图书馆绩效考核表
图书管理KPI组成表.doc

图书管理KPI组成表美文欣赏图书管理考核流程整理备案审核考评整理备案审核考评图书管理人力资源部办公室主任信息来源日常事务查实错误数图书管理安全整理备案审核考评接受考评反馈办公室主任审核办公室主任审核日常服务查实投诉数员工反馈1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。
月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。
6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
阑珊灯火,映照旧阁。
红粉朱唇,腔板欲与谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。
图书作业组员工绩效考核测评表(A表)

3、测评经理权重占40%、 主管权重占40%、员工权重占20%。
10
2、个人出勤率及无责任差错、事故
10
绩
(20分)
1、工作完成情况
10
2、工作中善于思考,独立完成工作任务
10
廉和责
(10分)
1、廉洁自律
5
2、安全管理
5
总评分
100
备注:1、各项考核指标参考分值为该项指标最大分值,请用整数体现评价意见。
2、测评表类型[A][B][C]分别部门负责人、主管、员工填写。
3、测评经理权重占40%、 主管权重占40%、员工权重占20%。
物流配送部2015年度员工绩效考核测评表(A表)
内容
测评要点
满分
杨玉林
刘中刚
刘艳苹
杨福梅
张爱萍
莫 鑫
张旭灿
刘晓岩
汪艳霞
赵宏书
德
(20分)
1、遵守公司和部门各项规章制度
10
2、团结协作及忠诚度
10
能
(30分)
1、工作能力
10
2、工作主动性
(30分)
1、工作能力
10
2、工作主动性
10
3、解决问题和计划能力及创造、执行力
10
勤
(20分)
1、工作态度及责任心
10
2、个人出勤率及无责任差错、事故
10
绩
(20分)
1、工作完成情况
10
2、工作中善于思考,独立完成工作任务
10
廉和责
(10分)
1、廉洁自律
5
2、安全管理
温州市城市书房绩效考核指标表

场馆文化氛围营造浓厚,自成特色,得3分,不符合不得分。
3分
日常管理(10分)
坚持公益性为主、盈利性为辅的原则,做好综合性服务工作,确保读者的公共阅读权益,符合得2分,不符合不得分。
2分
现场查看证明材料
文献年更新频率不少于6次,更新数量不少于总藏量的20%。要求图书品种全、质量优、出版年代新;其中,年图书更新量达馆藏总量的50%及以上,其中新书量占总馆藏量的5%及以上的,得3分;年图书更新量达馆藏总量的40%及以上,其中新书量占总馆藏量的2%及以上的,得2分;达到三星的要求为年图书更新量达馆藏总量的30%及以上,得1分;年图书更新量达馆藏总量的30%以下的,不给分。
3分
证明材料
评价指标
评价要求
满分分值
需提供评分材料
评定分值
温州市图书馆收到的有效的投诉电话、邮件及微信公众号平台投诉留言等,达4项及以上的不得分;3项〜2项(含),得2分,2项以下,得4分,没有得7分。
7分
加分项(10分)
/
书房管理运营或特色工作得到业务主管部门表彰或奖励,得2分。
2分
证明材料
媒体关注度高(包括报纸、电台、电视台、网络等),且有市级以上媒体报道2篇及以上得2分,1篇得1分,没有不得分。
5分
现场查看证明材料
周开1/3,得
15分;(24小时开放得满分)
四星263小时,错时或延时开放时间不少于1/3,得
10分;
三星256小时,错时或延时开放时间不少于1/3,得5分
20分
证明材料
宣传推广
(5分)
利用新媒体开展城市书房宣传工作,如:新书推荐、书房新动态、新信息等,每发布1项得0∙5分,最高分
2分
图书馆服务质量监督检查量化考核评分表

17
及时清理未经学校或图书馆许可的外来张贴物、摆放物、悬挂物。
2
地下车库
屋顶花园
屋顶平台
18
视情况保洁,做到基本无纸屑、烟蒂及其它杂物。
2
保洁用品
19
有合格标志,不会损害人体健康。
3
20
符合设施(设备)性能,不会对设施(设备)造成损坏。
3
安全保卫(30分︶
安全系统管理维护
21
监控室每天24小时安全监控。
6
合计
100
3
28
劝阻违反公共场所秩序、破坏公共财物等行为,情节严重时及时汇报。
2
29
管理大楼南、北广场及地下车库的车辆停放,及时劝助、制止违停现象。
2
30
疏导出、入馆高峰时段人流,紧急情况下迅速组织人员疏散。
2
31
严禁在馆内使用明火;严禁在公共场所及安全监控室吸烟;严禁违章用电。
2
门禁值守
32
行为规范要求:按时到岗、离岗,不迟到、不早退;不擅自离岗、串岗;不在岗聊天、大声喧哗、读书看报、吃零食;举止文明,尊重读者。
3
23
管理安全系统,系统报警后根据应急预案及时应对,并立即汇报;系统故障时及时报修。
2
24
做好安全监控、消防监控的每日值班记录。
2
26
日常巡视大楼内部、四周及地下车库,检查馆舍及配套设施,发现问题及时处理并汇报。恶劣天气时,及时铺设防滑设施,摆放提示性标语。
3
27
夜间闭馆后全面巡查,确保无人滞留,对外门窗完好并正常关闭,切断不必要的电源,情况异常时,及时处理并汇报。
3
3
有完整的反映人员在岗及人员流转情况档案。
图书馆关键绩效考核指标

解答咨询数量
年度
指利用图书馆学等知识和工具解答读者的问题的数量,包括电话、口头或简单书面咨询等方式
15
发表专业论文数(篇)
年度
……
图书馆关键式
1
开馆时间
周/月/季/年度
指读者可获得图书馆服务的时间
2
阅览坐席(个)
年度
指阅览室内供读者使用的座席
3
图书年入藏数(种)
年度
……
4
年外借册次(万册)
年度
……
5
开架率
季/年度
指开架服务的书刊文献占全部馆藏文献的比例
6
藏书利用率
季/年度
×100%
7
书刊流通率
月/季/年度
指书库和阅览室的藏书被读者借阅的数量所占百分比
8
读者到馆率
年度
×100%
9
读者借阅率
年度
×100%
10
图书拒借率
月度/季度/年度
×100%
11
举办讲座、报告会次数
年度
指具有一定规模的与图书馆的职能相关的讲座、报告会
12
读者活动人次
年度
……
13
流通总人次
(万人次)
年度
流通总人次指阅览、外借、自习、咨询人次,不含参加读者活动的人次
图书馆履职考核年终评价表(讨论稿)

图书馆履职考核年终评价表
加分项目及分值
1.全年度出满勤(使用调休劵除外)且迟到、早退、忘刷等控制在5次以内:2分;
2.所在借阅室借还量列全馆前五名:3、2.5、2、1.5、1分。
3.熟悉本馆各类资源,并能充分利用这些资源为读者服务,有突出事例:2分;
4.遇到突发事件时能临场不乱,敢于担当,采取有效应对措施,效果良好:2分;
5.具有开拓创新精神,针对本部门或图书馆改革发展提出新思路、新见解并得到采纳、行之有效:2分;
6.策划或组织图书馆阅读推广活动,有突出业绩。
个人2分,团队(3人以上)4分;
7.年内有2篇省级以上刊物发表的与图书馆业务相关的论文(撰写图书馆业务工作的调研分析报告可抵充1篇):2分;
8.围绕图书馆改革发展重点工作积极承担馆内研究课题并结题,承担馆内引导项目并取得成效:2分;
9.年内获得校级(不含部门)以上各类奖项:2分。
减分项目及分值
1.全年度迟到、早退或忘刷等达到40次:2分,每增10次加2分;2.全年度旷工半天:2分,依此累加;
3.代为刷卡1次:2分,依此累加;
4.无论什么原因与读者发生冲突1次:2分,依此累加;
5.值班期间遇到突发情况临阵退缩或未能积极采取应对措施1次:2分,依此累加;
6.工作严重失职,造成财产损失或声誉受损1次:2分,依此累加;7.在图书馆馆内抽烟达1次:1分,依此累加;
8.过量饮酒影响正常工作或应有形象1次:2分,依此累加;9.被读者投诉服务态度差并经调查属实1次:2分,依次累加。
图书馆绩效考核细则,打分评分,工作能力及工作,业绩考核细则,

一、考勤(20分)
按考勤制度严格执行,各部门主任及办公室做好图书馆馆员出勤情况,请假、旷工等情况,按部门详细记录每月汇总,签字,作出每月考勤情况表,交馆长签字,报请学校相关部门,做好相应事宜。
二、师德(10分)
该项分值,由图书馆各部门主任评分,部门主任可根据馆员实际情况评分,低于6分,可视考核不合格,馆长拥有一票否决权.
师德评分表(10分)
部门主任评
三、工作能力及工作业绩考核细则
3。
1 馆办公室业务工作考核细则
3。
1。
1 办公室主任业务工作考核评分标准
3。
2 采编部工作能力及工作业绩考核细则
3.2.1 采编部中文图书和期刊采访工作考核评分标准
3。
2。
3 采编部中文图书和期刊的编目、审校、验收、手工加工工作考核评分标准
3.技术部业务工作考核
3.3。
1 部主任及系统管理员业务工作考核评分标准
3.4 信息咨询部业务工作能力考核
3。
5. 流通部门业务工作考核
3。
5。
1 流通部主任业务工作能力考核
3。
5.2 流通部总服务台正常班工作能力考核
3。
5。
3 流通部总服务台轮班工作能力考核
5。
4阅览室业务工作能力考核
流通部各阅览室工作人员工作能力及工作业绩考核细则。
馆建设项目 绩效目标表

馆建设项目绩效目标表
【原创版】
目录
1.项目背景
2.项目目标
3.项目绩效目标表
4.项目实施与评估
正文
1.项目背景
随着社会经济的发展,我国对文化事业的投入不断加大,公共图书馆作为传播知识、促进社会进步的重要场所,其建设与发展越来越受到重视。
为满足公众对图书馆的需求,提高图书馆服务质量,政府提出了一系列的公共图书馆馆建设项目。
2.项目目标
公共图书馆馆建设项目旨在提升公共图书馆设施和服务水平,满足读者阅读、学习和休闲的需求。
项目主要包括图书馆基础设施建设、图书资源购置、信息技术系统建设、人员培训等方面。
3.项目绩效目标表
为了确保项目的顺利实施及达成预期目标,需制定项目绩效目标表。
具体包括以下几个方面:
(1)基础设施建设:完成图书馆的建设工程,包括建筑、装修、设备采购等,确保工程质量及进度。
(2)图书资源购置:按照读者需求及图书馆发展规划,采购一定数量、种类的图书,丰富图书馆馆藏资源。
(3)信息技术系统建设:搭建图书馆信息化平台,实现图书管理、读者服务、信息查询等数字化、网络化、智能化。
(4)人员培训:加强图书馆工作人员的业务培训,提高服务水平和综合素质。
4.项目实施与评估
(1)项目实施:根据项目绩效目标表,分阶段、分步骤推进项目实施,确保各项工作按时完成。
(2)项目评估:项目实施过程中,定期进行项目评估,了解项目进度、质量、资金使用等情况,及时发现问题并进行调整。
项目完成后,进行总结性评估,为今后类似项目提供借鉴和参考。