心理健康教育中心规章制度汇编

心理健康教育中心规章制度汇编
心理健康教育中心规章制度汇编

河北女子职业技术学院

大学生心理健康教育中心规章制度汇编

一、大学生心理健康教育中心工作宗旨

河北女子职业技术学院大学生心理健康教育中心,关注学生内在精神的成长与完善,帮助学生排除在学习、生活以及成长过程中遇到的烦恼与心理问题,引导学生学会学习、学会做人、学会关心他人、学会关心社会,增强社会适应能力,发掘个人潜能,完善健全的人格,为成人、成才、成功奠定坚实的基础。

二、大学生心理健康教育中心工作范围

主要负责河北女子职业技术学院全体学生的心理健康教育、咨询工作。

三、大学生心理健康教育中心工作内容

(一)培养学生心理特点和现代健康新观念;

(二)树立正确的自我意识;

(三)建立合理认知;

(四)优化个性心理品质,塑造健康人格;

(五)建立积极的心理挫折承受机制;

(六)培养良好的学习心理;

(七)培养创新精神和创造性思维;

(八)人际交往中的心理调适;

(九)就业心理准备和择业心理;

(十)恋爱心理和性心理的调适;

四、大学生心理健康教育中心工作制度

(一)心理咨询教师应认真履行工作职责,热情诚恳,耐心细致,任劳任怨,尽职尽责地为来询者服务。

(二)“中心”应坚持开展经常性咨询工作,实行专人定期值班制度,为学生提供及时、周到的服务。

(三)建立并妥善保管学生心理健康档案,对特别需要帮助的学生给予重点关注。

(四)心理咨询一律免费(本校学生),心理问卷测试按规定收取成本费(收费标准按照学校规定执行),任何人不得向来询者索取或接受额外报酬。(五)咨询教师应遵守职业道德,对咨询内容严格保密,不得伤害来询者的尊严和情感。

(六)咨询教师与来询者之间属于客观的咨询指导工作关系,如果超越了这种工作界限,应立即终止双方的咨询关系。

五、大学生心理健康教育中心工作职责

(一)对全院大学生心理健康教育工作进行规划,制定工作计划并组织实施。(二)宣传普及大学生心理健康教育知识,开展心理健康教育教学与研究工作。组织、参加各种形式的学术、业务交流活动。

(三)负责对大学生心理健康状况进行调查,建立大学生心理健康档案。(四)负责大学生心理健康教育心理专、兼职咨询(辅导)人员及心理健康教育志愿人员的业务培训。

(五)指导、协调大学生心理协会开展学生心理健康教育活动。

(六)开展多种形式的心理咨询活动,组织团体心理辅导。

项目技术管理制度汇编1.doc

项目技术管理制度汇编1 项目技术管理制度 第一节技术管理责任制度 一、技术管理机构责任制 (1)按各级技术人员的职责范围,分工负责,做好经常性的技术业务工作。 (2)组织贯彻执行国家有关技术政策和上级办法的技术标准、规定、规程、和各项技术管理制度。 (3)负责收集和提供技术情报、技术资料、技术建议和技术措施等。 (4)深入实际、调查研究,进行全过程的质量管理,总结和推广先进经验。 (5)进行科学研究,开发新技术,负责技术改造和技术革新的推广应用。 (6)进行有关技术咨询。 二、项目经理技术责任制 为了确保项目施工的顺利进行,杜绝技术问题和质量事故的发生,保证工程质量,提高经济效益,项目经理应抓好以下技术工作:

(1)贯彻各级技术责任制,明确各级人员组织和职责分工。 (2)组织审查图纸,掌握工程特点与关键部位,以便全面考虑施工部署与施工方案。还应着重找出在施工操作、特殊材料、设备能力及物质条件供应等方面有实际困难之处,并及早与建设单位或设计单位研究解决。 (3)决定本工程项目拟采用的新技术、新工艺、新结构、新材料和新设备。 (4)主持技术交流,组织全体技术管理人员,对施工图和施工组织设计,重要施工方法和技术措施等,进行全面深入的讨论。 (5)进行人才培训,不断提高职工的技术素质和技术管理水平。一方面为提高业务能力组织专题或技术讲座;另一方面应结合生产需要,组织学习规范规程、技术措施、施工组织设计以及与工程有关的新技术等。 (6)经常深入现场,检查重点项目和关键部位。检查施工操作、原料使用、检验报告、工序搭接、施工质量和安全生产等方面的情况。对出现的问题、难点、薄弱环节,要及时交给有关部门和人员研究处理。 三、各级技术人员技术责任制 1、总工程师的责任制 总工程师是施工项目的技术负责人,对重大技术问题的技术疑难问题,有权做出决策。其主要职责是:

智慧树知道网课《人际关系心理学》课后章节测试满分答案

第一章测试 1 【单选题】(1分) 拉森(https://www.360docs.net/doc/de13662818.html,rson)等人对人们时间利用的研究表明,人们在将近____的非睡眠时间中都是与他人在一起的。() A. 四分之三 B. 三分之二 C. 四分之二 D. 四分之一 2 【判断题】(2分) 从衣食住行,到对他人风度、行为方式、工作方法,乃至整个社会生活的风俗、习惯、礼仪等,都存在着模仿。() A. 错 B. 对

3 【判断题】(2分) 在暗示中,刺激是被控制的,对暗示者来说,虽然通常是以含蓄的和间接的方式,但一般都是无意识的。() A. 对 B. 错 4 【判断题】(2分) 个体处于困难情境且缺乏社会支持时,往往不太容易受暗示。() A. 错 B. 对 5 【判断题】(2分) 被暗示者如果独立性差,缺乏自信心,知识水平低,那么暗示效果就明显;被暗示者的年龄、性别与暗示的效果也有关系,年龄越小,越容易接受暗示,一般男性比女性易受暗示。() A. 对

B. 错 第二章测试 1 【单选题】(10分) 印度狼孩卡玛拉的故事说明,人是___,人生活在人类社会中,离开了人类社会,人就无法正常生活,人的思维、语言和行为能力就会受到限制。() A. 自然人 B. 生物人 C. 动物人 D. 社会人 2 【单选题】(10分) 科学研究已经证明,如果一个人学会了___,不管你从事什么工作,不管你的职务是什么,你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程,而在取得自己的幸福方面,已经有了99%的把握。() A.

一项专业技能 B. 如何调整自己的情绪 C. 广博的知识 D. 如何与他人打交道 3 【单选题】(10分) 心理学大师荣格认为,想要获得幸福感(Happiness),人类的头脑里需要5种必备的基本要素,分别是:良好的生理和心理健康;______;从艺术与自然中感知美的能力;一定的生活水准和令人满意的工作。一种能够成功地用来应对世事变迁的哲学或宗教的视角。() A. 良好的人际和亲密关系 B. 良好的道德品质 C. 良好的社会适应能力 D. 积极的情绪和情感 4 【单选题】(10分)

心理健康教育工作制度

心理健康教育工作制度 为进一步指导和规范我校心理健康教育工作,促进学生身心全面和谐发展,特制定本工作制度。 一、心理健康教育的指导思想和基本原则 1、开展心理健康教育必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,贯彻党的教育方针,落实《公民道德建设实施纲要》和《国务院关于基础教育改革与发展的决定》及《中共中央办公厅国务院办公厅关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》,坚持育人为本,根据中学生生理、心理发展特点和规律,运用心理健康教育的理论和方法,培养中学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐发展。 2、开展心理健康教育要立足教育,重在指导,遵循学生身心发展规律,保证心理健康教育的实践性与实效性。为

此,必须坚持以下基本原则:根据学生心理发展特点和身心发展规律,有针对性地实施教育;面向全体学生,通过普遍开展教育活动,使学生对心理健康教育有积极的认识,使心理素质逐步得到提高;关注个别差异,根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导,提高他们的心理健康水平;尊重学生,以学生为主体,充分启发和调动学生的积极性。积极做到心理健康教育的科学性与针对性相结合;面向全体学生与关注个别差异相结合;尊重、理解与真诚同感相结合;预防、矫治和发展相结合;教师的科学辅导与学生的主动参与相结合;助人与自助相结合。 二、心理健康教育的目标与任务 1、心理健康教育的总目标是:提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜能,培养学生乐观、向上的心理品质,促进学生人格的健全发展。心理健康教育的具体目标是:使学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应

公路工程技术管理制度汇编

公路工程技术管理制度 1、总则 公路工程技术管理是对公司及项目中各技术活动和技术作业的各种因素、资源进行科学、合理、有效的组织和管理的总称,是公司管理规章制度的重要组成部分,也是实现公路工程质量、安全、进度、成本目标的有力保障措施。 通过充分调动公司的各种技术资源,认真贯彻、执行设计文件、合同文件及各种技术规范、规程、标准和相应的法律、法规,运用各种有效的方法和手段,规范技术管理中的各项工作及其具体环节,达到以技术管理工作保证实现工程质量目标;同时科学地组织各项技术工作,建立良好的施工技术管理秩序,为高效优质地完成工程施工任务,达到满足顾客要求而提供有利、科学的保障和措施。鉴于此,特制定本管理制度,望相关各项目部遵照执行。 2、适用范围 本《办法》适用于公司内部进行管控和各项目部实施操作。 3、术语定义 3.1工程技术:指公司及各项目部参与施工的公路工程项目的相关的技术业务。 3.2施工组织设计:以施工项目为对象进行编制,用于指导建设全过程各项施工活动的技术、经济、组织、协调和控制综合性文件。 3.3施工方案:以单位工程或其中的某一个分项工程为对象进行编制,用以指导施工整个过程,并重点考虑施工方法、资源配置、质量及安全文明控制的具体文件。 3.4实施细则:是专业技术人员根据设计文件、施工图纸、公路工程技术标准、规范、规程及专业技术人员成熟的施工经验和行业通用的施工工艺编写,是阐明施工活动或施工过程中的具体技术要求、质量标准、施工方法的技术性文件资料。 3.5技术交底书:实在公路工程施工之前,项目部技术负责人向承包商施工作业技术人员明确设计意图、施工内容、工序要求、工艺方法、资源配置、质量标准、安全要求的基础性资料。 3.6施工现场平面布置:根据工程项目的具体的水文、地理、交通等条件,合理规划施工用地,布置施工道路、机械停放、仓库料场、拌和预制、工地试验室等生产设施和项目办公和生活设施。 3.7公路工程质量目标:按业主或规范要求,按工程施工承包合同明确的工程项目施工质量预期达到的水平。 3.8项目保修:承包人在施工项目竣工验收后对工程产生质量问题,在缺陷责任期内需按“工程质量保修书”的约定进行修理并承担相应的经济责任。 3.9项目管理:在项目持续过程中对项目的各方面进行策划、组织、监测和控制,并把项目管理知识、技能、技术应用于项目活动中,以达到项目目标的全部活动。 3.10中间交工及竣工:分项工程完成或按合同要求完成全部工程项目,并通过验收合格,由项目业主确认签发中间交工证书或竣工证书。 3.11施工测量:工程开工前及施工中,根据设计图纸在现场回复道路中线、定出结构物位置等测量放样的作业过程。 3.12试验检测:公路工程开工前及施工中,对所有用到工程实体的原材料及成型的构筑物进行试验数据分析和验证,确保到达工程质量目的的作业。 4、技术管理主要工作内容 根据我公司目前主要经营范围,技术管理工作主要分为两大部分,一是公司技术管理工作;二是工程项目部技术管理工作。 4.1公司技术管理主要工作有:

人际关系心理学

人际关系心理学 名词解释 1公平理论:是美国心理学家亚当斯与1965年提出来的,这样理论旨在社会比较中探讨个人所做的贡献与他所得到的报酬之间如何平衡的一种理论。他侧重于研究公平性对人际关系的影响。因此,这种理论也称做社会比较理论,是前诉的社会交换理论的一个组成部分。 2认知失调理论:是美国心理学家(费思汀格)提出的。主要研究各元素之间的关系。我们总试图使认识彼此之间一致起来,否则就产生认知冲突。解决这个冲突的过程,就是态度改变的过程。 3人际印象:就是在人们记忆中所保留的有关他人的印象。也就是指,认知的主体把有关他人的各种信息中和在一起从而形成对他人的整体印象的过程。 4社会助长作用:指他人在场或与他人一起活动可以促进行为效率的提高。 5利他行为:是一种不期望任何形式报答的、自觉自愿的、有利于他人的行为。 6社会测量法:又称社交测量法,美国心理学家莫雷诺创立的一种用来测量群体成员间人际关系的一种方法。 7登门拜访这种方法认为态度转变必须逐步提出要求,从一个小请求然后向大请求过渡,从而达到彻底改变态度的目的。 8身体语言:既身体的姿势、位置和动作所表现出来的非语言线索,他为我们提供了有关他人的多种有用的信息。 9自我控制:是个人对自身行为和心理的主动掌握,他是人所特有的,以自我意识的发展为基础,以自身为对象的人的高级心理活动。 10旁观者效应:个体对于紧急事态的反应,在单个人时与同其他人在一起时是不同的,由于他人在场,个体会抑制利他行为。 11人际关系:指人与人在相互交往过程中形成的心理关系。 12态度:是个体对特定对象(特定的人、观念、情景或事件等)所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向中蕴涵着个体的主观评价,以及由此产生的行为倾向性。 13通俗心理学:海得认为每一个常人都是心理学家,都有一些关于人类行为因果解释的基本理论,这个理论就叫做通俗心理学。该学说的关键是;确定其他人的稳定的基本心理倾向的能力。 14自我实现:指的是个人潜能获得最充分的发挥。字人际关系方面,是指融洽良好的、积极的人际交往,恰当、完美、令人向往的人际关系。 15遵从:是由于群体成员行为或信念上的改变,这种改变是真实或想象的群体压力的结果。 16人际关系心理学:是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上,运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。 17符号相互作用论:又称象征性交换理论,是一种强调人类生活和行为意义的社会生活理论观,其代表人物是美国学者米德。 18晕轮效应:也称光环效应。指一旦我们对另一个人形成了大体上的印象后,往往会以这种印象相一致的方式去估计他所有的特征和特点19行动者与观察者偏见:指行动者与观察者在归因时存在着区别,这种区别主要在于我们往往会把自己我行为归因与外在的或情景的因素,而把他人的行为归因与内在的原因。 21平均模式:该模式认为,知觉者是通过把所有的单个特质的评估的值平均起来形成的一个总的印象 22去个性化:指出在群体中的个体不是以个人的方式来行动而是融化与群体中,丧失个体可辨别的一种状态。群体中的去个性化程度将会极大的影响群体的遵从程度。 23定型:认为某个特定社会群体的所有成员都拥有同样的某些特质或特点的信念。 24影象管理:试图控制他人对我们所形成的影象的过程。 25定势:观察者以持续一贯,相同的方式知觉不同的人们或事物的心理倾向。 26自我障碍:个体为保护自尊而欲使他人注意存在着可能导致行动失败的外在原因而采取的一种策略。 17时尚:在一定时期内,社会上或一个群体中普遍流行的,被大多数所效仿的生活方式或行为模式。 28心境:持久的、微弱的、非特意性的情绪状态。 29人际吸引;又称人际魅力,指个人间在感情方面相互表现和亲和的对象。 30冲突:个体或群体彼此知觉到对方阻挠或要阻挠自身利益的实现所 1

心理健康教育中心规章制度汇编

心理健康教育中心规章制度汇编

(七)负责与各系学生工作系统的协调与沟通,建立健全心理健康教育三级网络体系。 六、大学生心理健康教育中心主任职责 (一)全面负责大学生心理健康教育中心的工作。 (二)规划学院心理研究课题,每学年制定并完成1次。 (三)主抓学院学生心理的研究。 (四)主抓学院师生关系的研究。 (五)主抓学院、各系心理健康指导教师和心灵使者的工作。 (六)负责各系心理辅导室的指导工作。 (七)主管心理健康教育中心日常接待来访与咨询工作。 (八)负责学院学生心理健康协会的指导与培训工作。 (九)承担一定时数的心理学及相关知识讲座的教学任务。 七、心理咨询室工作职责 (一)广泛宣传心理健康知识。 (二)组织心理健康教育课程的教学。 (三)开展大学生心理知识系列讲座。 (四)开展大学生心理健康第二课堂活动。 (五)负责对专、兼职辅导员及心理健康教育志愿者的培训。 (六)指导“大学生心理协会”的各项活动。 (七)建立学生心理档案。 (八)开展多种形式的心理咨询活动,适时开展团体心理辅导。 (九)建立和维护心理健康教育网站。 八、心理咨询人员工作守则

心理咨询是一项技术性很强的专业工作,为了引导和推动这项工作的健康发展,维护当事人的利益,保护心理咨询工作者的合法权益,特制定心理咨询员工作守则。 (一)热爱高校心理咨询事业,具有良好的职业道德和敬业精神。 (二)尊重、关心和理解来访者,与来访者相互沟通,建立平等、信赖的工作关系。 (三)忠于科学,实事求是,坚持真理,以当事人为中心,提供最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则,保证咨询工作准确有效。 (四)明确自己工作性质,在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案,如果发现无法帮助来访者,应作好适当的转询建议。 (五)不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。充分尊重和保护当事人的隐私,维护当事人的利益。未经来访者许可,不泄露来访者秘密的信息。(六)做到按时上岗,使心理咨询工作制度化,规范化。 (七)在咨询(辅导)活动中,应注意咨询关系有助于来访者心理成长,应尽量避免来访者对咨询(辅导)员的过分依赖。 (八)在进行正规心理测试前,必须向来访者说明测试的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业解释。 (九)每次咨询(辅导)结束后,必须认真填写《心理咨询档案》,未经许可,不得将记录带出咨询室 九、心理咨询室学生值班人员工作规范

物业服务中心内部管理制度汇编

物业服务中心内部管理制度汇编 客户服务部管理制度 客户意见调查和回访制度 1.0目的 明确物业服务中心满意度调查与分析的程序和方法,以确保调查分析的有效性,从而达到改进物业管理服务质量的目的。 2.0适用范围 适用于物业服务中心对客户的意见进行调查与分析工作。 3.0职责 3.1项目经理制定满意度调查方案,并组织实施。 3.2客户服务部负责对客户意见和建议的收集统计。 4.0工作程序 4.1客户意见的收集、统计与处理。 4.1.1物业服务中心每年组织一次客户意见调查。 4.1.2客户服务部负责向客户发放《满意度调查表》,并负责收回,然后将《满意度调查表》进行统计。 4.1.3项目经理对《满意度调查表》进行分析后,形成意见调查报告,报告内容应包括: 1)客户意见调查结果概述(包括调查表发放份数、回收份数、回收率、总满意率及分项满意率)。 2)客户对物业服务工作意见及建议的汇总。 3)服务处针对调查结果提出的改进措施。 4.2客户意见反馈 4.2.1客户服务部将客户意见调查结果及整改情况在调查结束后一个月内向客户进行通报。 5.客户服务部主管及管理员、工程管理部经理、项目经理、项目经理助理应定期对相关客户进行回访。 5.1回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,做好《客户投诉处理表》、《回访记录》。 5.2回访中,对客户的询问、意见,不能当即答复的,应告知预约答复时间。

5.3回访遇到的重大问题,应上例会讨论,找出解决方案,做到件件有落实,事事有回音。 6.0每月报修回访率达到100% 7.0入住走访户数达到入住户数的5%。 8.0相关表格 《满意度调查表》 《满意度统计表》 《客户投诉处理表》 《回访记录》 客户投诉处理制度 1.0客户投诉接收 1.1 凡客户对公司服务方面的投诉,不论采取何种方式,如信函、电话、传真或来人面谈,统一由客户服务部前台人员集中登记、组织处理、向客户反馈处理结果。 1.2各责任部门接到投诉后,在预定时间内向客户答复采取何种补救措施,答复时间最长不应超过三天。 1.3物业服务中心对每一份投诉或意见均予以记录,填写《客户投诉处理表》。 1.4为便于跟踪、检索,每一份《客户投诉处理表》应进行编号,并与《客户来电来访登记表》中的编号保持一致。 2.0客户投诉处理(必须符合公司对客户承诺的要求,酌情处理。) 2.1客户服务部将《客户投诉处理表》连同客户投诉责成相应班组进行处理。 2.2相关班组负责人对投诉提出整改方案,作出补救措施,经项目经理或项目经理助理确认,经与投诉人沟通后,根据投诉的程度等级(轻微、一般、严重)由客户服务部主管或项目经理助理敦促相关班组尽快付诸实施责,客户服务部填写处理报告,由客户服务部主管负责与客户联系,报告处理结果,直到客户满意为止。 2.3 对重大问题的投诉,物业服务中心处理不了需经公司协调的问题,直接反馈公司品质管理部解决。 2.4对需采取纠正措施的问题要在《纠正预防措施实施验证报告》中记录,以便跟踪检索。 2.5对客户的投诉,分半年和年终进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。 2.6.相关表格 《客户投诉处理表》

工程技术部管理制度汇编

目录 实施性施工组织设计和施工方案和施工方案管理制度.. 1 设计文件审核和施工图现场核对管理制度........................................... 6 技术复核管理制度9 技术交底管理制度............................................ 14 项目变更设计管理办法与流程17 工程资料管理计划............................... 21 技术岗位培训管理办法39

实施性施工组织设计和施工方案和施工方案管理制度 第一章总则 第一条为规范实施性施工组织设计和施工方案的编制与管理,根据公司相关规定 , 制定本制度。 第二条公司关于方案的底线标准:严禁无方案组织施工,严禁不按方案组织施工。。第二章编制和审批 第三条依据中华人民共和国住房和城乡建设部2009年6月2日下发的建质〔2009〕87号《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》的通知、中建股份有限公司项目管理手册、局和公司方案管理规定、通知对方案进行A、B、C、D类分类,其中A类方案为超过一定规模的危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案、项目重大策划、施工组织设计,B类方案为危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案,C类方案为一般性专项安 全施工方案,D类方案为专项技术施工方案。具体分类详见附表1。 第四条为了提高方案编制质量,避免项目方案工程师技术力量代表整个项目团队的技术力量,结合中建股份有限公司项目管理手册和公司科技管理手册要求,对方案的编制和审批进行规定。 第三章编制依据和原则 第五条实施性施工组织设计和施工方案的编制依据: 1国家、建筑工程、市政、公路、园林等工程及有关单位有关法律、法规和条例、规定 2、国家现行设计规范、施工指南、验收标准、技术规程等施工规范; 3、现行施工、材料、机具设备等定额; 4、承发包合同、招投标文件; 5、经批准的设计文件和设计技术交底资料、纪要; 6、现场详细的施工技术调查及核对资料; 7、施工单位资源状况、施工技术水平及管理水平; &其它相关依据。 第四章编制格式要求

2020智慧树,知到《图说人际关系心理》章节测试完整答案

2020 智慧树,知到《图说人际关系心理》 章节测试完整答案 智慧树知到《图说人际关系心理》章节测试答案见 面课:你的世界因我而精彩:激励篇 1 、问题:在第3次见面课中,PPT呈现的文字中,是否有以下陈述?人生之幸,莫过于被人信任。 选项: A: 对 B: 错 答案: 【对】 2 、问题:在第3次见面课中,PPT呈现的文字中,是否有以下陈述?现实生活中不能成为大侠,但在游戏里却可以通过时间、次数的积累和他人的帮助成为绝世英雄。这一点将很多人推进沉迷网游的深渊。 选项: A: 对 B: 错 答案: 【对】 3 、问题:在第3次见面课中,PPT呈现的文字中,是否有以下陈述?如果你跟一个人聊天,那个人一直喋喋不休地说自己的事

情,不在乎别人的感受,这是很让人反感的。 选项: A: 对 B: 错 答案: 【对】 4 、问题:在第3次见面课中,PPT呈现的文字中,是否有以下陈述?世上只有藤缠树,世上哪有树缠藤。 选项: A: 对 B: 错 答案: 【对】 5 、问题:在第3次见面课中,PPT呈现的文字中,是否有以下陈述?碰见美女都会毕恭毕敬,即使不知道是妲己还是昭君。 选项: A: 对 B: 错 答案: 【对】 见面课:招聘:言行藏大道 1 、问题:在第2次见面课中,PPT呈现的文字中,是否有以下陈述?教火鸡爬树,不如请松鼠。 选项:

A: 对 B: 错 答案: 【错】 2 、问题:在第2次见面课中,PPT呈现的文字中,是否有以下陈述?面试官最喜欢怎么样的求职者? 选项: A: 对 B: 错 答案: 【对】 3 、问题:在第2次见面课中,PPT呈现的文字中,是否有以下陈述?自我介绍如何才能更加有吸引力? 选项: A: 对 B: 错 答案: 【对】 4 、问题:在第2次见面课中,PPT呈现的文字中,是否有以下陈述?新颖的回答和诚实质朴的回答,哪个更受考官青睐? 选项: A: 对

(完整版)学校心理健康工作制度

学校心理健康工作制度 学校心理健康教育工作,是学校整体工作的一个重要组成部分,也是促进未成年人健康成长的重要抓手。为了确保学校心理健康教育工作的顺利开展,结合我镇实际,现制订心理健康教育制度。具体如下: 1.认真贯彻上级主管部门的有关精神,加强对中小学生的“心理健康教育”,把心理健康教育的内容结合实际渗透到德育工作中去。成立学校心理健康教育工作领导小组,定期召开领导小组会议,商讨学校心理健康工作。每学年初制定计划,学年末对相关工作进行总结。 2.教师要为人师表,言传身教,要求学生做到的教师必须首先做到。心理健康教育辅导员要认真上好心理健康教育课,并收到较好的教学效果。建设好校园环境建议,使学生有良好的校园心理环境。 3.班主任工作要扎实,成为学生发展健康心理的启迪者和榜样,把德育和心理健康教育结合起来,在指导班队工作时,要发展学生良好的自我意识,培养自主能力,自我教育能力。 4.建立心理健康辅导站,热情接待学生和家长来访。心理辅导教师必须经过相关培训后才可上岗。本着为学生的健康发展的宗旨,科学地给学生以教育、指导和心理支持。定时对学生进行心理测验。定期举行心理辅导教师工作会,组织培训,交流工作经验和遇到的问题。为保证档案资料的保密性,除心理教师,其他人不得单独呆在咨询室。做好档案收集整理:工作,对咨询纪

录、咨询信件、心理测验数据、工作文件、参考材料等定期存档。 5.做好平时宣传教育工作,做到:专栏固定,信息畅通,辅导及时。通过宣传专栏、红领巾广播等阵地,耐心解答学生提出的问题。根据学生特点、心理需求,大力开展心理健康教育活动,让学生在活动中去提高认识,全面促进心理素质。心理教育、辅导的内容、方式要符合文化传统、国情、地方情况以及学生的年龄特点和心理需求,内容要适时、适量、适度。 6.将心理素质教育纳入学校工作日程之中,融进日常教育教学中。鼓励老师开展心理教育研究,确保每年有一定数量的科研论文。 心理健康教育教师岗位职责 中小学心理健康教育是中小学素质教育的重要组成部分。从事中小学心理健康教育工作的专职教师和兼职教师是开展这项教育工作的骨干队伍。 一、基本责任 1.协助学校校长、学校管理工作者和学校教师改进教育教学工作和管理工作,积极从学生心理发展和心理健康教育的角度提出各项建议、意见和评价,发挥心理指导与顾问的作用。 2.帮助学校全体学生在心理素质方面得到良好发展,帮助学生预防和克服智力、情感、意志和个性发展中的偏差,帮助学生解决心理上的各种冲突、人际交往中的问题以及升学就业上的困惑,发挥心理辅导与助人自助的作用。 3.协助学校有关职能部门共同开展家长学校工作,积极做好

饮食管理服务中心岗位职责规章制度汇编

饮食管理服务中心岗位职责规章制度汇编

饮食管理服务中心职能范围 饮食管理服务中心在后勤管理处的领导下,负责学院、师生员工们的饮食管理服务工作,其职能范围是: 1、研究深化伙食管理改革,推行科学化管理,充分发挥组织、领导、协调、控制等管理功能,合理利用人、财、物,提高管理效益,办好各类食堂,为院内教学、科研提供后勤生活服务保障。 2、建立健全饮食管理服务中心工作岗位职责、规章制度。 3、按照国家的“食品卫生法”,贯彻食品饮食卫生各项制度,切实搞好饮食卫生,严防病从口入和食物中毒事故的发生。 4、加强炊管人员的政治思想工作,树立为师生员工提供优质服务的思想。经常对员工进行职业道德教育,组织职工技术练兵和业务培训,不断提高炊管人员的管理素质和业务技能。 5、加强饮食管理服务中心内部管理,努力降低成本,开源节流,维护广大就餐者的利益。 6、做好金龙卡的发行管理与监督,搞好饮食管理服务中心的安全保卫和财产管理工作,及时维护各食堂餐厅内的机械设备和电器、厨房灶具等设备。 7.开展师生共建工作,协助伙食管理委员会开展工作,增强学生与炊事员的沟通与理解,让学生了解市场行情和食堂的状况,抓好民主管理,努力共建师生文明食堂。 8、加强对临时工的教育和管理,按规定录用临时工人员,注意对临时工的队伍的考察和培养,提高其素质和修养。 饮食管理服务中心职业道德准则 饮服员工服务居首

职业道德对照行动 规章制度严格遵循 食品卫生牢记心中 一日三餐方便提供 对待师生视若亲朋 容貌整洁言语文明 同事合作团结友爱 厨艺技术精益求精 核算成本开源节流 中心主任岗位职责 1、全面负责饮食管理服务中心的行政管理和经营管理工作。负责制定和实施饮食管理中心的各项规章制度,合理使用中心的人、财、物。实行责权利相结合的改革进程。 2、主持中心日常工作,组织安排中心人员包括各对外承包餐厅人员的职业道德和遵纪守法教育。监督、检查食堂、各承包餐厅的目标责任制的执行情况,使全中心职工热爱本职工作,确立服务育人的观念。 3、督促各食堂管理员、班组长做好安全生产,饮食卫生、环境卫生、采购以及各项指标的考核工作,定期听取汇报,协调中心在工作中出现的各类问题,重大问题集体讨论。 4、严格遵守食品卫生法,采取各项措施,切实抓好饮食卫生,杜绝食物中毒。 5、落实财务管理制度,严格控制成本,加强成本核算,注意开源节流,严格审批手续,勤俭办事。 6、掌握学生餐饮规律,主持制定和修改发展规划和目标责任制。确保各

工程项目管理制度汇编

工程项目管理制度汇编 1、质量目标管理制度 2、文件管理制度 3、档案管理规章制度 4、员工绩效考核制度 5、人力资源管理制度 6、施工机械管理制度 7、投标及合同管理制度 8、建筑材料及构配件管理制度 9、分包管理制度 10、工程项目施工质量管理制度 11、施工质量检查及验收管理制度 12、实验检验管理制度 13、质量问题处理制度 14、质量事故追究管理制度 15、质量管理自查与评价管理制度 16、质量信息和质量改进制度

1、质量目标管理制度 1 总经理应确保对质量目标进行策划,以确保相关职能和层次上建立质量目标;以建筑安装管理体系的总要求。 2. 各职能部门、项目部等应根据自己的工作制定部门目标,以确保公司总目标的实现。 3. 在下列情况下需进行质量兼容管理体系策划: a 按照质量标准建立、改进质量管理体系;新的项目成立时。 b 公司的质量方针、目标、公司机构发生重大变化; c 公司的资源配置、市场情况发生重大变化; d 现有体系文件未能涵盖的特殊事项。 4. 总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。策划的内容应包括: a 需达到的质量目标及相应质量管理过程,确保过程的输入、输出及活动,并做出相应规定; b 识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置; c 对实现总体质量目标、指标和阶段或局部的质量目标、指标进行定期评审的规定,重点应评审过程和活动的改进; d 根据评审结果寻找与质量目标、指标的差距,确保持续的改进,提高质量兼容管理体系的有效性和效率; e 策划的结果(包括变更)应形成文件,如安全管理方案、环境管理方案、质量计划、施工组织设计、技术交底等文件中。 5. 综合财务部应定期对各部门目标完成的情况进行检查。

心理健康教育规章制度

心理健康教育规章制度 2012.2

心理教育规章制度 总则 1、服务宗旨:这里的握手较有力,这里的微笑更持久。 2、服务目标:点亮你心灯,轻解你心结;认识自我,助人自助。 3、服务原则:相互信任,对来访者绝对保密;师生平等,为成才路把脉导航 职责 一、心理咨询工作者的工作职责 1、明确了解自己的能力界限和职能界限,不做超越自己能力和职能范围的事情。 2、按时上岗,守时守信,对咨询预约不迟到、早退(如有意外应事先请假)。 3、以热情、积极、负责的态度,做好对每位来访者的接待、预约和登记工作。 4、严守真诚理解、态度积极、专心致志与勤勉鼓励的原则,为来访者自决自主能力的培养提供有效和及时的支持。 5、在咨询工作中,要有效地表达出“爱心、耐心、诚心、细心、虚心”,为来访者创设一个温馨、安全的咨询环境。 6、咨询结束后要认真填好“个案受理案例报告”并做好个案的整理、分析及积累工作。及时总结工作,材料存档保存。 7、在咨询过程中发生疑难时,应求助资深心理咨询工作者。 二、心理咨询工作者的工作要求 1、加强自身修养,通过自我心理分析和各种方式,搞好自我成长,提高心理素质。 2、注意自我形象,以便维护心理咨询工作者的职业形象和心理咨询室形象。心理咨询室是进行心理咨询的专业场所,不能有闲聊、娱乐、吵闹等妨碍正常工作的事情发生。 3、爱护咨询室的一切设施,保证室内的环境温馨、安宁、干净、整洁、有序。 4、如果心理咨询工作者自觉情绪不佳,或者在生活有应激事件发生,应慎重考虑是否接受咨询安排。应做好自我心理调整,也可以请求内部成员的咨询帮助。 三、心理咨询工作者对来访者的责任 心理咨询工作者在工作中要体现心理咨询服务“助人自助”的原则,对来访者负责,使他们获得优良的服务并由此获益。 1、心理咨询工作者应对咨询者一视同仁,不得因来访者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、地位、价值观和经济水平等任何因素歧视来访者。 2、心理咨询工作者在咨询关系建立之前,应使来访者明确了解心理咨询工作的性质、特征和这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。 3、咨询开展中应对工作重点与来访者进行讨论并达成一致意见,必要时应与来访者达成书面协议。 4、心理咨询工作者应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立,而并非使来访者在其未来的生活中对心理咨询工作者产生依赖。 四、保密原则 保护个人隐私,是心理咨询工作者一项非常重要的责任,除特殊情况外,任何心理咨询工作者均应遵守保密制度,保护来访者的隐私权: 1、心理咨询工作者要严格管理咨询资料与来访者个案记录,确保不遗失。 2、心理咨询工作者在咨询工作中收集的个人资料,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料,应在严格保密的情况下进行保存,来访者的资料决不可当作社会闲谈话题,

公司各部门职责及其管理制度汇编

公司各部门职责与相关管理制度 一、生产技术部职责 1.负责编制公司各种产品工艺技术文件、原辅料质量标准 及产品(含中间产品)质量标准,并控制技术文件的有效性使用,同时负责生产过程中技术方面的作业指导。 2.根据公司经营计划和产品的要求,组织、实施生产。 3.负责生产过程的调度指挥,做好各种生产要素的合理组 合,并充分利用各生产要素,实现劳动生产高效率。 4.加强生产过程的控制管理,做好各生产环节的平衡,保 证生产经营计划按时、按质、按量完成。并进行生产经济考核。 5.在生产过程中抓好产品质量的管理、督促、检查及指导 工作。 解决生产过程中质量方面的问题,防止质量事故的发 生。 6.抓好车间生产过程中的物料管理,节约用料、降低消 耗,降 低生产成本。 7.负责对生产车间日常管理工作的指导,处理好各种突发性生产事故、质量事故,对生产过程中重要环节和控制点,应保持日常监控和督导。

8.负责对成品、重要中间产品不合格情况(包括潜在不合格)

的调查分析,组织制定纠正、预防措施,并监督检查措 施的完成情况。 9.负责与各职能部门的沟通与联系,获取各方面工作的配 合支持,使生产顺利进行。 10.负责售后服务工作,对顾客投诉的产品质量进行鉴定, 监督责任部门针对质量问题制定纠正、预防措施,并督促 检查措施完成情况。 11.负责技术开发、技术改造、技术引进方面的管理工作, 包括项目的计划方案、调研论证、实施监管、项目验 收和评审,不断促进公司的技术进步。 12.根据公司发展规划,进行新产品策划、研发、试制工作 的管理,并按有关要求组织新产品的鉴定工作。 13.负责制定公司各种产品原辅料的消耗指标,并提出原辅 料的采购计划。 14.负责公司的安全生产工作,进行监督、检查。督促责任 部门针对安全问题制定纠正、预防措施,并督促检查 措施完成情况。 15.完成公司交办的其他工作。 二、生产部技术部责任与权限 1.生产技术部的工作对主管总经理负责。 2.有权根据生产变化对计划进行调整。 3.有权协调、组织车间完成生产计划。 4.有权对车间进行综合考核。

集团公司工程技术管理制度汇编

工程技术管理制度汇编 版本:ML4-001V 编制: 审核: 批准: 日期:2019年11月04日

目录 工程技术管理制度 项目开发建设管理制度 (1) 设计单位选择管理制度 (7) 设计任务书编制管理制度 (13) 施工图会审及施工设计交底管理制度 (15) 施工技术方案评审及管理培训制度 (17) 工程进度管理制度 (21) 工程质量管理制度 (24) 工程施工质量验收管理制度 (27) 工程变更管理制度 (30) 工程付款管理办法 (34) 工程档案管理制度 (37) 设备技术管理制度 设备管理制度 (39) 工程成本管理制度 工程概预算管理制度 (57) 工程结算管理制度 (60)

项目开发建设管理制度 第一章总则 第一条为规范集团工程项目开发管理,减少和避免失误,提高企业投资收益率,根据国家有关规定,结合集团实际情况,特制定本制度。 第二章项目初步立项 第二条集团各公司、项目指挥部、项目经理部应根据得到的项目信息,经自身评估后,向集团公司战略发展委员会提出初步立项申请,初步立项申请应包括以下内容: (一)项目类别(住宅、写字楼、酒店等); (二)项目市场分析; (三)项目初步规划方案; (四)项目地址; (五)项目用地规模; (六)项目预计总投资; (七)项目预期经济效益; (八)其他需要补充的问题。 第三条项目初步立项必须由集团董事会审批。集团公司获得的项目信息可由董事会直接进行初步立项。 第三章项目可行性研究 第四条开发项目经董事会批准初步立项后,由集团市场营销部进行可行性研究。可行性研究的主要内容包括: (一)项目概况; (二)开发项目用地的现场调查及动迁安置; (三)市场分析和建设规模的确定; (四)规划设计影响和环境保护;

第一篇 人际关系心理学(复习)

人际关系心理学讲授提纲(部分) 第一章绪论 第一节人际关系心理学的研究对象 一、人际关系心理学的概念 (一)什么是人际关系 1、人际关系的理解: 从狭义看,人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。 它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态,它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。 结论:人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。 解释: 第一,人际关系主要注意人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。 第二,人际关系是由一系列心理成分构成的。它既有认知成分,情感成分,也有行为成分。 第三,人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的,积极地进行交往,是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。 2、人际关系包含成分: 一是认知成分,反映个体对人际关系状况的认知和理解,是人际知觉的结果,是理性条件; 二是情感成分,是对交往的评价态度,是关系双方在情感上满意的程度和亲疏关系,是人际关系的基础; 三是行为成分,是双方实际交往的外在表现和结果,即能表现个性的一切外在行为。 (二)什么是人际关系心理学 人际关系心理学是运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理科学分支。 研究内容:主要包括人与人关系的各种社会心理现象,包括魅力、遵从、侵犯和亲社会行为、社会交换、社会比较、社会纠葛和社会的相互作用、协作和竞争、公平和公正等。 研究范围:涉及社会生活的各个方面。 二、人际关系心理学的学科性质 (一)人际关系心理学的性质 人际关系心理学是一门关于行为的科学,是一门综合性、边缘性学科。 (二)人际关系心理学产生的背景和过程 人际关系心理学作为一门独立科学,是社会现实需要的结果,也是现代社会节奏加快、社会变化加剧对心理学提出的必然要求。 第二节人际关系的形成和发展 人与人之间相互关系的形成和发展,既包括正向的发展(人际关系的优化),也包括负向的发展(人际关系的恶化)。 一、人际关系的发展过程 (一)良好人际关系的发展过程 良好人际关系的建立和发展划分为三个阶段。

心理健康中心规章制度全

心理健康中心规章 制度全

在这里,我能够获得什么? 你能够提升心理素质 心理健康指导中心旨在帮助同学们排除在学习、生活、人际、恋爱、求职等成长过程中遇到的各种心理问题,提升心理素质,挖掘个人潜能,它能够帮助你: 积极面对困难,寻求症结所在; 学会情绪管理,提升情绪智能; 缓释心理压力,保持快乐心情; 维护身心健康,提高心理素质; 学习沟通技巧,提高社交能力; 运用学习策略,顺利完成学业; 强化自我信心,挖掘个人潜能; 全面认识自我,合理规划人生; 提高调节能力,增强社会适应。

心理咨询导航 心理咨询前,我们应该做什么样的心理准备呢? 在向专业的咨询者寻求帮助的过程中,如果您将心理咨询师视作点石成金的神仙,祈祷在心理咨询室的50分钟得到一粒万灵丹,好让我们的困惑、问题迎刃而解,那么我们一定会失望。其实心理咨询是一个旅程,是一次由心理咨询师陪伴完成的心灵探索,是一次走进心理世界的二人游。那么,心理咨询前,我们应该做什么样的心理准备呢? 不要企图一两次能够解决问题。“冰冻三尺,非一日之寒”,心理问题是各种原因长久积蓄的结果,解决它需要时间和过程,更需要当事人的耐心和努力,急于求成的态度不可取。 尽量呈现我们自己,在咨询过程中,我们展现出来的自己是多种多样的:可能是急切想解决问题的自己,可能是非常理性的自己,可能是极其感性的自己,可能是冷漠的自己,或是顽固的自己。试着让咨询师走进自己的内心,这一定很难。但如果真的能让心理咨询师走进自己的内心,就意味着成功大半了。 和心理咨询师一起开始了解,探索自己的现在和过去。和她一起在自己的内心世界游荡,带着好奇和恐惧,循着心理咨询室温暖有力的手,去走到每一个被遗忘的角落。那里值得去清扫,但我们能在那里寻到宝藏。 学会放开心理咨询师,并在她的陪同下自己试着慢慢继续探

公司信息系统管理规章制度汇编

长城证券有限责任公司

信息系统治理制度汇编 长城证券有限责任公司 信息技术中心

前言 随着计算机技术的迅猛进展,信息系统已成为证券业各项业务顺利运转的关键设施,因此保证信息系统的正常运转和防范技术风险,已成为证券业工作重心之一。

为了提高证券行业的整体技术水平,有效地防范和化解技术风险,中国证监会于1998年3月颁布了证券业的第一个技术标准《证券经营机构营业部信息系统技术治理规范(试行)》(以下简称《规范》),将证券业的信息系统建设与治理工作纳入了规范进展的轨道。 如何使《规范》落到实处,切实做到技术治理制度化、日常操作规范化,是当前证券业信息系统规范化建设的一项重要内容。为此,公司信息技术中心依照《规范》要求,结合公司实际情况,以公司计算机应用治理科学化、规范化、高效、安全、有用、集中统一为原则,起草了长城证券有限责任公司信息系统治理的一系列规章制度,并广泛征求了公司有关部门与部分营业部的意见,最终形成这本《长城证券有限责任公司信息系统治理制度汇编》(以下简称《制度汇编》)。 本《制度汇编》分为三大部分。一是公司信息系统治理方法(试行),共有18条,要紧包括公司信息技术中心的工作职责、证券营业部(以下简称营业部)电脑部的职责、以及有关营业部搬迁、扩租、电子设备购置等事项报批程序与治理方法等。二是

公司信息系统治理实施细则(试行),共分12 章,要紧包括计算机应用项目立项和审批程序、应用软件开发治理、计算机设备购置和使用治理、网络治理、机房治理、计算机设备报废治理、耗材治理、防病毒治理、技术文档治理以及系统安全保密治理等; 三是营业部信息系统治理方法(试行),共分 ? 章,比较详细地制定了营业部电脑部工作职责、人员治理、岗位设置、安全及风险防范、软硬件设备治理、数据治理、资料治理等各项规章制度。 本《制度汇编》由公司信息技术中心统一组织实施,并负责监督、检查相关规章制度的贯彻执行。 本《制度汇编》的修改、解释权归公司信息技术中心。 本《制度汇编》属公司内部资料,应妥善保管、注意保密。

生产技术管理制度(汇总)

生产技术管理制度 一科技奖励办法 1、为贯彻落实科学发展观,以“科技兴企,科技创新”促进企业发展和提高经济效益,根据国家及省市有关科技政策,特制定本奖励办法。 2、科技奖励的内容、范围 凡提出或推广使用新设备、新材料、新技术等,在促进企业管理、改进技术水平、保证安全生产、提高经济效益等方面有显著成绩,并符合下列条件之一者均给予精神及物质奖励: A、提出并经公司采纳的先进管理经验,对提高企业管理水平,确有成效; B、提出并经公司采纳的合理化建议,对公司生产、经营、安全等确有实效,有经济效益; C、提出并经公司采纳的新技术、新材料、新工艺方案(其中任一项)对公司生产、经营、安全产生实施,有经济效益; D、提出并经公司采纳的设计、合同、施工、预算等修改方案有经济效益; E、提出并经公司采纳的其他方面的经验、建议等有经济效益; F、获全国、省、地市优秀科技(进步或推广)奖的项目; G、刊全国、省科技报刊的科技论文资料;获地市级以上协会、学会奖励的科技论文资料。 3、科技奖励金额分配 A、根据项目的技术含量,按直接经济效益的1-10%奖励; B、不能计算直接经济效益,但确对企业生产、经营、安全管理有实效者,视实际情况奖励;

C、获全国、省、地市级优秀科技奖的项目,按所得奖金100%再奖; D、刊全国、省级科技报刊的论文或获相应学会、协会奖的论文,按所获稿酬或奖金的100%再奖。 4、科技奖励的审批程序 A、本人或项目负责人申请,其所在部门(单位)审核,签具意见; B、相关部门(行政人事部、生产技术部、财务管理部等)复核签具意见; C、主管经理审核后,呈总经理批准。 5、评审奖励时间 一年奖励一次(年底或年初)。特殊情况,总经理对有突出贡献人员可随时提请审议奖励。 二管网工程建设管理规定 目录 第一章总则 第二章管理流程 第三章燃气设计 第四章招投标管理规定 第五章设备材料 第六章施工建设 第七章带气作业 第八章竣工验收、工程复核、工程结算 第九章现场文明施工 第十章检查、考核、奖惩

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