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《餐饮服务与管理》基础试题题库(有答案)

《餐饮服务与管理》基础试题题库(有答案)

《餐饮服务与管理》基础试题题库1选择题(本大题50个小题,每小题2分,共100分。

在每小题列出的四个选项中,只有一个是正确答案。

请按要求将字母代号选出,并填涂在答题卡上)1.轻托主要托送()A.托送菜品和盘蝶B.托送较重物品C.递送信件D.较轻物品和对客服务2.餐巾花的选择和应用,一般应根据()因素来考虑,选择色彩、质地和花型。

A.餐厅的主题和性质B.宴会的规模、规格C.来宾的宗教信仰D.席位安排和时节3.中餐宴会的公共筷架摆放在主人和副主人餐位正上方,距水杯杯肚()A. 1厘米B. 2厘米C.3厘米D. 4厘米4.啤酒的最佳饮用温度是()A.6-8度B.8-10度C.8-12度D.10-12度5.中餐零点菜肴服务中上热菜的时机是冷菜吃了( )A.1/5 时B.1/4时C.1/3到1/2时D.1/2到2/3时6.下列关于茶水服务的说法正确的是( )A.先给长辈或主宾斟满,再依次服务其他客人B.用茶壶斟茶时,一般站在客人的左侧C.茶壶放在餐桌上,壶嘴对着客人摆放D.客人将壶盖移至壶柄,表示要添加茶水7.中餐上菜的顺序一般为()A.冷、热、汤、点心、水果B.热、冷、汤、点心、水果C.冷、热、水果、汤、点心D.热、冷、水果、汤、点心8.下列说法不正确的是()A.温热黄酒的方法主要是水烫法B.大桌的客人菜肴道数多,一般在20分钟左右上完C.上菜时,先上调味,再用双手将菜肴端上D.大圆桌上菜时,应将刚上的菜肴用转盘转至主宾面前9.西餐零点餐厅服务员摆台时应在餐刀左侧摆放的餐具是()A.装饰盘B.面包盘C.汤勺D.餐叉10.在徒手斟倒酒水时,服务员应站在客人()斟倒。

A.左侧B.前面C.后面D.右侧11.在西餐菜肴与酒水搭配规律中,海鲜应搭配( )A. 鸡尾酒B.干红葡萄酒C.红葡萄酒D.干白葡萄酒12.安排在餐厅风景优美的角落位置上的是( )A.先到餐厅的客人B.情侣C.行动不便的老人D.着装华丽的时髦客人13.西餐厅摆放装饰盘时,应离桌边的距离是( )A.1厘米B.1.5厘米C.2厘米D.3厘米14.许多餐厅为客人点菜的是( )A. 服务员B. 经理C. 高级服务员D. 主管15.西餐宴会摆台时,距离插花20cm摆放的物品是()A.烛台B.盐瓶C.花瓶D.胡椒瓶16.注重在客人面前进行烹制表演的西餐菜肴服务方式()A.法式B.俄式C.美式D.英式17.服务员为客人准备茶水,下列可以采用“清饮”法的是:()A.花茶B.绿茶C.红茶D.乌龙茶18.餐厅主管李红对宴会台型布局的设计正确的是( )A. 将身份高的客人安排在远离主桌处B. 主宾区不设立专门服务台C. 致辞用的讲台放在主人餐位右后侧D. 主桌放在宴会厅中央19.法国的迈克先生在北京饭店就餐时想品尝家乡菜,服务员小于应向他推荐()A. 烤蒜头羊腿B. 罗宋汤C. 黄油鸡卷D. 苹果烤鸭20.对法式服务的表述不正确的是()A.上菜主要用手推车B.大量使用银盘能增添餐桌气氛C.黄油、面包从客人的左侧送上D.撤盘在客人的右侧进行21.下列不属于餐厅服务员应做到“三了解”的是()A.客人的风俗习惯B.客人的生活忌讳C.客人的穿衣风格D.客人的特殊需求22.法式菜中,制作清汤时用来调味的酒是()A.白葡萄酒B.香槟酒C. 红葡萄酒D.白兰地23.服务员应掌握上菜的时机和顺序,在中餐菜肴服务中一般情况下最后上()A.肉类B.甜菜C.水果D.面、饭、点心24.客人电话预订时,要求服务员接听电话须在铃响()A.一声内B.三声内C. 两声内D.四声内25.英美菜肴的共同之处是()A.原汁原味B.口味重,油腻大C.讲究营养搭配,量少而精D.刀工精湛26.某餐厅服务员在收台时发现椅子上有部手机,他应交给()A.下一班服务员B.饭店保安C.餐厅经理D.收银员27.在西餐正餐服务过程中,下列服务顺序正确的是()。

餐饮服务与管理综合考试题(含答案)

餐饮服务与管理综合考试题(含答案)

餐饮服务与管理综合考试题一、单项选择题(共11小题,每小题2分,共22分)1.用于盛放冰水的玻璃器皿是()。

A.香槟杯B.雪利酒杯C.饮料杯D.白兰地杯2.()是最基本的餐巾折花手法,几乎所有折花都会用到。

A.折叠B.推折C.卷D.翻拉3.中餐厅早餐服务首先应完成的工作是()。

A.问位开茶B.餐前准备C.开餐服务D.清理台面4.新鲜水果是()每餐后必吃的辅助食品。

A.英式菜B.美式菜C.法式菜D.意大利菜5.西餐正餐席间饮酒时,应将刀叉搭放在盘边呈()。

A.“二”字形B.“八”字形C.“人”字形D.“十”字形6.()是信息时代常用的一种预订方式。

A.电话预订B.面谈预订C.传真预订D.网络预订7.宴会后,客人回休息室休息,服务员要为客人送上咖啡或红茶,并配糖缸和奶盅,一般()每配一套。

A.3人 B.4人 C.5人 D.6人8.属于酱香型白酒的是()。

A.茅台酒B.汾酒C.五粮液D.洋河大曲9.三折式菜单合上大约以()为宜。

A.30cmx40cmB.25cmx35cmC.20cmx30cmD.20cmx35cm10.大型高星级饭店的组织机构设置中,餐饮部总监或经理处于()。

A.一级B.二级C.三级D.四级11.腌菜必须腌透了才能食用,这是为了防止()。

A.细菌性食物中毒B.真菌毒素食物中毒C.化学性食物中毒D.有毒动植物食物中毒二、多项选择题(共5小题,每小题3分,共15分)1.酒吧是供客人()的场所。

A.聚餐B.休息C.聚会D.品味酒水2.服务员可以通过()来了解客人的口味及饮食需求。

A.观察客人的言谈举止B.询问客人的年龄C.询问客人的职业D.询问客人的国籍3.西餐宴会的台形主要有()。

A.“一”字形长台B.“U”字形台C.“E”字形台D.正方形台4.鸡尾酒是由()组成的。

A.基酒B.辅料C.配料D.装饰物5.员工培训的作用有()。

A.增加员工对企业的了解B.改变员工精神面貌C.降低损耗D.提高员工团队协作能力三、判断题(共10小题,每小题2分,共20分)()1.良好的身体素质是做好饭店服务工作的基本保证。

《餐饮服务与管理》基础试题题库3——案例分析题(有答案)

《餐饮服务与管理》基础试题题库3——案例分析题(有答案)

《餐饮服务与管理》基础试题题库3——案例分析题(有答案)1.王先生举办西餐宴会招待国外客户。

客人到达餐厅,实习生小郑先为王先生拉椅让座,送上冷头盘。

主菜"西冷牛排”上桌后,他为客人服务红葡萄酒,先将酒冰镇,然后为客人讲倒了3/4杯。

(1)请分析小郑服务的不当之处并予以改正。

(2)写出主菜"西冷牛排”的服务程序(1)小郑做法的不当之处及改正:①不当:先为王先生拉椅让座;改正:先为主宾拉椅让座。

②不当:客人到达后送上冷头盘;改正;宴会开始前10分钟上冷头盘。

③不当:上牛排后为客人服务红葡萄酒;改正:先斟酒后上菜。

④不当:将红葡萄酒冰镇;改正:红葡萄酒在室温下饮用。

⑤不当:为客人斟倒红葡萄酒3/4杯;改正:为客人斟倒红葡萄酒1/2杯。

(2)西冷牛排服务程序:①从客人右侧撤下装饰盘,摆上菜盘。

②值台员托着菜盘从左侧为客人分派主菜和蔬菜,菜肴的主要部分靠近客人。

③另一名值台员随后从客人左侧为客人分派沙司。

④如配有色拉,也应从左侧为客人依次送上。

⑤待客人开始吃主菜后,值台员应礼貌的征询客人对主菜的意见,如果客人满意才可礼貌离去;如果客人不满意,及时反馈给厨房处理。

2、一位意大利客人到西餐厅就餐时,点了一份五成熟的“米兰猪排”,然后让服务员为其推荐头盆(开胃菜),服务员为其推荐了“焗蜗牛”。

从左侧为客人送上“焗蜗牛"后,为客人重新安排餐桌,左侧放蜗牛叉,右侧放蜗牛夹。

等客人用完头盆后,征求客人意见,在客人右侧徒手连同头盆刀和头盆叉一同撤下。

“米兰猪排”上桌后,服务员为客人斟倒酒水。

用餐结束后,客人表示不满,服务员却一头雾水。

”(1)服务员在服务过程中哪些地方操作不当?(2)正确的操作方法是什么?(1)服务员操作不当之处①给意大利客人推荐“焗蜗牛"; ②从客人左侧送上头盆;③先服务头盆,后安排餐桌: ④左侧放鍋牛叉、右侧放蜗牛夹。

⑤上完主菜后,为客人排倒酒水。

(2)服务员应该:①意大利人不食动物内脏、肥肉和奇形怪状及软体动物,不应推荐“焗蜗牛";②应从客人右侧送上头盆; ③服务程序错误,应先安排餐桌,再服务头盆;④左侧放蜗牛夹、右侧放鍋牛叉;⑤服务程序错误,应先期倒佐餐酒,再服务主菜。

餐饮服务与管理试题与答案

餐饮服务与管理试题与答案

餐饮服务与管理试题与答案一、选择题1. 餐饮企业的生产要素主要包括:A. 劳动力、土地、资本、技术B. 劳动力、设备、资本、技术C. 劳动力、财务、资本、技术D. 劳动力、土地、资本、管理答案:A. 劳动力、土地、资本、技术2. 餐饮企业的定位是指:A. 企业的所属行业B. 企业的发展方向和目标市场C. 企业的地理位置D. 企业的法律地位答案:B. 企业的发展方向和目标市场3. 餐饮服务中的“屠宰前检验”是指:A. 餐饮企业对原料进行检验,确保符合卫生标准B. 餐饮企业对菜品进行检验,确保无残留农药C. 餐饮企业对餐厅环境进行检验,确保无污染D. 餐饮企业对厨师进行检验,确保具备相关资质答案:A. 餐饮企业对原料进行检验,确保符合卫生标准4. 餐饮企业的“精细化经营”是指:A. 餐饮企业通过引进高科技设备来提高生产效率B. 餐饮企业通过提供个性化服务来满足客户需求C. 餐饮企业通过与供应商的紧密合作来获得更高的利润D. 餐饮企业通过提高食品的口感和外观来提升顾客体验答案:D. 餐饮企业通过提高食品的口感和外观来提升顾客体验5. 餐饮企业的“成本控制”是指:A. 餐饮企业降低原材料成本来提高利润B. 餐饮企业通过减少员工数量来减少人力成本C. 餐饮企业提高菜品售价来增加营业收入D. 餐饮企业通过降低各项费用来减少经营成本答案:D. 餐饮企业通过降低各项费用来减少经营成本二、填空题1. 餐饮企业的“三思”原则是指:充分思考、周密筹划和________。

答案:深入调研2. 餐饮企业的“顾客至上”理念是指:将顾客的需求放在首位,为顾客提供优质的餐饮________。

答案:体验3. 餐饮企业的“口碑营销”是指:通过顾客的________将好的口碑传播出去,吸引更多的顾客光顾。

答案:口口相传4. 餐饮企业的“市场细分”是指:将市场划分为不同的________,并制定针对性的营销策略。

答案:细分市场5. 餐饮企业的“人性化管理”是指:根据员工的个体差异,采取________的管理方式,激发员工的工作潜能。

餐饮服务与管理试题及答案

餐饮服务与管理试题及答案

餐饮服务与管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 餐饮服务中,以下哪项不是基本的服务原则?A. 顾客至上B. 微笑服务C. 快速响应D. 严格保密答案:D2. 以下哪个不是餐饮服务中常见的服务流程?A. 迎接顾客B. 点餐C. 制作菜品D. 结账答案:C3. 在餐饮服务中,以下哪项不是顾客满意度的衡量标准?A. 菜品质量B. 服务态度C. 餐厅环境D. 员工着装答案:D4. 餐饮服务中,以下哪种行为不属于顾客服务礼仪?A. 保持微笑B. 保持眼神接触C. 避免使用手机D. 随意打断顾客答案:D5. 在餐饮服务中,以下哪种情况不需要立即向顾客道歉?A. 上错菜品B. 顾客等待时间过长C. 菜品口味不符合顾客要求D. 顾客要求加菜时,服务员正在忙于其他工作答案:D6. 餐饮服务中,以下哪种行为是正确的?A. 与顾客争论B. 忽视顾客需求C. 主动询问顾客需求D. 未经允许触摸顾客答案:C7. 在餐饮服务中,以下哪种情况不需要立即通知上级?A. 发现食品卫生问题B. 顾客投诉C. 顾客要求特殊服务D. 顾客要求更换菜品答案:D8. 餐饮服务中,以下哪种行为是不合适的?A. 保持餐厅清洁B. 与顾客保持适当的距离C. 与顾客分享个人生活D. 遵守餐厅规定答案:C9. 在餐饮服务中,以下哪种情况不需要立即采取行动?A. 发现餐厅内有安全隐患B. 顾客食物中毒C. 顾客要求紧急服务D. 顾客要求了解餐厅的营业时间答案:D10. 餐饮服务中,以下哪种行为不属于服务创新?A. 引入新的菜品B. 改进服务流程C. 增加员工培训D. 降低菜品价格答案:D二、填空题(每空1分,共10分)1. 餐饮服务的首要原则是________。

答案:顾客至上2. 餐饮服务中,顾客满意度的衡量标准包括菜品质量、服务态度和________。

答案:餐厅环境3. 在餐饮服务中,顾客服务礼仪包括保持微笑、保持眼神接触、________。

《餐饮服务与管理》测验题及答案

《餐饮服务与管理》测验题及答案

《餐饮服务与管理》第二章 中餐厅服务填空题一、1、 餐饮服务的技能包括托盘、斟酒、摆台、___________、__________、___________等,学习和掌握并巧妙运用这些基本技能,是做好餐饮服务的必要条件。

2、 重托托盘时,要做到盘底不__________,盘前不_________,盘后不___________。

3、 重托操作时,要做到平、_______、_______三字。

4、 轻托的操作方法主要有:______、______、_______、_______、_____。

5、 中餐上菜的顺序是:_________、_________、水果。

6、 中餐零点一般从_________开始,按__________方向依次进行,烈性酒_______成,红葡萄酒______成,白葡萄酒_______成,软饮料_______成,啤酒顺着杯壁斟倒以___________为准。

二、 选择题( )1、中餐厅摆放餐桌和餐椅时要求餐桌的腿__________。

a.正对门的方向b.隐藏起来c.斜对门的方向d.以上均可( )2、铺台布时要求一次到位,台布_________。

a.正面凸缝朝上b. 正面凸缝朝下c.反面凸缝朝上d. 反面凸缝朝下( )3、_________托盘一般用于托运较重的物品。

a.大方形托盘b.大圆形托盘c.中圆形托盘d.小方形托盘( )10、中餐厅应合理布局,一般小桌应________摆放。

a.靠边摆放b.靠里的角落c.摆放在餐厅中间d.摆放成六角形( )11、中餐摆台摆放筷子时应注意筷子离骨碟_________。

a.1CMb.2CMc.3CMd.4CM( )12、中餐零点餐厅,一般只摆放________。

a.啤酒杯b.软饮料杯c.烈酒杯d.葡萄酒杯( )13、要求冰镇后饮用的酒有_________。

a.红葡萄酒b.白葡萄酒c.茅台酒d.黄酒( )14、中国的_________和日本的清酒需要提高温度饮用才更有滋味。

餐饮服务与管理考试真题(含答案)

餐饮服务与管理考试真题一、单项选择题(共11小题,每小题2分,共22分)1.餐饮产品的生产、销售、消费几乎同步进行,说明餐饮服务具有()。

A.直接性B.一次性C.无形性D.差异性2.中餐宴会摆台时,公用筷架与水杯杯肚的距离为()。

A.1cmB.2cmC.3cmD.4cm3.九转大肠是()的代表菜。

A.川菜B.鲁菜C.苏菜D.湘菜4.团队客人到齐后,应征询()是否可以上菜,待其同意后,通知厨房出菜。

上菜时要掌握好节奏。

A.领队B.全陪C.地陪D.团队负责人5.西餐烹饪时,表面褐色,中间呈粉红色,切开不见血的牛羊肉属于()。

A.三成熟B.五成熟C.七成熟D.一成熟6.大型宴会结账工作一般由()负责。

A.收银员B.传菜员C.值台服务员D.管理人员7.在欧美宴会中,()是必备酒品。

A.红葡萄酒B.白葡萄酒C.香槟酒D.玫瑰红葡萄酒8.()的冰块使用起来较好,不易溶化。

A.四方体B.球体C.扁球体D.长方条形9.可以让客人随到、随点、随时制作的菜单种类是()。

A.零点菜单B.套餐菜单C.宴会菜单D.客房送餐菜单10.餐饮员工提高到更高职位前进行的培训是()。

A.脱产培训B.晋级培训C.转岗培训D.在岗培训11.以新、奇、特吸引客人的服务方式是()。

A.情感化服务B.个性化服务C.独特化服务D.品质化服务二、多项选择题(共5小题,每小题3分,共15分)1.私家官府菜主要有()。

A.孔府菜B.宫廷菜C.谭家菜D.随园菜2.法式菜的特点有()。

A.选料广泛,品种繁多B.讲究烹饪,注重调味C.刀工精湛,善于调味D.用料新鲜,讲究搭配3.婚宴和寿宴的席次安排,应遵循中国传统的礼仪和风俗习惯,一般原则有()。

A.中心第一B.高位自上而下C.高位自右而左D.男左女右4.利口酒的名品有()。

A.库拉索B.薄荷酒C.君度D.金万利5.制作一份菜单需要()通力合作。

A.餐厅经营者B.文字撰写人C.艺术设计师D.印刷厂三、判断题(共10小题,每小题2分,共20分)()1.客房送餐是指饭店根据客人的要求派员工到饭店外客人指定的地点提供餐饮服务。

完整版)餐饮服务与管理试题与答案

完整版)餐饮服务与管理试题与答案餐饮服务与管理试题与答案理论模拟试卷一一、名词解释(每个3分,共15分)1、餐饮产品——指餐饮企业提供给消费者的食品和服务的总称。

2、市场细分——将市场按照不同的特征和需求进行划分,以便更好地满足不同消费者的需求。

3、净料率——指餐饮企业在食品原料经过加工后的净重与原料重量之比。

4、循环菜单——指在一定时间内,将不同的菜品按照一定的顺序排列,供消费者选择。

5、食品原料的验收——指餐饮企业对进货的食品原料进行检查和鉴定,以确保食品的质量和安全。

二、填空题(每空1分,共20分)1、餐饮业经营的三大任务是经济效益、服务质量和市场占有率;2、XXX的五大层次需求是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。

3、餐饮部主要的四块业务功能模块是采保部、厨务部、服务部和财务部。

4、唐代时期宫廷里出现了音乐助餐;5、1650年,英国出现了第一家咖啡厅。

6、2005中国与餐饮品牌排行榜前三位:XXX、XXX、XXX。

7、餐饮文化包括民间文化、文人文化、商贾文化和宫廷文化。

8、目前饭店西餐厅常见的服务方式有自助式、银盘式、美式服务、英式服务和大陆式服务。

9、中餐上菜在右,撤菜在左,斟酒在上,分菜在下。

10、根据菜单价格形式菜单可以分为定价式、计价式、混合式菜单。

11、餐饮企业的定价目标主要有保本导向定价目标、利润最大化导向定价目标、市场份额导向定价目标、竞争导向定价目标。

三、简答题(每题7分,共35分)1、餐饮的创新化趋势体现在哪些方面,举例说明?答:餐饮的创新化趋势主要体现在菜品创新、服务创新、营销创新、管理创新等方面。

例如,一些餐饮企业推出了新颖的菜品,如花式冰淇淋、特色小吃等;一些餐饮企业采用智能化服务,如人脸识别、自助点餐等;一些餐饮企业通过社交媒体、短视频等新媒体进行营销;一些餐饮企业采用云计算、大数据等新技术进行管理。

2、解释餐饮企业的四种经营理念。

答:餐饮企业的四种经营理念分别是经济效益导向、服务质量导向、市场占有率导向和社会责任导向。

餐饮服务与管理试题及答案

餐饮服务与管理试题及答案第一部分:选择题(共50题,每题2分,共100分)请在每题括号内选择正确答案,并在答题卡上对应的选项涂黑。

1. 餐饮服务的本质是指()。

A. 提供食物和饮料B. 提供全方位的用餐体验C. 提供美味的菜肴D. 提供舒适的用餐环境2. 餐饮服务的目标是()。

A. 提供营养健康的食物B. 提供高质量的服务C. 实现经济效益D. 满足顾客需求3. 餐饮企业营业收入的构成包括()。

A. 餐饮销售收入B. 广告和推广费用C. 餐饮设备采购费用D. 餐厅租金4. 餐饮服务质量的评价指标包括()。

A. 食物的味道B. 餐厅的装修C. 服务员的态度D. 菜单的设计5. 餐饮服务中的食品安全主要包括()。

A. 厨师的技术水平B. 食材的卫生状况C. 用餐环境的整洁程度D. 餐具的清洁消毒6. 餐饮服务中的“五大服务要素”包括()。

A. 餐前准备、服务态度、技术操作、清洁卫生、结账服务B. 选材、烹饪、上菜、店面装修、菜单设计C. 用餐环境、服务员礼貌、人员素质、食材质量、价格合理D. 店面位置、菜品多样、价格实惠、餐厅装修、营销宣传7. 餐饮服务的服务流程包括()。

A. 接待、点菜、做菜、上菜、结账、送客B. 接待、烹饪、上菜、结账、收桌C. 接待、点菜、服务、结账、送客D. 接待、点菜、做菜、上菜、服务、结账、送客8. 餐饮服务企业的核心竞争力包括()。

A. 售后服务B. 价格实惠C. 高质量的食材D. 独特的品牌形象9. 餐饮服务中顾客投诉的主要原因是()。

A. 食物味道不好B. 服务不到位C. 用餐环境脏乱D. 价格过高10. “顾客至上”是餐饮服务行业的核心理念,其含义是()。

A. 顾客的需求和满意度是最重要的B. 餐饮企业的经济利益至上C. 服务员的个人利益至上D. 菜品的口味和质量至上(以下略去41道题)第二部分:主观题(共4题,每题15分,共60分)请根据题目要求回答问题,并将答案写在答题纸上。

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《餐饮服务与管理》试题

题号 一 二 三 四 五 合计
得分
一、选择题(每小题1.5分,共30分)
( )1、配制酒中的浸泡制法多用于__________的酿制。
a. 白酒 b.黄酒 c.药酒 d.甜食酒
( )2、__________主要用做餐后酒,饮用时一般不掺任何其他饮料。
a. 白兰地 b.威士忌酒 c.朗姆酒 d.伏特加酒
( )3、V.S.O.P是指_________陈酿的白兰地。
a. 12~20年 b.20~30年 c.30年以上 d.40年以上
( )4、__________一般在室温下饮用。
a. 白葡萄酒 b.红葡萄酒 c.啤酒 d.香槟酒
( )5、以下哪句话是正确的:__________。
a.白葡萄酒酒液颜色较淡,一般呈淡黄绿色。
b.红葡萄酒饮用的最佳温度为7——10度。
c.干型酒是指让人喝了容易口干的酒
d.葡萄酒贮存时应立放,以免软木塞被浸泡而让人觉得不卫生
( )6、法国波尔多生产的_________,优雅甜润,被誉为“葡萄酒之女王”。
a.白葡萄酒 b.红葡萄酒 c.玫瑰葡萄酒 d.香槟酒
( )7、黄酒属于__________。
a.蒸馏酒 b.高度酒 c.原叶发酵酒 d.配制酒
( )8、葡萄酒的酒度一般为_____________。
a.10度以下 b.8——14度 c.10——16度 d.16——18度
( )9、_______的特点是客人直接面对调酒师坐在酒吧台前,当面欣赏调酒师的操作。
a.主酒吧b.酒廊c.服务酒吧d.宴会酒吧
( )10、酒吧常用的玻璃器皿数量最多的是______。
a.烟灰缸b.调酒壶c.酒杯d.酒瓶
( )11、酒吧中的清洗设备主要是_____。
a.清洗槽b.洗衣机c.洗碗机d.洗杯机
( )12、在一般情况下,每个服务酒吧配备调酒师和实习生________。
a.3——4人b.4——5人c.5——8人d.10——20人
( )13、鸡尾酒的基酒又称作鸡尾酒酒底,通常以 ______作为基酒。
a.白酒b.黄酒c.烈酒d.葡萄酒
( )14、鸡尾酒的装饰物多以 _________为主。
a.各类水果b.各类饰物c.鸡毛d.小饰品
( )15、在酒吧的引领服务应注意,如是________可引领至小圆桌。
a.一位客人b.二位以上客人c.等人的客人d.以上都可
( )16、一般情况下,客人所点的酒应_________。
a.严格按配方调制b.请教客人要求调制c.随便调制d.按以上都对

( )17、吧台前就座的客人,酒水应 _________。
a.倒八分满b.倒满一杯c.倒六分满d.按客人要求
( )18、酒吧吧台应保持卫生,用过的瓶酒应_________。
a.放置于吧台上b.放回原处c.顺手放置d.放在工作台上
( )19、如遇______客人,调酒师可适当陪其聊天。
a.单个b. 活泼型c.抑郁型d.稳重型
( )20、champagne指的是 ________。
a.荷兰蛋黄酒b.啤酒c.香槟酒d.威士忌
二、判断题:(每小题2分,共20分)
( )1、每种鸡尾酒都有自己的名称。
( )2、在酒吧中一般使用圆体冰块,主要原因是其融化速度较慢。
( )3、营业结束时,应关闭所有的电器开关,关好门窗。
( )4、服务员应将调制好的酒水及时用托盘从客人左侧送上。
( )5、葡萄酒被人们称为“液体面包”。
( )6、黄酒中的加饭酒需要温后饮用,才能更好得突出其口味特点。
( )7、“红粉佳人”这款鸡尾酒所使用的基酒是白兰地。
( )8、汾酒产于四川省宜宾市,是以高粱为原料的清香型白酒。
( )9、雅文邑白兰地是仅次于干邑的法国著名白兰地。
( )10、鸡尾酒是由基酒、辅料、配料和装饰物组成的。
三、名词解释(每小题3分,共12分)
1、中度酒
2、餐后甜酒
3、酒吧
4、摇和法
四、简答题(20分)
1、香槟酒按含糖量可以分为哪几种类型?含糖量分别为多少?(5分)
2、中国的十大名茶包括哪些?(10分)
3、简述酒吧服务程序。(5分)
五、论述题(18分)

在酒吧中如何提供调酒服务?

做好国有粮食企业廉政风险防控工作的
思考

近期,在开展党的群众路线教育实践活动中,我们带着拟定的专题
座号
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收集于网络,如有侵权请联系管理员删除
“如何推进国有粮食企业廉政风险防控工作”,深入基层调研走访,着力查找问题的主

要表现,分析产生问题的原因,探求解决问题的办法。调研组认为:只有坚持不懈地抓
好教育培训,落实防控制度,创新防控手段,上下协同纠风,规范权力运行,强化督查
指导,才能把廉政风险防控工作向粮食系统和粮食流通环节延伸并收到成效。
一、国有粮食企业廉政风险的主要表现
国有粮食企业围绕“权、钱、粮”和“购、销、储”活动,其廉政风险主要表现在如
下几个环节上:
1.政策性粮食购销环节。在粮食收购阶段,易发生压级压价,多除皮或有意压秤;对
收购的质量、标准把关不严,入库粮食水分、杂质超标,造成库存短少、质量下降,埋
下粮食库存安全隐患。在粮食储存阶段,易发生违规擅自动用政策性粮食,虚报瞒报库
存,弄虚作假,套取国家财政补贴。在粮食轮换阶段,易发生在价格和数量上作文章,
低价入库、高价报账;粮食出库时,违规加收出库费用,掺杂使假,赚取不正当收益;
有的不经粮食批发市场公开招标,暗箱操作,谋取私利;有的甚至搞“转圈粮”,套取
国家财政补贴等问题。
2.资产处置和租赁环节。

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