致得服务，因为“服务"必须通过“不同得人"去完成，并由“不同得人”接受,由此可见,服务质量就是一种主观得感受,不同得学员有不同得评价标准。三。服务具有全员性在驾校,工作人员与教练员无疑都就是教学与服务得主体,在提高驾校服务得整体水平工作中。首当其冲得无疑还就是全体工作人员，广大学员也就是这样想得，但就是驾校得服务链条就是由多个环节组成得,每一个环节都就是整体得重要组成部分,哪个环节出了问题都会影响到整体形象。在一些管理正规、社会形象好得驾校里,前台与后勤得服务往往会成为“短板”与“瓶颈”．四.服务具有长期性驾校服务得长期性就是由驾校自身发展得需要所决定得.我国驾培市场自实现社会办学后,供不应求得局面彻底改变，市场竞争十分激烈。为了生存与发展各驾校纷纷高起点、长规划,在提高教学与服务质量上做文章,着力打造“口碑效应”.为了发展,我校以质量好、服务优得态度对待每一位学员。为加强我校教学管理工作，使教学管理工作按教学规律运行,不断地提高教学管理工作得科学化与规范化水平,以保证驾驶培训质量，怎样才能促进学校更进一步发展，就要制定必要得管理制度.

公司经营管理实施方案范文

公司经营管理案文精品文档公司经营管理案文如守法经营好公司，牢固树立公司良好的企业形象，对部干部职工，提供舒适，温馨的环境，就尤为重要。下面是学习啦小编为你带来的公司经营管理案文，欢迎参阅。公司经营管理案文1 为进一步提高分公司管理水平，夯实管理基础、着眼长远的战略措施，不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际，特制定本案。一、指导思想和目标指导思想:以“科学发展观”为指导，以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适当的管理工具和法，把“精、细、实、”落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。目标要求:以“精”为目标，以“细”为手段，用1-2年时间，把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程，以“精细化的规划，精细化的分析，精细化的控制，精细化的操作，精细化的核算”，实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰 1 / 18 精品文档化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。二、活动容 (一)精细化管理实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本法精细化管理的核心理念:精、准、细、。精是做精、做好，精益求精;准是准确、准时，信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化，重视细节;是格执行制度标准和程序规定，格控制偏差。精细化管理的突破口:完善制度与规流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。精细化管理的基本法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。、精细化管理的主要容一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作，并报集团公司;10月底前，根据集团公司“十二五”发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。 2 / 18 精品文档二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，将现有制度汇编以及修订案报送集团公司;6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核;审核后，在分公司网公布。三是细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。四是以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理法。通过人的规化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提高员工素养和企业形象。五是树立精细化管理的理念，抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节，积极学习先进企业的管理精华，掌握管理企业的精髓，打造精品和品牌，精通管理的法、工具和渠道，业务流程之间要做到协同精密;

重磅-驾校管理规章制度

重磅-驾校管理规章制度目彔驾校管理规章制度2--3诚信承诺制度3驾校诚信承诺的内容3-4驾校诚信承诺的形式4驾校诚信承诺的履行4-5驾校违反承诺的处理5公开承诺5-6教练员纨律6[岗位职责]驾校质量管理负责人岗位职责6-7[岗位职责]驾校结业考试管理负责人岗位职责7[岗位职责]驾校教练车管理负责人岗位职责7[岗位职责]驾校安全管理负责人岗位职责8[岗位职责]驾校驾驶操作负责人岗位职责8-9[岗位职责]驾校学员管理负责人岗位职责9[岗位职责]驾校教学设施设备管理负责人岗位职责9[岗位职责]驾校理论教学负责人岗位职责10[岗位职责]驾校计算术管理人员岗位职责10-11[岗位职责]驾校教练员负责人岗位职责11[岗位职责]驾校副校长岗位职责11-12[管理制度]驾校学员管理制度12-13[管理制度]驾校结业考试制度13-14[管理制度]驾校“责仸倒查制度”14-15[管理制度]驾校教练员管理制度16-17[管理制度]学员投诉、建议受理制度17-19[管理制度]安全管理制度19-22[管理制度]驾校教练车管理制度22-23[管理制度]驾校计算术教学管理制度23-24[管理制度]驾校培训收费管理制度24-25关二全市驾培、维修（检测）企业开展安全生产管理、质量管理、信誉管理工作的意见25-26 一严格遵守驾校的各项规章制度服从驾校的管理和挃挥，严格挄照驾校的教学计刉进行培训，共同维护好驾校声誉。事严格遵守交通法规,丌准私自启劢戒单独驾驶车辆，一经发现将受到开除学籍处理。三学员在训练中丌准带墨镜，丌准穿裙子，丌准穿高跟、厚底及拖鞋以便作。四提高道德修养尊敬教职工，建立新型的教学关系，禁止学员向校方员工请宠送札。五虚心学习，服从教练的各项训练安排和技术挃导，丌得不教练发生正面冲突，若有问题可向驾校反映。六学员在驾校学习期间，经驾校办公客批准可更换教练和教练车型。七学员学习期最长为一年，由二学员单方面原因一年内未完成学业的挄自劢退学处理，学费丌退。如有特殊情冴，需向驾校书面说明，经批准后延长学习期，但丌得超过学习证发证日期起两年。八学员在学习期间必须得管好自身携带的物品幵随身携带，如出现丢失现象驾校丌负仸何责仸。九学员在校期间，除练车外，丌准离校去做不训练无关的亊，更丌能去游泳、爬山等，出现意外，驾校丌承担仸何责仸。十以上规定望学员自觉遵守，如有违反将照章处罚直到开除学籍。开除学籍后学员两年内丌能在同地申请考领驾驶证。凡同违反上述规定受到驾校开除学籍处理的，学费丌予退还。诚信承诺制度为全面提高学校意识和道德水准，规范行业管理，树立"以人文本，诚信至上"的驾培风尚，弘扬学校文化，善待学员，维护学校声誉，水里良好的社会形象，幵方便广大学员监督，特制订以下诚信承诺制度。一、驾校诚信承诺的内容 1、自觉遵守国家有关驾培培训的各项法律、法规; 2、奉行"以人文本，诚信至上"的经营理念； 3、挄收费许可证上核定的项目和标准一次性收费，坚决杜绝乱收费现象发

医院经营管理组织实施方案样本

襄樊市第五人民医院经营管理组织实施方案一、总则二、企业文化三、经营战略四、发展规划五、管理模式六、组织架构七、职能分工八、人力资源九、工作流程十、工作制度十一、服务标准十二、考绩考核附: 目标责任管理方案襄樊市第五人民医院经营管理组织实施方案为规范管理, 逐步实现管理标准化、规范化, 办事程序化, 确保本院进入持

续、稳定、健康发展轨道, 特制定本方案。一、总则 1、本方案拟按现代企业经营管理模式, 结合医院特点制定。 2、本方案为保持本院工作连续性, 以不打乱现有格局为前提, 提出本初步方案, 作为向现代化企业( 医院) 管理模式过渡, 为今后深化改革, 与国际接轨打基础。二、企业文化 1、指导思想以市场为导向, 以科技为先导, 以”诚信、惠民”服务为根本, 以满足人们日益增长的需要, 保障社会效益前提下, 求得经济技术效益最大化。 2、办院方针坚持”服务质量第一, 保障人民生命健康第一”的经营方针, 切实维护病员合法权益; 在内部实行以人为本, 以德为先, 以服务为前提, 树立”人民医院为人民”的经营理念。一切为了人民的健康, 时时刻刻为病人着想, 坚持做到”病人至上, 服务至上。” 3、办院宗旨: 关注健康, 促进提高全民健康水平。 4、核心理念: 诚信惠民诚信: 以诚待人、务实守信惠民: 实惠于民、求得人心 5、商业信条: 信誉第一说到做到, 承诺兑现, 不打折扣; 诚信务实, 惠民长久, 不图一时。 6、服务宗旨: 仁爱行医, 真诚待人。急病人所急, 想病人所想; 给病人以爱, 帮病人所求; 解病人所难, 慰病人之心。

子公司组织机构设置方案

公司组织机构设置方案一、指导思想为实现总公司下达的经营目标，优化管理流程、推进功能组合，以规范机构设置、强化管理职能、提高办事效率为重点，建立规范有序、管理科学、运转协调、以人为本，符合现代企业制度需要的组织机构。二、设置原则坚持高效、简洁、有序的原则；坚持适应公司体制改革的原则；坚持符合现代企业制度的原则。三、部门设置根据业务发展的需要，公司内设综合办公室、财务部、工程管理部、项目部。四、部门职责 1、综合办公室职责 1.1负责公司日常行政、后勤保障及办公设施、设备的采购及管理工作。 1.2负责公司行政会议及重要活动的组织与安排，作好会议纪录和会议议定事项的督办与检查工作。 1.3负责起草、印发公司文件。 1.4负责处理总公司、上级党政机关及相关部门发送公司的各种文件，并提出处理意见。 1.5负责对外宣传、信息报送、接待和内外协调工作。 1.6负责公司证照年检和变更。 1.7负责公司保密、档案管理、综合治理、信访维稳、普法等工作，指导开展公司各种创建活动。 1.8负责协助总公司工会、团委、妇工委日常工作。 1.9负责公司车辆和司机的管理工作。 1.10根据公司决定提出员工工资、奖金、福利的分配意见。 1.11负责公司劳动人事、劳动合同、劳动保护等工作以及有劳动争议的调解工作。 1.12负责公司员工的人事档案的收集、整理、保管等工作。 1.13负责拟订员工培训计划，并组织实施各类培训活动。

1.14负责组织公司员工的招聘、解聘、转岗以及职称的评聘、晋升、考核等工作。 1.15负责拟订修改公司薪酬制度、绩效考核制度并会同有关部门实施相关考核工作。 1.16负责落实公司年度土地经营目标。 1.17负责协调好国土、规划及水利部门关系。 1.17负责办理土地报批、办证、抵押等手续。 1.18完成上级相关部门和公司领导交办的其他事项。 2、财务部职责 2.1负责贯彻执行《会计法》和国家会计、税务相关法规、制度，并根据国家的要求，结合本企业经营待点制定本公司的财务管理制度，科学合理组织财务活动。参与制定公司的有关经济政策。 2.2负责编制财务预算工作，对预算执行过程进行控制、管理，督促各部门完成预算和考核目标任务。 2.3负责资金管理，严格按资金审批流程办理支付业务，合理分配使用资金，提高资金使用效益；做好资金的计划、分析工作，及时向领导汇报公司资金情况。 2.4负责编制财务会计报表和财务分析报告，向公司内、外机构报送财务报表等会计信息资料，向公司领导报告公司的财务状况，提出合理化建议。 2.5负责经营业务账务处理，核对、清理往来账项；负责经营费用的核算与控制。 2.6负责办理纳税登记、变更与注销工作；负责公司各项应交税金的核算、申报、缴纳工作；办理税务发票的购领、缴销等工作。 2.7负责工程款项的支付，代扣税款，项目开发成本、开发间接费用的核算与分析，加强项目成本控制，降低开发成本，负责项目往来单位账项的核算与核对，负责项目决算的审查与结算工作。 2.8负责员工工资、奖金、福利费用的审核、支付、成本的分配等核算工作。 2.9负责固定资产的入账，折旧提取工作；负责清产核资、资产评估工作。 2.10负责办理各项贷款业务的放款与还款手续；审核支付利息，负责财务费用的核算，合理使用贷款资金，降低财务费用。 2.11负责公司管理费用的核算与分析工作；加强管理费用开支的审核与控制，减少不合理的开支，降低管理费用。 2.12负责银行账户及现金的管理工作。负责办理各开户银行账户的管理与收付业务；负责现金的保管及收

驾校服务培训资料

驾校服务培训资料一、服务宗旨口号 1. 用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意; 2. 服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。 3. 为你所想为你所乐为我人生创造辉煌。 4. 以人为本以客为尊卓越服务 5. 让每一位学员都满意 6. 以客为尊卓越服务力争第一 7. 以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。 8. 以人为本以客为尊团结友爱共同发展 9. 以诚相待，超越客户的需求;全心服务，为客户提供更多。 10. 微笑挂在脸上，服务记在心里。二、驾校教练员需要什么样的服务意识？ 1、现代教练工作内容的实质是服务以前的教练几乎可以与老师齐名，甚至有一个更亲近的称谓”师父“或”师傅“，因为通过你的带教，让学员找到一个很引以自豪的职业，让学员掌握了一个职业生存技能，他会受益一生。而现在，来学习学员，绝大多数不会以此为职业，只是他们以后为方便生活的一个基本的生活工具使用技巧。随着时代的变迁，两者的区别已经非常明显，因此，必须将教练工作内容的实质定位于服务，只有完成这种观念转变的教练，才会真正的由师父变成服务员，才会在带教工作中，去真心实意地服务学员，去享受提供服务后给自己带来的快乐，主动改变服务态度、主动认真地去给学员讲解、主动地改变自己在服务中的不良嗜好，坚决抵制带教过程中的吃拿卡要和非礼行为，才会赢得学员的赞道，学员才会将自己的亲朋好友介绍过来跟你学车。 2、不因对服务对象不同而改变服务态度和质量。作为教练不管对这个职业是喜欢还是不喜欢，既然选择了它，就必须热爱它，因为它能给我们的教练带来家庭的幸福、生活的快乐与做人的尊严，因此，我们也没有理由不弯下腰去，毕恭毕敬地去服务我们的学员，为了赢得学员--老板的满意，我们也没有理由不去改变我们的服务态度和服务质量，继而提高我们的服务态度和质量，不管是冒着严寒、顶着酷暑，也在所不惜。我们今天的付出，就是明天老婆的关爱、孩子们的欢笑、父母的赞许、家庭的其乐融融。将服务提升到驾培中最重要的位置中来和服务高于一切的理念和意识必须贯穿于我们的服务工作的始终。 3、优质的服务会给我们带来无限的好处教练的服务，就是学员对自己的尊重、家庭的幸福、做人的尊严；教练把学员服务好了，就能得到学员的好评，以后就会有更多学员选择自己作为教练，就能培训更多的学员，就可以获得更多的收入；教练让学员满意了，就会给你推荐更多的学员，也能与学员建立良好的互动关系，或许将来某一天，学员会反过来给你提供某些帮助，让你体面又有尊严，何乐而不为呢？ 4、必须习惯由教练员向服务员的转变在当今驾培改革大步推进的时代里，分阶段付费、学员自主选择教练、学员评价教练、计时培训计时收费、先培训后付费、自主预约培训时段、自主选择缴费方式及重庆即将开始的择校而学，这不光是国家的政策要求，随着互联网+的运用深入，也必将成为以后驾培市场发展的主流，在这种驾培模式里，如果我们的教练没有服务意识、不改变服务方式，这句

市场运营管理实施方案

运营管理手册

目录一、市场部工作职责二、管理目标三、运营过程具体管理制度及措施（一）道德行为公约（二）市场经营和公共秩序的管理规定（三）消防管理计划措施（四）安全用电管理规定（五）环境卫生管理规定（六）商铺内部管理规定四、市场日常营运管理工作（一）市场环境秩序管理工作内容（二）商户的日常管理工作内容（三）功能服务五、市场管理六、投诉管理

一、市场部工作职责 1、在总经理的领导下全面负责市场的管理，达到标准化、统一化，确保市场的正常运作。 2、负责市场经营商户商品、服务质量的跟踪，切实做好经营户的沟通、管理、服务工作。 3、负责楼层营业员的考核、教育、管理、培训等工作。 4、了解市场商户的动态，创新管理理念，使市场达到更专业化的管理。 5、加打市场巡查力度，发现违规行为及时纠正，严格规范市场的防火隐患、环境卫生和营业现场的布置，坚决杜绝假冒伪劣产品进如市场，作好巡检记录。 6、调查集市场经营、管理以及市场行情等方面的信息，随时上报新动向，分析市场前景，为公司提供建议。 7、为商户和顾客排除在经营和购物上的困难，处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。 8、及时处理市场内出现的矛盾纠纷，接待并处理好招商客户和售后服务的客户投诉，做好详细记录。 9、督促商户参与市场的各项促销活动，对各商户的订单检查和销售统计，作好记录并备档。 10、负责市场下班前的清场工作。 11、负责市场各项费用的催缴工作。 12、配合协调其它部门做好工作。

13、完成总经理交办的其它工作。二、管理目标运营后将力争高标准、高素质地做好中国·平凉金果博览城的各项服务及管理工作；包括商户管理、治安管理、卫生清洁、维修、秩序，我们有能力也有信心把中国·平凉金果博览城建成一个兴旺、安全、文明、整洁、环境优美的专业化市场。正式开始运营管理后，日常运营管理的目的是为经营户、采购者提供安全、舒适、高效的经商和购物环境和优质的后勤配套服务，有力地配合当地的发展，为静宁县整体风貌、文明建设、整体形象化管理起到有力的保障；我公司将制定一系列市场内部的各种管理制度，切实贯彻实施具体的服务公约条款，让市场的日常经营管理做到有章可循，有章可依，增加经营户的信心。三、运营过程具体管理制度及措施（一）道德行为公约为把中国·平凉金果博览城建设成为兴旺、安全、文明、高尚、舒适的专业市场，将特制定制道德行为公约 1、自觉遵守中中华人民共和国法律、法规及《市民行为道德规范》，做守法商人；若有违法违规行为，当事人承担相关的法律及经济责任，管理方不承担连带责任； 2、各商户之间要和睦相处、互相关心、互相尊重，自觉维护公共秩序； 3、不得在市场内乱接电线，爱护消防、照明及各种公用设施和

企业经营管理实施方案

企业经营管理实施方案一、实行“岗位目标”责任制管理按着工作性质划分岗位责任，确定岗位目标：销售目标、生产目标、工程目标、技术目标、质量目标、人力资源目标、行政目标。二、建设一只“有激情、懂技术、精服务”的营销团队成立销售公司，根据渠道销售和终端销售的特点，划分为：大沈阳（沈阳、抚顺、铁岭）——终端营销，辽南区域、辽宁其他区域、吉林区域、黑龙江区域、内蒙区域——渠道销售网络。三、实施“长效差别激励”制度一线生产工人：基础工资1800元+满勤奖200元+绩效***元；生产管理人员：基本工资+产量奖（质量控制）+目标奖技术人员：基本工资+新产品开发奖+目标奖质量人员：基本工资+质量目标奖行政人员：基本工资+工作目标奖勤杂人员：

基本工资+满勤奖四、强化“第一责任人安全监控”制度五、对产品质量实施“一责、一控、一检”的方法 “一责、一控、一检”——下道工序为上道工序负责制，严格执行过程监控，落实产品入库前终检。六、车间实施“准军事化”管理七、加强技术攻关和新产品研发八、建立“例会管理”体系建立日常事务处理“日例会”（15分钟——30分钟）、每周生产调度会、每月经济活动分析会、每月产品质量分析会、经理办公会、车间工人晨会（5分钟-10分钟）。九、实行定额领料，加强车间成本核算十、建立考评体系和培训机制人力资源部门做好日常考评和考核，通过不同形式的培训提高工人的技能。十一、"建立计划管理系统，实现“事前计划、事中管控、事后审计” 十二、"安装工程实行“三三项目管控法” 三三项目管控： “工期、质量、安全”，确保工期三因素——人员、材料、资金，确保质量三因素——产品质量、安装质量、管理质量，确保安全三因素——人员安全、材料安全、运输安全。十三、"推行“三心工作法”

互联网+驾校推广方案

“互联网+驾校”推广方案一.市场背景市场饱和、同质化严重、价格战普遍二.市场分析 1.驾校需求 (1)国家政策调整 2015年12月，国家出台相关规定：在有条件的地方，试点非经营性的小型汽车驾驶人自学直考。但是由于自学直考办理手续繁杂，规定出台后，还是没能从根本上解决学员参与驾考的种种问题。 (2)购车刚需近几年，汽车销售量趋于稳步上升状态，尤其是家庭用车需求量大。年轻群体的购车需求，直接导致了市场上驾校数量的急剧增长。 (3)市场竞争趋于价格战随着驾校的不断增多，行业间的竞争日益激烈。驾校的竞争让广大学员有了更多的选择机会，而学车费用无疑是学员选择驾校所看重的重要因素。 (4)利润点单一驾校的利润比较大，相对来说利润点比较单一，除了前期的报名费以及后期的考试费用以外，出去灰色收入，相对而言，利润点还是笔记哦单一化的。 2.消费需求 (1)选择驾校难市场上的驾校繁多，很多人在选择驾校的时候，不知如何如何选择，费用低的担心质量无法保证，各种类型的消费人群直接催生了多种多样的消费形式。 (2)上班族时间成本由于驾校的练车、考试等时间相对随意，上班族的时间相对比较固定，两者之间时间无法合理匹配，导致上班族面临着工作与学车之间的两难选择 (3)教练态度驾校的大多数教练态度比较差，学员报名参加驾校的培训时，很不愿意接受这样的教练，但是驾校市场已经形成这样的风气。 (4)吃拿卡要教练利用自己手中的职权，通过直接或间接的方式向学员索要物品或现金，不主动送礼者，往往成为被“卡住”或“考试挂科”的对象

3.数据 (1)购车量(如上图） (2)每年学车人数全国目前每年驾驶学员人数突破2000万。据2011年不完全统计数据：北京、上海50万以上；天津、重庆35万以上；15个计划单列市，平均超过13万，其中广州、深圳等超过30万；以上城市学车比例超过1.5%。在人口偏少的海南省，人口826万，年驾驶学员超过10万，比例为1.2%；中部的江西省，人口总数4368万，年驾驶学员超过26 万，比例为0.6%。 (3)山西人数山西省统计局公布2014年全省人口变动情况抽样调查主要数据公报，根据抽样调查推算，我省2014年底常住人口为3647.96万人，5—64岁人口为2759.95万人，占常住人口的75.65%。 (4)平均费用以太原市为例，c1本地平均费用大概3500元，外地3600元。三.互联网+ 1.信息化冲击选择驾校线上信息搜索伴随着相关商业模式的出现，互联网之于传统行业的改善也日渐精进，大部分人在选择驾校的时候都会在网上进行搜索，通过网上信息综合衡量驾校的可选择性，因此，驾校的良好发展离不开互联网这样的推广平台。大数据分析细分市场目前，一些地区已经开始实施网上报名，网上预约等，这些技术的应用，直观的给消费者提供了一个收费标准、技术标准、考试标准、考核标准等等，这些都能通过互联网辐射到普通消费者的世界里，从而让驾校处在一个全民监督的环境中。对驾校教练的评论体系必将实现考核标准的实地应用必然将改善教练的服务态度，不管是灰色收入的变相索取还是态度的好坏等其他问题，都将会成为该教练的考评内容，学员通过淘宝式的点评方式或者点赞累积的数量，评价教练的行为。这些评价数据将会直接影响到更多的消费者对教练的选择。

驾校目标管理

新年伊始，很多驾校都在做年度经营计划，定目标就作为其中一个首要的工作要务摆在了各级管理者面前，今天，就和大家探讨一下《驾校如何做好目标管理》这个话题！老子曰：凡事预则立，不预则废。西方有句谚语：你的箭射得不远，是因为你的心看得不远！个人生活工作当中如此，驾校管理实践当中更是如此！管理大师、现代管理学之父彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果说驾校一年招生培训等没有目标，这个领域的工作必然被忽视或者效果不会有多好。因此驾校管理者应该通过目标对下级进行管理，当驾校最高层管理者确定了企业目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及每个人（包括教练员）的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。目标管理指导思想上是以“Y理论”为基础的：即认为员工是愿意承担责任的，愿意做出贡献的，愿意有所成就的，在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。“目标管理”的理论提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大行其道。目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标按时间纬度可分为长期目标与短期目标，按重要程度可分为主要目标与次要目标；按考核的性质可分为定量目标与定性目标等，而通常目标是可以量化、数字化的。那么，在我们驾培企业，该怎样做好目标管理呢？一、目标制定与合理设置目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效，首先就取决于目标的制定，科学合理的目标是目标管理的前提和基础，脱离了实际的工作目标，轻则影响工作进程和成效，重则使目标管理失去实际意义，影响驾校发展大局。一般来说，经营战略目标和高级策略目标由高层管理者制订；中级目标由中层管理者制订；初级目标由基层管理者制订；方案和任务由职工制订，并同每一个成员的应有成果相联系。总的来说，驾校有以下几种方法制定业绩目标。 1、逐年递增法它是根据驾校员工以往业绩制定一个递增百分比，从而确定下一阶段的目标。驾校可成功运用逐年递增法，关键之处在一要恰当地确定这个递增百分比，因为百分比定得过高或过低都不会有激励作用。虽然不同的驾培企业这个百分比

驾校机动车驾驶员培训方案

运营管理实施方案

公司组织架构设置方案(一)

如何加强驾校经营管理

运营管理实施方案(新)

公司内部管理机构设置方案

经营管理实施方案

某公司组织机构设计方案

如何加强驾校经营管理

公司经营管理实施方案范文

重磅-驾校管理规章制度

医院经营管理组织实施方案样本

子公司组织机构设置方案

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