产品认证基础-第三章 产品认证方案制定和实施与管理
有机产品认证实施规则8篇
有机产品认证实施规则8篇Implementation rules of organic product certification编订：JinTai College有机产品认证实施规则8篇前言：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：有机产品认证实施规则2、篇章2：2认证机构要求例文3、篇章3：3认证人员要求文档基础版4、篇章4：5认证程序范文(标准版)5、篇章5：6认证后管理模板(通用版)6、篇章6：7再认证样本(常用版)7、篇章7：8认证证书、认证标志管理8、篇章8：9信息报告例文基础版篇章1:有机产品认证实施规则1.1为规范有机产品认证活动，根据《中华人民共和国认证认可条例》和《有机产品认证管理办法》（质检总局第155号令，下同）等有关规定制定本规则。
1.2本规则规定了从事有机产品认证的认证机构（以下简称认证机构）实施有机产品认证活动的程序与管理的基本要求。
1.3在中华人民共和国境内从事有机产品认证以及有机产品生产、加工、进口和销售的活动，应当遵守本规则的规定。
对从与中国国家认证认可监督管理委员会（以下简称“国家认监委”）签署了有机产品认证体系等效备忘录或协议的国家（或地区）进口有机产品进行的认证活动，应当遵守备忘录或协议的相关规定。
1.4遵守本规则的规定，并不意味着可免除其所承担的法律责任。
篇章2:2认证机构要求例文【按住Ctrl键点此返回目录】2.1从事有机产品认证活动的认证机构，应当具备《中华人民共和国认证认可条例》规定的条件和从事有机产品认证的技术能力，并获得国家认监委的批准。
2.2认证机构应在获得国家认监委批准后的12个月内，向国家认监委提交可证实其具备实施有机产品认证活动符合本规则和GB/T 27065《产品认证机构通用要求》能力的证明文件。
质量管理体系认证方案范例（3篇）
质量管理体系认证方案范例随着市场竞争日趋激烈，消费者对产品质量的要求不断提升，企业构建和执行与国际接轨的质量管理体系认证显得尤为关键。
本篇文章将提出针对____年的质量管理体系认证方案，目的在于辅助企业提升产品品质，增强市场竞争力。
一、概述在全球化经济的背景下，质量管理体系认证已成为企业成长与运营的关键工具。
认证过程依据国际标准，由第三方机构评估企业的质量管理体系，证明产品和服务达到特定的质量标准。
____年的质量管理体系认证方案旨在提升质量管理效率，优化管理流程，并为企业进行质量管理体系认证提供专业指导。
二、目标与任务1. 目标（1）提升产品品质：通过实施认证方案，促进企业建立科学严谨的质量管理体系，从而提高产品品质。
（2）增强市场竞争力：通过质量管理体系认证，提升企业在市场上的竞争力，增加市场份额及品牌价值。
（3）规范操作流程：通过认证，推动企业建立标准化的管理流程，提升工作效率，降低生产成本。
2. 任务（1）规划质量管理体系认证计划：明确认证的时间节点、内容与标准，制定清晰的目标与任务。
（2）评价质量管理体系：通过内部审核和流程评估，对企业现有质量管理体系进行评价，发现并解决问题。
（3）编制质量管理体系文件：按照国际标准，制定符合企业实际的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、操作指导等。
（4）开展培训：为质量管理体系认证进行准备，对相关人员开展培训，提升其质量意识和质量管理技能。
（5）选择认证机构：评估并选择合适的认证机构，并与其进行沟通，提交认证申请。
（6）内部认证准备：整理认证所需文件和数据，组织内部审核，确保企业准备充分。
（7）接受外部认证审核：与外部认证机构合作，接受审核，并及时整改发现的问题。
（8）获取认证审核报告和证书：在通过认证审核后，获得认证机构颁发的审核报告和证书。
三、方案内容1. 准备阶段（1）确立认证计划：明确认证的时间、范围、标准等，并制定详细的计划。
（2）内部审核：执行内部审核，评估现有质量管理体系，并提出改进措施。
铁道部、国家认证认可监督管理委员会关于印发《铁路产品认证管理办法》的通知(2012)
铁道部、国家认证认可监督管理委员会关于印发《铁路产品认证管理办法》的通知(2012)文章属性•【制定机关】铁道部(已撤销),国家认证认可监督管理委员会•【公布日期】2012.05.11•【文号】铁科技[2012]95号•【施行日期】2012.07.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】铁路,认证认可正文铁道部、国家认证认可监督管理委员会关于印发《铁路产品认证管理办法》的通知（铁科技〔2012〕95号）部内各单位、部属各单位、各铁路公司（筹备组）、各合资铁路公司，各直属检验检疫局，各省、自治区、直辖市质量技术监督局：现印发《铁路产品认证管理办法》，自2012年7月1日起施行。
铁道部2003年发布的《铁路产品认证管理办法》（铁科技〔2003〕104号）同时废止。
铁道部国家认证认可监督管理委员会二○一二年五月十一日铁路产品认证管理办法第一章总则第一条为维护铁路运输安全，加强铁路产品认证工作管理，根据《铁路运输安全保护条例》、《中华人民共和国认证认可条例》等有关法律法规，制定本办法。
第二条本办法中所称的铁路产品是指直接关系铁路运输安全的铁路专用产品。
第三条国家对未设定行政许可事项的有关铁路产品实行产品认证管理，由具备法定资质的认证机构对相关铁路产品是否符合标准和技术规范要求实施合格评定活动。
第四条国家认证认可监督管理委员会（以下简称国家认监委）负责铁路产品认证工作的监督管理和综合协调工作。
铁道部负责铁路产品认证采信工作和认证产品在铁路使用领域的监督管理工作。
第五条国家对铁路产品认证采取强制性产品认证与自愿性产品认证相结合的方式。
实行强制性产品认证管理的，依照国家有关强制性产品认证法律法规的规定执行。
实行自愿性产品认证管理的，依照本办法的规定具体实施。
实行自愿性产品认证管理的铁路产品认证采信目录（以下简称采信目录），由铁道部制定、调整并公布。
纳入强制性产品认证管理和列入采信目录的铁路产品，依法取得认证后，方可在铁路领域使用。
质量管理体系认证方案范本（三篇）
质量管理体系认证方案范本1. 引言质量管理体系认证是指企业通过严格遵守国际质量管理体系标准，以确保其产品和服务符合客户要求，并持续改进质量管理体系的能力。
本方案旨在帮助企业了解和实施质量管理体系认证，建立可持续发展的质量管理体系。
2. 目标和范围2.1 目标本方案的目标是帮助企业建立和维护一个符合ISO 9001质量管理体系标准的质量管理体系，并通过认证机构的审核获得质量管理体系认证证书，提高企业的竞争力和信誉度。
2.2 范围本方案适用于各类企业，无论其规模大小和所在行业。
企业可以根据自身需求调整和扩展质量管理体系的范围。
3. 认证流程3.1 前期准备阶段3.1.1 了解ISO 9001标准要求企业应对ISO 9001标准的要求进行全面了解，包括标准的结构和要求的内容。
3.1.2 组织认证团队企业应组织一个认证团队，由高层管理人员和各个部门代表组成，负责推动和管理质量管理体系的认证工作。
3.1.3 开展现有体系评估企业应对其现有的质量管理体系进行评估，找出与ISO 9001标准要求不符合的地方，并制定相应的改进计划。
3.2 认证准备阶段3.2.1 制定质量管理手册和程序文件企业应编制质量管理手册，明确质量管理体系的范围和各个要素的职责和流程。
同时，还需要制定相关的程序文件，以确保各个流程的规范性和可追溯性。
3.2.2 开展员工培训企业应组织培训，将ISO 9001标准和质量管理体系的要求传达给相关人员，提高他们的质量意识和管理能力。
3.2.3 确认流程和程序的有效性企业应开展内部审核，确保各个流程和程序的有效性，并及时纠正和预防问题的发生。
3.3 认证实施阶段3.3.1 选择认证机构企业应选择一家合适的认证机构，与其签订认证合同，并支付相关的认证费用。
3.3.2 进行初次审核认证机构的审核员将对企业的质量管理体系进行初次审核，包括文件审核和实地审核。
企业需提供相关的文件和记录，并配合审核员进行现场审核。
2024年认证行业法律法规及认证基础知识答案
2024年认证行业法律法规及认证基础知识答案1、我国建立了以( )为基础，行政法规与技术法规紧密衔接的认证法律法规体系。
A.中华人民共和国产品质量法B中华人民共和国认证认可条例C中华人民共和国标准化法D中华人民共和国计量法答案：B2、()负责制订与检验、检测、认证、认可相关的国际标准及政策。
A.国际标准化组织合格评定委员会B国际标准化组织中央秘书处C国际标准化组织技术委员会D国际标准化组织理事会答案：A3、产品质量应当()，不得以不合格产品冒充合格产品。
A设计合格B.生产合格C评估合格D检验合格答案：D4、市场监管总局负责()、监督和综合协调全国认证监管工作。
A. 统一管理B. 统一计划C统一安排D统一实施答案：A5、认证机构申请者应有()名以上相应领域的专职认证人员。
A.8B9C10D11答案：C6、根据GB/T 27027事后发现产品有危害的原因不包括()A标准不适当B设计错误C未预料到产品的最终用途D制造缺陷答案：B7、出具的认证及相关工作记录、报告等虚假、失实或违反规定程序从事相关工作，造成严重后果的，()所有领域注册资格。
A暂停B撤销C注销D冻结答案：B8、2018年3月，根据中共中央印发的《深化党和国家机构改革方案》，()职责划入市场监管总局，对外保留牌子。
A.国家市场监督管理总局B.中国认证认可协会C国家认监委D国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心答案：C9、()是世界各国的王牌认证机构组成的最权威、规模最大、影响最广的国际认证机构联盟组织。
A.国际认可论坛B.国际认证联盟C.国际实验室认可合作组织D全球食品安全倡议组织答案：B10、2003年11月，国务院颁布实施了()，该法规建立了既适应国际通行规则、又符合我国实际情况的认证认可管理制度。
A中华人民共和国产品质量法B.中华人民共和国标准化法C中华人民共和国认证认可条例D中华人民共和国进出口商品检验法答案：C11、()认证档案、记录和资料的，属于出具虚假或者严重失实的认证结论。
产品认证基础》试题及答案第一章 产品认证方案和认证制度
产品认证基础》试题及答案第一章产品认证方案和认证制度1.产品认证制度和认证方案的实施相关方，包括提供产品的组织、顾客和提供原材料的供方。
答案：4.2.产品认证制度是国家或行业为某一类或某些类产品实施认证管理的制度，包括规则程序及管理要求，是针对专门或具体的产品而言。
答案：1.3.产品认证为消费者、监管机构、行业和其他相关方提供产品符合规定要求的认可。
答案：4.4.产品认证制度和认证方案都是规定认证的规则、程序和管理的要求，都可以在国际、区域、国家或地方层面同时或单独运作。
答案：1.5.产品认证方案是产品认证制度的具体化，适用于有相同规定要求的已明确的产品类别的产品认证方案。
答案：1.6.认证机构是建立和实施产品认证制度/产品认证方案的主体。
答案：3.7.对于特定的产品的产品认证，必须要有产品认证方案，但不一定要有产品认证制度。
答案：2.8.产品的规定要求一般包含在标准或其他规范性文件中。
答案：4.9.认证方案规定了实施产品认证、过程和服务认证的规则、程序和管理的要求。
答案：1.10.认证制度是指实施认证的规则、程序和对实施认证的管理。
答案：3.11.产品认证可以在国家、区域和国际层面促进产品贸易、市场准入、公平竞争和消费者认可。
答案：4.12.产品认证为消费者、监管机构、行业和其他相关方提供产品符合规定要求的信心。
答案：1.13.需要对某类产品实施认证时，首先是建立产品认证制度或制定产品认证方案。
答案：1.4.删除明显有问题的段落4.制定产品认证实施规则制定产品认证实施规则是为了确保产品认证的有效性和公正性。
规则应该包括认证的适用范围、认证的程序和方法、认证的评估标准和要求以及认证的管理和监督等方面。
15.产品认证所提供的产品应符合的规定要求包括产品的性能、安全和可持续性。
这些要求是针对消费者、监管机构、行业和其他利益相关方提供产品符合规定要求的信心的。
16.产品认证方案是产品认证制度的具体化，适用于有已明确的产品类别的产品认证制度。
第三章 质量管理体系与措施
第三章质量管理体系与措施第三章质量管理体系与措施3.1 质量管理体系介绍质量管理体系是指企业为确保产品和服务的质量不断提升，制定和实施的一系列管理措施和规范。
该体系涵盖了质量策划、质量控制、质量保证等各个方面，旨在确保产品符合客户要求并提供满意的服务。
3.1.1 质量管理体系框架质量管理体系框架包括以下几个方面：1：质量政策与目标：确定企业质量管理的总体方向和目标，明确质量的重要性和责任。
2：组织结构：建立明确的质量管理组织结构，明确各个职责和权限。
3：过程管理：对质量管理过程进行规范和优化，确保关键过程能够有效运行。
4：资源管理：合理配置质量管理需要的资源，包括人力资源、物质资源、技术资源等。
5：培训与教育：加强员工的质量意识和技能培训，提升其对质量管理的理解和能力。
6：数据分析与改进：通过对数据进行分析，找出存在的问题和改进的机会，并采取措施进行改进。
7：客户关系管理：建立有效的客户反馈机制，及时处理客户投诉和意见，提高客户满意度。
3.1.2 质量管理体系要求质量管理体系应满足以下要求：1：符合法律法规要求：确保质量管理体系的建立和实施符合相关的法律法规要求。
2：客户要求：满足客户要求是质量管理体系的核心目标，包括产品质量、交付时间等方面的要求。
3：持续改进：不断寻求质量管理体系的改进机会，提高产品和服务的质量和效率。
4：参与和沟通：鼓励员工参与质量管理体系的建设和改进，并加强内外部沟通与合作。
5：风险管理：识别和评估与质量相关的风险，并采取措施进行控制和管理。
3.2 质量控制措施3.2.1 过程控制在产品开发和生产过程中，通过对各个环节和关键节点进行控制，保证整个过程的质量稳定。
1：设立控制点：在关键环节设立控制点，对关键参数进行监控和控制。
2：制定操作规程：制定操作规程，明确各个操作步骤和工艺要求。
3：过程检验：对关键节点进行检验，确保产品符合要求。
4：数据分析与统计：对过程数据进行分析和统计，发现异常并及时采取措施。
(产品管理)强制性产品认证标志管理办法
（产品管理）强制性产品认证标志管理办法强制性产品认证标志管理办法根据《强制性产品认证管理制度》（中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局令第5号），国家认监委制定了《强制性产品认证标志管理办法》，自2002年5月1日起施行。
第壹章总则第壹条为加强对国家强制性产品认证标志（以下简称认证标志）的统壹监督管理，维护消费者合法权益，根据国家有关法律、法规的规定，制定本办法。
第二条本办法适用于《中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录》（以下简称《目录》）中产品的认证标志的制定、发布、使用和管理。
第三条国家认证认可监督管理委员会统壹制定、发布认证标志，对认证标志实施监督管理。
第四条列入《目录》的产品，必须获得国家认证认可监督管理委员会指定的认证机构（以下简称指定认证机构）颁发的认证证书，且于认证有效期内，符合认证要求，方可使用认证标志。
第二章认证标志的式样第五条列入《目录》的产品必须经认证合格、加施认证标志后，方可出厂、进口、销售和于运营活动中使用。
第二章认证标志的式样第六条认证标志的名称为“中国强制认证”（英文缩写“CCC”）。
第七条认证标志的图案由基本图案、认证种类标注组成。
（壹）基本图案基本图案如图壹所示。
图壹：认证标志基本图案（二）认证种类标注认证种类标注如图二所示。
于认证标志基本图案的右部印制认证种类标注，证明产品所获得的认证种类，认证种类标注由代表认证种类的英文单词的缩写字母组成，如图二中的“S”代表安全认证。
国家认证认可监督管理委员会根据认证工作需要制定和发布有关认证种类标注。
图二认证标志图案（三）对超过认证有效期的产品，不得使用认证标志；（四）于广告、产品介绍等宣传材料中正确地使用认证标志，不得利用认证标志误导、欺诈消费者；（五）接受国家认证认可监督委员会、各地质检行政部门和指定认证机构对认证标志使用情况的监督检查。
第八条于认证合格的特殊产品（如电线、电缆）上适用“中国强制认证”标志的特殊式样：“中国强制认证”的英文缩写“CCC”字样。
认证标准实施方案
认证标准实施方案一、引言认证标准是指在特定领域内，为了保障产品、服务或者组织的质量、安全、环保等方面，制定的一系列规范和要求。
认证标准的实施对于提升产品质量、促进行业发展具有重要意义。
因此，本文将就认证标准的实施方案进行详细阐述，以期为相关行业提供指导和借鉴。
二、认证标准的制定认证标准的制定是一个复杂而严谨的过程。
首先，需要明确制定认证标准的目的和范围，明确所涉及的产品、服务或者组织类型。
其次，需要进行市场调研和技术评估，了解行业发展趋势和技术水平，以及国际标准的相关要求。
最后，制定组织需成立专门的标准制定委员会，由相关专家和行业代表组成，进行标准草案的起草、讨论和修订，直至最终确定认证标准。
三、认证标准的实施方案1. 建立认证机构为了有效实施认证标准，需要建立专门的认证机构。
该机构应当具备独立性、公正性和权威性，拥有一支专业的认证团队和先进的认证设备。
同时，应当加强对认证机构的监管，确保其认证活动的合法性和可靠性。
2. 制定认证程序认证程序是指认证机构根据认证标准，对申请认证的产品、服务或者组织进行审核和评定的具体流程和方法。
认证程序应当包括申请受理、文件审核、现场审核、认证决定等环节，确保认证活动的全面、客观和公正。
3. 培训认证人员认证人员是认证活动的主要执行者，其专业水平和素质直接影响认证结果的可信度和公信力。
因此，需要对认证人员进行系统的培训和考核，提高其专业技能和职业操守，确保其能够胜任认证工作。
4. 加强认证宣传认证标准的实施需要得到广泛的认可和支持。
因此，需要加强对认证标准的宣传，提高社会公众和行业内部对认证的认识和理解，促进认证标准的有效实施和推广。
四、认证标准的实施效果评估认证标准的实施效果评估是认证活动的重要环节。
通过对认证标准实施后的产品质量、服务水平、环境保护等方面进行监测和评估，可以及时发现问题和不足，促进认证标准的不断改进和完善。
五、结语认证标准的实施是一个复杂而系统的过程，需要各方共同努力，才能取得良好的效果。
产品认证知识培训教程
通常，强制性产品认证仅适用于对社会和人身可能会造成严重危害，对宝贵资源可能造成破坏的产品，例如，电工类产品，医疗器械产品、通信产品等。
中国强制性产品认证制度（CCC）。
3C认证制度坚持了“四个统一”原则，即“统一目录，统一标准，技术法规和合格评定程序，统一收费标准”，实行是一条开放的、统一管理的、国际化的产品认证制度。
二、产品认证的依据产品认证的依据主要有三项：法律法规，技术标准及规则，合同。
（二）技术依据1、国家标准产品认证最基本的技术依据是国家标准。
2、国际标准国际标准是国际标准化机构制定的标准，主要有国际标准化组织（ISO）制定的ISO标准，国际电工委员会（IEC）制定的IEC标准，其它国际性组织制定的标准等。
3、区域标准或团体标准目前，中国产品认证依据的主要标准是国内标准，包括国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。
强制性产品认证依据的标准主要是国家标准和行业标准，另外有少量的国际标准和区域标准，以及技术补充要求。
（三）合同（协议）双方或多边技术合同中有关产品质量或者认证要求的规定是合同签订方应共同遵守的要求。
三、产品认证管理体制中国的产品认证工作由质检总局领导，认监委统一管理，各有关方面共同实施。
（一）强制性产品认证监督管理机构1.国家质量监督检验检疫总局（AQSIQ）（1）国家强制性产品认证的规章与制度。
（2）审核、批准，并与国家认证认可监督管理委员会联合发布《实施强制性产品认证的产品目录》（以下简称《目录》）。
2.国家认证认可监督管理委员会（CNCA）根据国务院制授权，主管全国认证认可工作。
主要职能包括：（1）拟定、调整并与AQSIQ联合发布《目录》；（2）制定和发布与《目录》中产品相关的《强制性产品认证实施规则》（以下简称《实施规则》），确定《目录》中产品认证适用的认证模式；指导处理有关强制性产品认证工作中的重大事宜；（3）制定和发布认证标志，规定认证证书的式样和格式；（4）指定认证机构、检测机构、检查机构和认证标志发放机构；（5）公布获证产品及其企业名录；（6）指导和各地质检行政部门对强制性产品认证违法行为的查处工作；（7）受理强制性产品认证的投诉、申诉，组织查处重大认证违法行为。
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第三章产品认证方案制定和实施与管理3.1产品认证方案制定●制定产品认证方案是实施产品认证的关键过程之一。
——在根据实际需要对某类产品实施认证时，首先是建立产品认证制度或制定产品认证方案，或者建立某一领城产品认证制度，再依据产品认证制度制定更有可操作性的具体的产品类别实施方案。
产品认证方案是指针对特定的产品，适用相同的规定要求、具体规则和程序的认证制度。
●产品认证方案规定了实施产品认证的规则、程序和管理要求。
●产品认证方案执行GB/T 27000- 2006/1S( )/IEC17000: 2004附录A中的合格评定功能法。
3.1.1方案策划与准备●在实施产品认证前需要有相应的认证方案。
每个认证方案有一个所有者。
➢方案所有者类型●方案所有者:是指负责制定和完善特定认证方案的个人或组织。
可以是:——产品认证机构——政府和监管部门——采购机构——非政府组织——行业和零售协会——认证机构团体——消费者组织。
➢方案所有者类型方案所有者类型有:——认证机构，其制定的产品认证方案仅供自己客户使用;——非认证机构的组织(例如:管理部门、贸易组织、行业协会或其他社会组织)，其制定的产品认证方案由一个或多个认证机构参与实施。
➢方案所有者类型●认证方案可能有不同的体现形式:——一个认证机构可制定一个仅供机构为其客户实施认证使用的认证方案;——一个组织(如监管部门或贸易组织等)制定的认证方案，可能邀请一个或多个认证机构运作其方案——一些认证机构联合体(可能来自不同国家)可能共同建立一项认证方案——一个生产组织可建立其产品认证方案，包括检测、检查和审核，以及发布符合性声明➢方案所有者类型●如果认为有必要运行几个使用同样规则、程序和管理的方案，方案所有者可将共同的程序和管理手段整合到一个产品认证制度中，在该产品制度下，可执行不同的方案，不需要针对每个方案重复设置管理组织。
在这种情况下，方案所有者将成为制度所有者并负责制度的管理以及在制度内运行的各方案的管理。
➢方案所有者的职责和责任.产品认证方案所有者应为法人实体，政府性质的方案所有者因其具有政府职能，可视为法人实体。
方案所有者应:✧对方案的目的、内容和完整性负完全责任;✧不断修改、维护完善方案，并在需要时提供指导;✧建立方案实施和管理的架构;✧将方案的内容形成文件;✧确保制定方案人员由具有相应的技术和合格评定能力;➢方案所有者的职责和责任✧采取对方案各相关方提供信息的保密措施;✧评价和管理其活动中引发的风险和责任(评价风险并不意味着依据ISO 31000中所定义的风险评估) ;✧做好充分的安排(例如:保险或储备金)以承担由其活动引发的责任。
这些安排宜与所采取活动和方案的范围以及方案实施的地域等相适应;✧保持财务状况稳定，并且具备在实施方案所需的资源。
3.1.2方案的制定方案所有者应针对相应的目的，利益相关方就方案达成的基本原则制定产品认证方案，确定认证方案的内容。
➢目的.方案所有者应理解在现有基础上制定、实施和完善认证方案所涉及的考虑、影响及结果，根据不同目的制定产品认证方案。
目的可包括:✧满足监管部门的健康、安全或环境要求，✧协助客户和消费者辨识市场上的产品并做出购买决定。
3.1.2方案的制定➢制定方案●产品认证方案制定时，方案所有者应:✧对方案的目的、方案需求的设想以及方案的可接受性保持清晰的认识;✧识别利益相关方，寻求其在方案制定过程中的参与意见，包括在制定方案的具体内容前，利益相关方应就方案的基本原则达成一致。
这些原则包括:✓所有权的确定;✓管理和决策机制确定，包括利益相关方是否可✓以直接参与这些机制;✓基础业务和筹资模式的确定;✓提供方案监控和周期性评审的大纲。
当认证机构是产品认证方案所有者时，认证机构在制定产品认证方案时，要考虑:✧相应产品的特点，✧认证机构面临的风险和客户的成本✧考虑各项认证活动的经济性和可操作性。
●认证机构可以在一个特定产品认证方案中提供多种要素组合----方案类型(通称产品认证模式)供客户选用，对于同一种产品也可以采用不同认证模式，当然不同的认证模式所提供的可信程度也不同，客户可根据自己的需求选择。
●方案制定后，方案所有者应:✧确保此方案的信息公开和透明，并能够被公众理解和接受;✧确保有利益相关方参与对方案开展定期复核，包括对方案满足其目的的确认。
3.1.3产品认证方案的内容产品认证方案是对开展产品认证而策划的认证活动和安排的总体描述，或对特定产品认证而策划的认证活动和安排的专项描述*通常认证机构采用特定认证方案。
●产品认证方案由基本要素和子要素组成。
方案中可包括对产品实现过程的监测、对客户管理体系的评审和监督或两者兼有的内容。
制定方案的目的、利益相关方及其需求、产品特性的不同，方案中包含的内容则不同。
●通常，产品认证方案包括:✧适用的认证产品范围、包含产品要求在内的认证要求、认证程序、认证结果的表现形式、不符合认证要求时的措施，以及对方案中要素的管理等。
➢总体描述的产品认证方案方案所有者/认证机构应策划对产品认证活动和安排进行总体描述的产品认证方案。
针对前表1给出的各种产品认证方案类型，产品认证方案的内容应包括:(1)认证方案的范围，包括所覆盖产品的类型;(2)由引用标准或其他规范性文件规定的产品评价要求; 必要时，为消除歧义，宜由有能力的人做出解释，并向所有利益相关方公开;(3) 活动的选取应与方案的目的和范围相适应;认证方案至少要包括选取、确定、复核、认证决定和颁发符合性证书或其他符合性证明的功能和活动;(4) 客户要满足的实施管理体系或过程控制活动等其他要求，能有效保证正在生产的获证产品持续符合规定要求;(5) 对认证机构以及认证过程中涉及到的其他合格评定机构的要求，不宜与合格评定机构适用标准的要求相冲突;(6) 如果方案要求合格评定机构需被认可，则无论参与方案的合格评定机构(如检测机构、检查机构、产品认证机构、制造商的管理体系审核机构等)是否被认可、参与同行评审或获得其他形式的资质，应给出适当的说明或引用，如认可机构是互认协议的成员等;(7) 合格评定机构和在认证过程中涉及的其他组织使用的方法和过程，能够保证合格评定过程的完整性和一致性;(8) 认证中请者提供给认证机构的资料;(9) 明确规定适用产品的符合性声明(如认证证书)的内容;(10) 客户使用符合性声明或认证标志的条件(11)认证标志的使用范围、所有权、标志的使用和控制要求应符合GB/T 27030/ISO/IEC 17030(12)对方案实施所应具备的资源的要求，包括公正性和人员能力(内部和外部)，评价的资源以及分包方的使用;(13)如何对确定(评价)和监督阶段的结果进行报告，以及认证机构和方案所有者如何使用结果报告;(14)如何处理和解决不符合认证要求(包括产品要求)的问题;(15) 当方案中涉及监督时，应规定监督程序;(16)认证机构和客户使用认证方案的规定;(17) 认证机构或方案所有者发布已获得认证产品名录的内容、条件和职责;(18) 需要签订的合同及合同内容。
如方案所有者和认证机构之间，方案所有者和客户之间，以及认证机构和客户之间，应以合同形式确定各方的权利、责任和义务;3.1 产品认证方案制定3.1.3产品认证方案的内容➢特定产品的认证方案●方案所有者/认证机构应策划并建立专项描述某一特定产品认证活动和安排的产品认证方案，方案的内容包括但不限于:✧认证范围✧认证准则✧适用法律法规与其他要求✧认证人日数与从业能力需求以及组建检查组✧认证模式(方案类型)✧评价(选取、确定)、复核、认证决定、认证文件与标注(如标志、标识、证书)、监督3.1.4方案主要内容的要求➢取样需要时，产品认证方案中应规定认证产品的取样量、取样方法，包括初次认证、再认证和监督阶段的取样基数并规定取样的时间和人员➢合格评定结果的接受如果客户在申请认证前，已经获得合格评定结果，如可能不是来自于认证机构签约控制的资源的检测、检查或审核等，则认证方案应明确认证过程中是否可以承认或在何种条件下可以接受这些合格评定结果。
➢合格评定活动的外包●根据具体的认证方案，可以将产品认证方案中的一些合格评定活动进行外包，但认证决定不可以外包。
●如:检测、检查或审核等合格评定活动外包时，方案中应规定对这些机构符合相关国家标准的适用要求。
✧外包检测机构应符合GB/T 27025的适用要求，✧检验机构应符合ISO/IEC 17020的适用要求，✧管理体系审核机构应符合GB/T 27021适用要求，.方案中应说明方案制定者或产品认证客户对事先商定的外包协议的接受程度。
➢向方案所有者的投诉和申诉方案所有者应规定投诉和申诉的流程以及负责人员对认证机构的决定的申诉和对认证机构的投诉应首先通知认证机构。
认证机构没有或者无法解决的申诉和投诉可以由方案所有者解决。
➢许可和标志的管理当认证方案规定认证证书、认证标志或其他符合性声明时，应通过授权或其他形式的可执行协议来管理其使用。
授权可能包含关于认证证书、认证标志或其他符合性声明的使用规定和当认证证书失效时应满足的要求。
许可可以在方案所有者、认证机构、认证机构的客户双方或多方问建立。
➢监督认证方案中如果包含监督环节，应规定监督所包含的有关活动安排。
认证机构确定适当的监督活动时，方案所有者应考虑产品特点、不合格品进入市场的可能性和后果及监督活动的频次。
➢不合格产品认证方案中应明确产品不再符合认证要求时的措施，如召回产品或者向市场提供有关信息。
➢向方案所有者报告当要求向方案所有者报告时，认证方案中应明确报告的内容和频次。
报告的目的可以是诸如改进方案以及客户对一致性程度的控制和监测等。
➢方案实施的分包●根据具体的认证方案，可以将产品认证方案中的产品认证活动的全部或部分进行分包，但认证决定不可以分包。
●如样品选取、样品检测、工厂检查等工作都可以利用分包方(其他机构或个人)完成的工作结果颁发认证证书。
但认证机构应与分包方签署一份具有法律约束力的合同或协议，规定保密要求和利益关系等明确双方义务和责任的内容确保分包方公正性和具备与所外包工作相适应的资质和能力,使分包方所做的工作与认证机构自身的工作有相同的可信度。
●认证业务的外包应征得认证中请方的同意。
●政府性质的方案所有者可依据法律法规的规定分包方案的实施➢市场营销认证方案应明确与市场营销相关的政策和程序，包括认证机构和客户能引用方案的范围。
➢认证的欺诈性使用的控制认证方案应明确根据认证方案形成的认证证明被欺诈性使用时，可以采取的措施和相关方职责3.1.5产品认证方案中利用组织质量管理体系◆随着认证认可活动的深入发展，认证机构如何制定认证方案不仅影响到认证的有效性而且会影响认证的成本和风险。