知识管理平台功能白皮书

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KMaster知识管理平台功能

任何企业都在不同程度上依赖于一定的技术和知识才可以生存与发展,尤其当今已经进入了知识经济的时代,现代企业之间的竞争更多的是知识与信息获取和使用能力的竞争,所以对企业的知识资源进行有效的管理,是一个企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。

知识管理(Knowledge Management)是协助企业,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在企业、个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等方面形成知识优势和产生价值的过程。

KMaster是KM与Master的结合,KMaster平台力争做最好的企业知识管理专家。

一、KMaster简介

KMaster知识管理平台基于国际知识管理协会(KM Institute)倡导的知识管理理念,结合国内企业的实际需求,构建了基于B/S的软件平台,实现了对知识的精确存储、版本、权限以及搜索的完美结合,能够帮助企业快速建立起流程化、系统化的知识管理体系,提高企业的竞争力以及长期发展潜力。

KMaster首创性的实现了与SNS(社会化媒体,如开心网、微博等)的结合,使企业能更方便的利用社会化媒体资源进行知识管理。我们还发展了知识管理与组织管理融合的理念,通过每个人的知识专长,挖掘出企业内部的隐性知识;通过知识聚合、用户激励、知识地图、数据挖掘、培训考试等功能,极大的推动了知识管理在企业各个业务领域的应用,并能对知识管理系统的使用情况进行量化统计和评估。

KMaster基于海量知识存储、知识聚合、数据挖掘以及知识搜索引擎等技术,系统构建在.Net平台,使用SQLServer数据库,易于安装配置以及维护,系统支持资料加密、数据热备、服务器集群等功能,并提供7×24小时的电话支持以及现场支持,最大限度的保证平台的稳定性和高可靠性。

KMaster已经成功应用于金融业、IT业、咨询业、产品制造业、服务型呼叫中心等多个领域,通过先进的知识管理理论、完善的知识管理平台、及时的售后服务满足了企业的需求,广泛受到客户好评。KMaster是目前市场上同类产品中性价比最优秀的系统。

二、KMaster产品功能介绍

1.员工管理

组织机构管理

建立公司的组织机构结构,可以按照树形结构无限级分类

添加员工

添加公司员工,保存员工的姓名、性别、登录信息、部门、分机号等

员工提醒

提醒hr本日、本月要过生日的员工名单,人事合同过期提醒,存储员工工作历程

2.权限管理

设置系统权限

系统权限分为hr权限、普通用户、附件下载权限、管理员、超级管理员等权限,通过这些权限设置能够对系统功能进行细粒度的控制

设置知识库目录权限

可以设定每个员工能够访问的知识库目录权限,拥有某个分类权限的人才可以查看该分类下的知识

3.知识存储

添加知识

可以自定义添加的知识是否需要先审批再显示,添加知识时可以选择是原创还是转载,是私有还是公开;输入标题、正文,然后可以选择添加相关知识以及选择是否同步到新浪微博;除了同步到微博的接口外,还可以跟企业原有的OA 接口,可以在企业内部网络上发布知识库更新通知

添加附件

知识库添加的附件采用加密设置,只有附件下载权限的员工才可以下载;知识库附件上传的理论最大值为2G,并且上传时有进度条显示

知识树

知识树即树形的知识分类,系统支持无限级别的知识分类,并能够设置每个分类的查看权限

编辑器

系统使用的富文本编辑器能够直接粘贴word、excel等格式的文本,还能插入图片、声音、视频、flash等多媒体格式,支持图片热点链接编辑,支持导入

office文件和自动上传office中的图片等,支持知识库模板功能,更能方便的支持远程图片自动上传功能

知识标签

系统使用标签功能来推荐和聚合知识;自带分词系统,能够根据关键词的热度自动推荐标签;并且能自动列出最常使用的和最新添加的标签,以方便添加人使用标签

问题管理

可以在某个分类下提出自己的问题,并能在该页面展开留言讨论等,使一个问题最终转化为可利用的知识

自定义模板

系统支持添加知识时使用知识库模板功能,并允许使用者自定义本公司的知识发布模板

版本管理

支持多人同时编辑知识,支持多版本知识以及历史版本间的修改痕迹对比

知识评分

支持五个级别的评分功能,分别对应无价值1分,不太有价值2分,一般3分,比较有价值4分,很有价值5分;评分能够作为员工KPI以及知识质量的一个量度之一

知识地图

通过知识地图功能,聚合相似知识,更直观的展示平台的整体知识结构

知识评论

通过留言评论的方式促进对某个知识的讨论和消化,更能对知识细节进行补充

知识采集

有些知识除了来源于企业内部外,还有些来自于互联网的知识以及行业信息、竞争对手信息等,系统内置了多个采集爬虫,对这些知识进行采集入库;系统支持客户自己添加采集爬虫,并能为客户提供一定的帮助

4.知识展示

按知识分类展示

列出知识树分类,并能根据发布时间、评分高低、阅读次数、修改时间进行排序

按知识类型展示

按照知识、问题、案例、课件展示系统文章

按标签展示

能够按照标签云以及热门标签和标签所含知识数进行展示

标题搜索

能够根据知识标题以及简介和标签进行快速的标题搜索,还能过滤某些分类进行搜索

全文搜索

采用https://www.360docs.net/doc/de7838112.html,技术和高效的分词技术可以按照知识权重进行全文搜索,提高关键词的命中率

个人搜索

对私人知识和个人发布的全部知识以及个人收藏的知识进行搜索

综合搜索

综合了标题搜索、个人搜索、全文搜索,并增加了隐性知识的人员搜索,保证搜索的全面性,确保工作时的效率

知识分享

能够分享某篇知识给其他使用人,并能附加上自己的推荐语

知识收藏

可以收藏某些自己喜欢的知识,并能通过个人搜索小范围搜索这些知识

知识地图

通过知识地图功能,聚合相似知识,更直观的展示平台的整体知识结构

相似知识

通过标签以及关键词,系统自动在某篇知识下面聚合出跟其相似的知识,这样能提高知识利用率以及提高扩展阅读的次数

首页幻灯片

管理员可以自定义首页幻灯片,把需要推荐的或重点的链接放上去

首页推荐

系统根据发布时间、阅读次数以及评分等,按照其权重自动计算出知识的排行,并发布到首页推荐

最新知识

在首页列出最近发布的十篇知识,并对今日发布的知识标红显示

热门知识

系统根据访问量,自动在首页列出最近几天的热门知识

知识门户

独立于系统整体知识分类的知识体系,管理员可以建立部门或者某个专业的知识体系,称为知识门户。知识门户有利于聚合某些专业知识,能够让用户更方便的找到自己想要的知识

5.后台管理

知识审批

列出所有需要审批的新知识、新问题、新案例、修改版本的知识等,拥有管理员权限的人可以进行审批通过或者拒绝通过;

修改知识

普通管理员可以在后台对知识的标题、分类、标签进行修改,并且超级管理员能对知识进行删除操作

分类管理

能够添加、修改、删除知识分类,设置某个分类的查看和审批权限,并能无限级对知识进行分类

批量转移知识

能够对某个分类下的知识进行批量转移

碎片管理

管理员可以自定义首页导航栏以及首页幻灯片

缓存管理

系统前端有程序级的缓存,保证了系统的性能和稳定性,该模块可以对某些缓存进行手工强制更新

意见反馈

管理员可以在本模块看到所有对本平台的建议和建议

小工具

系统提供了右键入库小工具,可以在浏览器中点击右键直接把某篇文章加到知识库中

系统API

本平台提供了完善的入库以及查看知识库的API接口,以便第三方应用调用

6.用户激励

积分统计

根据用户添加的知识数以及知识得分计算用户的积分统计,激励用户添加知识

平均分统计

计算每个用户所添加知识的总平均分,以此量化用户贡献知识的质量

学习数统计

统计用户阅读知识的数量,激励用户学习使用知识库

互动数统计

根据用户对知识库的互动进行统计,激励用户跟知识库进行互动

年度十大明星

根据积分、平均分、学习数、互动数统计年度十大明星

知识风云榜

每月计算当月的活跃用户、知识阅读榜、得分榜、搜索榜、分享榜、回复榜,公布总积分前十名,并能作为KPI等的考核指标

7.数据安全

权限管理

系统拥有系统权限、目录权限、下载权限的设置,根据不同用户的权限为用户提供相应的知识

密码加密

系统密码采用不可逆加密方式保存在数据库,无法反推明文密码

附件安全

附件采用加密下载的方式,没有权限无法下载

知识安全

可以设置某篇文章只有某个级别的人员才可以进行拷贝

数据库级别安全

独立服务器,并且设定数据库定时备份作业

网络级别

可提供第三方云存储的形式,或者程序SaaS托管形式,以及公司自主提供服务器等三种形式的接入

8.数据挖掘

知识库保有量

统计知识库总的知识保有量,以及各个分类的知识保有量报表

知识库使用情况

提供知识库阅读次数、阅读篇数、知识增加量、搜索次数、打分次数、回复次数、分享次数、收藏次数等统计

员工使用情况

提供员工使用知识库的频度和熟练程度

标签统计

根据标签统计能够了解标签的热度,分析知识库的知识构成情况以及当前热点

得分统计

通过得分统计能够了解各个分数的知识数情况,是对整体知识质量的反映

关键词挖掘

包括标题搜索、全文搜索、个人搜索等,能够了解员工需求以及当前热点等

9.培训考试

课程管理

员工通过查看自己的或者公开的课程,能够制定自己的学习计划,有步骤的进行系统学习

培训管理

管理员可以通过该模块设定培训时间,并邀请员工参加培训

试题管理

企业能够建立自己的试题库

试卷管理

可以自己生成试卷或者系统从题库中随机生成试卷

考试管理

管理员在本模块中可以指定员工在何时参加在线考试,并能指定考试的及格分数等,并且考试时,该员工将无法使用知识库查看知识

考试统计

统计某次考试的参考率,及格率,并能查看某个员工的试卷进行点评

三、KMaster知识管理平台实施步骤

KMaster平台的实施分三步走:

战略规划

这是系统实施的第一步,也是最关键的步骤。在这一步骤中,我们的知识管理咨询师会到现场进行调研,把握客户真正的需求,了解企业知识管理的现状,并制定相应的的知识管理规划。

系统搭建

实施的第二步是系统搭建。根据第一步的规划,我们会跟企业共同制定知识管理的存储结构,并对企业特殊的需求进行二次开发,以满足企业需要。

知识管理培训

这一步是保证知识管理平台能否真正投入使用的关键所在。培训主要由两部

分组成:一是关于知识管理理念的系统性培训,二是关于KMaster平台的操作性

培训。

通过以上三步走的实施过程,企业的知识管理一定能在KMaster的帮助下迅速健康的成长,并对企业的发展产生深远影响。

四、我们的优势

我们的优势就是我们的服务 + 专业性 + 性价比

企业知识管理平台建设方案

企业如何建立特色知识管理平台 知识管理平台建立,其基于的功能特点包括:知识采集、知识存储、知识分类、知识获取、下载预览、显性知识共享、隐性知识挖掘。有这些基本功能支撑的前提下,深度的去扩充企业个性化需求,建立特色的知识管理平台便可无后顾之忧了。 第一点,知识采集。对于知识采集当然不会仅仅限制于本地文件的上传,目前有许多企业拥有自己的OA,ERP,业务系统,而这些系统不仅仅用于实现公司制度存放、流程运转。许多企业已经将大量知识存放到系统中了。在这样的情形下,可以通过API接口,让业务系统与知识管理系统无缝集成,让文件自动导入至知识系统中,统一集中的管理,实现单点登录。 第二点,知识存储。知识上传后,统一集中存储在服务器端,不受数据库,系统影响,我们的系统不绑架文件,随时可取。 第三点,知识分类。按照企业特点自定义文档元数据,树状目录结构,标签分类文档,深度梳理企业知识。 第四点,知识获取。通过全文检索、条件组合检索、标签来主动搜索你要的信息,也可通过定向关注、被动推送等形式获取知识。 第五点,下载预览。支持200多种文档格式在线预览/播放,线下需要使用的文件,也可下载到本地。 第六点,显性知识共享。实行生动有趣的积分式管理,员工上传、下载伴随着积分的流动,上传文档、文档被下载、系统奖励、充值均可获得相应积分,而个人下载,处罚都会伴随着积分的消耗。用户积分排行、下载数量排行、上传文档排行、消费积分排行、热门文档排行,直观展示在你的面前,随时掌握热点动态。营造积极向上的工作氛围,调动员工的积极性,给予充分的满足感,让共享成为一种

习惯,在协作中享受快乐。 第七点,隐性知识挖掘。企业注重人才的培养,而要想能人辈出,挖掘资源共享便显得尤为重要了。对于企业元老,其丰富的工作经验,摸索出的窍门方法,分享给企业新人便是他们快速成长的捷径。新增知识专辑功能对知识进行组织整合,便于快速查找阅读最新最具价值的经验信息。 基于上述功能要点,润普知识库更加注重于用户的体验效果,简单、易用之余,轻松交流、共享创新才是用户的终端感受。 信你自己罢!只有你自己是真实的,也只有你能够创造你自己

H3C_CAS-云计算管理平台技术白皮书V2.0

H3C CAS云计算管理平台技术白皮书 Copyright ? 2012 杭州华三通信技术有限公司版权所有,保留一切权利。 非经本公司书面许可,任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部, 并不得以任何形式传播。本文档中的信息可能变动,恕不另行通知。

目录 1 前言 (1) 1.1 IT行业当前面临的困境 (1) 1.1.2 高昂的成本支出 (1) 1.1.3 缓慢的业务部署速度 (1) 1.1.4 分散的管理策略 (1) 1.2 应对困境的有效措施 (2) 1.2.1 控制服务器数量膨胀,提高服务器利用率 (2) 1.2.2 采用虚拟化基础架构技术和云运营体系,提高业务响应速度 (2) 1.2.3 对数据中心IT基础设施进行集中化、可视化的管理 (2) 1.3 H3C CAS云计算管理平台简介 (2) 1.3.1 概念介绍 (2) 1.3.2 H3C CAS云计算管理平台产品介绍 (3) 2 技术特点 (5) 2.1 基于集群的集中管理 (5) 2.2 完备的虚拟机生命周期管理 (5) 2.3 性能状况监测 (6) 2.3.1 物理服务器性能状况监测 (6) 2.3.2 虚拟机性能状况监测 (6) 2.3.3 虚拟交换机状况监测 (7) 2.3.4 虚拟网卡性能状况监测 (7) 2.4 共享存储管理能力 (8) 2.5 高可靠性 (9) 2.5.1 传统的高可靠性和故障切换解决方案 (9) 2.5.2 H3C CAS云计算管理平台HA解决方案 (10) 2.6 动态资源调整 (11) 2.7 经济高效的灾备恢复方案 (12) 2.8 支持IEEE 802.1Qbg标准 (13) 2.9 多租户业务安全 (13) 2.10 自助式云业务工作流 (14) 2.11 用户分级管理 (16) 2.12 数据中心集中保护与审核 (18) 3 典型组网应用 (18) 3.1 服务器虚拟化应用 (18) i

汇博通文档借阅管理系统软件使用说明书

汇博通文档借阅管理系统使用说明书 汇博通知识管理系统的属性管理,实际上已提供了借阅与归还功能,但那是针对每一份文件 或档案而言的。 这里,为客户提供一款专门用于文档的借阅与归还的软件,不但可办理一份文件的借阅或归 还手续,只要有需要,也可批量办理借阅与归还,另外,还提供了与借阅有关的一系列统计 报表。 发放功能与借阅类似,所不同的只是发放不必归还,如将购买的资料、图书发放给职员学习 等。 注:借阅与归还模块的操作,需要获得以下三种权限中的一种: 系统管理员 归档授权(档案管理员) 编号授权(文件管理员) 与借阅与归还模块相关的系统参数的设置说明如下: 首页 汇博通主页的模块工具条上,有一个借阅与归还的按钮,单击它即进入借阅与归还首页。

借阅(发放) 前面已经介绍过,借阅与发放的区别在于,借阅需要归还,发放则不必归还,从某种意义上 来说,发放实际上已将所有权(或有条件的所有权)转移给接收者。 借阅界面包括左右两个子窗体,左侧子窗体用于显示可供借阅(发放)的文档,其上部有搜 索关键词输入框,输入相应关键词即可查找出可供借阅的相应文档,如果要借阅的文档已经 在操作者手上,并且,标注有条形码或电子标签,操作者可直接通过条码阅读器或电子标签 阅读器读取相应编码直接获取到该文档。 根据实际需要,通过点选左侧的复选框,选择具体文档,然后,通过点击两个子窗体中间的 箭头,即可将选中的文档添加到右侧子窗体的列表中,即可直接办理借阅或发放手续。

可供借阅(发放)检索列表待选区。借阅(发放)选择勾选列表区。 可供借阅(发放) 输入文件名称、编号、责任者或主题词等属性,点击【检索】按钮进行查找,如下图: 勾选确定后点击该按钮,即可添加到已 选择列表区中。 点击每份文档名称前的图标,可展开或隐藏文档的份数清单,还可通过点击表头的图标来展开或隐藏所有文档份数清单,办理借阅手续时,可针对每一份文件进行,以方便一式多份文件的管理,如合同、资料、图书等,勾选(取消)具体目标可通过份数序号前的复选框实现,对应文档的所有份数操作只需通过文档图标前的复选框实现,同理对列表所有文档操作亦如此。

企业知识管理系统

企业知识管理系统 企业背景 该客户是一家生产糖果的世界500强企业,在包括中国在内的亚太区域拥有多家生产厂。公司拥有数据专线联结的广域网,实施了ERP等大型应用系统,并在全公司范围内实施了ISO9000及ISO14000质量认证体系,具有较高的整体管理水平及信息化水平。 需求目标 由于公司存在着大量的规章制度及技术文档及各种各样的管理制度,所有受控文档的起草、审批、发布工作较为繁重。公司缺乏对知识的系统管理,使各项管理成本居高不下。因此希望通过知识管理系统实现以下目标: -降低客户支持成本,缩短客户支持响应时间,提高客户满意度; -降低文档的管理成本及发布成本; -提升企业知识管理水平,减少培训成本; -提高企业同工作效率及管理水平; 天翎解决方案 天翎认为实施知识管理项目的意义在于该企业经营及管理(包括企业管理层的能力、企业战略、企业组织架构、管理机制和制度、业务管理流程、企业文化等)过程中所体现和依赖的也是无形的知识及经验,被本系统有机的管理起来,使企业的有形知识得到有机的组织。此外更重要的一点是员工的在日常工作中表现出来的经验及个人知识可以被转化为公司共同的知识得以沉淀下来。 在本项目的实施过程中我们特别注重与客户的项目实施人员一起构筑华 纳的知识架构,将其分为:规章制度、SOP标准库、体系标准、产品技术、市场营销、公司文化等几大类,各类信息在公司内部有着不同的产生的形式及处理

方法。我们针对于客户各种不同来源的文档及设立一套完整的信息收集及整理机制,使各种信息可以从它的产生、发布到归档并再度被利用的整个过程都得到管理。 天翎知识管理平台提供了强大的功能以满足管理需要: 1、个性化的用户入口; 提供每个不同的用户以个性化的用户入口,让每个用户都可以方便地看到跟自己有关的信息如需审批的文件、已审批的文件等信息,将知识的沉淀和积累与员工的日常工作结合一起。 2、强大的文档搜索机制; 天翎知识管理平台提供强大的文档搜索机制,并提供快速结果搜索功能最佳结果匹配;并能自动更新搜索机制。并支持各种文档格式的全文查找功能(包括Word、Excel、Powerpoint等) 3、强大的文档管理功能; 提供强大的文档控制功能,从文档的起草、审批、发布及版本控制都提供了强大的功能,文档审批的固定流程及自定义流程都可以灵活地应付。 4、极富特色的用户互动功能; 包括论坛、调查(能提供多种题型的选择及判断,包括单选、多选)、Cybermoney;

知识管理平台设计方案doc资料

XXXXXXXXX分公司 知 识 管 理 平 ^ 台 设 计 方 案 |

目录 ! 前言 (2) 门户展示模块 (5) 公文管理模块 (5) 工作任务全生命周期管理 (7) 知识库 (8) 专家库 (10) 知识地图 (11) 知识问答 (11) … 知识流程设计 (13) 讨论社区 (13) 知识共享氛围的营造 (14) 安全信息管理模块 (14) 总结: (15) :

1.1前言 知识管理平台,是集中实现可持续性动态演进的企业知识管理一系列功能应用需求的以IT技术为基础的系统操作、展示、应用平台,它可以使企业各领域、各层级、各区域、各业务场景的员工通过统一的应用与分享平台和入口访问其各自所需的个性化知识与信息资源。 知识管理平台是一个以人的知识与智能为核心和主导,以信息技术为手段的人机结合的管理支撑系统。其建设与运营总体目标是通过管理整合企业中的各种知识资源与智力资产(包括企业内外各种显性的情报信息和知识文档体系,还包括存在于各领域专家头脑与经验中的隐性知识体系),并通过各种形式与工具实现知识的实时关联存储,将企业不断演变与扩张的知识资源整合为动态而体系化的企业知识资产库,以促进企业智力资产优化升级,打造知识学习、分享、创新的健康企业文化,并能通过知识创新能力不断升级有效促动企业各业务智能领域岗位员工生产效率与效能的提高。它是企业知识创新能力的不断升级有效促动企业各业务职能领域岗位员工生产效率与效能的提高。它是企业知识资产的“生产厂”、“档案馆”、“阅览室”、“创新馆”、“分析台”,着眼于为企业业务体系为核心价值链运营能力的优化和企业核心岗位人员能力素质体系升级,提供可持续有针对性的能源与动力,未来将立足于保障“智慧企业”与“学习型组织”的战略发展远景落地于核心的智能型竞争力的可持续打造。

中科云计算平台技术白皮书

LINGHANGTECHNOLOGIES CO.,LTD 中科云计算平台技术白皮书 北京领航科技 2014年04

目录 1.云计算概述 (4) 2.产品介绍 (5) 2.1 传统数据中心架构向云基础架构的变革! (5) 3.应用领域 (6) 3.1云计算应用场景标准 (6) 3.2产品应用领域 (7) 3.2.1 电子政务领域 (7) 3.2.2 教育领域 (7) 3.2.3 医药医疗领域 (7) 3.2.4 制造领域 (7) 3.2.5 金融与能源领域 (8) 4.功能特性 (9) 4.1虚拟计算 (9) 4.2融合存储 (9) 4.3动态拓展 (10) 4.4性能实时监测,故障报警 (11) 4.6网络管理 (12) 4.7在线迁移 (13) 4.8业务连续 (13) 4.9资源调度 (13) 4.10负载均衡 (14) 4.11安全可靠,容灾备份 (15) 5.产品优势 (16) 5.1秒级获取 (16) 5.2融合架构 (16) 5.3定制性能 (16) 5.4高扩展性 (16) 5.5高可用性 (16) 5.6高稳定性 (17)

5.7易管理 (17) 5.8定制镜像,快速部署 (17) 5.9异地灾备 (17) 5.10全面监控 (17) 6.平台模块 (18) 6.1云主机 (18) 6.2云硬盘 (18) 6.3云监控 (19) 6.4云镜像 (19) 6.5云安全 (19) 7.系统硬件要求 (20) 7.1系统总体要求 (20) 7.2中科云计算基础设施设备要求 (20) 8.价值与效益 (22) 8.1价值 (22) 8.2效益 (23)

创业实战模拟平台操作手册(学生)

目录 第一章系统概述 (4) 一.编写的目的 (4) 二.研发目的 (4) 三.教学作用 (4) 四.系统特色 (5) 五.系统优势 (5) 六.系统特点 (6) 第二章安装说明 (6) 一.系统支持的软/硬件环境 (6) 二.安装 (6) 三.运行 (6) 四.登陆 (7) 第三章管理员功能 (9) 一.学院管理 (9) 1.添加学院 (9) 2.修改学院 (9) 3. 删除学院信息 (10) 二.教师管理 (10) 1.添加教师 (10) 三.班级管理 (11)

四.系统管理 (11) 五.我的个人专区 (11) 第四章教师端功能 (12) 一.班级管理 (12) 1.班级列表中修改和删除班级 (12) 2.添加班级 (13) 3.实验课程时间安排 (13) 4.班级参数设置: (14) 二.学员管理 (14) 1.学员查询 (14) 2.学员审核 (15) 3.单个添加、批量添加、批量导入学员 (15) 三.基础知识管理 (16) 1.文章列表: (16) 2.文章容录入: (16) 3.创业政策管理 (17) 4.创业书籍录入和创业视频录入 (17) 四.创业测评管理 (17) 1.学员测评结果管理 (17) 五.创业能力塑造管理 (17) 1.系统训练例展示管理 (17) 2.创业能力训练列表 (18)

3.创业能力训练作答评审 (18) 4.创业案例分析列表 (19) 5.创业案例分析作答评审 (19) 六.创业计划书管理 (19) 1.计划书Word模板 (19) 2.计划书知识库的录入 (20) 3.创业计划书评审 (20) 4.优秀计划书列表 (20) 七.企业创立管理 (20) 1.知识法律库的录入 (20) 2.设置学员注册企业类型 (20) 3.重置企业创立模拟 (21) 八.创业项目管理 (21) 1.项目列表 (21) 2.项目录入 (21) 九.模拟商战管理 (21) 进入商战后台: (21) 十.评论管理 (28) 十一.评分(成绩)管理 (29) 十二.考试管理 (29) 十三.创业聚焦管理 (29) 第五章学员端功能 (12)

云游戏技术白皮书(2020

目录 缩略语 (3) 1.云游戏的概念 (4) 1.1云游戏的定义 (4) 1.2云游戏的分类 (4) 1.3云游戏的特征 (5) 1.3.1对终端硬件配置的要求降低 (5) 1.3.2对云服务器性能和传输网络的要求提升 (6) 1.3.3有利于简化审批和内容管控 (6) 2.云游戏的发展状况 (7) 2.1国际云游戏市场发展状况 (7) 2.2国内云游戏市场发展状况 (7) 2.3云游戏产业发展机遇与挑战 (8) 2.3.1机遇 (8) 2.3.2挑战 (9) 3.云游戏关键技术 (11) 3.1云计算 (11) 3.2GPU (11) 3.35G (12) 3.4边缘计算 (12) 3.5视频编解码 (13) 4.云游戏端到端解决方案 (14) 4.1系统组成 (14) 4.2云端服务系统 (15) 4.2.1流化能力 (16) 4.2.2应用交付 (17) 4.2.3业务服务 (18) 4.3传输网络 (20) 4.4终端系统 (20) 4.5安全与管理 (21) 4.5.1云游戏系统安全 (21) 4.5.2云游戏未成年人防沉迷 (21)

4.5.3云游戏版权保护 (21) 4.5.4云游戏隐私保护 (22) 5.云游戏应用案例 (23) 5.1应用案例1 (23) 5.2应用案例2 (24) 5.3应用案例3 (26) 5.4应用案例4 (27) 5.5应用案例5 (27) 6.云游戏应用展望 (31) 参考文献 (32)

缩略语 缩略语英文全称中文全称PC Personal Computer个人计算机 VR Virtual Reality虚拟现实 GPU Graphics Processing Unit图形处理器 AR Augmented Reality增强现实 FPS Frame Per Second画面每秒传输帧数IDC Internet Data Center互联网数据中心SOC System on Chip片上系统 SLA Service-Level Agreement服务级别协议CDN Content Delivery Network内容分发网络IaaS Infrastructure as a Service基础设施即服务PaaS Platform as a Service平台即服务 SaaS Software as a Service软件即服务 TPS Transaction Per Second每秒事务处理量SDK Software Development Kit软件开发工具包

企业知识管理系统实施

企业知识治理系统实施框架 一、理论基础: 1. 企业作为一个系统,企业之外的所有都能够作 为企业的环境。企业是为了适应环境而生存、进展的。随着社会、经济的进展,企业生存环境越来越复杂,竞争加剧,不确定性越来越明显,阻碍越来越大。面对越来越不确定的环境,企业需要不断地学习、综合已有知识,来制造新知识,以适应新环境,否则就会被环境淘汰。因此Grant、Nickerson、Zenger、Nonaka 和Toyama等认为企业的存在是把不同职员所掌握的知识综合起来,制造出新知识,从而融合企业面对的各种矛盾。 2. Polanyi 和 Nonaka等把知识分为explicit k nowledge 和 tacit knowledge。Explicit knowledge 指能够以正式和系统的语言传播的知识,tacit knowledge 有着与个人相关的特性,使得这种知识专门难正式化和交流。隐性知识深深地根植于个人的行为、责任,包括范式、信念、观点,专有技术(k now-how)、手艺和技巧。 Nonaka 指出tacit knowledge 只有在人与人的相互作用中,才能传递。

3. Fahey和Prusak认为知识不应该脱离于人而被 孤立起来,知识只有在人与人的交互中流淌,从而实现其价值的。 Hansen发觉explicit knowledge在弱关系条件下就能够传导,然而弱关系却不能方便tacit knowledge的传导,只有在强关系的情况下,taicit knowledge才可能传导。 公司所拥有的知识和企业应用、制造知识的能力是企业可持续竞争力的源泉。因此知识治理是与公司核心竞争力紧密相关的。企业知识治理的目的确实是促进和提高公司范围内学习、共享、综合、制造知识的水平,提升公司的整体协作能力。因此,有必要结合企业性质、知识特性,及人与知识的关系来整体规划企业的知识治理。 二、 Explicit knowledge 共享 充分利用explicit knowledge的可编码化特性,发挥IT技术的优势,建立企业基于IT的知识治理IT系统。但首先要对企业知识现状进行一个诊断,这确实是企业的知识审计。 1. 知识审计 1) 采纳问卷调查与访谈相结合的方法, 进行知识调查; 2) 借助分析工具分析调查数据; 3) 形成知识审计报告

腾讯云-智能钛机器学习平台白皮书

智能钛机器学习平台 产品概述

目录 产品简介产品概述 (3) 什么是TI-ONE..................................................................................................................................................................3..... 如何使用TI-ONE ..............................................................................................................................................................3.... TI-ONE 定价....................................................................................................................................................................3....... 其他相关产品...................................................................................................................................................................3....... 客户价值 (5) 技术价值...........................................................................................................................................................................5....... 业务价值...........................................................................................................................................................................5....... 应用场景 (6) 金融风控...........................................................................................................................................................................6....... 营销推荐...........................................................................................................................................................................6....... 工业质量检测...................................................................................................................................................................7....... 算法大赛...........................................................................................................................................................................7....... 物业智能化管理................................................................................................................................................................8...... 人物监察管理识别...........................................................................................................................................................8...... 版本更新. (11) V.1.5 版本说明..............................................................................................................................................................1..1..... 新特性.....................................................................................................................................................................1..1..... V.1.4 版本说明..............................................................................................................................................................1..1..... 新特性.....................................................................................................................................................................1..1..... 问题修复及优化.....................................................................................................................................................1..2.... V1.3 版本说明...............................................................................................................................................................1...2.... 新特性.....................................................................................................................................................................1..2..... 问题修复及优化.....................................................................................................................................................1..2.... V1.2 版本说明...............................................................................................................................................................1...2.... 新特性.....................................................................................................................................................................1..2.....

云存储服务技术白皮书(终)

HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD. 华为云存储服务技术白皮书 huawei 2012/6/26

目录 1华为云存储服务介绍 (5) 1.1简介 (5) 1.2服务定位 (5) 2华为云存储应用场景 (6) 2.1网盘服务 (6) 2.2互联网海量数据存储 (7) 2.3数据备份/容灾 (7) 2.4数据归档 (8) 2.5BigData/HPC (9) 3华为云存储服务概念及功能介绍 (10) 3.1云存储基本概念 (10) 3.1.1对象(Objects) (10) 3.1.2存储空间 (10) 3.1.3REST接口 (11) 3.2云存储功能 (11) 3.3访问权限控制 (12) 3.4线下大数据量导入/导出服务 (13) 3.5对象的版本化管理 (13) 3.6可定制的日志服务 (14) 4华为云存储服务特点 (14) 4.1易用性 (14) 4.2高扩展性 (14) 4.3高可靠性 (15) 4.3.1数据可靠性 (15) 4.3.2数据校验 (16)

4.3.3数据自动修复 (16) 4.4高可用性 (16) 4.4.1网络级可靠性设计.........................................错误!未定义书签。 4.4.2节点可靠性设计 (17) 4.4.3进程可靠性设计 (17) 4.5高性能 (17) 4.5.1并发访问性能 (17) 4.5.2吞吐能力 (17) 4.6安全性 (18) 4.6.1软件控制安全 (18) 4.6.2数据分块存储(暂未实现) (18) 4.7易管理性 (18) 4.8按需计费 (19) 5华为云存储服务结构简介 (19) 5.1华为云存储服务框架简介 (19) 5.2UDS结构简介 (20) 5.2.1UDS系统结构描述..........................................错误!未定义书签。 5.2.2多网络平面简介.............................................错误!未定义书签。6华为云存储服务使用说明. (20) 6.1API接口介绍 (21) 6.1.1服务操作 (21) 6.1.2存储空间操作 (21) 6.1.3对象操作 (21) 6.2多种语言的SDK (22)

知识管理平台项目实施方案图文稿

知识管理平台项目实施 方案 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

知识管理平台实施方案 目录

知识管理平台 实施方案 1.文档说明 1.1.编写目的 为规范知识管理平台的管理,形成一套行之有效的规范化的工作方法,提高工作效率,保证工程的质量,特制定本实施方案。 1.2.内容简介 该文档包含的内容有:项目概述,系统部署方案,项目计划,项目过程、安装调试,培训服务,系统验收,售后技术支持。 2.项目概述 2.1.项目概述 通过一个统一的知识管理平台的建立,实现知识过程的规范化积累,为企业各级人员在日常工作中有效地利用知识管理可以提高工作效率,提升个人员工素质,降低企业运营成本提供更好的服务。

2.2.实施地点 3.系统部署方案3.1.软件部署 4.项目计划

1需求调研 2系统分析 3系统架构设计 4系统模块设计2 5代码编写 6界面开发 7系统测试与调整 8系统部署 9用户培训2013.08-2013.10 10系统上线2013.7 5.项目过程 项目启动 项目启动的细节包括: 定义项目计划,里程碑和标准 项目启动会筹备 项目启动会 计划 计划阶段工作包括评估现有信息,分析需求,形成或细化预算系统的需求。需求评估流程应从分析现有设计文件开始。双方将进行现场调研。在计划阶段发现的任何有碍项目工程进展或潜在的日程安排问题都将得到充分认识并及时报告。

主要任务: 现场调研 业务流程设计与确认 实施风险确认和风险应对 完成各子系统的功能设计 确认客户的使用需求 执行 此阶段完成系统设计、开发与实施。项目执行阶段的任务包括 系统设计 系统开发与测试 系统部署 应用系统实施 系统培训 系统基础数据整理并导入完毕 用户权限配置完毕 系统测试与模拟运行 验收提交物: 相关操作指导手册 维护计划 培训计划

企业知识管理平台建设方案

企业知识管理平台建 设方案

企业如何建立特色知识管理平台 知识管理平台建立,其基于的功能特点包括:知识采集、知识存储、知识分类、知识获取、下载预览、显性知识共享、隐性知识挖掘。有这些基本功能支撑的前提下,深度的去扩充企业个性化需求,建立特色的知识管理平台便可无后顾之忧了。 第一点,知识采集。对于知识采集当然不会仅仅限制于本地文件的上传,目前有许多企业拥有自己的OA,ERP,业务系统,而这些系统不仅仅用于实现公司制度存放、流程运转。许多企业已经将大量知识存放到系统中了。在这样的情形下,可以通过API接口,让业务系统与知识管理系统无缝集成,让文件自动导入至知识系统中,统一集中的管理,实现单点登录。 第二点,知识存储。知识上传后,统一集中存储在服务器端,不受数据库,系统影响,我们的系统不绑架文件,随时可取。 第三点,知识分类。按照企业特点自定义文档元数据,树状目录结构,标签分类文档,深度梳理企业知识。 第四点,知识获取。通过全文检索、条件组合检索、标签来主动搜索你要的信息,也可通过定向关注、被动推送等形式获取知识。 第五点,下载预览。支持200多种文档格式在线预览/播放,线下需要使用的文件,也可下载到本地。 第六点,显性知识共享。实行生动有趣的积分式管理,员工上传、下载伴随着积分的流动,上传文档、文档被下载、系统奖励、

充值均可获得相应积分,而个人下载,处罚都会伴随着积分的消耗。用户积分排行、下载数量排行、上传文档排行、消费积分排行、热门文档排行,直观展示在你的面前,随时掌握热点动态。营造积极向上的工作氛围,调动员工的积极性,给予充分的满足感,让共享成为一种习惯,在协作中享受快乐。 第七点,隐性知识挖掘。企业注重人才的培养,而要想能人辈出,挖掘资源共享便显得尤为重要了。对于企业元老,其丰富的工作经验,摸索出的窍门方法,分享给企业新人便是他们快速成长的捷径。新增知识专辑功能对知识进行组织整合,便于快速查找阅读最新最具价值的经验信息。 基于上述功能要点,润普知识库更加注重于用户的体验效果,简单、易用之余,轻松交流、共享创新才是用户的终端感受。

知识管理系统设计说明书

东方钢铁公司 知识管理系统设计说明书 东方钢铁集团股份有限公司 2010年10月

目录 目录 (2) 1.引言 0 1.1 编写目的 0 1.2 背景 0 1.3 参考资料 (1) 2. 概要设计说明书 (1) 2.1 知识管理系统功能模块图 (1) 2.2 知识管理系统数据库概念设计 (3) 3. 详细设计说明书 (5) 3.1 输入输出设计 (5) 3.2 处理模块详细设计 (6)

1.引言 1.1 编写目的 本文档是东方钢铁公司知识管理系统详细设计文档。用于指导知识管理系统编码与单元测试,主要为程序设计师和测试工程师进行代码设计和测试提供依据。 系统详细设计说明,包括: 系统功能说明、系统结构说明、ER图、操作界面设计、数据库设计、详细的数据表(包括主键、外键、数据类型、默认值、取值范围等) 1.2 背景 东方钢铁集团具有公司的局域网,直接与internet系统相联。同时规划与AA集团、AA股份及AA国际总公司的主干网接口。东方钢铁集团信息节点覆盖公司所有业务点,即人人网上互联。此外,公司还提供了远程拨号服务,供移动办公使用。 不论是网络基础设施条件、用户群体,还是在办公电子化和网络化方面都有较好的基础。多数职工对计算机特别是对信息技术的应用有较高的水平,具备了实施知识管理及协同工作项目的必要条件另一方面,现有的系统中仅实现简单的信息发布和信息

沟通功能,且信息分布零散无序。 因而对东方钢铁集团原有OA系统进行整合和升级是有必要的,应建设与其组织结构、业务方向相适应的知识管理系统,搭建统一的工作界面,建立完善的工作流程、提高内部信息共享程度、提升公司知识积累和应用的水平,最终实现利用信息化提升企业竞争力的目标。 1.3 参考资料 信息系统分析与设计(第3版)北京清华大学出版社,2006 东方钢铁集团面向新世纪发展规划和需求分析报告 东方钢铁集团组织OA系统用户使用说明书 2. 概要设计说明书 2.1 知识管理系统功能模块图 根据需求,系统用户主要有管理员和普通用户,管理员操作有分类管理,人员管理,组织结构管理,知识审核,普通用户操作有个人知识管理,评论管理,参与培训及考试。具体的功能模块图如下:

某公司知识管理系统建设方案

**公司会员知识管理系统建设方案 V 1.0 二O一四年六月

目录 一、项目简介 (2) 二、功能模块需求分析 (4) 三、项目实施流程 (6) 四、项目实施组织架构 (8) 五、项目实施周期 (10) 六、项目预算 (10) 七、项目收益分析 (11) 八、附表 (12)

前言 当今企业间的竞争,不仅仅是产品与服务的竞争,更是品牌的竞争,但归根结底是人才的竞争,是知识的竞争。换言之,企业知识是企业无形资产的重要组成部分,有效管理与应用企业知识有利于强化企业的核心竞争力。 ××公司简介 随着××公司不断发展壮大以及××公司品牌影响力的扩大,会员对于培训的需求越来越大。如何方便快速有效地满足会员的培训需求,并最大限度地给予相应的反馈和指导,是××公司需要思考和解决的重大问题。 为此,××公司提出了一项重要的创新措施,即建设知识管理平台,打造学习型组织。未来,知识管理系统将是提高××公司快速反应、加强企业发展后劲的核心工具之一。 一、项目简介 (一)项目背景 ××公司会员单位分布全国各地,加上员工人数众多,长期以来传统培训的压力和培训经费一直居高不下,培训的组织也较为困难,公司的领导层和意识到了问题的严峻性。而建立知识管理系统,不同地区的联盟会员的员工可以通过互联网学习专业知识技能,分享成功经验和方法,通过与其他学员和专家的互动交流,及时解决当前的问题和困难。对于××公司来说,可以通过知识管理系统调查和收集会员单位员工对培训的需求、建议和意见,并做出快速反馈和处理,及时地为联盟会员提供教育培训服务。 建立知识管理系统,不仅是××公司集团一项重要的创新措施,也是企业文化的内在要求。××公司的企业文化提及“爱的文化”、“互联网文化”、“家文化”,这与知识管理系统有着内在一致性。知识的积累就如同水滴石穿,注重从每个员工做起,鼓励学习,鼓励进步,鼓励付出,共同建设企业的知识库。知识管理本身尤其强调网络共享文化,知识的共享是企业增强工作执行力、降低运行成本的

工业互联网平台技术白皮书

工业互联网平台技术白皮书

目录 一、工业互联网平台的整体态势 (1) (一)全球工业互联网平台保持活跃创新态势 (1) (二)我国工业互联网平台呈现蓬勃发展良好局面 (1) (三)工业互联网平台整体仍处于发展初期 (2) 二、工业互联网平台的应用路径 (3) (一)平台应用场景逐步聚焦,国内外呈现不同发展特点 (3) (二)我国平台应用进展迅速,大中小企业协同推进 (5) 1.平台应用全面开展,模式创新与跨界融合成为我国特色.5 2.我国大中小企业基于平台并行推进创新应用与能力普及.7 (三)平台应用发展层次与价值机理逐步清晰 (9) 1.由单点信息化走向跨域智能化,应用呈现三大发展层次.9 2.数据分析深度与工业机理复杂度决定平台应用优化价值和 发展热度 (12) (四)垂直行业平台应用走向纵深 (13) 1.高端装备行业重点围绕产品全生命周期开展平台应用.. 13 2.流程行业以资产、生产、价值链的复杂与系统性优化为应用 重点 (15) 3.家电、汽车等行业侧重于规模化定制、质量管理与产品后服 务应用 (17)

4.制药、食品等行业的平台应用以产品溯源与经营管理优化为 重点 (18) 5.电子信息制造业重点关注质量管理与生产效率提升 (19) 三、工业互联网平台的技术进展 (20) (一)边缘功能重心由接入数据向用好数据演进 (22) 1.数据接入由定制化方案走向平台通用服务 (22) 2.边缘数据分析从简单规则向复杂分析延伸 (23) 3.通用IT 软硬件架构向边缘侧下沉,为边缘应用创新提供更 好载体和环境 (24) (二)模型的沉淀、集成与管理成平台工业赋能的核心能力. 26 1.信息模型规范统一成为平台提升工业要素管理水平的关键 (26) 2.机理模型、数据模型、业务模型加速沉淀,工业服务能力不 断强化 (27) 3.多类模型融合集成,推动数字孪生由概念走向落地 (28) (三)数据管理与分析从定制开发走向成熟商业方案 (29) 1.平台聚焦工业特色需求,强化工业数据管控能力 (29) 2.实时分析与人工智能成为平台数据分析技术的创新热点. 30 3.平台贴近工业实际,完善工具不断提高工业数据易用性. 31 (四)平台架构向资源灵活组织、功能封装复用、开发敏捷高效加速演进 (32) 1.容器、微服务技术演进大幅提升平台基础架构灵活性.. 32

泛微OA工作平台使用手册

泛微OA工作平台使用手册 2016年11月22日 研发部

目录 泛微OA工作平台使用手册 (1) 一:系统访问地址 (3) 二:系统设置 (4) 2.1 管理员帐号密码 (5) 2.2 基础配置 (5) 2.3 设置工作流程 (17) 2.4 人力资源管理 (23) 2.5 财务和资产管理 (33) 2.6 项目和客户管理 (37) 2.7 门户和知识管理 (40) 三:系统人员管理 (51) 2.1 新增、删除人员账号 (51) 2.2 修改人员信息 (55)

一:系统访问地址 OA的内网访问地址:http://10.105.105.201:8888 OA的外网访问地址:http://59.172.37.218:8888 (暂未开放外网访问,需要经过论证许可后开放外网访问) 注意:为保证OA系统的兼容性,必须使用IE8浏览器访问,如果电脑已经升级到IE8以上的版本,下面提供了卸载IE的方法: 卸载IE.txt 登录系统后自动弹出系统插件安装的检测页面,系统提示没有安装的插件,自行下载后安装,完成系统配置。

(系统提示插件安装页面) 本文档仅说明系统配置和人员管理操作,其他个人工作和业务相关使用文档参考以下附件《泛微OA用户操作手册》。 泛微OA用户操作手册.pdf (附件可以双击打开)

二:系统设置 系统设置主要分为系统基础配置、工作流程管理、人力资源管理、财务和资产管理、项目和客户管理、门户和知识等其他方面的管理。 基础配置用于配置系统运行的环境,包括国家省市城市管理、系统权限管理、系统参数配置、日程设置、会议设置等几个方面。 工作流程配置用于配置审批流程相关的工作业务流程,例如请假流程、报销流程等流程的配置。 人力资源管理用于管理公司的组织结构、人事试用转正等人事管理、考勤、招聘、合同工资福利、培训、奖惩等方面的管理。 财务和资产管理用于管理公司的财务预算、销帐、财务指标、资产编码、资产采购使用、车辆等方面的管理。 项目和客户管理用于管理项目模版、公司发生的项目、客户资源等方面的管理。 门户和知识管理用于管理OA系统运行时的页面内容、菜单等,系统的知识库分类、知识内容管理等方面的管理。 2.1 管理员帐号密码 如需在OA内新建工作流程,请联系研发部尹娇,QQ:503813668 2.2 基础配置 基础配置分为基础设置、权限管理、协作区管理、日程设置、参数设置、会议设置、系统信息七个大方面。

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