管理思想史——西方管理
西方管理思想史
2 工业成企业历史的四 个阶段
• • • • 资金的初步扩大和积累； 合理使用资金； 发展新的市场和行业，以保证充分利用资金； 建立新的结构，以继续有效动员资金来满足短期市 场需求和长期市场趋势。
2 工业成长与制度化管理
• 资金的积累
– 艾尔弗雷德。钱德勒
• “富人若不能运用他聚敛财富的才能，在生前将其 富人若不能运用他聚敛财富的才能， 富人若不能运用他聚敛财富的才能 财富捐献出来为社会谋取福利， 财富捐献出来为社会谋取福利，那么死了也是不 光彩的。 光彩的。” • 引退后的第一年，他首先拿出500万美元为炼钢 工人设立了救济和养老基金 • 总共捐资1200万美元，兴办图书馆3500座。 • 在匹兹堡创办了“卡内基大学” • 他捐资500万美元，设立“舍己救人者基金”， 他捐资3900万美元，设立“大学教授退休基金”， 以保障教育家的晚年生活。他还设立了“总统退 休基金”和“作家基金”，对美国总统或作家的 晚年给予资助。此外，他向11个国家提供了“卡 内基名人基金”，并以1000万美元设立“卡内基 国际和平财团”，专门资助为世界和平做出贡献 的人们。
• 南北战争前的工业和管理
– 丹尼尔。麦卡勒姆——制度与组织
• 管理原则
– 亨利瓦农普尔——对管理更广泛的看法
• 管理的三个基本原则
2 工业成长与制度化管理
• 美国企业的成长
– 纺织业对英国管理方式改进较少 – 内战前的美国公司主要是家庭所有、家庭管理， 技术不发达 – 制度化管理始于铁路；蒸汽机——运输革命， 电报和大西洋电缆——通讯革命
制度化管理的复兴 • 随着运输、通讯、机器制造和能源的技术 进步，逐渐形成了大型企业。 • 管理是使组织资金发挥最高效率的关键。 • 成长的公司面临管理大型组织的难题。然 而，这个时期，人们往往重视管理者的技 术能力和财务能力，很少认识到管理本身。
西方管理思想史
第二章1．泰勒的著名实验：泰勒一生中做过4个著名的试验：工时研究试验；搬运生铁；铁锹试验；金属切削试验目的：提高企业的管理水平成果：形成“计件工资制度”，又称“作业管理”。
习惯上陈为“泰勒制”，事管理学发展史上的里程碑2．科学管理原理的基本假设和前提：1）当时劳资矛盾的主要原因是社会资源未得到充分利用，而如果通过科学管理将社会资源进行充分利用，劳资双方都可得益，这些矛盾就可以解决；2）人是“经济人”。
他最关心的是提高自己的收入。
只要能使他得到经济利益，他会愿意配合管理者挖掘自身的最大潜能；3）单个人是可以取得最大效率的，集体的行为反而导致效率下降。
科学管理是使单个人提高效率的有效方法。
3．科学管理原理的要点（1）中心内容：提高劳动生产率（2）作业管理：合理确定工作定额，提高劳动生产率；挑选“第一流的工人”；标准化原理；刺激性的计件工资制；（3）组织管理：计划职能和执行职能；实行职能工长制；例外原则（4）管理哲学：资本家和工人之间的“精神革命”4．第一流的工人所谓“第一流工人”是指适合于其工作，可以发挥他的才能和潜力，并且愿意努力工作的人，那些能够做这项工作但不愿意做的人并不能成为第一流的工人5．刺激性计件工资制/激励性差别工资制书P20差别计件工资制:若定额为a，单价为p，超额完成（a+b）*1.25p，完不成（a-b）*0.8p “差别计件工资制的主要内容是，对用最短时间完成每项工作、每单位工作或每项工作而又没有缺点的工人，给予比用较长时间才完成同样工作或有毛病的工作的工人以较高的工资。
”6．甘特图7．对科学管理理论的评价贡献•把科学的方法引入管理领域，为现代管理理论奠定了基础•泰勒以自己在工厂中的管理实践冲破了工业革命以来一直延续的传统的经验管理方法，将科学实验方法引入管理领域，并创立了一套具体的管理方法。
将人从小农意识、小生产的思维方式转变为现代社会化大生产的思维方式的一场革命，没有这场革命，人类就不可能真正进入现代文明社会。
西方管理思想史
西⽅管理思想史1、⾃然状态国家起源说的主要观点和提出者: :托马斯。
霍布斯，认为国家是⼈们为了遵守“⾃然法”⽽订⽴契约所形成的，是⼀部⼈造的机器⼈，反对君权神授，主张君主专制。
2、马基雅维利的代表作及其关于君主和领导应具备素质的⾔论，对领导君主进⾏分析的⽅法:代表作《君主论》、《战争的艺术》、《佛罗伦萨史》君主和领导应具备素质：1、要⽐狮⼦还勇敢，⽐狐狸还狡猾。
2、必须会那样随机应变，以便遵循时代潮流和变幻⽆常的命运所指的⽅向对领导君主进⾏分析的⽅法：案例分析法3、科学管理的三个出发点：三个基本出发点：1、效率⾄上；2、为了谋求最⾼的⼯作效率可以采取任何⽅法；3、劳资双⽅应该共同协作4、福特的核⼼思想：福特思想的核⼼就是标准化，福特强调的是数量。
5、韦伯权⼒的划分类型：（1）合理的法定的权⼒；（2）传统的权⼒：依法任命，并赋予⾏政命令的权⼒；（3）神授的权⼒：建⽴在对个⼈的崇拜和迷信的基础上的6、科学管理理论的创始⼈：弗雷德⾥克。
泰勒7、集权组织理论的创⽴者：马克斯。
韦伯8、⼀般管理理论的创⽴者：亨利。
法约尔9、⼈际关系学说的创⽴者：乔治。
埃尔顿。
梅奥和⾬果。
缪特斯伯格10、社会⼈观点的提出者：乔治。
埃尔顿。
梅奥11、组织协作理论的提出者：切斯特。
巴纳德12、决策理论的创⽴者：赫伯特。
西蒙13、⽼三论和新三论分别是哪⼏个：⽼三论：系统论、信息论、控制论新三论：耗散结构理论、协同论、突变理论14、被称为动作研究之⽗的是谁：弗兰克。
吉尔布雷思15、管理第⼀夫⼈是谁：莉莲。
吉尔布雷思16、对⾮正式组织进⾏研究的主要⼈物有哪些：卡特。
勒温17、古典管理思想的⼈性假设观、⾏为科学的⼈性假设观、所有类型的⼈性假设观：P1118、现代管理理论丛林思想的⼈性假设观：复杂⼈19、巴纳德的组织协作三要素：（1）协作的意愿；（2）共同的⽬标；（3）信息的沟通20、法约尔的管理五要素：计划、组织、指挥、协调、控制21、西蒙提出的决策标准：令⼈满意的准则（代替最优化的准则），管理⼈（代替以最⾼准则⾏动的经济⼈），管理⼈的要求：（1）⽤满意的准则代替最优化准则；（2）不考虑⼀切可能的复杂情况，只考虑与问题有关的特定情况22、资本主义精神建⽴的理论来源：新教伦理、个⼈主义的伦理、市场伦理23、管理过程学派的理论来源：法约尔的古典管理组织理论24、学习型企业、组织的理论创⽴者，在哪⼀本著作中提出：彼得。
西方管理思想史脉络梳理及对现代企业的启示(原创)
西方管理思想简谈智者说，知道人们如何思考，比知道人们如何行事更为重要。
虽然管理理论经过了百年发展，到今天已经十分成熟和完善了，但了解管理思想，特别是人类管理思想发展演变的历史，对于我们学习管理学的人来说，也是必不可少的。
西方管理思想发展史，早期主要表现为经济管理思想和社会管理思想。
从西方早期的重农主义经济思想，到中世纪“文艺复兴”后的重商主义经济思想，再发展到大工业时代的理性主义、科学化管理思想都是一脉相承的。
西方管理思想发展史总共可分为以下十个阶段。
1.古代希腊、罗马的经济管理想。
当时的管理思想主要以色诺芬、柏拉图、亚里士多德、克优斯*贾图等思想家的理论为主。
这些思想都是为维护奴隶制度而服务的，不过已经开始接触商品经济问题，已经产生了交换和货币。
2.西方中世纪前后的管理思想。
这个时间，正是封建主义逐渐衰落，资本主义萌芽和不断发展的时期，另外在文艺复习思想大运动的背景下，重商主义的经济思想开始出现了，例如托马斯.阿奎那的公平价格和货币交换等思想，尼古拉·马基雅维利的管理原则，以及后期的新教理论、个人自由理论、市场理论。
3.工业革命前后的管理思想。
随着手工业时代向工厂制时代的转变，生产方式的变革、生产规模的扩大和市场范围的延伸，工业革命不断的进行，兴起了古典经济思想，主要代表人有亚当斯密、萨伊、罗伯特·欧文等人的经济思想理论。
亚当斯密的分工理论和影响工资大小的因素论、萨伊的政治经济学等是西方管理思想发展史上的一大进步。
4.西方大工业时代的管理思想。
随着工业的不断发展，大企业的建立，对雇佣者、工人的需求增大，同时对管理人才的需求也更加迫切了。
于是出现了“科学管理之父的泰罗、约尔等伟大的思想家，5.梅奥的人文主义管理思想。
在二十世纪三四十年代，出现了梅奥的人际关系理论、马斯洛的需要层次论、巴纳德的经理职能思想、领导工作思想等等。
在这个年代为西方当时的经济大危机做了不少的贡献。
6.20世纪50年代，全世界都在进行战后重建与经济恢复，在此期间，管理思想又有了新发展，例如杜拉克的目标管理思想，麦格雷戈的关于人性假设的”X理论和y理论和管理科学学派的发展。
《西方管理思想史》课件
CHAPTER 06
结论
管理思想的发展趋势
从经验管理到科学管理 随着工业革命的兴起，管理思想 逐渐从经验管理向科学管理转变 ，强调定量分析和标准化操作。
知识管理与创新 在知识经济时代，管理思想更加 注重知识管理和创新，强调组织 学习和变革。
人际关系与行为科学 20世纪30年代后，人际关系和行 为科学在管理思想中占据重要地 位，关注员工需求和动机，强调 团队合作和沟通。
系统理论的提
总结词
系统理论的提出为现代管理思想提供了新的 视角和方法，它强调将组织视为一个系统， 注重各部分的相互关系和整体性。
详细描述
系统理论认为组织是一个由多个部分组成的 系统，各部分之间相互依存、相互影响。为 了实现组织的整体目标，需要注重各部分的 协调和平衡。系统理论的提出为组织设计和 优化提供了重要的理论框架和方法。
CHAPTER 03
中世纪管理思想
教会与商业管理
总结词
中世纪教会组织对商业管理的影响
教会作为商业活动的监管者
中世纪教会通过制定商业道德规范和商业 行为准则，对商业活动进行监管，确保商 业行为的正当性和公平性。
教会与商业伦理
教会与商业教育
教会倡导诚信、公平、正义等商业伦理， 对商业活动中的道德问题进行规范和引导 ，促进了商业道德的发展。
《西方管理思想史》 ppt课件
目录
• 引言 • 古代管理思想 • 中世纪管理思想 • 工业革命时期的管理思想 • 现代管理思想 • 结论
CHAPTER 01
引言
课程介绍
课程名称
《西方管理思想史》
主要内容
介绍自工业革命以来西方主要的管理思想、理论 和实践的发展历程
ABCD
西方管理思想史——5.专制主义和中世纪的管理思想
5．第二节专制主义和中世纪的管理思想郭咸纲公元五世纪末，古罗马帝国在奴隶、隶民和各族被压迫人民的不断起义，以及日尔曼“蛮族”入侵的联合打击下灭亡了。
欧洲的社会发展从此进入了封建主义的新时代。
它延续了约1000年，在历史上通常称为中世纪。
由于受封建制度的束缚，同资本主义生产方式所创造的巨大生产力相比，这段时期的经济发展相对来说是比较缓慢的。
但是，历史的发展是不会停止的，这段时期生产力还是有了一些发展，生产工具也有一些改进，人们对自然的认识尽管受到中世纪教会的思想禁锢，但对自然的观察却越来越精确。
所以，这个时期管理思想的发展也绝不是“历史真空”。
诚然，中世纪在管理思想史长河中，没有多少书面材料可以借鉴，然而，从管理思想的继承性来看，它既有自己在这一时期对管理的理解和认识，又有自己丰富的管理实践。
下面分别从实践和理论两方面给予阐述。
一、社会实践所体现出的管理思想（一）西欧封建社会的政治管理体制、组织结构封建社会内部有一套严格的等级制度。
封建社会中，维系其统治关系的生产资料是土地，因此封建社会最大的封建主——国王把一大部分土地分封给大封建主，大封建主把一部分土地分封给较小的封建主，较小的封建主又把一小部分土地分封给下面的封建主。
国王和封建主又各自分封一批骑士，作为自己的战斗队伍，骑士是最低的封建主。
这样层层受封，依次为公爵、伯爵、子爵、男爵、骑士。
边区的封爵称为边地侯或侯爵。
等级越低，人数越多，这些大大小小的封建主分别领有大小不同的封地，拥有数量不等的庄园、农奴和武装，他们组成一座以国王为首的“金字塔”。
封主和封臣关系的建立，必须经过受封仪式，称为誓忠礼。
受封者跪在领主之前，双手放在领主的掌间，宣誓效忠。
领主则授以树枝或泥土，作为封主的象征，并承认受封者为其附庸。
如受封者为教会主教或寺院僧侣，则另授指环或权杖。
领主和附庸的关系是领主要负责保护附庸，附庸要向领主效忠。
早在1847年，秃头查理的麦尔森赦令规定：自由人必须以国王或国王的任一臣属为主人；附庸必须服从封主，不得背离，战时有随同出征的义务。
西方管理思想史郭咸纲第三版
荐的奴隶，同时注意同两三个其它的农场保持联系，必要时交换必需物品； （7）认真同农场主核对账目；（8）对爱护牲口的奴隶应当奖励；（9）事先 要用充分的时间安排各项工作。 瓦罗—受帝王之命筹建了罗马第一所公立图书馆。《论农业》讲到农庄人员 的选择。 6.宗教和古代管理思想 （1）摩西是希伯莱人的领袖，摩西的岳父耶特鲁批评摩西在处理政务时事 必躬亲的做法提出三点建议：第一，制定法令，昭示民众；第二，建立等级 制度，委任管理人员；第三，分级管理，各司其责。 （2）罗马天主教严密的管理制度可以从两个方面来概括：第一，层次分明 的组织结构，形成金字塔式的指挥体系；第二，在决策过程中充分运用“幕 僚职能”
上的二因素论——劳动和土地，经济活动的干预主义，公平价格论，货币论， 利息论，商业论等，构成了后来管理思想中，关于人性的某些基本假设中的 伦理学基础。 （2）马基雅维利 1）《君主论》、从唯心主义观点出发， 把“权力欲望”和“财富欲望”看作 是人性的基础。 “人性本恶论”他认为沾染恶习容易，学习优秀品质难。 “物质利益决定论”认为，人们冲突的根本原因是物质利益。是较早认识到 “物质利益”在管理中的重要性的思想家。 2）对政治体制认识到：人民在国家生活中具有重要作用。指出共和制的优 越性所在，在国家生活中公开强调人民的作用，人民是指新兴的资产阶级。 3）论述了领导者的素质问题。在他的著作《君主论》中， 第一次运用了“案
政府对工厂的管理从以下几个方面体现出当时高超的管理水平： 1）政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系。 2）政府给工厂下达明确的生产任务。 3）工厂内部的管理已具有相当的水平。 威尼斯兵工厂也是最早实行成本控制，建立早期成本会计制度的典范。 2、中世纪思想家的管理思想 （1）托马斯•阿奎那 《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。奉为“神学之父”。 阿奎那认为： 1）宇宙秩序是按等级的阶梯来安排的，整个系统按上帝的旨意运转。 2）自然的观点占有重要的地位。 3）阿奎那对一系列经济问题进行了论述，其中包括消费的适可原则，生产
西方管理思想的演变
一、科学管理内容泰勒于1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里，19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工。
22岁时进入费城米德维尔钢铁公司，开始当技工，后来迅速提升为工长、总技师。
28岁时任钢铁公司的总工程师。
1890年泰勒离开这家公司，从事顾问工作。
1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究，后来他取得发明高速工具钢的利。
1901年以后，他用大部分时间从事写作、讲演，宣传他的一套企业管理理论，即“科学管理----泰勒制”。
代表作为《科学管理原理》泰勒的科学管理的内容概括起来主要有5条：工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理。
1、泰勒认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜力，首先应该进行时间和动作的研究。
所谓时间研究，就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。
所谓动作研究，是研究工人干活时动作的合理性，即研究工人在干活时，其身体各部位的动作，经过比较、分析之后，去掉多余的动作，改善必要的动作，从而减少人的疲劳，提高劳动生产率。
所谓能力与工作相适应原理，即主张一改工人挑选工作的传统，而坚持以工作挑选工人，每一个岗位都挑选第一流的工人，以确保较高的工作效率！标准化原理是指工人在工作时要采用标准的操作方法，而且工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化，以利于提高劳动生产率！2、泰勒认为，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理，计时工资不能体现按劳付酬，干多干少在时间上无法确切的体现出来；他认为，要在科学地制定劳动定额的前提下，采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额！3、泰勒认为应该用科学的工作方法取代经验工作方法；应该把计划和执行分离开来。
计划由管理当局负责，执行由工长负责，这里的计划包括三方面的内容：(1)时间和动作研究(2)制定劳动定额和标准的操作方法，并选用标准工具(3)比较标准和执行的实际情况，并进行控制二、泰勒科学管理的二重性列宁认为：“泰勒制——也同资本主义其他一切进步的东西一样，有两个方面，一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列丰富的科学成就，即按科学来分析人在劳动中的机械动作，省去多余的笨拙的动作，制定最精确的工作方法，实行最完善的计算和监督制度等等”三、泰勒科学管理的贡献1、泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学2、讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法四、泰勒科学管理的局限性1、泰勒对工人的看法是错误的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
行政管理专业课笔记（管理思想史——西方管理）导言1．管理思想史的研究对象从某种意义上说，管理学是以管理作为研究对象，而管理思想史则又是以管理学作为研究对象。
那么管理思想史的研究对象究竟是什么，或者说，都包括什么。
1．1 管理实践。
就是人们在社会组织中为实现一定目的而进行的各种实际管理活动。
1．2 人类在其管理活动中根据长期的实践经验而总结出来的有关有效管理的各种观念、主张和知识。
1．3 社会历史背景与管理思想的关系，也就是环境力量对管理思想发展所产生的影响。
1．4 管理思想的演进规律。
管理思想是在管理实践基础上逐渐形成发展起来的，经历了从思想萌芽、思想形成到不断系统与深化的发展过程，所以，管理思想的演进规律也是管理思想的研究对象之一。
2．管理思想史学科的学科位置管理学是一门年轻的学科，管理思想史则更是一个新的研究课题。
我们对管理思想史的看法应该分为两个层面来看：一是管理思想史虽然是一门年轻的学科，但它在最近几年也取得了长足的发展，并且逐渐进入到了社会生活的每一个角落，伴随着各种精彩的管理见解和管理实践也应运而生，管理思想史在社会坐标中找到属于自己的学科位置亦是指日可待之事；二是作为一门比较新的分支学科门类，其发展里程还不足四十年的光景，有关管理思想史的著作与管理学的著作相比，甚是匮乏，所以其开垦和发展过程还尚需社会各界人士的共同努力。
3．管理思想史的分期3．1 早期的管理思想阶段此阶段起始于18世纪中叶以前，这一阶段是从奴隶社会、封建社会到中世纪的管理思想，人们也习惯称之为前科学管理理论阶段。
3．2 古典管理理论阶段此阶段位于18世纪60年代至20世纪30年代，跨度约为170年。
20世纪初，泰勒的《科学管理原理》的问世宣告了古典管理理论的创立。
3．3 行为科学理论阶段此阶段跨度约为20年的。
其代表人物有梅奥和巴纳德等，其研究内容涉及人际关系学说、个体与团体行为研究、需求与激励理论等研究成果，这些研究成果对于丰富这一时期的管理思想也都起到了重要作用。
3．4 现当代的管理思想阶段此阶段位于20世纪60年代以后到现在大约40多年的时间。
这一时期学术界又进一步划分为两个历史阶段：第二次世界大战后到信息技术革命之前为第一个阶段，划分为现代的管理思想；信息技术革命（20世纪80年代）至今为第二个阶段，划分为当代管理思想。
4．管理思想史的研究方法4．1 文本研究的方法。
4．2 历史研究的方法。
此由管理思想本身的学科特性决定的。
管理思想的经验研究一般采用历史地纵向演进、追溯和比较的方法，横向交叉联系与比较的方法，以及管理思想与管理的历史与现实相互联系和对照的分析方法。
4．3 实证研究的方法。
此方法主要是通过系统的收集、分析关于管理问题的研究资料，并用语言文字或数字数量来描述、阐述以及探索事件、现象和问题，提出理论假说，最终在管理实践活动中验证假说的合理性的一种研究方法。
第一章早期的管理思想早期的管理思想大致可分为古代（6世纪以前），中世纪，以及文艺复兴至19世纪末期之前。
一、公元6世纪以前的管理思想（一）东方古国的管理思想1．古巴比伦的管理思想中具有重视经济法典的特点。
2．古埃及在管理上取得卓著成就，如政府管理，计划、组织等。
管理思想的两个突出特点：一是重视处理管理中的人际关系；二是权力与责任分工。
3．东方我们着重以希伯莱人的管理思想为例。
其所运用的授权原则、例外原则和任人唯贤等观点都是管理思想在现实生活中的真是反映。
（二）西方管理思想主要以希腊和罗马为代表。
1．古希腊的管理思想古希腊是欧洲文明的摇篮。
管理思想杰出的代表有苏格拉底，色诺芬，柏拉图，亚里士多德等，他们分别提出了自己的管理思想。
例如苏格拉底提出了管理具有普遍性的理论；柏拉图所提出的分工理论、分层理论和民主论等。
2．古罗马的管理思想（1）罗马帝国时的连续授权制度。
（2）经济体制中的类似公司的组织以股份有限公司的形式出现。
（3）军队的10人编队制。
（4）罗马对人类的遗产的其他贡献主要是在法律和治国施政方面，罗马法后来成为社会文明的范例，而罗马的立法和司法的分权制则为后来的立宪政府的制约和平衡体制树立了一个典范。
二、中世纪管理思想（一）西方封建社会的管理1、中世纪的政治管理体制：封建制度2、中世纪的经济管理制度：行会制度（二）中世纪的管理实践1、5世纪意大利的修道士帕西奥利于1494年发表了著作《论算术、几何、比例和对称》，其在书中所提到的复式记账技术，即为早期管理信息系统的雏形。
2、威尼斯兵工厂的管理（1）采用了流水作业。
（2）建立了早期的成本会计制度。
（3）进行了管理分工。
（三）中世纪管理思想的代表人物1．莫尔：在其著作《乌托邦》中，首次系统地阐述了空想社会主义的基本思想，同时也阐述了许多同管理有关的思想。
2．阿奎那：其所提出的主要观点有宇宙秩序和生产二因素。
3．马基雅维利：其提出的观点中涉及到了与管理有关的原则。
（1）领导者必须依靠群众。
（2）组织要有内聚力（3）要讲究领导方法（4）要采取各种办法使组织存在下去。
三、文艺复兴时期的管理思想1．新兴的资产阶级利用古代文化的现实主义作为反对封建支委会的思想武器，于是在欧洲出现了文化繁荣的局面。
由于这场思想解放运动是以恢复古代文化的面目出现，所以历史上称为文艺复兴运动。
2．文艺复兴对管理思想的影响表现在以下几个方面：（1）文艺复兴运动促使人的人格得以解放。
（2）为资产阶级进入工业革命时期准备了条件。
（3）为近代科学的发展奠定了基础。
第二章西方工业化过程中的管理思想2．1 管理思想发生的背景因素2．1－1 科学的力量第一，科技的发展为工业革命插上了翅膀。
第二，科学主义对其它学科的强大穿透力。
2．1－2 工厂制度带来的变化工厂制度的变化所带来的变化促使管理层对管理提出了新的要求：第一，管理在生产经营中的地位越来越重要。
第二，人成为机器的附属物。
第三，劳资矛盾激烈。
第四，管理阶层出现。
其表现为一是企业管理职能与资本的所有权相分离；二是管理者与被管理者的职能分离。
第五，文化断裂。
2．1－3 思想的资源从18世纪到19世纪末，思想理论星空群星灿烂。
为管理思想的发展、管理理论的诞生提供了有力的理论支持。
第一，启蒙运动。
亚当.斯密的《国民财富和性质和原因的研究》和大卫.李嘉图的群氓说。
第二，政治学理论的发展也是管理思想的宝贵资源。
2．1－4 政治环境的宽松在西方国家工业化过程中，资产阶级在政治上也获得节节胜利。
通过革命或战争，资产阶级在政治上取得了统治地位。
他们在管理国家中所采取的宏观政策代表了本阶级的利益诉求，并以国家的强制力量来维护工厂制度，以及由此而产生的新的管理规范，为古典管理思想的发展提供了良好的政治环境。
2．2 古典管理理论的序曲2．2－1 对人性的分析第一，“经济人”的先声：亚当.斯密关于自利人的分析。
他认为，自利是人的一种原始情感，对个人利益的关心是人的天性。
个人利益是人们从事经济活动的起点。
亚当.斯密对人性分析，是将人假设为从利己出发来从事经济活动的“经济人”。
与霍布斯不一样的是，亚当.斯密并不认为人性自利就是性恶，相反，他充分肯定了人追逐自利目标所具有的积极意义。
第二，社会人的滥觞：欧文的人性分析。
首先，欧文对人本性的分析介乎于中国先贤孔子和孟子之间，首先，他认为人的本性是善良的，但也强调外在环境对人性的影响，这种观点介于孔孟之间。
其次，强调管理者对于人性的改善负有主要负责。
以这样一种人性理论为基础，欧文在他的管理实践中所采用的管理方法体现出对人性的尊重。
再次，通过教育和感化，来培育工人良好的品格。
他对人性的分析强调人的社会属性，在当时是独树一帜，而且影响深远。
因此他被誉为是现代人事管理之父。
斯密、欧文等人对人性的分析沿着两条不同的思路，这两条思路并行不悖，为现代社会管理模式的转换提供了哲学基础。
2．2－2 分工理论主张分工是工业革命时代的特点，管理因为分工而变得重要，分工因管理而更为发展，唯其如此，很多管理思想家都对分工有过论述，本章将主要介绍亚当.斯密、萨伊、巴贝奇关于分工的观点。
2．2－3 分配制度关于分配制度，巴贝奇说明了分工和分配之间的关系，并阐述了自己的“边际熟练原则”。
2．2－4 科学管理第一，关于动作、工时和疲劳研究。
第二，关于作业标准化研究。
第三，关于作业流程及企业控制管理的研究。
第四，关于制度化管理的研究。
2．2－5 管理教育19世纪下半期，随着管理思想的不断创新和管理人员的需求增大，一些有识之士开始认识到管理教育的重要性。
其代表者当推安德鲁.尤尔，尤尔在管理教育培训实践上树立了其开创者的地位，而开创管理教育理论探讨的先驱则非法约尔莫属。
第三章泰勒的科学管理理论3．1 科学管理理论的美国土壤第一，美国的农业资本主义发展不仅没有拉工业化的后腿，而且为工业化提供了广大国内市场。
第二，美国对新技术的应用特别敏感，新技术的应用使美国工业生产跳跃式发展。
第三，美国对新的管理技术的运用所表现出来的兴趣。
第四，美国的劳资矛盾所具有的特殊性。
3．2 效率人生：泰勒其人其书3．2－1 泰勒的生平介绍（家庭背景、文化背景、生活背景和工作背景等）3．2－2 泰勒的主要著作有：《工厂管理》、《科学管理原理》，一般认为，该书的出版，标志着管理理论的诞生。
3．3 泰勒的科学管理3．3－1 科学管理的三个基本假设第一，当时的劳资矛盾的主要原因是社会资源没有得到充分利用，而如果能通过科学管理将社会资源进行充分利用的话，则劳资双方都会得到利益，这些矛盾就可以解决。
第二，工人是“经济人”。
第三，单个人是可以取得最大效率的，但集体的行为反而导致效率的下降，科学管理是使单个人发挥最大效率的有效方法。
3．3－2 任务管理科学管理中心问题是提高劳动生产率，基本方法就是实行任务管理，而与任务管理相联系的是实行差别计件工资制。
3．3－3 工时研究工时研究用科学方法来确定工作任务，这是任务管理的基础。
3．3－4 管理职能和组织泰勒主张，将计划职能与执行职能分开，管理部门承担计划职能，工人承担执行职能，这样的分工，将管理从群体的活动中分离，把管理主体和管理客体区分开来；在组织结构上，泰勒提倡一种分权式的职能工长制。
3．3－5 工人的培训为了挖掘人的最大潜力，必须做到人尽其才。
每个人都具有不同的才能，不是每个人都适合于做任何一项工作，这与人的性格特点和个人特长有着密切的关系。
为了最大限度提高工作效率，必须制定科学培训工人的方法。
3．3－6 关于工会的看法泰勒阐述了其对工会的看法以及工会和工人工资之间的相关问题。
3．3－7 管理哲学第一，管理目的的重新设定泰勒认为，管理的目的是使劳资双方都实现最大限度的富裕，所以他深信进行科学管理的改革意义重大。
第二，对待剩余的态度转变泰勒的科学管理哲学认为，通过科学管理的途径，使资源得以充分利用，剩余可以大大增加。