传染科护士工作压力源分析与对策
浅谈感染科护士的工作压力

浅谈感染科护士的工作压力工作压力是职业要求与个体的不平衡知觉所引起的从业人员的心理压力状态。
当个体不能从各方面应对或减轻工作压力源时,便出现了工作压力。
工作压力会导致工作疲惫感,表现为体力、情绪和精神上的疲倦感。
虽然人人都有产生工作疲惫感的潜在可能性,但从事卫生服务行业的人压力明显,护士是卫生保健行业中压力最大的职业。
传染科护士的护理对象是具有传染性的病人,工作风险大,危险性高,往往使护士存在着很大的精神、心理压力,很容易导致心理疲劳、精神紧张,从而出现头痛、失眠、情绪低落、激惹、注意力分散及人际交往紧张等表现,这些将直接影响传染科护士的身心健康和护理工作质量。
1 导致感染科护士产生压力的压力源工作环境:医院是一个充满焦虑、变化和沟通障碍的场所。
这种环境带来的许多强刺激影响着护理人员,特别是感染科室,拥挤的工作空间、令人不愉快的气味,带有传染病人的血液、分泌物的针头,呼吸道传染病人呼出的带有细菌病毒的气体,这些都会对护士的身心健康造成威胁,但又都是感染科护士不得不每天面对的。
非典及禽流感等特殊疾病加重了职业风险。
国内对特殊职业的保护尚未完善,医疗制度及相关职业保险的缺乏等,加剧了传染科护士的职业风险性。
人际关系:护士与病人及其他卫生工作人员之间的关系会使护士产生工作压力。
护士面对的是饱受疾病折磨、心理状态不同、层次不同的病人,必须应对病人的愤怒、恐惧和悲伤等情绪,这无疑会增加工作压力。
医护关系也是主要压力源。
医生普遍受到社会的尊重和承认,但整个社会仍认为护士是医生的助手,而不是一个独立的工作行业,护理工作未被患者及社会承认成为护士主要压力源。
目前传染科主要为慢性患者,治疗效果与患者期望值的差距及反复发作的特点,不易得到患者及家属的理解,所以护士工作难以有成就感,且其自身价值得不到充分肯定,会形成压力,产生自卑心理。
工作性质:临床上病人病情变化多端,不确定因素很多,护士必须及时观察病人病情,作出迅速反应,同时要及时满足病人的各种需要,这些都会使护士产生工作压力。
感染科护理人员工作压力因素分析和干预措施

世界卫生组织将机体无器质性病变 , 但 是 有 一 些 功 能 改 变 的状 态称 为“ 第三状态” , 我 国称 为 “ 亚健康状态 ” 。亚 健 康 即指非病非健康状态 , 这是一类 次等健 康状态 , 是 介 于 健 康 与疾病之间的状态 , 故又有“ 次健 康” 、 “ 第三状 态” 、 “ 中 问 状 态” 、 “ 游离 ( 移) 状态” 、 “ 灰 色状 态 ” 等 的 称 谓 。实 际 上 就 是 人 们 常说的“ 慢性疲 劳综合征 ” 。工 作 压 力 是 工 作 环 境 的要 求 与 人 的 反 应 能 力 之 间 的 不 平 衡 知 觉 所 致 。 现 代 医 学 模 式 的 转变和医疗卫生事业的发展 , 不仅 给护 理 事 业 带 来 了 机 遇 与 挑战 , 也 给 护理 人员 带来 了 巨 大 的 压力 _ 】 ] 。 护 士作 为 特 殊 职 业群体 , 已成 为 继 教 师 、 职 业 经 理 人 之 后 的 又 一 高 压 人 群 J 。 感 染 科 护 理 人 员 由于 工 作 环 境 和工 作 性 质 、 工 作 负 荷 的 特 殊 性, 工 作 压 力尤 为 突 出 。直 接 影 响 了 身 体 健 康 和 护 理 质 量 。 现 将 我 院感 染 科 护 理 人 员 作 为 研 究 对 象 , 对 其 工 作 压 力 因素 进行分析 , 并 制 定 可 行性 干 预 措施 。
Gu i z h o u Me d i c a l J o u r n a l , 2 0 1 7 。 Vo 1 . 4 l。 No . 2
感 染 科 护理 人 员工 作 压 力 因素分 析 和 干 预 措 施
张 海 燕 吴 桂 香 陈 菊 娣
( 无 锡 市传 染 病 医 院 中西 医结 合肝 科 , 江苏 无锡 2 1 4 0 0 7 ) 摘 要 目的 了 解感 染科 护 理 人 员 的 工作 压 力 源 及 相 关 因 素 , 为制 定干预措施 提供依 据。方法 采 用现 场问 卷调 查 的 方 法 对我 院 8 3名 感 染 科 护 士进 行调 查 分 析 。 结 果 不 同 职 称 间 护 理 人 员 压 力 因素 差 异 不 具 有 显 著 性 。影 响感 染科 护 理 人 员 工作 的压 力 因 素 中 , 位 列 前 三 位 的 是 超 负荷 工 作 、 人 员缺 编 和 职 业 暴 露 。 结 论 各 级 护 理 管理 者 及 个人 应 高度 重视 感 染 科 护 理人 员 的 工作 压 力 问题 , 应 采 取 积 极 有 效 的 干预 措 施 进 行 减 压 。 关 键 词 感 染科 ; 工作压力 ; 因 素 分析 ; 干 预 措 施 中 图分 类 号 :R 4 7 3 . 5 文献标识码 : B 文章 编 号 : 1 0 0 0 — 7 4 4 X( 2 0 1 7 ) 0 2 — 0 2 2 4 — 0 1
护士的职业压力与心理调适

在压力面前怎么办 ?
重新调整职业角色
人生大舞台,舞台小人生 角色任务(责、权、利、义) 角色混乱:多重角色;任务混乱 (不清、变化)
最近比较烦!
面包会 有
的……
为什么会 这样……
1、倾诉表达:释放不良情绪
哈哈 我有炸弹
拖拉机
2、娱乐放松:增强心理张力
对不起
3、理解他人:减少人际压力
4、量力而行:避免身心透支
工作中出现差错事故,使护士心理状态
高度紧张。
职。 业压力分析
工作与家庭矛盾产生的压力
分析
8
妻子+母亲+儿女
↓↑
护士
怀孕、分娩、月经、更年期等生理变化 而出现的心理问题。
现实问题:
医务群体:白衣天使 ? — 社会要求:与日俱增 医疗服务、社会舆论、维权意识…… — 社会保障:相对滞后 法律权益、经费投入、保险福利…… 处于 “艰难困境”之中
别开枪
5、妥协放弃:权衡利弊得失
6、积极呼救:正确寻求帮助
Z Z Z ...
7、好好睡觉:迎接美好明天
结语 — 你我共勉:
— 不要自找压力 — 徒增烦恼 — 不要排斥压力 — 变废为宝 — 学会自我调节 — 轻装上阵
享受生活
特殊的工作环境
医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所 1、各种 治疗 护理等常规工作, 2、各种应急突发事情, 3、患者喜怒哀等情绪变化 4、每天不同性格、脾气、知识、 经济背景不同的患者与家 属, 5、感受生死离别的情感冲击; 6、职业暴露的风险,
职业压力分析 特殊的工作性质
分析
6
平凡、琐碎、繁重的护理工作
职业压力分析
自我价值得不到充分体现
护士职业压力分析及应对措施探讨

护士职业压力分析及应对措施探讨压力是产生动力的源泉之一。
适度的压力能刺激机体处于紧张状态,提高人们的工作业绩,而持续长期高水平的压力使机体内用以适应和调节压力的能量和精力耗尽,造成机体平衡失调,就导致心身出现各种不适,即诸如疲劳综合征、内分泌失调、神经衰弱等临床亚健康”状态,甚至引发出难以适应工作要求的严重疾患。
在本人十余年的护士职业生涯中,切身体会到了护士群体所承受的超强压力,本文就医院护士所面临职业压力及应对措施作一探讨。
1护士职业压力的分析1.1特殊的工作环境护士的工作环境是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所。
护士长期工作在充满着‘应激源”的环境中,每天要接触不同类型的病人,应对病人的喜、怒、哀、乐等情绪变化。
看到、听到的大多是痛苦呻吟、抑郁、悲伤等负面情绪,而情绪本身是可以相互感染的。
1.2超重的工作负荷以病人为中心”的护理模式,使护理工作已从单纯的执行医嘱转移到为病人提供生理、心理、社会和文化的全方位护理,这就需要护士具备多学科的知识,付出更多的劳动和精力。
由于医院长期的重医轻护,护士配置严重不足,致使护士处于超负荷的工作状态,特别是夜班护士既要独立完成繁重的工作,又担心病人出现意外,造成思想极度紧张和心理压力,出现神经衰弱、习惯性便秘和经前期紧张综合征等,甚至产生疾病。
1.3工作性质和职业的风险性使护士长期处于紧张状态护士在工作中经常面临急危重症的抢救、技术更新和不同情景下的角色变换等,临床上病人病情变化多端,不确定因素多,护士必须密切观察病人的病情,并迅速做出反应。
同时还要满足病人的各种合理需要。
杜绝工作中的差错事故是每个护士努力的方向,如果工作中稍有疏忽,就会酿成大错,威胁到病人的身心健康甚至生命,护士必须为此承担相应的法律责任。
1.4复杂的人际关系护士在工作中的人际关系错综复杂,如果处理不好,就会陷入人际冲突的困境。
表现为护一护之间、医一护之间处理意见发生矛盾,不能相互尊重和很好地合作,尤其是护患冲突,护士既是遇到了歪曲现实、情绪激动,甚至辱骂护士的病人也必须保持冷静、忍耐和平和的心态,并帮助解决问题,从而压抑了自身的感受,做出精神妥协。
护士压力源分析及应对措施

护士压力源分析及应对措施摘要】文章介绍护士压力来源,医疗机构要结合我国护士自身实际情况采取有效措施,护士长应人性化管理,增加与护理人员沟通的机会,真正达到减压目的。
护士被人们称为白衣天使,呵护着人们的身心健康。
护士这个职业是个高风险职业,护士从护理专业学校毕业,一直接受传统文化教育,创造了良好的成长环境,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观。
现代护理工作范围的扩大和护士角色延伸加大了护理的工作量,新业务、新技术的不断开展,为护理增添了新内容。
随着现代化科学管理的发展,对医院护理人员的素质要求不断提高。
[1]除了专业技术,对护士综合素质提出了更高要求,护士往往要承受巨大的精神、心理压力,长期压力会影响其身心健康,从而导致工作质量下降。
【关键词】护士压力源应对措施【中图分类号】R192.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5085(2013)31-0063-021.压力源分析1.1 护士缺编严重,长期超负荷工作,工作量太大,倒班多。
据国外报道,近年来出现的慢性疲劳综合征,可能与劳累和长时间心理紧张致机体免疫功能下降等因素有关。
其发病率为75/10万~267/10万,其中护士发病率约为1088/10万。
国内报道,护士心理健康状态不佳,发生率较高[2]。
工作量饱和,夜班使人体生物钟紊乱。
长期熬夜,缺乏休息和睡眠,造成人体生理机能失调,极易产生疲劳,对人的神经行为影响也是很严重的,乳腺Ca的发病率也高。
长期紧张的脑力劳动,也是护士压力的重要来源。
1.2 护士工作风险大、责任重。
随着强化法律知识的普及,病人的法律意识、维权意识越来越强,护患冲突 ,它直接或间接地涉及护患双方的权益、健康和经济问题 ,人格和有关道德与法律责任问题。
所以,原则上护士即使遇到歪曲事实、甚至痛骂,辱打护士的患者 ,也必须保持冷静平和、理解的心态 ,帮助解决问题 ,从而压抑了自身感受 ,感觉受到威胁或经历感情伤害又无法表达自己时,会感到地位低 ,人身安全得不到保障,对工作的满意度下降。
护士的压力源与应对压力措施

护士的压力源与应对压力措施随着护理工作的复杂性不断提升,护士所面临的压力也日益增加。
护士的职责涵盖了许多方面,例如照顾病人、执行医嘱、与医生和家属沟通、记录数据等等,这些职责可能会给护士们带来物理和心理上的压力。
本文将会讨论护士面临的压力源和应对压力的措施。
护士面临的压力源人际关系压力:护士面临很多人际关系压力,可能是与同事、上司、医生、病人、家属之间的沟通问题,因为不同的人有不同的期待和意见,护士需要处理许多纷争和争执。
此外,护士还可能遇到偏见和歧视,例如性别、民族和宗教等。
这些都会让护士感到困扰和不舒服,同时也会影响他们的工作表现和精神状态。
工作负荷压力:护士们通常需要面对快节奏和高压力的工作环境,他们常常需要对多个病人执行多个任务,并在同一时间内处理多个紧急情况。
此外,有时护士需要应对一些不可预测的情况,例如突发状况或者病人出现身体变化或并发症。
所有这些因素都会增加护士的工作负载和工作压力。
职业压力:护士是职业上受到重视和信任的人,因为他们承担着照顾病人的责任,他们需要遵守许多规定、法规和职业准则。
此外,护士还需要不断更新自己的知识和技能,以跟上新的技术进展和医学知识。
因此,护士需要承受来自工作本身的压力。
建立支持体系:护士需要有一个健康的支持体系,包括同事、家庭和朋友等。
这些人可以帮助护士减轻工作和生活压力,在困难时给予支持和鼓励。
寻求自我引导:护士可以学习一些自我引导的技巧来缓解压力。
例如,可以通过冥想、深呼吸、瑜伽等来放松身体和精神。
保持积极态度:护士需要保持积极的思维和态度,以便更好地应对挑战和困难。
可以通过正念、心理咨询和阅读等方式来提高自己的精神状态和积极性。
细心呵护自己:护士需要注意自己的身体和健康,包括充足的睡眠、健康的饮食、适当的运动和及时处理身体不适。
这些都有助于护士更好地保持自己的健康和幸福感。
参与培训和教育:护士可以通过参加培训和教育来提高自己的知识和技能,以更好地应对工作压力和挑战。
护士压力源的分析及应对措施
护士压力源的分析及应对措施护理学科的发展,要求护士不仅要有娴熟的专业技术、准确的判断能力。
还要具有与之相应的心理素质和沟通技巧,然而由于职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作、社会评价不公平等给护士造成很大的心理压力,直接影响着护士的心理健康,从而影响着护理事业及护理质量的提高。
认真分析护士压力的原因,探讨其应对措施,对维护病人权益,体现医院职能,更好地推动护理工作的开展具有重要的意义。
1护士压力源分析1.1与工作性质有关的压力。
由于护理工作范围很广。
要求护士密切接触病人和病人家属,对病人健康负有重要责任,护士既是病人的治疗执行者,又是日常医疗活动的管理者。
还是病人的生活照顾和病人家属的关心者,事无巨细。
均需操劳,容易产生压力,而护理工作的平凡、琐碎、繁重,经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,再加上普通的护士缺编和生活无规律,使护士经常精力透支,日积月累对护士的健康产生伤害。
1.2特殊的工作环境产生压力。
护士的工作环境——医院,是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所,护士每天要接触不同性格的病人,应对病人的喜、怒、哀、乐等情绪变化,既要处理各种应急情况,又要承受生死离别的情感冲击,既要完成繁重的本职工作,又要应对各种检查。
而护士面对的工作环境中,经常有许多病毒致病因子,如细菌、病毒、核放射的威胁,以及拥挤的工作空间和空气中充满不适的气味,这些不良的环境因素,使身心疲惫的护士不得不应对的工作环境,易遭受疾病的侵袭。
1.3职业风险性的压力。
由于护士每天面对的是患者及变化多端的病性,不确定因素多,护士必须及时观察病人的病情并迅速做出反应,容不得半点疏忽,否则直接威胁患者的健康,甚至生命,护士必须为此承担相应的法律责任,杜绝工作中的差错、事故是每个护士努力的方向。
因此,护理工作是一项风险大、责任重的工作,职业风险带来的压力,显而易见。
1.4复杂的人际关系给护士带来压力。
护士在工作中产生的人际关系错综复杂。
护士工作压力原因分析及应对措施的探讨
02
护士工作压力原因分析
工作强度大
总结词
高负荷的工作量和时间压力
详细描述
护士需要面对高强度的工作负荷,包括长时间的工作和频繁的夜班,导致身体 和心理疲劳,从而产生工作压力。
护理要求高
总结词
专业知识和技能要求高、考试与培训压力大
详细描述
护士需要具备高度的专业知识和技能,以满足患者的需求。同时,他们还需要不 断学习和参加各种考试,以及培训和研讨会,这会带来一定的压力。
合理安排工作和生活
护士应合理安排工作和生活,保持身心健康,降低工作压力的影响 。
加强沟通和合作
护士之间应加强沟通和合作,共同应对工作压力和挑战。
05
结论
研究总结
工作强度高
护士需要处理大量的病患,高强度的工作压力可 能导致他们的身体和心理健康问题。
工作时间长
长时间的工作可能导致护士疲劳和缺乏休息,从 而影响他们的效率和准确性。
研究意义
通过对护士工作压力原因的分析, 提出相应的应对措施,有助于提高 护士的工作效率和身心健康,提高 医疗服务质量。
研究目的和方法
研究目的
本研究旨在分析护士工作压力的 原因,并探讨相应的应对措施, 为减轻护士工作压力提供参考。
研究方法
采用文献回顾、问卷调查和访谈 等方法,对护士工作压力原因进 行分析,并提出相应的应对措施 。
提供良好的休息场所
为护士提供安静、舒适的休息场所,以便在繁忙的工作之余得到充 分的休息。
配备先进的医疗设施
为医院配备先进的医疗设施,提高医疗水平,使护士在工作中更加 得心应手。
提供心理辅导和支持
提供心理咨询服务
为护士提供专业的心理咨询服务 ,帮助其排解工作压力和困惑。
护士的职业压力与应对策略
护士的职业压力与应对策略近年来,随着医疗行业的发展和变革,护士作为医疗团队中不可或缺的一员,扮演着至关重要的角色。
然而,护士的工作压力也越来越大。
本文将探讨护士所面临的职业压力,以及如何应对这些压力。
一、护士的职业压力来源1. 工作负荷过重:医疗机构日益庞大的人流量让护士不得不应对更多的工作量,如繁重的护理任务、医嘱执行、药物管理等。
同时,护士也要负责与患者和家属沟通,处理医疗纠纷等。
2. 高风险的工作环境:护士在工作中可能面临病患的生理和心理危机,接触传染病和有害物质。
同时,工作中的意外事件和医疗事故也给护士带来了巨大的心理压力。
3. 职业发展压力:护士不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要不断学习和更新医学知识。
护士还需要应对职业发展上的挑战,如晋升、转岗等。
二、护士职业压力的影响1. 身体健康问题:长期处于高强度的工作状态下,护士易患工作相关疾病,如颈椎病、腰椎间盘突出等。
同时,高度的焦虑和严重的压力也会影响到护士的身体健康状况。
2. 心理健康问题:护士面对生死、病痛等多种复杂情绪,往往会产生情绪压抑、焦虑、抑郁等心理问题。
长期紧张的工作环境也会给护士带来剧烈的情绪波动和精神压力。
3. 工作效率下降:职业压力过大会影响到护士的工作效率和工作质量。
压力使得护士容易犯错,工作效率下降,从而可能给患者的健康带来风险。
三、护士应对职业压力的策略1. 寻求支持:护士应该培养良好的社会支持网络,与家人、朋友和同事交流、沟通。
在遇到困难时,及时寻求心理咨询和支持,以减轻心理压力。
2. 自我管理:护士需要学会合理安排工作和休息时间,保持良好的作息习惯。
充足的休息和睡眠有助于护士调整状态,提升工作效率。
3. 心理调适:通过参加一些心理调适活动,如瑜伽、冥想、运动等,可以帮助护士舒缓压力。
此外,也可以学习一些心理放松技巧,如深呼吸、逐渐放松肌肉等,以缓解焦虑和压力。
4. 改善工作环境:医疗机构应该关注护士的工作环境,提供良好的工作条件和合理的护理配备。
护理人员压力成因及对策
护理人员压力成因及对策护理工作是一项高度压力的工作,常常涉及长时间工作、工作环境复杂、紧张的工作任务、责任重大等因素。
以下是护理人员压力的成因及对策。
压力成因:1.高强度的工作:护士常常需要长时间工作,工作任务繁重,劳动强度高。
每天需面对各种医护任务,如病人的护理、转移、注射、知识更新等。
2.工作环境复杂:医院环境复杂,人多事杂,加之病人的状态多变,临时变化的事件较多。
护士需要快速处理紧急情况,同时还要与医生、患者家属等多个角色进行沟通。
3.责任重大:护士肩负着患者的生命和健康,承担着巨大的责任。
每一次的医疗决策都与患者的生命相关,这种责任感会加增护士的压力。
4.人际关系:在工作中,护士需要与患者、医生、家属等各种人群进行沟通,紧张的工作环境易导致与他人产生冲突,也会增加护士的压力。
对策:1.自我管理:护士需要合理安排自己的工作和生活,确保充足的睡眠和休息。
积极锻炼身体,保持良好的心理状态。
2.培训与提升:持续学习和完善自己的专业知识和技能,提高护理水平,增强自信心。
3.寻求支持:与同事、家人、朋友交流,分享工作中的困扰和压力,寻找共鸣和支持。
4.合理安排工作时间:合理安排工作和休息时间,避免连续高强度的工作。
如果需要,可以寻求工作上的调动,降低工作压力。
5.减压方式:学习或培养一种缓解压力的爱好,如阅读、运动、旅行等,以帮助自己缓解工作压力。
6.寻找乐趣:在工作中寻找乐趣,关注病人的康复过程,获得正面反馈和成就感。
7.建立支持网络:与其他护理人员建立支持和合作的网络,共同面对护理工作中的挑战,共同进步。
护理人员面临着严格的工作要求和高度的责任感,因此常常承受着较高的工作压力。
通过合理的自我管理,持续的学习和寻求支持,护理人员可以有效应对压力,提高工作效率和工作质量。
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传 染科 护士 工 作压 力源 分析 与对 策
【 要】 摘 目的 : 讨 传 染科 护 士工 作 压 力 源 的 分析 与 对 策 。 方 法 : 过 发 放 问卷 调 查表 的 方 式 , 造 成 传 染科 护 查分 析 。结果 :3 6 4 . %和 3 . Z 的护 士 在 工作 中存 在 着很 重 和较 重 的 工作 压 力 。结 论 : 染科 护 士 的 75 传 工 作压 力更 大 , 护理 管理 者 应 给 予足 够 重 视 , 立 各 种 支持 系统 , 建 以减 轻 或 消 除 工作 压 力 。
医院管理
【 图分 类 - R 9 . 中  ̄] 3 5 6
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麻 晓芬
【 献标 识 码 】 文 A
塞 薹 Mae 0蠹 i 蒜 a 篓 g 2 n 1 z 0 i
麻 周 萍
【 章编 号 1 6 2 73 2 1 )0 1 0 1 文 17 -3 8 (0 0 1 —0 7 —0
【 关键 词 】 染科 护 士 ; 传 工作 压 力 源 ; 策 ; 查 分析 对 调
在 充 满 挑 战 和竞 争 的 2 世 纪 , 理 人 员 面 对 的压 力 源越 物 质 条 件 , 电 视 、 纸 、 刊 、 志 等 ; 员 家 属 朋 友 经 常 来 1 护 如 报 书 杂 动 来 越 多 , 是 承 受着 巨大 的工 作 压力 , 期 的 工 作 压 力 不 仅 影 探视 患 者 , 与患 者 交 流 , 其 心 情 放 松 。 以减 少 护 士 的 工 作 更 长 多 使 响 护 士 的 身心 健 康 还 会 影 响护 理 工 作 质 量 。传 染 科 护 士 面 量 , 护 士 营造 一 个 轻 松 的 工 作环 境 。 ] 为 对 的 是一 个 特 殊 的 群体 , 承受 特 殊 的工 作 压 力 , 文 对 本 院 要 本 2 2 2 由于传 染科 收 治 的 病 人 几 乎 都 有 传 染 性 , 此 做 .. 因 传 染 科 护 士工 作 压 力 源 分 别 进 行 调 查 分 析 , 取 有 效 措 施 缓 好 消 毒 隔 离 工 作 非 常 重 要 , 院 管 理 者 应 加 大 护 士 安 全 工 作 采 医 解压 力 , 而 改 善 传 染 科 护 士 的心 理 健 康 状 况 , 断 提 高 护理 环 境 建 设 的 投 入 , 强传 染 病 的 隔 离 及 防 护 措 施 , 供 足 够 的 从 不 加 提 工作 质 量 , 好 地 为 病 人 服务 , 查 分 析 如 下 。 更 调 防 护 用 品 , 证 护 士 的 人 身 安 全 ; 立 健 康 档 案 , 期 进 行 健 保 建 定 1 对 象与 方 法 康 检 查 和必 要 的预 防 接 种 。 以创 建 宽 松 的 工 作 环 境 来 缓 解 护 1 1 调 查 对 象 : 用整 群 抽 样 法 调 查 我 院 传 染 科 在 编 与 士 因 职业 工 作 的特 殊 性 而带 来 的压 力 。 . 采 轮 转 护 士共 3 3名 , 中 正式 在 编 2 名 , 转 7名 ; 士 9名 , 其 6 轮 护 2 2 3 医 院 管 理 者 要 完 善 支 持 系 统 , 理 安 排 人 力 资 .. 合 护师 1 7名 , 管 护 师 7 ; 主 名 中专 5名 , 专 1 名 , 科 1 大 6 本 2名 ; 源 , 当增 加 护 士 人 数 , 解 护 士 缺 编 问 题 , 适 缓 以减 轻 工 作 负 荷 。 本调 查 共 发 出 问 卷 3 3份 , 收 3 回 3份 , 收 率 及 有 效 率 均 护 士 的 缺 编 导致 护 士 过 度 疲 , 起 身 体 抵 抗 力 下 降 , 加 感 染 回 引 增 为 lO OZ 机 会 , 理 者 应 合 理 配 置 人 员 数 量 , 理 、 活 地 实行 弹 性 排 管 合 灵 1 2 方 法 : 用 国 内 常用 的护 士 压 力 源 量 表 口 由专 人 统 班 , 造 相 对 宽松 的工 作 环 境 , . 采 创 以减 轻 护 士 的工 作 紧 张状 态 。 发 放 和 回收 问卷 调 查 表 , 调查 表 发 放 前 由 专 人 负 责 量 表 的 22 4 在 薪酬 、 训 及 晋 升 等 方 面 , 多 考 虑 传 染 科 的 . . 培 要 详 细 介 绍 , 解本 次调 查 的 目的 、 义 及 方 法 。采 用 不 记 名 问 护士 , 当 给予 政 策 支 持 , 其 在辛 勤 劳 动 的 同 时 体验 到 自身 讲 意 适 使 卷 调 查法 进 行 。 价值 。 同时 护 士应 参 加 继 续 教 育 , 力 提 高 专 业 知 识 水 平 , 努 学 2 讨 论 习新 知 识 、 业 务 , 阔 视 野 , 高 自身 的 素 质 , 立 良好 的 职 新 开 提 树 2 1 传 染 科 护 士 的 工作 压 力 源 。 . 业 形 象 , 样 才 能 得 到社 会 的承 认 和 赞誉 , 强 自信 。 这 增 2 1 1 护 理 对 象 的特 殊 性 : 染 科 护 士 每天 面对 心 理 状 .. 传 22 5 充分 调 动 心 理 防御 机 制 , 励 护 士 进 行 自我 身 心 .. 鼓 态、 文化 层 次 各 异 的病 人 及 家 属 , 上 工 作 环 境 差 , 房 布 局 放松 活 动 , 交谈 、 音乐 、 加 病 如 听 郊游 等使 精 神 放 松 , 缓 工 作 生 活 舒 设 施 复 杂 , 且 现 在传 染 病 房 大 多为 封 闭或 半 封 闭式 , 部 分 压力 , 进身 心健 康 , 院适 当 安 排 心 理 学 知 识 讲 座 , 并 大 促 医 内容 包 患 者 在 这样 封 闭 的环 境 中 , 乏家 人 的 照顾 关 心 , 人 的怨 言 括 社 会 心 理 、 为 、 识 、 理 、 世 方 法 等 方 面 , 护 士 认 识 缺 病 行 认 管 处 使 也 就 增 多 , 得 传染 科 病 人更 需要 护 士 安 慰 疏 导 , 形 中给 护 到 压 力 对 工 作 的 影 响 , 使 无 学会 适 当减 压 的 方 法 , 良好 的心 态 投 以 士 增加 了压 力 。 人 工 作 , 证 良好 的 护理 质 量 。 保 2 12 护 理 工 作 的 高风 险 性 : 染 科 护 士每 天 与 传染 病 3 小结 .. 传 人密切接触 , 为病人 输液、 血时经常接 触到病人 的血液 、 在 抽 随 着人 们 生 活 水 平 的提 高 , 护 士 的 服 务 态 度 、 术 水 对 技 体 液 , 易被 污 染 的针 头 、 器刺 伤 , 而 使 感 染 各 种 肝 炎 、 极 利 从 艾 平 、 务 水 平 都有 了更 高 的 要 求 , 而造 成 许 多 护 士 心 理 负 担 业 从 滋 病 的 机会 增 加 ,O 3 的医 务 人 员 职 业 暴 露 是 因未 提 供 防 日益 加 重 。 因此 , 士 在 做好 各 项 护 理 工 作 的 同时 , 要 加 强 4. 6 护 更 护 用 具 所 致0 。近 年 来 职 业 暴 露 及 职 业 风 险性 增 加 , 典 及 自身 的 心理 护 理 , 断 提 高 自身 素 质 , 高 病 人 满 意 度 , 非 不 提 以精