系统思考
拉斯金的六个思想总结
拉斯金的六个思想总结拉斯金（Raskin）是美国心理学家和行为医学家，他对个体的行为模式和思维方式进行了深入研究。
他的六个思想是其理论框架的核心，包括：『内向注意力』、『愿景思维』、『系统思考』、『动力激励』、『协同合作』和『深度专注』。
以下是对这些思想的总结：1. 内向注意力：拉斯金认为，内向注意力是人类思维的关键。
在现代社会中，人们常常分心于各种噪音和干扰，致使效率低下。
然而，通过培养内向注意力，意味着能够将注意力集中在当前任务或问题上，从而更好地理解和解决它们。
通过内向注意力，个体可以更好地控制自己的思维过程，提高专注力和记忆力。
2. 愿景思维：拉斯金提倡拥有远大的愿景和目标。
他认为，愿景思维是激励个体不断奋斗和前进的重要因素。
通过设定明确的目标和愿景，个体可以更好地规划行动路线，并激发内在的动力和追求。
这种思维方式可以帮助个体克服困难，保持积极的态度，并朝着自己的理想迈进。
3. 系统思考：拉斯金倡导系统思考的能力。
他认为，世界上的事物并非孤立存在，而是相互关联和相互作用的。
通过系统思考，个体可以更好地理解事物之间的联系，并更全面地看待和解决问题。
这种思维方式可以帮助个体发现隐藏的模式和结构，从而提高问题解决的效率和准确性。
4. 动力激励：拉斯金认为，动力是个体行为和思维的重要驱动力。
他强调，人们追求满足和成就感的愿望，是他们行动和努力的源泉。
通过激发个体内在的动力，个体可以更好地坚持和克服困难，从而实现自己的目标和愿景。
为了实现动力激励，个体需要认识到自己的核心需求，并根据这些需求制定相应的行动计划。
5. 协同合作：拉斯金强调协同合作的重要性。
他认为，个体可以通过与他人合作，共同解决问题和实现目标。
通过协同合作，个体可以获得他人的帮助和支持，拓宽自己的视野，互相学习和提升。
这种合作方式可以促进创新和提高工作效率，同时也能够增加个体的社交联系和满足感。
6. 深度专注：拉斯金认为，深度专注是高效思维和行动的关键。
系统思考(201X版)ppt课件
2、通用系统模型 为了更深入地认识和控制系统，以实体和连接
为基础，学者们提出了各种通用系统模型概念。学 者埃里克·特里斯特等提出的“社会技术系统”就 是一种简单的通用系统模型（如图2-1所示）。
社会技术系统的构成要素包括：
⑴ 输入：绝大多数系统都不是孤立的、自给自足
的，它们都存在或需要来自外部的各种输入（可能 包括能量、信息、物质等），以维持系统的运行；
总之，系统思考可以帮助你做出正确的决策， 以通过最严厉的检验----时间的检验。
二、系统思考的精髓和原理
系统思考也就是要顺应系统的特性，洞悉系统 的结构，从整体上对影响系统行为的各种力量与相 互关系进行思考。系统思考的精髓包括深入思考、 动态思考、全面思考和整.体思考等“四重转变”。
（一）什么是系统 系统一词包括部分组成整体的意思。诸如体系、
的相互关联，看清事物的来
龙去脉和发展
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2、深入思考：从专注于个别事件到洞悉系统的潜 在结构
系统思考中有一个著名的“冰山模型”（如图 2-2所示），揭示了人们思维的层次。系统思考看 待世界，不是只关注一个个孤立的事件，而是主张 看到事件之间的相互关联与作用模式以及发展趋势， 更进一步地要看清影响和推动该模式与趋势发生的 潜在的“结构”----在这里，“结构”不是指逻辑 架构或组织成员之间的汇报关系，而是表示系统中 的关键影响要素（或称为“变量”）及其之间的相 互联系方式（或称为“连.接”）。
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前言
系统思考是纵观全局、看清事件背后的结构及 要素之间的互动关系，并主动地“建构”和“解构” 的思维能力。对相同的现象，不同的人有不同的见 解和观点，有人熟视无睹，有人却看到了其中隐藏 的商机和变化的规律。如何在纷繁复杂的事件背后 抽丝拨茧地理出简单的结构，引导我们做出正确的 决定？系统思考正是帮助我们走向成功的睿智的 “慧眼”。
系统思考(SystemThinking)和
1967年
占10％
悠然自在
也未正视
美国三大汽车商 根本没注意
日本汽车 占4％
最初，底特律的三大汽车公司（通用、福特、克莱斯勒）的心智模式------消费者最注重的是汽车的样式。 他们认为： 汽车是地位的象征，外观的豪华比品质和其它更重要； 美国的汽车不会受到世界其它市场的影响； 工人对产品的质量不会有很大影响。 但是这些情况后来都发生了转变，而他们的心智没有变革， 以至发生了后来的失误。
以借贷支付帐款，而非强化量入为出的预算制度。
只依赖外来的专家而不去训练自己的人员。
对开发中国家的食物帮助，降低了死亡率，却提高了人口增长率，导致更多食物供给不足的问题。
举例
某些人戒烟不成，吸烟更多。
扶贫，送钱送粮，依赖思想，等靠要，软化抗贫的意志和努力，越扶越贫
“补偿性回馈” ----- 善意干预引起系统的反应，但这反应反过来抵消干预所创造的利益。 ——帮倒忙
想想看，水质是突然变化的吗？ 交通是突然堵塞的吗？ 健康是突然变差的吗？ 孩子是突然变坏的吗？ 国家是突然变弱的吗？ 全球生态是突然恶化的吗？ 杰出的企业是突然转弱的吗？ 对我们威胁最大的为什么偏偏是这种缓慢渐变的过程？
将注意力集中在根本解。但如果问题急迫，由于根本解的效果受时间滞延影响，在进行根本解的过程中，可暂时使用症状解来换取时间。
解决方针
大量销售给现有的客户，而不开拓新的客户群（见第十二章ATP的例子）。
借用酒精、毒品，或运动来消除工作压力，而不根本地学会控制工作量。
各式各样的政府补助计划，企图解决急迫的问题，但根本问题仍存在，这样只会养成民众的依赖性，并需要更多的补助，例如住宅计划或工作训练计划把贫困者吸引到城市来，导致许多城市发展过度的并发症。
系统思考力训练培训心得
系统思考力训练培训心得在经过一段时间的系统思考力训练之后，我深深地感受到了这种思维方式带来的巨大变化。
这次培训让我对系统思考有了更深入的理解，并且帮助我将其应用于实际工作和生活中。
以下是我对这次培训的主要心得。
一、系统思考的重要性在这次培训中，我了解到系统思考是一种全面的、动态的、多元化的思考方式。
它强调的是整体而非局部，是过程而非瞬间，是本质而非表面。
在现实生活中，很多问题都是复杂且相互关联的，这就需要我们具备系统思考的能力，才能全面、准确地理解和解决这些问题。
例如，在工作中，我们经常会遇到各种问题，如产品质量问题、供应商合作问题、团队协作问题等。
如果只从局部或单个方面去考虑，很难找到问题的根本原因和最佳解决方案。
而通过系统思考，我们可以更全面地分析问题，找出其产生的深层次原因，并提出更加有效的解决方案。
二、系统思考的核心概念这次培训中，我学到了系统思考的三个核心概念：反馈、存量和流量。
这三个概念是理解系统思考的关键。
1. 反馈：在系统中，结果会影响原因，原因也会影响结果。
这种因果之间的相互作用就是反馈。
积极的反馈可以促进系统的稳定和增长，而消极的反馈则可能导致系统的失衡和崩溃。
在工作中，我们可以通过建立积极的反馈机制，提高工作效率和质量。
2. 存量和流量：存量是指系统中存储的资源或信息，而流量则是指存量的变化率。
在解决实际问题时，我们需要清楚地理解存量和流量之间的关系，才能找到问题的根本原因。
例如，一个企业的销售额下降，可能与其市场占有率、产品质量、售后服务等存量因素有关，也可能与营销策略、竞争对手等流量因素有关。
三、系统思考的方法和工具这次培训中，我学习了一些常用的系统思考方法和工具，如因果图、流程图、存量-流量模型等。
这些方法和工具都能够帮助我更好地进行系统思考，从而更有效地解决问题。
1. 因果图：因果图可以帮助我们分析问题产生的根本原因，并制定相应的解决方案。
通过绘制因果图，我们可以清晰地看到各个因素之间的相互关系，从而更好地理解问题的本质。
关于系统思考的古语名句
关于系统思考的古语名句
关于系统思考的古语名句有：
业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。
与其临渊羡鱼，不如退而结网。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。
君子赠人以言，庶人赠人以财。
夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。
深思熟虑，方得始终。
谋定而后动，知止而有得。
疑是思之始，学之端。
人之进学在于思，思则能知是与非。
这些古语都出自中国古代文献，具体来说：
“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随”出自韩愈的《进学解》。
“与其临渊羡鱼，不如退而结网”出自《淮南子·说林
训》。
“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”出自荀子的《劝学》。
“君子赠人以言，庶人赠人以财”出自《荀子·大略》。
“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远”出自诸葛亮的《诫子书》。
“深思熟虑，方得始终”出自《魏书·程骏传》。
“谋定而后动，知止而有得”出自《孙子兵法》。
“疑是思之始，学之端”出自朱熹的《学规类编·总论大学》。
“人之进学在于思，思则能知是与非”出自朱熹的《四书章句集注·中庸章句》。
为什么要学习系统思考学习心得
为什么要学习系统思考学习心得
1. 从课程中你学习到了什么？请至少阐述三点？
1.系统思考是一种颠覆性的思考方式。
不停留在局部、表象、问题的本身层次、眼前时点、条件反射等方面。
2.系统思考有两个回路，即增强回路和调节回路。
两个回路对应事物阴阳两个方面。
阳是促进事物成长的增强回路，阴是解决事物发展过程中存在的问题。
只有从阴阳两方面入手，才能实现事物的可持续发展。
3.系统思考有助于我们应对个人、家庭、团队乃至社会等复杂系统问题。
2. 通过课程的学习，哪些方面可以与实际业务工作结合？下一步您将如何行动？
对我而言，可运用于团队管理。
首先对于一个刚刚形成的新团队，需要从全貌、本质、长远多维视角分析团队特质，找到增长引擎，和调节回来。
然后分析自己的管理能力、员工的素质、团队的成长环境等因素，再根据团队不同成长阶段和员工不同成熟度系统地规划好不同的管理策略。
最终把这个团队打造成高效团队。
3. 您感觉课程还可以从哪些方面优化？
很好！。
系统思考
练习：用系统循环图表述下列过程背后的调节回路
1.公司人力资源 2.通过质量教育解决质量问题
6.时间滞延：
反映两个变量之间的影响关系在时间上的延迟，也就是说 这种作用需要经过一段时间之后才能表现出来。 用短的平行线表示时间滞延。
案例：温水煮青蛙 陌生旅馆里的淋浴器
第四讲:系统思考在个人成长中的应用
你会选择哪个方案？
推动组织成长、提升组织能力
案例：青蛙与睡莲 一群青蛙幸福地生活在一个大池塘的一角。池塘的
另一边是一片睡莲。它们的生活是如此平静恬适，相 安无事。青蛙们偶尔还游到睡莲那边，跳到睡莲那舒 展的叶片上嬉戏。
一天，池塘里面流进了一些刺激睡莲生长的化学污 染物，它们可以让睡莲每24小时增长一倍。这对青蛙 而言是个问题，因为如果睡莲覆盖了整个池塘，它们 就将无处容身了。
增强回路的表现：
越来越…… 连锁反应
良性循环，恶性循环 进一步、再次……
练习：用系统循环图表述出问题背后的增强回路 1.排队去加油 2.练习钢琴
5.调节回路：
指的是会自我调节、导致系统向某一目标靠近、最终到达 某个相对稳定的状态的回路。它抵消并阻止变化，也表示 干预或问题解决以及实现目标。
案例：波动的门诊部
四项核心引擎
个人参与 团队合作 项目管理 资源投入
如何系统思考(第2版)
目录分析
第1章无所不 在的系统
第2章思维的 转变
什么是系统 系统的三个构成要素 通用系统模型 系统的三种类别 社会系统复杂性的三个来源 动态复杂系统的八项特性
“系统思考缺乏症”，你有吗 何谓系统思考 思维范式的转变 系统思考的四项特征 思考的魔方®：思维范式转变的行动框架
1
第3章深入思考
2
谢谢观看
精彩摘录
系统是由一群相互连接的实体构成的一个整体。构成系统的各实体之间按照特定规律，长期持续地相互影响、 相互作用，为了一个特定目的或共同目标而作为一个整体在运作。
系统思考有三个要点。第一，要有全局观，要清楚全局的最终目标以及自己在全局中所处的位置，以此作为 自己思考的第一个原点。第二，要透过现象看本质，不要被任何表面的现象所误导，要有一双慧眼透过现象看本 质，以实质重于形式之心思考，基于本质作为自己思考的第二个原点。第三，要动态思考，要知道，任何事情都 不是孤立的，所有的事情之间都是相关的，一个事情的变化会影响到另外的事情，而这种变化反过来又会影响到 自己本身，这是思考的第三个原点。
从局限于本位到关照全局 思考的罗盘®：全面思考的工具 定义系统的边界
认识因果回路图 辨认回路的特性 增强回路 调节回路 无所不在的时间延迟 因果回路图的价值与用途 如何绘制合格的因果回路图
什么是系统基模 以推动成长为基础的系统基模 以解决问题为基础的系统基模 使用系统基模的注意事项
第9章睿智解决复 杂问题
关于系统思考的一些知识讲解还是不错的，但也夹杂着不是很好的作者自创的“轮子”工具，有些案例并不 是很好，让人怀疑作者在现实系统解决问题的能力。
第一版我阅读过，看的懵懵懂懂，但花费的时间比其他书要多。又不能仅仅读书，要去实践，在哪里实践呢？ 这是艺术。
系统思考培训PPT40页
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（4）对缓慢变化习而不察
• 煮青蛙的故事比喻人的头脑习惯注意幅度较大的变 化，而对那些缓慢、渐进的过程却习而不察。
• 企业也是如此，如果不顾市场竞争和市场环境的变 化，没有危机意识和预警机制，不考虑防患于未然， 总是自我感觉良好，一旦风云突变，就会措手不及， 甚至会出现严重危机，走向衰落或破产。
• 真理是人们对事物本质及其发展规律的正确认识。
• 把真理性的认识系统化，按其内在逻辑构成一定的 体系，就形成科学理论。
• 认识的根本任务是由感性认识上升到理性认识，透 过现象认识事物的本质和规律。
如何把握事物本质？
第一条件(前提)
实践
感性材料
第二条件(关键)
思考
加工制作
理性认识
有重要的、有次要的 有真的、有假的 是个别的、分离的 是现象的、表面的
• 这个例子告诉我们：一个企业、一个部门不要只看 到自身，而要考虑自身对整个系统来说会有什么样 的结果。
• 人们真正懂得这个问题是在二次大战以后。二次大 战中发生了两件事：
• 一个是美国，美国在二次大战中被击落的飞机有 14000架，飞机自己掉落的21000架，这个数字震惊 了美国的政府和人民，专家们分析，这是美国的飞 机制造系统出了问题。
蝴蝶效应
蝴蝶效应（ The Butterfly Effect） 是指在一个动力系统 中，初始条件下微小 的变化能带动整个系 统的长期的巨大的连 锁反应。这是一种混 沌现象。蝴蝶在热带 轻轻扇动一下翅膀， 遥远的国家就可能造 成一场飓风。
蝴蝶效应
• 热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后在美 国德克萨斯引起一场龙卷风。
如何系统思考心得感悟
如何系统思考心得感悟
作为一个思考比较深入的人，我发现系统思考是非常重要的一项能力。
在我的生活和工作中，我经常运用系统思考来解决问题和制定计划。
以下是我对于系统思考的一些心得感悟。
首先，系统思考需要有全局观。
我们需要从整体上了解问题的本质和影响，不仅要看到问题的表面，还要深入分析其根本原因。
这样才能制定出更全面，更有效的解决方案。
其次，系统思考需要有分析能力。
我们需要将问题分解成更小的部分，分析每个部分的原因和影响，找到它们之间的联系和相互作用。
只有这样才能得到更准确的解决方案。
第三，系统思考需要有逻辑思维能力。
我们需要将各个部分的分析结果整合起来，形成一个完整的逻辑链条，从而得到整体解决方案。
这需要我们具备较高的逻辑思维和组织能力。
最后，系统思考需要有创新精神。
在解决问题的过程中，我们需要不断地寻找新的思路和方法，以达到更好的效果。
只有具备创新精神，我们才能在系统思考中寻找到更加优秀的解决方案。
总之，系统思考是一种非常重要的能力，它需要我们具备全局观，分析能力，逻辑思维能力和创新精神。
只有不断地加强自己的系统思考能力，我们才能更好地完成生活和工作中的各种任务。
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