企业内部讲师管理制度

企业内部讲师管理制度
企业内部讲师管理制度

企业内部讲师管理制度

第一条.目的:

建立和培养一支高素质的讲师队伍,激励公司各级员工参与公司培训工作,规范公司内部讲师授课流程,保障公司培训工作的顺利开展,特制定本制度。

第二条.适用范围:内部讲师

第三条.日常管理:公司人力资源部

第四条.讲师资格认定:

1、部门经理及以上干部;

2、具有高级职称或资格的员工;

3、在公司内的某些领域颇有造诣或业务精湛的其他员工。

4、讲授的课程为基础类课程,专题类课程。

5、课程及教材开发,能对培训需求作深入分析和探讨,能够开发、改进切合实际需要的教材。

第五条.讲师的职责:

1、担任讲师者须总结和分享专业理论知识和实践经验;

2、根据年度员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程;

3、对公司和部门的培训活动有效组织和顺利开展负责;

4、接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能按时上课的应提前一周通知人力资源部相关负责人;

5、授课前需要根据课程资料,精心准备教案(需要提交人力资源部备案);

6、讲师上课时必须着装规范,精神状态饱满,授课态度端正;

7、根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。同时应积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例,并提供给人力资源部作为课程资料的积累。

第六条.讲师的权利:

1、在员工个人发展方面具有优先权,主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、技术职称评定方面;

2、有优先参加外训的权利

3、为保证培训效果,可以向人力资源部申请购置相关书籍、资料、教具等。以上物品由人力资源部统一购买和管理。

第七条.讲师的培养

1、讲师以自主学习与自我培训为主;

2、公司将按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动;

3、公司为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持。

第八条.保密责任:

讲师不得向外泄露授课资料及外训时接授的资料,一经发现将做除名处理。

第九条.授课津贴:

方案一:

1、讲师授课满意度评分为_85_(含)分以上,授课津贴_50_元/课时;讲师授课满意度评分为_70-85_分,授课津贴__30_元/课时;讲师授课满意度评分_70_分以下,无授课津贴;

方案二:

1、内训师的授课可享受授课费,按如下标准付费:

方案三:

发放授课费的课程必须为人力资源部统一安排并经人力资源部考核合格的课程,发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由人力资源部负责统一申报与支付。

第十条.以下情况不属于发放授课费的范畴:

1、各类公司、部门会议、活动;

2、管理层、各分公司/部门经理等对本分公司/部门人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导。

3、试讲、经验交流、其它非正式授课。

4、由各用人单位为提高员工技能,组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训。

5、工作职责要求的授课。

6、讲师对新进员工培训及本部门员工培训无授课津贴;

7、授课时数不足1小时的课程。

第十一条。内训师的管理与考核:

1、人力资源部统一计划与安排内部培训师的授课,并进行内训师授课情况的抽查、评估与跟踪。

2、人力资源部对内训师的年度授课绩效进行年终综合考核,人力资源部填写《内训师年度考核表》,对优秀讲师的奖励在年终绩效考核以与体现。内训师每授课一次,年终考评分加0.5分,年终绩效考评分加分最多为3分。凡年终内训师考核分评定为90分以上者,授予优秀内训师奖章,年终绩效考评分加3分。

3、内训师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于70分,或内训师年度考核分低于70分即被降级,初级讲师将被解聘,待进一步培训后再申报加入。

4、人力资源部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方,为能够掌握第一手信息,将不定期对学员进行访谈,了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的依据,同时也可为人力资源部进一步开发讲师能力奠定基础。

5、内训讲师授课多次迟到、无故不到者;

6、讲课内容严重违背公司立场和企业文化、宣导不良言行者。

11.其它:

讲师在履行讲师职责时,其它各部门必须给予支持和配合。

12.解释权:

本制度由人力资源部负责解释、操作、修订。

13.有效期:

本制度自公布实施日开始起效

14.质量记录/表单:

公司企业内部培训讲师管理制度.doc

公司企业内部培训讲师管理制度1 ****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。

符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。 4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课 程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。

培训讲师管理制度

***公司 培训讲师管理制度 一、目的 为了建立有(公司名字)特色的培训体系,充分整合公司内外部资源,为员工提供更多有针对性的培训,同时也为公司内部优秀人才提供职业发展机会,特建立专业化的讲师团队。具体管理办法如下: 二、适用范围 本制度适用于公司评定的所有内部培训讲师及外部特聘讲师。 三、讲师来源 1、经营管理层员工、业务专家级骨干员工。 2、外部具有专业技能或经验的社会人员。 四、职责 角色职责 培训部名称1、组织发起、跟进内训师年度各项评选活动; 2、内训师激励政策的调整及执行; 3、培养内训师团队,为内训师提供专业指导意见及TTT培训,提升内训师资水平; 4、审核培训师资格、认证考核及聘用管理; 5、开发培训课件、实施培训教学任务。 五、讲师分类 培训讲师根据来源不同,分为内部讲师和外部特聘讲师。内部讲师分为初级讲师、中级讲师、高级讲师三个级别。在满足条件与资历后,可按照申请流程与规定逐级申请晋升。 讲师类别讲师资格 初级讲师1、申请者需要选择相关课程,并对关键内容做不少于15分钟的试讲。 2、申请者在试讲后,《内部讲师评分表》的评分不低于80分(满分100分); 3、申请者需要完成初级TTT培训课程; 中级1、申请者需要完成中级TTT培训课程;

讲师 2、申请的初级讲师需要在所选择的初级课程,有授课 10次以上的经验; 3、申请的初级讲师授课评分,即每次授课学员反馈的《培训效果评估表》平均分不得低于85分(满分100分); 4、申请的初级讲师需要开发一门课程,课程以PPT 格式呈现。课程内容方向,由(培训部名称)根据实际调查需求来给予,并提供培训课程导师协助; 5、申请者所开发的课程,分享时间要求45分钟以上,课程内容需要通过(培训部名称)认可; 高级讲师 1、申请者需要完成高级TTT 培训课程; 2、申请的中级讲师需要有授课20次以上的经验; 3、申请的中级讲师授课评分,即每次授课学员反馈的《培训效果评估表》平均分不得低于85分(满分100分); 4、申请的中级讲师需要开发两门课程,课程以PPT 格式呈现。课程内容方向,由(培训部名称)根据实际调查需求来给予,要求独立完成; 5、申请者所开发的课程,分享时间要求45分钟以上,课程内容需要通过(培训部名称)认可; 外部特聘讲师 1、具备专业知识,在所讲课题领域有良好的知名度,并有相关的经历、教学背景; 2、具备良好的亲和力和授课技巧。 六、内部讲师管理机制:(一)内部讲师申请流程 1、(培训部名称)每季度举办一次内部讲师选拔活动,凡申报内部讲师必须填写《内部讲师申请表》交(培训部名称)。 2、申请人参加(培训部名称)组织的TTT 培训后,由(培训部名称)提供试讲课程选择(或自行准备),申请人选择课件进行试讲。 3、评审委员会由职场负责人、(培训部名称)人员组成。评审委员会将根据申请人试讲给予评分,综合成绩通过者,将颁发受聘讲师徽章和证书,并安排课程授课。 4、具备一年培训经验的员工提交《内部讲师申请表》至(培训部名称),经核实培训经验及课程验收后,可以直接认证为初级讲师。(二)内部讲师晋升申请流程:

公司内部管理制度的

内部管理制度 德宏州吉鑫饮品有限责任公司 2007年3月

目录 第一章管理大纲 (3) 第二章岗位职责 (4) 第三章人事管理制度 (6) 第四章考勤管理制度 (8) 第五章处分制度 (10) 第六章出差管理制度 (11)

第一章管理大纲 一.为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,特制订本管理制度。 二.公司全体员工都必须遵守公司的规章制度和各项决定。 三.禁止任何个人损害公司的形象、声誉和内部稳定。 四.公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 五.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,努力提高自身的素质和业务水平。 六.公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 七.公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 八.公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 九.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 十.公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 十一.公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 十二.公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。 十三.维护公司纪律,对任何人违反公司各项制度的行为,都要予以追究。 第3页

第二章岗位职责 一.公司由总经理全面负责公司的经营管理,下设行政副总经理、工程副总经理、研发副总经理、。 二.公司下设行生产部、储运部、经营部、人力资源等部门。 三.储运副总经理: 1)在总经理监督下,负责公司人事、后勤、采购与行政方面日常工作,组织召集公司的重大会议、专题会议。 2)直接接受公司总经理的指令和监督,在规定的权限内独立开展工作,有重要事情向总经理汇报。 3)监督审核各部门成本费用的开支及采购申请 4)协调公司各个部门之间工作关系。 5)为公司提供合格的人力资源,并对其实行程序化管理。 6)监督检查公司规章制度的执行情况和办公秩序。 7)负责公司员工考评工作。 8)有采购的审核权及限额的审批权,对限额资金有使用的批准权。 9)对人事工作有监督、检查及人事任命权,对公司员工的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 10)可受总经理委托代总经理行使职权,分管行政管理部工作。 四.生产厂长: 1)直接接受公司总经理的指令和监督,全面负责公司的产品生产、监督、管理等工作,处理生产部日常工作。 2)在规定的权限内,可单独处理例行公事,有关重要事项,须向总经理请示批准后执行。 3)对下属部门成员有人事任免提议权、奖罚权和监督检查权。 五.经营副总经理: 1)直接接受公司总经理的指令和监督,在规定的权限内独立开展工作,重要情况向总经理汇报。

(完整版)内训师管理制度

内训师管理制度 一、目的 为激励内部培训讲师在公司内部培训项目中的核心作用,实现公司内部知识积累、共享和传播,建立有效的学习型组织,特制定本制度。 二、定义 1、内部讲师:指入职培训讲师、部门在岗培训讲师、通识类培训讲师; 2、公司讲师团队由预备讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师组成; 3、内部讲师任职资格及评定标准:

三、内部讲师福利激励 1、激励方式: 按讲师实际授课次数领取讲师福利(需同时提交课件至人力资源部备案); 2、讲师福利计算:1课时=1小时,单次课满1课时方可获得讲师费; 3、讲师福利标准: 4、发放方式: a. 讲师费由人力资源部同意统计和申请,并于次月以现金形式发放; b. 调休福利由人力资源部进行登记、发放。 5、其他: a.每年年末,公司根据内部培训讲师的授课满意度、培训课时数、培训教材编写等维 度综合评定,选出3名“公司优秀内部培训讲师”,并给予相应的精神和物质奖励;

b.内训师根据其授课时长和效果,员工在年终评优、管理升职等方面如业绩能力、工 作水平难分伯仲的情况下,将获得优先考虑的权利。 6、以下情况不属于发放授课津贴的范畴: A. 各类公司、部门会议、活动(分享会); B. 管理层、部门经理等对本部门人员开展的例行分享、交流、培训等; C. 试讲或其它非正式授课; D. 对于无法界定是否发放讲师授课津贴的课程,统一由人力资源部最后界定。 7、内部讲师等级评估小组成员: 组长:Steven 执行成员:俞夏玥、陆海英等顾问:船长室成员、各部门经理级人员以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会” ,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 四、培训评估其他细则 1、每次培训结束后,人力资源部组织学员对其培训效果进行线上打分,并将培训效果评估结果与培训讲师的级别评定相挂钩; 2、人力资源部将在每年半年度进行内部讲师评级。 五、参训人员积分制度 1、参训人员采用积分制管理办法:是指以积分形式对员工培训情况进行记录,鼓励员工主动学习,每人每年进行积分排名,前三名将获得课程充值卡(可免费参加高级内训师授课5 次),前十名将获得

讲师管理制度 (2)

公司内部讲师管理制度一总则 1.1 为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内 部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体 素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制订本制度。二适用范围 2.1内部讲师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教 案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员,属于公司共享的师资力量,属兼职。 2.2 内部讲师要在做好本职工作的同事,保质量的完成培训任务,两者必 须兼顾、协调。 三、管理职责 3.1 人力资源部的管理职责 3.1.1 人力资源部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各部门协助人力资源部管理内部讲师,积极开展内部授课,各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培训工作。 3.2 内部讲师的管理职责

3.2.1 内部讲师承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务,在完成教学任务的同时,应对学员进行必要的思想与道德教育,即教书又有人。3.2.2 参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.3 开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例集游戏、授课PPT演示文档,试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。 3.2.4 制订、落实培训计划、讲授培训课程。 3.2.5 在规定试卷内完成培训试卷、作业的组织与批改,对学员提出的问题不能当场答复的,要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复。3.2.6 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容提出改进建议。3.2.7 协助人力资源部完善内部培训体系。 3.2.8 积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。 3.2.9 对公司各种培训资料(各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料)妥善保管,严格保密。在未经人力资源部书面授权情况下,不进行任何形式的转存与拷贝,不转借个第三方,不将其用于商业用途。 在未经人力资源部书面授权情况下,不得在公司外部以有偿或无偿形式讲授公司课程。 四、内部培训讲师(简称内训师)管理内容 4.1 内训师的组建及选拔。 4.1.1 公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

公司内部管理制度(完整版)

公司内部管理制度(完整版) 为加大公司正规化治理,强化对职员的治理,使各项工作有章可循、有据可依,特制定本《内部规章制度》,各部门职员应按照本部门工作分工,加大对本制度的学习和领会,认真执行本规章制度中公共制度和相应制度,并严格加以实施。 本规章制度连同《公司治理规定》、《新职员手册》、公司文件及有关治理制度,具有同等的效力,各职能部门、治理处应按照本制度对所属职员加以治理和考核,违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处,公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 年月日

第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业治理的方针、政策。 2、带领全体职员对物业辖区实行全方位治理,保证物业完好状态,提升使用效益。 3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。 4、抓好精神文明建设,爱护业主合法权益,树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作打算,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。 7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方主动因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情形,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。 9、关怀职员生活,努力提升职员工资福利,改善工作条件。 10经常与上级公司和政府有关部门沟通,理顺关系,制造良好的外部环境。 公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。 2、要紧抓好设备设施修理、保养打算的制订和落实工作。带领全体职员对物业辖区实行全方位治理,保证物业完好状态,提升使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作打算,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。 5、调动各方主动因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分治理工作情形,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。 6、关怀职员生活,努力提升职员工资福利,改善工作条件。 7、经济与上级公司和政府有关部门顺关系,制造良好的外部环境。

培训讲师管理办法.doc

培训讲师管理办法 第一章总则 第一条编制此办法的目的是为规范对培训讲师的管理,提高培训效果,促进培训讲师素质的提升,建立一支稳定的、高素质的讲师队伍。 第二条培训讲师分为内部兼职讲师和外聘讲师。内部兼职讲师是指在公司内部除已负责一定范围的工作外,还承担部分培训课程教学的培训讲师;外聘讲师指从企业外聘请 的国内外优秀讲师。 第二章内部兼职讲师 第三条兼职讲师的来源 1.各级管理者:公司各级管理者皆担负有培养员工的责任,是内部兼职讲师的重 要承担者。 2.优秀骨干和技术能手:技术部门的优秀骨干、技术能手等优秀专业人员将是员 工业务培训讲师的主要来源。 3.兼职讲师的分类:包括临时讲师、讲师、中级讲师、高级讲师四个级别。 第四条兼职讲师的职责 1.编写教案,讲师接受授课任务后,必须认真研究培训教材,收集资料,准备培训 案例,按照规定格式编写培训教案并在授课前2天提交给人力资源部审核。 2.制作课件,确定了的培训课程,授课讲师除编写培训教案外还要制作配套的PPT 或其它课件,如培训工具、视频短片等。如讲师在此方面确有困难,可向人力资源 部申请援助。 3.认真授课,讲师必须在预定时间前 5 分钟到达培训教室,检查学员签到情况,课程 结束后收齐学员的培训签到表,交人力资源存档。 4.讲师要控制好学员在培训过程中的纪律,对违纪学员有权予以制止,并及时反馈 给人力资源部。 5.培训开始时讲师必须明确告诉学员关于培训的目的和目标,培训结束时要采取有 效方法检查培训目的和目标的达成情况。 6.讲师必须尊重学员,不得有侮辱学员人格、自尊的言行。 7.如有需要,讲师要拟制考试试题,并在规定的时间内提交试题电子文档给人力资 源部。考试结束后,讲师须在 2 个工作日内完成阅卷,并将阅卷结果提交给人力资源 部。 8.所有讲师都要积极参加人力资源部组织的讲师业务学习、教研活动、培训经验交 流活动。除了参加人力资源部组织的业务学习外,讲师要利用各种机会加强自身学 习。 9.讲课结束后,讲师须督促学员做好教室6S 工作;收齐培训学员签到表转交给人

内部讲师管理规定

附件3: 内部讲师管理规定 一、目的 建立规范的内部讲师管理和作业体系,提高集团培训管理水平。 二、适用范围 本制度适用于讯捷集团总部及各分公司内部讲师的管理。三、责任部门 本制度由集团人力资源管理中心负责起草、签发、解释与修订。 四、生效日期 本制度自批准之日起生效,凡与本规定相冲突的文件即行废止。五、正文: (一)内部讲师定义: 公司从内部选拔优秀人员承担传递知识与传授企业文化的职责,此部分人员统称为内部讲师(以下简称内训师)。 (二)内训师的级别与任职资格 1、内训师分初级讲师、核心讲师两个级别,相关任职资格如下:内训师级别任职资格要求 初级讲师1.较强的语言表达能力,学习能力强,热爱培训工作; 2.在管理、业务、专业知识等方面具有丰富的经验; 3.大专或以上学历(业务精英可适当放宽),在集团任职一年以上者; 4.须掌握成人学习理论及讲授技巧,仅限所

在地区开展相关领域的专业性培训。 核心讲师1.具备大专以上文凭,在集团任职2年以上者; 2.具备成人学习理论及成熟讲授技巧,能将个人专业技术实践加以总结并开发成可讲授课程; 3.具备标准教材审核能力,能够指导并帮助初级讲师提升,可在集团任何分公司开展相关培训。 2、初级讲师向核心讲师晋级的条件: (1)一年内完成有效授课时数达120课时; (2)每次授课效果评估平均分在80分以上; (3)满足以上条件的讲师可向人力资源管理中心提交《内训师资格评聘表》,人力资源管理中心将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平进行评审。 (三)、内训师的选拔及组建 1、原则:公平、公正、客观 2、内训师选拔程序: (1)内训师分初级讲师、核心讲师两个级别,由集团人力资源中心根据个人情况进行评估审核确定。 (2)初级讲师由各分(子)公司/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,经部门经理、集团人力资源中心培训部经理评审通过后确定(分公司还须经分公司人力资源经理审核); (3)核心讲师由各分(子)公司/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,同时须提供本人独立开发的课件资料一份,由

公司企业内部培训讲师管理制度

****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。 符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。

4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。 七、授课津贴 1、讲师对其他子公司授课津贴30 元/课时,该费用直接由接受讲授的子公司承担;讲师所在公司内员工授课,原则上无授课津贴; 2、以会代训性质的培训,无授课津贴。 八、日常管理 (一)各级人力资源部门 1、建立各公司的讲师台帐,收集讲师任务课时和课题,并向集团人力资源部门推荐本公司适合作为集团公司讲师的人选及其任务课时和课题,集团公司也可以向各子公司人力资源部门提供讲师人选及其课题。 2、安排本公司的授课活动,登记授课课时,支付授课费,评估授课效果。属于集团公司的讲师,其授课课题及课时等报集团人力资源部门备案,配合集团人力资源部门的培训活动。 (二)其它部门 1、为本公司收集、提供部门内可胜任的培训师及培训需求; 2、经本公司人力资源部门备案(需支付授课费者,须事前经人力资源部门审核,公司

培训讲师管理制度

讲师管理制度 1目的 1.1有效开发、利用公司内部资源,实现内部资源的整合,为企业的知识管理和学习型组织的 建立奠定基础。 1.2建立并不断优化公司内训师团队,为员工提供锻炼和成长的平台,实现内部培训讲师体系 化管理,支持公司人力资源战略和培训计划的实现。 1.3提高内训师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的 培训课程体系,全面提高公司的培训质量和培训效果。 2适用范围 公司总部及下属各地办事处内部培训讲师(简称“内训师”)。 3定义 内部培训讲师是指符合内训师任职条件,经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。 4职责 4.1人力资源部 4.1.1负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度; 4.1.2组织内训师的选拨、考核、晋升等工作; 4.1.3负责内训师数据库的建立与维护; 4.1.4年度培训计划的需求调查、制定及实施; 4.1.5培训数据统计、分析; 4.1.6培训知识管理管理。 4.2培训师评定委员会 4.2.1人员构成 4.2.1.1常设委员:人力资源负责人、培训负责人; 4.2.1.2专业委员:总经办; 4.2.1.3秘书:培训专员。 4.2.2职能:负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、 规范化、职业化; 4.3公司各部门 4.3.1发掘和推荐具备内训师潜质的员工;

5.3.4.1课程试讲评审:《内部培训讲师试讲评审表》; 5.3.4.2培训授课评估:《培训效果评估表》; 5.3.4.3定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员培训效果 评估结果综合考评,确定为讲师的级别。 5.3.5签约聘书 5.3.5.1内部培训讲师定级后,由总经理对内训师资格进行签批并发放《内部 培训讲师资格证书》; 5.3.5.2内部讲师聘用期为一年,每年第一个季度对上一年培训讲师进行评审定 级。 6内部培训讲师的管理规范 6.1内部培训讲师的评定及级别标准 内训师评定及级别标准 6.2内部培训讲师的课酬标准及发放 6.2.1内部培训讲师的课酬标准:

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度 公司 第一条本制度的目的: 一、为充分利用公司内部的智力资源,积极培养和建设公司兼职讲师队伍,发挥内部讲师在公司整体培训体系中的核心作用,制定本制度。 二、实现内部讲师管理的正规化和科学化。 三、帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技能和企业文化,实现知识共享。四、有效开展培训管理,提高员工综合素质,实现业绩目标,增强企业竞争力。第二条适用范围 本制度适用公司全体员工的培训,包括公司组织的培训及各业务部门、职能部门组织的培训。 第三条内部讲师选拔 一、选拔原则:公开、公平、公正的原则。二、候选人推荐标准: 1)候选人须在公司工作一年以上; 2)候选人须在公司管理/业务管理/专业知识等方面具备较为丰富的经验,同时有较强的语言表达能力和感染力; 3)有较为丰富的工作经验,工作业绩突出。三、内部讲师的选拔步骤流程:

1)员工可以个人自荐或所在部门推荐,报管理部; 2)管理部收到《内部讲师自荐/推荐表》后,根据人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人协商,初步确定内部讲师名单; 3)管理部将初步确定的内部讲师名单报运营副总审核,以确定最终名单。第四条内部讲师管理办法及激励 一、管理职责 管理部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 二、内部讲师工作职责 1)参与课程的前期培训需求调研,明确员工的培训需求,向管理部提供准确的员工培训需求资料; 2)开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料; 3)制定、落实培训计划,讲授培训课程; 4)负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果; 5)对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议; 6)协助管理部完善内部培训体系; 7)积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。三、

企业内部管理制度

企业内部管理制度 近几年来,中国移动、中国联通、中国电信、中国网通等通信运营商相继在海内外成功上市,完善内部管理框架体系,适应境内外资本市场监管的客观需要,满足公司实现现代企业治理的要求,是各大运营商必须面对的问题。 一、完善企业内部管理制度的必要性 1、建立有效的企业内部管理制度是参与国际竞争的迫切要求 虽然我国通信公司自我发展比较快,但还没有实力完全按照国际规则参与市场竞争。一个重要的原因就是可持续发展能力不强,市场认可度不高。一个规范的、有效的企业内部管理制度,可以提高公司的市场认可度,提高公司参与国际竞争的实力和信心,适应境内外资本市场监管的客观需要。 2、健全的企业内部管理制度体系是提升管理效率的必然要求 随着全球经济一体化进程的加快,一些国际化的科学管理规范和管理体系,已经融入到通信公司经营管理体制中。为了适应这种变化,提升管理效率,有效保证公司经营效益和财务报告的可靠性,以及法律法规的遵循性,通信公司必须形成一整套内部管理体系,通过对贯

穿于经营活动全过程的自行检查、自行制约和自我内部调节,规避公司经营风险,及时发现和纠正各种错误。健全的内部管理体系不仅是公司内部相互制衡、相互监督的治理机制问题,更是在激烈的竞争环境中,公司得以生存、避免内部运行失控和潜在管理效率损失的必然要求。 3、完善的企业内部管理制度流程是适应法律规范的发展方向 根据国内新的《会计法》以及国际资本市场对于上市公司的监管要求,通信公司必须建立内部管理体系并确保有效运行,以提高对投资者和市场的诚信度。因此完善的内部管理流程,不仅符合法律法规的要求,也使得对公司财务报告负有个人责任的公司管理层不会承担过失的风险,符合公司利益相关者利益最大化和公司治理的发展方向。 4、加强企业内部管理制度是建立现代企业制度的内在要求 通信行业经过近二十年的大发展,公司的资金、人员、市场等都发展到了相当的规模,公司的机构设置、财务管理水平和人力资源的配备等方面必须适应公司进一步发展的要求。因此,加强公司管理,实现管理创新,使传统的管理模式向现代企业管理过渡,加强企业内部管理制度建设是建立现代企业制度的内在要求。 二、加强和完善企业内部管理制度 1、建立、健全企业内部管理制度

培训讲师激励管理制度

培训讲师激励管理制度 为了提高公司内部培训讲师的培训积极性与热情,促进公司培训执行和培训效果的全面提升,首当其冲是要建立公司培训讲师激励制度,特此制定本制度。 第一部分 培训讲师激励制度对象 培训讲师激励制度是以公司培训讲师为主体,以激发讲师培训热情,提高培训质量,提升培训效果为初级目标;以建立学习型组织,提升员工整体素质和竞争力,提高公司整体绩效为终极目标。 一、激发讲师热情,提升培训效果 讲师是公司内部培训的主体,是公司培训工作的核心,缺少合格进取的讲师队伍,培训就是无源之水,无本之木。只有讲师自身业务水平过硬,综合素质高,才能桃李满天下,培养出一批又一批的精兵强将,为公司源源不断的输送合格的人才。因此,公司内部培训工作的初级目标就是要建立一支激情澎湃,专业技术过硬的培训讲师队伍。 二、组建学习型组织,提升员工整体素质和竞争力 建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造公司核心竞争力的必由之路。德才兼备的讲师是员工心目中的楷模和学习榜样,良好的讲师激励制度不仅对于讲师而言有着不可忽视的激励作用,对员工自身也起到积极的榜样宣传作用。 三、提高技术人员专业水平,拓展员工职业发展通道 针对技术人员普遍沟通表达能力偏弱,公司培训讲师队伍的建立,对于员工提高自身表达能力,拓展职业发展通道,有着不可忽视的积极作用。培训讲师激励制度更是恰到好处的激发了员工的潜能,为技术人员走向管理层积累了丰富的经验,奠定了坚实的基础。

第二部分 培训讲师激励制度权重 精神奖励为主,物质奖励为辅。鉴于目前培训工作尚处于初步开展阶段的现状,建议讲师激励分配以精神奖励为主,物质奖励为辅。 一、精神奖励的形式灵活多样,可以考虑:年度最佳培训讲师评选活动、年 度最具人气讲师评选活动;以及专业技术外训优选权,旅游优先权,提拔、加薪 优先权等。 二、物质奖励建议按照授课时间、次数、讲师等级、培训效果等要素评选星 级讲师并按星级发放津贴,具体参见“培训讲师星级评定标准”。 第三部分 培训讲师激励制度标准 根据授课时间、授课次数、讲师资历,参训学员培训效果打分情况评定讲师 星级,每半年评定一次。根据不同星级给予培训讲师不同的课时津贴。 第四部分 培训讲师激励制度执行 一、培训讲师资格审批 任何制度的执行都将影响目标的完成效果;培训讲师激励制度需要培训工作小组的积极努力,和各部门领导及员工的积极配合,及时反馈。培训工作小组应根据各职能部门、授课内容划分,由各部门领导推荐讲师,经培训工作小组评定,是否能够担任培训讲师,并纳入相应的讲师星级体系中。 二、关于培训资料: 、培训讲师必须制定、整理培训资料: 、后期跟踪:填写相关学员评价表单并反馈至人事行政部归档;

内部讲师管理办法

内部讲师管理制度与办法第一章总则第一条为规范华峰工贸有限公司的内部培训工作,完善培训体系,充分调动高级管理人员和高级生产管理人员进行内部培训的积极性,同时为更有效地利用公司内部师资,提高培训工作的整体水平,在开展全员培训并帮助员工改善工作绩效和有效传承企业相关技术、文化的基础上,特制定本管理办法。第二条本办法所指内部讲师,是指在公司内部选拔,在经过资历评审、教案编写水平、讲课技巧等方面审查合格后,能承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。第三条本办法适用于华峰工贸有限公司的全体成员。第二章管理机构与管理过程第四条行政部下设的人力资源课为公司的内部讲师管理部门,负责讲师的资格分级、选拔、培训、评审、激励、升级、退出及档案管理等各模块的管理。第五条由行政部经理、人力资源管理课课长、资深内部讲师组成内部讲师评定委员会,负责内部讲师选拔和晋升时的考察和评估工作。第六条具体的管理过程如图:内部讲师申请表内部讲师内部讲师内部讲师培资格与分申请选拔训与课程设试课级确定计试讲分级评定办法选拔标准及方法讲程评教 定案晋升机制授课时数补贴授课计划表内部讲师申请内部讲内部试讲评审选拔师晋升讲师确定人选和退出授课归档管理退出办法授课评价表讲师档案第三章内部讲师任职资格与分级第七条根据内部讲师的工作内容的层次和水平不同,将内部讲师分为三个等级,分别为初级讲师、中级讲师和高级讲师,并建立三个级别讲师对应的任职资格,并将任职资格作为内部讲师选拔、培训、晋升和日常管理的基础依据。 第四章内部讲师的申请与选拔第八条内部讲师的选拔将覆盖公司所有部门和课室的各个层次的员工,只要员工满足下列

申请条件,均可参与内部讲师的选拔,具体申请条件如下:一、相关岗位工作时间至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在公司同事中处于领先地位。二、对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所要培训内容的发展动态。三、语言表达能力佳,发音清晰,表达流畅。第九条内部讲师的申请和选拔流程图如下:提申填安进课课评确归出请写排行程程估定档需推表培培设试考人管求荐格训训计讲核选理一、由人力资源课根据公司发展的培训实际情况提出选拔内部讲师以充实内部讲师队伍的需求,在公司内部发布招聘内部讲师的公告和通知,结合公司内部人员的具体情况动员全体员工自荐和推荐。二、有意向参与内部讲师选拔的员工可到人力资源课填写《内部讲师自荐表》,有意向推选合适人选参与内部讲师选拔的员工也可到人力资源课填写《内部讲师推荐表》,由人力资源课汇总表格,确认《学员名单》,安排对学员进行培训。三、由人力资源课在公司原有的内部讲师队伍中选择合适的讲师对学员进行角色定位、课程设计和简单授课技巧的培训。也可根据实际情况,外聘专业讲师授课。四、由人力资源课协助授课讲师落实整个培训过程的场地、仪器和相关材料的准备到位、学员的考勤、学员课程设计的跟踪和学员学习成果的提交汇报安排。五、由内部讲师评审委员会对学员提交的成果和试讲过程根据《现场授课评估表》的指标进行考察和评估,确定能够加入内部讲师队伍的人选名单。六、由人

企业内部管理制度

企业内部管理制度 篇一:公司规章制度范本(详细版) 沈阳怡诚科训科技 有限公司 规 章 制 度 2011 年 8 月 17 领用人签名:日颁布 沈阳怡诚科训科技有限公司 规章制度 第一章总则 本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及 劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。 第二章员工日常行为规范 第一条 员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一 律解职。 第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关 规定处罚。 第三条 员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对 外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条 员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条 公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序, 不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。 第七条 员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条 员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得 跃级呈报。 第九条 部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实 执行业务,提升工作效率。 第十条 公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 第十一 条 认真接听、转接公司电话,做好电话留言; 第十二条 热情接待公司来访人员; 1 / 10

第十三条 对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报, 做到有始有终; 第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。 第十五条 员工 不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发 生事故者依法论处。 第十六条 在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打 印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十七条 员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财 物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。 第十八条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十 条 员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外 招摇撞骗。 第二十一条 公司员工在职务上,应注意下列事情: 1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3.交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓; 4.服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重; 5.工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十二条 各级 领导应注意下列事情: 1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务; 2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时; 3.对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核; 4.如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。 第三章 聘任管理制度 第一条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的 规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。 第二条 新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或 特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。 第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一 并送交人事部门依新进人员手续办理。 第四条 新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。 1、身份证影本(需缴验正本); 2、个人人事资料及三个月内半身照片四张; 3、其它必备的证件。 第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保 险手续。 第六条 经公司录用新进人员到职起 2-3 个月内为考察期,考察期间薪资是以当 2 / 10

内部培训讲师管理制度方案.doc

内部培训讲师管理制度1 内部培训讲师管理制度 一、目的:为了提高公司内部讲师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训体系,全面提高公司的培训质量和培训效果,特制定本管理制度。 二、适用人员:公司所有被评选出的内部培训讲师。 三、内部讲师选拔流程 1、内部讲师甄选条件 1.1 已转正员工(在本公司任职满六个月以上者优先),工作认真、努力,绩效显 著; 1.2 对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平; 1.3 有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。 1.4 热心培训工作。 2、甄选流程 2.1 行政部发布内部讲师招募通知,员工可自愿报名或由部门领导推荐,并填写《内部讲师申请表》(见附件1《内部讲师申请表》) 2.2 行政部安排组织内部讲师评选会,通过“申请者的10分钟试讲”对内

部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧。评估达到80分聘为公司培训讲师。(见附件2《内部讲师评选评估表》)培训讲师一经录用,都享受授课奖励,具体见奖励办法。 四、具体奖励办法: 1、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理审核通过。 2、奖励方式:奖金奖励。 3、奖励办法: 3.1 讲师独立开发常规培训课程(常规培训指入职培训、产品技术、管理培训等),经人力资源部审核后,并由人力资源部统一安排付诸实施的。每开发一门课程(包括书面培训资料和PPT培训资料),以每门课20元作为课程的开发奖励。 3.3 在公司人力资源部的统一安排下,讲师若给员工实施培训,公司将给予一定 的课酬奖励: 培训课酬=基本课酬×课时数×难度系数×考核系数×职位系数 *基本课酬:20元/小时 *难度系数:首次讲授时为1.1,重复讲授时为1.0; *考核系数:优秀1.2;良好1.1;合格0.6;不合格:0.3 *职位系数:总经理\副总经理1.2;部门主管、助理1.1;其他1.0

讲师管理制度(参考)

1.0 目的 1.1 培养公司的内部讲师,使我们累积的专业知识与经验财富在九城做到有效与完整的传承。 1.2 降低学习的成本,并使培训课程更加贴近员工的需要,突出务实性。 1.3 培养基层主管自我学习能力与中高层主管的教练技能,创建学习型组织。 2.0 范围 适用于公司所有员工 3.0 职责 3.1 讲师团团长 职位说明:负责整个讲师团的专业管理,各项课程专案的提出与教材的开发。本职位为兼职,由内部资深讲师担任。 工作职责: 1.负责课程专案的提议与收集。 2.负责召集与主持讲师会议的召开。 3.负责内部讲师的协调与管理。 4.负责内部讲师的授课与晋升评估。 3.2 讲师团助理 职位说明:负责整个讲师团的行政管理,会议室的准备、讲师联络、讲师费用申领等,本职位为兼职,由学习与发展中心员工担任。 工作职责: 1.负责讲师会议的行政安排。 2.负责讲师活动的行政安排。 3.负责讲师评估与费用申领的行政工作。 4.负责讲师联络与日常的沟通与协调工作。 3.3 内部讲师 职位说明:负责担任某项课程的授课工作并负责相关教材的开发,协助学习与发展中心的其它培训工作,本职位为兼职,由各部门员工申请后经评估合格后担任,内部讲师分为: 见习讲师(Assistant Trainer) 讲师(Trainer) 资深讲师(Senior Trainer) 4.0 规定内容 4.1 讲师的产生 1.内部讲师采取一年一聘制,由学习与发展中心授证产生。 2.有意愿担任某项课程的内部讲师者可至学习与发展中心填写《内部讲师资料表》,并参加由其举办的TTT培训,经试讲合格后担任内部讲师。 3.上一年度担任内部讲师,授课时间在16课时(含)以上/评鉴分数在85分(含)以上

内部讲师管理制度

2015年翼勋讲师管理制度 (试行) 培训部 【2015年8月】

目录 目的 /03 适用范围 /03 职能及架构 /03 (一)架构 (二)职能 讲师队伍建设 /04 (一)讲师评聘制 (二)讲师培养 (三)讲师日常管理附则 /10 附件 /11

一.目的 为进一步加强讲师队伍管理,健全讲师激励机制,充分调动各级讲师参与公司培训工作的积极性和主动性,确保各项培训工作的顺利开展,特制定本制度。二.适用范围 本制度适用于翼勋全体内部讲师 三.架构及职责 (一)架构 1.翼勋讲师队伍分为六级,分别是助理级、初级、中级、高级、资深级讲师,并聘请公司总监及以上级别高层或外部专家作为特聘级讲师。 2.讲师来源于公司业务部门或职能部门,主要承担本部门或跨部门的授课任务。 (二)职责 1.服从公司及培训部统一的培训工作安排,完成公司及培训部安排的授课任务和教材研发工作; 2.积极参加公司与培训部组织的有关培训及教学研讨活动,如授课比武大赛、课程开发、教学研讨、主题研讨会、读书心得分享、录像观摩、案例研讨等; 3.及时反馈培训对象的培训需求,对培训工作提出合理化建议; 4.主动学习专业知识,丰富跨专业知识,不断提升自身授课能力; 5.遵守公司规章制度,宣导企业文化,塑造讲师形象; 6.保护公司知识产权,严守公司商业机密。 四.讲师队伍建设 讲师队伍建设主要是通过选,育,用,留四环节开展讲师的评选、聘用、培养、日常管理、激励等工作。 (一)讲师评聘制

讲师评聘制是指通过评选、聘任等环节选拔优秀员工成为讲师,提升讲师队伍的整体质量,并挖掘具有讲师潜质的储备人才,加快公司讲师的梯队建设。 1.讲师评选 讲师评选是指培训部通过自愿、推荐与委任相结合的形式,选拔优秀人员成为讲师,并根据选拔结果对讲师进行定级认证。讲师评选是公司员工成为讲师的唯一渠道,只有参加评选,获取讲师资格证书,才有权利成为讲师。 讲师评选由培训部负责,其他各部门协助实施。具体内容包括: 1)评选原则 公平、公正、公开 自愿、推荐与委任相结合 质量重于数量 2)评选时间 原则上每年一次,全公司范围内评选 3)评选条件 4)评选方式 委任 总监以上级别高层作为特聘讲师予以委任。特聘讲师原则上不参与讲师 评选工作。 推荐 各部门、各区域可推荐业务经验丰富,具有讲师能力的员工参加讲师评

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