西方管理思想史

西方管理思想史第一篇早期的管理思想第一章，早期社会管理思想第一节早期社会的管理思想一、古代埃及的管理思想－－?管理跨度?的实践者。

二、古代巴比伦王国的管理思想－－对责权利关系的明确三、古希腊的管理思想(荷马史诗) 看到?议会制?的端倪1、苏格拉底：管理具有普遍性，?管理私人事务和管理公共事务仅仅是在量上的不同?。

（精神接生术）2、色诺芬<<家庭管理>>,其思想有四：1)提出了经济管理的研究对象－私人财产；2)提出了管理水平优劣的判别标准－财富是否增加；3)认识到管理的中心是加强人的管理这一重要思想；4)分析了分工的重要性。

3、柏拉图（理想国）1）通过研究国家范围内的分工来体现管理思想；2）人的本性由三部分构成：理性、意志和欲望。

4、亚里士多德（政治学）1揭示了管理者和被管理者的关系问题（管理与被管理者关系的天赋性）2发展了色诺芬的?家庭管理?的思想3对事物内在发展规律的揭示，对管理思想的发展也极具启发意义，揭示了管理矛盾的运动、变化和发展过程四、古罗马的管理思想1古罗马首先意识到现代企业的某些性质2在罗马帝国的建立过程中罗马人具有了集权、分权到再集权的实践经验3在长期军事生涯中，具备了遵守纪律的品格，又具备了以分工和权力层次为基础的管理职能设计能力4奴隶主思想家贾图《论农业》、瓦罗等对管理人员的选择标准的论述，丰富了古代经济管理思想五、宗教和古代管理思想第二节专制主义和中世纪的管理思想一、社会实践所体现出的管理思想1、西欧封建社会的政治管理体制、组织结构2、城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响1）城市；2）行会；中古城市手工业者按照各行业结成的联盟。

10世纪产生于意大利3）商业；4）银行的出现于西欧1346二、中世纪思想家的管理思想（一）阿奎那的管理思想神学之父几条有启发意义的思想线索：1.认为宇宙秩序是按等级的阶梯来安排的，上帝是最终2.自然的观点占有重要地位3.对一系列经济问题的论述总结：其宗教伦理思想影响了管理理论中的某些关于社会和人的地位的基本理解。

并构成了后来管理中关于人性的某些基本假设中的伦理学基础（二）马基雅维利的管理思想1.从唯心主义观点出发，把?权力欲望?和?财富欲望?看作是人性的基础，主张?人性本恶论?。

较早的认识到?物质利益?在管理中的重要作用。

2.在对政治体制的研究中认识到：人民在国家生活中具有重要作用；共和制好于专制，公开强调人民的作用，这对管理思想的影响是巨大的3.论述了领导者的素质问题他对领导者素质名言：?要比狮子还勇敢，比狐狸还狡猾?（三）欧洲早期空想社会主义者莫尔的管理思想在其著作《乌托邦》中体现的管理思想:1.认识到私有制是一切罪恶的根源2.其乌托邦岛十分注意生产的布局和生产的组织3.在国家管理方式上，主张用民主的方式选举政府官员，按民主的方式治理国家4.在经济学管理方式上设想整个社会经济是按照一定的统一原则管理的，这一点对企业组织内部分配原则有一定的启发意义▲第三节文艺复兴对管理思想的发展1.文艺复兴运动促使人的人格得以解放，还人以本来面目。

如果没有人性的解放就不可能进入到科学管理和现代管理过程的时代，这是管理过程的首要条件。

2.文艺复兴为资产阶级进入工业革命时期储备了条件。

3.文艺复兴运动的一个伟大成果就是哥白尼的学说，标志着近代科学的诞生。

哥白尼对近代科学革命对管理思想发展的影响是和科学本身的发展对管理思想发展的影响紧密联系在一起的?第二篇古典管理理论第二章科学管理理论开成的历史背景和准备一、思想准备－资本主义精神与资产阶级革命1、资本主义精神来源的三大伦理的产生1）新教伦理；2）个人自由的伦理；3）市场伦理2、资产阶级革命为社会变迁做好准备资本主义建立的意义：1.解决了封建的生产关系和先进生产力之间的矛盾问题，为生产力的发展铺平了道路，这主要反映在工业革命的爆发。

2.解决了由封建专制向民主制的过渡问题。

二、产业准备－英国的工业革命1）工业革命的社会影响●彻底摧毁封建主义，解放生产力；●创造巨大的社会财富，为资本主义快速发展提供物质基础：在1701～1710年10年间到1781～1790年10年间，世界工业指数提高了2.3倍，而在1802～1812到1870年提高了5.1倍。

●工厂制度的建立——工业革命的直接成果。

三、实践准备－工厂制度的产生及其对管理提出的客观要求1、工人与老板矛盾的解决2、管理人才的极度缺乏3、对技术要求越来越高，进而要求员工技能提高，进行培训4、企业家问题的提出萨伊：企业家才能做为继土地、资本、劳动之后的第四种生产要素四、理论准备－古典管理思想的形成1、复式记账法的产生－企业管理重要方法之一1494年卢卡〃巴舒《算术、几何、对称和相似概要》，首次对记帐方法加以理论说明，其中管理思想如下：1）复式记帐是一个管理信息系统，是最初的系统控制思想的雏形2）开始强调企业内部管理2、詹姆斯〃斯图亚特1）先于亚当.斯密提出劳动分工概念，指出管理人员和工人之间的分工问题的，论述了工人由于重复操作而具有的灵活性2）比泰勒早100多年提出工作研究方法和刺激工资的实质3、亚当〃斯密1）对分工理论的系统论述：产品分工和职业分工2）控制职能3）计算投资还本问题4）经济人的观点4、大卫〃李嘉图工资规律：认为工人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源泉，这是经营管理中的核心问题，且得出了工资越低，利润就越高，反之工资越高，利润就越低的结论。

●群氓假设：①社会由一群群无组织的个人所组成；②每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；③每个人为达到这个目的，尽可能地合乎逻辑地思考和行动。

从这个假设出发的必然结论是，对这些群氓只能用绝对的、集中的权利来统治和管理，这是一个明确的经济人概念的形成。

第五节科学管理实践的初步尝试一、理查德〃阿克赖特（水利纺纱机的发明者）是应用高效管理原则的先驱－业主制企业管理者，在连续生产、厂址规划、原材料、工人、企业的协调、组织和控制及工劳动分工等方面做出贡献，但未能将自己的管理思想写成著作。

二、詹姆斯〃小瓦特，马修〃鲁宾逊?博尔顿（索霍工厂的实践）是现代管理实践的先驱者－合伙制企业的雏形1、市场的预测与研究2、有计划的选择厂址3、有计划的进行机器的布臵4、制定生产工艺的程序和机器作业的标准5、建立内部控制制度6、实行产品部件标准化7、对工厂中的各项工作有先进的控制制度和统计记录8、有很详细的会计记录9、进行工作研究10、在工作研究的基础上，实行按成果付酬的工资制度 11、推行职工福利制度三、罗伯特〃欧文－职业经理人的雏形（人事管理之父）管理思想?人是环境的产物?第一阶段：致力于工人的生活和工作环境的改变第二阶段：致力于以工厂为中心的社区改革从工业革命的产生到工厂制度的建立这段时间，管理思想的发展有然处于探索阶段，但管理的实践已走在理论的前面。

第六节工业革命后管理思想的延伸一、经济学家们的管理思想1、萨伊：把管理视为同土地，资本，劳动力并列的第四种生产要素2、塞廖尔〃纽曼对企业家的相对完整论述：优秀品质的集合体，有远见和深谋远虑，不屈不挠和坚持实现目标的精神，监督和指挥才能，丰富的一般事务知识和职业知识→19世纪中叶基本框定企业家的完备品质3、穆勒《政治经济学原理》对企业家忠诚和热心的强调4、马歇尔：对企业家自力更生和敏感二、克劳塞维茨《战争论》，指出工商业的经营和战争是很相似的，一个大型的组织，必须有细致的规划，而首先要是确定组织目标三安德鲁〃尤尔《制造业的哲学》中，系统地阐述了制造业的原则和生产过程。

三类有机系统：（1机械系统（2道德系统（3商业系统是一种早期的系统思想的反映，是组织理论集大成者－法约尔的一些思想来源四、查尔斯〃杜平：主要贡献：19世纪初率先对生产和机械化方面的研究，他更关心对人的因素的管理----通过传授管理知识直接影响到法约尔的管理思想五、查尔斯〃巴贝奇－差分机的发明者→科学管理先驱1、提出了在科学分析的基础上有可能制定出企业管理的一般原则2、发展了亚当〃斯密的分工的思想，分析了分工能够提高效率的原因3、对劳资问题的解决，主张固定工资加利润分成的制度六、威廉〃杰文斯1、第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人，其?工人用铲?原理比泰勒早10年2、在泰勒之前就主张工人与管理当局的合作，并主张工业合伙，包括利润分享和职工持股工业革命后期管理思想发展的特征：以企业为其研究的中心，研究的重点是技术和效率而不是管理本身，且没有完整管理思想体系。

第七节科学管理理论产生的时代背景（1）科学技术中心四次大转移：意大利→英国→德国→美国生产工具革新、组织形式转变→管理思想发展→经济繁荣（2）科学技术革命：蒸汽机、电力的应用。

（3）经济危机：从19世纪70年代到第一次世界大战爆发的40多年里，主要资本主义国家先后经历了1873年、1882年、1890年、1900年和1907年的五次世界性经济危机的打击，各种矛盾冲突长期得不到解决。

（4）美国的工业化进程：美国的工业发展速度自19世纪下半叶开始超过农业。

从1850年到1900年，美国的工业生产增加了15倍；在1900～1914年工业增长了70%。

第八节美国早期的科学管理思想一、丹尼尔〃麦卡勒姆－铁路管理1、制定严密的管理制度，原则如下：1）、适当的职责划分，明确分工2）、授予充分的权力以便能够充分执行责任3）、要有能够了解是否切实承担起责任的手段4）、极其快捷的报告5）、通过每日的检查和报告来反映上述各种情况2、制定一套十分详细的组织管理细则，来贯彻这些原则1）、根据工作任务划分工人2）、制定广泛的规章制度条例，并制定职务说明书3）、绘制了正式的组织图4）、设计了个反复核对的控制系统二、亨利〃普尔对麦卡勒姆因罢工辞职事进行思考后，认为原因在于麦卡勒姆把人看成是机器，工资万能。

他说：?对任务不能做出硬性规定，最宝贵的东西是自觉自愿。

?1、主张建立一种管理体系来管理企业，健全管理体系的三条原则：（1）组织（2）通讯联系（3）情报资料2、在法约尔提出统一指挥原则60年前就认识到最高层管理层的问题就是要使下级能对组织有一个整体的系统的认知3、在泰勒前提出管理制度问题4、在梅奥之前提出了对人的因素的认识问题三、亨利〃汤在他的著名论文《利益分享》一文中提出了一种激励职工的收益分配制度，他不赞成前人提出的利润分享的办法，认为这部门间利润的抵消，使企业整体利润减少，提出了新的利益分享工资制四、弗雷德里克〃哈尔西在酬偿劳动的奖金方案中提出当时普遍适用的计时、计件和利润分享三种薪酬制度的缺陷，提出了以工人目前的产量作为标准产量，以工人目前所用的时间作为人均产值时间，工人如果提前完成了工作，则把节省的时间收益按一定的比率发给工人作为奖金五、亨利〃梅特卡夫，奥伯林〃史密斯梅特卡夫：发明和引进了车间上报卡片这种制度代表了管理技术中的另一项显著进展史密斯：为机械企业的管理提出了一套机械零件术语和记忆符号系统及其有关的原则：区别性，记忆性，简明性总结：麦卡勒姆和普尔对企业的组织结构和职能控制做了充分的准备，汤、哈尔西对工人的工资报酬及收益的分配做了探讨和实验，梅特卡夫和史密斯在车间管理上做了尝试。