企业员工培训存在的问题及对策研究

引言

自20世纪70年代以来，企业培训已经成为国外组织心理学的热门研究领域之一。21世纪更加注重人力资源的开发与管理，员工培训工作是企业人力资源开发的重要一环。他对企业而言具有提升员工工作效率、提高企业效益等作用；对员工而言，能够有效地促进职业素养，培养创新思维，提升行动力与执行力等作用。伴随着我国在国际中经济地位的不断提升以及全球经济的融合发展，我国企业也越来越注重学习国外企业人力资源管理的先进经验，对员工培训也愈发重视。随着国内企业管理水平的提高，企业的掌舵者们也清醒地认识到现代企业的核心竞争力来自于人才，人才是企业在激烈的蓝海中杀出重围并站稳脚跟的最关键要素。故有战略眼光、考虑长远的企业必定视员工培训为企业可持续、健康发展的必经之路。对此，企业应该树立这样的思想：应当将企业培训贯入整个企业生产经营过程的始终。需要正视的是，国内企业与外国企业在员工培训上的重视程度还有很大距离，这直接造成企业发展相对滞后、员工离职率高等问题。本文将逐步剖析企业在员工培训中存在的问题、原因以及解决企业员工培训问题的相关对策，为具有相关问题困扰的企业提供参考解决途径。

一、家电企业员工培训理论概述

（一）家电企业实施员工培训的背景和目的

如今家电市场的竞争已不仅仅是产品和服务的竞争更是知识和人才的竞争，随着家电行业竞争越来越激烈，各家电企业为保持在家电市

场的竞争地位和较好的销售量，均将人力资源当做企业健康发展的战略资源。部分家电企业新员工的离职现象十分突出，这不利于公司的可持续发展，经过调查，对在公司的合理报酬不满意识新员工离职最主要的原因。因为在新员工入职前的工作经历、职业技能、价值观等不一定相符，同时还存在新员工对工作内容、公司情况的理解存在误区，造成现实与愿景产生差距，导致员工离岗。公司在员工培训方面也存在很大问题，诸如培训的力度不强、针对性不够等。针对企业的生产经营中出现的种种问题，公司开发了完善的培训制度，从员工的价值观、职业技能、岗位技能等方面进行全方位的培训，疏通员工沟通渠道，对有培训需求的项目进行动态调整和完善，使员工的岗位匹配度得到提高，留住了人才，促进公司的健康可持续发展。

为了提升培训的质量和效果，公司人事部门应改进原有的培训计划，有针对性的确定培训的内容和方式，使其更加科学化、合理化、条理化，更加符合公司的战略目标和发展方向。为了让培训计划所涉及的工作技能既符合公司员工的个人发展目标和企业的发展需要，同时又能考虑到个体和团体的特殊需要，公司管理层应高度重视培训工作，加大员工培训的支持力度，在企业内部形成“人人要培训、培训为人人”的良好企业价值观和文化氛围这就要争取企业领导对培训工作的信任和支持，所以企业要有针对性的进行培训课程的设计使之更加的完善。将有限的人力、物力、财力集中使用在重要项目培训上，并不断完善培训计划，使培训工作发挥最大效用。培训的最终目标是让新员工尽快适应新的工作环境，提高新员工的技能和素质，同时让员工

形成与企业相一致的积极向上的文化价值观，让他们真正融入企业，成为企业重要的一份子，让他们活得有尊严有追求，只有这样员工才愿意留下工作，才能提高员工留存率，降低员工主动离职率，这样以来不仅促进了公司的发展，也稳定了他们的职业生涯道路，最终确保员工培训的质量达到最理想的状态。[1]

（二）家电企业实施员工培训的内容

家电企业针对不同岗位有着不同的培训内容。因为属于制造型企业，包含的培训主要针对四个方面：第一，所有岗位必须要做的安全培训；第二，公司企业文化培训，帮助员工迅速融入；第三，对岗位的针对性培训；第四，企业质量控制的相关培训。作为生产型企业，质量培训办法也是家电企业培训的一大方面，ISO9001质量管理体系，不仅对工艺、生产、研发等技术类岗位相当重要，对于销售、财务等岗位员工同样不可或缺，通过对员工培训质量相关知识，提升企业整体的质量观念。家电企业实施员工培训的另一大方面是对企业文化的培训，让员工更为清晰地了解企业，融入企业。针对技能方面的培训能够让员工迅速成长，在自己的工作岗位用最高效的方法高质量地完成工作内容。总的来说，培训的内容因岗位而定，通过培训可以帮助员工工作、部门沟通更加有效，并且能够提升产品质量，因此是企业质量控制最为重要的一大环节。

（三）家电企业实施员工培训的意义

公司人力资源部从员工的知识水平、公司的战略发展方向、社会的需求三个层面进行了培训需求分析，制定出了符合公司战略目标

发展方向和企业文化、工作岗位技能要求的培训计划，提升了员工的职业技能、文化素养、综合素质，企业根据员工的职位意向及自身优点人性化地安排一对一的导师进行辅导，让新入职的员工尽快的适应职业角色的转变，由各级管理人员和资深员工组成的培训授课团队讲授的培训课程非常符合公司的工作实际，不仅仅是讲授理论知识，更多讲授的是工作实践的经验工作中遇到的实际问题以及解决问题的方案对策，这样的培训方式不仅符合公司的实际发展需求，而且能让员工在最短的时间内掌握必须具备的知识技能，并能迅速在工作中得到有效地运用，这样的培训方式不仅提高了公司的知识管理的水平，而且有利于新员工对企业文化的认可和传播，还增强了企业的竞争力和企业内部员工的凝聚力。[2] 以下是实施员工培训的意义:

1. 提高员工的职业能力，增强企业与员工的亲和力

培训最基本的作用是使员工的知识水平、职业技能获得显著提升，从而增强其与现岗位的工作匹配度。同时，培训也是公司与员工之间重要的沟通渠道，员工提出职业规划和培训需求，公司根据员工的相应要求设定具体的培训方案，通过培训，不仅使员工能够按照自身的职业规划提升专业技能，提高企业的工作效率和效益，而且还能使企业与员工之间沟通更加流畅，增强员工对企业、对现岗位工作的满意度，从而增强了员工凝聚力以及对企业的归属感，员工的职业成长更加匹配企业的人才需求，从而使企业能够留住优秀的人才。[3] 2.有利于企业获得竞争优势，增强市场竞争能力

一个针对性强、覆盖面广、专业程度高的员工培训，提高了员工主动

学习的能力，知识面不断增强，综合素质不断提高，这对于企业而言，是健康持续性经营的资本，不仅如此，高层次员工诸如产品开发等专业能力的提高，使企业开发出具有核心竞争力的产品，使企业在市场经营过程中能够站稳脚跟。

3. 提高员工的士气，稳定了员工队伍

在当今信息时代，“活到老，学到老”和建立“学习型组织”已成为个人和企业在激烈竞争中立于不败之地的必然要求。通过系统培训，使员工获得进步的满足感，使员工深切体会到企业对他们的关怀和重视，体会到企业的价值观，进而培养员工与企业之间休戚与共的感情，提高员工对企业的忠诚度，实现了人力资源的整体保值增值，既调动了广大员工工作积极性，也维护和提高了企业的市场竞争力。

[4]

4. 有力地改善企业的工作质量

通过培训，使企业员工的素质、职业能力都有所提高并增强．直接提高和改善企业的工作质量。通过培训，提高了员工的工作效率，降低了企业的经营成本；通过培训，增强了员工的综合知识，提升了员工职业素养，以及工作的主动意识和自我提升意识。

二、家电企业员工培训存在的问题

（一）领导集权化，决策化比较严重

一般家电企业的重要职位都是由家族成员担任，实行集权化领导，专制式决策，表现为“家族”和“亲缘化”特征。在经营管理过程中，表现的更多的是伦理规范而不是行为规范。比较典型的是苏宁，苏宁

的家长制管理模式是以家长的身份带领几名亲信实行高度集权化的管理，由于苏宁的一些分店创业资金大多来自于家庭的财产积累，企业资源极为有限，人员不是很充足。因此苏宁的所有权、决策权、人事权等主要掌握在投资者和创办者手中。他们认为这样可以凭借其经营者的经验把握市场机遇，以其高效灵活的特点减少企业经营所带来的风险，实现企业迅速增长的目标。同时苏宁的高度集权和统一有利于经营管理者掌握第一手资料，把握全局的同时，有利于企业决策的制定和企业目标发展。在选择成员方面，苏宁会优先考虑经营者的同宗、同乡、同学、朋友等。在苏宁发展初期，血缘的亲近更有利于成员之间产生信任和默契，这在很大程度上减少了因财产、权利所产生的纠纷。但这种管理模式随着社会的不断发展，苏宁原有的管理制度、人员素质和知识结构越来越不适合企业在如今市场中的发展，甚至对企业的发展产生了阻碍作用。

（二）重技能轻文化

苏宁习惯于将传授从事工作所必须的技能作为培训的重点，却忽略了对员工进行思想上的疏导。然而企业培训的目的不仅是要提高员工的知识技能，还要提高员工对企业文化的认同和责任以及自身修养，使得员工形成与企业文化相一致的积极向上的价值观，让他们真正成为企业的一份子，赋予他们使命感和责任感。有竞争力、优秀的企业必然有好的企业文化，企业文化已经成为是企业发展不可缺少的一部分。优秀的企业文化能够营造良好的企业氛围，在提高员工的文化素养和道德水准的同时，也对内形成了凝聚力和对员工行为规范有效的约束

力，让员工更加信任企业并对企业持积极心态，有助于形成企业发展不可缺少的文化精神和道德规范，这对企业产生了积极的作用，他使企业资源配置合理化、企业管理人性化，同时也能提高企业的市场竞争力。而企业的更加人性化的管理不但可以很大程度上调动员工的工作积极性，最大程度的发挥员工的主动性和创造性，而且还可以让他们对企业产生强烈的的归属感、责任感、凝聚力以及自我约束力，这样会也会大大提高员工的工作效率和增强企业的竞争力，而这些仅仅通过技能培训来实现是很难的。[5]此外，一些企业在新员工上岗培训中也会向员工介绍企业概况、企业文化等内容，但是由于培训方案、培训内容、培训方式的不合理使得效果不显著，从而使得员工的素质得不到明显提升，员工绩效不显著，最终导致企业的竞争力下降，所以要制定合理的培训方案、改进现有的培训方式，按照专业知识技能培训与企业文化培训相结合的原则定期或不定期的对企业员工培训，让企业与员工在价值观上与企业战略目标达成一致，真正做到企业、员工的文化感知和目标一致。[6]

（三）没有明确的长期规划

一些企业意识到员工的培训工作对企业发展的重要性，所以在培训方面加大了投入力度，但员工的培训工作却没有明确的长期规划，没有将培训工作作为公司日常事务的一部分，虽然提出了企业员工培训的理念，但在实际工作中缺乏预见性和操作性，良好的理念不能在具体情况下很好的落实。另外很多企业是临时组建培训班让主管轮流授课，而且有些主管甚至就是为了赚取培训的讲课费而敷衍授课，这样达不

到培训效果也浪费了公司的人力、物力和财力，更是耽误了企业实现目标的步伐。像苏宁组织的员工培训以完成日常工作所需技能为主，缺乏对企业未来发展的前瞻性计划，没有从企业长远的发展战略、管理需要、社会的需求等角度考虑，虽然企业开展了大量的培训工作，提高了普通员工的综合素质，但是对企业的顶尖人才的培训不是很全面，而企业的顶尖人才可以说是企业的发展核心，让他们更加有创造力才能增强企业的竞争力，企业的发展需要有创造力才有竞争力。[7]由此来看，目前家电企业结构还不是很合理，需要有针对性和明确性的培训计划来解决企业缺乏优秀人才的问题，从而提升企业的市场竞争力。

（四）缺乏有效的评估

苏宁的培训计划缺乏长时间的思考，也没有明确的长期规划，在面对市场需求、公司的发展方向做出改变的情况下往往是临时做出的决定。这种现象会导致培训与企业培训需求不相符，造成目标不明确。培训内容华而不实，与实际需求严重脱节，培训内容没有针对企业的实际需求，缺乏系统性和时效性。对培训结果进行测评的方法单一，缺乏对培训结果的考核。[8]例如现在提倡节能环保，所以公司要发展就得走高新技术的道路，要不断改变传统的方式否则就要被淘汰，还要调整相应的培训计划，来提升员工的素质和增强企业的竞争力否则培训不能满足企业的发展需求就会使企业失去竞争力。另外很多家电企业的培训计划缺乏系统性和科学性，理论技能知识的讲授不能有效地与实践经验相结合，培训评估结果不能作为下一次培训的参考，也不能

及时的根据培训的质量对培训方案、培训内容、培训方式进行改进、调整，从而使得整个培训缺少灵活性，造成培训结果质量比较差。在市场中，部分家电企业虽然注重培训，可是忽视了培训的完整性，缺少了后期的跟进，使学员感觉劳而无获，无法学以致用。培训后到底与培训前相比究竟有什么重大变化，没有了评估就很难说明培训的效果，也很难根据培训的反馈结果做出改进，更不能对培训课程是否符合员工需求做出判断。而且，苏宁培训过程中没有严格的考评制度，很多人认为培训就是走过场而已，以至于员工及培训负责人都不重视培训。此外，企业缺乏完善的评估机制，对培训知识的考核只停留在培训过后的一个简单的理论考试，以一张纸质证书结束培训过程，这种考核仅仅是纸上谈兵而不以考察员工在工作中的实际表现作为考核标准。这样一来培训结束后缺少有效的反馈总结，忽视员工对培训的意见及建议，也不能及时的调整培训计划来掌握培训的效果，使得企业的培训工作缺乏目的性和实用性。[9]

三、对家电企业员工培训问题提出的对策建议

（一）领导开明，共同决策

管理者的态度直接影响培训的效果，因此首先公司领导人从思想上认识到培训的重要性，其次管理者从态度和政策上加大对培训的支持力度，设立独立的培训部门，建立一批专职的培训人员，同时明确管理者在培训中的职责。[10]另外，公司领导人要懂得知人善任，正确合理地使用人才。根据员工的自身特点把他们安排到合适的工作中去，让他们的才能在工作中得到充分展示，就这就是善于用人之所长，避

人之所短，也就是使人人都能做他们擅长的事，对优秀人才予以重用的同时最大限度的发挥他们的优势，而不是局限于自己的亲信，这需要管理者对自己的文化修养进行加强修炼，对于自身的不足能坦然面对并能接受员工的建议，改正自身的缺点并不断进步和完善，使自己在员工心目中树立一个良好的形象，这样也有利于员工对管理者的信任。公司应该鼓励员工积极给经营管理者提意见，在遇到事情时，企业和员工能做到共同决策，这就要求经营者在遇到紧急状况或关系到企业生存的问题时能和企业员工共同商量，共同决策，而不是自行解决，这样不但有利于增加经营者与员工彼此之间的信任，同时还使员工负有责任感，使命感，这利于公司的企业凝聚力的形成和企业的长期发展。[11]

（二）重视企业文化的培养

企业如果要建设一个现代化的企业，提升企业自身的竞争力就必须要重视企业文化的建设，让企业文化成为企业在竞争中发展必备的核心实力，引导企业加强内在素质的锻炼，要做到用现代化的管理手段去管理企业就必须先从企业文化着手，而现代化管理必须先从企业文化着手，在加强企业文化建设的同时也要塑造良好的企业外在形象，营造一个具有本企业特色的、符合企业战略发展方向的文化氛围，形成能体现本企业价值观念，思维方式和行为标准的员工集体，最终达到增强企业市场竞争力的目标。[12]通过企业培训来提高员工的文化素质，塑造员工与企业文化的价值观、职业观，使其能达成一致和适应企业战略目标的发展。培养企业精神的同时不忘塑造良好的企业形象，

这样可以使员工对公司的归属感得到加强，也会进一步增强企业内部的凝聚力，更会促进企业持续、快速有效的发展。所以，企业应积极进行经济体制、管理方式改革,发展经济文化建设、不断提高经济效益的同时重视企业文化建设,形成企业自己特色的并符合社会主流发展方向的企业文化,同时也要加强社会主义精神文明建设。可以通过塑造企业外在形象来提高企业的知名度和美誉度,不断增强企业的凝聚力、向心力和创造力,增强企业的竞争性，为企业的蓬勃发展创造积极向上的环境,也为企业的经营提供了思想基础和精神动力。[13]（三）明确培训的目标

家电企业应根据自身企业战略目标发展的需要制定出合适的目标，简单来说，要明确企业真正的培训需求，得根据自身不足有针对性的明确学习者的学习目标，对培训目的和目标做出相应的计划。首先家电企业要通过对企业进行需求调查，制定相应的培训计划，然后进行适合需求的培训，而这往往不是简单的一天培训，对于大多数公司来说，很可能是关于企业的系统性培训，因此家电企业在做培训计划时，肯定不能简单到只是关注参训者的姓名、培训开始的时间、培训持续的时间、每天培训的内容等等，而是应该把课程系统的设计、课程目的与目标、成本预算等重要项目都投入到计划中去，让培训具有合理性、条理性和科学性，这样也有助于企业目标的有效达成。[14]

（四）完善培训结果的评估

培训效果评估是一整套培训体系中的最终流程，评估的结果会对课程的设计、培训人的选择等方面造成直接影响。评估应从四个江

都考量：第一层评估—反应角度，此种评估考核员工对讲授人的评价及培训素材是否匹配需求等。等二层评估—学习角度，考核学员培训之后知识技能是否获得提高，主要以考试、写培训笔记等方法进行监督。第三层评估—行为角度，考量的是培训的知识技能是否转化成提升企业效益的生产力，将培训过程中的所学所思运用到实际的生产工作中去。第四层评估—结果角度，这类评估的核心问题是否对企业的经营结果产生影响，也是培训评估最大的难点。

培训评估是对企业培训工作的重要衡量过程，建立培训评估体系主要有决策、改进和营销三个目的。合理、有效的培训评估体系应该遵守四个基本原则：

目标性原则，目标性原则是衡量培训评估是否准确的要素，要想评估结果不产生偏离，就必须让评估的参与者牢固树立责任感，时刻提醒自己培训的目的和评估的标准，评估标准应迎合生产力发展的要求，是否切实提高员工知识技能，而不应将宣传是否获得效果定义为讲师水平高、培训形式多等表面功夫；实用性原则，实用性原则是指评估切记不合实际，指标制定要合理，要能够被员工接纳，评估的预算和时间要合理，评估方式要简单、有效、便捷；连续性原则，连续性原则是指培训评估是一项长期的、连续的工作，培训不是一次性的，评估自然也不是短期的，它贯穿于整个培训过程的始终，培训后只有持续性得跟踪、反馈、评估，培训才会效果最大化，也会给受培训的员工提供持续性的主观能动性。[15]

四、结论

经济在进步，时代在发展，企业的管理水平也应该随之不断进步，二十一世纪是人才的世纪，人力资源对每个企业而言都应该是最重要的战略资源。因此，每位管理者都应该认真思考更加科学、高效的员工培训开发模式。员工培训与开发重要性及意义不言而喻，不仅可以将员工个人的职业规划与企业的规划目标保持一致，提高职业技能，发挥主观能动性，培养主人翁意识，也能提高企业凝聚力和核心竞争力，不断提升企业市场经济地位。

参考文献

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当前企业员工培训存在的问题分析

当前企业员工培训存在的问题分析目前，我国许多企业已经意识到培训对企业发展的重要性，纷纷加大对员工培训的力度，并取得了一些成就。但现状却是国内企业的培训体系状况与企业面临的发展需求及竞争不符合，培训只注重形式，培训实践效果差，理论与实际相脱节等现象，造成企业人力、物力、财力等资源的浪费。许多企业的培训，只是简单按照培训流程来安排及搭建培训理论体系，便于培训体系建立的操作，而不能体现培训与企业发展及人员发展的关联性。一、当前企业员工培训存在问题（一）企业管理者对培训目的不明确，执行力度不够培训的首要目的是满足企业长期战略发展的需要，但是有些企业管理者并不清楚公司人力资源的瓶颈所在，不但没有将实施的培训工作与员工的职业生涯规划结合起来，而且更没有将培训工作与企业发展战略规划相结合，这样就造成了培训工作仅仅满足了企业的眼前利益和企业的短期需求。有些企业甚至于将培训视为一种盲目的应急式、救火式工作，在很大程度上造成了培训的短期行为，失去了培训的真正目的和意义，不但不能起到激励员工的作用，而且更不能将培训内容融入到企业文化当中。当然，这在很大程度上也造成了培训人力、物力的浪费，企业不但没能培训出优秀的管理、技术储备人才，而且也损失了资金，最终也没能达到培训的预期效果。更糟糕的是，由于这种观念的引导，管理层和决策层领导的培训是最容易被忽视的。（二）员工参加培训积极性低致使培训效果大打折扣企业人力资源管理培训是必要和必需的，在当今竞争激烈的市场经济环境下，培训更是企业增加活力，培养和储备高素质、高技能、高科技人才，拥有市场核心竞争力的重要且行之有效的手段之一，但是，如果一个企业的员工对培训的态度淡漠，参加培训的积极性不高，甚至是排斥，那么其培训的效果便会大打折扣，企业则会是直接损失者，花钱却收效甚微，也有可能会出现负面效应，使员工更加漠视培训，亦有可能使员工对企业的忠诚度降低，影响企业的稳定和发展，长此下去便形成了恶性循环。当今的社会条件下，一些企业也面临着员工整体素质不高的境况，在企业文化不健全的情况下不可能会存在培训文化浓厚的氛围，所以员工不会真正形成终身和动态的受教育理念，安于现状者居多，更谈不上为了实现自我价值而积极主动参加企业培训的情况，在加上企业传统的培训模式，内容单调，不但影响了实际效率，更没办法调动员工的积极性。可见，培训的成功与否与员工参加培训的积极性和主动程度息息相关。只有在员工参加培训的积极性和主动性高的条件下，培训才能真正成为员工职业生涯规划发展中的自身需求，才能成为企业持续发展的内在需要和动力，才能为企业创造效益。

企业员工培训存在的问题及对策

【摘要】企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争更多地体现在员工整体素质的竞争上，培训作为提高员工素质的重要手段日益受到重视。而员工培训的管理与创新是企业培育核心竞争力,取得不断成功的关键所在。培训是提高企业员工综合素质的有效途径之一。培训是造就人才资源之泉，只有有了高素质的人，才能创造出奇迹。然而从企业培训的现状来看，多数企业的培训工作没能实现预期的功能与目标。目前，企业培训中主要存在的问题有：对员工培训没有正确的认识观念；对员工培训缺乏实施模式；培方法单一乏味以及员工自身的问题等。文章分析了当前企业培训中存在的问题及其产生的原因，并提出了提高培训效果的相关建议。【关键词】企业培训,培训效果,成果转化

目录一、当前企业培训存在的问题与分析 (1) (一)对员工培训没有正确的认识观念 (1) 1.领导认识偏差 (1) 2.培训方法单一乏味 (2) 3.培训目标不明确，培训需求不明晰 (2) 4.对员工培训缺乏实施模式 (3) 5.缺乏必要的培训评估机制，人力资源部的工作效率无人考核 (4) (二)员工自身问题 (4) 1.员工参与不积极 (4) 2.培训成果转化难 (5) 二、提高培训效果的建议 (5) (一)重新认识培训，纠正认识偏差 (5) (二)改革技术和方法，完善培训效果评估制度，需求分析 (5) (三)制定系统的培训计划和评价 (5) (四)创造有利于培训成果转化的工作环境 (5) (五)准确把握培训对象的需求 (6) 三、结论 (6) 参考文献 (7)

企业员工培训存在的问题及对策知识经济时代是竞争的时代。企业要想在未来市场竞争中立于不败之地，必须塑造自身的核心竞争能力，而企业培训恰恰是提供知识和信息，提高员工素质，增强企业核心竞争力的重要方式之一。目前，多数企业已经意识到企业培训职能的重要性，并不惜重金加强企业培训职能，以期优化员工知识结构、锻造有价值的核心员工、提高企业的管理水平与竞争能力。但是，就目前企业培训的现状来看，很多企业尽管培训投入较多，但员工却不能将培训中所学内容有效地应用于工作之中，企业培训也没有实现培训的初衷。因此，分析当前企业培训的问题所在，探讨提高企业培训效果的措施，对提升企业的核心竞争力具有重要的意义。一、当前企业培训存在的问题与分析（一）对员工培训没有正确的认识观念通常人们一提起员工培训首先想到的是学知识、纠正有缺点的行为。这种认识其实是对员工培训的片面解释，是对培训本意的一种主观扭曲。其实，培训是有时间限定的，且其具有阶段性的特点，受时间的约束，根本不能适应企业长期的、持续的经营活动。因此，“员工培训”应当是“员工培训开发”而非通常理解的“学习知识，纠正行为”的短期“培训”。若企业想长盛不衰，兴旺发达，在培训时就必须对员工进行持续的培训开发，激发出员工的主观能动性和内在的巨大潜能，提高员工自身的综合素质，为企业长久的发展提供永久的动力，最终实现企业绩效的提高和战略目标的达成。所以，对“培训”本意认识上的巨大偏差，使得我们企业绐终走不出培训的怪圈，绐终不能通过培训的途径提升企业的绩效。对培训的片面认识，无形中已制约了企业向前发展的步伐，在国际市场上，我国企业步履蹒跚，举步维艰。反观欧美企业，无论在哪里，都象群雄逐鹿，带有横扫千军之势。所以，培训不能再是学习知识和完善行为，而一定要开发潜力，激发自信。只有这样，企业的培训才能走上高绩效的轨道，实现一个又一个的战略宏图。片面的培训缺乏员工的参与意识，而正确的培训开发能使员工产生自我主体认识，强化自我开发的主动性，让受训人看到自己的进步和前景。这样，培训开发才能事半功倍地提高员工的忠诚度和业务技能，实现培训的预期目的。所以企业必须正确认识培训的本意。 1.领导认识偏差领导对培训职能的认识存在偏差。由于许多企业不经需求调查盲目开展培训，培训职能并没有发挥其应有的作用，从而在企业界中形成了“培训无用论”、“培训浪费论”等错误认识。这些企业管理者承认培训可以提升员工素质，但是他们认为企业培训活动的经济效益不足以弥补其成本费用，甚至很多时候是为别人做嫁衣裳，因此这些管理者不期望通过培训解决企业的问题，拒绝投资于企业培训活动。 (1)先是企业领导对职业培训的认识有偏差在我国成功进入WTO以前，企业为了增强实力，也都有职业培训活动，但大多是以新员工的工种基础知识为重点，目的是让他们尽快熟悉所要从事的工种。我国加入WTO 以后，这种看法仍然未改变，培训活动的内容仍然如故。很明显，这种看法和做法未能使职业培训的实际作用真正体现出来。广州某电子仪器厂，就曾对新进厂的员工进行了为时一天的培训，第二天，新员工就进入了预定岗位，但大多数人的工作绩效是不理想的。因为，当时的厂部及劳资科的主管既未对新员工进行素质摸底（现在的测评），也未能就具体技能与其他配套技能的联系在培训中展现出来，使培训的效果未能达到预定的要求。

浅谈企业职工培训工作方法与途径

试论企业职工培训工作与时俱进的方法与措施郭泰 2010年5月，国务院办公厅出台了《关于进一步支持甘肃经济社会发展的若干意见》中提出把教育摆在优先发展的战略地位，强调大力发展职业教育。又揭开了职业教育的新篇章。作为职业教育工作者倍受鼓舞，更感责任重大。大力发展职业教育，加快人力资源开发，是落实科技兴国战略和人才强企战略，推进工业化道路，促进就业再就业的重大举措，同时也是构建和谐社会的重要途径。在新形势下，如何认真贯彻落实职业教育精神，巩固职业教育成果，找出存在的问题，找出解决问题的方法和措施，排除前进道路上的困难，这才是我们的题中之义。一、目前职工培训工作的现状 “十五”、“十一五”计划期间，我司的职工岗位技能培训、管理人员培训工作根据集团公司战略方针，采取“四个统一”，“四位一体”的方式方法，强化职教工作，通过培训，职工的综合素质明显提高，服务技能明显增强，服务质量稳步提升，收到了良好效果。伴随着企业的不断发展，公司相继出台了联产计酬经营方式、职工带薪休假制度，故而职工脱产培训因线路运营人员紧缺而中断。集团公司为了缓解基层一线职工的压力，于2009年初及时调整培训理念，转变

培训方式，采取送教上门的办法，把教学的课堂转移到运营生产一线，采取灵活多样的不脱产培训方式。进行分散轮换交叉教学。同时为了提高培训质量，调动职工学习积极性，中心创新培训方式，增加科技含量，首次尝试用多媒体教学。培训的内容主要是《企业文化》、《交通安全》、《燃气汽车》、《优质服务》、《职业道德》、《礼节礼仪》等8门课程。但是我们在总结工作的过程中却感悟到了一些不可忽视的问题。二、目前培训工作中存在的问题一是多年培训工作实践使我们对“公交优秀”这一理念有了更进一步的认识和更深层次的理解，我们注意到企业发展存在着一个“瓶颈”状态，即企业生存发展的基本因素——人，在质与量上的不足。首先，质的不足体现在新职工文化结构的落差大。尽管近些年来我中心为集团公司培养了一定数量的大客驾驶员，但从总体上看，这部分人文化层次参差不齐，接收新事物新理念的能力仍较为薄弱，直接影响了高技能培训的渗透力，也制约着企业的快速发展。其次，量的不足体现在由于公交行业的劳动强度大，特别是驾驶员压力大导致人员流失较快等客观原因，难以“留人留心”。所以，劳动力的不足也同样成为企业技能人才队伍稳定的羁绊，一线驾驶员的不充余导致出车、行车、服务等方面客观缺陷。二是个别单位对职工培训工作还不够重视，服务不到

当前企业培训中存在的问题及解决对策

151 2007年?第3期下学　术 ?　理　论现代企业教育ＭＯＤＥＲＮＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥＥＤＵＣＡＴＩＯＮ现代企业教育当前企业培训中存在的问题及解决对策成梅（兰州铁路局职工培训站７３００５０）摘要：在培训教育日益专业化的今天，我国企业的培训工作依然存在诸多问题。其原因有对培训工作的科学化、规范化认识不足，试图以培训代替其他管理工作等思想因素。本文仅从企业培训工作出发，归纳其存在的问题，并提出解决的对策措施。关键词：企业培训问题对策培训是２１世纪最有发展前景的行业之一，世界各国对人才培训、人力资源开发的投资不断增加，培训教育日益法制化与制度化，培训职能日益专业化。然而，大量的培训工作并未取得预期的效果，无论哪个行业、哪个组织的培训工作都存在一些问题。有效的解决对策是培训重新定向、注重培训需求分析、注重培训课程开发、加强对培训过程的监督与培训效果的评估、培训与其他激励措施的结合。一、企业培训工作中存在的主要问题１、从业人员素质参差不齐。培训行业从业人员出现高、低层次严重分离的现象。不可否认，企业培训行业内有很多优秀的高素质讲师，可是大部分的市场人员、操作人员普遍素质不高，对管理、对培训并不了解，只是一味地向客户推销讲师、课程、价格如何优秀、实用和优惠。从业人员素质不高已严重影响培训行业的发展。２、培训运作模式单调。培训界有一个耐人寻味的现象：培训公司在开展现代化的经营管理培训，而自身的经营却非常原始简单；给别人讲销售，自己的课程销售就不理想；教别人怎么管理公司，自己的公司都管不好。大部分培训公司没有战略规划和系统的营销方式，还停留在推销的方式，没有用营销的方式做市场。培训业的赢利模式也非常有限，市场主要就是公开课和企业内训两种方式。３、培训机构缺乏长远战略和品牌意识。　目前我国有长远发展眼光的培训公司不多，突出表现在对人才的培养重视不够。培训公司请得起大牌的讲师，却请不起优秀的经营管理人才。这是培训公司发展不快的最大瓶颈和尴尬之一。培训公司常常告诉其他企业要重视人才队伍建设，而常常忽视了自己的人才。很多培训公司自己员工的培训基本没有开展。在品牌建设方面，也缺少长远意识。很多培训公司只是着力打造讲师的品牌而忽视公司的品牌，致使培训公司的品牌集中度很低，市场上难得有几家品牌培训公司。４、培训机构规模较小，缺乏强势资本介入。强势资本的介入可以快速地催熟一个行业，提高行业准入门槛，规范和促进行业的发展。但很多培训公司都是白手起家，或者投入很少的资本就可营业。一般只是十几万的规模，做得比较好的也就两三百万，真正经营在１０００万以上规模的公司在全国范围内很少。培训公司大规模的发展，引进人才，研发课题、市场扩张，都需要资本的推动。如果单纯靠原始资本的积累，则需要一个非常缓慢的过程。即使有再好的课程、再好的营销，没有资本的推动，培训公司的竞争力就不会高。５、监管缺位，没有行业标准。到目前为止，还没有专门针对培训行业的法律法规，没有法律法规大家就不知道操作的底限在哪里。所以未来的培训行业必须有健全的法律法规体系，由政府来主导，媒体来监督，企业来参与；有一个权威的行业组织协调运作，对培训消费者负责，对媒体和政府有交代，对企业的发展起催化剂的作用。６、相互孤立，培训与企业管理脱节。企业的培训效果不理想，培训行业整体受到企业的质疑。一个根本的原因就是将培训和企业管理相互孤立。这不能简单地认为是企业的管理意识有问题，关键还是培训行业的问题。一项培训如果要看到有效的培训效果，在培训的内容上应该有观念、方法、流程三个核心内容；在培训的管理上应该有培训、执行、辅导和监督四个核心内容，只有将这七方面完美结合起来，培训效果才会大幅度提高，它对企业的价值就会真正体现出来。７、只培训少数成员。这里有两个误区　：其一是有的领导认为培训管理人员应该重点培训那些经过挑选，有发展潜力的人员。每次不管培训什么内容都让他们参加，从而忽视了所有管理人员的培训；其二是认为单位的现时工作最主要。因此，只让那些没什么事的工作人员参加培训，于是培训就集中在某些人身上，造成了“闲人培训，忙人没时间培训，急需人员不培训”的结果。不同的行业在培训工作中存在着不同的问题；同一行业中的各个企业存在的问题也不尽相同。还有培训方法单一，培训过程不连续等诸多问题就不一一列举。二、提高培训效果的主要对策培训效果的好坏直接影响到人力资源的有效开发与合理流动。如果企业培训效果好，一方面可以提高员工素质，最大程度地发挥其潜能，做到人尽其才，人事相宜；另一方面可以增强企业凝聚力，提高经营效益，实现组织目标。相反，即浪费财力又流失人才。如何提高企业的培训效果呢？现提出以下几点建议：１、培训重新定向。培训工作首先要获得培训经理或人事经理、甚至是公司总裁的帮助和指导，必要时他们也要参加有关培训的报告会，并根据公司战略目标做出指示或建议，同时健全与完善培训管理制度。其次，培训组织者应当总结以往的经验和教训，做好今后培训工作的计划、组织与实施。培训计划应当具有超前性和预见性，而不是“救火式”的培训。因此，培训计划及方案设计的周密程度关系到每项培训的效果。２、注重培训需求分析。培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。据２００５年网上统计，企业在培训前不进行培训需求分析的比例高达６３．６４％，企业规模越小其比例越高。由此可见，培训需求分析应当得到足够重视。通过培训需求分析，可以确定绩效与预期绩效之间的差距，找出影响因素，然后对症下药。３、注重培训课程开发。　培训课程首先要确定类别与目标，设计要注意几点：　（１）针对不同的培训对象来设计课程；（２）培训课程内容丰富，符合学习者的兴趣；　（３）没有一种课程可以终身受用。培训课程的内容必须不断更新，并选择与之相匹配的讲师，４、选择有效的培训方法。　培训方法是影响培训效果的关键因素，培训方法要根据工作任务和岗位特征来选择，并与培训目

浅谈企业员工培训

浅谈企业员工培训 Last revised by LE LE in 2021

纵观现代经济的发展，尤其是金融危机日益严峻的今天，不难看出，企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争；未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快；重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。培训是指组织为了实现组织自身和工作人员个人的发展目标，有计划地对全体工作人员进行训练，使之提高与工作相关的知识、技艺、能力，以及态度等素质，以适应并胜任职位工作。其主要内容大体上可分为知识培训、技能培训和心理素质培训三种。知识培训：是员工获取持续提高和发展的基础，员工只有具备一定的基础及专业知识，才能为其在各个领域的进一步发展提供坚实的支撑。技能培训：知识只有转化成技能，才能真正产生价值，我们常说的“知识就是力量”，就是这个道理；“科技是第一生产力”，只有将自己的技术不断提高改进，只有当科技转化成为生产力的时候，他才能成为第一生产力；员工的工作技能，是企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本源泉。因而，技能培训也是企业培训中的重点环节。素质培训：员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能，但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯，那么，他们给企业带来的很可能不是财富，而是损失。而高素质员工，即使暂时在知识和技能存在不足，但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我，从而最终成为企业所需的人才。此类培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。综上所述，我认为，要切实搞好企业员工的培训工作，全面提高全员综合素质，应从以下几个方面抓好企业的员工培训工作：建立科学的培训系统和有效的培训计划培训要想获得好的效果，培训形式的选择至关重要。培训的形式很多，企业在选择具体方式的时候不必因循守旧，固执地套用已有的既定模式。培训的最终目的是使员工综合素质得到提高，因此，企业应结合其资源优势、员工特点及培训内容，合理选择适合本企业所需的科学的培训系统和有效的培训计划，以便达到最终目的。企业培训要取得成效，重点要把握以下要点：

工商管理论文浅谈企业员工培训中存在的问题分析

中国网络大学CHINESE NETWORK UNIVERSITY 毕业设计(论文) 浅谈企业员工培训中存在的问题分析院系名称：网络学院专业：工商管理学生姓名：稻壳儿学号：123456789 指导老师：WPS范文精品中国网络大学教务处制

2019年3月1日

浅谈企业员工培训中存在的问题分析摘要：知识经济时代，人力资源成为第一资源，优秀的员工成为企业竞争取胜的法宝。面对全球化、高质量、高效率的工作系统挑战，员工培训对企业而言就显得尤为重要，通过培训，不仅能提高与改善员工的理念、知识、技能、态度和行为模式，而且还能提升企业效益，获得竞争优势。员工培训的重要性虽然被越来越多的企业所认同，但是从我国企业员工培训现状看，还存在不少问题，针对这些问题，企业该采取何种有效策略，让员工培训落到实效，是企业培训需要解决的问题。关键词：现状、问题、员工培训、对策随着我国市场经济建设的纵深发展，市场竞争愈来愈激烈，企业生存环境越来越具有挑战性。在企业竞争日益激烈的今天，在知识经济时代的大背景下，企业如何保证利润的增长，如何改良企业现有的员工培训模式，随之带动企业内部资源的良性整合，提升企业的整体竞争能力，已成为一个迫切需要解决的问题。 1 企业员工培训的现状 1.1企业重视程度不够不少高层管理者认为，教育培训是人力资源部的事情，高层不够重视，中层不支持，底层不理解，导致培训部门孤立无援，展开教育培训工作困难重重。根据中人网的“中国企业培训现状”调查报告显示，有45.65%的企业有正式的、书面的培训计划，能按计划执行；有41.30%的企业有培训计划，但是不能按计划执行；有13.04%的企业没有制定员工培训计划。数据显示多数企业意识到对员工培训的必要性，且有相应的计划，但在计划执行过程中有很多企业不能按计划去做，执行力弱，可见企业对培训的重要性还没有充分的认识。 1.2培训目标不明确，针对性不强企业在制订培训计划时，“闭门造车”现象严重，即三分之二的企业在制订培训计划时，忽视“培训需求分析”，很多企业的计划制订者根本不了解员工真正需要哪类培训，哪种培训会对员工未来工作有帮助，导致员工对企业培训工作满意度不高。调查显

浅谈开展员工培训的重要性

浅谈开展员工培训的重要性文/紫光股份光存储事业部销售经理－刘利勇 2012年8月，光存储事业部对员工展开新一轮培训。培训内容包括公司文化、员工素质、职业生涯、商务礼仪、营销理论、工作流程等。事业部一直将员工培训当做队伍建设的重中之重，以求建设一支铁打的队伍，冲杀在竞争日益激烈的市场之中。为什么要将员工培训作为队伍建设的主要工作来抓呢？随着科学技术的发展和社会的进步，事对人的要求越来越高、越来越新，人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。今天你是很称职的员工，如不坚持学习，明天就有可能落伍。人与事的不协调是绝对的，笔者认为解决这一矛盾的方法之一是进行员工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须重视对员工的培训。本文将从员工培训的重要性以及如何通过创新而达到培训效果的有效提升这两个方面，谈谈自己的认识。员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。员工培训是培育和形成共同价值观、增强凝聚力的关键性工作。企业的人才队伍建设一般有两种方式：一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训，向员工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使员工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可以增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。员工培训是提升员工技术、能力水准，达到人与事相匹配的有效途径。员工培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式，例如：组织业绩突出的员工去外地参观先进企业，鼓励员工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查，进修培训是许多员工看重的一个条件，因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新，是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿以人为本提高员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习和创新来提高效率。员工培训如何走出俗套，创造积极明显的理想效果，就必须在培训的理念、方式等方面不断创新。员工培训的观念要创新。我们必须转变员工培训是浪费人力物力财力的观念，而要树立起员工培训是企业的一种投资行为，是可以使企业获得长期综合收益的行为，其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。员工培训的方式要创新。必须改变你说我听，课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣而很难取得很好效果。因此，在员工培训方式上，要体现出层次性、多样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼，易于被员工接受。要紧密联系实际，形成双方良性互动。员工培训计划要有创新。在注重针对性的前提下，必须体现出系统性和前瞻性。员工培训不仅仅是为了目前的需要，更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标，系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。员工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要，但企业内部领导以及内部员工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内的领导成为培训师有以下几方面的

企业培训过程中存在的问题及对策分析(一)

企业培训过程中存在的问题及对策分析(一) 作者：董彦霞任彩银闫贺平【摘要】企业培训是企业发展的动力,是企业发展的重要环节。企业培训在企业人力资源管理与开发中起着举足轻重的作用。企业培训的根本目的是要培养一批高素质人才,提高现有人才的能力,不断增强企业的核心竞争力,使企业在竞争中立于不败之地。【关键词】培训竞争对策一、企业在培训过程中存在的问题 1、企业对不同层次员工的培训重视程度不一企业中高层员工的培训机会往往高于普通员工,这表明培训虽然受到了重视,但对不同层次的培训重视程度是不一样的。企业重视新员工的岗前培训,但是除此之外,普通员工没有任何其他的培训。由于普通员工培训受忽视,从客观上导致他们没有学习积极性,从而员工的不稳定性增加。 2、培训内容安排不科学新进员工培训一般包括企业文化、规章制度、安全教育等,这属于员工共性教育;岗位实践培训内容根据员工的岗位安排,培训时间有长有短。另外,在职培训是企业培训的一项重要内容,主要以技能培训和管理培训为主。但是培训内容与员工自身所需要的培训有一定的差距。企业在做培训计划时没有考虑自身的长远规划,对员工的培训需求不了解,对培训讲师的培训内容及效果不进行考察。培训经常只流于形式,而且

企业负责人在培训过程中不以身作则,让员工从思想上不重视培训。3、企业对员工培训存在认识上的偏差企业的决策者对员工的培训往往存在培训浪费论、培训无用论和培训万能论等一些错误的观念。其中,所谓培训无用论有两种看法,一种是直接无用论,也就是员工培训既不能增强员工的才干,还耗费了员工一定的工作时间。另外一种是间接无用论,这种理论认为员工的技能已经足够企业使用,再进行培训只能增长员工的才干,对企业并没有多大的益处。对于企业来说也就是投入小于产出,担心自己辛苦培训的人员会“跳槽”。所谓培训浪费论即认为,培训是一项昂贵且得不偿失的活动,是一种不必要的浪费。第三种“培训万能论”则过分强调培训的作用,对培训期望过高,认为企业所有的问题都可以通过培训来解决,而实际上,培训要通过受训人员的消化吸收然后才能反映到工作中,发挥积极作用,而很多企业急功近利,忽视了这个培训效果作用的时间过程。 4、培训效果评价反馈机制不够健全培训部门只负责培训,对培训后的效果总结评估置之不理。不管是什么培训,培训的对象是谁,培训的考核通常只采用笔试的方法,而对于技能培训,只考核笔试不考核动手能力,培训效果等于零。

浅谈企业员工培训的重要性

浅谈企业员工培训的重要性和如何提升培训效果随着科学技术的发展和社会的进步，现代企业对员工的请求越来越高、越来越新。今天你是很称职的员工，如不保持学习，明年就有可能掉队。解决这一问题的方法之一是进行员工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须器重对员工的培训。一、员工培训的重要性员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和要害职能，是组织人力资源资产增值的重要道路，也是企业组织效益进步的重要道路。 1、可以使新员工尽快地适应其工作岗位。新员工有两种类型，一是刚刚毕业的大中专学生，另一种是来自其它企业的新员工。对于前者而言，他们面临的将是一个完全新鲜和陌生的生活环境，不同的企业文化将使其在行为举止和内心体验上烙上不同的色彩和图像。而对于后者可能面临的是两种企业文化的激烈对撞。研究发现，新员工在刚到企业的一个过渡期内(通常是三个月到半年)将会依自己对企业的感受和评价来选择自己如何表现，决定自己是要在公司里谋发展还是将其作为跳板。一次，那些以追求双赢为己任的企业应当通过系统的定向培训尽快地消除新员工的种种担心和疑虑，让他们全面而客观的了解其工作环境、企业气氛及新工作所需要的知识与技能。 2、可以提高和改善员工绩效。人的知识与技能的提高对于经济发展有着重大价值。员工个人拥有更多的知识和技能，就能够承担更多的工作和更大的责任。通过培训，可以提高员工的工作绩效。经过培训的员工往往可以掌握正确的工作方法，纠正错误或不良的工作方法，其直接效果必然是促进工作质量和生产效率的提高，与此同时，各种损耗可以得到有效的降低。此外，还能减少事故的发生。 3、员工培训是造就和形成共同的价值观、加强凝聚力的要害性工作。一个企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己造就。所以企业应不断地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行动规范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作气氛。通过培训，可以加强员工对组织的认同感，加强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精力。 4、员工培训是提升员工技巧、能力水准的有效道路。员工培训的一个重要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的请求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、进步，参加更高层次的技巧升级和职务提升等方面的培训，使各自的专业知识、技巧能力达到岗位规范的高一层标准，以适应岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。

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当前企业员工培训存在的问题分析 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

层和决策层领导的培训是最容易被忽视的。（二）员工参加培训积极性低致使培训效果大打折扣企业人力资源管理培训是必要和必需的，在当今竞争激烈的市场经济环境下，培训更是企业增加活力，培养和储备高素质、高技能、高科技人才，拥有市场核心竞争力的重要且行之有效的手段之一，但是，如果一个企业的员工对培训的态度淡漠，参加培训的积极性不高，甚至是排斥，那么其培训的效果便会大打折扣，企业则会是直接损失者，花钱却收效甚微，也有可能会出现负面效应，使员工更加漠视培训，亦有可能使员工对企业的忠诚度降低，影响企业的稳定和发展，长此下去便形成了恶性循环。当今的社会条件下，一些企业也面临着员工整体素质不高的境况，在企业文化不健全的情况下不可能会存在培训文化浓厚的氛围，所以员工不会真正形成终身和动态的受教育理念，安于现状者居多，更谈不上为了实现自我价值而积极主动参加企业培训的情况，在加上企业传统的培训模式，内容单调，不但影响了实际效率，更没办法调动员工的积极性。可见，培训的成功与否与员工参加培训的积极性和主动程度息息相关。只有在员工参加培训的积极性和主动性高的条件下，培训才能真正成为员工职业生涯规划发展中的自身需求，才能成为企业持续发展的内在需要和动力，才能为企业创造效益。（三）培训内容和方法单一，缺乏新意培训的基本要求是“学以致用”，要求培训的内容具有很强的实用性和针对性，但是我国企业对培训内容的选择却不是很清晰，大多存在跟随社会热点的倾向，其缺乏实用性

新员工培训存在的问题与对策

【摘要】及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。但有一部分企业在新员工入职培训实践中，存在培训缺乏系统性、规范性、培训内容简单及培训效果缺乏反馈和评估等误区。现代企业可通过树立以战略为导向的培训理念、加强新员工入职培训过程管理、确定针对性的新员工入职培训内容、选择灵活多样的新员工培训形式和建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系等措施来提高培训的效果。【关键词】新员工入职培训误区策略新员工入职培训是企业为新进员工所专门设计并实施的培训，它在为企业塑造合格员工、传承企业文化、建设成功团队、赢得竞争优势等方面有着十分重要和独特的作用。新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。日本松下电器公司的“入社教育”，联想集团的“入模子培训”，无不体现了对新员工入职培训的重视。研究新员工入职培训的误区及改进策略，有着重要的实践意义。一、新员工入职培训中存在的误区德隆商务咨询公司一项针对企业培训状况的调查显示在我国12个行业的百家企业中，有32%的企业根本不提供任何员工培训，有15%的企业只为员工提供最简单的入职培训。而在员工培训的满意度调查中，员工对入职培训的不满意高达67%。另据有统计表明，国内有近78%的企业没有对新进员工进行有效的培训，往往把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”。很多企业在新员工入职培训中存在一些误区。 1.新员工入职培训缺乏系统性和规范性主要表现为：（1）很多企业在培训的时间安排上，随意性很大。如由于企业营业的需要，有些企业以工作忙，人手不足为借口，马上分配新招到的员工到相关部门开始工作，而不顾及对新员工的培训，只等有时间了再派新员工参加培训。这种无序的培训给培训部门带来了不必要的协调工作量，增加了培训的次数与时间成本，并且新员工没参加培训既增加了企业用人的风险性，又不利于新员工角色的迅速转换；（2）企业缺乏规范性的培训文本或讲义。为了维护企业培训水平，企业都应有自己的培训资料，对新员工入职培训必须掌握的知识、技能和态度都必须设定目标进行考核，只有这样才能使培训工作有持续性，并且能避免企业的后续培训的内容重叠和资源的浪费把新员工培训变成新员工欢迎典礼。许多企业在培训形式上，主要是领导发言、代表致辞、体检聚餐。 2.新员工入职培训内容简单很多企业把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”，认为新员工培训只要了解一些企业基本情况则可，所谓的培训也就是安排一天或两天时间，在内容安排上主要是参观企业、讲解员工手册与企业的一些基本规章制度等培

(完整版)公司员工培训存在的问题及改进对策

县级公司员工培训存在的问题及改进对策烟草在线专稿作者:郑州市烟草公司西城分公司孙洁更新日期:2010年10月29日【字号：大中小 | 颜色：浅深红| 打印】烟草在线专稿国家烟草局开展的“卷烟上水平”是当前和今后一个时期烟草工作的基本方针和战略任务，是行业加快转变发展方式的根本要求，是提高行业经济运行质量和效益的必然选择，涉及行业工作各个方面，贯穿烟草产业链各个环节，其核心是品牌发展上水平，主要是原料保障、技术创新、市场营销和基础管理上水平。作为企业最基本、最能动也是最重要要素之一的人的素质，是决定“卷烟上水平”的关键所在。在目前情况下，有效提高企业员工素质的有效途径是开展好企业的员工培训。作为企业来说，如果能够找到合适的员工，并且让他们努力工作，是最好的人力资源管理措施。但事实上，我们通常很难直接寻找到最适合企业的员工，尤其是垄断行业中没有自主招聘人员权力的县级烟草企业更是如此，所以，作为一种替代方案，我们可能会接受有潜力的人进入企业，并为他们提供必要的培训，以使他们的能力与工作需求更好地匹配；并且随时间的推移和技术进步，让原有的企业员工接受继续教育或再培训，来更加胜任原有的或新的工作需要。无论怎样，培训与开发员工能力，在强调“以人为本”的今天，已经成为企业人力资源管理部门应该考虑的一个重要问题。一、企业培训的内容及应遵循的原则

（一）培训内容和形式 1、培训的内容。培训内容包括业务知识、岗位技能培训以及基本素质提升培训。关于能力方面的培训：由于能力提高是一个逐渐积累的过程，仅通过一次乃至几次的培训很难获得，因而，能力的培训一方面可通过知识技能的培训不断积累，由此转化为能力素质的提高，另一方面，更应着眼于日常的、不断的自我培训。所以企业组织的培训内容，主要以业务知识、岗位技能培训和基本素质提升培训两类为主。业务知识、岗位技能培训：不断实施与员工岗位相关的业务知识和岗位技能的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。结合一线工作岗位的实际需要，重点组织好卷烟市场营销、客户关系管理、计算机使用维护、烟草现代物流、烟草专卖法律法规及相关法律法规、真假烟鉴别、专卖市场管理、财务管理、烟草种植等方面的培训。不断地实施企业的管理理念、规章制度、发展方向、企业文化等方面的培训，使员工与企业具有共同的语言和企业所需的行为规范。不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论知识的基础上，能自由地应用、发挥、提高。

浅谈某某企业的员工培训存在的问题及对策分析

浅谈某某企业的员工培训存在的问题及对策分析 [摘要]培训为提高员工基础知识和专业理论素养方面发挥了很大作用，从而为企事业单位创造更多更大的工作效率。而培训制度就是相对于专业技能培训而言制定的一系列培训理念、方案。。目前,我国企业在职工培训中仍然存在着一些问题,应采取多方面措施，完善培训机制,提高培训效果。本文以杭州化纤(集团) 公司为例,对在职员工的特点和培训存在的问题进行分析，并对其培训的问题和漏洞提出相应的对策，得出结论,企业员工培训是企业最重要的人力资本投资, 同时说明对投资员工培训的理论与实践具有积极作用。 [关键词]在职培训／培训制度／原因/对策

随着知识经济的发展,员工培训越来越受到企业的重视,甚至成为企业发展壮大、吸引优秀人才的决定性因素之一。目前,无论单位，首先实行企业化运作的单位,面临着前所未有的机遇与挑战,机会与风险并存,对于高素质公司员工队伍的需求也更为迫切。在这种情况下,公司员工培训制度的建立与完善必须提到相当重要的地位。但是，目前一些企业,随着发展规模的不断壮大,一些问题却日益突出,特别是员工的培训工作,却越来越不受到重视,甚至被认为是浪费时间和金钱，把员工当作机器一样简单地劳作。一、目前企业员工培训中存在的问题以杭州化纤（集团)公司为例。杭州化纤(集团)公司成立于19９2年,现有资产13亿元公司主要生产粘胶人造丝。锦纶长丝,生产能力2.4万吨．公司有6只产品分别获得省优.部优.国优银质奖，产品质量名列全国同行前茅，1997年企业通过ISＯ９００2质量认证。蓝孔雀牌商标是浙江省的著名商标,在国际市场上有一定声誉95年被评为全国优秀国有企业5０0强，96年被浙江省批准为''五个一批''重点企业，是省市管理先进企业和级资信企业.杭州化纤(集团）公司愿为中国的化纤事业作出更多的贡献，并愿在更广泛的领域,与有同样抱负的投资者有更多的交流和合作。作为一家大型国有企业,却存在以下一些问题（一）对培训缺乏正确的认识对于员工培训的作用,有人持否定态度，认为培培训无用论有两种,一种是直接无用论,即认为培训不能增强企业员工才干，反而耗费员工工作时间;另外一种是间接无用论，认为企业员工的知识技能已足够企业使用,培训只增长员工才干，对企业没有多大益处，即投入小于产出。持这两种观点的领导,不是对培训拒之门外，就是把培训当作一种“企业在不断追求进步”的形象宣传,仅是做给员工或外界人士看,而没有足够的投入。据抽样调查的结果显示：只有5% 的国有企业加强对员工的人力资本投入;20% 左右的国有企业的教育培训费年人均仅10 元～30 元；30％的企业只是象征性地拨一点培训费，年人均在10 元以下；其他的国有企业多属亏损企业,已停止了对人力资本的投资。相比之下，大多数外资企业都加大对员工培训的投资力度，通过开展员工培训来使企业保持强劲的竞争势头。显然我国国有企业对员工培训的投资力度是不够的。 (二）培训缺乏合理的培训计划培训工作作为人力资源开发的一项系统工程，必须有计划性和针对性。培训工作作为人力资源开发的一项系统工程,必须有计划性和针对性。但目前我国大多数国有企业的培训工作缺乏科学合理的安排,主要表现在:（1）培训工作缺乏科学的培训需求分析，仅满足眼前利益和短期需求;（2 )长期培训、短期培训

浅谈企业员工的培训与发展

浅谈企业员工的培训与开发Training and development 作者：周定富

目录一、企业培训与开发的作用 (2) 二、我国企业培训与开发中存在的问题 (2) 三、增强企业员工培训开发工作的有效性对策 (3) 四、培训理论的研究及发展 (4) （二）国内外的培训现状 (5) 五、培训方案各组成要素分析 (5) 六、如何设计员工培训方案 (7) （一）培训需求分析 (7) （二）培训方案各组成要素分析 (7) 1.培训目标的设置 (8) 2.培训内容的选择 (8) 3.谁来指导培训 (8) 4.确定受训者 (8) 5.培训日期的选择 (8) 6.适应培训方法的选择 (9) 7.培训场所及设备的选择 (9) （三）培训与开发的方法与类型 (9) 七、结束语 (13) 八、附录 (13)

一、企业培训与开发的作用管理者在对企业的发展上应该考虑到,企业内部拥有多少知识储备,这些知识储备与其他企业相比处于什么样的水平等问题。在对知识的提升上,通过对员工的培训开发,来补足、提升知识就必须成为重点。而当企业在知识储备和提升上存在隐患时,培训与开发的作用会突现出来。 1.有助于促进改善企业改善绩效。企业整体绩效提升的实现是以员工个人绩效的实现为前提和基础的,有效的培训与开发能够帮助员工提高本身的知识技能,改变他们对工作的态度,进而促进企业整体绩效的提高。 2.有助于增进企业的竞争优势。通过培训与开发,既可以确保企业能拥有高素质的人才队伍;又能营造出良好的学习氛围,增进企业的竞争优势。 3.有助于培育企业文化。良好的企业文化对员工具有强大的凝聚、规范、导向和激励作用,在企业文化的构建过程中使员工拥有共同的价值观念和道德准则。 4.有助于提高员工的满意度。对员工适时的培训与开发可以使员工感受到企业对他们的关心和重视,从而提高工作积极性,增强责任感。二、我国企业培训与开发中存在的问题当前,我国大部分企业都已经认识到了培训工作的重要性。但是,从整个培训工作的情况来看,由于某些思想认识和其他一些客观因素的制约,我们仍可看出培训工作中存在一些问题,有以下几点: 1.企业管理者方面的问题 (1)管理者的思想观念未转变,没有制定科学、合理的培训制度。 (2)培训控制不力,效果评价滞后。 2.培训者方面的问题 (1)培训师的自身素质影响。从总体上看,我国目前企业培训者的素质也存在许多不尽人意的地方,主要表现在:①培训师的思想陈旧;②培训师的知识贫乏、过时;③培训师的道德规范存在着问题。