区域旅游的概念和特点

1、区域旅游的概念

区域旅游是一种以区域作为相对独立的单位来接待旅游者、组织安排旅游活动的经营服务方式，是特定空间存在的旅游策划活动及其关系的总和。陈传康教授认为，“区域旅游，就是在旅游资源分布相对一致的空间内，以中心城市为依托，依据自然地域、历史联系和一定的经济、社会条件，根据旅游者的需要，经国人工的开发和建设，形成有特点的旅游空间，即各种类型的旅游区以吸引旅游者在一定区域内旅游”。

2、区域旅游的特点

（1）内容丰富

它是以区域旅游资源的地域分异为基础，交通信息通达为前提，景区间互惠互利，优势互补为原则，通过旅游景区景点、旅游线路、客源市场等要素共同作用，在不均质的地域上形成一个有序系统。实现了跨地区、跨部门的旅游资源全面整合、产品优化组合，达到资源互补、市场互补、发展互补的目的。同时，发展区域旅游还能有效地促进旅游业与其相关部门的联系渗透，推动与旅游业相关的部门的发展。

（2）旅游产品的分布具有相对独立性

从区域旅游空间看，在一定的地域范围内各旅游景区景点成分散状态，具有相对独立性，但从整个区域的角度看，各旅游景区景点又是一种点、线、面的关系。当各旅游策划景区景点按其功能分异，通过不同等级和类型组成一个有序整体时，各旅游景区景点就不再是孤立、分散的个体，而是形成一个集聚放大、整体大于部分之和的总体效益，这同时也大大增强了组成区域旅游产品的各个单元个体的对外吸引力。

（3）旅游产品的推销具有整体性

整体促销方式使区域间旅游资源、产品、服务、交通及社会文明等有机结合起来，形成较强的综合竞争力，有利于促进我国国际旅游策划的发展，扩大综合接待能力。整体促销方式不仅能调动旅游行业的积极性，而且能调动其他相关行业的积极性，使旅游策划行业与其相关行业密切联系起来，形成较大的规模效益。

第二章旅游的概念性质和特点(教案)

第二章旅游的概念、性质和特点教学目标与要求：通过本章的讲授，使学生掌握旅游活动的概念，学会分析并掌握旅游活动的性质，熟悉旅游活动的特点及意义，了解旅游活动类型的划分以及衡量旅游发展状况的常用指标。教学重点：1.旅游的概念；2.旅游活动的类型和特点。教学难点：旅游的定义。教学内容：第一节旅游的概念一、旅游定义的类型 1、概念性定义或理论性定义(Conceptual Definitions) 2、技术性定义或实践性定义(Technical Definitions) 本章侧重讨论关于旅游的概念性定义。二、旅游的定义 1、“艾斯特”（AIEST）定义：旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居，并且不会牵涉任何赚钱的活动。——瑞士汉泽克尔、克普拉夫于1942年提出，后来被旅游科学专家国际联合会采用为该组织对旅游的标准定义，简称“艾斯特”定义。 2、“旅游是人们离开其通常居住和工作的地方，短期暂时前往某地旅行和在该地逗留期间的各种活动。” 3、美国：旅游是人们出于日常上班工作以外的其他原因，离开自己居家所在的地区，到某个或某些其他地方去旅行的行动和活动。 4、英国：旅游是人的活动，即市场的活动，而非一项产业的活动，总之，是流动人口对接待地区及其居民的影响。 5、WTO马尼拉会议以后：旅游取代人员往来，是指人们出于非移民及和平的目的，或者出于能够导致实现经济、社会、文化及精神等方面的个人发展及促进人与人之间的了解与合作等目的而进行的旅行活动。 6、旅游是人们离开通常居住和工作的地方，暂时前往目的地的旅行和在该地停留期间所从事的活动，以及（旅游目的地）为满足旅游者的需要而创立的各种设施。 7、旅游可以定义为在吸引和接待旅游者的其他来访游客过程中，由于旅游者、旅游企业、东道地政府和东道地社会的相互作用而引起的各种现象和关系的总和。 “艾斯特”定义的特点：在这个定义中，旅行和逗留“引起的现象和关系的总和”的表述不仅包括了旅游者的活动，而且涉及了这些活动在客观上所导致的众多现象和关系，从而反映了旅游的内涵的综合性。该定义中关于“非定居者”的表述体现了旅游活动的异地性，强调“这些人不会导致定居”则在原则上指出了旅游活动的暂时性，并且规定了旅游活动的非定居性或非移民性。该定义中的“不牵涉任何赚钱的活动”的表述实际上反映的是旅游活动的非就业性。综上所述，旅游的定义可以概括如下：旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地前往异国他乡的旅行和逗留活动，以及由此引起的现象和关系的总和。第二节旅游活动的类型一、划分标准常见的划分标准： 1、按地理范围划分：如国内旅游、国际旅游、洲际旅游、环球旅游、区域旅游等；

旅游服务一类考纲

省普通高校职教师资班和高职班对口招生职业技能考试大纲旅游服务一类（2018年版）一、考试性质本职业技能考试是中等职业学校（含普通中专、职业高中、技工学校和成人中专）旅游服务一类专业毕业生报考普通高校职教师资班和高职班对口招生的选拔性全省统一考试。二、考试依据 1.《中等职业学校专业教学标准（试行）旅游服务类》(教职成厅函〔2014〕11号）。 2.以中华人民国职业技能鉴定规为依据，结合中等职业学校教学实际，选择了中等职业学校高星级饭店运营与管理、旅游服务与管理专业中所涉及的知识和技能要求，以测试考生的职业素养、专业知识和技能。三、考试方法旅游服务一类职业技能考试由专业知识（应知）和技能操作（应会）考试两部分组成，考试总分为350 分，其中专业知识（应知）部分为200分，技能操作（应会）部分为150分。专业知识（应知）考试采用上机考试形式，容为旅游服务一类专业共性基础知识，考试时间为90分钟，考试试卷由计算机考试系统按规定的比例从题库随机抽取、组合。技能操作（应会）考试采取实际操作考试方式，分为酒店服务技能和导游服务技能，考试时间共约为20分钟。四、考试容和要求第一部分专业知识（应知） (一)考试科目与分值比例 1.旅游概论约占30% 2.中国旅游地理约占35% 3.餐饮服务与管理约占35% (二)试卷结构及分值比例 1.单项选择题约占50% 2.多项选择题约占20% 3.判断题约占30%

(三)考试围及要求【旅游概论】 1.旅游概述（1）了解旅游产生的过程。（2）掌握旅游的定义。（3）理解旅游与旅行、游览之间的联系和区别。（4）掌握旅游的属性、特点和类型。（5）了解世界主要旅游组织及标识。 2.旅游简史（1）了解世界和我国旅游、旅游业不同历史阶段的特征。（2）理解现代旅游和旅游业迅速发展的根本原因。（3）了解我国近代旅游业诞生的历史背景；掌握中国旅游业诞生的标志。（4）掌握我国现代旅游业发展各阶段的特点。 3.旅游活动的基本要素（1）掌握旅游活动的基本构成要素。（2）理解旅游者的概念及形成条件。（3）掌握旅游资源的概念、类型及主题公园的概念。（4）了解旅游资源的开发与保护。（5）理解旅游业的定义、性质、特点。（6）理解旅游业的影响与作用。 4.旅游业的构成（1）理解旅游业的构成。（2）掌握旅行社的概念、类型、作用。（3）掌握旅游交通的概念、类型、作用。（4）掌握旅游饭店的等级、类型、作用。 5.旅游市场（1）掌握旅游市场的概念及形成条件。（2）理解旅游市场细分的标准。（3）掌握旅游者的流动规律。（4）理解我国旅游市场的容及构成情况。（5）了解全面提升我国国旅游市场的原因及措施。 6.旅游业的发展趋势

主题公园的概念、类型和特点教案

第三节主题公园的概念、类型和特点一、基本概念主题公园定义：主题公园是具有特定的主题，由人创造而成的舞台化的休闲娱乐活动空间，是一种休闲娱乐产业。 2.主题公园的缘起迪斯尼乐园的出现标志着主题公园的诞生。 1989年9月深圳锦绣中华的成功开业，标志着中国主题公园的诞生。 3.主题公园具有下列特性：主题公园是一种产业，其投资建设是一种企业行为；主题公园是一种休闲娱乐空间；主题公园必须有特定且易于了解的主题；园中所有内容，包括实体环境的塑造、营运管理等都是在该统一主题之下构成的；主题公园是一种非日常化的、戏剧性的舞台空间，让游客产生暂时摆脱现实时空的心理效果。二、主题公园的类型主题公园的类型可以从多方面进行划分，但一般或以主题内容进行划分，或以吸引范围进行划分，或以规模大小进行划分。 3.以主题内容划分以传统文化为主题---中国民俗村以童话幻想、科学、宇宙为主题；--广东中山宇游科幻城以动物观赏为主题；--上海野生动物园以异国地理环境和文化为主题；--世界之窗以影视文化为主题；--浙江横店影视城以文学文化遗产为主题；--无锡三国城 4.以吸引范围划分具有国际吸引力的主题公园---如迪斯尼世界。具有区域吸引力的主题公园。 5.以规模大小划分大型主题公园和小（微）型主题公园三、主题公园的特点强烈的个性，普遍的适宜性、被动游憩形式、投入高，占地规模大、高门票，高消费第四节主题公园布局的影响因素影响主题公园布局的主要因素有： ·客源市场和交通条件 ·区域经济发展水平 ·城市旅游感知形象 ·空间集聚和竞争 ·决策者行为一、客源市场和交通条件客源市场主题公园要求选址在经济发达、流动人口多的大城市和特大城市，以保证有良好的客源市场条件。交通条件主题公园所在的城市除了客源市场条件好以外，还必须有良好的城市对外公共交通，

地域化视角下的旅游品牌形象设计研究商场现代化.doc

地域文化视角下的旅游品牌形象设计研究，商场现代化，地域文化视角下的旅游品牌形象设计研究朱荔丽庞涛本文系天津理工大学青年教师育苗项目“天津五大道风情区公共信息导视系统规划设计与研究”（项目编号lgym201122）资助 [摘要]本文从地域文化与品牌形象设计的关系出发，并结合对我国部分景区旅游品牌形象设计的开发现状的调查与分析，力图从地域文化的视角切入，重新认识、整合资源、升华利用当地文化元素，探讨以多角度文化特征为核心的旅游地品牌形象设计的路径与方法。并结合设计美学法则来素来塑造一个优秀旅游地区的品牌形象。 [关键词]美学符号地域特色设计定位形象表现一、引言在中国经济转型的阶段，旅游业作为一项朝阳产业有着非常广阔的发展前景，目前我国大部分的旅游景区多半以自然景观为核心打造旅游品牌形象，但是如何更系统、更深入地展示地域文化、树立旅游特色，形成独有的品牌，也成为理论界与设计界关注的焦点。经过研究显示“地域性”和“品牌化”正在成为旅游消费人群非常关注的因素，因此如何根植于本土地域特色，塑造人

心向往的旅游品牌视觉形象，正是本文的研究重点。本文基于对旅游地区地域文化形式美的研究，重新认知并挖掘这种形式美感，进而提炼核心概念与视觉符号、这对于下一阶段设计表现与执行打下坚实的基础。实践证明，根植于地域文化的土壤，用最贴切、最朴实的本土语言结合现代设计形式，对升华和塑造一个优秀旅游地区的品牌形象具有重要的现实意义。二、地域文化解析地域文化是指在一定特定的地域，其中自然环境与社会文化因素共同构成的共同体所具有的特性。任何旅游地区都具有其独特性的地域文化，现代旅游地理学认为，地域文化构成包括自然地理特征、历史文化特征、民俗民族特征等多方面。在这一特定的空间范围内，由于不同的地域特色导致地域文化的不同，必然对旅游地品牌形象设计的取材、构思、提炼产生差别，进而形成风格迥异的品牌形象。在实际的形象展示过程中，充满地域特色的旅游品牌往往给游客深刻的印象。三、地域文化视角下的形式美形式美是美学的表达形式，设计者着重研究隐含在地域文化中的形式美，有利于提升形象的认知，以达到美的形式与内容的高度统一。品牌视觉形象设计是静态的识别符号具体化、视觉化的形式，以地域文化视角切入，研究隐含在地域文化特征中的外在美与内在美，挖掘特定审美意义和象征意义的地域符号，进而打造一套定位准确、形式独特、体系完整的品牌视觉形象系统。 1.意境与形象之美——自然地理自然地理特征通过其独特的视觉形式，以其多种多样的美展示给我们，包括它的形式之美、色彩之美、角度之美等，它或是浑厚而粗犷、或是恬静而优美、或是奔放而空灵这多种多样的

旅游的概念和特点

1、旅游的概念和特点。概念定义旨在提供一个理论框架，用以确定旅游的基本特点以及将它与其他类似的、有时是相关的，但是又不相同的活动区别开来。技术定义用它来为统计和立法提供旅游信息。各种旅游技术定义所提供的含义或限定在国内和国际范畴上都得到了广泛的应用。技术定义的采用有助于实现可比性国际旅游数据收集工作的标准化。从广义来说，旅游是人们处于主观审美、娱乐和社会交往等非就业性目的，暂时离开自己的常住地到旅游目的地进行的一年以内的短期外出访问所引起的一切现象和关系的总和。从侠义上说，旅游是个人以前往异地寻求愉悦为主要目的而度过的一种具有社会，休闲和消费属性的短暂经历。旅游是发生在自由时间的休闲行为，其本质取决于旅游的目的，在根本上是一种主要以获得心里快感为目的的审美和自娱过程。旅游的特点：普及性，持续性，地理集中性，季节性。 2、旅游的本质和它特征。旅游的本质是愉悦，其中包括社会性愉悦，休闲性愉悦，消费性愉悦。旅游行为的特征异地性，暂时性，责任意识放松，占有意识外显。 3、旅游产品概念和特点。旅游产品是为了满足旅游者的愉悦需要而在一定的地域被生产或开发出来以供销售的物象或劳务。其中最典型的旅游产品形式是旅游地。旅游产品的特点：①旅游产品是专门出卖给旅游者而生产或开发出来的。②旅游产品的生产有两种方式，一是依赖于旅游资源所生产的资源依托型旅游产品，二是凭借拥有的人、财、物等资源进行仿造或创造的资源脱离型旅游产品。③旅游产品主要供旅游者购买，其功能上具有可观赏性或愉悦性，在空间上具有地域性。④旅游产品可以是物质实体，也可以是某种现象。⑤旅游产品都或多或少地含有人类专门为旅游目的投入的劳动，否则就不是旅游产品。⑥旅游者的各种媒介要素（如饭店、交通等接待性产业）不是旅游产品，但它们可成为旅游产品利益的追加组成部分。⑦旅游产

旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象

旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象，以个性化的主题活动来吸引广大游客，这是中国旅游界亟需研究的重要课题。“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”有奖活动在这方面进行了有益的尝试，变复杂为简单，以小活动塑造名山大形象，不失为一个成功的策划案例，值得全国旅游行业借鉴一、活动创意：策划动机缘于以人为本全国旅游区中提出“把游客当上帝”的比比皆是，而真正做到以游客为本的却凤毛麟角。“百万游客评点南岳衡山”活动的策划动机正缘于以人为本的思想，活动创意是在一次偶然的会议中产生的。年月日，南岳区人民政府组织召开了一个调度会议，主要研讨南岳衡山如何申报“中国旅游报·年度中国旅游知名品牌”的事情，我被通知参加了这个会议。会上就南岳衡山申报年度中国旅游知名品牌的初步方案以及配合申报开展旅游活动的设想进行了讨论。会议期间，我一直在思索如何策划一个操作简单、花钱不多而又富有创意的活动。我想起了自己所写文章中一段话：旅游景区必须以人为本，对内要以全区人民为本，对外要以广大游客为本，要把人才当作第一资源，把游客当作第一财源。于是，我头脑中诞生了一个创意——“十万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动，活动由中共南岳区委、南岳区人民政府主办，南岳区旅游局承办。这一创意的最大亮点是体现了以游客为本的思想，一个全国著名景区旅游品牌的好坏由游客说了算，任其评点，真正把游客当作上帝，全国还没有先例。只要品牌评点活动举办成功，南岳衡山就会开全国旅游品牌由广大游客评点之先河，对中国旅游品牌建设将起到积极的推动作用。当天会议刚开完，我当场便跟南岳区主管旅游的区委常委、常务副区长徐友灼建议开展“十万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动，他听了我的想法后，当即拍板同意开展这一活动，并要我晚上拿出具体策划方案。当晚，我在撰写方案时，觉得“十万游客”规模太小，便打电话向徐友灼副区长建议改作“百万游客”，这样，“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动从创意到决策仅仅在一天时间内就敲定下来，这在南岳区开展的所有旅游活动中是十分罕见的。二、实施方法：有奖问卷调查化繁成简创意诞生了，究竟采取什么方式来组织百万游客参与南岳衡山旅游品牌的评点，同时又要保证操作简单、行之有效且花钱少，这让我费了一番脑筋。经过认真思考，我确定以问卷调查的形式来组织开展此次活动。我从南岳衡山的知名度、影响力、品牌定位、品牌传播、旅游环境、旅游管理、发展潜力等多方面设计了“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动问卷调查表的初稿，之后又与南岳区旅游局的人员进行了研讨，并请教了湖南省旅游局办公室主任刘汉洪，最终将问卷调查的问题确定为个，其中有关南岳衡山旅游品牌方面的选择题个，有关南岳衡山如何创建中国旅游知名品牌的问答题个，这样使游客在评点南岳衡山时操作起来既比较简单方便，又有充分发挥的余地。针对问卷调查法一般人们参与的积极性不是很高的缺点，策划人将活动定位为有奖活动，只要游客参与问卷调查，人人都有获奖的机会，评点者可以凭填写的身份证号码或联系电话参加抽奖和评奖活动。活动设特等奖名，奖金元及南岳衡山旅游金卡一张（两年内游南岳免除所有门票），并享受一等奖所有待遇；最佳建议奖名，奖金元及南岳衡山旅游金卡一张，并享受一等奖所有待遇；一等奖名，获南岳衡山旅游金卡一张，全家（限三人）享受免费“南岳二日游”一次，并参加高僧高道主持的祈福求寿法会，赠送法会开光吉祥物；二等奖名，获南岳衡山旅游金卡一张；三等奖名，全家（限三人）可享受游南岳免除所有门票一次。所有获奖者均可获得南岳旅游精美纪念品一份。如此一来，“百万游客评点南岳衡山”有奖活动问卷调查与普通的问卷调查完全不同，游客参与评点南岳衡山的积极性自然大大提高了。为了确保有足够的游客参与评点南岳衡山旅游品牌活动，策划人设计活动时间为年月日至月日，时间个半月，具体采取网上评点、

旅游者的概念及分类

第一节旅游者的基本概念一、旅游者的概念性定义或理论定义（一）国际旅游者 1、国际联盟定义：1937年“离开自己的居住国，到异国旅行和访问至少24小时的人。” 2、罗马会议定义：1963年“除为获得有报酬的职业以外，基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人。” 特点：（1）以来访者的目的区分其是否旅游者。（2）根据来访者的定居地（通常居住国），而不是根据其所属国籍来界定其是否属于国际旅游者。（3）根据来访者停留时间，将国际旅游者分为(过夜)国际旅游者和(不过夜的)一日游游客（或短程旅游者） 3、世界旅游组织定义：1975年成立后采纳了罗马定义。国际游客不包括下列人员：（1）意图向目的国移民或在该国谋求就业的；（2）以外交官身份或军事人员身份进行访问的；（3）上述人员的随从人员；（4）流亡者、流浪者或边境上的工作人员；（5）打算停留1年以上者。可以计算为国际游客的：（1）为了娱乐、医疗、宗教仪式、家庭事务、体育活动、会议、学习或过境进入另一国家者；（2）外国轮船船员或飞机机组成员中途在某国稍事停留者；（3）停留时间不足一年的外国商业或公务旅行者，包括为安装机械设备而到达的技术人员；（4）负有持续时间不足一年使命的国际团体雇员或回国进行短期访问的旅行侨民。 4、我国的界定：一般将来华旅游入境人员称为“海外游客”，包括：外国人、华侨、港澳台同胞。外国人：外国国籍的人（包括加入外国国籍的中国血统华人）。华侨：持有中国护照，但侨居外国的中国同胞。港澳台同胞：居住在我国港澳台地区的中国同胞。非海外游客：政府高层访问团；驻华使领馆人员和长驻我国的外国专家、留学生、记者；航班过境旅客、边境往来的边民；来华

旅游景区品牌形象打造

旅游景区品牌形象打造以宜春明月山为例【摘要】：2007年春，宜春市打响了以明月山温泉风景名胜区建设为龙头的旅游升温战，该区区充分发挥“山、泉、禅、农”的资源优势，处处建设月亮文化景点，之后的几年中秋，宜春市举办了明月山月亮文化节暨经贸活动周，为更广泛有效地传播宜春月亮文化，打造以月亮文化为品牌形象的4A级景区。【关键词】：宜春；月亮文化；明月山；品牌形象一、旅游景区品牌设计的意义旅游景区是以满足人们观光、休闲、娱乐、科考、探险等多层次精神需求的、自然的、人文的或人造主题性的旅游资源集合的特定区域。“注意力”经济时代对旅游景区的经营提出了新要求,“只有那些游客心目中具有强烈和美好形象的旅游地,才能吸引远在千里的旅游者到此一游”。在选购有形产品时,消费者的购买动机往往是被品牌代表的形象、信誉及象征意义所激发,甚至是被这些因素所支配。产品的品牌形象不仅可以吸引市场注意力,还能够“增值”。旅游景区产品虽有别于实物产品,但人们在购买时的思维方式却有相似之处。他们总会对那些著名的、形象好的景区景点产生兴趣和游览动机,若游览后感到名副其实,还会利用“口碑”来传播、推广、美化景区形象,因此品牌形象的效益可见一斑。我国多数的旅游景区属于自然、文化遗产等类型的公共资源。长期以来,旅游景区在经营管理上缺乏市场运作和品

牌竞争的观念,处于较低级的经营状态,既使有部分景区产生了一些朦胧的品牌意识,也开始了向品牌经营、资本运作的领域深入,但往往因其品牌形象不突出、主营业绩较弱,无法发挥品牌效应。我国景点景区旅游企业目前只有深圳华侨城、杭州宋城等极少数进行过主题公园的品牌化探索,还远不能与美国迪斯尼公司的品牌相比。至于风景名胜区、旅游度假区等在品牌形象方面就做得更少了。因此,对于经营旅游景区的企业而言,设计景区的品牌形象显得尤为重要和迫切。二、明月山概述明月山地处江西省西北,在全国第一批生态城市之一的江西省宜春市境内,距城西南31 km,属国家4A级森林公园、地质公园、国家风景名胜景区.明月山属罗霄山脉,因整个景区山峰排列宛如一弯明月,故名为明月山.，她除了基本的森林景观，地貌景观，水体景观之外还有着她独特的人文景观资源。明月山的人文景观相当丰富,但还是以浪漫爱情为主体的月文化比较具有代表性。 1、月文化在明月山,整个风景区都渗透了以月文化为主线,以爱情为主题,以山、水、树木为载体的人文景观.景区的景点及题名如明月广场相遇、荷塘月前相识、咏月碑林相知、竹林月影相约、晃月桥上相牵、抱月亭中相拥、浸月潭中相印、月下老人相系、拜月坛上相誓等都深刻地表达了月亮传奇浪漫的爱情故事,让人置身其中,既充分领略了美好的大自然风光,又深深感受到了月文化所体现的对爱情美好的祝愿

旅游景区品牌形象塑造研究以故宫为例毕业论文

学士学位论文（设计）选题论证报告

学士学位论文（设计）题目：旅游景区品牌形象塑造研究 ——以故宫为例

摘要当今世界全球经济一体化，而第三产业更是在如今的经济浪潮中愈演愈烈。随着近年来旅游产业的蓬勃发展，旅游景区间的品牌竞争也就又达到了一个白热化的程度，从而越来越多的旅游产业意识到，要想在旅游行业中站稳脚跟，就必须要把品牌化经营道路走好，只有这样才能在旅游业的竞争中捷足先登。本文首先对旅游景区品牌形象概念进行了统一梳理，通过查找相关文献等提出了品牌形象塑造要遵循的可行性原则，并以故宫景区为例，通过对故宫景区的旅游资源概况以及故宫旅游业发展现状的调查，创建了该景区优势、劣势、机会与威胁的SWOT分析，从而引出对故宫景区品牌形象塑造的定位以及形象塑造对策。这对其他旅游景区品牌形象塑造也是一个不容忽视的借鉴。关键词：故宫；旅游景区；品牌形象；品牌塑造；SWOT分析

Abstract In today's world of global economic integration, and the third industry is intensified in the tide of in today's economy. With the vigorous development of the tourism industry in recent years, the brand competition between tourist scenic spot has also reached a climax, thus more and more aware of the tourism industry, in order to gain a firm foothold in the tourism industry, we must take the road of brand management the way, it is the only way to gain an advantage in the competition in the tourism industry. Firstly, the concept of the tourist attractions of a unified brand image combed through the literature to find relevant brand image and put forward the principles to be followed by feasibility, and the palace scenic example, through tourism resources and the palace museum scenic tourism development the Status, created the scenic strengths, weaknesses, opportunities and threats of the SWOT analysis, which leads to the the Imperial Palace scenic spot positioning brand image and image building measures. This shape is also an important reference to other tourist attractions brand image. Keywords: The palace; tourist attractions; brand image; branding; SWOT analysis

韩国旅游新品牌形象品牌手册(中文版)

IMAGINE YOUR KOREA BRAND BOOK 韩国旅游品牌手册

Contents 什么是品牌? 塑造韩国旅游新品牌的必要性 01品牌识别品牌核心价值观韩国旅游品牌识别 02 品牌标识语与视觉识别品牌标识语品牌标识语设计风格 03品牌平台 04品牌传播传播信息游客喜欢韩国的理由

何为品牌?品牌如同有灵魂的生命体。优秀的品牌是印刻在心中的烙印，是陪伴一生的好伙伴。品牌若想保持其价值，必须满足千变万幻的顾客需求，适应时代的变化，以实现持续不断的发展。同样，如果韩国想给外国游客留下深刻而又独特的印象，则需要打造能够有效展现韩国旅游魅力的品牌。

塑造韩国旅游新品牌的必要性韩国从过去到现在发生了翻天覆地的变化。联合国秘书长潘基文、花样滑冰选手金妍儿、K-POP明星和歌手PSY等令人骄傲的韩国人在世界舞台提升了韩国形象；三星电子、LG电子、现代汽车及起亚汽车等韩国代表性企业打造出韩企的全球竞争力。仅在8年前，韩国还是一个再普通不过的旅游地，而如今，这里已成为世界游客认可的“引领大众文化”、“时尚富有创意”的旅游地。为了向外国游客展现全世界都为之狂热的韩国崭新面貌，并以此为基础开创两千万游客的时代，我们打造出了韩国旅游新品牌。

01品牌识别

品牌核心价值观 Asset Keyword Core Values Diverse 多元而又趣味无穷的韩国 Vibrant 生机勃勃、活力四射的韩国 Creative 具有创造力的韩国 Intriguing 激发旅游兴趣的韩国针对韩国的人物与文化、历史与环境、商品与服务、国家政策方向、顾客需求与潮流、竞争市场现状等进行考察后，我们总结出Diverse 、Vibrant 、Creative 、Intriguing 四个核心价值。

旅游业品牌建设分析

旅游业品牌建设分析一、品牌对旅游业的特殊意义从品牌的作用和旅游业特征来看,品牌对旅游业有着特殊的意义。首先,从旅游产品特性看,旅游业所经营的产品不是物质性的,具有不可转移、不可贮存、生产和消费同一的特性。消费者在购买旅游产品之前无法像购买其它物质产品一样,预先了解产品的性能、质量,这使得旅游产品在很大程度上是信息性的。这种产品的信息性特点使旅游品牌显得尤为重要。它在很大程度上影响着旅游者的购买行为。其次,从旅游消费者观念看,随着旅游市场的不断发展和人民生活水平的不断提高,旅游消费倾向也由过去的重物质消费逐渐转变成重精神消费。从世界各国,尤其是东南亚各国及港台地区提供的资料来看,当人均国民收入达到1000 美元左右,人文景观和人的尊严等价值开始受到重视。在我国,目前已有越来越多的旅游者开始追求这种能体现自我存在价值的感受,他们的消费相应呈现出个性化、多样化和多层次化的特点,更倾向于对列入国际和国家名录的著名旅游胜地的探访和特色旅游项目的参与,对信誉好、实力雄厚的旅行商的选择,对星级住宿、名牌导游、星级服务的需求等等。旅游消费者日益成熟,品牌意识不断增强,消费观念、消费方式、消费结构、消费水准正在发生明显的变化,消费欲望由低向高层次转变,一切表明多出旅游品牌是适应旅游需求的需要。第三,从旅游业自身发展的角度来看,中国加入WTO ,旅游市场面临进一步的对外开放,国外的旅游企业,包括那些具有各种品牌的实力雄厚的旅行社、旅游饭店,以及从事旅游业务的航空公司等,以其国内游客对其品牌的崇尚,将对国内旅游企业构成极大的威胁与冲击。未雨绸缪,如果我们不尽快创造与之相抗衡的自己的品牌,在雨来时,就可能被淘汰出局。因此,旅游行业呼唤品牌意识既是顺应市场经济的潮流,也是适应其自身变化和发展的需要。二、旅游品牌经营策略旅游品牌(tourist brand) 是旅游商品的一种名称、标记、符号或它们的综合运用。旅游品牌有的是旅游企业的名称,有的则是旅游企业标识性的产品。因此,创造旅游品牌可以通过创造旅游产品品牌(tourist productsbrand) 和旅游企业品牌(tourist enterprise brand) 来实现。 (一) 旅游产品品牌策略 1、旅游产品品牌的作用对旅游消费者构成直接吸引力是旅游产品本身。因而旅游产品品牌对旅游企业具有重要的作用。第一,可以降低旅游者搜寻旅游产品的成本。当旅游者萌发旅游动机,并准备进行旅游活动之前,就要收集有关旅游产品的信息,在诸多旅游产品中,去挑选符合自己意愿的产品。在初步选定某种旅游产品后,还要去多方调查了解所提供该旅游产品的旅游企业的服务状况,在经过调查了解,确认该旅游企业具有较好的信誉,能够保证服务质量的时候,旅游者才能最后建立信心,购买该种旅游产品。如果,某家旅游企业所提供的该种旅游产品已是名牌产品,经过一定时间的经营,已被越来越多的旅游者所了解和认可,在这种情况下,凡是购买该种旅游产品的旅游者,就省去了搜寻信息的过程,而直接选择去这家旅游企业购买。第二,能够增加旅游产品的附加值,即产品销售中的溢价。当看到某旅游产品成为品牌产品,能够维护旅游者利益的产品时,旅游者就不会在购买价格上过份在意,甚至在价格稍高于它种旅游产品的情况下,旅游者也可以接受。这就是“口

旅行社品牌形象报告

【国家旅游局联合实验室发布北京旅行社品牌形象综合指数排名】旅行社是旅游业的标志性企业，也是旅游业的三大支柱之一，在整个旅游产业链中发挥着重要作用。经过20多年的快速发展，我国旅行社业的总体规模不断扩大。然而，旅行社国内游的服务质量及顾客满意度并没有随其发展规模的扩大而提高。为了进一步了解北京各大旅行社的综合情况，国家旅游局联合清华大学媒介调查实验室对北京29家旅行社做了调查。认知指数调查从223个样本中对各旅行社认知指数的调查结果中（见表1）可以看出，有11%的人首先想到的是北京青年旅行社，其次是中国国际旅行社总社、中青旅控股股份有限公司、中商国旅和北京神州国际旅行社集团，分列二到五位；中唐国际旅行社和北京瑞弛国际旅行社则居最后两位。意愿指数调查其次在对意愿指数的223个样本中，调查结果显示，有约11%的人仍就选择了北京青年旅行社，其次是中青旅控股股份有限公司、中国国际旅行社总社、中商国旅和中国旅行社总社有限公司，选择指数分别为9.7%、9.1%、5.7%和4.9%，列第二至五位。品牌指数调查随后在对各大旅行社的品牌标识认知的223个样本中，调查结果显示，有9.8%的人熟悉北京青年旅行社的品牌标识，约8.1%人了解中青旅控股股份有限公司的品牌标识，约7.4%的人对中国国际旅行社总社的品牌标识熟知；只有1.5%和1.1%的人了解北京瑞弛国际旅行社和北京源丰通国际旅行社的品牌标识。综上可以看出，北京青年旅行社无论在认知指数、意愿指数和品牌指数上都以绝对的优势居于各大旅行社前列，其次，国旅，中旅和中青旅在消费者心中也占据一定的优势地位。选择旅行社的影响因素调查结果显示（见表2），旅行社知名度的高低占据消费者旋转旅行社的主要地位，约占30.9%，其次是朋友推荐21.1%和合理透明的收费12.1%。可以看出，旅行社在消费这心目中的形象和口碑好坏直接影响了消费这的选择，也间接说明的当今社会消费者在购买服务时的选择标准，因此，要提高旅行社的品牌形象，还是要在服务上狠下功夫，以实际行动换取消费者的信赖，获取知名度和利益的双赢。旅行服务最不满意的地方在对旅行中最不满意的服务调查中显示（见表3），对购物服务的不满意程度占19.5%，居各不满意指数前列，其次是用餐服务14.2%和各项收费13.6%，由此可以看出，消费者在旅行中对旅行社规定购物地点和强迫购物等不合理的购物环节存在很高的呼声，其次对用餐卫生情况和收费不合理不透明等环节也有很大的质疑。因此，相关部门今后还要加大对旅行社的监督和管理，通过建立和完善一系列的相关法律法规，特别是购物和收费的项目上加大

旅游的定义与旅游的特点

绪论一、人类最初的旅行活动远远不是什么消遣或度假活动，而是人们出于现实主义目的，特别是出于经商贸易、扩大对其他地区的了解和接触的需要，所促发产生的一种经济活动在最初的年代中，主要是商人开创的国际旅游先国际后国内中国旅游先国内后国际------一开始是政府办公机构二、旅游的定义（判别）第一类是旅游的概念性定义（Conceptual Definition），即为了规范人们对旅游的本质认识，从理论上对旅游现象进行抽象和概括。----提到本质特征如流动，人际 A.从需求的角度定义旅游概念性定义：旅游是人们为了休闲、商务和其他目的，离开自己的常居环境，连续时间不超过一年的旅行和逗留活动 B 从供给的角度定义旅游概念性定义是特指旅游业；技术性定义是由为满足旅游者需求和愿望而提供产品和服务的所有企业、机构和设施构成的产业第二类是旅游的技术定义(Technical Definition)，即为了使旅游调查和统计具有可操作性，从某些具体指标上对旅游现象进行界定。-----提到具体的数字 A 从需求的角度定义旅游技术定义主要是出于统计和立法的目的，需要将短途旅游与其他类型的旅行区别开来三、旅游与闲暇、游憩的概念关系（闲暇与游憩的区别） ?闲暇(leisure)是指人们扣除谋生活动时间、睡眠时间、个人和家庭事务活动时间之外剩余的时间。换句话说，闲暇是指个人不受其它条件限制，完全根据自己的意愿去利用或消磨的时间。 ?游憩(recreation)一般是指人们在闲暇时间所进行的各种活动。游憩可以恢复人的体力和精力，它包含的范围极其广泛，从在家看电视到外出度假都属于游憩。 ?旅游(tourism)是在闲暇时间所从事的游憩活动的一部分，它在一定的社会经济条件下产生的一种社会经济现象，是人类物质文化生活的一个部分。旅游的一个显著特点是要离开居住或工作的地方，短暂地到一个目的地进行活动。同时，旅游目的地要提供各种旅游接待设施以满足其需要。四、旅游系统的基本特征 1.整体性 2.层次性 3.复杂性 4.开放性 5.动态性 6.地域性五、我国关于国际旅游概念的定义中国国家旅游局定义：以目的和国籍界定，便于海关统计。 1979年定义：（国际）旅游者是指来我国参观、旅行、探亲访友、休养、考察或从事贸易、业务、体育、宗教活动、参加会议等的外国人、外籍华裔、华侨和港澳、台胞。排除8种非旅游者：★应邀来访的部级以上人员及随从；

旅游景区品牌形象塑造研究——以故宫为例毕业设计

学士学位论文（设计）选题论证报告姓名专业/年级题目旅游景区品牌形象塑造研究——以故宫为例选题的目的和意义目的：随着当今社会品牌的发展，旅游业也随之进入了品牌时代。我国旅游市场的日趋激烈，因而要想在市场激烈的竞争中谋得生存与发展，就必须走品牌经营管理之路。但由于国内对旅游景区品牌形象的塑造认识不到位，起步较晚，所以需要近一步的进行专项研究。意义：1、一个优秀的景区一旦树立起来，就会在旅游者心目中占据重要位置，从而形成较高的知名度。这有利于抢占先机获得占领品牌经营市场的有利地位，在争取旅游者、市场份额方面也有很好的竞争优势。2、从旅游者出发，品牌形象一旦建立，就会使旅游者对景区内的旅游产品减少购买顾虑，加快购物决策，也节约了时间成本。 3、故宫旅游景区品牌形象塑造一旦成功，就可以扩大其在国内外旅游者心中的知名度，为故宫打造为世界级旅游产业品牌有着不可低估的重要意义。研究内容与方法研究内容及方法： 1、故宫旅游景区资源概况 2、故宫旅游业发展现状 3、故宫旅游景区品牌形象SWOT分析 4、故宫旅游景区品牌形象塑造研究 5、故宫旅游景区目标市场定位调查法：根据实际情况查找相关文献资料以及询问师长等；问卷法：根据调查内容拟定调查问卷进行问卷调查；行动研究法：进行一系列的实际考察研究并得出相关内容和结论。

研究进度安排 2014年5月27日—— 2014年6月29日选题 2014年6月9日—— 2014年6月16日开题 2014年6月16日—— 2014年9月5日初稿 2014年9月10日—— 2014年10月10日二稿 2014年10月15日—— 2014年10月22日三稿 2015年5月12日—— 2015年5月18日答辩指导教师意见：指导教师（签名）：年月日开题报告专家论证意见：专家组长（签名）：年月日学士学位论文（设计）题目：旅游景区品牌形象塑造研究 ——以故宫为例

“好客山东”旅游品牌形象定位赏析

“好客山东”旅游品牌形象定位赏析摘要“好客山东”采取了综合型定位方法，并在归纳、挖掘各种旅游资源基础上，提炼出了山东独特的、适应现代旅游市场需求的“好客文化”，并以这种文化来统领纷杂的旅游资源，从而塑造出鲜明的山东整体旅游形象。文/ 马牧青图/ 山东·泰山，云海日出泰山为世界自然与文化遗产，有“五岳之首”之称【正文】近几年，山东旅游业跳出资源罗列的旧模式，将绵延两千多年的“好客文化”作为旅游形象定位，从文化的高度着力塑造山东旅游整体品牌形象，从而叫响了“好客山东”的品牌。2007年以来，山东先后在央视等多家媒体播出旅游形象片，内容几乎涵盖辖内所有城市和景区，最后定格在“好客山东欢迎您”，从而使山东丰富的旅游资源得到有力的展示，好客文化得到极大的弘扬。旅游形象定位有资源主导性、市场导向性、游客取向性等几个原则，资源主导性定位主要是立足于旅游资源的特色评价和文化主题的挖掘与提炼，反映旅游主体的主要特征，大体分为综合型、特色性和多元化定位方式。“好客山东”采取了综合型定位方法，并在归纳、挖掘各种旅游资源基础上，提炼出了山东独特的、适应现代旅游市场需求的“好客文化”，并以这种文化来统领纷杂的旅游资源，从而塑造出鲜

明的山东整体旅游形象。“好客山东”旅游品牌是对山东地域自然与历史文化特色的高度概括和定位，已经成为山东最显著的地域印记和强势的区域性旅游品牌。现就“好客山东”的旅游形象定位略作分析。一、山东旅游原有的资源性定位明显不足1、多元化形象定位失之偏颇山东的旅游形象定位有一个探索的过程，早在上世纪八十年代末和九十年代，山东就进行了最初的旅游形象宣传。最早的“一山、一水、一圣人”特指泰山、济南泉水和曲阜孔子；后来的“走近孔子、扬帆青岛”特指曲阜和沿海城市青岛。事实上，这两个初级的旅游形象并未达到理想的宣传效果，主要有三方面原因：一是两个口号都停留在对旅游资源的表象描述和概括的层次，只是提到了山东“有什么”，而不涉及山东的资源会给游客“带来什么”，没有从精神层面顾及现代旅游的游客体验与感受；二是两个口号采取了多元化定位方式，不能完全代表整个山东，无法凸显山东的魅力，泰山、趵突泉、孔子、青岛海滨的确是山东在人们心中留下的最深印象，但是山东拥有的不仅仅是这些资源，难免有以偏概全之嫌；三是定位过于浅显，没有提炼出山东特有的、恒久的、游客乐于接受的旅游文化。2、观光型资源的同质化形成景观文化迷思山东作为齐鲁之乡，旅游资源众多，但从旅游资源的可替代性上看，特色不够明显。一是从自然旅游资源来看，泰山是山东旅游业生存和发展的最大筹码，但在全国范围内面临着不

旅游企业品牌营销策略研究

旅游企业品牌营销策略研究摘要在分析我国旅游企业品牌发展现状的基础上,阐明了我国旅游企业品牌营销存在的问题,主要包括品牌意识淡薄、品牌策划缺乏创意、忽视品牌管理、品牌营销手段单一等问题.提出了强化旅游品牌意识、找准旅游品牌定位、加强品牌管理、营销手段多样化等发展策略，从而推动旅游业的发展。卓越的品牌是提高重游率也是盈利目的的，所以必须要创造好的品牌，才能够更好的达到效益。每个产品都要有自己的风格，要把特性和个性张扬出来，做到与众不同并且要有好的经营方式，达到非一般的营销目的。目前，我国旅游企业在经营状况上处于饱和状态，可是在品牌这一块还是不行，要从问题出发下手，选择用适当的营销对策，让旅游业更好更健康的发展！关键词：旅游企业品牌营销策略品牌塑造引言我国旅游业随着中国的改革开放的发展而成长，经过几个时期的改变，现如今旅游在国民经济中的作用和地位日显重要。旅游业已经步入经济全球化、知识化、消费需求个性化、感性化的时代,未来旅游业竞争将更多地体现为品牌的竞争。我国旅游业品牌经营是适应世界旅游业品牌经营潮流的结果,也是我国旅游业发展的必然产物。一、我国旅游企业品牌发展的现状（一）我国的旅游市场长期受国家的高度保护，始终处于封闭状态由于旅游业是一个投人少、利润高、创汇多的行业，国家以垄断手段实行保护，如对作为旅游业龙头的旅行社不准外资染指，一直未允许外资以中外合资和外方独资方式经营，导致旅游市场迄今为止仍处于封闭状态。目前，我国主要经营旅游业务的国际旅行社，在世界范围内既缺少网络，实力又单薄，“守株待兔”，办法不多，以致统而不活。（二）我国旅游设施和基础设施落后，国家投资少 “软”、“硬”环境都不够完善。由于财政困难，我国对旅游设施的资金投人少，基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针，花钱多的项目上不去，只能因陋就简，以致设施不全。位于我国中西部的有些旅游景点，交通不够便捷，民航不能直接到达，或由于航班限制，客运能力差；铁路也经常处于超载状态运营；加上邮电传递、信息通讯也欠完善，这些都严重制

自助游特点及发展趋势

中国自助旅游的现状及发展趋势一自助旅游的概念（一）自助旅游的概念人们通常用按是否需要通过旅行社等旅游代理机构来划分团队游客与散客，但随着旅游服务机构业态的发展以及旅游中介服务项目不断丰富，人们自行安排旅游的方式发生了很大变化，在散客市场中有一个群体表现出共同的特征明显地有别于一般散客，人们将这一群体的旅游行为称之为自助旅游。自助旅游是一种时尚的旅游方式，可以表述为：以“张扬个性、亲近自然、放松身心”为目标，完全自主选择和安排旅游活动，且没有全程导游陪同的一种旅游方式。自助旅游在旅游组织方式和旅游目的方面具有以下三个明显特征：首先是旅游活动安排的自主性，包括对旅游目的地和行程的确定、交通方式和食宿标准的选择、游览项目的安排等方面拥有个人自主权。同时，自助旅游还具有很大的灵活性，在旅途中可以根据个人喜好临时调整或改变行程；其次是旅游目的主要以休闲、度假、娱乐、健身、求知、探险和满足个人特殊爱好等消遗性目的为主；第三是没有全程领队、导游陪同，在旅途中需要旅游者自已打理一切旅游活动，因此旅游者在拥有自主权的同时，也必须具备一定的素质和旅行经验。从以上界定可以看出，自助旅游与散客旅游这两个概念有很大程度的交叉，既有重叠，又有明显区别。从旅行的组织方式上看，两者都是自行设计旅游线路、自行安排相应的旅游活动，但自助旅游并不排除通过包括旅行社在内的中介机构进行预订（尤其是交通及住宿设施）。但从旅游目的上看，一般散客的旅游目的涵盖广泛，而自助旅游更侧重纯旅游或消遣性的目的，不包括公务、商务和会议旅游以及由接待单位负责安排的旅游活动，但在出差目的地或途中自行安排的休闲消遣型旅游活动也应视为自助旅游。（二）自助旅游的类型目前，自助旅游的类型有多种，可按交通方式、旅游目的、旅行距离、消费等级、旅游活动内容等标准进行分类，本文主要侧重按交通方式和旅游目的来划分。按交通方式可分为：自驾车旅游、自行车旅游、徒步旅游等；按旅游目的可分为：休闲度假自助游和专业目的自助游两类，而专业目的自助游又包括修学求知自助游、极限探险自助游、特殊兴趣自助游（摄影、登山、滑雪、高尔夫等）等。（三）自助旅游的特点自助旅游者追求在旅游中的自主性，或张扬个性、或放松身心；与整体旅游市场相比，他们的出游率较高，旅游已成为他们生活中不可或缺的元素；他们大多来自经济发达地区，尤其是大中城市，受教育程度较高。他们在旅游过程中表现出如下特点： 1．两种类型的自助旅游者在旅游目的地的选择上有明显不同休闲型自助旅游者多以家庭为单位，或流向以海滨为代表的度假型旅游目的地，或流向城市周边的景区（点），而对城市周边游来说，自驾车旅游是比较流行的交通方式；专业型自助旅游者则追求新开发甚至尚未开发的旅游目的地，尤以西部地区更受青睐。他们在旅游目的地及出游时间的选择上都具有避热倾向，或是避开观光型的热点旅游目的地，或是避开