系统集成项目管理工程师学习讲座项目进度管理
系统集成项目管理工程师讲义(全)
是在过程中重来 ----很多规范文件，在项目开始时制定（模板、
流程、制度） 3、最佳实践与归纳标准
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项目的一到十
1个项目 2类过程（通用项目管理过程，产品实现过程） 3个控制（黄金三角：进度、成本、质量） 4个阶段（开始、设计、实施、结束） 5个过程（启动、计划、执行、控制、收尾） 6个成功层次（范围、成本、质量、进度、团
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引言
范围管理的重要性
我们至少要做什么？ 需求不清晰是很多IT项目失败的主要原因 需求不清晰导致估计不准确，估计不准 确导致项目的实际运行状况与计划偏差 很多 从源头把握范围的准确性 项目干系人必须在项目要产出什么样的 产品方面达成共识，也要在如何生产这 些产品方面达成一定的共识
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4.3 制定项目管理计划
1、工作分解方法
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4.3 制定项目管理计划
2、项目估计方法
1. 类比法
基于历史经验或行业数据
2. 专家估计方法
头脑风暴法 基于宽带DELPHI方法
3. 自底向上的估计方法
基于WBS的子活动估计方式
4. 基于模型的估计方法
FPA、COCOMOII、MARKII、PUTNAM等
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4.1 制定项目章程—成果
项目章程是正式批准项目的文件。该文件授权 项目经理在项目活动中动用组织的资源。项目 应尽早选定和委派项目经理。项目经理任何时 候都应在规划开始之前被委派，最好是在制定 项目章程之时。
项目章程是由项目实施组织外部级别适合的， 并为项目出资的一位项目发起人或赞助人发出。
项目范围管理计划的内容有: ----根据项目初步范围说明书编制详细项目范围说明书的一 个过程； ----能够根据详细的项目范围说明书制作工作分解结构， ----控制详细项目范围说明书变更请求处理方式的一个过程。 该过程同整体变更控制过程有直接联系。
系统集成项目管理工程师课件
人工智能在系统集成项目中的应用
人工智能技术可以用于自动化处理和智能分析， 提高系统集成项目的智能化水平。
人工智能技术可以实现智能推荐、智能客服等功 能，提高用户体验和满意度。
人工智能技术可以优化系统性能和资源利用，降 低运营成本，提高系统集成项目的经济效益。
THANKS
需求分析
明确项目的目标和需求，进行 市场调研和用户访谈，制定项 目计划。
开发与实现
按照设计要求，进行系统开发、 集成和测试，确保系统功能和 性能达标。
维护与支持
提供系统运行维护和技术支持， 及时处理故障和问题，保障系 统持续稳定运行。
系统集成项目管理的重要性
01
提高项目成功率
通过有效的项目管理，降低项目风 险，提高项目成功率。
项目整体管理涉及项目整合、项目范围、项目时 间、项目成本、项目质量、项目人力资源、项目 沟通、项目风险等各个项目管理知识领域。
项目整体管理包括制定项目章程、制定项目初步 范围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项 目执行、监督和控制项目工作、整体变更控制和 项目收尾等过程。
项目整体管理通过与其他项目管理知识领域相互 协调和配合，确保项目的顺利实施和成功完成。
合理分配和利用资源，提高资源使用效率，降低 项目成本。
提高项目质量的途径和手段
质量保证措施 持续改进机制 标准化与规范化 质量意识培养
制定项目质量保证措施，包括质量计划、质量控制和质量保证 等，确保项目质量符合要求。
建立持续改进机制，对项目过程中出现的问题进行总结和分析， 采取措施进行改进，提高项目质量。
项目风险管理
01
02
03
项目风险管理是指对项目风险进 行识别、分析、应对和监控的过 程。
系统集成项目时间进度管理
活动定义1、项目进度管理的过程1）活动定义2）活动排序3）活动资源估算4）活动历时估算5）指定进度表6）进度控制2、项目启动过程的输入、工具与技术及输出1）输入：事业环境因素;组织过程资产；项目范围说明书；工作分解结构;2）工具与技术：分解；模板；滚动式计划；专家判断；规划组成部分；3）输出：活动清单;活动属性;里程碑清单;请求的变更；3、活动定义与工作分解结构的关系分解结构具有4个主要用途5、滚动式规划、规划组成部分两个规划组成部分：1 控制账户；2 规划组合；活动排序例如；软件项目测试活动的进度可能取决于来自外部的硬件是否到货；施工项目的场地是否平整,可能要在环境听证会后才能动工;前导图法与箭线图法都是绘制项目进度网络图的具体方法关键路线是指进度网络图中历史最长的那条路径，他的长度决定了项目的生命周期长度；关键路径不一定包括所有项目进度控制点；关键路径可随项目的进展而改变；如果有两个或两个以上的关键路径长度一样，那就存在多个关键路径；关键路径是出现频率最高的;活动资源估算活动历时估算正太分布中,在+－σ范围内，概率为68％在+-2σ范围内，概率为95%，在＋—3σ范围内，概率为99%定量风险分析的工具与技术主要包括：期望货币值、计算分析因子、计划评审技术(三点估算）、蒙特卡罗分析制订进度计划2、制订进度计划所采用的主要技术和工具a)进度网络分析：是提出及确定项目进度表的一种技术b)关键路线法：利用进度控制模型时使用的一种进度网络分析技术,关键路线法沿着项目进度网络路线进行正向与反向分析，从而计算出所有计划活动理论上的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期,不考虑任何资源限制。
c)进度压缩：是指在不改变项目范围、进度制约条件、强加日期或其他进度目标的前提下缩短项目的进度时间.进度压缩技术有两种：赶进度(赶工）:对费用和进度进行权衡,确定如何在尽量少增加费用的前提下最大限度的缩短项目所需时间.赶进度并非总能产生可行的方案，反而常常增加费用。
系统集成项目管理工程师学习讲座第二章项目立项管理(更新版)
成本：固定成本、可变成本；直接成本、间接成本。 收益：有形收益、无形收益。 盈亏临界分析 净现值分析 投资回收期
三、可行性分析
成本效益分析—盈亏临界分析：
盈亏临界点销售量 = 总固定成本/（销售单价-单位变动成本） 盈亏临界点销售额 = 总固定成本/（1-总变动成本/销售收入）
四、项目论证
论证阶段及内容：
1、机会研究阶段
选择投资机会 鉴别投资机会
2、初步可行性研究阶段
项目是否具有生命力 项目是否有较高的经济效益
四、项目论证
论证阶段及内容：
3、详细可行性研究阶段
提出项目建设方案 效益分析和最终方案选择 确定项目投资的最终可行性和选择依据标准
4、评价和决策阶段
分析可行性研究报告 审核可行性研究报告 写出项目论证报告
五、历年考题
【2009.05】建设方在进行项目评估的时候，根据项目的类 型不同，所采用的评估方法也不同。如果使用总量评估法， 其难点是（59） 。
（59）A. B. C. D. 如何准确确定新增投入资金的经济效果 确定原有固定资产重估值 评价追加投资的经济效果 确定原有固定资产对项目的影响
项目的必要性 项目的市场预测 产品方案或服务的市场预测 项目建设必需的条件
三、可行性分析
分析内容： 经济可行性 技术可行性 法律可行性（社会可行性） 用户使用可行性（管理可行性、运行 可行性）
三、可行性分析
分析过程：
复查系统目标和规模 分析现有系统 导出新系统的高层逻辑模型 用户复核 提出并评价解决方案 确定最终推荐的解决方案 草拟开发计划 编制和提交可行性分析报告
系统集成项目管理培训[原创]课件
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系统集成项目风险管理工具通常具有风险识别、风险评估、风险应对等功能。这些特点使 得企业能够更好地预测和应对潜在风险，确保项目的成功实施。
系统集成项目风险管理工具的应用范围
系统集成项目风险管理工具广泛应用于各种类型的项目，如软件开发、硬件集成、网络部 署等。通过使用该工具，企业能够更好地管理风险，降低项目失败的风险。
02
规划过程组
制定项目计划、进度计划、成本计划 等，明确项目执行和控制的标准和流 程。
01
03
执行过程组
按照项目计划，组织资源，开展项目 的实施工作，确保项目按计划推进。
收尾过程组
完成项目可交付成果的验收、项目总 结和经验教训的总结，对项目团队成 员进行绩效评价。
05
04
监控过程组
对项目进展进行跟踪、监控和评估， 确保项目按计划进行，及时发现和解 决问题。
特点使得团队成员能够快速传递信息，及时解决问题，提高工作效率。
03
系统集成项目沟通工具的应用范围
系统集成项目沟通工具广泛应用于各种类型的项目，如软件开发、硬件
集成、网络部署等。通过使用该工具，企业能够更好地协调团队成员，
确保项目顺利进行。
系统集成项目风险管理工具
系统集成项目风险管理工具的定义
系统集成项目风险管理工具是指用于识别、评估和应对项目风险的工具。
系统集成项目管理软件广泛应用于各种行业，如IT、 制造业、建筑业等。通过使用该软件，企业能够更好 地协调和管理项目资源，提高项目成功率。
系统集成项目沟通工具
01
系统集成项目沟通工具的定义
系统集成项目沟通工具是指用于确保项目团队成员之间有效沟通的工具
。
02
系统集成项目管理工程师学习讲座第五章项目质量管理(更新版)
5、技术评审与管理评审
含义：
技术评审的主要目标是发现任何形式表现的技术功 能、逻辑或实现方面的错误；通过评审验证系统的需 求；保证系统按预先定义的标准表示；已获得的系统 是以统一的方式开发的；使项目更容易管理。
阶段管理评审依据定义好的每个开发阶段的开始和 结束边界，检查该阶段的过程与工作成果是否符合质 量标准。
谢 谢！
4、技术评审与管理评审
评审方法：
人员构成：同行专家、上下阶段的人员、主管领导、 客户 评审组织：正式评审、非正式评审 评审过程：制订评审计划、会议准备、缺陷记录与 跟踪、缺陷分类、原因分析、过程改进、更新评审数 据库、评审结束。
四、质量成本
概念：
一致成本 （A+B） 非一致成本 (C) A:预防成本 B:评估成本 C:缺陷成本 (D+E) D:内部成本 E:外部成本
参考答案：C
五、历年考题
【2010.05高级】某企业承担一个大型信息系统集成项目， 在项目过程中，为保证项目质量，采取了以下做法，其中 （48） 是不恰当的。 （48）A. 项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、 系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施 B. 该项目的项目经理充分重视项目质量，兼任项目QA C. 该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职 责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源 D. 要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计 划作为依据
（14）A. B. C. D. 适应性 适合性 安全保密性 互操作性
参考答案：A
五、历年考题
【2010.05】排列图（帕累托图）可以用来进行质量控制是 因为（68） 。 （68）A．它按缺陷的数量多少画出一条曲线，反映了缺陷的 变化趋势 B．它将缺陷数量从大到小进行了排列，使人们关注数 量最多的缺陷 C．它将引起缺陷的原因从大到小排列，项目团队应关 注造成最多缺陷的原因 D．它反映了按时间顺序抽取的样本的数值点，能够清 晰地看出过程实现的状态
系统集成项目管理工程师学习讲座第四章项目范围管理
五、历年考题
【2010.05】某公司最近在一家大型企业OA项目招标中胜出， 小张被指定为该项目的项目经理。公司发布了项目章程， 小张依据该章程等项目资料编制了由项目目标、可交付成 果、项目边界及成本和质量测量指标等内容组成的（41） 。
（41）A．项目工作说明书 B．范围管理计划 C．范围说明书 D．WBS 参考答案：C
（42）A.WBS是管理项目范围的基础，详细描述了项目所要完 成的工作 B.WBS最底层的工作单元称为功能模块 C.树型结构图的WBS层次清晰、直观、结构性强 D.比较大的、复杂的项目一般采用列表形式的WBS表示 参考答案：B
五、历年考题
【2009.11】（物的过程。
五、历年考题
【2009.11下午】阅读下列说明，针对项目的范围管理，回 答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明] C 公司是一家从事电子商务的外国公司，为了在中国开展业务， 派出S 主管和W翻译来中国寻找合适的系统集成商，试图在中国 建设一套业务系统。S 主管精通软件开发，但是不懂汉语，而W 翻译对计算机相关技术知之甚少。 W 翻译通过中国朋友介绍，找到了从事系统集成的H 公司。H 公司指派杨工为该业务系统建设项目经理，与C 公司进行交流。 经过需求调研，杨工认为，C 公司想要建设一个视频聊天网站， 并据此完成了系统方案。在W 的翻译下，S 审阅并认可了H 公司 的系统方案。经过进一步的谈判，C 公司和H 公司签订了合同， 并把该系统方案作为合同附件，作为将来项目验收的标准。
谢 谢！
3、创建WBS
作用(2)：
为计划、预算、进度安排和费用控制奠定共同的基 础，确定项目进度和控制的基准。 将项目工作和项目的财务账目联系起来。 确定工作内容和工作顺序，把项目分解成具体的工 作任务，就可以按照工作任务的逻辑顺序来实施项目。 估计项目整体和全过程的费用。 有助于防止需求蔓延。
系统集成项目管理工程师学习讲座第五章项目质量管理(更新版)
5、技术评审与管理评审
含义：
技术评审的主要目标是发现任何形式表现的技术功 能、逻辑或实现方面的错误；通过评审验证系统的需 求；保证系统按预先定义的标准表示；已获得的系统 是以统一的方式开发的；使项目更容易管理。
阶段管理评审依据定义好的每个开发阶段的开始和 结束边界，检查该阶段的过程与工作成果是否符合质 量标准。
五、历年考题
【2010.05】软件的质量是指（10） 。
（10）A. 软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、 可移植性 B. 软件的功能和性能 C. 用户需求的满意度 D. 软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的 能力。 参考答案：D
五、历年考题
【2010.05】 根 据 《 软 件 工 程 — 产 品 质 量 》 （ GB/T 16260.1-2006）定义的质量模型，不属于功能性的质量特 性是（14） 。
内容
2、质量保证
含义：
确保项目中的所有过程满足项目干系人的期望范围
工具与技术：
质量规划工具和技术 质量审计 过程分析 质量规划工具和技术
3、质量控制
含义： 监控具体项目结果，以确定其是否符合相关质量标 准，制订有效方案，以消除产生质量问题的原因。 工具与技术：
（14）A. B. C. D. 适应性 适合性 安全保密性 互操作性
参考答案：A
五、历年考题
【2010.05】排列图（帕累托图）可以用来进行质量控制是 因为（68） 。 （68）A．它按缺陷的数量多少画出一条曲线，反映了缺陷的 变化趋势 B．它将缺陷数量从大到小进行了排列，使人们关注数 量最多的缺陷 C．它将引起缺陷的原因从大到小排列，项目团队应关 注造成最多缺陷的原因 D．它反映了按时间顺序抽取的样本的数值点，能够清 晰地看出过程实现的状态
系统集成项目管理工程师学习要点
系统集成项目管理工程师学习要点一、背景介绍系统集成项目管理工程师是在信息技术领域中负责管理和协调各种系统集成项目的专业人士。
他们需要具备全面的专业知识和技能，以有效地规划、实施和完成系统集成项目。
本文将介绍系统集成项目管理工程师学习的关键要点。
二、技术基础作为系统集成项目管理工程师，首先需要具备扎实的技术基础。
这包括对计算机网络、数据库管理、软件开发等方面的深入了解。
只有掌握了项目所涉及的技术知识，才能在项目实施过程中提供专业支持和解决方案。
此外，还需要了解最新的技术发展趋势和前沿技术，以便在项目中能够合理地选择和使用相应的技术。
三、项目管理知识系统集成项目管理工程师还需要具备扎实的项目管理知识。
这包括对项目生命周期、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理等方面的全面了解。
只有对项目管理的基本原理和方法有清晰的认识，才能够在项目实施中进行有效的计划和控制。
四、沟通与协调能力作为系统集成项目管理工程师，需要与多个利益相关者进行有效的沟通与协调。
这包括与客户沟通需求、与团队成员协调工作进度、与供应商商谈合作等。
为了能够更好地完成这些工作，需要具备良好的沟通能力、协调能力和人际交往能力。
五、风险管理能力在项目实施过程中，常常会面临各种各样的风险和挑战。
系统集成项目管理工程师需要具备辨识、评估和应对风险的能力。
他们需要制定风险管理策略，并采取相应的措施来降低项目风险。
此外，还需要及时调整项目计划和资源分配，以应对不可预见的情况。
六、团队管理能力系统集成项目管理工程师通常需要领导和管理一个项目团队。
因此，他们需要具备良好的团队管理能力。
这包括招募和培养团队成员、分配任务和资源、监督团队工作进展等。
通过有效的团队管理，可以提高团队成员的工作效率和工作质量，从而确保项目能够按时、按质完成。
七、综合能力除了上述的专业知识和技能外，系统集成项目管理工程师还需要具备一定的综合能力。
这包括问题解决能力、判断力、决策能力等。
系统集成项目管理中的进度计划与监控
系统集成项目管理中的进度计划与监控作为一个系统集成项目管理者，进度计划与监控是确保项目按时完成的关键要素之一。
在系统集成项目中，项目团队需要制定一个详细的进度计划，并时刻监控项目进展，以确保项目按计划进行，并及时做出调整以应对潜在的延迟或其他问题。
进度计划在系统集成项目管理中扮演着重要的角色。
首先，项目管理团队需要进行项目的工作分解，将整个项目细分为不同的任务和活动。
这些任务和活动需要按照一定的顺序来执行，形成一个逻辑的网络关系。
接下来，项目团队需要对每个任务和活动的持续时间进行估算，以确定项目的总工期。
这些估算需要基于过去的经验、专业知识和其他可用的资源。
一旦进度计划制定完成，项目管理团队就需要对项目进展进行监控。
监控的目的是及早发现可能导致进度延迟的因素，并采取相应的措施来解决这些问题。
在监控过程中，项目管理团队需要收集实际进度数据，比较实际进度与计划进度之间的差异，并分析差异的原因。
这样可以帮助他们了解项目的当前状态，并预测项目将来的走向。
为了有效地进行项目进度监控，项目管理团队需要使用一些工具和技术。
例如，甘特图是一个流行的工具，可以可视化地显示项目各个任务和活动的时间关系。
通过甘特图，项目管理团队可以一目了然地看到项目的进展情况，并找出可能存在的延迟点。
另外，项目管理团队还可以使用进度报告、关键路径分析和里程碑等技术来帮助他们跟踪项目的进度。
除了监控项目的进展，项目管理团队还需要及时调整项目计划以适应变化的需求和条件。
在系统集成项目中，需求的变化是常见的，因此项目管理团队需要具备适应变化的能力。
他们可以通过重新安排任务和活动的顺序、增加资源投入或调整工期来应对变化，并确保项目能够按时完成。
总的来说，进度计划与监控在系统集成项目管理中起着至关重要的作用。
它们帮助项目管理团队规划项目的工作、估算工期，并跟踪项目的实际进展。
通过及时发现和解决可能的延迟和问题，项目管理团队可以确保项目按时交付，并满足客户的需求。