领导力的第二句话

Degel2014/11/24 15:18

领导力的第二句话叫：“我不知道。”发挥领导力，你要说“我不知道。”它对应的是《领导力十律》一书讲到的第二律—解决难题。

领导者要说“我不知道”，发挥领导力要说“我不知道”，这好像有点反常识。领导者为什么要说“我不知道”？你先要明白领导和管理的区别：领导是解决挑战性难题，管理是解决技术性问题。

什么叫技术性问题？你的汽车刹车出现故障，就是一个技术性问题。技术性问题的特点是：问题容易定性；运用已有知识、依靠现有流程就可以解决；而且，依靠权威解决。

掌握了问题答案的那个人就是权威。在刹车出现故障这个例子里，修理工是权威，你可以依靠他解决。

什么是挑战性难题？一万辆汽车刹车出现故障呢？如果大家关心企业界的动态，就会知道最近几年丰田汽车遇到这个问题。这也被称

为“丰田汽车危机”。最近几年，丰田在全球召回几百万、几千万辆汽车。

挑战性难题一开始往往被人当成技术性问题。丰田汽车一开始就是这样的，后来才意识到这不是技术性问题，而是挑战性难题。

挑战性难题的特点，首先是你都不知道这是什么问题。一万辆汽车刹车出现故障，这到底是什么问题？一开始没有人知道，问题难以定

性。

后来大家分析出很多原因，我总结出来有四种说法。有人说是丰田质量管理体系出了问题；有人说是丰田研发体系出了问题；有人说是丰田的领导体系有问题；还有人说是丰田企业文化出了问题：丰田以前就是质量的代名词，它的企业文化注重质量、注重顾客，但是丰田企业文化现在变质了，只注重利润了，所以才会导致这些问题的产生。

挑战性难题没有现成的解决方案，而且要求改变现状才能解决。我们假设丰田汽车邀请刘澜，跟他们一起工作三个月，研究出来一个解决方案，说这样做可以改变丰田的企业文化。这个解决方案绝对不是百分百按照现有流程，一定是要改变企业原有的流程和方式。

挑战性难题还有一个特点，不是靠权威，而是靠群众。我们假设企业文化的权威是刘澜，跟他们一起工作三个月，得出来一个权威的方案，是不是靠这个方案问题就解决了呢？不是。你要靠丰田广大的经理人，广大的员工，要让他们能够真正的改变，这个问题才解决了。

所以，领导力的核心是“动员群众解决难题”。这八个字，也包含了领导者为什么要说 “我不知道”的两个重要理由：

第一个理由，说“我不知道”是为了解决难题。挑战性难题没有现成的答案，没有显而易见的答案，我们要勇敢地对群众、对自己说：我不知道。

第二个理由，说“我不知道”是为了动员群众。即使你知道，你可能也需要对群众说“我不知道”，然后接着说“我们一起来寻找答案”。群众自己得出来的方案，他们会更愿意去实施。

领导力课程笔记

２０１４.１.１１课程讲座想轻松做老板，先训练领导力 ※领导力就是领导英雄的能力； ※努力做事只会将事做对，用心做事才能将事做好！领导者的十大风格：一、魅力型领导 ※哪里有领导力，哪里就有追随者；案例：张瑞敏砸冰箱的视频 ――张瑞敏的领导力表现在――魅力、行动力 ――凡事只要正确应该立刻行动！１、领导者的自我修炼： ――修己安人 ※往往越成功的企业家，心态越归零，态度越谦虚。刘永远－希望集团 ※一个行业发展到一定程度后，往往出现二元法则。如有可口可乐，必有百事可乐；有麦当劳，必有肯德基 ――结论：企业要想永存，必须在一个行业中数一数二案例，蒙牛牛根生财聚人散，财散人聚 ※领导要做一个让人喜欢，受人尊敬的人！ ※张瑞敏：要让事情变好，先让自己变好２、领导者的自我修炼一阴一阳谓之道案例：易经中的既济卦分析：

老板要学会无为而治，而如何正确理解无为而治？老板应根据企业发展的实际情况，采取相应的治理措施：二、自信型领导 ※老板要了解员工的目标与梦想，将他的目标、梦想与企业的发展完美的结合，帮助他完成目标与梦想！ ※ ※ 三、说服型领导 ※一致性的老板肯人说服型，什么是符合说服型领导： ――就是老板的想、说、写、做要一致。领导者的六要素：１、谁？――找对人，做对事；２、时间？１）员工不做我们期望的事，只做我们检查的事；２）没有时间的限制，永远拿不到结果。３、措施？４、地点？５、检查者？１）老板：说过了――要盯（会盯的领导；不会盯的领导）２）员工：不会――练（而不是“教”） ―――只有不断的训练员工，才能培养出下属； ―――优秀是磨练出来的，卓越是折腾出来的。３）员工：不可能――逼（奖罚） ―――只有逼一下，员工才能突破自己！６、奖罚观点：奖要奖的心花怒放罚要罚的胆战心惊奖要自下而上罚要自上而下这是我的错！ ――――这是我的错，没有任何借口！案例：自己领导许昌公司业绩倒数第二，自我惩罚

领导力就是影响力!

领导力就是影响力！ --明阳天下拓展培训前言：领导力就是影响力。它并非是一些有魅力的男人和女人的私人储备，而是一种存在于每一个人身上的活力。每个人都有成为优秀领导者的潜力，释放这种力量可以让我们每个人都取得非凡的成就。政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力施加到你的身上。一个人只有做最好的自己，才能彰显无穷影响力。专注地打造你强大的影响力，从现在开始，是走向成功的一条必经之路。拿破仑-希尔曾经说过：“在别人的影响下生活着，就等于不属于自己，就等于被别人的意志给俘虏了，这样的人即使再优秀，也不会登上一把手的位置。”的确，影响力弱的人只会生活在他人的阴影下。一个有强大影响力的人，身边总是会有很多的朋友，因为他们总是不自觉地会受到他的吸引；一个有强大影响力的领导，做起事来总是感觉更轻松自如，下属也总是更愿意真心接受他的领导；一个有强大影响力的职员，不但更易被领导欣赏，轻松让领导接受自己的建议，而且也能更广泛地影响其他同事。著名企管专家胡一夫老师表示，人与人的交往，常常是影响力之间的较量，只有具有卓越影响力的人才能成为真正的强者，才有可能成功。因此，如何塑造个人影响力、如何通过个人影响力来创建一个超级团队，是现今企业管理者们必须修

炼的课程之一。那么，什么是影响力呢？所谓影响力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个员工都具有潜在的和现实的影响力。在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进，从而构成一个有机的系统，领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织战略与经营目标的制定以及实现的过程都与企业的领导者本身的领导能力直接相关！领导力的核心是对他人产生的一种持续的影响力。影响力来自以下三个方面： 1、思想。影响力的第一源泉是领导的思想特质。这里所说的思想家，是指那些具有自己独特的思维模式和哲学理念，对复杂问题有独到判断，并具有完备价值体系的人。 2、专家。在专业领域里的扎实基础和精湛技能，能使领导者成为一名受人敬仰的专家。专家在特定领域具有权威的话语权，对特定问题有着超过常人的理解和认识，并且具备把这种认识运用到实践中的能力。这样的专家也往往具有相当的影响力。 3、品格。有些领导者具有某种闪光的品质。这种品质既包括为人处世的道德准则，也包括人在困难面前所表现出的坚韧不拔的毅力，在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力，对持有不同性格和思想的人的

关于领导力的25句名言

关于领导力的25句名言 ?It is a well-known fact that those people who must want to rule people are, ipso facto, those least suited to do it… anyone who is capable of getting themselves made President should on no account be allowed to do the job.?(Douglas Adams) 一个众所周知的事实是那些总想统治人民的人最不适合做领导者…任何想让自己做总统的人最不胜任这个职位。——道格拉斯·亚当斯 ?If your actions inspire others to dream more, learn more, do more and become more, you are a leader.?(John Quincy Adams) 加入你能用行动激发他人梦想得更多，学习更多，做更多事或者成为更伟大的人，你就是一个领导者。——约翰·昆西·亚当斯 ?No man will make a great leader who wants to do it all himself, or to get all the credit for doing it.?(Andrew Carnegie) 自私的人或者将一切成果都据为己有的人不可能成为一名伟大的领导者。——安德鲁·卡内基

?Management works in the system. Leadership works on the system.?(Stephen R. Covey) 管理在系统之内其作用，领导力对整个系统起作用。——史蒂芬·柯维博士 ?A leader is best when people barely know he exists, not so good when people obey and acclaim him, worse when they despise him….But of a good leader who talks little when his work is done, his ai m fulfilled, they will say, ?We did it ourselves.?(Lao Tzu) 太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓皆谓：?我自然?。——老子 ?I am more afraid of an army of 100 sheep led by a lion than an army of 100 lions led by a sheep.?(Talleyrand) 我更害怕由1只狮子领导的100只羊，而不是由1只羊领导的100只狮子。——塔列朗 ?A boss creates fear, a leader confidence. A boss fixes blame, a leader corrects mistakes. A boss knows all, a leader asks questions. A boss makes work drudgery, a leader makes it interesting. A boss is interested in him self or herself, a leader is interested in the group.?(Russell H.

领导力的构成与应用

领导力的构成与应用领导是一种活动，是在一定的组织或团体内，统御和引导人们实现一定目标的一种高层次的社会管理活动。领导者就是指在一定组织中负责组织、决策、指挥和管理的人员，是领导活动中的主要因素。领导者包括个体领导者和群体领导者。领导者有三种不同的类型，或者说三种不同的职位表现出来的领导能力。第一种领导是高层领导；第二种领导是基层领导；第三种领导是在组织内部的相关联系人。领导力是一种影响力，它能使人们超出常规标准，常规质量的去完成任务，并且乐意这么做。我们还可把领导力理解为：领导懂得如何让下属在合作中发挥作用，如何激励他们不断地超越自身的业绩；如何平衡团队成员个人的利益和团队的成果，使团队取得的成果超过个体队员努力的总和的一种能力。简单的说就是影响一个群体实现目标的能力。一、领导力的构成：领导力从宏观上讲可以分为权力影响力和非权力影响力。（一）权力影响力：权力影响力，也叫强制性影响力，是由领导者的职务、权力、地位而产生的一种影响力。这种影响力也可以说是法定的，其以领导者的职务、职权为基础，以下属的服从为前提，主要是通过行政命令、奖惩权等权力来实现有带有强制性。权力影响力是领导者实话领导的必要条件，其可以分为规划力、决策力、组织力、激励、权变。 1、规划力：也就是领导为群体提出目标、愿境、规划的能力，领导为群体提出的目标、愿境、规划是否具有可操作性，是否能振奋人心、鼓舞士气往往是事业成败的关键。也是领导决策的保障和依据。 2、决策力：也称决断力，是领导力最基本的能力，领导职能的发挥，领导活动的开展有，都取决于领导决策；领导决策关系领导活动的发展方向，关系着事业的成败，是提高领导效能的保证。所以决策力至关重要。 3、组织力：也就是领导安排人员、权力分配、岗位分工以及机构设置的能力，还包括用人的能力，能否知人善任，把对的人放到对的位置上去。 4、激励：激励就是激发人的积极性，促使其更好地完成行为目标。激励的实质在于，激发人的正确动力机，调动人的积极性，充分发挥人的潜力，从而保证组织目标的实现，促进组织的发展。在领导活动中，领导掌握着人事、财务权，有权对人和团体中部分人员的行为进行奖惩。奖惩的作用直接影响人们的积极性，而领导活动的效能又直接取决于人的积极性的高低。激励又分为正向激励和负向激励，奖为正向的，惩为负向的，惩也可称为监管。

关于领导力的50句箴言

才能会使你到达顶峰，但要保持顶峰的位臵需要优良的品质进行巩固。当成功到来时，领导者常常就会发生变化。有些人相信那些把他们推上顶峰的东西也会让他们一直待在那里。不是这样的，骄傲自满是一个品质的问题。一位不断学习的领导是一位彻彻底底的领导。学习是领导者的终身追求。你一定切记有一种自我错觉，认为自己无所不知了。提醒自己，“明了一切之后的领悟才最为关键。”这是个真理。旅程要胜过客栈。塞万提斯（Cervantes）的这些话概括了我对于奖杯、冠军和其他“奖励”的观点。旅程是达到个人伟大的过程，而“奖励”是第二位的，是旅程的副产品。在场上的胜利，“证明自己强过别人”已经让人很满意。但在这之前的过程才能带来乐趣和最大的个人满足感。旅途的乐趣要胜过客栈的舒适。如果你没有犯错，说明你什么也没做。在普渡大学，教练沃德〃“猪仔”〃朗伯（Ward“Piggy”Lambert）告诉我，“犯错最多的球队可能会赢。”行动就会犯错。但要确保你的错误不是因为仓促地准备或者草率地执行。胜利者所犯的错都是正确的错误。不要让你能力之外的事干扰你力所能及的事。当你让自己陷于你无法控制的事情之中时，它就会影响你做好那些力所能及的事。时间是有限的。把精力集中在你能够提升、改进和改变的事情上。不要理会你无法控制的事。没有行动是最大的失败。 “犹豫”这个词我绝不会和竞争之伟大联系在一起。害怕面对失败的领导者很少有机会面对成功。你一定要具备决策的勇气，然后迅速有效地行动。小事成就大事。成功是从最基础开始建立的。我会向队员们示范如何正确地穿上汗袜。那些让某些人笑话的小事情就和全国冠军之类的大事密切相关。细节部分会因你和你的团队而不同，但成功都是从最基础做起的。提升团队的最佳途径是提升你自己。我们通常对提升别人的竞技水平非常热衷，常常忽略了我们自己的缺点。在领导者的自我提升中，诚实的自我评价是第一步，并且是最难的一步。不把自己的错误归责于别人，就不是失败者。把时间花在埋怨上面是一种浪费。领导者就需要为团队的表现负责任。从你开始把责任推给别人的那一刻起，你就开始欺骗自己了。自我欺骗就是自我毁灭。

领导力研究综述

企业组织中领导力研究综述面对当今全球化的市场竞争和多变的外部环境，全球范围内对领导力的需求日益高涨。领导力是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。它是一种实践，是一种人际关系，是每个人的事。有效领导力能够在社会和组织中创造共同的信念、价值及期望，并能够修正追随者对目标的理解和看法。据统计，在对组织进行深入细致的研究后发现，领导过程大约占到整个组织工作的 45%，领导力对组织目标实现的程度有着重要影响，同时，领导力的研究使组织系统评估和领导力特质培养成为可能，展现了其对组织的积极影响。大量的学术专著和杂志对领导力相关课题进行了讨论，在过去的几年中，各种出版社出版并销售的关于领导学和领导力的书，种类达几百种，各种组织都在期盼有效的领导力，期望能够引导组织走出困境。企业组织领导力作为管理学和组织行为学研究的主要内容之一，在 20 世纪得到了长足的发展。但到目前为止，对领导力理论的研究尚未形成统一的看法和认识。本文从领导力的范畴和概念、领导力理论的应用研究、信息化时代领导力研究现状等方面进行了梳理和归纳，并提出了信息化时代领导力研究未来的发展趋势。 1. 领导力的范畴和概念领导力（leadership）是20 世纪管理学和组织行为学研究的主要内容之一，对领导力的研究最早开始于对领导特质（leader’s traits/virtues）的研究（Ali, 2001）。国外关于领导力（leadership）研究的文献很多，截至2002 年发表的论文总数已经超过10000 篇（Yukl, 2002），并以每年不低于2000 的数量增加(Alex，2005)；国内对这个问题的广泛兴趣起始于2000 年，并成为MBA 和培训机构的热门课程。然而迄今为止，对领导力的研究尚未形成完整的理论体系和相对固定的实践模式，甚至对领导力这一概念的界定也莫衷一是。对于领导力的范畴和概念，各领域的学者们纷纷提出独特的看法，以至于目前为止领导力的概念尚未达成一个统一的共识。Bennis 和Nanus（1985）从20 世纪人们的研究成果中找到了关于领导力的350 多个概念。下面对一些代表性的定义进行一下列举。表1-1 对领导力（leadership）的不同定义

九点领导力培训心得-精选

九点领导力培训心得九点领导力培训心得篇1 卓越领导力培训心得体会：表示对别人的尊重，先要尊重别人的时间。最好的团队会分享彼此的休戚。“谈谈你有哪些优势?对什么感兴趣，以及目前有哪些成就。还有你不擅长什么;你想做什么类型的工作?”任何时候你影响了别人的想法、信念或发展，那就是你卓越领导力的表现。谁愿为首，就必做众人的服务者。领导者还必须时刻注重成长。卓越的领导者不是不为自己考虑，只是考虑的少些。卓越领导力的另外一面——执行。学习能力决定了领导能力。如果我停止学习，也停止了对别人的领导。成长是区分事物有没有生命力的标准。卓越领导力培训心得体会：关于自己、关于他人、关于

企业、关于卓越领导力： 1、要想增长知识，领导者要从自己开始，增加对自己的认识，有高度的自知之明。要知道你的优势是什么;学习方式和偏好有哪些;你对什么有激情;喜欢用什么方式领导;风格主要有哪些，是喜欢授权还是训练别人;你是哪种性格;这些问题又有什么意义? 2、其次你要增加对领导对象的了解，不论是成员还是组织。他们的梦想和希望是什么?他们担心什么?你了解他们的家庭吗?他们有过什么工作经历?他们对事业有什么抱负?他们属于那种性格?他们个人怎么看待赏识?喜欢公开表彰还是私下表扬?钞票和奖杯对哪个比较感兴趣?奖励几天假期，是不是比奖励一百美元更好?你对别人的了解越多，就能更好为别人服务。 3、接着，你要增加对所在行业的了解。你对自己的行业知道多少;过去有哪些成就;现状如何;将来朝哪个方向发展;你主要竞争对手有哪些;他们擅长什么?不擅长什么?过

去十年里有什么变化? 4、最后，领导者要更新对卓越领导力的认识。有哪些趋势?最好的做法是什么?你能获得什么技能?能磨练哪些技能?要读什么书?谁能做你的导师?哪种继续教育会有意义?你要为领导者的成长，做些什么? 卓越领导力培训心得体会：很多领导者没能增长知识，因为有太多事情要处理——他们想在最短的时间做最多的事情。每个领导都是学习者。把学习卓越领导力想象成学习武术。你每学一点，更进一层，就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度，会让你展示自己的才华——从而“成长”。卓越领导力培训心得体会：所以当我说下一步会更有挑战，也是好事。记住：成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新机会的挑战时，你的思想会愈加成熟;当通过锻炼来挑战自己身体时——比如增加举重的负重，或者跑得更快更远，你的体力得到增强。卓越领导力也是同样道理。当你

领导力

第一讲领导力的概念(一) 随着网络经济、知识经济时代的到来，随着人们综合素质的提升，过去靠命令靠控制来带动组织前进的手段在今天已经不再适用。如今的我们需要有一个更好的理念来引领自己组织的前进。这种引领组织前进的能力或者理念也可以称为综合的素养和素质该向哪个方向去提升，即如今我们所说的领导力。从中国企业30年的改革，今天的中国已经进入了一个全新的时代，前30年的中国已经有了一个基本的经济成长，后30年我们需要建立可持续成长，需要建立和谐社会，需要引领更多的人。这就需要我们发挥自己的聪明才智去满足那些越来越难以发现的小众需求，而摆脱大工业、大规模制造所带来的弊端和问题。如何发现，如何摆脱就需要我们人人都要训练自己的领导力，来影响周围的人跟随你前进。【案例】美国现任总统奥巴马在2008年是全世界Google检索里面曝光率点击率最高的一个词，然而看看它的简历：奥巴马1961年出生，是肯尼亚黑人和美国一个普通白人女子的后代。他父亲在生下他不久就从夏威夷去哈佛求学并再也没有回来，他母亲带着他在印尼生活了几年，度过了他的儿童时期。如同大多数人一样，懵懵懂懂甚至有些玩世不恭的奥巴马度过了自己的大学时光。直至踏入社会，他才觉醒要做点事情。他开始到社区做类似中国的街道办主任。而这个社区只不过是一个很小的黑人社区，他后来又到律师事务所工作，又开始奋发读书，30岁拿到哈佛博士学位。30岁开始他一路击败了众多的竞争对手，从州议员到党内总统提名再到共和党、民主党两党的竞争，终于在47岁成了第44任美国总统。这样一个要钱没钱，要背景没背景的人，究竟是凭借什么走上这样的成功之路的呢？这就是我们要讲的重点内容。在奥巴马参加社区工作的时候，他就开始训练自己的领导力，他能够振臂一挥便得到云集的响应者，除了美国这个国家的机制外更重要的是这个时代民众的意识的提高以及技术的发展。互联网的发展以及大部分奥巴马所获得的募捐资金都是通过互联网由大家一点一点的支持而得的。他是通过一个群种一个群种来扩展他的影响力的。因此我们可以说领导力是决胜未来的主要力量。一、领导力是什么众说纷纭下的领导力 1.美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger）博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。” 这里就凸现出来了一个概念，即领导更多人的概念。前方是一个未知的领域，一个更大的目标，而我们领导人要做的就是带领他们。 2.“一个领袖人物必须正直、诚实、顾及他人的感受，并且不把个人或小团体的利益和需要摆在一切衡量标准的首位。否则人们就不会追随他。”——约翰?科特（John Kurt）美国前国务卿鲍威尔（Colin Powell）将军。美国两位国务卿基分别从两个方面来跟我们表达了他们对领导力的认识。辛格说要带一群人，而鲍威尔说要正直诚实，顾及他人的感受这样一个涉及自我修养的问题。领导力（Leadership Challenge）可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。

关于领导力的25句名言-精选

关于领导力的25 句名言 ?It is a well-known fact that those people who must want to rule people are, ipso facto, those least suited to do it ?anyone who is capable of getting themselves made President should on no account be allowed to do the job.? (Douglas Adams) 治人民的人最不适合做领导是那些总想统一个众所周知的事实个职位。——道任这统的人最不胜者?任何想让自己做总格拉斯·亚当斯 ?If your actions inspire others to dream more, learn more, do more and become more, you are a leade?r. (John Quincy Adams) 更多，做更多事或者他人梦想得更多，学习加入你能用行动激发大的人，你就是一个领翰·昆导者。——约更伟成为当斯西·亚 ?No man will make a great leader who wants to do it all himself, or to get all the credit for doing it.? (Andrew Carnegie) 自私的人或者将一切成果都据为己有的人不可能成为一名伟大导者。——安德鲁·卡内基的领

?Management works in the system. Leadership works on the system.? (Stephen R. Covey) 之内其作用，领导力对整个系统起作管理在系统用。——史蒂芬·柯维博士 ?A leader is best when people barely know he exists, n ot so good when people obey and acclaim him, worse when they despise him ?.But of a good leader who talks little when his work is done, his aim fulfilled, they will say, ?We did it ourselves.? (Lao Tzu) 而誉之；其次，畏之；其次，侮之。太上，不知有之；其次，亲信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓皆谓：?我自然?。——老子 ? I am more afraid of an army of 100 sheep led by a lion than an army of 100 lions led by a sheep?. (Talleyrand) 子领导的100只羊，而不是由 1 只羊领导的100 我更害怕由 1 只狮子。——塔列朗只狮 ?A boss creates fear, a leader confidence. A boss fixes blame, a leader corrects mistakes.A boss knows all, a leader asks q uestions. A boss makes work drudgery, a leader makes it interesting. A boss is interested in him s elf or herself, a leader is interested in the group.? (Russell H.

领导力五力模型

领导力五力模型领导力概念与领导过程、领导行为、领导能力、领导知识和领导情境等密切相关，它们共同构成了领导力概念链，并诠释了领导力诸要素的关系：处于核心层(第一圈层)的是领导过程；第二圈层的领导行为、领导能力和领导知识都是领导过程的直接或间接产物；第三圈层的领导情境是指确保领导过程正常运行的环境因素的总和，是领导行为、领导能力和领导知识等要素形成和发展的重要基础。中国科学院课题组经过课题攻关，基于领导过程构建了领导力五力模型(苗建明、霍国庆等，2006)。根据领导力概念谱系，领导力是支撑领导行为的各种领导能力的总称，其着力点是领导过程；换言之，领导力是为确保领导过程的进行或者说领导目标的顺利实现服务的。基于领导过程进行分析，可以认为，领导者必须具备如下领导能力：

(1)对应于群体或组织目标的目标和战略制定能力(前瞻力)； (2)对应于或来源于被领导者的能力，包括吸引被领导者的能力(感召力)及影响被领导者和情境的能力(影响力)； (3)对应于群体或组织目标实现过程的能力，主要包括正确而果断决策的能力(决断力)和控制目标实现过程的能力(控制力)。这五种关键的领导能力就构成了领导力五力模型(见图4-3)。领导力五力模型中的五种领导能力对领导者而言都非常重要，但这些领导能力并不处于同一层而，在五种领导力中，感召力是最本色的领导能力，一个人如果没有坚定的信念、崇高的使命感、令人肃然起敬的道德修养、充沛的激情、宽厚的知识面、超人的能力和独特的个人彤象，他就只能成为一个管理者而不能修炼为一个领导者。因此，感召力是处于顶层的领导能力；但是，一个领导者不能仅仅追求自己成为“完人”，领导者的天职是带领群体或组织实现其使命。这样就要求领导者能够看清组织的发展方向和路径，并能够通过影响被领导者实现团队的目标，就此而言，前瞻力和影响力是感召力的延伸或发展。是处于中间层面的领导能力；同时，领导者不能仅仅指明方向就万事大吉，在实现目标的过程中随时都会出现新的意想不到的危机和挑战，这就要求领导者具备超强的决断力和控制力，存重大危机关头能够果断决策、控制局面、力挽狂澜，也就是说，作为前瞻力和影响力的延伸和发展，决断力和控制力是处于实施层面的领导能力。编辑本段起源

领导力是对组织的影响力

导语[/I] / 当一个基层员工做到中高层领导者，需要提升哪些能力和做哪些改变？履新不久的中国中化集团董事长宁高宁对这个问题颇有见解。我一直认为，所有管理理论的书里面没有一本会写到如果今天你被提拔了，明天你会怎么做，或者提到的比较少，比较零散。对于新提拔的经理人，我想问一个非常有意思的问题：从一个兵变成负责任的经理人了，你觉得面对的困难是什么？你有没有感觉到挑战，有没有感觉到不太习惯的地方？一般来说，有以下几条。第一，从自己干到领导别人一起干我认为这一条是最重要的，从自己干到领导别人干是很大的转变。人随着年龄、职务、经验的不断增长，所掌握的精神性和思维性的资源会越来越多。你的职务被提高了，可能慢慢地从自己用手干、单独做到和别人一起做；从用手做得多到写得多，到想得多，再到讲得多，慢慢变成要和大家一起来做，这是作为一个经理人的基本要求。很多情况下，一个人被提拔了，我知道他们自己做得比较多，做了经理人以后比以前更努力了，比以前加班还多，以至于下属不知道他该做什么，这是一个要注意的问题了。第二，不好意思分派工作这是一个很有意思的阶段，当领导的初期阶段，很谦虚，自信没有建立起来，跟大家的工作关系没有建立起来，希望保持低调，希望能够让大家接受。但也可能五年以后，就不是不好意思分配工作了，而是随意分配工作了。我经常听人打电话时说“这事就这么定了，听我的”，这种现象也是有的。第三，不了解岗位的期望，角色认知不清晰，目标不明确我觉得这是整个环境应该解决的问题。一个经理人自己不知道该干什么，是一个组织的问题，不是他自己的问题。我提过几种类型领导，包括职务领导、情感领导、个人能力领导和团队领导。团队领导不仅可以自己做，而且把组织里的每个人都发展起来，因为只有发挥大家的力量，这个团队才会成熟，才真的有力量，而且不会依赖于某一个人、某一个时段的能力。第四，领导权威未建立一个人在组织里真正的权威，一定是和团队一起发展起来的，不会是职务赋予的，也不会是

领导力的第一句话 (1)

领导力的第一句话在《领导力十律》一书中，我强调领导力是“做”出来的——发挥领导力就是做十件事。在我的新书《领导力就是说十句话》中，我接着强调：领导力也是“说”出来的——发挥领导力就是说十句话。讨论：“我来”映射出领导力的哪些内容？发挥领导力，你要说的第一句话是：“我来！”说这句话之前，你一定先要搞清楚：我来做什么？曾经有个经理人问我：“刘老师，在我的团队当中，每个人都想发挥领导力，我该怎么办？” 我说，我从来没有碰到过每个团队成员都想发挥领导力的事情。为什么呢？因为领导力的核心是动员群众解决难题。发挥领导力是要去解决问题，而且是解决难题。在一个团队当中最常见的事情，是每个人都不想发挥领导力。所以我对她说：“你说的很可能是这样一个情况，在你的团队当中，不是每个人都想发挥领导力，而是每个人都想当领导。”他们说的不是“我来发挥领导力”，而是“我来当领导”。说“我来”，其实是说“我来承担解决难题的责任”。这句话对应“领导力十律”的第一律——承担责任。发挥领导力的第一步，就是承担解决问题的责任。为什么要给你领导职位？就是期待你解决问题，才给你这个领导职位。你也可能说，我这个领导职位不是别人给我的，我自己创办了公司，职位是我自己封的。那么，你为什么要创办这个公司？你为什么要把自己封为总经理、董事长、CEO？同样是因为你给自己赋予了解决问题的责任。即使你没有领导职位，但是你主动站出来承担责任，你就已经在开始发挥领导力。因此，说“我来”的第一种方式，是说：“让我来！”面对你的上级、面对你的平级，你可以说：让我来！你的部门、你的公司现在遇到一个大问题，大家都在那儿很发愁的时候，你可以说让我来解决问题。你还需要对下级说：让我来！面对难题的时候，下级往往是要指望你的。如果这个时候你只会躲在最后面，对下级说：弟兄们，给我上！这肯定不是发挥领导力。这个时候你可以主动说：让我来！ “我来”的第二种说法是“跟我来！”说“让我来”是你主动站出来承担责任，而说“跟我来”则更进一步，因为你要带动大家跟随你，你要有方向。汉语中的“领”和“导”，都包括指引方向的意思。领导者是指引方向的人。 “我来”还有第三种说法：“我来拍板！”领导力往往要面对一些艰难的决策。这个时候，我们需要领导者勇敢地站出来说：“我来拍板！”总要有人做最后的决定。这些决定不是很轻松的决定——很轻松的决定往往不是领导力的决定。

领导力五力模型研究

——圆１堂型童迨编者按２００４年９月，党的十六届四中全会通过了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，指出加强党的执政能力建设的关键是努力提高各级领导干部的领导能力。在此背景下，中共中国科学院党组、中国科学院人事教育局和中国科学院研究生院联合成立了“科技领导力研究”课题组，目的是系统总结领导学特别是领导力的最新研究成果，结合中国科学院知识创新工程实践，探讨和提出一种科学而实用的领导力模型和理论，用以指导中国科学院各级领导者的培训和领导实践。本刊从本期起，将陆续刊登该课题的部分研究成果，期望能够给各行各业的领导者提供新的视角和启迪。领导力五力模型研究 ●中国科学院“科技领导力研究”课题组领导活动是令无数人类个体着迷的现象，古今中外都涌现了大批杰出的领导者。对此，领导学研究者从特质、模式、情境、权变、路径一目标、领导一下属交互、变革、团队和心理动力等诸多方面进行了探讨，试图寻找一种培养领导力的有效捷径。但由于大多数领导力理论都是从特定的角度切入，首先寻找领导维度，然后把领导者划分为若干类型，再对不同类型的领导者分别进行研究，所以缺乏对领导和领导力的全面把握，致使领导者从这些理论中获得的多是不完备的领导学知识。针对已有领导力理论的这些局限性，本着培养全面发展型领导的明确目标，中国科学院“科技领导力研究”课题组（以下简称“本课题组”）期望在综合现有领导力理论的基础上，从领导力要素解析和知识重组人手，发展新型的有利于快速培养全面发展型领导者的实用领导力理论，以丰富和完善领导学理论。１．领导与领导力领导和领导力在英文中的对应词都是“ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ”，它们的区别很微妙，中文译者在翻译时习惯根据国外领导学学者对“ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ”的不同理解而决定译文用“领导”还是“领导力”。１．１领导的定义与特征 “领导”是领导学研究的逻辑起点，几乎所有领导和领导学的研究者都试图给出自己的“领导”定义。１９９１年，美国学者Ｆｌｅｉｓｈｍａｎ等人在一篇论文中指出，在１９９１年之前的５０年中，大约形成了６５种不同的体系，这些体系都试图对“领导”这一概念进行解释。事实上，在各种领导学论著中出现的“领导”定义远不止６５种，所有这些“领导”定义都从一个侧面或角度分析了领导现象，界定了领导的内涵和外延。综合国内外学者的“领导”定义，领导具有如下共性特征：（１）领导是领导者对被领导者施加影响的过程。所有的领导活动都要涉及领导者和被领导者两类个体或群体，其中，领导者通常主动地去影响被领导者的动机、态度和行为，被领导者通常是被动地接受领导者施加的影响，但有时也会采取主动，迫使领导者改变其行为和策略。（２）领导者必须掌控足够的资源和能力才能对被领导者施加影响。作为主动施加影响的个体或群体，领导者必须具备创造力、前瞻力、沟通力、决断力、协调力、权力等各种领导能力并能够控制和支配足够的资源。领导者的领导力通常决定着他们的领导效果。（３）被领导者只有在认为领导者施加的影响是必需的、合法的、合理的或有利的情况下才会接受这种影响。被领导者拥有接受或拒绝领导者影响的权利，这种权利也直接决定着领导者的命运及其领导成效。（４）领导是实现组织目标的过程。在这个过程中，常常是领导者确定目标或主导目标的设立，被领导者根据领导者的意图和要求实现目标。组织目标规定了领导过程的方向。（５）领导过程、领导活动或领导行为都是在一定情境中展开或进行的。笼统地讲，情境是指领导过程的内外部环境，有学者把领导情境进一步细分为任务情境、组织情境和环境情境。综上所述，“领导”可以定义为：领导者在特定的情境中吸引和影响被领导者与利益相关者并持续实现群体或组织目标的过程。．１．２领导力的定义与特征领导与领导力的区别主要表现在两个方面：其一，定义的“属性”不同。领导学学者一般把领导定义为“一种过程”，而把领导力定义为“一种能力或能力体系”。其二，定义的“种差”所规定的内涵不同。领导关注的焦点是在实现群体或组织目标的特定情境中领导者与被领导者的互动过程，而领导力关注的焦点是领导者吸引和影响被领导者从而实现群体或组织目标的能力。就此而言，领导力是领导的一个子系统，是从领导者角度诠释领导学的理论体系。

领导力就是影响力影响力就是品格

领导力就是影响力影响力就是品格 --明阳天下拓展培训继今年5月份带领100多名北大国际MBA学生参观西点军校后，6月，笔者又带4位MBA学生赴西点进行了6天的深入体验。在这6天时间里，我们与西点的师生们同吃同住，甚至亲身参加他们的课程和训练，为西点独特的魅力深深打动。同时，我们也在思索一个问题：西点军校为什么能够在过去的200年内成功地培养出那么多优秀人才？自1802年建校以来，西点已经培养出两名美国总统（格兰特、艾森豪威尔）、4位五星上将（艾森豪威尔、麦克阿瑟、布莱德和阿诺德）、3700名将军，美国陆军中40％的将军来自西点；在当今世界500强企业里，1000多名董事长，5000多名总经理毕业于西点军校——任何一所商学院都没有培养出如此多的管理精英。是什么让西点在领导力培训上如此成功？——强健的体能？严格的训练？抑或精准的制度？回到北京后，我们从更深层次上思索，得出的结论是：领导力（Leadership）就是影响力（Influence），领导力的核心是品质（Character）。具体说来，理解西点精神，有四个关键词：责任、诚信、意志力、自信。一、责任（Duty）

西点的价值观可以概括为：Loyalty（忠诚）、Duty（责任）、Respect （尊重）、Self-service（自立）、Honor（荣誉）、Integrity（诚信）和Courage（勇气）。其中，责任实为最重要的第一要素，也是西点精神的根基。英国统帅威灵顿说他的人生格言是“忠于职守”，他因责任而生，为责任而死，责任是他生命的指导原则。詹姆斯夫人说：“就像水泥使建筑物坚固一样，责任感使我们的道德坚固，使我们抗拒诱惑和考验：没有责任感，所谓的力量、仁慈、智慧、真诚、幸福快乐至爱情都是无中生有的空谈。” 所以，责任关涉到价值观的各个方面，直接植根于一个人的良知。在西点，责任有不同层次的体现：对于刚入学的新兵，责任就是执行命令，任何人没有任何借口；二、三年级的学生开始领导几十个新兵，他们的责任就是身体力行，用优秀的行动影响和领导新兵；四年级的学生可以做100多人的领导，他们的责任要求他们不能在任何时候表现出胆怯或背离原则的行为。在西点军校，每一个要求都是一种责任，承担责任被看作是至高无上的准则。反思当前中国，我认为，商学院乃至整个高校的教育都应该加强责任感的培训。要让学生们意识到，自己肩负着振兴国家经济的义务，每个人都是时代的领军人物，每个人都应当追求卓越。二、诚信（Integrity）诚信是西点的荣誉准则：反对欺骗，也反对任何容忍欺骗的行为（A cadet will not lie，cheat，steal，or tolerate those who do.）。

刘澜-领导力30讲(一)

一、导论01讲：领导力其实是领袖力你好，我是刘澜。欢迎来到我们的领导力课程的第一讲。 1．领导力是责任你可能会想：如果我不想当领导，还需不需要学领导力？曾经有一个年轻人问过我同样的一个问题。当时我在北京一所大学的商学院做演讲，演讲的题目就是领导力。有一个MBA学员站起来提问，他说：“我对当领导不感兴趣，我该怎么办？”当时我用了一个问题来回答他，我反问他，“你对责任感不感兴趣？”他好像领悟到了什么，说“有"。我说："如果你对责任有兴趣，如果你想承担更重要的责任，你就需要发挥领导力。”关于领导力，你需要知道的第一个要点就是：领导力是责任。这不是我一个人要强调的要点，很多人都强调这个要点。管理大师彼得?德鲁克就说过这样一句话，他说：“领导力不是头衔、特权、职位或者金钱，领导力是责任。” 领导力就是解决问题，领导力的责任就是承担解决问题的责任。不过，不是任何问题都是领导力的责任，是你一个人解决不了的问题，是你一个人要带着一群人才能去解决的问题。这是领导力所面对的问题。 2．甘地的领导力我举一个你非常熟悉的例子，甘地。如果你去问世界上那些研究领导力的有名的学者这样一个问题：二十世纪最伟大的领导者是谁？举出三个名字。这三个名字当中，我猜一定会有甘地。甘地是公认的二十世纪最伟大的领导者之他领导了印度的独立运动，而且他领导这个独立运动的方式很有特色，我们在中学课本都学过，叫做非暴力不合作。甘地在印度发起了非暴力不合作运动，就带领印度取得了独立。但是你要注意，这个问题不是甘地一个人解决的，是甘地带领着许多人一起解决的。国家有问题，组织有问题，家庭有问题，公司有问题。每个团体都有问题需要解决。它可能是印度独立这样的问题，也可能是要推进一项新的绩效政策，打开一个新的产品市场这样的问题，这些问题都是一个人解决不了的问题。领导力的本质就是承担解决这些问题的责任。 3．对领导力的头号误解领导力就是解决问题，领导力就是承担责任，这句话听起来比较简单，但是其实有很多人都不知道这一点。关于领导力，有很多的误解。我们刚才说到的那个MBA学员，他的误解就是把领导力跟职位划上等号，这个误解很多人都有，不是说年轻的MBA学员有，包括公司的总裁同样可能有对这个问题的误解。我在一个总裁班讲课，有一个学员就说：“我们今天坐在这里，就是我们有领导力的证明。”你不难理解他的逻辑是什么。他是这样想的：我们今天坐在这里，因为我们是总裁，而我们

领导力提升培训20句经典

领导力提升培训20句经典真正的领导不是你这个人，而是你提出的想法，它可以引领人们去他们没去过的地方，它代表着追随者自己的迫切需求、抱负、理想。 1.没有出色的领导力就没有高效的团队执行力；员工执行不力意味着管理者领导不力； 2.有没有领导力关键看你身后有没追随者，大凡没有追随者，只是“散步”而已； 3.领导力提升的三个关键指标：抱负、能力和人格； 4.领导力提升三个有效工具：启导愿景、善于教导、坚定价值观； 5.没有人愿意被人管，但人们愿意追随自己信任的人； 6.杰克韦尔奇说，我讨厌管理，喜欢领导； 7.你能满足谁的迫切需求，谁就拥护你、支持你； 8.领导沟通：效果比道理更重要； 9.真正的领导不是你这个人，而是你提出的想法（包括愿景、价值观、使命），它可以引领人们去他们没去过的地方，它代表着追随者自己的迫切需求、抱负、理想； 10.领导善于造梦，依靠梦想激发人们的动力； 11.人人都可以成为领导，它不是某些人的专利； 12.评价领导好坏不是他在位时的业绩表现，而是他不在位后，接班人可以持续引领组织前进，未来的成功才是领导真正的成功，所以，要做教导型领导者； 13.管理层应该做些什么：不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它；深入到员工们中间，向他们传递积极的活力和乐观精神；以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感；坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会；有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话；以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动；勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率。 14.老子：无即有，有即无，无中生有，有中皆无。企业：自己无能、无用、无为，团队有能、有用、有为。总裁无为，中层有为，基层无所不为，企业才能大有作为；让自己无用，团队有用，

领导力定义

领导力（Leadership）就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。一、Leadership是什么？ 1、leadership是勇于承担责任，一位领导首先要勇于承担责任，才能让职员觉得值得信赖，才能使职员愿意发挥最大的能力工作。如果领导推卸责任，则会导致下属职员觉得自己工作起来，出了成绩与自己无关，出了问题反而要自己负责，因此将不会全力以赴。 2、leadership是合理安排下属职员的分工和时间。领导应该合理的分配下属职员的工作和时间。首先需要根据各个职员不同的长处分配不同的工作，已达到每个人发挥自己优势的效果。其次，每个职员的工作量尽可能保持一致，避免少数人过分忙碌，产生厌工情绪；而另一些人无所事事，感觉自身不受重视。 3、leadership是领导公平公正，按照成员的工作成果、努力程度、工作态度给予员工评价。不公正评价和差别待遇会导致员工之间相互不信任，对企业不忠诚。 4、leadership是领导能够最终决定工作处理方案，当员工之间出现分歧时，领导应当全面考虑，汲取大家思想的优点，做出决定。然后分配任务。避免因不必要的讨论纠缠浪费时间。领导也应当避免自己做出的决定朝令夕改，让员工不知道从何下手，产生迷茫的情绪。 5、leadership是领导充分相信自己的下属，领导和下属的相互信任非常重要。领导平时应当督促员工认真、高效的工作。然后应

当在肯定的基础上对员工的工作成果提出意见。领导首先需要信任员工，需要相信员工在工作中进行了认真的思考和行动，不要总是以全盘否地的态度对待员工，否则会严重打击员工的工作积极性。 6、leadership是领导为人大方、处事大度，引导员工做一个乐观，开朗，积极向上的人。 7、leadership是与下属职员保持融洽的工作和个人关系，与员工真正成为朋友，像爱护自己亲人一样爱护自己的下属，下属职员才会尽全力工作。