交通工程专技人员职业倦怠的成因与对策
高速收费站工作人员职业倦怠的应对措施
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职业倦怠原因分析及应对策略
职业倦怠原因分析及应对策略引言：在现代社会中，职业倦怠已经成为一种普遍存在的问题。
许多人都感受到了长时间从事同一工作带来的疲惫感和失去动力的情绪。
本文旨在分析职业倦怠的原因，并提供一系列应对策略，帮助个人和组织共同克服这个问题。
一、原因分析：1.1 工作任务过于单调重复从事大量重复任务容易导致职业倦怠。
当一个人日复一日地执行相同的任务，随着时间推移，对工作的新鲜感逐渐消失，产生了倦怠情绪。
1.2 缺乏挑战性与发展机会缺乏挑战性和发展机会是职业倦怠的重要原因之一。
如果员工没有获得能够提升自己技能和知识的机会，他们很容易陷入工作枯燥、无所期待的状态。
1.3 工作压力过大过度压力是职业倦怠的常见根源。
当一个人面临着无法承受的工作压力时，他们可能感到无法应对，最终导致倦怠情绪的产生。
1.4 缺乏工作满意度缺乏工作满意度是职业倦怠的一个重要因素。
如果员工觉得自己的努力得不到认可，或者工作环境不友好，他们很容易对工作失去兴趣，并体验到职业倦怠。
1.5 工作与生活平衡问题在快节奏、高压力的现代社会中，许多人往往难以保持良好的工作与生活平衡。
长时间加班、生活琐事繁多等问题可能导致职业倦怠的产生。
二、应对策略：2.1 寻找新鲜感和挑战性在面对单调重复的工作时，寻找新鲜感和挑战性是一种有效的策略。
可以尝试主动寻找新任务或项目，并积极参与团队合作，这样能够增加对工作的兴趣和投入。
2.2 提升技能和发展机会为了避免职业倦怠，员工需要持续提升个人技能，并积极争取发展机会。
可以参加培训课程、学习新知识，或者与上级讨论晋升机会，以获得更多的挑战和发展空间。
2.3 管理工作压力合理管理工作压力是应对职业倦怠的重要一步。
可以尝试制定合理的工作计划，并采取有效的时间管理技巧来减轻压力。
此外，建立良好的工作与生活平衡也能帮助缓解压力。
2.4 建立积极的工作环境为了增加工作满意度和避免职业倦怠，组织和个人都需要积极创造一个支持性、鼓舞人心的工作环境。
如何应对职场中的职业倦怠和失去工作热情
如何应对职场中的职业倦怠和失去工作热情职业倦怠和失去工作热情是很常见的职场问题，对个人的工作效率和心理健康都会产生负面影响。
在职场中，如何应对这些问题，重拾工作的激情，是每个人都需要思考和解决的问题。
本文将探讨职业倦怠和失去工作热情的原因，并提供一些应对措施，帮助读者重新找回工作的热情。
一、原因分析职业倦怠和失去工作热情的原因多种多样。
以下是几个常见的原因解析：1.1 工作压力过大工作压力是职业倦怠和失去工作热情的主要原因之一。
工作中的高强度压力和过重负荷常常使人心力交瘁，导致对工作产生厌倦感。
1.2 缺乏成就感和挑战性对于那些没有获得及时反馈和认可的员工来说，缺乏成就感会逐渐消磨掉他们的工作热情。
同时，长期重复性的工作也容易使人感到乏味，失去工作的兴趣和动力。
1.3 无聊和重复的工作内容当工作内容缺乏新鲜感和挑战性时，员工常常会感到无聊和厌烦。
重复性高、创造性较低的工作容易导致员工失去工作的热情。
1.4 缺乏激励和发展机会如果企业缺乏相关的激励和发展机会，员工将很难保持对工作的热情。
缺乏晋升机会和学习发展的平台会引起职业倦怠和失去工作热情。
二、应对措施2.1 管理工作压力为了应对工作压力过大的问题，员工可以学会有效的时间管理和压力释放技巧。
合理安排工作时间，合理分配任务和规划工作流程，有助于减轻工作压力。
通过锻炼和放松技巧，员工可以改善身心状态，提高对工作的适应能力。
2.2 建立自我激励机制为了增加成就感和挑战性，员工可以设立明确的工作目标，并制定相应的激励机制。
寻找适合自己的成长空间和学习机会，主动探索工作中的新领域，提高自身能力，从而增加对工作的热情。
2.3 寻找乐趣和意义要应对无聊和重复的工作内容，员工可以寻找工作中的乐趣和意义。
通过与同事合作、分享工作经验和成果，建立良好的工作关系，增加工作的情感价值。
同时，主动参与一些有意义的项目和活动，增加工作的创造性和兴趣。
2.4 寻求职业发展机会要应对职业倦怠和失去工作热情，员工应该积极寻求职业发展机会。
职业倦怠的主要原因及应对策略
职业倦怠的主要原因及应对策略概述：随着现代社会竞争的加剧，许多人经历了职业倦怠的困扰。
职业倦怠不仅对个人健康和幸福感产生负面影响，还可能导致工作绩效下降和组织士气低落。
本文将探讨职业倦怠的主要原因，并提出一些有效的应对策略。
一、工作环境因素1.1 高强度工作与压力在当今高节奏、高竞争的工作环境中，许多人被迫承受巨大的工作压力。
长时间的超负荷工作容易导致身心疲惫，从而引发职业倦怠。
解决策略：合理规划和分配任务，避免过度负荷。
建立健康的工作生活平衡，通过休息、锻炼和娱乐来缓解压力。
1.2 缺乏挑战和发展机会当员工感到没有进一步成长和发展的可能性时，他们很容易产生职业倦怠感。
缺乏挑战性的工作导致工作变得乏味，缺乏动力和激情。
解决策略：寻求并利用培训和学习机会，不断提升自己的技能和知识。
争取更高责任、更具挑战性的任务，并与上级沟通请教有关晋升和发展的机会。
二、人际关系因素2.1 缺乏支持和认可在一个没有良好支持和认可氛围的工作环境中，员工容易感到失落和丧失意义。
缺乏合作和鼓励的团队环境会增加职业倦怠的风险。
解决策略：积极参与团队活动，建立良好的人际关系，并表达对同事们的赞扬与感谢。
同时，与上级进行沟通，获取帮助和反馈；建立良好的工作关系，并寻求领导层认可。
2.2 冲突与压力职场中不可避免地会出现意见分歧、矛盾和压力。
这些问题可能影响个人情绪，造成职业倦怠。
解决策略：学会管理冲突，保持冷静并妥善处理工作冲突。
寻求第三方中介或上级的帮助，推动解决冲突并改善人际关系。
三、个人因素3.1 缺乏目标和动机没有明确的职业目标和动力意味着工作缺乏方向性和激励，容易导致职业倦怠。
解决策略：制定明确的职业目标，并制定达成这些目标的计划。
与上级和同事进行讨论，获得他们对于你未来职业发展的建议，以此激发你的动力。
3.2 缺乏工作满意度对自己从事的工作感到不满意是另一个常见的职业倦怠原因。
当工作无法满足个人需求时，人们很容易失去对工作的兴趣。
员工职业倦怠的预防与干预措施
员工职业倦怠的预防与干预措施在当今快节奏、高压力的工作环境中，员工职业倦怠已经成为一个日益普遍且严重的问题。
职业倦怠不仅会影响员工的工作效率和工作质量，还会对员工的身心健康造成损害，甚至可能导致员工离职，给企业带来损失。
因此，了解员工职业倦怠的成因，并采取有效的预防与干预措施，对于企业和员工个人都具有重要的意义。
一、员工职业倦怠的表现与成因（一）员工职业倦怠的表现员工职业倦怠通常表现为以下几个方面：1、情绪衰竭：感到极度疲劳、沮丧和无助，对工作失去热情和动力。
2、去人格化：对待工作对象和同事冷漠、疏远，缺乏耐心和同情心。
3、个人成就感降低：对自己的工作能力和价值产生怀疑，认为自己的工作没有意义和价值。
（二）员工职业倦怠的成因1、工作压力过大长时间的高强度工作、工作任务繁重、工作时间过长等都可能导致员工压力过大，从而产生职业倦怠。
2、工作缺乏挑战性和多样性如果工作内容单调、重复，缺乏变化和挑战，员工容易感到无聊和厌倦，进而产生职业倦怠。
3、职业发展受限员工在职业发展过程中，如果遇到晋升困难、培训机会少、职业发展规划不清晰等问题，容易感到前途渺茫，从而产生职业倦怠。
4、工作环境不佳包括工作氛围紧张、人际关系复杂、领导风格不合理等，都可能影响员工的工作情绪和积极性，导致职业倦怠。
5、个人因素员工的性格特点、家庭状况、个人价值观等也会对职业倦怠产生影响。
例如，性格内向、敏感的员工可能更容易受到工作压力的影响；家庭负担重的员工可能因为无法平衡工作和生活而产生职业倦怠。
二、员工职业倦怠的预防措施（一）合理安排工作任务企业应根据员工的能力和工作负荷，合理分配工作任务，避免过度劳累。
同时，要注重工作的计划性和条理性，提高工作效率。
（二）提供多样化和具有挑战性的工作通过岗位轮换、项目制工作等方式，为员工提供多样化的工作体验，激发员工的工作兴趣和创造力。
同时，设置具有一定难度的工作目标，让员工在挑战中获得成就感。
（三）完善职业发展规划企业应为员工提供清晰的职业发展路径和晋升机会，定期进行职业发展评估和指导，帮助员工制定个人职业发展规划，并提供相应的培训和学习机会，提升员工的职业能力。
职业倦怠的成因及其预防措施
职业倦怠的成因及其预防措施在当今快节奏的工作环境中，职业倦怠已经成为了一个普遍存在且日益严重的问题。
许多人在职业生涯的某个阶段都会经历这种疲惫、消极和失去工作热情的状态。
那么，究竟是什么导致了职业倦怠的产生？又有哪些有效的预防措施可以帮助我们避免或减轻这种状况呢？职业倦怠的成因是多方面的。
首先，工作压力过大是一个重要因素。
高强度的工作任务、紧迫的截止日期、长时间的加班以及过高的工作要求，都可能让员工感到身心俱疲。
例如，在一些销售行业，员工需要完成高额的业绩指标，这使得他们每天都处于高度紧张的状态，长期下来容易产生倦怠。
工作内容的单调和缺乏挑战性也是导致职业倦怠的原因之一。
当一个人长期从事重复、枯燥的工作，没有机会学习新的技能或接受新的任务时，他们很容易感到无聊和失去动力。
比如，流水线上的工人，每天重复着相同的动作，久而久之，工作的热情就会逐渐消退。
职业发展的不顺利同样会引发职业倦怠。
如果员工在工作中看不到晋升的希望，或者感觉自己的能力没有得到充分的发挥和认可，就会对工作产生消极情绪。
比如，一位有才华的员工在公司里一直没有得到提升的机会，而比他能力稍逊的同事却得到了晋升，这会让他感到失落和沮丧。
不良的工作环境也是职业倦怠的诱因之一。
包括嘈杂的办公环境、紧张的人际关系、不合理的工作安排等。
比如，同事之间的勾心斗角、上司的苛刻要求以及不合理的分工，都会让员工感到压抑和不满。
此外，个人因素也不能忽视。
一些人可能由于自身性格内向、抗压能力较弱，或者在生活中遭遇了其他问题，如家庭纠纷、经济压力等，从而更容易在工作中产生倦怠情绪。
那么，我们应该如何预防职业倦怠呢？合理的时间管理是关键。
员工应该学会制定合理的工作计划，合理分配工作时间，避免过度劳累。
同时，要学会拒绝不合理的工作要求，给自己留出足够的休息和放松时间。
比如，可以利用番茄工作法，将工作时间分成一段段，每段之间进行短暂的休息，以提高工作效率，减轻压力。
职业倦怠的原因与应对策略
职业倦怠的原因与应对策略职业倦怠是指工作中出现的心理、情绪和身体上的疲劳、厌倦和失去动力的状态。
随着工作压力的增加和竞争日益激烈，职业倦怠在现代社会越来越常见。
本文将探讨职业倦怠的原因，并提供一些应对策略。
首先，职业倦怠的原因之一是工作压力过大。
当一个人面临过多的工作量、紧迫的任务期限或频繁的加班时，很容易感到疲惫和失去动力。
长期以来，工作压力对个人身心健康造成的负面影响已被广泛研究和认可。
第二，缺乏成就感是职业倦怠的另一个常见原因。
当个人感到自己的工作没有意义、没有挑战或没有得到合理的认可时，就容易出现倦怠情绪。
追求成就感和满足感是每个人的内在需求，如果这一需求得不到满足，就会对工作产生负面影响。
第三，工作环境的不友好也是职业倦怠的一个因素。
例如，不良的办公氛围、缺乏合作和支持的团队关系，甚至是办公室政治等问题都可能导致员工感到疲倦和不满。
一个积极、支持性的工作环境对员工的情绪和动力是至关重要的。
在应对职业倦怠时，有几个策略可以帮助个人重获动力和干劲。
首先，重塑工作目标和动机是关键。
个人可以审视自己的工作目标和动机，确认它们是否与个人价值观和兴趣相契合。
如果发现差距，可以设定新的目标，寻找工作中的意义和满足感。
其次，寻求工作与生活的平衡也是重要的策略。
当工作占据了太多的时间和精力，其他方面的生活需要就容易被忽视。
找到适当的平衡可以帮助个人更好地应对工作压力和倦怠感。
合理安排工作时间，培养兴趣爱好和社交圈子，可以平衡工作和个人生活。
另外，建立积极健康的工作氛围和人际关系也是重要的应对策略。
个人可以通过积极的沟通、支持合作、互相帮助来改善工作环境，减少消极的情绪和压力。
此外，寻找面对挑战的机会和项目，可以增加工作中的成就感和动力。
此外，寻求支持和帮助也是应对职业倦怠的有效方法。
有时候，个人可能需要向领导、同事或专业咨询者寻求解决问题或提供指导的支持。
与他人分享自己的困扰和担忧可以减轻压力，获得新的观点和建议。
职业倦怠的产生与应对
职业倦怠的产生与应对职业倦怠是指工作中出现的一种消极情绪和心态，表现为对工作不感兴趣、缺乏动力和热情、感到空虚无聊等。
职业倦怠是一种常见且普遍存在的现象，尤其是在当今高压快节奏的职场环境中更为常见。
既然这个问题如此普遍，我们需要从产生原因入手，找到相应的解决方法。
产生原因1. 工作重复、单调工作中的单调、重复性质一旦被确认，员工就会对工作失去兴趣，出现心态焦虑等情况。
这常常是职业倦怠的主要原因之一。
2. 工作无聊、枯燥工作充满了来回重复的任务和无法创造的要求是导致职业倦怠的另一个关键原因。
如果一个员工不能看到自己为组织增加价值的结果，他们很快就会觉得自己被束缚在一个毫无意义的工作中。
3. 工作不受认可作为一名员工，我们希望自己在工作中得到认可和奖励。
然而，如果我们的工作被忽视，或者我们的名字从来没有被提起过，我们就会觉得被公司或团体忽视和不现实，从而产生职业倦怠。
4. 薪水待遇低薪资与福利是员工留在一家公司或离开的关键因素之一。
如果员工感到他们的劳动成果没有被公平地评估或报酬极低，那他们会感到自己没有被认同和重视，从而产生职业倦怠。
应对方法1. 寻找新的工作，或重新评估职业发展规划当你意识到你正在经历工作疲劳时，你必须采取措施创造新的工作机会。
如果你在现有工作中找不到改变或平衡，那么寻找新工作或松散的任何忍耐力，重新考虑自己的职业规划，可能是最好的选择。
2. 寻求挑战、提升自己所拥有的技能如果你的工作重复无味，为了寻求新的挑战，你可以寻找新的工作机会或者提升自己的技能并将其应用到现有的工作中。
通过持续的学习和培训，你能够成长和充实自己，提升自己在职场上的地位，从而缓解职业倦怠。
3. 提出意见、交流想法如果你感到自己的工作没有被看到或没有得到足够的认可，那么你可以在公司内部表达自己的想法并寻求改变。
提供有建设性的反馈和建议，对于改变现状和确立新的积极影响是至关重要的。
4. 维护身体健康、保持平衡生活一个健康平衡的生活对于缓解职业倦怠至关重要。
职业中存在的职业倦怠问题与应对建议
职业中存在的职业倦怠问题与应对建议一、职业倦怠问题的现状与原因职业倦怠是指工作中的职场人士产生情绪疲惫、对工作失去兴趣和动力的状态。
在当今高速发展的社会中，职业倦怠问题日益突出，给个人、组织以及整个社会带来了许多不利影响。
1. 职业倦怠问题的普遍性职业倦怠现象普遍存在于各行各业，并且从年轻人到老年人都可能面临这一问题。
根据一项调查显示，全球超过50%的劳动力群体已经或即将经历过职业倦怠。
2. 原因分析（1）工作环境压力：高强度、高压力的工作环境往往让人心理疲惫。
加班频繁、任务重压等因素导致员工产生沮丧和无望感。
（2）缺乏成就感：长期处于重复机械劳动中，难以看到自己付出的成果，缺乏获得满足感和成就感。
（3）角色冲突：在工作中扮演不同角色所带来的冲突使人产生压力和困惑。
个人价值观与组织要求之间的不协调也会导致职业倦怠。
（4）人际关系问题：工作中的紧张竞争、团队内部的矛盾等问题，可能会对员工的情绪产生负面影响。
二、应对职业倦怠问题的建议面对职业倦怠问题，我们可以从多个方面提出应对建议，以帮助个人摆脱职业倦怠状态，找回工作动力和热情，并促进组织与员工双赢。
1. 重塑积极心态积极心态是有效应对职业倦怠的首要因素。
通过改变自己的心态，培养自信，树立正面思维模式，增强抗压能力。
培养乐观心态有助于改善工作体验。
2. 寻求成长机会个人发展和成长是缓解职业倦怠的重要途径。
主动寻找能够提升技能和知识的机会，如参加培训课程、担任新岗位或项目负责人等。
不断扩展自己的专业领域能够增加工作的多样性和挑战性，提高满足感和成就感。
3. 优化工作环境改善工作环境对缓解职业倦怠问题至关重要。
个体可以通过调整工作安排、合理安排休假、与同事进行良好沟通等方式改善工作体验。
组织也应该为员工提供和谐宜人的办公环境，鼓励员工表达诉求，并给予适当支持。
4. 增强自我反思自我反思有助于认清个人在职业发展中的价值观以及目标，从而找到真正符合自己专长和兴趣的职位。
如何应对员工的职业倦怠问题
如何应对员工的职业倦怠问题职业倦怠是指员工对工作产生厌倦、失去兴趣和动力的一种心理状态。
它不仅会降低员工的工作效率和工作质量，还会对团队的凝聚力和整体氛围造成负面影响。
因此，了解并积极应对员工的职业倦怠问题对于企业的健康发展至关重要。
本文将探讨如何应对员工的职业倦怠问题，提供一些建议供参考。
一、了解职业倦怠的原因要解决员工的职业倦怠问题，首先需要了解倦怠产生的原因。
职业倦怠通常有以下几个方面的原因：1.1 缺乏挑战性的工作任务员工在长期从事同一种类型的工作任务时，可能会感到无聊和乏味，从而导致职业倦怠。
在这种情况下，企业应该尽力提供富有挑战性和创新性的工作任务，以激发员工的兴趣和动力。
1.2 缺乏职业发展机会员工晋升和发展的机会对于提高员工的工作积极性至关重要。
如果员工感觉自己没有获得公平的晋升机会，可能会产生职业倦怠。
企业应该建立清晰的晋升机制，并提供培训和学习机会，帮助员工提升自己的职业素养和能力。
1.3 工作压力过大过大的工作压力也是导致职业倦怠的常见原因之一。
当员工面临长时间高强度的工作压力时，可能会感到疲惫和沮丧，从而影响工作效率和积极性。
管理者应该合理分配工作任务，提供必要的支持和帮助，减轻员工的工作压力。
1.4 缺乏工作满意度员工对工作的满意度直接关系到是否会出现职业倦怠。
如果员工感到自己的工作没有被充分认可和肯定，也会导致职业倦怠。
因此，管理者应该重视员工的工作满意度，及时给予肯定和鼓励，并建立有效的反馈机制。
二、有效应对职业倦怠的措施2.1 建立积极的工作氛围一个积极的工作氛围对于减少员工的职业倦怠非常重要。
管理者应该注重团队建设，加强团队之间的沟通和协作，为员工提供一个和谐、友好的工作环境。
此外，管理者还可以定期组织一些团队活动，增加员工之间的互动和凝聚力。
2.2 提供奖励与激励措施通过提供奖励与激励措施，可以有效激发员工的工作积极性。
奖励可以是物质奖励，比如奖金、升职等，也可以是非物质奖励，比如表彰和赞扬。
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交通工程专技人员职业倦怠的成因与对策
作者：骆春芳
来源：《世界家苑·学术》2017年第11期
摘 要：对于一个交通工程建设单位来说，专业技术人员是单位的中坚力量，职业倦怠现
象不但极大地危害了无数专技人员的身心健康、专业发展，而且严重影响单位人力资源战略的
实施和人力资源规划的准确制定，直至影响交通工程建设事业、整个社会的发展，本文通过对
交通工程专技人员职业倦怠的成因分析，积极寻求解决问题的对策，力求将交通工程职业倦怠
的消极影响降至最低。
关键词：交通工程；专技人员；职业倦怠；成因；对策
职业倦怠是指由工作压力引起的以身心极度疲惫为主要标志的综合反应。交通工程专业技
术人员常年在外参与公路项目的施工管理和建设，面临着施工工期紧、技术要求高、条件比较
艰苦、与家人分居等行业带来的压力，从而引起以身心极度疲惫为主要标志的综合反应。如何
克服这种职业上的倦怠感，重新找回对工作的热情，以最佳状态迎接新的挑战和机遇，是本文
探究的重点。
1、职业倦怠的特征
交通工程专业技术人员长期在一线从事施工技术工作，不少人产生如下职业倦怠现象。
1.1丧失热情。会失眠乏力，疲惫不堪，感到生理衰竭；挑剔多疑，感到沮丧不安，甚至
情绪烦躁、易怒现象；对周围的人、事物漠不关心。
1.2工作态度消极。在出勤上，遲到早退，工作按部就班、懈怠慵懒，害怕挑战，感到工
作单调乏味；工作不细致，大错不犯，小错不断。
1.3对自己工作的意义和价值评价下降。自卑自惭，消极否定，感到前途渺茫，甚至开始
打算跳槽甚至转行；在人际交往上，自我封闭，缺乏人情味或人际关系疏远。
2、职业倦怠的原因分析
2.1专技人员工作压力大。目前的交通工程是民生工程，万众瞩目，关注度高，施工要求
高，安全责任大，工作强度高，对于专技人员来说，身体和心理上承受着强大的压力，当环境
条件提出的要求超出一个人的能力和精力范围时，专技人员会感到紧张，这种紧张将直接导致
诸如体力不支、精神不集中、效率下降、抑郁等一系列心理和病理的后果，从而引发职业倦
怠。
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2.2专技人员发展空间小。专技岗位人员与管理岗位人员相比，吃的苦多，但在提拔晋升
方面空间狭小，很少能过“独木桥”成为领导干部，因此多少年后成为原同事甚至原下属的下
属，心理会形成强烈的对比，从而在思想和心理上造成一定的落差感。同时，对于交通工程工
作而言，由于工程是国家或当地政府负责主导建造的，因此，相对而言，工资待遇相对就会比
较低，休假也会非常少，再加上工作量大，甚至可以说无休假，职业倦怠不知觉间形成。
2.3管理部门重视度不高。不少单位领导干部只注重工程建设效益，不重视专技人员的身
心健康，一味的追求项目进度，加上专技人员工作激情和新鲜感期过去后，每天重复着同样的
工作，没完没了地面对施工质量、工程进度、生产安全等问题，处理着琐事，让人看不到希
望、发展和改变，觉得表现得好与坏都差不多，缺乏成就感，有时遇到领导的冷淡或责备，自
尊心强的专技人员容易出现焦虑和逃避情绪，失望之余职业疲倦出现。
3、化解职业倦怠的策略与措施
作为交通基础设施而言，公路工程是一项规模比较大、工程时期比较长工作工程。因此，
公路工程的专技人员保持旺盛的工作激情非常重要的，才可能更好的为公路工程服务，因此，
管理部门寻求化解职业倦怠的策略与措施，及时干预与调节是必要的。
3、1加强思想政治工作。要有针对性的做好工程专技人员的思想政治工作和形势任务教
育，项目党组织和团组织要做好对他们的引导教育工作，要引导他们加强修养，切记大而空、
脱离实际的教育，要与他们的需求、期待相结合，从宏观上对专技人员行为进行指导、要求，
倾听这些人的需要，感受他们的情感，从而进一步解决他们的思想问题，帮助他们找到正确的
方向。
3.2开展心理健康知识普及教育。职业倦怠问题也是心理健康问题的一种，人力资源管理
部门可以印制一些心理健康宣传小册子发放给专技人员；聘请心理学专家为专技人员授课；单
位与医院、高校的心理专家合作，定期到专技人员中开展心理咨询服务等。通过这些活动，给
专技人员搭建了一个良好的心理咨询平台，以达到缓解和释放心理压力的目的，使专技人员认
知职业倦怠，自我克服职业倦怠，以健康的心态、饱满的热情全身心投入工作。
3.3加强组织关怀。人力资源部门可利用多种渠道和形式对员工进行物质和精神上的奖励
及鼓励，如：劳动模范、先进个人的评选可向专技人员倾斜，更多的关注他们；节日到工地慰
问、与员工一起聚餐等，让他们感受到企业对他们的重视；对项目专技人员的家属开展不定期
的慰问，帮助他们解决一些实际困难；组织专技人员健康体检、开展对困难员工捐助活动等，
让他们感受到单位对他们的关爱和重视，从而得到自我满足，加强角色认同感、集体归属感。
3.4丰富业余文化生活。在一线的专技人员下班后，业余时间较多，思想清闲，易产生空
虚感、孤独感、思乡感。人力资源管理部门可组织员工进行丰富多彩的文体活动，如跳舞、唱
歌、打牌、乒乓球、篮球比赛等，安排各种形式的座谈会、会餐，在轻松活泼的氛围中加强专
技人员之间的沟通，消弭了彼此的隔阂与矛盾，在劳逸结合中消除职业倦怠。
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3.5完善规章制度。柔性关怀的同时强化刚性管理，通过合理设计内部组织结构，做好工
作分析，建立合理的岗位规范和可行的工作标准，清楚地定义岗位的角色、职责、任务，科学
设计绩效目标和考核标准。合理分配与完成工作相关的各种资源，减轻因角色模糊、角色冲突
等引起的心理压力。做到岗岗有制度，事事有人管，让制度约束人，一视同仁，有了问题让制
度说话，尽量减少人说人，以确保公平公正性。
交通事业发展靠人才，专技人员是交通行业的财富，是工程建设的主力军，帮助他们克服
职业倦怠，对于保持队伍稳定，增强归属感，改善身心健康，构建和谐的工作环境，激发正能
量有着积极而长远的意义，不但要抓，而且要早抓，抓出成效。
参考文献
[1]余凯成 程文文 陈维政编著；人力资源管理[M]；大连理工大学出版社；2001年4月第2
版
[2]徐海红；揭秘沟通管理[J]；施工企业管理；2009（08）：12-13.
[3]何文丽；员工职业倦怠与薪酬制度关系研究[J]；企业导报；2010，（05）
（作者单位：盐城市公路机械化施工处）