营销渠道设计计策
营销渠道设计

营销渠道设计营销渠道是企业进行产品或服务销售的重要途径之一。
正确设计营销渠道可以提高销售效率,增加销售额,实现企业的商业目标。
在本文中,我们将深入探讨如何设计一个有效的营销渠道。
营销渠道的类型目前企业可以选择的营销渠道类型有多种,其中包括直销、代理商、分销商、电子商务等。
在选择营销渠道类型时,我们需要考虑不同渠道类型的优缺点。
例如,直销可以实现与客户的直接沟通,提高产品或服务的认知度,但代价较高;代理商可以使用其已有的客户资源开拓新的市场,但缺乏对代理商的有效控制。
因此,在选择营销渠道类型时,我们需要根据特定的产品或服务,客户需求以及企业实际情况,选择最适合的营销渠道类型。
营销渠道的策略优秀的营销渠道需要基于正确的策略,以实现营销目标。
在设计营销渠道策略时需要考虑以下因素:1. 客户需求。
了解客户需求并根据需求设计相应的营销渠道策略是成功的关键因素之一。
例如,对于面向年轻人的产品来说,使用社交媒体平台开展推广可能要比使用传统媒体更为有效。
2. 产品特点。
产品的特点也是设计营销渠道策略的重要考虑因素。
例如,对于需要个性化定制的产品来说,可以考虑直接与客户进行沟通,建立良好的个人化关系。
3. 渠道成本。
在设计营销渠道策略时,我们需要考虑渠道的成本。
例如,对于一些的高细分市场,可以选择使用广告投放进行营销,但这样的营销渠道成本较高。
4. 渠道可控性。
我们需要确保选择的营销渠道是可控的。
例如,选择零售商作为营销渠道时,我们需要确保有足够的资源和能力来支持零售商的销售。
营销渠道的组合正确的营销渠道组合可以实现销售增长,提高销售效率和利润。
在选择营销渠道组合时,需要考虑以下几个因素:1. 覆盖面积。
我们需要选择覆盖面积最广的营销渠道来增加销售。
例如,使用多个零售商渠道可以覆盖更广泛的地区,达到更多的客户群。
2. 营销效果。
我们需要根据实际情况选择最有效的营销渠道。
例如,使用电子商务渠道的成本较低,而直销渠道可以增加品牌的知名度。
营销渠道策划

营销渠道策划营销渠道策划是指在企业市场营销活动中,根据产品特点和目标群体的需求特点,规划和选择适合的营销渠道,以保证产品销售的高效性和有效性。
以下是一个营销渠道策划的范例,说明了策划过程和要点。
首先,明确产品特点,确定目标市场。
在策划营销渠道之前,需要对产品进行全面深入的市场调研和分析,了解产品的优势和竞争点。
同时,确定产品的目标市场和目标群体,了解他们的需求和购买行为,以此为基础进行后续的策划工作。
其次,选择适合的营销渠道。
根据产品特点和目标市场的需求,选择适合的营销渠道。
一方面,可以选择传统渠道,如线下门店、批发商、代理商等,利用传统的销售方式和渠道优势,确保产品的广泛覆盖;另一方面,也可以考虑利用互联网和电子商务的方式,如公司官方网站、电商平台、社交媒体等,通过网络推广和销售,达到更广泛的消费者群体。
然后,进行营销渠道的整合和合作。
在营销渠道策划中,还需要注意不同渠道之间的整合和合作。
比如,可以通过与线下门店合作,进行联合促销和折扣活动,增强产品的市场竞争力;或者与电商平台合作,提供独家优惠和售后服务,吸引消费者选择该平台购买产品。
最后,进行定期的评估和调整。
营销渠道策划是一个持续的过程,需要在实施过程中不断进行评估和调整。
通过定期的市场调研和销售数据分析,了解市场的变化和消费者的反馈,及时调整销售策略和渠道选择,确保产品的销售效果和市场竞争力。
通过以上的策划和实施,可以确保产品在市场上获得更好的推广和销售效果,提高企业的市场份额和竞争力。
营销渠道策划不仅要考虑产品特点和市场需求,还要结合企业自身的资源和优势,灵活选择不同的渠道组合,实现最佳的市场营销效果。
渠道营销策划方案

渠道营销策划方案概述渠道营销指企业借助各种间接的手段,向客户推销产品或服务的过程。
这些手段可以包括广告、促销、公关、口碑传播、联盟营销等。
渠道营销可以帮助企业拓展市场、增加销售额、提升品牌形象等。
本文将分析当前市场环境,提出一套渠道营销策划方案,帮助企业在竞争激烈的环境中获得竞争优势。
市场分析在当前市场环境中,市场竞争激烈,消费者对品牌和产品的认知度较高,但也存在以下问题:•竞争激烈:市场上同类型的产品很多,竞争非常激烈,客户选择的余地很大。
•传统媒体效果不佳:受线上渠道崛起和非传统媒体的冲击,传统媒体的传播效果不如过去。
•用户不愿意被打扰:用户有强烈的反感机制,不愿意被打扰,更不愿意被推销。
•留存率低:由于竞争激烈,用户的忠诚度低,流失率高。
渠道营销策略考虑到当前市场环境的特点,我们提出以下渠道营销策略:1. 选择合适的渠道在渠道的选择上,我们要面对诸多选择。
为了避免在不同的渠道中影响分散,我们需要根据目标受众和产品特性选择最适合的渠道。
根据产品的特性、受众的习惯和目标地域,设计合适的营销渠道:•在线社交媒体平台:由于大多数人都使用社交媒体,这些平台是一个与客户互动的有效方法。
在主要社交媒体平台上建立品牌主页,并定期更新内容,与受众保持互动。
•视频直播平台:直播营销是一种快速发展的渠道。
可以用于推广新产品或服务,可以告诉消费者有关新产品的许多信息,并且能够更好地互动。
•线下渠道:如线下展会、促销活动、门店等。
2. 打造品牌形象品牌形象是营销活动中非常重要的一个方面,直接影响着客户的认知度及好感度。
因此,在渠道的选择上要注重品牌的一致性和形象的营造。
确保所有的品牌形象都能够呈现出我们所期望的形象。
3. 个性化客户体验个性化营销是当前一种热门的营销形式。
通过数据挖掘,可以了解客户的购买和使用习惯,根据数据定制化营销方案,精准营销。
提高客户的购买率及留存率。
4. 积极主动回应客户反馈用户反馈是一个值得重视的因素,通过客户反馈,可以知道我们营销活动的反响和效果,查明问题及改进方案。
渠道营销优化策略有哪些

渠道营销优化策略有哪些1. 定位目标客户群体:在渠道营销中,明确目标客户群体是非常重要的一步。
通过市场调研和数据分析,了解客户的需求、喜好、消费行为等特征,将有助于优化渠道营销策略。
2. 多渠道整合:在渠道营销中,单一的渠道往往难以满足客户的多样化需求。
因此,优化策略应该包括多渠道整合的考虑,例如线上和线下结合、合作伙伴关系建立等。
通过多渠道整合,可以提升品牌曝光度、市场覆盖面以及销售机会。
3. 数据驱动的决策:数据在渠道营销中扮演着至关重要的角色。
通过收集和分析渠道营销相关的数据,可以深入了解客户的反馈和行为,并根据数据做出决策。
优化策略应该注重数据驱动,以确保决策的准确性和有效性。
4. 个性化营销:个性化营销是一种将营销信息和推广活动针对性地传达给不同的个体的策略。
通过了解客户的喜好、购买历史和偏好等信息,可以定制个性化的推广内容,提高推广效果和客户满意度。
5. 强化营销团队能力:渠道营销的成功离不开具备营销技巧和知识的团队。
优化策略应该包括培训和提升营销团队的能力,以确保他们能够有效地实施营销计划,并能及时应对市场变化和竞争。
6. 精细化运营和分析:在渠道营销中,精细化运营和分析是不可或缺的一环。
通过监控和分析销售数据、客户反馈和市场趋势,可以及时调整和优化策略,提高渠道营销效果。
7. 建立良好的合作伙伴关系:与合适的合作伙伴建立良好的合作伙伴关系,可以拓展渠道、共享资源和提高品牌曝光度。
优化策略应该包括寻找和培养合适的合作伙伴,以实现互利共赢的效果。
8. 不断创新和跟进市场趋势:渠道营销是一个不断变化的领域,市场趋势和消费者偏好也在不断演变。
优化策略应该包括持续的创新和跟进市场趋势,以保持竞争优势并满足客户需求。
总之,渠道营销优化策略需要从客户、渠道、数据和团队等多个方面综合考虑,以实现最佳的市场效果和客户满意度。
渠道营销策划方案

渠道营销策划方案前言随着市场竞争的加剧,企业的市场营销日益重要。
渠道营销作为其中的一种,其基本思路是通过多种渠道传播企业的品牌和产品,以此提升销售业绩。
本文将探讨渠道营销的重要性,并提出一套渠道营销策划方案,帮助企业在市场竞争中立于不败之地。
渠道营销的重要性渠道营销是一种非常实用的市场营销策略,它可以帮助企业在竞争激烈的市场中获得优势。
以下是几个渠道营销的优点:扩大市场份额渠道营销可以通过多种媒介和渠道,让更多的人了解企业的品牌和产品,以此扩大市场份额。
例如:企业可以通过线上社交媒体平台、电视和广播等渠道,将产品宣传推广给更多的人,从而增加销售额。
降低营销成本相比传统广告宣传,渠道营销的宣传成本较低。
例如:企业可以通过建立线上社群和线下活动等方式,将品牌和产品宣传推广出去,同时也可以通过社群管理等方式进行节约成本。
增加销售收益渠道营销可以通过建立多种渠道,增加销售渠道的来源,扩大销售范围,提升销售业绩,增加企业的销售收益。
渠道营销策划方案渠道营销策划需要企业根据自身产品、品牌、目标用户等方面进行充分调研,然后再制定出适合企业的渠道营销策划。
以下是具体的渠道营销策划方案:线上渠道在线上渠道方面,企业可以通过建立网站、微博、微信公众号等渠道进行推广宣传。
其中,企业网站是展示企业形象的最主要载体之一,需要具有良好的设计和体验;微信公众号则可以通过发送推送消息,传播企业最新动态和产品信息,引导用户访问企业网站购买产品。
线下渠道在线下渠道方面,企业可以通过多种方式拓展销售渠道,例如:商场专柜、发布线下广告、赞助线下活动等。
这些营销手段的目的都在于增加产品曝光度和销售机会。
结语渠道营销在市场营销中具有重要的地位,企业需要根据不同的产品和目标人群进行不同的渠道营销策划,从而获得成功。
本文提出了一些基本的渠道营销策划手段,供企业参考。
最后,提醒企业在进行渠道营销时,需要保持长期的思维和战略视野,根据市场竞争不断调整和完善渠道营销策略,以获得更好的市场效果。
市场营销策划方案渠道策略

市场营销策划方案渠道策略一、市场背景分析随着经济全球化的发展和互联网技术的普及,市场竞争变得日益激烈,企业在市场营销策划方面需要制定出更加巧妙的方案来吸引客户,提高销售额。
本文将通过市场背景分析,制定出适应当前市场环境的营销策划方案和渠道策略。
1.1 市场规模与增长趋势当前市场规模庞大,潜在客户众多。
根据数据统计,市场规模约为X万亿元,预计未来几年将以每年X%的增长率稳步增长。
尽管市场规模庞大,但市场竞争激烈,企业需要寻找差异化竞争优势,以占据更多市场份额。
1.2 市场特点与趋势市场特点主要体现在消费者需求多样化、消费行为个性化以及消费心理之上。
随着消费者对品质和服务要求的提高,企业需要在产品品质和服务方面做好市场定位,满足消费需求。
此外,随着移动互联网的发展,线上营销渠道成为重要的销售渠道之一。
二、市场定位与产品策略2.1 市场定位分析公司主要目标客户为中高端消费者群体,该群体消费能力较强,对产品品质和服务要求较高。
因此,市场定位应以高品质和高服务为核心,满足目标客户的消费需求。
2.2 产品策略根据市场需求和竞争对手的动态情况,公司将推出一款受高端消费者欢迎的创新产品。
该产品在功能、品质和设计上具有竞争优势,可满足目标客户的多样化需求。
三、价格策略3.1 定价策略分析考虑到目标客户消费能力较强,公司将采用高价策略,以体现产品的高品质和独特设计。
同时,公司也将通过一定的促销活动和客户回馈措施来提升产品的竞争力。
3.2 价格策略执行公司将对产品进行市场调研,了解目标客户的消费能力和消费心理。
根据调研结果,制定出切实可行的价格策略,并适时调整价格,以满足市场需求。
四、渠道策略4.1 渠道分析根据市场调研结果,公司发现消费者在购买产品时更倾向于线上渠道。
因此,公司将重点发展线上渠道,同时保留线下实体店面,以满足不同消费者的需求。
4.2 渠道策略执行4.2.1 线上渠道公司将通过建立品牌官方网站、入驻电商平台和合作线上渠道商的方式,开展线上销售活动。
渠道营销策划方案
渠道营销策划方案前言随着时代的发展,互联网的普及和移动互联网的快速崛起,传统的营销方式已经不再能够满足市场需求。
越来越多的企业开始注重渠道营销,通过多种渠道实现产品的推广和销售。
本文将重点分析如何制定一套高效的渠道营销策划方案,包括策略规划、渠道选择和计划执行等方面。
策略规划定位客户首先,我们需要明确客户的定位,既要了解客户的需求,也要了解客户的行为习惯和使用场景。
这样才能根据客户的需求和行为习惯,来选择合适的渠道进行营销。
确定目标在规划策略时,我们要明确自己的目标,包括推广产品和增加销售额等方面。
在确定目标的同时,要贴合客户需求,以客户为中心,从客户的角度出发,制定更加切实可行的目标。
根据客户选择渠道在选择渠道时,我们要根据客户需求和行为习惯,来选择合适的渠道进行营销。
渠道的选择涉及到多个方面的因素,例如预算、目标、客户习惯、市场趋势、竞争情况等等,需要做出综合评估。
制定营销策略根据客户的需求和选择的渠道,制定出相应的营销策略。
需要明确营销的重点和切入点,抓住市场的痛点,通过各种手段进行有效的推广,提高产品的曝光度和销售效率。
渠道选择选择合适的渠道,对于推广产品和增加销售额具有至关重要的作用。
以下是常用的渠道选择方式:线上渠道随着互联网的不断普及,线上渠道逐渐受到重视。
常用的线上渠道包括:•搜索引擎营销(SEM):通过搜索引擎的推广工具,实现广告的投放和推广,为用户提供更精准的搜索结果。
•社交媒体营销(SMM):通过微博、微信、抖音等社交平台进行广告投放和推广,吸引更多的用户关注和购买。
•电子邮件营销(EMM):通过邮件发送,向潜在客户推销产品,提高产品曝光度和销售量。
线下渠道线下渠道虽然受到互联网的影响,但依然是企业推销产品的重要渠道。
常见的线下渠道包括:•电视广告:通过电视广告的投放,实现产品的广告曝光,吸引更多的用户关注和购买。
•电视购物:通过电视购物的形式,直接向消费者展示产品的效果和特点,产生直接购买的欲望。
创新营销渠道的策划方案
创新营销渠道的策划方案1.引言随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,传统的营销渠道已经无法满足企业发展的需要。
因此,创新营销渠道的策划方案变得至关重要。
本文旨在探讨如何通过创新的手段来打造营销渠道,以提高企业的竞争力和市场占有率。
2.分析市场现状在制定创新营销渠道的策划方案之前,首先需要对市场现状进行深入的分析。
具体来说,需要了解目标市场的特点,包括目标客户的年龄、性别、收入水平、消费习惯等。
此外,还需研究竞争对手的营销策略和渠道布局,以获取竞争优势。
3.确定目标客户在制定创新营销渠道的方案时,必须明确目标客户。
通过调研和数据分析,可以了解目标客户的需求和偏好,从而有针对性地选择合适的渠道。
例如,如果目标客户主要是年轻人,可以考虑利用社交媒体平台进行宣传和推广。
4.多渠道整合创新营销渠道的核心是多渠道整合。
可以考虑结合线上和线下渠道,打通传统和新媒体的桥梁。
通过线上渠道,如电子商务平台、社交媒体,可以实现广告投放、商品销售等功能;通过线下渠道,如实体店铺、展会,可以提供更直接的产品体验和客户服务。
5.定制化服务创新营销渠道的另一个重要方面是定制化服务。
通过对客户需求的深度挖掘和个性化营销的实施,可以提高客户满意度和忠诚度。
例如,可以利用大数据技术进行精准营销,向客户推送个性化的产品和服务。
6.打造品牌影响力创新营销渠道的成功离不开品牌影响力的打造。
企业需要通过精心策划的品牌宣传活动,提升品牌知名度和美誉度。
可以考虑利用线上社交媒体平台举办线上活动和互动,同时也可以通过线下渠道参加行业展会和赞助活动,增强品牌的曝光率。
7.营销渠道评估与调整创新营销渠道的策划方案需要经过评估和调整。
企业应定期对营销渠道的效果进行分析和评估,对不同渠道进行投入产出比的比较,及时调整策略和资源配置。
通过不断优化,可以实现渠道的成本最小化和效果最大化。
8.总结创新营销渠道是企业提升竞争力和开拓市场的重要手段。
通过分析市场现状、确定目标客户、多渠道整合、定制化服务、打造品牌影响力以及营销渠道评估与调整,企业可以打造出适应市场需求的创新营销渠道,并实现持续的市场增长。
渠道营销策划方案
渠道营销策划方案Background随着互联网的快速发展和普及,营销方式也发生了革命性的变化。
从传统的户外广告、电视广告、杂志广告等,到今天流行的社交媒体营销、网红直播等多样化形式,渠道营销的重要性也随之上升。
在这样一个动态的市场中,如何能够找到最合适的营销方式,以最少的成本与时间获取最大利润,成为企业需要思考的关键问题。
Objectives本文旨在提供一套可行的渠道营销策划方案,帮助企业确定最佳营销方式、实现营销目标,提高品牌曝光度与销售业绩。
Methodology通过以下步骤,我们将制定一个适用于企业的最佳渠道营销计划:1.调查市场:分析竞争环境,了解目标受众的特点和需求,以期制定出更符合市场需求的营销方案。
同时,也需要对主要竞争对手的营销战略进行分析,以从对手的成功和失败中吸取经验教训。
2.制定目标:明确营销目标和销售预期,以量化指标衡量营销效果,为策划方案的执行提供具体的方向和指导。
3.确定渠道:结合调查研究和经验数据,选择适合公司的营销渠道,包括但不限于社交媒体广告、直播、微信公众号、邮件营销、SEO等。
4.制定策略:根据营销目标、渠道特点以及受众需求,确定具体的营销策略,包括内容创意、推广方式、渠道组合等。
5.实施营销计划:完成内容创作、推广推送等具体工作,按照策略执行营销计划。
6.监测成果:对营销投入和输出进行定期检查,对比预期效果和实际结果,根据反馈改进渠道及策略。
Recommendations根据上述步骤和原则,我们给出以下可供参考的推广方案:1.社交媒体广告:结合品牌特点和目标受众的特点,选择适合的社交媒体平台进行投放,实现品牌宣传和产品销售的目的。
2.直播推广:利用网络红人或自身平台,利用直播间的便捷互动,进行产品或品牌的推广。
3.微信公众号:设置精准的受众定向,利用微信公众号进行品牌营销,提高曝光度和产品销售。
4.邮件营销:通过电子邮件发送一些针对性的内容,增加客户的品牌印象并推销产品。
如何进行营销渠道设计
如何进行营销渠道设计当今时代,营销渠道设计已成为品牌成功的关键。
营销渠道设计指的是在品牌营销中制定并运用各种渠道以传达品牌价值和信息,从而实现销售目标的过程。
为了实现品牌的成功,企业需要制定合适的营销策略,这也包括为您的品牌制定和设计最佳营销渠道的过程。
本文将从目标客户、渠道策略和分析评估三个方面来讲解如何进行营销渠道设计。
1. 确定目标客户首先,要确定目标客户的人口统计数据、消费习惯和媒体偏好等信息。
通过这些数据,可以确定目标客户对于营销渠道喜好和反应。
如年轻一代更喜欢在社交媒体上决策,而老年人更喜欢传统媒体和实体店面。
此外,通过调查或跟踪数据可以确定客户的购买习惯:他们是先通过搜索引擎来寻找产品,还是通过社交媒体的推广来获取信息?还是通过实体店面购买?这些数据可以使企业的营销策略更加有效。
2. 渠道策略根据客户群体的不同,品牌需要选择适合的营销渠道来传达信息。
通过在社交媒体上发布广告、甚至打造品牌社交媒体账号,企业可以吸引年轻人的注意。
同时,将产品放置在实体店面,用户可以直接接触并检查产品,从而提高销售额。
如果您的产品更受老年人的喜爱,可以发布广告或在电视、电台广播中宣传推广。
通过在不同渠道上进行不同的营销策略,可以吸引并满足不同人群的需求。
3. 分析评估在进行营销渠道设计之后,需要对其进行分析和评估,以确定其是否有效。
此外,可以确定渠道是否发挥了最大的作用,以及可以进行哪些改进来更好地吸引和保留客户。
通过进行分析和评估可以了解整个营销过程中存在的问题,而进行改进,以更好地服务于顾客。
综上所述,营销渠道设计对品牌成功至关重要,并且需要充分考虑客户需求和媒体偏好。
根据客户需求和媒体偏好选择适当的营销渠道来提高销售额,并且通过分析评估了解渠道的成功情况并做出改进。
正是通过这些努力和策略,企业才能取得成功。
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营销渠道设计计策
“鱼和熊掌不能兼得”。这句古语在现实生活中常常被人们引用来说
明两种好的东西不能同时获得。在现今激烈的市场竞争中,如何把对
于公司发展有益的各个方面都发挥的淋漓尽致,才是商战制胜的关键。
就拿营销渠道来说,有的公司采用传统的营销渠道(制造商→中间商→
顾客);而近来产生并具有巨大生命力的直复营销则被很多有创新意识
的公司所采用,这场营销渠道的革命正式上演了。一般来讲,革命是新
事物的产生和旧事物的灭亡。
但就这场营销渠道的革命来说却不然。比如,电视业晚于电影业产生,
今天电视业的发展早已超过了古老的狭义的电影业,但是为什么今天的
电影业同样也在发展着,而没有被电视业所取代呢?这是因为同是为顾
客传递娱乐的渠道,它们成功的分割了顾客的需求,电影满足人们对视
觉和听觉需求使顾客有身临其境的感觉;而电视则满足人们自由选择的
需求使顾客有自主权和选择权。所以电影业也没有销声匿迹,电视业没
有取代电影业,而是在电影业的基础上满足了人们日益增长的自由选
择需求。
每个企业对于自己的营销渠道的设计不外乎从几个方面:产品本身的
特性、市场因素、购买行为因素、企业本身的因素、中间商的因素,
至于这些渠道设计应该考虑的方面,本人就不在这进一步论述了。其
实企业的营销渠道设计的根本原则就是给顾客提供便利的购买途径。
而不是就自身单方面出发来设计渠道,渠道就是企业和顾客的纽带,
这条带子一边是顾客一边是企业,就像古时结婚一样,新郎要用一条
红带牵着新娘。谁是你的新娘你才能够牵她,难做的不是牵她,而是
如何让她愿意和幸福的被牵,这才是为何企业要重视渠道的关键,而
不是哪种渠道本身。
一、直复营销与传统大众营销的比较
直复营销与传统的大众营销相比,一个最根本的区别就是前者能和顾
客建立起直接的联系。直复营销公司能从中了解每一个顾客的偏好和
购买习惯,更有针对性地展开营销,这种营销是在需求观点核心原则
基础上发展而成的新方式。这里所说的传统大众营销是在需求观点以
前的各种营销思想指导卖者的行为。直通营销与传统大众营销的目标
对象、销售地点、商品流通过程、媒体选择、广告目的等皆不相同。
(一)目标对象不同。传统大众营销是针对广泛的大众实行销售。直复
营销则是针对特定的个人实行销售。直复营销人员必须了解对象的姓
名、地址、甚至消费行为。直复营销目标对象明确。它根据市场调研
收集到的顾客个人及家庭相关人口、生活方式和购买行为等资料,来
判断确定那些最可能、最愿意和最近准备购买的潜在顾客。
(二)销售地点不同。大众营销依赖零售商店来完成最终销售,直复营
销的销售地点就是“媒体”本身。
(三)商品流通过程不同。传统大众营销依赖零售渠道和销售网络,除
非建立零售网络和物流系统,否则无法完全控制产品的流通系统。直
复营销则完全能够控制产品的流通系统,使商品准确、即时且顺畅地
送达消费者手中。
(四)媒体选择和使用不同。传统大众营销较多使用大众媒体,这对介
绍新产品、塑造品牌个性的效果较佳;直复营销则偏好使用特定目标
的媒体。如:需要着重演示的产品就用电视营销,便于文字说明的产
品就用直接信函或目录营销。
(五)广告目的不同。传统大众营销的广告目的较强调消费者对品牌的
印象、知名度、记忆、忠诚度,以及影响消费者的购买态度、习惯或
行为。直复营销则强调以强有力的广告诉求来激起消费者立即的回应,
如订单或询问。
二、如何恰当的使用这两种不同类型的营销渠道
在实际中采用不同的营销渠道都有成功的例子,比如电脑业中的老大
IBM就采用传统的营销渠道,而DELL则采用直复营销,它们都取得了成
功。他们成功的落脚点就是为顾客提供便利,IBM提供售后专业化的服
务,“蓝色快车”为顾客享受这种服务提供便利,DELL提供顾客个性
化需求的便利。那么为什么就不能同时运作这两种不同类型的营销渠
道呢?打个比方来说,出租车公交车同是人们的代步的工具——人们
从一个地方到另一个地方的媒介。公交车通过固定的站点来把不同的
乘客送到他们的目的地。而出租车则是更加的注重对不同的顾客的个
别需求,即顾客有极大的选择性。这就是它们最大的区别——分割了
顾客的不同需求。
本人认为恰当的使用这两种不同的营销渠道主要看以下几个方面:
(一)根据不同的顾客需求来分别采用不同的营销渠道。顾客就是具
有现实需求和潜在需求的消费者的集合。那么顾客就能够分为现在的
顾客和潜在的顾客。
现在的顾客就是和企业实行交易的顾客。即使是初次购买也属于企业
的现在顾客,这样的顾客具有购买该企业现有产品的愿望,同时也具
备购买该企业现有产品的购买水平。这样的顾客的需求是现实的需求,
通过中间商企业大量满足这部分顾客,使他们的需求得以较绝大多数
的满足,但是这部分顾客的剩余需求如何满足呢?如果竞争对手发现
了并有效的满足了这部分的需求,那么企业在顾客中的地位就会降低,
甚至会转向竞争对手。企业该如何避免这种情况的发生呢?一个顾客
对这种产品是现在顾客,但对另一种产品是潜在顾客,企业只有牢牢
抓住顾客才是生存的关键。企业的发展离不开顾客的“投票”。那么,
什么是潜在需求呢?潜在需求有两种情况:一种是有购买愿望但是没
有购买水平或者购买水平不够的需求,另一种是有购买水平但是没有
购买愿望或者购买愿望不足的需求。对于这两种潜在顾客不能一概而
论。第一种潜在顾客的需求能够通过和中间商的联盟制订统一的策略
来满足,比如降低价格。或者通过对中间商的赊销来达到使这部分潜
在顾客的需求得到满足,这种潜在的顾客需求较容易发现和满足。第
二种潜在顾客需求就不容易被发现和被重视了,因为企业、中间商、
顾客之间存有着信息的不对称,企业很难从顾客那里得到详细和准确
的信息。这样直复营销进一步补充了这个缺陷,通过对顾客询问信息
的整理、分析,从中很容易的就会找出顾客的潜在需求,企业即时的
分析这些反馈后,制定计划,并加以实施,生产和提供顾客所需要的
产品和服务,达到不留“缝隙”。
(二)两种不同营销渠道的优势互补
1、采用直复营销的方式:
1)有利于同顾客建立良好稳定的关系,达到同顾客联盟。
2)有利于直接了解产品对顾客需求满足的水准,检验产品定位是否合
理。
3)有利于直接收集顾客对产品各个方面的信息,以此来改进产品设计,
使其更加适合顾客要求。
4)有利于公司对产品销售的控制权。
5)有利于交易成本的减低和避免不必要的营销成本的产生,如巨额的
广告费用。
6)容易寻求顾客的潜在需求。
2、采用传统的营销方式:
1)有利于同中间商建立良好稳定的关系,达到同中间商联盟。
2)减少中间商的控制水准。
3)有利于公司把精力用于新产品的开发和设计。
4)有利于营销成本的平衡
5)容易满足顾客现实需求
(三)两种不同类型的营销渠道的整合
1、两者一起构成了一个循环的闭合回路
从图1中能够看出,两种营销渠道不是简单的组合,而是整合。企业
通过直复营销渠道能够发现顾客的潜在需求,然后企业能够将这些顾
客需求的变化加以分析,把获利性强、操作性大、发生概率高的潜在
需求通过企业的努力变成现实的需求。然后企业再通过中间商更好地
把产品大批量的传递给最终的顾客。这样既能够发挥企业的全部资源,
又能够避免中间商的猜忌。因为中间商是不会拒绝所销售产品获得赢
利机会的,这样中间商的积极性也被充分的调动起来了。这就形成了
一个闭合的回路,使企业发展循环不息,实现了企业、中间商、顾客
的三赢。新晨范文网
2、两者是相辅相成,辨证的统一体
直复营销因为针对的是单个顾客,所以能够满足顾客的个性化需求,
当这种个性化需求转化成大众的需求,那么传统营销的优势就显露出
来了。这就表现出需求的变化和稳定,那么这种需求的变化和稳定也
就具体表现为顾客对于新产品的接受类型(如图2)。
从图中能够直观地看出顾客需求的变化是一个过程。针对这个变化稳
定的过程,不同的时期采取不同的渠道。
(1)直复营销是传统营销能够准确出击的前提。通过直复营销建立
起来的顾客数据库,对提升营销效率和系统地整理顾客的需求,从中
能够分析出顾客需求的变化方向和变化水准,从而影响企业新产品开
发,以及对于成熟期产品的销售策略。俗话说“知己知彼,百战不
殆”,只有真正把握住顾客的需求(包括现实的和潜在的需求)才能
真正的达到利润最大化,也是企业所追求的最大目标。顾客需求变化
方向的把握是成功的关键。
(2)传统营销是直复营销能够正常运转的保证。顾客对于直复营销
仍然存有不可靠的感觉。但是传统的营销就能克服这点,通过和中间
商的联盟建立稳定的营销通路,给顾客提供便利的标准性的产品和服
务,建立良好、稳定的商业信誉。当顾客对于某种产品的需求处于稳
定的时候,那么传统的营销渠道优势就发挥出来了,顾客需求的稳定
是成功的有利保证。
营销渠道设计计策