经理人素质测评培训
上海大众领导力发展课程-学习型领导
课程目标
使上海大众经销商的经理人们能够理解学习型领导的理念，有 效地运用课程所提供的各种工具，通过构建学习型团队来提高部门 绩效
5
课程结构
上午
第一天
• 培训课程体系概述 • 领导-管理测评 • 领导与管理的区别 • 中国汽车行业宏观分析 • 小组讨论：进行SWOT反思 • 客户驱动型组织及案例分析 • 平衡计分卡的概念及运用
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耐用消费品的增长曲线
L
90% 第三阶段
50%
20% 0
第二阶段
第一阶段
t1
t2 t3
t
来源：商务部市场运行司
S型增长曲线
任何耐用消费品的普及要经过 三个阶段：
第一浪：普及率从1%～3%上升 至20%。
第二浪：普及率从20%左右上 升至50%～60%。这是耐用消费 品市场发展的黄金时期。
第三浪：普及率由50%～60%上 升到90%左右
优势与劣势
例子 企业营运能力 人员配备与素质 服务质量与速度
财务实力
机会与威胁
例子 政府政策 竞争对手 经济环境 市场变化
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SWOT（例）
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SWOT分析模型
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SWOT分析（以邮政局为例）
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经销商网络SWOT分析
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小组讨论：经销商网络的SWOT分析
优势(Strength)
机会(Opportunity)
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汽车行业因素分析
竞争者
汽车企业产品系列不断加宽和延伸，品牌 竞争日益白热化
企业竞争已从价格竞争转移至企业综合素 质的竞争
顾客价值成为经销商竞争优势的来源，能 否为客户提供高附加值的服务成为关键
消费者
(最新整理)中粮集团KAAPP经理人评价体系构建
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中粮集团KAAPP经理人评价体系构建●吴铮中国粮油食品（集团）有限公司是中央直接管理的53家国有重要骨干企业之一。
中粮集团自1952年成立以来，从一个外贸企业起步,经过几代中粮人的努力，在保持国家粮食贸易主渠道的基础上，逐步建立了生化能源、油脂、酒业、巧克力、面粉、饮料、包装、酒店、地产、金融、土畜等不同产业，形成了初步的产业基础，并在国内外业界有了一定的影响力。
自1994年以来，集团一直位列《财富》世界500强。
目前集团下设34个业务单元,总部设8个职能部门。
和其他多元化企业一样,中粮也面临着如何“管好”旗下多元化业务和经理人团队问题。
2005年3月，6S管理体系的引入较好地解决了这个难题。
6S是指集团通过6个系统对下属的多元化业务进行管理，其中第6个S就是经理人评价体系，这是6S体系的落脚点。
6S从制度框架上明确了经理人评价在中粮整个管理系统中的地位后，如何建立这个体系，并以此作为经理人激励、开发、选拔的依据,就成为一项非常具有挑战性的工作.在设计制度体系时,首先考虑其假设前提，在逻辑框架确定后,进一步寻找体系的开发、施测、修正和完善。
我们分析思考、构建体系、修正完善的历程如下:一、经理人评价体系的假设前提中粮人力资源评价的核心源于“人性本善”假设，经理人是负责任的，在文化机制、激励机制完善的前提下，他们是出于公心，能够利用好手中的权利，为集团做出贡献的人。
职业经理人国家资格证书
职业经理人国家资格证书通往成功的“金领护照”职业经理人国家资格培训认证国家正大力推行职业资格证书制度中共中央办公厅、国务院办公厅在《2002—2005年全国人才队伍建设纲要》中指出：建立一支职业经理人队伍，逐步实行职业资格制度，加强研究制定资质认证标准和市场准入规则。
参照国际惯例，探索建立符合中国企业实际的首席执行官制度。
为了准确地评价经营管理人才，以利于人才流动和年薪制的开展，国家有关文件规定：“从事企业经营管理工作必须具备企业经营管理职业资格，未取得职业资格的，企业不得与其签订劳动合同。
”经理人职业资格证书是对经营管理者管理经验和能力的认证，也是对个人价值的认证，是个人自我提高、工作沟通、被社会或企业认可时的极有价值的个人品牌形象资产。
该资格证书正式纳入国家职业资格考试体系，受到全国用人单位和政府机构的认可。
何谓国家职业资格证书制度职业资格证书制度是一种特殊形式的国家考试制度。
它是按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府部门认定的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观、公正、科学、规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家《职业资格证书》。
与学历文凭不同的是，职业资格证书与职业劳动的具体要求密切结合，更多地反映了特定职业的实际工作标准和规范，以及劳动者从业的实际能力水平。
随着国家对技术复杂、涉及国家财产、人民生命安全和消费者利益的100多个职业就业准入制度的实施，职业资格证书制度也日益广泛地开展起来。
职业资格证书的国家管理机构职业资格证书的国家主管部门是中华人民共和国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心，具体由各省、自治区、直辖市的劳动和社会保障部门执行。
考取该中心颁发的国家职业资格证书，不仅可在全国范围通用，还可以作为法律公证的有效文件，在全球90多个国家获得承认。
专家分析认为，当一种职业的社会需求十分旺盛，且从业人员的规模已达到相当数量时，职业标准的制定和资格认证就显得十分必要。
胜任素质模型
胜任素质模型目录• • 胜任特征的基本• 胜任素质模型运用条件• 胜任素质模型运用障碍胜任素质(能力)模型(Competency Model) 又叫素质模型COMPETENCY 即“素质、资质、才干”等，是指驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是可以通过不同方式表现出员工的知识、技能、个性与◎辅导企业将能力模型在人才选拔中作为核心要素进行评价;◎辅导企业将能力模型运用于培训课程设计中;◎辅导企业将能力模型运用在业绩管理中作业能力要素进行考核。
◎辅导企业将素质模型与薪酬体系接轨。
通过我们的咨询，给企业带来的收益:◎工作安排:根据企业业务发展的需求和员工的能力水平，灵活地对员工的工作进行合理安排，以保证“人”和“岗”的最佳匹配，从而使“以人为本”得到最大限度的体现。
◎员工培训:根据核心能力模型的要求，评估现有职位员工目前的能力与理想能力之间的差距，以确保培训课程的设计针对性，提高员工能力;◎业绩管理:对员工在工作过程中表现出来的能力进行牵引，根据员工的表现提出及时有效反馈，帮助员工提高绩效水平;◎薪酬管理:根据员工所表现出来的能力水平，来确定员工的薪酬水平，极大地鼓励员工去提高自身的能力水平。
◎专业化发展:引导企业人员打造业务领域内的专家，实现职业化发展。
资料来源背景资料胜任素质(Competency method)又称能力素质,是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式，工作方法，操作流程。
著名的心理学家，哈佛大学教授麦克里兰 (McClelland) 博士是国际上公认的胜任素质方法的创始人。
胜任素质的应用起源于21世纪50年代初。
当时，美国国务院感到以智力因素为基础选拔外交官的效果不理想。
许多表面上很优秀的人才，在实际工作中的表现却令人非常失望。
在这种情况下，麦克里兰 (McClelland) 博士应邀帮助美国国务院设计一种能够有效地预测实际工作业绩的人员选拔方法。
关于职业经理人
CCMC是英文CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的简称，翻译成汉语的意思是“职业经理人资格认证”，其分为四个层次：助理(初级)商业职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。
CCMC职业经理人资格评价体系包括：知识评价考核体系（包括基本知识、行业知识及区域经济发展）+管理和领导能力测评体系+（连续三年）经营管理绩效评价体系的综合评价模式，被国内外专家认为具有广泛的代表性和权威性。
代表了当今国内职业经理人资格评价及培训认证的最高水平，得到了社会各界及国际著名机构的广泛认可。
职业经理人已成为目前我国工商企业领域最稀缺的人才资源，是企业争夺人才的焦点，专家人为，职业经理人将成为本世纪最佳职业之一。
拥有CCMC的人将获得更多的发展机会，拥有更加辉煌的明天。
证书类别：分高级经理（CEO）、高级营销经理（CMO）、高级人力资源经理（CHRO）、高级财务经理（CFO）、高级信息经理（CIO）、高级技术经理（CTO）、高级环境质量经理（CQEO）、高级项目经理（CPO）八类。
申报条件：大专以上学历，有一定的工作经历和管理经验，有外语和计算机基础应用能力。
考试内容：1、CEO：企业战略管理、商法、经营决策能力、财务管理、国际贸易等。
2、CMO：现代营销管理、市场调研、金融、商法、经营决策能力等。
3、CHRO：企业战略管理、人力资源开发与管理、劳动法等。
4、CFO：高级会计、财务管理、金融、商法等。
5、CIO：企业信息系统、企业资源计划ERP、电子商务及安全管理等。
6、CTO：技术创新管理、现代项目管理概论、电子商务及安全管理、经营决策能力等。
7、CQEO：现代质量管理、质量与环境认证咨询、技术创新管理等。
8、CPO：现代项目管理概论、项目管理实务、经营决策能力等。
此外，英语是必考科目。
国家职业经理人资格证书主办机构：国家劳动和社会保障部。
适合对象：所有的企业经营管理人员。
培训效果评价范文
如何评价一次培训效果培训评估的目的在于：1.培训是否起到作用了。
无论对培训的组织部门还是业务部门经理，投资培训的决策层都应该明确回答这个问题。
否则，就会产生盲目投资的行为，不利于企业的发展。
也不利于培训负责人组织下一个培训项目的立项和审批。
2.另一个主要原因是，作为培训负责部门应全面掌握并控制培训的质量，对不合格的培训，应该及时找到失误的地方进行纠正。
同时总结工作中成功的亮点，本着不断改进培训质量的原则，把培训工作越办越好。
3.对参加者的知识、技能、态度的接受与更新能力，综合素质与潜在发展能力的评价。
参与评估的学员和经理等应以对自己、对同事、对教员、对企业负责任的态度，正确认识评估的重要性，客观地、实事求是地进行评估。
但不一定在所有的培训结束后，都要进行评估。
认为主要应针对下列情况进行评估：1.新开发的课程。
应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面。
2.新教员的课程。
应着重于教学方法、质量等综合能力方面。
3.新的培训方式。
应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。
4.外请培训公司进行的培训。
应着重于课程设计、成本核算、应用效果等方面。
5.出现问题和投诉的培训。
针对投诉的问题。
另外在进行评估前，还应综合考虑下面几个问题：1.从时间和工作负荷量上考虑是否值得进行评估。
2.评估的目的是什么。
3.重点对培训的哪些方面进行评估。
4.谁将主持和参与评估。
5.如何获得、收集、分析评估的数据和意见。
6.以什么方式呈报评估结果。
在决定对培训进行评估后，评估工作在培训进行中就可以开始了。
这时候采取的方法主要是培训机构的质量控制部门或有关部门管理人员亲临课堂听课，现场观察学员的反应、培训场所的气氛和培训师的讲解组织水平。
虽然这样可以获得一手材料和信息，但因培训还未结束，除非特别要注意的重大培训项目，为获得完整数据，一般在培训结束后才开始进行评估。
评估内容主要包括对培训课程本身的评估和对培训效果的评估。
按评估的时间分有培训结束时进行的评估和受训者回到工作中一段时间的评估。
人才素质测评题
行动能力测评行动是实现目标的必要条件。
没有行动能力的人，在机会到来时也会轻易让机会溜掉；相反行动能力强的人，不但能抓牢机会，而且能主动创造机会。
下面的测试题，请你根据自己的实际情况回答。
1．既定的目标一定要实现。
是否2．一旦事情考虑成熟，立即付诸实施。
是否3．失败再多也不气馁。
是否4．有比一般人更强烈实现目标的愿望。
是否5．有只要做，便能成功的自信心。
是否6. 对工作能集中精力，持久性长。
是否7．在大脑中一闪念的事物，也能去努力实现。
是否8．认准的事一定要干到底。
是否9．对合作者能一直信赖。
是否10．对要做的事，一件一件地去完成它。
是否11．为了实现目标，往往全力以赴。
是否12．经常盼望机遇的到来。
是否13．与专心思考相比，更多的是身体力行。
是否14．一直得到许多人的帮助。
是否15．方案的确定周密详细，操作性很强。
是否问题处理能力测评一些日常生活中的琐事，看起来无关重要，而万一处理不当，往往会化给你带来许多麻烦。
请做下列试题，测评一下你处理问题的能力如何。
1、生日、结婚、纪念日等，这些看来你不可避免地要花钱时：告诉对方不要通知自己这些事，这样便可以不必要花钱。
只送礼物给那些被你认为是重要的人。
经常收集一些小的或比较奇特的礼物来应付这些情况。
2、你和别人发生矛盾或纠纷，不得不去法庭诉理时：对去法庭的焦虑和不安使你失眠了。
暂时把它忘却，到出庭时再设法去应付。
这是人生中难免要发生的事件之一，并不怎么重要。
3、你房间里的家俱被水管漏水给损坏时：你非常不快，口口声声地抱怨着。
你想借此不交房租，并写了批评信。
你自己擦洗、修理、使家俱复原。
4、你和邻居发生了争执，久无结果时：靠喝酒来解闷和把它忘了。
请来律师，讨论怎样诉讼。
出外散步，来平息你的愤怒。
5、生活中的各种压力使你和爱人变得易怒时：你想尽量不钻牛角尖，设法避免引起争吵。
设法向第三者倾诉自己的感情。
坚持和爱人一起讨论，研究解脱的办法。
6、一位好友将要结婚，而你认为他们的结合将会是痛苦的：设法使自己认为还有时间会改变计划的。
人员素质测评理论与方法(人本)
第一章人员素质测评导论第一节人员素质测评的基本概念一、素质一）、素质的概念我们把素质限定在个体范围内，指个人完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本要素，包括心理素质与生理素质。
它对一个人身心发展、工作潜力发展和工作成就的提高起着根本的决定作用。
素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。
素质对个体的行为与发展具有基础性的作用。
良好的素质只是日后发展与事业成功的一种可能性。
素质是绩效与发展的内在条件，而绩效与发展是素质的外在表现。
二）、素质的特征P31、基础性2、稳定性。
持续性与稳定性。
3、可塑性。
个体的素质是在遗传、外界影响与个体能动性三个因素的共同作用下形成和发展的，并非天生不变的，因而具有一定的可塑性。
4、内在性。
5、表出行。
“人心不同，各如其面”6、差异性。
7、综合性。
共同性、普遍性、全时空性。
8、分解性。
9、层次性与相对性。
①核心素质、②基本素质、③生成素质。
①是②的基础；②是③的基础。
三）、素质的构成1素质测评构成在这里是指素质结构的基本划分，包括基本成分、因素与层次。
2、个体素质划分为身体素质与心理素质两大类。
3、身体素质是指个体的体质、体力和精力的总和。
4、心理素质包括智能素质、品德素质、文化素质、心理健康素质等。
心理素质是个体发展与事业成功的关键因素。
文化素质包括文化的广度、深度以及工作与生活的经验。
二、素质测评（一）基本界定：素质测评是指测评主体采用科学的方法，收集测评者在主要活动领域中的（行为事实）表征，采用科学的方法针对某一素质测评指标体系作出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。
（二）相关解释素质测评的定义有两部分组成，测评主体采用科学的方法，直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程，前一部分是“测”，后一部分是“评”。
“测”包括测评者的耳闻、目睹、体察、访问与调查等。
信息收集活动。
“评”包括评论、评价、评定。
领导力测评报告[优质文档]
案例：某集团高级经营管理人员360度评价一、项目背景某控股集团具有独立法人资格的国有独资有限责任公司，是以投资经营、不动产经营和资产经营为主的资产经营公司，下属8个子公司，从业人员3.75万人。
控股公司的领导希望建立干部综合素质内部评价体系，实现用不同于经营者绩效评价的方式方法对所属企业中高层领导人员进行有效的综合素质评价的目的，即通过定期实施多源反馈评价(即360度评价)的形式对经营者的个人素质进行多角度的科学评价。
二、项目目标1.构建下属子公司领导班子高级管理人员评价素质模型2.开发360度评价问卷和人机测试评价系统3.开发结构化访谈提纲4.系统使用培训咨询顾问根据多次成功为企业设计内部360°反馈评价问卷的经验，为该控股集团公司量身开发了一套360度评价系统，主要用于考察控股集团和下属子公司领导在约束力、凝聚力、内驱力等8个方面的评价内容，问卷维度涵盖上级、同级、下级和自评四个不同角度。
经过多次访谈和为期3个月的问卷开发、问卷试测、差异化访谈和问卷修订最后才将企业领导人员360度评价体系植入计算机系统，以网络的形式呈现。
2009年11月9日，咨询顾问为控股集团进行干部考核和管理的相关人员进行了系统使用培训，并将评价报告模板和系统操作手册等提交领导，2009年11月12日起控股集团的8家子公司的领导班子同时使用360度评价系统成功进行了领导人员素质评价，本次的评价对象包括了控股集团下属8家子公司40多位领导班子成员，包括上级、同级、下级和本人在内的问卷填写人达到400人左右，本次测试全部实现网络化，每位问卷填写人只需要30分钟左右的时间即可完成，8家公司的测试3天内就全部结束，报告即时生成，集团干部管理和考核相关人员又根据报告进行了差异化访谈，广泛听取了各个层级的反馈意见，形成最终报告，在年终考核和干部民主生活会上作为重要依据，实现了对传统干部考核内容和形式的突破。
三、项目价值基于电脑网络的360度评价系统克服了传统360°评价问卷定性评价较多、无法真实了解被评价者实际行为表现的弊端，融合行为事件访谈法(BEI)思想，"以行为式评价代替定性判断"的独特设计理念，大大提高问卷评价的真实性。
能力素质测评题目及答案——测评维度：进取心
测评维度：进取心
测评题目：请根据您的实际情况选择最佳答案
1.心中是否有一位期待中的经理人或可作为目标的经理人，并想努力和他们一样? A．是 B．尚可 C．否
2.是否积极地探索自己的任务及其内容，并加以明确化，而且对该内容加以说明? A．是 B．尚可 C．否
3.是否期望认识公司的战略、方针、期待及内外环境的变化?
A．是 B．尚可 C．否
4.是否经常与公司、下属、相关部门的管理者、相关人员等沟通，了解他们的期盼? A．是 B．尚可 C．否
5.执行任务时,即使上级没有指示，是否自己也能主动思考与行动?
A．是 B．尚可 C．否
6.是否不逃避充满难题或负担的工作,反面乐于接受并努力解决?
A．是 B．尚可 C．否
7.你部门刚好有一个管理职位的空缺，你认为自己可以胜任，你会：
A．当仁不让，积极争取
B．等上司钦点
C．有得做就做，没得做就算
8.是否不会把执行上遇到的障碍作为不能完成任务的理由?
A．是 B．尚可 C．否
9.是否掌握部门的实际情况及下属的行为，并且应用在任务的执行上?
A．是 B．尚可 C．否
10.是否建立任务执行的确切目标，并且有计划的执行?
A．是 B．尚可 C．否
参考答案。
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气质测量表如果想了解自己的气质，可以对以下四组测试题认真回答，本着实事求是的原则，平时怎么想怎么做就怎么填。
在每道题后与你个人表现符合的描述中选择。
如果你认为该题与你平时所做所想的事情“完全符合”，则为该题计3分；如果你认为该题与你平时所做所想的事情“基本符合”，则为该题计2分；如果你认为该题与你平时所做所想的事情“不很符合”，则为该题计1分；如果你认为该题与你平时所做所想的事情“完全不符合”，则为该题计0分。
多血质因素测量表本表统计最后得分超过30分的是典型的多血质类型的人胆汁质因素测量表粘液质因素测量表本表统计最后得分超过30分的是典型的粘液质类型的人抑郁质因素测量表本表统计最后得分超过30分的是典型的抑郁质类型的人职业兴趣测试表本测试将分R、I、A、S、E八六大部分进行，每部分8个题目。
请根据自己的实际情况做出回答。
符合的则在该问题下的“是”一项中打钩．难以回答的则在“？”一项中打钩，不符合的则在“否”一项中打钩。
测试建议：填表者可以在六大部分之间穿插着进行填写，千万记住，这些题目是一个整体。
第一部分：l．你曾经将钢笔全部拆散，然后加以清洗，并且独立将其重新装配起来吗？①是②？③否2．打小你就爱玩积木或者类似的动手游戏，并且可以搭出许多有趣的造型？①是②？③否3．你的学生时代，喜欢做实验或者手工课吗？①是②？③否4．如果你是男孩，你是否尝试过木工、电工、钳工、修钟表等活？如果你是女孩，你是否对织毛衣、绣花、折各种纸制造型感兴趣？①是②？③否5．如果你家的窗子坏了，凳子的螺丝松了，你又是一个人在家，你会去修理吗？①是②？③否6．你会经常去琢磨那些让你觉得奇怪的机械设备吗？比如打字机、微波炉、收音机，甚至机床？①是②？③否7 你喜欢身边带一些小工具吗？或者你家里能找出老虎钳。
扳手等？①是②？③否8．如果一个老师傅在干活，你又无事可做，你会很快地进行模仿吗？①是②？③否第二部分1．你对电视或单位的智力竞赛感兴趣吗？①是②？③否2．你经常到新华书店或者图书馆翻阅图书吗？（当然，文艺小说例外）①是②？③否3．你总是想要知道一件新产品或者新事物的构造和工作原理吗？①是②？③否4.当同学或者同事因为无法解决一道习题而来请教的时候，你的第一个想法是给他解释清楚吗？（在你自己会的前提下）①是②？③否5．你常常会想一些你不知道的东西吗？比如这个东西的样子？它是什么，它有些什么变化等等？①是②？③否6．你常常会主动地去做一些有趣的习题吗？（包括填字游戏）①是②？③否7.如果在看推理小说或侦破电影，你是否喜欢在结果出现前自己分析谁是罪犯，而且往往会和结果接近？①是②？③否8.如果同事（同学）们在争论一个难题，并且没有结果，你会介入吗？即使你不加入，你会独自去考虑这个难题，并最终解决它吗？①是②？③否第三部分：1．你对戏剧、电影、文艺小说、音乐、关术等感兴趣吗？①是②？③否2．你常常喜欢对明星们品头论足吗？①是②？③否3．遇到无论明星的演唱会、歌友会，或者一些艺术展览，你的朋友会邀请你一去吗？①是②？③否4．在你的学生时代你参加过文艺演出或者写诗或者散文吗（当然不是被逼着参加比赛）？①是②？③否5．你认为你能否用自己的语言比较准确地评价一个人的服装、外貌或者某个朋友的家居设计等？①是②？③否6．你喜欢把自己的房子布置得优雅，但不喜欢豪华或者拥挤？①是②？③否7．你在工作的时候喜欢听听音乐吗？如果坐在的士上，你希望司机的收音机开起来，并且放音乐吗？①是②？③否8．你会在出门前，花上几十秒，甚至几分钟观察一下自己的仪表吗？①是②？③否第四部分1．你能列出4个以上你认为可以信任的朋友吗？①是②？③否2．你常常主动给朋友发短信（电子邮件）或者打电话吗？①是②？③否3．你高兴参加单位、网络社区＼社团（或者学校）组织的活动吗？①是②？③否4．如果你遇到陌生人有麻烦，你会想到去帮助他，或者向他表示同情或安慰吗？①是②？③否5．如果你对自己的仪表很看重，是否主要是为了让别人对你产生良好的印象？①是②？③否6．你喜欢去经常去的地方吃饭，还是一有新地方就想去试试？①是②？③否7．对于一些你讨厌的人，你会因为某个原因而原谅他，甚至去帮助他吗？①是②？③否8．有很多公益活动，虽然没有报酬，你一般的态度是参加吗？①是②？③否第五部分1．你认为通过生意挣钱，或者让钱在银行里生利息是你最经常性的选择吗？①是②？③否2．你能够发现别人组织的活动的不足之处，并会积极地指出吗？①是②？③否3．学生时代，你担任过一些职务吗？比如课代表、班干部，如果有，你是否认为自己干得是不错的？①是②？③否4．如果让你去干个体户，虽然累，但你认为你能够挣到不少钱吗？①是②？③否5．你有信心去说服别人接受你的观点吗？①是②？③否6．当一大堆数据放在你的面前，你会感到头疼吗？①是②？③否7．你朋友提出一个理由，你是否会常常换个角度去看这个理由？①是②？③否8．做一件事情的时候，你首先会仔细考虑它的利益或者风险吗？①是②？③否第六部分：l 你会接领导（或者导师）的要求竭尽所能去完成任务，并且不找理由推脱吗？①是②？③否2．无论你填报任何表格，你都非常认真吗？①是②？③否3．你会花两三个小时，坐下来抄写一份你不感兴趣的材料吗？①是②？③否4 在一个会议上，有几个同事（或者同学）已经讲了与你不同的观点，你就不想发表你的观点了吗？①是②？③否5 你会认为周围的人都有不同的才干吗？①是②？③否6 一个难度很大的工作，但已经有人做过了和一个没有人做过但比较简单的项目你会选择前者吗？①是②？③否7．你的面前有两条路，一条路走的人很少，另一条显然走的人比较多，但它们都通向目的地，你会选择走的多的那条吗？①是②？③否8．你觉得将非常烦琐的事情整理好，或者因为你的日常L作可以使一个项目日复一日的运转有意思吗？①是②？③否答案：上面的测试题中，分R、I、A、S、E、C六部分分别统计分数，一个“是”为1分，一个“？”为0分，一个“否”为-1。
哪部分的分值较高，你就属于这个字母代表的类型。
R：代表现实型（Reality）I：代表研究型（Study）A：代表艺术型（Art）S：代表社会型（Society）E：代表企业型（Enterprises）C：代表常c型（Convention）希望你能够诚实地对待自己。
因为无论哪个类型的人，都有成功的可能，并且这种可能没有高低之分。
”职业能力自测1905年，法国心理学家比奈和西蒙编制了一套智力量表，即用一套题目作为测量治理的尺度。
经过人们的不断研究和调整，现在基本形成了如下的能力测验项目。
（一）人际应对能力测验1．在旅行中，你：（1）很容易交到朋友（2）喜欢一个人独处（3）希望交朋友，但不知怎样做2．和一个同事约好了一起去逛街，但下班后感到很疲倦，这时同事已回去换装，你：（l）决定不去了，希望得到谅解（2）坚持赴约，尽量显得兴致很高（3）去赴约，但询问如果你早些回家，同事是否会介意3．你与朋友的交往情形：（1）大多是天长地久型（2）长短都有，志趣相投者通常较长久（3）弃旧交新是常有的事4．结交新朋友，你常常是：(1）由另人的介绍。
（2）通过某特定场合的接触（3）经过交往而定5．你的朋友，首先应：(1)让人快乐轻松(2)诚实，值得信赖（3）对我很欣赏，关心我6．你和人们交往中的表现是：（l）我走到哪里，幸福就到哪里（2）能给人带去智慧（3）和我在一起，朋友们感到很自在7．别人请你表演一个节目，你往往：（l）借故推辞（2）高兴地欣然允诺（3）拒绝8．与朋友们相处，你常常是：（1）赞扬他们的优点（2）有错就指出来（3）不吹捧，也不苛刻9．如果别人对你很信赖，你的感觉是：（1）我不太在意（2）我喜欢被信赖（3）不愿承担这份沉重10．对于一些陌生人的名字和他们的特点，你：（l）能很快地记住（2）记住，但不太成功（3）在意这些东西11．对我来说，交朋友的主要目的是：（1）使自己生活得愉快（2）希望被人欣赏（3）希望得到帮助12．对身边的异性，你：（1）工作需要时才接近（2）互不来往（3）乐于接近13．受到朋友或同事批评时，你总是：（1）非常勉强地接受（2）断然否决（3）愉快地接受了14．在与人的交往中，被考虑的人选一般是：（l）上司及有钱有权有势的人（2）诚实且心地善良的人（3）社会地位和自己差不多的人15．对那些精神或物质上帮助过你的人，你：。
（1）铭记在心（2）认为是朋友间应该做的（3）会常常忘记说明：15－29分为A型，30－57分为B型，58－75分为C型（见表3－1）。
A．高水平——凡事处理得当，合乎情理，很有技巧，但又不曲意奉承，圆滑处事。
你的言谈举止诚实坦白。
无论你走到何处，友谊和快乐总伴随在你周围。
B．中等水平——会有不少相处得很好的朋友。
但出于各种原因，真正与你推心置腹的知己却不多，你应该找找原因。
’C．较差水平——你是个很内向的人，你通常把自己独立于众人之外。
表3—1 人际应对能力得分表（二）适应能力测验请在下面各题所列的答案中选择最符合你的一项。
1．假如你的朋友突然带来一个你最不喜欢的人到你家里，你会：（1）表示惊异（2）把你的感觉隐藏起来（3）暂时忍着，以后再把实情告诉你的朋友2．对自己的失败，你会：。
（1）别人有兴趣随时都会告诉他（2）只在谈话时随便说出来（3）决不说，怕会被别人抓住弱点，对自己不利3．遇到难题时，你会：（1）不犹豫地向有经验的人征求意见（2）经常向熟人请教（3）很少向别人求助4．你骑车去一个较远的地方参加社交活动，中途找不到路标，你会：（l）赶快查自带的地图（2）大声埋怨，不知何时才能到达目的（3）耐心等待过路车或有人走过时，问个清楚5．当你选择衣服时，你会：（1）总是固定在一种款式上（2）跟随新时尚，希望合适自己（3）在选定以前，先听取朋友或售货员的意见6．当你知道将要有不愉快的事时，你会：（l）自己进入紧张状态（2）相信事实并不会如预料的厉害（3）感觉完全有办法应付7．在嘈杂、混乱的环境里，你会：（1）总觉很烦，不能静下心来读书（2）仍能集中精力学习，但效率降低了（3）不受影响，照常学习8．和别人争吵起来时，你会：（1）能有力地反驳对方（2）事后才想起如何反驳对方，可是已经晚了（3）能反驳，但无多大力量9．每次参加正式的考试或竞争，你会：（1）比平时的成绩更好些（2）不如平时的成绩（3）和平时的成绩差不多10．必须在大庭广众面前讲话时，你会：（l）怯场，不知所措或说话结结巴巴（2）感觉虽然难，但还是想方设法完成（3）侃侃而谈11．对团体或社会性的集会，你会：（1）总是想引领讨论（2）只有在知道讨论的题目时才参加（3）讨厌在集会上说话，所以不参加12．受到别人的批评，你想：（1）找机会反过来批评他（2）查明受批评的原因（3）直接听一下批评的理由13．当情况紧迫时，你：（1）仍能注意到该注意的细节（2）就粗心大意，丢三落四（3）就慌慌张张14．参加各种比赛时，竞争越激烈，观众越加油，你会：（l）成绩越好（2）成绩越上不去（3）成绩不受影响15．碰到阻力或困难时，你会：（1）经常改变主意（2）不改变既定的主意（3）越有干劲16．你符合下面那一种惰况？（1）不安于现状，总想改变什么（2）凡事不办破格的事（3）礼貌要讲，但事也要办17.你赞成下面那一种说法？（1）只要是正确的，就坚持，不怕打击，敢于孤立（2）让一让，就过去了（3）尽量求平和，把批评和争执降到最低程度18．假如自己被登报时，你会：（1）有点自豪，但不以为然（2）很高兴，想让朋友也看看（3）完全不感兴趣19．为了给人留下好印象，你会：（l）想方设法，肯花一定时间考虑计划（2）不特意去做，但有机会就利用（3）根本不想在别人面前做这种事20．你同意下列哪一种观点？（l）为了深入地了解自己的国家，学习外国的东西是件好事（2）外国的事与我们没有任何关系（3）学习外国的东西比学习本国的东西更有兴趣说明：态度越积极，就表明你的适应能力越强。