网络式公共组织知识转移分析
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社会网络视角下的联盟企业知识转移分析
变幻莫测 ， 传统 的企业 由于受 到各方 面的限制 ， 已经越 来越 不能适应时代 的需求 。企业与企 业之 间建立联盟 ， 通过 借助 外力提高 自身竞争优势 的运营管理模 式顺应 而生 。企业 如 何通过联盟 间的知识转移机制提 高 自身 的竞争力 ， 成为联盟
企业 需 要 关 注 的重 要 问题 。
●
个 有 边 界 的社 会 网络 中 ， 知 识 转 移 嵌 入 社 会 网 络 中 进 行 将
研 究 ， 解 析 知 识 转 移 过程 提 供 了新 的视 角 和 途径 。本 文借 为
助 “ 会 网 络 分 析 ” 一 工 具 ， 定 量 的 角 度 分 析 联 盟 企 业 社 这 从
ｌ 联盟企业内知识集Ｉ ｆ 联盟企业间知识集』
上
知识 转移 问题 ， 而提 出实现对联盟 企业知识转移 网络 的量 从
化测 评 和结 构 优 化 。
一
ｆ 联盟企业间知识集Ｉ
、
联 盟企 业知 识 转 移
联 盟 企 业 指 加 人企 业 联 盟 的 成 员 企 业 。联 盟 企 业 的知 识 是 指 联 盟企 业 所 拥 有 的 、 以 反 复 利 用 的 ， 立 在 知 识 和 可 建
蔡 新 霞
（ 建 江 夏 学 院 信 息技 术 系 ， 建 福 ｌ ５ １８ 福 福 ・３ ００ ） Ｉ ，
［ 关键词］ 社会网络分析 ； 联盟企业 ； 知识转移 ［ 摘 要］ 知识经济时代 ， 了最大化利 用组 织内外现 有的知识 资源 ， 为 企业采 用联 盟的形 式来赢得持 续的竞争
优势， 这种 组 织形 式 无 疑 为 知 识 转 移提 供 了一 个 良好 的 平 台 。文 章 首 先 分 析 了联 盟 企 业 知 识 转 移 的 过 程 模 式 和影 响 因素 ， 后 在 社会 网 络 的视 角 下 ， 网络 整 体 结 构 ， 络 中的 节 点 中心 性 和 网络 子 群 三 方 面 分 析 探 讨 了 然 从 网 联 盟 企 业 的 知 识转 移 问题 ， 最后 运 用社 会 网络 分 析 ３ 具 对模 拟 算 例 网络 进 行 量 化 分 析 ， 现 社 会 网络 视 角 下 分 － 体 析 联 盟 企 业知 识 转 移 的 有 效 性 。
企业知识管理中的知识转移与知识共享研究
企业知识管理中的知识转移与知识共享研究知识在企业中扮演着重要的角色，是企业发展和创新的源泉。
企业的知识库越来越庞大，如何将知识转化为企业发展的资产是企业知识管理的一大挑战。
知识转移和知识共享是企业知识管理的重要部分，也是传递知识和促进创新的必要手段。
一、知识转移知识转移是指将知识从一个人、团队、部门或地点转移到另一个人、团队、部门或地点的过程。
知识转移是知识管理中最困难和最重要的部分之一，因为知识经常存在于个体的头脑中，难以被他人获得和理解。
一方面，企业内部的知识流动受到很多因素的限制，比如文化差异、职责不清、知识保密、组织结构等。
另一方面，知识转移比较容易受到人力资源管理的影响，员工的流失和招聘会影响团队和部门的知识连续性。
因此，企业需要寻找方法来促进知识转移并保持知识的连续性。
1.1 建立知识共同体知识共同体是指在企业内部，通过开展相关的讨论、交流等活动，将有关的人员聚集起来，形成一种基于特定知识领域共同建立并维护知识共享、继承、创新和持续学习的社区。
知识共同体的建立有利于提高知识转移和共享的效率，形成知识的共同愿景，协调不同团队和部门之间的工作和关系。
1.2 建立知识库知识库可以是企业内部的数据库、电子文件和文档等，也可以是企业内的专家资源、外部市场资讯等。
建立知识库有助于企业内部知识的共享和流通，促进团队之间的协作和协调。
同时，建立知识库也能够促进知识的沉淀和总结，有利于持续地推进企业的创新和发展。
1.3 新员工培训和知识传承由于员工的流动和职场竞争，许多企业在员工离职或者提拔升迁时都会面临重要知识未能传承的问题。
企业需要对新进员工进行系统的培训和培养，让他们迅速熟悉企业文化和各个部门的工作方式。
企业领导也需要在员工离职或提拔升迁时，制定相应的知识传承计划，确保企业的重要知识不会随人员变动而流失。
二、知识共享知识共享是指企业共享自己的专业知识和经验，并从其他团队、部门或机构获得新的知识和经验的行为。
社会网络中的隐性知识转移
社会网络中的隐性知识转移作者：严难兵周晓东来源：《新西部下半月》2008年第09期【摘要】知识是企业核心竞争力的来源，决定了企业在市场中的竞争优势和竞争地位。
知识和知识转移活动嵌入在社会网络关系之中，受到社会网络的约束。
本文探讨了社会网络的关系要素、结构要素和社会资本对隐性知识转移的影响。
在社会网络中，强联结有利于群体内部的隐性知识转移；弱联结作为信息桥，有知识获取优势，能扩大隐性知识转移范围；结构洞则控制着两端的隐性知识转移；社会资本通过促进人与人的频繁交流，形成非正式组织，实现隐性知识的有效转移。
明确了这些关系，企业和个人就可以通过改善网络关系和结构，解决隐性知识转移的困难。
【关键词】社会网络；隐性知识；知识转移企业知识理论认为，企业的能力根源于企业拥有的知识，其中起决定作用的是企业外难以观察到的隐性知识。
由于经济主体行为嵌入在一个具体、实时的社会联系系统中，知识也是包容在网络与社区中，人们更偏好向网络中的人求助，而不是文本信息［1］。
这样，社会网络就变成了行为主体进行知识搜寻和知识转移的主要路径与平台。
网络结构的特性对知识的传递和转移产生重要影响。
本文试图分析其对隐性知识转移的影响。
一、社会网络和隐性知识1、社会网络社会网络是一种社会学研究方法。
Wellman指出“社会网络是由某些个体间的社会关系构成的相对稳定的系统”，视“网络”为联结行动者的一系列社会联系或社会关系。
社会网络元素主要有两类：关系要素（指网络参与者的信任与协作关系）和结构要素（指网络参与者在网络中的位置）。
它们都对知识和信息的流动有着重要的影响。
社会网络研究有几个重要的概念：（1）强联结与弱联结。
Granovetter 在《弱联结的力量》将联结分为强联结和弱联结［2］。
前者是在职业、地位、收入水平等社会经济特征相似的个体之间发展起来的，后者则是在社会经济特征不同的个体之间发展起来的。
强联结是群体内部的联结，获取的信息和资源常常是冗余的。
基于网络视角的跨国公司管理知识转移模式与路径研究
④ ④
图 １ 跨国公司的 内部网络与外部网络体系 Ｈ 跨 国公 司母 公司（ Ｑ： 总部 ）ｓ跨 国公 司子公 司； ： 国公 司外部业务合 作 ；： Ｅ跨 伙伴（ 环境 ）——跨 国公司 内部网络联 系； 一 ； … 一跨 国公司外部 网络联 系
司的优势之一就是能在其 网络 内部 比在外 部市场机制下更有效 地进行 知识 的转移和开发。然 而， 由于跨国公 司网络 内各成员的知识都是在各 东道 国一定 的社会政治 、 经济和文化背景下产 生的 ， 管理知识转移 的有 效性必然受到多种 因素 的影响 ， 其转移模式与转移路径也具有 自身的独 特性 。跨国公司只有认识到这些因素并在此基础上构建起科 学 、 系统的 转移模式与路径 ， 其管理知识的转 移才 能获得成功。 跨国公 司网络的含义及构成要素 ２ ０世纪 ８ Ｏ年代 ， ｏｈｌ Ｂ ｒｅｔ 出跨 国公司是 由分散在不 同 Ｇｈｓａ 和 ａｔ ｔ提 ｌ 于国家的单元 所组成的差异化网络（ ｆｒｎｉｔ ｎｔｏｋ） ｉ ｅｔ ｅ ｅ ａ ｄ ｅｗ ｒｓ ， 母子公 司、 子子公司之间的结点关系构成了跨 国公司的 内部网络。在此基础上 ，０ ２ 世纪 ９ Ｏ年代 ， ｏｎ 将跨 国公 司网络从 内部扩 展到外部 ， Ｎｈａ 即除了由母 子
一
、
二 、 国公司管理知识及其可转移性 跨 Ｒａｉ Ｂ ｎ在组织知识 的跨文化转移研究中 ， ｂ和 ｅ 将知识划分为简单知 识 与 复 杂 知 识 （ｉ ｌ ｋ ｏ ｌｄｅｖｒｕ ｏ ｌ ｎｗｅｇ ）显 性 知识 与 ｓ ｅ ｎｗｅ ｇ ｅｓｓｃｍｐｅ ｋ ｏ ｌ ｅ 、 ｍｐ ｘ ｄ 隐形 知识 （ｘｌ ｉｋ ｏ ｌｄｅｖｒ ｓｔｃ ｎｗｅｇ ）独 立 的 知 识 与 组 织 ｅｐｉｔ ｎ ｗｅｇ ｅｓ ｉ ｋｏ ｌ ｅ 、 ｃ ｕ ａｔ ｄ 的知识（ｎ ｅｅｄ ｎ ｎｗｅｇ ｅ￥ｓ ｙｔ ｃｋ ｏ ｌ ｇ ） ｉｄｐ ｎ ｅｔ ｏ ｌ ｅ￣ｒ１ ｓ ｍｉ ｎｗｅ ｅ 三个维度 ， ｋ ｄ １ｓ ｅ ｄ 并构 建 了跨 文 化 条 件 下 的组 织 知识 转 移 模 型 。 ｏｓ和 Ｐ ｅｓｎ从 知 识 来 源 的 Ｆｓ ｄ ｅ ｒｅ 角度 ， 将跨 国公 司的知识分 为来 自内部 网络 、 外部 网络以及来 自集群 的 知识 ，每一类知识 在跨 国公司的 内部转移过程 中都有 不同的流动特性 。 王清晓将生产制造行业 跨国公 司内部所拥有的知识 分为三大类 ： 操作性
知识转移与组织学习
知识转移过程中的障碍与问题
01
知识拥有者的保护意识
• 知识拥有者可能因为自我保护、竞争优势 等原因，不愿意进行知识转移
03
组织环境的制约
• 组织文化、管理制度等环境因素可能影响 知识转移的顺利进行
02
知识接收者的吸收能力
• 知识接收者可能因为能力、兴趣等原因， 无法有效吸收和应用知识
04
技术手段的局限性
案例结果
• 企业成功实现知识转移，提高了 组织学习能力和竞争优势
知识转移与组织学习失败的案例分析
案例背景
• 某企业在重组过程中，希望通过 知识转移和组织学习实现资源整合 和提升竞争力
案例分析
• 企业组织文化矛盾，导致知识转 移困难，如信任度低和沟通氛围差 • 企业技术手段落后，影响知识转 移效果，如信息传输不畅和知识表 达不清晰 • 企业知识转移流程和机制不完善， 导致知识转移效果不佳，如目标不 明确和激励不足
知识转移与组织学习
01
知识转移的基本概念与重要性
知识转移的定义与分类
知识转移的定义
• 知识转移是指将一种知识或技能 从一个人或组织传递给另一个人或 组织的过程 -这个过程涉及到知识 的识别、获取、传播和应用
知识的分类
• 显性知识：可以通过文档、手册 等明确表达和传递的知识 • 隐性知识：难以用文字表达和传 递的知识，如经验、技能等
组织学习促进知识管理的发展
• 组织学习过程中产生的新知识和经验， 有助于知识管理的不断完善和发展
知识管理策略对组织学习的影响
01
知识存储策略
• 合理的知识存储策略有助于组织成员 获取和检索知识，提高组织学习能力
02
知识传播策略
• 有效的知识传播策略有助于知识在组 织内部的共享和传播，提高组织学习能 力
个人向组织知识转移的影响因素分析共126页文档
语文课本中的文章都是精选的比较优秀的文章,还有不少名家名篇。如果有选择循序渐进地让学生背诵一些优秀篇目、精彩段落,对提高学生的水平会大有裨益。现在,不少语文教师在分析课文时,把文章解体的支离破碎,总在文章的技巧方面下功夫。结果教师费劲,学生头疼。分析完之后,学生收效甚微,没过几天便忘的一干二净。造成这种事倍功半的尴尬局面的关键就是对文章读的不熟。常言道“书读百遍,其义自见”,如果有目的Байду номын сангаас有计划地引导学生反复阅读课文,或细读、默读、跳读,或听读、范读、轮读、分角色朗读,学生便可以在读中自然领悟文章的思想内容和写作技巧,可以在读中自然加强语感,增强语言的感受力。久而久之,这种思想内容、写作技巧和语感就会自然渗透到学生的语言意识之中,就会在写作中自觉不自觉地加以运用、创造和发展。知识复制度(Degr臼ofReplication)知识使用效果(ApplicationEffect)转移频率(TransferFrequency)
浙汪工业大学硕士学位论文个人向组织知识转移的影响因素研究
因变量
这个工作可让学生分组负责收集整理,登在小黑板上,每周一换。要求学生抽空抄录并且阅读成诵。其目的在于扩大学生的知识面,引导学生关注社会,热爱生活,所以内容要尽量广泛一些,可以分为人生、价值、理想、学习、成长、责任、友谊、爱心、探索、环保等多方面。如此下去,除假期外,一年便可以积累40多则材料。如果学生的脑海里有了众多的鲜活生动的材料,写起文章来还用乱翻参考书吗?转移效果
参考学者
Kin&Nelson(2019);Dixon(2019);Hakanson&Nobel(2019);
Staikam(1981);
徐芳(2019)
49
死记硬背是一种传统的教学方式,在我国有悠久的历史。但随着素质教育的开展,死记硬背被作为一种僵化的、阻碍学生能力发展的教学方式,渐渐为人们所摒弃;而另一方面,老师们又为提高学生的语文素养煞费苦心。其实,只要应用得当,“死记硬背”与提高学生素质并不矛盾。相反,它恰是提高学生语文水平的重要前提和基础。(TransferRevenue)
浙汪工业大学硕士学位论文个人向组织知识转移的影响因素研究
因变量
这个工作可让学生分组负责收集整理,登在小黑板上,每周一换。要求学生抽空抄录并且阅读成诵。其目的在于扩大学生的知识面,引导学生关注社会,热爱生活,所以内容要尽量广泛一些,可以分为人生、价值、理想、学习、成长、责任、友谊、爱心、探索、环保等多方面。如此下去,除假期外,一年便可以积累40多则材料。如果学生的脑海里有了众多的鲜活生动的材料,写起文章来还用乱翻参考书吗?转移效果
参考学者
Kin&Nelson(2019);Dixon(2019);Hakanson&Nobel(2019);
Staikam(1981);
徐芳(2019)
49
死记硬背是一种传统的教学方式,在我国有悠久的历史。但随着素质教育的开展,死记硬背被作为一种僵化的、阻碍学生能力发展的教学方式,渐渐为人们所摒弃;而另一方面,老师们又为提高学生的语文素养煞费苦心。其实,只要应用得当,“死记硬背”与提高学生素质并不矛盾。相反,它恰是提高学生语文水平的重要前提和基础。(TransferRevenue)
跨国公司内部知识转移影响因素分析——基于一体化网络组织理论
在 世 界经 济 全 球 化 和 一 体 化 趋 势 的不 断 发 展 下 ，
跨 国公 司 已成 为 世 界 经 济 发 展 的 生 力 军 ， 如 何 在 激 其
烈 的 全 球 竞 争 环 境 中 获 得 持 续 的 核 心 竞 争 力 成 为 许 多
跨 国 公 司 共 同 关 注 的 焦 点 。 在 知 识 经 济 时 代 ， 识 已 知 经 替 代 资本 、 地 等传 统 资 源 成 为 ４ 业 获 取 竞 争 优 势 土 － 的 重要 资 源 ， 识 在 企 业 内 的 转 移 和 共 享 已经 成 为 跨 知
国公 司获 取核 心 竞 争 力 的 重 要 手 段 ， 全 球 各 个 角 落 从
跨 国公司 内部知识转移影响 因素分析
基 于 一体 化 网络 组 织理 论
吴映 霞 ， 林
（ 华侨 大 学 工商管理 学院 ， 福建
峰
泉 州 ３ ２２ ） ６０ １
［ 摘要 ］新世 纪 ， 一体化 网络 已逐 渐 成为跨 国公 司的主要 组 织 形 式。通 过 对跨 国公 司 内部 知 识
２０ ０ ９年 １ ２月
广西财经学院学报
Ｊ ｕ ｎ ｌｏ ａ ｇ ｉ ｉ ｅｓｔ ｆＦｎ ｎ ｅ ａ ｄ Ｅ ｏ ｏ ｃｓ ｏ ｒ ａ ｆＧｕ ｎ ｘ ｖ ｒｉ ｏ ｉ ａ ｃ ｃ ｎ ｍｉ Ｕｎ ｙ ｎ
— —
第２ ２卷第 ６期
ＮＯ ． ０ Ｖ ２ ｏ９ Ｖｏ． ２ Ｎｏ ６ １２ ．
ｓ ｇ ｅ ｔｏ ｓ ｕ ｇ ｓｉｎ ．
Ｋ ｅ ｒ ｓ：ｉ ｔｇ ａｅ ｔ ｏ ｋ；ｔａ ｎ ｔ ｎａ ｏｐｏ ａｉｎ；ｋ ｏ ｅ ｇ ｒ ｎ ｆ ｒ ｙ ｗｏ ｄ ｎｅ ｔｄ ｎｅ ｒ ｒ ｗ ｒ ｎｓ ａｉ ｌｃ ｒ ｒ ｔ ｏ ｏ ｎ ｗｌ ｄ ｅ ｔａ ｓｅ
基于社会网络分析的显性知识转移网络特征研究——以哈尔滨市50家典型机构为例
ｋ ｏ ｅ ｇ ｒ ｓｅ ｅ ｗｏ ｋ ａ ｄ ｔ ｅ ａ ｉ ｔ ｆ ｋｎ ｗｌ ｅ ｔ ｓｅ ｎ Ｔ ａ ｓ ｏ ｔｔ ｎ ｉ ｄ ｓｒｅ ，ａ ｒｃ ｌ ｒ ｎ ｗｌｄ ｅ ｔａ ｆ ｒｎ ｔ ｒ ｎ ｂ ｌ ｙ ｏ ｏ ｅ ｎ ｈ ｉ ｄｇ ｒ ｆｒ ｉ ｒ ｐ ｒａｉ ｎ ｕ ｔｉ ｓ ｇ ｉ ｕ ｔ ｅ，ａ ｒｃ ｌ ｒ ｎ ａ ｎ ｏ ｕ ｇ ｕ ｔ ｅ，ｆ ｏ ｎ ｕ ｔ ｅ ， ｉ ｕ ０ ｄ ｉ ｄ ｓｒ ｓ ｉ ｏ ｎ，ｅ ｅ ｔｉ ｎ ｕ ｔ ｅ ，ａ ｅ ｔ ｅｓ ｏ ｇｅ ｔ ｄ ｒ ｖ ａ ｓｔ ａ ｈ ｏ ｇ ｕ ｔｖ ｔ ｇ ｎ ｔ ｒ ｆｕ ｉ ｅ ｓｔ ｓ ｅ ｅ ｒ ｈ ｉ ｓｉ ｔ ｓ ｌ ｃｒｃ ｉ ｄ ｓｒ ｓ ｒ ｔ ｎ ｓ ｅ ｅ ｌ ｔ ｒ ｕ ｈ ｃ ｌ ａ ｉ ｅ ｗｏ ｋｓｏ ｎ ｖ ｒ ｉ ｅ ，ｒ ｓ ａ ｃ ｎ ｔｔ ｅ ｉ ｈ ｒ ｎ ａ ｈ ｔ ｉ ｎ ｉ ｕ
Ａｂ ｔ ａ ｔ Ｂａ ｅ ｎ ｔ ｅ ｎ ｔ ｒ ｎ ｏ ｍａ ｏ ｅｒｅ ａ ，ｔ ｓｐ ｐ ｒｍａ ｓ ａ ｓｕ ｙ ｏ ｎ ｗｌ ｄ ｅ ｔａ ｓ ｅ ｗｏ ｋ ｏ ｉ ｈ ｎ ｖ ￣ｉ ｅ ，ｔ ｎ ｓｒ ｃ ｓ ｄ ｏ ｈ ｅ ｗｏ ｋ ｉ ｆ ｒ ｔ ｎ ｒ ｔ ｖ ｌ ｈｉ ａ ｅ ｋｅ ｔ ｄ ｆｋ ｏ ｅ ｇ ｎ ￣ｒｎ ｔ ｒ ｆ ｅｇ ｔｕ ｉ ｅ ｔ ｓ ｅ ｉ ｉ ｒ ｉ ￣ｓ ａｃ ｎ ｔｔ ｔｓ ａ ｄ ｔ ｉ ｙ ｔ ｎ ｅ ｐ ｉｅ ｎ Ｈａ ｂ ｎ ｒ ｇ ｏ ａ ｎ ｏ ａ ｏ ｙ ｔｍ ．Ｔｈ ｅ ｅ ｃ ｐ ｏ ｐ ｒ ｔ ｅ ｎ ｔ ｒ ｉｇ ａ ｏ ｅ ｈ ｉ ｓｉ ｅ ｎ ｒ — ｗｏ ｅ ｔｒ ｒｓ ｓ ｉ ｒ ｉ ｅ ｉ ｎ ｌ ｉ ｎ ｖ ｔ ｎ ｓ ｓｅ ｒ ｕ ｈｔ ｉ ｅ ｒ ｓ ａ ｈ ｍａ ｓ ａ ｃ ｏ ｅ ａｉ ｅｗｏ ｋ ｄ ａ ｒ ｍ ｆ ｒ ｖ ｋ ｏ ｅ ｇ ａ ｓｅ ｅｗｏ ｋ ｉ ｒｂ ｎ ｒ ｇ ｏ ａ ｎ ｏ ａ ｉ ｎ ｓ ｓｅ ，ｓｕ ｉ ｓ ｔ ｅ ｄ ｎ ｉ ｄ ｔ ｅ ｔｕ ｔ ｒ ｆ ｔ ｅ ｎ ｔ ｒ ｎ ｗｌ ｄ ｅ ｔ ｎ ｆｒ ｎ ｔ ｒ ｎ Ｈａ ｉ ｅ ｉ ｎ ｌ ｉ ｎ ｖ ｔ ｙ ｔｍ ｒ ｏ ｔ ｄ ｅ ｅ ｓｔ ａ ｈ ｓ ｃｕ ｅ ｏ ｅｗｏ ｋ， ａ ｄ ｆｎ ｓ ｔ ａ ｈ ｙｎ ｒ ｈ ｎ ｄ ｔ ｉ ｈ
Ａｂ ｔ ａ ｔ Ｂａ ｅ ｎ ｔ ｅ ｎ ｔ ｒ ｎ ｏ ｍａ ｏ ｅｒｅ ａ ，ｔ ｓｐ ｐ ｒｍａ ｓ ａ ｓｕ ｙ ｏ ｎ ｗｌ ｄ ｅ ｔａ ｓ ｅ ｗｏ ｋ ｏ ｉ ｈ ｎ ｖ ￣ｉ ｅ ，ｔ ｎ ｓｒ ｃ ｓ ｄ ｏ ｈ ｅ ｗｏ ｋ ｉ ｆ ｒ ｔ ｎ ｒ ｔ ｖ ｌ ｈｉ ａ ｅ ｋｅ ｔ ｄ ｆｋ ｏ ｅ ｇ ｎ ￣ｒｎ ｔ ｒ ｆ ｅｇ ｔｕ ｉ ｅ ｔ ｓ ｅ ｉ ｉ ｒ ｉ ￣ｓ ａｃ ｎ ｔｔ ｔｓ ａ ｄ ｔ ｉ ｙ ｔ ｎ ｅ ｐ ｉｅ ｎ Ｈａ ｂ ｎ ｒ ｇ ｏ ａ ｎ ｏ ａ ｏ ｙ ｔｍ ．Ｔｈ ｅ ｅ ｃ ｐ ｏ ｐ ｒ ｔ ｅ ｎ ｔ ｒ ｉｇ ａ ｏ ｅ ｈ ｉ ｓｉ ｅ ｎ ｒ — ｗｏ ｅ ｔｒ ｒｓ ｓ ｉ ｒ ｉ ｅ ｉ ｎ ｌ ｉ ｎ ｖ ｔ ｎ ｓ ｓｅ ｒ ｕ ｈｔ ｉ ｅ ｒ ｓ ａ ｈ ｍａ ｓ ａ ｃ ｏ ｅ ａｉ ｅｗｏ ｋ ｄ ａ ｒ ｍ ｆ ｒ ｖ ｋ ｏ ｅ ｇ ａ ｓｅ ｅｗｏ ｋ ｉ ｒｂ ｎ ｒ ｇ ｏ ａ ｎ ｏ ａ ｉ ｎ ｓ ｓｅ ，ｓｕ ｉ ｓ ｔ ｅ ｄ ｎ ｉ ｄ ｔ ｅ ｔｕ ｔ ｒ ｆ ｔ ｅ ｎ ｔ ｒ ｎ ｗｌ ｄ ｅ ｔ ｎ ｆｒ ｎ ｔ ｒ ｎ Ｈａ ｉ ｅ ｉ ｎ ｌ ｉ ｎ ｖ ｔ ｙ ｔｍ ｒ ｏ ｔ ｄ ｅ ｅ ｓｔ ａ ｈ ｓ ｃｕ ｅ ｏ ｅｗｏ ｋ， ａ ｄ ｆｎ ｓ ｔ ａ ｈ ｙｎ ｒ ｈ ｎ ｄ ｔ ｉ ｈ
社会网络对个体间隐性知识转移的影响分析
Ｍａ Ｘｉ ａ ｏ ｈ ａ ｎ
（ Ｇ ｕ ａ ｎ ｇ ｚ ｈ ｏ ｕ Ｉ ｎ ｓ ｔ ｉ ｔ ｕ ｔ ｅ ｏ ｆ Ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ Ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ ， Ｇ ｕ ａ ｎ ｇ ｚ ｈ ｏ ｕ Ｇ ｕ ａ ｎ ｇ ｄ ｏ ｎ ｇ ５ １ ０ ０ ７ ５）
这 里 主要 介绍 社 会 网络 的定 义 、社 会 网络 的特
性及 社 会 网络 的三 大理 论 。 １ ． １ ． １ 社会 网络 的 定义 社会 网络指 人 们相 互之 间 了解 和 认 同所 构成 的
置会 影 响接触 和 获取 外部 信 息及 有用 知 识 的机会 和 能力 ， 网络节 点 的 中心度 越高 。 所 能 接触 到 的知 识源 就越 多 ，更 容 易 获得 能够 激 发创新 行 为 的新 思想 和 外 部 信息 。 网络异 质性 也称 网络差 异 ， 衡 量 网络 中全 体 成员 在某 种 特征 上 的差 异情 况 ．网络 的每 个节 点
ｗ ｏ ｒ ｋ ｏ ｎ ｉ ｍｐ ｌ ｉ ｃ ｉ ｔ ｋ ｎ ｏ ｗｌ ｅ ｄ ｇ ｅ ｔ ｒ ｎｓ ａ ｆ ｅ ｒ ａ ｍｏ ｎ ｇ ｉ ｎ ｄ ｉ ｖ ｉ ｄ ｕ ａ ｌ ｓ ．
Ｋｅ ｙ ｗｏ ｒ ｄ ｓ ：ｓ ｏ ｃ ｉ ｌ ａ ｎ ｅ ｔ ｗ ｏ ｒ ｋ ； ｉ ｍｐ ｌ ｉ ｃ ｉ ｔ ｋ ｎ ｏ ｗ ｌ ｅ ｄ ｇ ｅ ｔ ｒ ａ ｎ ｓ ｆ ｅ ｒ ； ｓ ｔ ｒ ｏ ｎ ｇ ａ ｎ ｄ ｗｅ ａ ｋ ｔ ｈ ｅ ｏ ｒ ｙ ； ｓ ｏ ｃ ｉ ｌ ａ ｃ ａ ｐ ｉ ｔ ｌ ａ ｔ ｈ ｅ ｏ ｙ； ｒ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｕ ｒ ｌ ａ ｈ ｏ ｌ ｅ ｔ ｈ ｅ ｏ ｒ ｙ
式， 而可 以通 过 隐性 知识一 隐 性知 识转 移模 式 ｅ １ ］ 。本
（ Ｇ ｕ ａ ｎ ｇ ｚ ｈ ｏ ｕ Ｉ ｎ ｓ ｔ ｉ ｔ ｕ ｔ ｅ ｏ ｆ Ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ Ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ ， Ｇ ｕ ａ ｎ ｇ ｚ ｈ ｏ ｕ Ｇ ｕ ａ ｎ ｇ ｄ ｏ ｎ ｇ ５ １ ０ ０ ７ ５）
这 里 主要 介绍 社 会 网络 的定 义 、社 会 网络 的特
性及 社 会 网络 的三 大理 论 。 １ ． １ ． １ 社会 网络 的 定义 社会 网络指 人 们相 互之 间 了解 和 认 同所 构成 的
置会 影 响接触 和 获取 外部 信 息及 有用 知 识 的机会 和 能力 ， 网络节 点 的 中心度 越高 。 所 能 接触 到 的知 识源 就越 多 ，更 容 易 获得 能够 激 发创新 行 为 的新 思想 和 外 部 信息 。 网络异 质性 也称 网络差 异 ， 衡 量 网络 中全 体 成员 在某 种 特征 上 的差 异情 况 ．网络 的每 个节 点
ｗ ｏ ｒ ｋ ｏ ｎ ｉ ｍｐ ｌ ｉ ｃ ｉ ｔ ｋ ｎ ｏ ｗｌ ｅ ｄ ｇ ｅ ｔ ｒ ｎｓ ａ ｆ ｅ ｒ ａ ｍｏ ｎ ｇ ｉ ｎ ｄ ｉ ｖ ｉ ｄ ｕ ａ ｌ ｓ ．
Ｋｅ ｙ ｗｏ ｒ ｄ ｓ ：ｓ ｏ ｃ ｉ ｌ ａ ｎ ｅ ｔ ｗ ｏ ｒ ｋ ； ｉ ｍｐ ｌ ｉ ｃ ｉ ｔ ｋ ｎ ｏ ｗ ｌ ｅ ｄ ｇ ｅ ｔ ｒ ａ ｎ ｓ ｆ ｅ ｒ ； ｓ ｔ ｒ ｏ ｎ ｇ ａ ｎ ｄ ｗｅ ａ ｋ ｔ ｈ ｅ ｏ ｒ ｙ ； ｓ ｏ ｃ ｉ ｌ ａ ｃ ａ ｐ ｉ ｔ ｌ ａ ｔ ｈ ｅ ｏ ｙ； ｒ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｕ ｒ ｌ ａ ｈ ｏ ｌ ｅ ｔ ｈ ｅ ｏ ｒ ｙ
式， 而可 以通 过 隐性 知识一 隐 性知 识转 移模 式 ｅ １ ］ 。本
专题7 组织知识共享与转移
专题七 组织知识的共享与转移
7.1 知识共享 7.2 知识转移
7.1 组织知识共享
7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.1.4 组织知识共享的原因 组织知识共享的障碍 组织知识共享的主要渠道方法 组织知识共享的主要影响因素
• 知识共享是指一个组织的成员或内外部团 队在组织内部或跨组织之间，彼此通过各 种渠道进行交换和讨论知识。其目的在于 通过知识的交流扩大知识的利用价值并产 生知识的效应。
知识共享
知识共享过程（知识转移）
知识转移五步骤模型
3、知识转移的类型
北京大学光华管理学院 董小英： • 知识转移(Knowledge transfer)：增强决策能力 • 技术转移(Technology transfer):增强运作能力 • 方法转移(Method transfer)：增强适应能力 • （按转移对象划分）
知识转移
• 有人提出有必要引进火灾自动报警系统及灭火系统 • 经多次调查、考证 • 引进、安装了先进的JB - QG- GST5000型火灾自动报警系 统及灭火系统 • 派专人主动上门讲解该系统的使用方法和操作规范 • 派消防部成员到海湾公司进行系统培训 • 培训回来的人员向大家讲解智能控制器的性能和使用方法 多次学习, 反复实践 • 图书馆组织制定了专门的图书馆及各部室的消防规章制度
案
例
• 然而, 该系统结构复杂, 操作难度大, 而本馆工 作人员又普遍存在消防意识差、消防知识匮乏等 问题。针对这种现状, 产品提供方(海湾公司) 派 专人主动上门讲解该系统的使用方法和操作规范, 馆方也派消防部成员到海湾公司进行系统培训。 然后, 馆领导有计划地从流通、期刊和电子阅览 等部室抽调一些人员到消防部学习, 由培训回来 的人员向大家讲解智能控制器的性能和使用方法, 以增强全馆消防监控工作的机动能力。
7.1 知识共享 7.2 知识转移
7.1 组织知识共享
7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.1.4 组织知识共享的原因 组织知识共享的障碍 组织知识共享的主要渠道方法 组织知识共享的主要影响因素
• 知识共享是指一个组织的成员或内外部团 队在组织内部或跨组织之间，彼此通过各 种渠道进行交换和讨论知识。其目的在于 通过知识的交流扩大知识的利用价值并产 生知识的效应。
知识共享
知识共享过程（知识转移）
知识转移五步骤模型
3、知识转移的类型
北京大学光华管理学院 董小英： • 知识转移(Knowledge transfer)：增强决策能力 • 技术转移(Technology transfer):增强运作能力 • 方法转移(Method transfer)：增强适应能力 • （按转移对象划分）
知识转移
• 有人提出有必要引进火灾自动报警系统及灭火系统 • 经多次调查、考证 • 引进、安装了先进的JB - QG- GST5000型火灾自动报警系 统及灭火系统 • 派专人主动上门讲解该系统的使用方法和操作规范 • 派消防部成员到海湾公司进行系统培训 • 培训回来的人员向大家讲解智能控制器的性能和使用方法 多次学习, 反复实践 • 图书馆组织制定了专门的图书馆及各部室的消防规章制度
案
例
• 然而, 该系统结构复杂, 操作难度大, 而本馆工 作人员又普遍存在消防意识差、消防知识匮乏等 问题。针对这种现状, 产品提供方(海湾公司) 派 专人主动上门讲解该系统的使用方法和操作规范, 馆方也派消防部成员到海湾公司进行系统培训。 然后, 馆领导有计划地从流通、期刊和电子阅览 等部室抽调一些人员到消防部学习, 由培训回来 的人员向大家讲解智能控制器的性能和使用方法, 以增强全馆消防监控工作的机动能力。