中职网络营销期末试卷附答案
网络营销与推广期末试卷及答案2套
《网络营销与推广》期末考试试卷1注意事项：1．本试卷为闭卷考试。
2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。
3．请在两小时时间以内完成。
一、单选题（每小题2分，共20分）1、搜索引擎会根据一个网站被其他网站链接的数量和质量来决定网站在搜索结果中的排名。
看看哪些网站链接了你，可以使用( )命令。
A.linkB.siteC.pingD.incongig2、“企业对营销活动进行统一的规划和协调，有效整合企业内部及外部资源，以统一的传播资讯向消费者传达信息，满足消费者需求”，这体现了网络营销的（）特点。
A.成长性B.整合型C.跨时空性D.技术性3.在网络营销中，既是沟通企业与消费者的重要内容和手段，也是整个信息系统的基础，还是网络营销市场调研定量分析工作基础的是( )。
A.信息B.数据C.数据库D.数据库系统4.（）是企业网站最基本的功能。
A.企业宣传B.网络沟通C.电子商务D.在线商务洽谈5.将内容营销运用到电商环境下，（）是核心。
A.内容B.细节C.数据D.客户自证6.鉴于互联网的传输特性，网络信息能迅速传递给连接上网的任何用户，体现了网络调研的( )特点。
A．及时性 B．便捷经济性C．交互性 D．无限制性7.平均访问页数是网站的（）的重要指标之一。
A.设计水平B.黏度评价C.PR值D.易用性8.网络创意的三要素不包括（）A.创意概念形成B.选择载体C.表现手法D.修正理论9.下列对网络营销概念及理解那个是错误的？（）A.网络营销不是孤立存在的B.网络营销不等于网上销售C.网络营销等于电子商务D.以上全错10.境外旅游关键词组里现包含出国旅游，境外旅游景点等词，请问哪个关键词不适合放到该组?（）A、出国旅游路线B、境外旅游胜地C、国外旅行D、出境游报价二、多选题（每小题3分，共30分）1.企业网站是企业在互联网上进行网络营销和形象宣传的平台，相当于企业的网络名片，是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到（）的作用。
2021-《网络营销》期末试题
一、单选题（40道，每道1分，共计40分）1、网络营销离不开用户和市场，我们俗话说的市场，可以用等式表示为：市场=人口+（D ）+购买欲望。
A、购买时间B、购买倾向C、购买方式D、购买力2、菲利普 .科特勒说：市场营销是有利可图的满足（B ）,市场营销就是需求管理。
A、需要B、需求C、欲望D、渴望3、1990年，美国学者罗伯特.劳特朗教授提出了4C理论,4P理论以（A ）为导向。
A、产品营销B、企业生产C、消费者需求D、产品成本4、以下哪个描述的是兴趣电商（D ）。
A、绝大部分的交易，都是从“搜索框”开始的B、利用人与人之间的信任进行销售，比如基于微信的微商、社区团购C、触点生产内容，内容让用户有“逛”的欲望，逛着逛着，突然被内容打动D、基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质5、海尔网上商城属于以下哪种类型的网络零售商（B ）。
A、邮购商转型B、制造商直销C、虚拟电子零售商D、鼠标加水泥零售商6、市场营销的终极目的是（B ）。
A、满足客户需求B、为企业获取利润C、使企业亏损D、满足企业需求7、直线式（树状）组织架构比较适合于（C ）企业。
A、小型B、大型C、初创型D、中型8、在网络营销的六个步骤中，市场调研即（C ）。
A、打造爆款B、传递价值C、构建用户画像D、提升效率9、在CRM过程中，客户等级评价RFM中，“R”代表（A ）。
B、频度C、金额D、评价10、LBS营销的重点在于“准确”，它能够获取用户准确的（A ）帮助商家实现精准营销。
A、地理位置B、个人资料C、商品信息D、情感信息11、唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现（B ）。
A、产品定位B、客户关系维护C、营销推广D、品牌信用12、网络消费者的购买动机主要分为需求动机和（A ）动机。
A、情感B、生理C、心理D、交流13、（C ）消费者的消费主要是为了实现自身情感的满足。
A、经济型B、应用型D、虚拟体验型14、超市将洗发液和护发素摆放在一起销售的方式采用的（B ）营销策略。
中专网络营销复习题考试题完整版
一、判断题2‘1.Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系,各自承担推广任务。
(×）2。
网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站.（√ )3。
网络营销可以实现全程营销的互动性。
( √）45.在线问卷法是属于间接的市场调研.（ ×）6。
网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统.（√ ）789. 网络营销可以完全替代传统营销。
（ × )10。
网上购物活动与传统购物活动无太大的区别。
( ×）11。
利用Internet进行市场营销调研的最大优势是及时、快捷.（√ ）12。
科技环境对企业营销活动的影响都是积极的。
（ ×）13。
随着网络技术的诞生、发展和成熟，绝大多数用户是通过新浪、搜狐等门户网站来获知新网站消息的。
（ ×）14。
在国际市场营销中，注重对目标市场所在地文化背景的研究，开发顺应当地消费者消费习惯的产品，主决定了国际市场营销的成败。
（√ ）15、网络促销的最终目标是希望引起购买，这个最终目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。
（√ ）16、网上信息发布平台是在互联网上提供分类信息发布的专业网站，满足企事业单位和个人在互联网上发布各类信息的需求，协助企业推广自有品牌、促销产品，并为广大客户提供丰富、实用、广泛、真实的信息资源。
(√ ）17、网络营销站点之间往往通过相互签订协议来免费加入对方的旗帜广告.(√ ）18、网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的,将所有的企业,不论是大企业，还是中小企业，都推向了一个世界统一的虚拟市场。
(√ ）19、不能利用微信等手段，进行电子商务合同的洽谈、磋商和谈判。
（ ×）20、目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet)等几种。
网络营销试题以及答案
网络营销试题以及答案公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-《网络营销》试题A一、名词解释（每小题3分，共15分）1、网络营销：2、使用定价策略：3、客户关系管理：4、网络营销策划：5、许可E-mail营销：二、单项选择题（每小题分，共30分）1、网络营销的4C策略是以_______为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。
A、麦卡锡B、利维C、舒尔茨D、艾柯卡２、在下列网络营销工具中，最基本、最重要的是________。
A、搜索引擎B、企业网站C、电子邮件D、网络广告３、网络营销实施的最高层次是 __________。
A、网上信息发布B、网络分销联系C、网上直接销售D、网络营销集成4、网络商务信息中，__________约占信息库数据量的60%，是信息服务商的主要服务范围。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息5、关于网络畅销商品的情况调查信息属于 ___________。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息6、网络营销工具中，Usenet即___________。
A、邮件列表B、新闻组C、论坛D、博客7、按上网目的对消费者进行分类时，习惯于购买便宜商品，喜欢讨价还价的顾客属于_______。
A、冲浪型B、定期型C、简单型D、议价型8、兴趣可以影响网络消费者购买行为，这种因素属于__________。
A、产品因素B、心理因素C、收入因素D、文化因素9、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组的成员进行管理。
这样的邮件列表被称为_________。
A、公告性邮件列表B、讨论型邮件列表C、公开型邮件列表D、封闭型邮件列表10、在新域名中，.cc 代表网站是________类型。
A、商业企业B、政府网站C、教育机构D、社会组织11、属于___________。
《网络营销》期末考试试卷A卷答案
《网络营销》期末考试试卷A卷答案2010-2011学年度第二学期 09 级《网络营销》期末考试试卷（ A 卷）一、单选题（每空 2 分，共 40 分） 1．企业可借助互联网将别同的营销活动举行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现了网络营销的（C ）特点。
A 、互动性B 、整合性C 、跨时空性D 、成长性 2．网络营销与传统营销相比，以下讲法错误的是（ A ）C 、决策速度别同D 、促销力度别同 B 、大多数网民别希翼在网上购物D 、上网购物的人大多数是高收入者 4．迅速、灵敏地收集市场进展各方面的最新动态是网络商务信息的（ A ）A 、及时性B 、准确性C 、适度性D 、经济5.下列调查咨询卷中的咨询题最恰当的是（ D )A 、这种酱油非常润口吧？B 、最近两个月你从这家电器商店购买了啥家电产品？C 、请冋你每天看杂志的平均时刻为（）小时（）分？D 、你的教育程度：（1）别识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上6．网络商务信息能够方便地下载到本地计算机上治理，在原有各个网站上也有信息存储系统，能够到原有信息源中再次查找，讲明的是网络商务信息的（ C ）A 、加工筛选难度高B 、准确性高C 、便于存储D 、时效性强7．E-mail 之因此可以成为一种流行的营销工具，要紧是因为 E-mail （C ）A 、宣传面广B 、具有简单性C 、便宜D 、具有独立性8．下列哪个是 E-mail 营销的缺点（ B ）A 、满脚用户个性化需求B 、垃圾邮件咨询题C 、保密性相对好D 、促进顾客关系9. 下列（B ）别属于企业创建网站的途径。
A 、自建B 、购买商品网站C 、托付开辟商建站D 、使用开辟网站10. 网站在（D ）之后进入正常运行期。
A 、网站实现B 、网页调试C 、网页维护D 、网页公布 A 、目标别同 B 、销售方式别同 3．以下叙述中正确的是（ A ） A 、大多数网民希翼在网上购物 C 、大多数网民如今在网上购物11. ( A )是任何要建立网站的企业必须要做的第一步。
网络营销试卷试题考试A
《网络营销实务》期末试卷（A 卷）考核方式：机试 满分：100分 考试限时：100分钟专业班级： 姓名： 学号：一、单选题：（每小题2分，共20分）1. 搜索引擎营销也不是没有规律的，它也有自己的一个流程，那么关于搜索引擎的过程排序正确的是？（ ）a.搜索关键字b.看到搜索结果c.点击链接d.浏览企业网站e.实现转化A 、abcdeB 、abdceC 、cdeabD 、bacde2.网络营销是指借助于（ ）来实现营销目标的一种营销方式。
A 、移动、电脑和数字媒体技术B 、网络、通信和数字媒体技术C 、移动、通信和数字媒体技术D 、网络、电脑和数字媒体技术3.下面哪些属于免费的网络营销方式？（ ）A 、网络游戏植入营销B 、新闻营销C 、QQ 漂流瓶D、搜索引擎营销4.网络营销的核心工作是（）A、品牌建设B、网站推广C、渠道建立D、顾客服务5.对网络营销所发挥其作用的认识，有助于全面理解网络营销所体现的价值，网络营销能起到哪些作用呢？（）A、品牌建设，网站推广，建立信任，促进销售，渠道建立B、品牌建设，网站推广，信息发布，促进销售，渠道建立，顾客服务，网上调研C、信息发布，促进销售，侧重营销，顾客服务，网上调研D、网站推广，信息发布，促进销售，战略服务，顾客服务6.论坛屌丝一点的理解就是发帖回帖讨论的平台。
那么你知道全球最有影响力的中文论坛是哪个论坛吗？（）A、网易论坛B、新浪论坛C、天涯论坛D、C实习论坛7.一家英语培训机构在做SEM时，关键词"英语培训"参加了广泛匹配，当网民搜索以下哪些词时，不会触发该推广商户的结果展现。
（）A、英语周末培训班B、疯狂英语口语C、英语六级强化班D、经纪人资格证学习班8.4P′S组合是指( )A、产品、推广、价格、销售B、产品、价格、渠道、促销C、产品、公关、价格、渠道D、产品、价格、促销、广告9.微博营销以（）作为营销平台，每一个（）都是潜在营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播（），树立良好的企业形象和产品形象。
国开期末考试《网络营销与策划》机考试题及答案(第12套)
I开期末考试【网络营销与策划】机考试题及答案（第12套）（试卷号2646,整套相同,祝同学们取得优异成绩!）客观题一、匹配题（共1题，共20分）【A】扩大产品组合策略——（C）【B】网站推广（F）[C]竞价排名（B）[D]博客（G）[E]市场领导者（E）[A]指减少企业网络产品组合的宽度或深度,减少产品系列或项目，集中力量经营一个系列的产品或少数产品项目，提高专业化水平，以求从经营较少的产品中获得较多的利润。
[B]就是国内最流行的点击付费广告服务,它就是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。
[C]指扩展企业网络产品组合的宽度与深度，增加产品系列或项目，扩大经营范围，以满足市场需要。
[D]就是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业。
[E]就是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
[F]通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品（1）制定Email营销计戈山分析目前拥有的Email营销资源；（3分）（2）决定就是否利用外部邮件列表；（3分）（3）针对内部与外部邮件列表分别设计邮件内容；（3分）（4）根据计划向潜在用户发送电子邮件信息、；（3分）（5）对Email营销活动的效果进行分析总结。
（3分）以往访问量不高就是由于公司网站的功能比较简单,主要就是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站有会员用户1000多人，但却疏于管理。
2、如今该企业存在什么问题？您觉得该公司现在应该怎样解决此问题? （15 分）答：存在的问题：（1）内部列表发送后退回的邮件比例相当大；（3分）（2）企业网站上的宣传没有同步进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间缩短了。
（3分）解决问题的办法：（1）建立客户资料数据库，将过时的客户资料删除，寻找新顾客，并加强与现有客户的联系与沟通，提供优质服务留住客户。
（4分）（2 ）从客户需求的角度出发，不断更新企业网站内容，介绍旅游知识，鼓励客户发表旅游心得，设计旅游线路,将电子邮件营销与企业网站营销相结合,推出各种网络促销活动推动公司旅游业务发展。
2020《网络营销》期末试题练习附上答案
2020《⽹络营销》期末试题练习附上答案《⽹络营销》期末试题库⼀、单项选择题（20道） (1)⼆、多项选择题（10道） (7)三、填空题（10道） (10)四、判断题（9道） (11)五、简单题（5道） (12)六、案例分析题（2道） (14)共计56道⼀、单项选择题（20道）1、可⼝可乐在⽹络游戏《魔兽世界》之中作为神奇魔⽔出现，游戏⾓⾊饮⽤后可以⽴刻恢复体⼒、提⾼作战能⼒，也给予玩家⼀种隐含着“喝可⼝可乐，要爽由⾃⼰”的品牌联想。
这种⽹络游戏营销属于（）。
A、利⽤⼤量⽹民的跟风⾏为，诱使⼤家盲⽬购买相关产品。
B、将产品信息按照游戏情节植⼊，使消费者在游戏过程中了解产品的性能和特殊利益。
C、可⼝可乐⾃导⾃演的营销⽅式，应该没有多少⼈会购买。
D、借助游戏的⼒量，帮助其精准的聚集品牌粉丝。
2、思考下图中的微博内容是按照什么逻辑写的呢？A、背景→⽭盾→问题→解决⽅案B、注意→兴趣→欲望→⾏动C、图⽚→兴趣→刺激→欲望D、⽭盾→问题→解决⽅案→⽅法3、京东商城计划在"春节"来临之际针对⼥装分会场进⾏邮件营销，现在需要就此次营销的受众⽤户进⾏分析，你觉得他们受众⽤户是谁呢？A、抠脚⼤汉程序猿B、⽥⾥耕地的⽼⼤爷C、村⼝乘凉的⽼奶奶D、CBD上班的美⼥⽩领4、PS中⾃由变换的快捷键是？A、Ctrl+SB、Ctrl+AC、Ctrl+TD、Ctrl+G5、微博营销的⼴告投放形式不包含（）。
A、粉丝通C、微博⼤V⼴告投放D、腾讯⼴点通6、下图海报中，营销⽂案的特点是（）A、制造紧张感和稀缺感B、有明确的购买引导C、给出⽴刻购买的理由D、制造悬疑引起好奇⼼7、论坛专业术语描述是正确的是（）？A、发帖：顶、飘过B、马甲：楼上、楼下、踩楼C、抢楼：抢沙发板凳D、回帖：论坛账号，除了主账号之外的账号8、在做SEO策划时，除了经常说到的⽹站代码优化分析，关键词部署等，还会提到Meta⽂档，请问Meta的三要素不包含什么？A、关键词B、描述C、蜘蛛管理D、标题9、（）属于互动营销新型营销⽅式，是互动营销介于第三⽅⼝碑⽽创建的⽹络营销⽅式之⼀，营销⽅式既能与潜在消费者产⽣互动，⼜能植⼊商家⼴告，是做品牌⼝碑不错的营销⽅式之⼀A、病毒营销B、问答营销C、搜索引擎营销D、全⽹整合营销10、视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销要做到（）。
《网络营销》试卷与答案
3.以下不属于网络软营销方式的是( )
A、软文写作B、话题炒作C、参与评选D、网络广告
4.微信能够成为一种流行的营销工具，主要是因为微信( )
A、宣传面广B、具有简单性C、廉价D、具有独立性
5.一件商品的图片上特别注明厂家直销价，此价格属于何种定价策略( )
20、SEM的中文含义是( )
A、搜索引擎营销B、搜索引擎优化C、供应资源管理D、客户关系管理
二、多项选择项，共20分（每小题2分，错选少选不给分）。
1.以下哪些项是网络广告的特点( )
A、互动性B、信息容量大C、可控性D、信息数字化
2.以下哪些项是许可EMAIL营销的基础( )
A、技术基础B、EMAIL地址资源获取C、邮件内容D、用户资源
1、简述网络营销的基本功能
网络品牌建立、网站推广、信息发布和搜索、网络调研、开拓销售渠道、销售促成、顾客服务。
2、简述网络营销常用的促销策略形式
网上折价促销、网上变相折价促销、网上赠品促销、网上抽奖促销、积分促销、网上联合促销
3、简述移动营销和短信群发的区别
相同点：都是将企业的信息都短信的方式，发送给用户对象。
9.网络礼仪的要素有( )
A、招呼礼仪B、交流礼仪C、仪表礼仪D、表达礼仪
10.下列哪些项发球网络营销中的4C理论基础( )
A、Consumer(顾客)B、certificate(认证)C、Cost(成本)D、Communication(沟通)
三、简答题，共25分（共5小题，每小题5分）。
1、简述网络营销的基本功能
C、网络营销不等于电子商务D、是企业整体营销战略的一部分
12、“不坐公交车的人听证公交车价格”，从网络市场调研角度看，违背了()
2网络营销测试题及答案
中等职业学校电子商务专业《网络营销》测试题及答案（二）第一部分理论知识（60%）一、判断题（1~20题，每题1分，满分20分。
请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）1.网络职业道德是电子商务从业人员在网络营销活动中应遵守的行为规范，它并不构成影响网络营销环境的因素。
（）2.网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多项网络营销职能。
（）3.企业网站就是企业在互联网上进行网络建设和形象宣传的平台。
（）4.传统营销是以虚拟市场的线下交易为主的，而网络营销是以实体市场的在线交易为主的。
（）5.网络营销方法之间是孤立的，开展网络营销时可以将各种网络营销方法进行分离应用。
（）6.竞价排名是由客户为自己的网页购买网站的排名、按点击计费的一种服务。
（）7.网络会员制营销通过利益关系和互联网将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。
（）8.“在线黄页”具有营销与购物双向指南的功能，具有方便、直接、全面、抗干扰等优点。
（）9.动机是指推动人进行活动的外部原动力，即激励人行动的原因。
（）10.相关群体是指对消费者的态度和购买行为具有直接或间接影响的组织、团体和个人等。
（）11．网上市场调查的策略主要包括：如何识别企业站点的访问者；如何有效地在企业站点上进行市场调查。
（）12．主动调查法是指调查者被动地等待调查样本，完成统计调查的方法。
（）13．动机是一种内在的心理状态，容易被直接观察到或被直接测量出来。
（）14．传统营销目标市场定位的选择是单向的，而网络营销目标市场定位则是双向的。
（）15．核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的远期效用，即购买者追求的核心利益，这是购买的目的所在。
（）16.免费价格策略主要用于促销和推广产品，一般是短期和临时性的。
企业在网络营销中采用免费策略，一个目的是让用户免费使用习惯后，再开始收费。
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中职网络营销期末试题附答案
一．名词解释（每题4分，共24分）
1、网络营销：
2、网络消费者的购买动机：
3、网上市场调研：
4、网络市场细分：
5、网络商务信息的整理：
6、网络目标市场定位
二．判断题（每题2分，共20分）
1、网络营销是一种单纯的网络技术。 （ x ）
2、网络营销方法之间是孤立的，开展网络营销时可以将各种方法进行分离应用。（ x ）
3、网上直接信息是指通过在线问卷调查法等原始信息经过分析处理得到的。 （ x ）
4、企业要开展网络营销，必须建立企业自己的网站（x ）
5、网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。（ √ ）
6、网络营销中的信息传递是单向的，没有交互性。（ X ）
7、感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。如果由于喜欢、满意、快乐、好奇而
引起的购买动机，一般具稳定性的特点。 （ √ ）
8、核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的基本效用，即购买者追求的核心利益，
这是购买的目的所在。 （ √ ）
9、自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”，是一种不请自来的广告形式。（ √ ）
企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。（ X ）
10、网络营销渠道不但是传统渠道的补充，而且也是传统渠道的延伸。营销渠道的整合包括“线
上的客户线下做”和“线下的产品线上推” 两个方面。（ √ ）
三、单项选择题（每题2分，共30分）
1、网络营销产生于（ D ）。
A．20世纪60年代 B. 20世纪70年代 C. 20世纪80年代 D. 20世纪90年代
2、报纸、杂志主要传播的是文字信息，而互联网传播的是（ D ）。
A.文字信息 B. 视频信息 C. 音频信息 D. 多媒体信息
3、在线黄页就是将传统黄页搬到网上，利用（ D ）为载体，在网上发行、传播。
A.报纸 B. 电台 C. 电视台 D. 互联网
4、美国心理学家马斯洛把人的需求划分为五个层次，从低到高依次排列为（A ）。
A．生理的需求→安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求
B. 安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求
C. 社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求
D. 尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求→社交的需求
5、影响网络消费者购买行为相关群体的形式是指( B )。
A．政府、企业和个人 B. 主要团体、次要团体和期望团体
C. 政府机构、社会团体和消费者自己 D. 前三种都是
6、不属于网上直接调研的方法是（A ）。
A.网上搜索法 B.电子邮件调查法 C.在线问卷调查法 D.专题讨论法
7、FAQ是指（ D ）。
A.搜索引擎 B.顾客行为分析 C.网络诊断 D.常见问题解答
8、市场细分的依据是（ C ）。
A．市场之间的差异性 B.产品之间的差异性
C.顾客需求之间的差异性 D.营销方式的差异性
9、下列项目中，不属于网络营销价格策略的是（ A ）。
A. 产品开发策略 B. 免费价格策略 C. 特殊品定价策略 D. 拍卖竞价策略
10、4P组合是指（ B ）
A.产品、推广、价格、销售 B.产品、价格、渠道、促销
C.产品、公关、价格、渠道 D.产品、价格、促销、广告
11、病毒性营销是通过（ B ），信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数
以千计、数以百万计的受众。
A．以病毒的方式 B．用户的口碑宣传网络 C．报纸 D．广播
12、在网络广告中，CPC指的是 （B）
每千人成本 B．每点击成本 C．每行动成本 D．按业绩付费
13、对消费者的购买动机，包括理智动机、感情动机和偏爱动机的调查，属于（B ）。
A. 市场需求调查研究 B．用户及消费者购买行为调查研究
C．营销因素调查研究 D．竞争对手调查研究
14、网上问卷调查法获得的原始信息，按网络商务信息来源分类属于（ B ）。
A. 免费商务信息 B．网上直接信息 C．网上间接信息 D．较低费用信息
15、（A ）是指企业通过网络将商品或服务直接对消费者进行直销的网络营销模式。
A. BtoC 模式 B．BtoB模式 C．CtoC模式 D．CtoB模式
四、多项选择题（每题3分，满分15分。错选、少选或多选均不得分）
1、网络营销产生和发展的背景主要有（ ACD ）。
A.互联网的发展是网络营销产生的技术基础 B.网络营销是电子商务的基础
C.消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础 D.商业竞争是网络营销产生的现实基础
2、无站点网络营销方法存在（ ACD ）的缺点。
A.发布信息过于分散 B.企业可以大量利用免费资源
C.发布信息没有自主权 D.发布的信息难以管理
3、在线销售的网站主要有（ ABCD ）。
A．淘宝网 B．易趣网 C．阿里巴巴网 D．当当网
4、 基于企业网站的网络营销方法有（ ABCD ）。
A．搜索引擎营销 B．病毒性营销 C．网站资源合作 D．E-mail营销
5、 网络营销的主要特点有（ABCDE ）。
A.互动式 B.多媒体 C.跨时空 D.个性化 E.经济性
五、简答题（每题5分，共20分）
1、影响消费者购买行为的因素有哪些？
2、网上市场调研的常用方法？
3、网络商务信息的特点？
4、网络营销产品价格策略？
六．案例分析题（本题共11分）
寓言：养羊和养鸡
从前有一个人很会养羊，每次都能把养领到草长得最多、最肥的地方，他把养管理得井井
有条，养吃完草就会跑到山坡上晒太阳，从来不乱跑。于是，他的羊长得又肥又壮，他因此赚
了不少的钱。
后来，羊渐渐不值钱了，鸡的需求量大增。于是，他这个养羊高手就把羊全部卖掉，改养
鸡。他自认为以前那套养羊的方法不错，因此照葫芦画瓢，把鸡赶到草地上放羊。鸡可没羊那
么听话，到了草地四处乱跑，很多鸡因此丢失了。鸡越来越少，后来全部都跑光了，他也因此
赔了一大笔钱。
1. 寓言分析：
答：养羊能手也能是养鸡能手吗？当然可以。但必须结合鸡的特点，将养羊的方法进行变通，
开发出新的养鸡方法，才能养好鸡。像寓言里生搬硬套，不可避免地遭受损失；只有与时俱进，
才能立足不败之地。
2. 由寓言引申出的营销理论分析：
答：中国网络消费者的巨大变化，对市场、商家、厂家等提出了更高、更新的要求。21世纪，
网络营销真正的赢家属于紧紧跟随消费者节奏，甚至引导消费者需求变化的企业，如微软公司
总是不断推出新的操作系统和软件来满足消费者的需求，从而获得巨大成功。抱残守缺终究会
被市场淘汰，如我国老字号品牌“王麻子剪刀”等。