职能领导者最重要5种才能

职能领导者最重要5种才能
职能领导者最重要5种才能

职能领导者最重要5种才能

我们与许多负责大型组织职能或部门的领导者紧密合作。他们具有副总裁或高级总监等头衔,并负责一项或多项职能,例如销售,营销,财务,运营,工程,技术,法律和人力资源。他们经营业务部门和地理区域,职能领导者通常管理着500多人的团队,预算超过5亿美元,并且经常入围成为首席运营官或首席执行官。

什么样的领导能力对于在职能领导角色中取得成功最重要,尤其是在不确定性加剧,创新对于组织生存和发展至关重要的时代?您的领导者在这些至关重要的领域的表现如何?

我们调查了近1,000位领导人以找出答案,在领导该职能的13种领导才能的清单中,以下是出现的前5名:

1、执行沟通。清晰表达想法并使用语言建立共识。

2、执行和结果。调整资源以实现关键目标,并为重要目标分配明确的责任制。取得有意义的成就。

3、影响。激发和激励他人采取行动。

4、战略角度。获得观点并平衡影响组织长期生存能力的日常任务和战略行动之间的紧张关系。

5、跨界工作。在整个组织内工作以建立协作关系。

接受调查的领导者根据他们在13个关键领导能力中的效力来评价自己。老板,同事,上级和直接下属也对领导者的有效性进行了评估。每个评估者从13个列表中选择7个“最重要”的职能,以使职能领导者在组织中取得成功。然后,根据他们被选为最重要的频率,将这些能力从最高到最低进行排名。

我们研究了不同评估者群体的反应。在所有评估者中,高层一致认为执行沟通,执行和结果,影响力和战略观点是最高的。

毫不奇怪,同事和老板比直接下属(他们本身是中高层管理人员)更加重视“跨界工作”。对于同行和老板来说,“了解企业”也位居前7位;对于直接报告,“远见”位居榜首。

职能领导者不能忽视排名较低的领导才能。敬业度,了解企业,远见,创新,高管人员的存在和可及性,自我意识,学习敏捷性以及在全球范围内领导仍然是至关重要的技能。

根据我们与这些高级领导者的经验,我们认为所有13种领导能力都是必不可少的。一个主要原因:它们是相互连接的。

例如,自我意识对于理解如何提高影响力和高层管理人员沟通至关重要。其次,能力的重要性取决于当前的角色和组织。例如,全球领导地位在整体上排名最低,但在领导者在全球组织中担任全球角色的情况下,全球领导地位的重要性更高。

尽管并不是每时每刻都具备关键能力,但要使其出类拔萃,职能领导者必须在所有13个领域都发挥作用。

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办公室岗位职责

办公室 1 主任/副主任岗位职责 1.1 贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规、上级有关规定及公司的管理制度。 1.2 组织制定公司行政管理规章制度和行政事务管理工作计划,并贯彻实施。 1.3 研究行政事务管理的新形势,发挥领导的参谋作用。 1.4 负责检查督促上级及公司部署任务的落实情况。 1.5 负责公司领导有关会议的筹备、会议的记录、整理和督办工作。 1.6 组织编写公司行政工作的计划和总结。主持起草公司职代会行政工作报告、重要汇报材料及公司行政发文。 1.7 负责公司领导的日常活动安排。 1.8 负责公司总部机关的管理,有关的行政事务工作和公司各类会议准备工作的协调。 1.9 协调有关部门做好接待工作。 1.10 负责信息收集、分析、处理、反馈工作,为领导提供决策参考。 1.11 负责公司信访、保密委员会的工作。 1.12 负责公司网管管理工作。 1.13 负责公司档案管理工作。 1.14 负责公司驻外办事处的管理,协助财务部门检查其预算执行情况。 1.15 负责公司小车及公司车辆年度审验和证件的管理工作。 1.16 负责向公司领导提出本职工作范围内的管理意见或建议。 1.17 履行QES管理程序、办法中规定的职责。 1.18 完成公司领导安排的其他工作。 2 党委秘书岗位职责 2.1 处理党委日常事务,协助主任/副主任处理本部门日常工作。 2.2 督促检查并上报上级党委部署任务的落实情况。 2.3 负责党委会议题的征集、党委会的筹备和会议记录,并督促有关事项的办理。 2.4 负责管理各部门向党委的报告,并提请党委和分管领导研究处理。负责党委发文的核稿工作。 2.5 负责群众来信的管理工作,向领导提供信访信息和建议,并督促、检查、答复。

综合办公室主要职责

综合办公室主要职责 1、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草、邮寄、签收; 2、负责收集招投标信息; 3、负责公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;每月 25日前报上月公司员工出勤数据交综合财务部; 4、保管工程印章,对工程盖章登记,并登记留存备案; 5、负责公司工程材料、办公用品的采购; 6、负责公司固定资产登记、管理; 7、协助公司其他部门完成工作; 8、遵守公司规章制度,执行领导交办的其他工作。 资料技术部主要职责 1、负责管理公司的工程往来文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更资料等; 2、熟练操作CAD,熟悉施工图,完成在建项目内业资料整理工作; 3、及时处理工程往来的报告、函件,并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录;对资料、文件往来做好编号登记,经项目经理阅批后归档; 4、收集、归档与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料;

5、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、整理、完成工程项目验收竣工资料,要求与施工同步,与实相符,各类签字完整,符合规定; 6、负责向城建档案馆的档案移交工作:提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收,取得《建设工程竣工档案预验收意见》,在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆; 7、负责办理有关建委、劳动局等处与施工项目有关的手续; 8、遵守公司规章制度,执行领导交办的其他工作。 工程管理部主要职责 1、负责建立、改进、完善公司招投标项目、在建项目的预算管理、编制工作; 2、负责工程项目可信性研究和项目评估分析工作;按时进行预算编制工作; 3、负责工程项目所需材料的申报工作; 4、负责工程项目管理,质量、安全、工期、效益等施工全过程管理;严格把关工程项目质量,工程及时交付业主使用; 5、及时反映预算基础的变化,根据制度进行预算调整; 6、协助公司总经理做好对外协调、接待工作:对内协调公司、部门间,对外协调施工单位及监理间的工作。做好与有关部门及

市场部的五大基本职能

市场部的五大基本职能 市场部应该有什么样的职能是根据企业发展的不同阶段来设定的,这一点,业界已经有共识。 “修身”阶段的市场部是纯工具型的,这里不多谈。 到了“齐家”和“治国”阶段,市场部的定位和职能设定才真正是考验企业发展智慧的关键之处,如何根据企业的实际情况,拿捏的恰到好处,不仅会影响企业当下的发展,更会影响到企业未来发展的格局。笔者认为:就一般工业品企业而言,如下五大基本职能的建立和完善,将足以撑起一片天,为企业近期的业绩增长贡献力量,更为企业未来的发展夯实基础。 一、规划&管理 1、负责公司市场调研、产品规划及品牌管理,提出品牌发展规划 2、搜集市场信息,竞争市场调研数据汇总 3、市场推广及培训资料策划、活动实施 4、撰写典型产品应用案例,策划展示资料 5、挖掘产品差异化优势、撰写广告宣传文案、软文 6、负责公司和产品资质的完善和升级 7、制定、执行新产品上市的市场策划方案 二、设计&制作 1、负责公司及品牌的视觉形象设计,设计制订VI手册 2、负责产品包装、出厂文件设计 3、负责产品宣传推广应用的物料设计制作,如展台、展品、媒体广告等 4、负责公司网站整体美工设计(或把关)及配合其它部门相关工作 5、负责期刊、企业内刊的编辑制作 6、负责公司礼品及展会礼品的制作 7、负责部门供应商管理及物料制作费用记录 三、公关&会务

1.负责公司公关活动的策划、联络和实施,提出年度公关活动计划和预算方案 2、与协会、用户、设计院、咨询公司等洽谈合作并策划活动(组织、实施、流程安排) 4、根据项目需要,负责联络安排场地、交通、运输、制作等工作 5、负责产品推广会议及商务会议的客户联系 6、负责相关到访客户信息的收集 7、负责访客接待和公司突发危机处理 四、网络&媒体 1、负责公司媒体合作项目的策划、联络和实施,提出年度媒体合作计划及预算方案 2、根据市场营销战略要求,确定媒体和网络营销主导思想和主题方向,并完成媒体推广平台建设,不断提升平台推广力度,对内容整合和流程管理负责 3、负责媒体及网络营销年度目标的制定与分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并执行,组织团队达成各项目标(成本、进度、质量、数量) 4、与外界合作媒体的互动联系,组织重大采访报道,审定稿件,安排版面 5、根据公司产品和技术推广需要,策划和(初中数学初中数学)协调撰写技术类媒体信息 6、公司内部重要活动的拍照、摄像,媒体新闻的及时撰写及发布 五、渠道&客户 1、负责公司业务数据管理及客情维护工作,提出年度客户关系维护和管理计划及预算方案 2、整理、筛选、管理渠道商、用户、设计院等客户资料,并科学存档建立数据库 3、对用户购买心理、行为习惯进行研究,设计回访方案并予以追踪总结 4、协调渠道与公司产品合作的相关事宜 5、策划与渠道合作活动,并撰写方案 6、渠道招商及业务管理系统的设计和管理 7、负责市场推广资料管理 上述五大功能模块基本上涵盖了工业品企业市场营销体系中除销售和渠道管理外的所有部分,如果市场部能够担负起来,执行到位,那企业的发展将得到有力支撑:不仅销售业绩的增长成为有源之水,而且品牌形象的提升得到系统性支撑。

办公室工作职能与岗位职责

办公室工作职能与岗位职责 办公室职能 1、负责本处党务、政工、纪检、保卫、交通战备等工作。 2、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理和劳动工资管理。 3、负责本处行政经费的预算、决算及日常行政经费的开支结算等工作。 4、负责本处后勤保障及固定资产的管理工作。 5、负责本处法制方面的工作,适时提出行业管理法规的立法计划,协调行业管理法规的草拟和出台。 6、负责各种会议的准备工作和重要活动的安排,做好党务、政工、行政等会议记录和会议议定事项的办理、落实工作。 7、负责审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电;办理上级及相关单位发送本处的文、函、电,提出处理意见。 8、负责信访、接待及印鉴使用和管理工作。 9、负责制定本处各项规章制度,督促检查各科对规章制度的执行、落实情况。 10、做好内外协调工作,对有争议的问题提出处理意见,报处领导决定。 11、负责本处车辆的管理、调度和维护保养工作。 12、负责本处水运网站的信息发布,以及局域网络、水运管理软件的维护。 13、处领导交办的其他事项。 办公室岗位职责 岗位名称:办公室主任 主要职责 1、主持办公室的全面工作,负责办公室队伍建设。 2、参加处办公会、支委会,协助处领导督促、检查、落实各项工作。 3、审核以本处名义制发的文件和其他文字材料,办理上级和相关单位发送本处的文、函、电。 4、分管本处党务、政工、交通战备、接待等工作。 5、做好内外协调工作,对有争议的问题提出处理意见,报处领导决定。 6、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理工作。 7、负责本处车辆调度工作。 8、负责本办的效能建设,搞好本办人员的思想教育、业务培训和考核工作。 9、完成领导交办的其他事项。 工作概述 1、根据本处职责和队伍建设目标,负责本办人员的思想政治工作,组织政治理论、法律法规及其他专业知识学习,提高人员的政治及专业素质。 2、组织相关人员,按照上级要求或实际需要,做好本处工作人员的招考、调配、考核、奖惩等一系列人事管理工作。 3、依据各科室需要,配合做好各种会议或活动的会场安排及后勤工作。 4、根据党和国家的方针、政策,结合水路运输管理工作实际,草拟年度工作计划,并组织实施;

综合办公室工作职责

综合办公室工作职能(试行) 综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是: (一)行政工作 1、负责拟定公司年度经营目标; 2、根据董事会及年度经营目标,抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作; 3、进行调查研究,收集信息,掌握情况,及时向办领导反映,为领 导决策提供依据; 4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料,; 5、拟订公司及本办综合性的规章制度,并组织检查督促; 6、协调各部门之间的工作,传达、督促办领导批示及交办的事项; 7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会,做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作; 8、负责综合性会议的筹办工作,对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查; 9、承办职工思想政治教育和宣传工作; 10、负责行政、群工等各类文件收发,文书处理,印章管理(登记备查),做好保密工作; 11、负责公司及本办各类文书档案管理工作;

12、负责组织协调本办综合治理工作,检查督促综合治理工作责任制 和各项具体工作的落实; 13、负责公司对外宣传工作; 14、维护公司网络的正常运营,保证办公的正常运行; 15、负责公司各类档案管理,包括项目档案、业务档案、人事档案等, 并制定相应的档案管理规定; 16、负责公司车辆管理工作。 (二)总务工作 1、组织协调公司的日常总务工作; 2、负责上级单位,兄弟单位来人来访的接待工作,做好外联协调工作,树立良好的公司形象; 3、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发单位的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作; 4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作; 6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理; 7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理; 8、征订和发放各种报刊杂志; 9、负责办公区域的环境卫生,做好防火、防盗等安全管理工作。(三)人事、劳资工作 1、负责公司的人事、劳资管理工作; 2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案;

市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责 北京闻天设计装饰整理 一、部门结构 1、全称:市场部 2、直接上级:总经理 3、组织结构图: 二、部门职能 (一)职能目标: 以拓展石家庄家装市场为主体,以外埠家装市场为辅助,在公司现有规模及市场占有份额的基础上,重点开拓石家庄市的高级别墅和公寓市场,进驻石家庄市明星楼盘,实现产值的大幅度增长,为实现公司的经济效益目标,做好前期准备工作。 (二)职责范围. 1、负责石家庄及外埠家装市场的业务拓展; 2、负责石家庄及外埠家装市场信息收集及处理,并形成信息简报; 3、负责石家庄及外埠家装市场调研.并形成市场调研报告; 4、负责新公司及分部前期的开发工作(包括前期选址、谈判); 5、负责进驻石家庄各明星楼盘及外埠家装市场的业务接洽; 6、完成总经理临时交办的各项工作任务。 三、部门各项工作流程图 四、部门岗位职责 (一)、市场部经理:

1、负责制定公司市场扩展工作计划; 2、组织完成总经理部署的工作任务,对总经理负责; 3、部署组织本部门员工开展市场拓展工作,并考核其工作业绩; 4、负责对家装市场业务信息的分析研究,定期向总经理提供市场信息报告,供总经理决策参考; 5、负责部署组织本部门员工开展市场调查研究工作,并形成调查研究报告,向总经理报告 6、审阅市场开发人员草拟的信息及市场调查报告; 7、负责市场拓展前期开发业务的洽谈工作; 8、每周向总经理作一次工作汇告(口头和书面汇报) 9、负责监督指导本部门工作人员工作、保时、保质、保量地完成工作任务. 10、负责搞好与公司其它有关部门工作的沟通与协调; 11、按时完成总经理临时交办的工作任务。 (二)拓展部: 1、负责收集整理石家庄及外埠家装市场情况的各类信息资料,形成信息简报,每周一向部门经理报告; 2、负责每月对石家庄市家装市场经营情况的调查,并形成初步调查报告,向部门经理报告; 3、负责市场发展初期的选址及初步接洽,并向部门经理报告; 4、按时保质保量、完成经理临时交办的工作任务。 (三)电销部:

办公室岗位职责详细

办公室岗位职责 目录 1、办公室职责 (3) 2、办公室主任岗位职责 (4) 3、办公室副主任岗位职责 (5) 4、办公室秘书岗位职责 (6) 5、办公室办事员岗位职责 (7) 6、办公室打字员岗位职责 (8) 7、办公室总务岗位职责 (9) 8、驾驶员岗位职责 (10) 9、专职档案员岗位职责 (11)

行政办公室职责 行政办公室是单位综合办事与协调的行政机构,其主要职能是围绕单位的中心和后勤工作,服务于中心工作,发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用,组织和实施单位领导的工作指示,实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是: 1、辅助决策。深入基层了解情况,调查研究,向单位领导提出工作建议,当好参谋。深入调查研究,联系员工,及时、全面、准确地发现新问题、新情况,本着实事的原则,及时向上级领导提出解决问题的意见和建议,为领导决策提供参考,当好领导的参谋。 2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办的执行情况进行督办,抓好落实,保证政令畅通。 3、综合协调。协助领导组织重要会议和各种重大活动;负责协调好各职能部门的工作;做好单位与上级部门和外单位的协调工作。 4、公文管理。负责综合性文件材料的起草、打印、核对、上报下发,审定修改各部门以单位名义发送的各类文件资料,保证公文质量;负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作。 5、事务管理。负责领导的公务活动安排;负责宾客接

待;假期值班;编写事记、出版宣传板报、发布媒介广告;负责(政府采购围之外的)办公用品的采购、保管、发放、调配使用;做好来电登记;统一安排卫生、考勤、作息时间、车辆管理、放假时间;负责单位房屋、水电、卫生、治安、车辆、设备等方面的管理;负责书报信函的收发工作;领导临时交代的任务;其它科室业务围之外的杂碎事。 6、会议管理。协助领导组织办公会议及召开的其他会议,做好会议记录,整理重要的会议纪要,做好会议决定的传达工作。 7、管理。做好上级和公司文件、资料、领导核心会议有关容的工作;负责机要工作。 8、档案管理。负责档案的收集、整理、保管、统计、开发利用和建立相应的档案管理。 9、印章管理。负责保管印章,办理对外介绍信及证明;负责管理公章的刻制、启用、文件发放、收缴工作。 10、建章立制。协助领导组织拟定单位的规划、章程和制度;建立和健全各项规章制度,实行科学管理;负责检查各项规章制度的落实与实施。如请销假管理制度、办公物品管理制度、办公室印信管理制度、办公室文书管理制度、办公室档案管理制度、公务车辆管理制度、社会治安综合治理管理制度、清洁卫生管理制度。 办公室主任岗位职责

公司办公室主要职能、职责

公司办公室主要职能、职责

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一、公司办公室主要职能、职责 1、根据党的方针政策,上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定,起草、办理各类文件;负责印章、介绍信的妥善保管与使用。 2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。 3、负责公司党委、行政决定事项的督办。? 4、负责保密工作的实施与开展。?5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。 7、负责重大外事活动的安排、来宾接 6、负责党务、政务信息工作。? 待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。 8、负责对外的联络工作。?9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工 10、负责公司档案管理工作。 作。? 12、负责公司计划生育事务工作。 11、负责公司法律事务工作。? 13、负责公司机关小车队车辆管理工作。 14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。 二、办公室主要工作流程?1、公文办理 A公司外来文?文书登记——办公室主任阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件归档。 B公司内请示、报告 单位、部门呈报——文书登记——办公室主任阅批——分管领导批示——办公会议讨论(视情况)——办理批复——承办部门执行——文件归档。 C公文制发(以党委、公司名义)?职能部门起草——有关部门会签(视情况)——办公室核稿——公司领导签发——文书编号——文件打印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件归档。 2、传真 使用人申请――办公室主任审核――文书登记——发传真。 3、复印?申请(内部资料、密级文件)——办公室主任审批——登记——复印。 4、会议室使用?部门申请——到办公室登记——办公室开门——使用部门布置会场——使用部门清理会场。?5、下发会议通知 部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知。?6、接待?部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接待方案。?7、出具介绍信?使用人申请、登记——分管领导批准或办公室主任批准——办公室盖章。 8、用印管理?经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。

综合办公室部门职责

综合管理办公室职责 基本职能 行政、人力资源、资质平台、管理优化、企业文化等; 部门职责 (一)行政管理 1、联络与督办 负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对总经理会议的重大决策和重要工作部署等相关指令的下达及贯彻执行的情况的监督、检查和督办工作。 2、外事公关 负责与政府及相关机构的外联工作;负责来访人员的接待、食宿安排;负责公司对外重要活动及企划、公关活动;负责组织处理群体性事件。 3、文秘档案与大事记 负责领导班子交办的总结、报告、会议文稿及其有关文件的编写;负责本部门管理制度文件的编制;负责公司所有下发制度、文件的审阅与编号;负责公司档案管理工作;负责企业大事记 4、会务管理 负责公司会务工作的归口管理,维护公司会议体系;组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做

好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文;负责各种会议的后勤保障工作。 5、办公用品及设施管理 负责公司办公固定资产的管理;负责低值易耗品管理;库房管理;书刊杂志管理。 6、工商资质管理 负责新设经营机构工商注册登记;负责公司营业执照及各种工商资质的办理;负责营业执照及各种工商资质年审与使用管理。 7、印章印鉴管理 制定印章印鉴管理办法及使用流程;负责公司所有印章的统一刻制、启用、废止和销毁;负责公司印章使用登记备案和保管。 8、车辆管理 负责公司公务车辆的日常管理、维护、保养、修理、油料的管理事宜;负责驾驶员的日常管理和安全教育;负责车辆事故的处理。9、后勤管理 负责办公场所的保洁工作安排;负责办公场所及其附属设施的保养与维护;负责水电物业等的结算;负责维修业务联络和办理。10、法务管理 负责组织合同、协议等商业文件的法律会审。 (二)人力资源管理 1、人力资源政策制定 根据相关法律法规及公司的情况,制定科学合理的包括人员聘用、

市场部的主要职责

市场部的主要职责 市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。下面是小编为大家整理的:市场部职责,欢迎阅读,仅供参考。 篇一:市场部职责 01、制定年度营销目标计划。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路计划及个阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的协调工作。 篇二:企业市场部的职责 一、部门本职:根据目标市场拓展进度,美满完成市场行销策划与推广活动,保证市场指标的实现,同时完成经理赋予市场部的使命。 二、完成如下目标义务: 1、主持公司整体市场企划:产品、渠道、定价、广告、促销、宣传、推广等各项策略。 2、主持公司销售信息的收集、整理、分析,主持专项调研。

3、拟订公司产品计划:现有产品的销售状况的分析,新产品开发计划,原产品改进计划。 4、负责寻找设计公司实现促销品的设计工作。 5、主持公司整体促销计划的制定和执行,包括促销品的发放与把持; 6、负责新产品从开发到上市过程中与技术、生产、仓储、传播、促销等的和谐。 7、负责新产品价钱体制的制定和调整。 8、负责对特别渠道(指病院系统)的发展及建设。 9、制订相干市场活动的招标标准,并负责组织各类供给商、履行商的招标会,货比三家做取舍。 10、依据各项信息分析编制年度及转动需要猜测。 11、负责收集、整顿、分析各类信息资料,树立信息资料库为事业部决策层供给决策根据。 12、组织编制各产品的常识培训手册,导购员培训手册及促销计划执行手册,同时做好相关人员的培训工作主持公司整体市场企划:产品、渠道、定价、广告、促销、宣传等各项策略。 13、拟订公司产品计划:现有产品的销售状态的剖析,新产品开发方案原产品改良筹划。 14、主持公司品牌形象广告、产品广告策略与计划以及媒体计划;管理公司VI系统。 15、主持公司整体促销计划的制定和执行,包括促销品的设计和制造; 16、负责审批区域和渠道促销计划,并监视其执行。 17、负责年度市场费用估算及目标市场用度预算及节制。 篇三:公司市场部职责 市场部的主要任务有四个大方面: (一) 作为公司的情报机构 1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;

综合办公室部门职责及各岗位职责

办公室部门职责 (一)行政事务管理 1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。 2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。 3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。 4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。 5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。 6、负责办公设施设备的使用管理和维护。 7、负责公司工作环境管理。 8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。 9、负责公司文书档案的管理,监督其他部门、各项目部的档案管理情况。 10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。 11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。 12、负责食堂及其它后勤保障工作。

13、其它行政事务管理工作。 (二)信息管理 1、负责公司网站的建设和维护。 2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。 3、负责公司信息披露、发布工作。 (三)外联工作 1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。 2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。 3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。 4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。 5、协助公司拆迁工作的联系及协调。 (四)人力资源管理 1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。 2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。 3、负责员工劳动合同管理,建立员工信息档案。 4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。 (五)企业管理

1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。负责体系文件管理,组织对规章制度文件的制定、审议、修订。 2、负责公司法律事务工作。 3、根据公司发展规划要求,组织编制公司经营计划。 4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作,监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实,并跟踪计划、目标完成情况,提出改进建议。 (六)对相关部门的监督与支持 1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。 2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。 3、对计划、目标完成情况进行监察、考评。 4、对行政工作进行监督、监察、提供行政支持和后勤保障。 5、协助处理公司与相关外联单位的关系。 (七)其他职责 完成公司交办的其他工作。

市场部主要职能及工作内容

市场部工作职责与主要内容 综述:市场部作为公司营销体系的重要组成的龙头部分,起到解决市场的需要、需求和欲望的问题。市场推广是启发客户需求的,是让客户知道企业的产品的重要途径。市场部门提供的各项市场资源是销售部门完成业绩的重要保障。一个成熟完善的市场部,单纯在公司业绩提升方面上讲,不但可以带来大量的主动购买用户,还可以因为市场推广得利,从而使产品知名度与美誉度上升,为销售部门达成销售目标带来较大的帮助。 一、市场部基本工作职能: 1、参与制定年度营销目标计划。 2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3、参与制定产品企划策略。 4、新产品上市规划,及参与制定产品价格。 5、对潜在客户的前期分析调查。并为渠道部与直销部提供部分客户来源。 6、对竞争品牌产品的性能、价格、市场手段等的收集、整理和分析。 7、对竞争对手广告策略、竞争手段的分析,并提出合理的相应策略实施。 8、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 9、协助制定渠道计划及各阶段实施目标。 10、推广活动的策划及组织,并监督销售部执行 11、实施品牌规划和品牌多样化的建设。 12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 二、市场部的主要工作内容与职权 1、信息收集、情报调研职权 1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。如销售部与市场部之间的客户转接流程,客户信息的及成交情况的反馈流程等都是营销系统的有效组成部分。 2)搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。销售部门与技术部门有责任配合市场部进行信息的收集,主要为工作销售部获得第一手竞品信息后交由部门收集整理,并向市场部报备;技术部门依据市场部要求,配合分析竞品与我司产品的性能上的优劣比较;从而有助于市场部向营销总监提出改进分析计划。 3)进行市场调研,掌握客户购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;收集客户信息与资料为销售部门提供潜在客户名单。潜在客户又分为主动意向型客户与待开发客户。主动意向型客户为主动前来询价或询问产品的客户,要求总公司或办事处相应电话接待人员或网络接待人员,做好详细记录后转交相应销售部门,并要求销售部门每周或每月进行客户跟踪情况反馈,作为市场部市场推广成效的评估之一。待开发客户为市场部可能会使用我司产品的经销商或者企业,由市场部按照相应地区向销售部提供,作为市场部为销售部门提供的辅助工作之一。 2、推广工作内容与职权 1)实施品牌规划和品牌的形象建设; 2)制定及实施市场广告、推广活动和展会活动,并有要求与监督相应部门支持的权力。根据渠道部拓展进度组织召开经销商会议。 3)完善、规范业务系统对外的各类文案;

综合办公室各岗位职责

综合办公室 综合办公室主任岗位说明书 一、基本信息 岗位名称综合办公室主任岗位编号001 所属部门综合办公室岗位编制 直接上级副总经理直接下级后勤主管、行政主管、库管、厨师长 编制者签字审核者签字 二、岗位概述 通过日常行政管理,强化员工的纪律行为、建立良好的行政办公秩序和及时的后勤保障服务,树立公 司的精神风貌,解除员工的工作之忧。 三、职责和任务 职责一职责表述: 1、组织制定、完善本部门的行政规章制度、工作流程及岗位职责,并对执行情况进行监督,促进管理的规范化、科学化。 2、负责公司行政公文、行文的拟稿、报批、发文。 3、负责办公会议管理,选址并布置会议场地,会议纪要的上报及会议决议的督办工作。 4、负责公司合同的签转,申请单的整理及报批。 5、配合公司进行企业文化的建立,组织各类文娱、体育活动,活跃员工的业余生活。 6、负责公司通讯设备、区域网络、更衣室、库房、档案室、员工宿舍的管理。 7、负责公司行政办公费用、通讯费用的预算并控制费用在预算范围内执行。 8、负责公司物资的采购申请及领用登记,采购计划及汇总分析的上报。 9、负责公司的印章、合同、礼品的管理,做好营业执照等证件的年检工作。 10、负责管理员工工作装、名片、工牌等的制作、发放、更换等。 11、负责员工宿舍管理。 12、负责公司内部环境卫生和美化、绿化管理,保证提供干净、整洁、舒适的工作环境。 13、配合人力资源部定期组织员工培训工作,定期对本部门员工进行岗位培训。

14、协助财务部进行公司固定资产的清理、盘点统计,建立登记卡,定期提示维修保养。对公司 固定资产、办公设备、办公用品等进行实物管理,建立健全管理台帐,做到帐实相符。 15、和各部门负责人定期进行联合巡检,全面检查公司各部门日常运作情况,发现问题及时协调 解决。 16、负责合理安排调度使用车辆,协助集团董事会秘书处对车辆出行、维修、加油等进行统计汇 总。 17、协调、处理公司投诉事宜。 18、向政府主管部门提供相关资料和信息,并协调处理和政府部门关系。 19、代表公司接待公务来访人员,并根据来访人员业务范围联系有关部门,协助办理食宿等事项。 20、妥善处理并协调各部门之间的关系,完成上级领导交待的其他工作。 职责 二 职责表述:完成上级交办的其他任务 四、工作协调关系 内部关系 向上级领导每月汇报部门工作计划完成情况和日常行政费用支出等情况,和财务部沟 通行政费用预算等情况,和其他各部门配合处理相关业务。 外部关系和相关政府职能部门以及各业务单位沟通办理外联等相关业务。 五、任职资格 教育水平大专以上学历 专业及职称企业管理、工商管理、行政管理等相关专业 培训接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源等方面的培训 工作经验5年以上工作经验,3年以上企业全面管理工作经验 所需知识掌握行政职能、行政组织等行政管理学的知识,掌握人力资源管理相关知识 能力素质1、能够熟练运用操作各种办公设备,熟悉办公室相关流程,掌握各种公文处理流程 以及各种常用公文的写作; 2、语言、文字表达能力强,思维敏捷,洞察能力强; 3、有企业活动的策划和组织能力,有对外联络交际和对内各部门工作的协调能力; 4、有带领、管理、组织、协调、激励团队的能力和较强的执行能力。 六、工作特征 工作环境场地环境:?较好?一般?艰苦

市场部工作内容

第一部分市场部及各岗位职责 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面。 01、制定年度营销目标计划。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路计划及个阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的协调工作。 市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。 1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。

3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 01、全面计划、安排、管理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销计划。 03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 07、拟订并监督执行市场规划与预算。 08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。 09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11、拟订并监督执行市场调研计划。 12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。 13、制定各项费用的申报及审核程序。 三、市场调研主管的职责 01、负责市场调研计划的制定及实施。 02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。 04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。 05、组织进行宏观环境及行业状况调研。

企业办公室工作职责

企业办公室工作职责 企业办公室工作职责 一、负责公司本部的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。 三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 五、产销计划设立修订及产销绩效统计分析。 六、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。 七、下列各项管理制度的建议、推行与修订。 篇二:企业办公室工作职责 1、生产管理、质量管理、设备管理制度。 2、技术管理、开发管理制度。 3、物资管理制度。 4、会计帐务、成本管理制度。 5、人事、总务管理制度。 6、其化有关管理制度。 7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。

8、管理有关呈核、呈报案件的分析、审核。 9、全公司教育训练计划的汇总与推行。 10、大专以上程度人员及管理人员的招募、甄选、训练计划的拟订。 1 1、厂部间有关事项的协调。 1 2、材料编号、成品编号的设(修)订。 1 3、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。 1 4、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。 1 5、预算编制协助建立及管理。 1 6、专案性成本及产品利益分析。 17、投资计划方案的审核、编制及执行、追踪。 18、新产品的成本预估及售价拟订。 19、负责公司的印章管理。 20、负责公司的报关事务。 2 1、负责公司的礼品管理。 2 2、负责公司的合同管理和法律事务。

办公室主要职责

办公室主要职责: 1、牵头局综合性文档的起草、校对等工作,编写大事记。 2、负责机关日常行政事务,搞好安全保卫、值班、卫生检查、车辆管理、接待等工作。 3、负责党委会议、局长办公会议的组织,做好会议记录。 4、负责公文处理,文件传阅、催办、督办等工作。 5、负责档案管理和保密工作,管好用好印章。 6、负责政务信息的提报,并对科室提报的信息进行把关登记、考核。 7、负责做好社会治安综合治理、邪教和法轮功处置等工作。 8、负责做好办公场所的日常维护和机关大院绿化工作。(2分) 9、负责局机关会议室的管理与使用。 10、负责政府信息公开工作。 11、承办领导交办的其他工作任务。

《爱的奉献》 歌手:翁倩玉专辑:爱的奉献 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是正大无私的奉献 我们都在爱心中孕育生长再把爱的芬芳洒播到了四方我们要在爱心中大声地歌唱再把爱的幸福带进每个人的身上 爱会带给你无限温暖 也会带给你快乐和健康 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是正大无私的奉献 …… 我们都在爱心中孕育生长再把爱的芬芳洒播到了四方我们要在爱心中大声地歌唱再把爱的幸福带进每个人的身上 爱会带给你无限温暖 也会带给你快乐和健康 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是正大无私的奉献

办公室主要职责

办公室工作的主要职责、地位和作用 首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响,甚至给整个地税工作带来被动或造成损失,也就是说,办公室工作开展得如何,直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项税收任务的完成。 其次办公室工作能不能得到加强,关键在于领导,在于领导对办公室工作的认识和重视,如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识,办公室就变成了勤杂室,办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中,就没有时间去抓信息工作和搞调查研究。下情不了解,谈不上给领导提供决策的依据。如果领导重视、关心、支持办公室工作,从政治上关心他们,给他们提供尽可能多的学习提高机会,尽可能地改善他们的工作环境和条件,从工作上支持他们,从生活上关心他们,从心灵上理解他们,肯定会使办公室不仅能够稳定住队伍,而且还会有很大的吸引力,达到其充分调动他们努力工作的积极性。 二、具备担当办公室主任的条件 (一)办公室工作有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。能否有效发挥办公室的整体作用,关键在于办公室主任,因为办公室主任的职责是主持办公室的全面工作,既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策,又要组织参与日常的琐碎事务,要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务,一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。(二)从我从事众多工作岗位来看,越是杂务事情多,工作烦琐的工作岗位和工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识、新经验,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力,办公室岗位就是用武之地和锻炼的最好场地。对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。但是,挑战与机遇同在,压力与动力并存,在办公室工作将会尝到更多的酸甜苦辣。但是办公室主任岗位能够

综合办公室工作职责

综合办公室工作职责 综合办公室是负责人事、文秘、档案、后勤、法律和行政事务的综合管理职能机构。主要职责是: 1、遵守国家有关法律、法规,贯彻执行公司的各项规章制度,负责制定综合办公室职责范围内的制度,完善有关规定,建立工作流程。 2负责公司劳动合同、劳资关系、薪酬福利等人力资源的管理。 3、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退(辞)职、退休等工作。 4、负责文印、印信、收发及保密工作,负责公司文档、人事档案和声像档案的管理工作。 5、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发公司的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、注办、催办工作。 6、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。 7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理。 8、负责公司日常接待、外联工作。 9、负责公司信息化建设。 10、负责机关办公设备的管理、验收和交接。 11、负责机关车辆的管理。 12、按时完成公司领导交办的其他工作。

综合办公室主任岗位职责 1、遵纪守法,遵守国家的规章制度,服从领导,保守公司秘密。 2、负责办公室制度建设,逐步实现办公室工作的制度化、规范化和程序化。 3、负责制定本室年度工作计划和工作措施,并组织实施,负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 4、负责公文的批转、传递、保密工作,落实领导批示,并及时反馈落实情况。 5、负责审核各种公文,把好文字关和政策关。 6、负责起草公司有关劳动人事、绩效考核方面的管理制度以及机构人员调整计划,并组织实施。 7、按时完成领导交办的其他工作。

综合办公室副主任岗位职责 1、遵纪守法,遵守国家的规章制度,服从领导,保守公司秘密。 2、协助主任搞好办公室制度建设,逐步实现办公室工作的制度化、规范化和程序化。 3、协助制定本室年度工作计划和工作措施,并组织实施,负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 4、协助公文的批转、传递、保密工作,落实领导批示,并及时反馈落实情况。 5、组织起草各种公文,把好文字关和政策关。 6、负责对外沟通、联系、汇报、约请等,安排或代表领导参加公务接待和公务活动。 7、负责公司机关车辆和司机管理工作。 8、按时完成领导交办的其他工作。

市场部的职能与作用

市场部的职能与作用浅析 市场部究竟可以为企业提供什么样的服务,在企业中的地位如何,功能与作用如何,与销售部之间如何区别……这些问题时时困扰着市场部的员工,同时也让很多企业领导者感到为难;因为不搞清楚这些问题就无法准确的给市场部进行定位,也就无法发挥部门的功效,无法与其他部门有效协调,让企业良好的运作。 在实际运作中,市场部主要有以下四种职能: 一、分析市场机会 1、营销环境 2、消费者分析 3、竞争者分析 4、企业自身分析 二、选择目标市场 1、预测市场需求 2、市场细分 3、选择目标市场 4、预测目标市场增长模式 三、确定营销要素组合

1、产品 2、价格 3、品牌 4、渠道 5、推广 四、制定销售计划 1、确定营销策略 2、制定营销流程 3、制定营销成果 4、监控营销过程 这四种职能主要是实现计划、控制和支持、服务两种作用。 但作为企业的一个部门,市场部的职能与作用随着企业的不同发展时期也会有着不同的侧重点: 一、企业的创业期 企业在创业期间最重要的任务是要生存下来,此时企业的各方面资源都比较匮乏,市场部的主要职能是要准确的找到目标消费群体,并且分析出消费者的消费心理和习惯;同时对企业现状要有明确的认识,以此合理地利用企业有限的资源,安排适销对路的产品投放市场,并且设计出适合渠道结构,以便产品有效地铺向市场同时企业能够及时回收款项。 在此期间,企业的组织结构不太健全,市场部往往还无法单独存在,更多的时候以销售部的形式出现。它的主要职能包括企业自身状况分析、消费者分析、竞争者分析、营销环境分析、市场细分、细分市场预测、设立营销要素组合和制定销售计划。

从这些职能中我们可以看出:在企业的创业期,“市场部”的作用更多的体现出计划、控制的作用,而这些要实现这些作用职能,往往是由企业的领导者或者核心团队来完成的。 二、企业的发展期 度过创业期后,生存已不是最重要的问题,企业也拥有了一定的资源。此时企业面临着如何实现在行业中的地位上升或稳定的问题。要解决这些问题,就需要对竞争者、消费者和企业自身的情况要有充分的了解。此时市场部的主要职能包括:分析营销环境、消费者分析、竞争者分析、企业自身分析、市场细分、细分市场预测、营销要素组合、品牌建设、推广计划和执行、销售计划和监控。 此时的市场部的品牌建设和推广执行的职能具有支持、服务的作用。并且,由于发展期企业需要迅速的完成市场份额和企业规模的扩大,此时市场部的工作更多的在于有效的帮助企业销售。因此,市场部虽然已从销售部门独立出来,但结构相对比较单一,更多的是完成推广的计划和执行工作,主要体现的是支持、服务作用;部门主管也有公司的高层领导直接担任。 三、企业的成熟期 企业经过发展期后,规模有所扩增,在行业内也已经具有相当的地位和影响力,此时企业需要解决的是建立行业壁垒和发展方向的问题。市场部的主要职能包括:竞争者分析、消费者分析、企业自身分析、细分市场预测、营销要素组合、营销制度与流程、品牌建设与维护、销售计划和监控。 此时市场部的组织结构比较完善,内部分工比较合理,对销售地支持、服务作用只是部门内部的一个分工,更多的工作在于对行业、自身的数据收集与分析,对营销策略制定与监控和对企业品牌地建设与维护上,更多的体现出计划与控制的作用;部门主管由市场总监或主管营销的副总直接领导。 四、企业的稳定期 在稳定期,企业规模已经比较大,组织结构比较健全,各部门的功能和职责也比较合理。此时的市场竞争格局相对比较稳定,企业要考虑的问题有两个,一是稳定市场份额,二是寻找新的市场机会。市场部经过前三个阶段的发展,各项工作也都已步入正轨,当下的主要职能包括:消费者分析、竞争者分析、企业自身分析、市场预测、销售计划和监控、推广计划与执行。 在这个阶段市场部的主要工作有二,一是制定相关的营销计划并监控执行,同时帮助销售部门完成销售任务;二是收集行业与企业自身相关信息,为企业寻找新的市场机会提供相关数据和合理化建议。此时的市场部计划、控制作用与服务、支持作用并重,但更重要的是为企业高层决策提供相关的服务、支持作用;市场部与销售部同属于中层执行部门。

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