疑难配血处置管理流程审批稿

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疑难配血处置管理流程审批稿

疑难配血处置管理流程 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

疑难配血处置管理流程

1 目的

规范交叉配血实验过程中发生配血不相合情况的基本处理程序,提高值班人员处理疑难配血问题的能力,确保临床用血安全。

2 适用范围适用于值班人员对于交叉配血不相合的处理过程。

交叉配血的基本原则

1 目的

规范交叉配血实验过程中发生配血不相合情况的基本处理程序,提高值班人员处理疑难配血问题的能力,确保临床用血安全。

2 适用范围适用于值班人员对于交叉配血不相合的处理过程。

交叉配血的基本原则:

2.1.1全血输注时选择同型血液,做主、次侧交叉配血试验,主、次侧均相合方可输注。

2.1.2红细胞成分输注一般情况下同型血液,做主、次侧交叉配血试验,主、次侧均相合方可输注。特殊情况下可以选择相合血液(一般指O型洗涤红细胞),做主侧交叉配血试验,确保主侧相合即可输注。

常见交叉配血结果不相合原因分析:

2.2.1主侧配血不相合:

2.2.1.1患者或供血者ABO血型鉴定不正确。

2.2.1.2病人血清中存在同种免疫抗体,与供血者红细胞发生了抗原抗体反应。

2.2.1.3病人血清中存在自身抗体,与供血者红细胞发生了抗原抗体反应。

2.2.1.4供血者红细胞上已经包被了抗体,导致主侧抗球蛋白试验阳性。

2.2.1.5病人血清中蛋白含量异常,如白蛋白/球蛋白比例不正常、本周氏蛋白等引起缗钱状假凝集。

2.2.1.6血清中存在高分子聚合物、血浆扩容剂如右旋糖苷等引起假凝集。

2.2.1.7试剂、耗材过期,实验系统被污染等。

2.2.2 次侧配血不相合:

2.2.2.1供血者血浆中存在针对病人红细胞抗原的抗体。

2.2.2.2病人与供血者ABO血型不相合。

2.2.2.3病人的红细胞已经包被了抗体,直接抗球蛋白试验阳性。

2.2.3主、次侧均不相合:

2.2.

3.1病人血清中存在自身抗体,与供血者红细胞发生了抗原抗体反应,造成主侧不合。自身抗体还包被在自身红细胞上,造成次侧凝集。

2.2.

3.2病人血清中同时存在自身抗体和同种异体抗体,同种异体抗体与供血者红细胞发生了抗原抗体反应,造成主侧不合。自身抗体即可能与供血者红细胞发生了抗原抗体反应,同时还包被在自身红细胞上,造成次侧凝集。

3 职责

值班人员对于工作过程中发现的疑难配血标本依据“首诊负责制”的原则,遵照本处置流程,完成疑难配血实验,尽可能为患者找到相合血液。对于无法完全解决的问题或不确定的实验结果,值班人员应及时向科室主任汇报。

技术负责人负责疑难配血实验的具体指导工作,定期组织相关培训。

科室主任负责疑难配血实验完成情况的监督、检查。

4 工作程序

值班人员采用实验室统一指定的方法学和实验仪器,严格按照作业指导书进行实验操作,发现配血结果不相合时,仔细观察实验结果,排除蛋白干扰、仪器误判等因素造成的假阳性结果,依据不相合类型决定进一步的处理流程。

主侧配血不相合的处理:

4.2.1重新核对患者、供血者ABO血型是否正确、标本是否准确,必要时应重新进行血型鉴定或重抽标本。

4.2.2重新检查配血卡、各种试剂、标本、加样过程是否存在问题,如有问题应更换合格的试剂、标本重做实验。

4.2.3查询患者标本不规则抗体筛查结果,如果抗筛阳性,查询抗体特异性鉴定结果,是否具有特异性。查询以往配血记录,获得必要的参考信息。

4.2.4根据申请量,酌情进行大样本交叉配血筛查,寻找可能相合的血液,如果找到相合的血液且不规则抗体是Rh系统抗体,最好对患者及相合标本进行Rh 血型分型鉴定,选择完全相合的血液。

4.2.5如果库存血找不到相合的血液,应通知经治医生,说明患者配血困难的特殊情况,征求临床医生意见,决定是否继续进行筛选,如果需要继续筛选,患者应该重抽标本,医生重开申请单,患者家属携标本和申请单去吉林省血液中心进行配血筛查,值班人员应提前电话告知血站值班人员该患者的具体情况。

4.2.6如果在血站也找不到相合血液,应及时告知经治医生,说明情况并请临床医生综合考虑患者病情,尽量不输血。如果患者必须输血治疗,否则存在生命危险,此时临床医生应该开会诊申请单要求输血科医生会诊,输血科应该提供相关会诊意见,说明不相容输血的利弊关系,请经治医生根据病情决定是否进行不相容输血。此种情况下经治医生必须充分告知家属不相容输血可能带来的

并发症,并签定补充告知书,请家属、科室主任签字后入病历存档。一般选择同型或O型洗涤红细胞进行输注。

次侧不相合处理:

4.3.1重新核对患者或供血者ABO血型是否正确、标本是否准确,是否存在不同型配血(非O患者输注O型红细胞),必要时应重新进行血型鉴定。

4.3.2重新检查配血卡、各种试剂、标本、加样过程是否存在问题,如有问题应更换合格的试剂、标本重做实验。

4.3.3排除标本、仪器、试剂影响因素后,如果是多个供者标本均出现主侧相合、次侧不相合,可能是患者红细胞已被致敏所致,可以通过直接抗人球蛋白实验加以证实。直抗结果阳性,配血结果可以填写为相合。如果为单个样本出现或多个样本中个别样本出现主侧相合、次侧不相合现象,需要排除供者血清存在不规则抗体的可能(供者标本进行抗筛实验或查阅以前配血记录)

主侧、次侧均不相合处理:

4.4.1排除ABO血型错误、标本、试剂及仪器因素。

4.4.2主侧、次侧均不相合情况相对少见,多数是因为自身免疫功能紊乱产生自身抗体,与自身红细胞和异体红细胞均发生凝集反应,抗筛结果多为3系或10系同时为阳性。常见于自身免疫性溶血性贫血患者。

4.4.3对于多样本主侧配血结果不相合应该观察凝集强度,如果强度相近,表明标本抗体无明显特异性,很难找到相合血液。如果凝集强度有强有弱,表明抗体有一定的特异性,通过大量样本筛查可能找到相合血液。

4.4.4大量筛查后仍找不到相合血液,患者病情确实需要输血的情况,参照主侧不相合做进一步处理。

值班人员遇到疑难配血、自己无法独立处理的时候,必须及时向实验室负责人汇报,实验室负责人应该给出指导性处理意见并酌情上报科室主任。

值班人员应将整个处理过程详细登记在疑难血型、配血登记本上,将患者信息在《特殊血型血清学标本登记表》(危机值登记本)登记,同时做好交班工作。

5 相关文件

《血站实验室质量管理规范》

《交叉配血管理程序》

6 相关记录

《特殊血型血清学标本登记表》(危机值登记本)

输血管理制度操作及处理流程

输血管理制度、操作及处理流程 (一)输血安全制度 1.接到输血医嘱后,两名医护人员持输血申请单和贴好标签的试管,当面核对患者姓名、性别、年龄、住 院号、病室/门急诊、床号、血型和诊断,采集血样。 2.由医院专门人员将血标本与输血申请单送交血库。双方进行逐项核对。 3.接到血库通知可以取血后,先测量患者体温,体温正常者通知血库送血;高热者通知医生。 4.运送中心送血到病房后,经两名医护人员进行三查后签收。 5.输血前由两名医护人员持受血者病历、交叉配血报告单、血袋共同核对:①血型检验报告单上的病人床 号、姓名、住院号、血型;②供血者和受血者的交叉配血结果;③血袋采血日期、有效期,血液有无凝血块或溶血,封口是否严密,有无破损;④输血单与血袋标签上的受、供血者姓名、血型、血袋号及血量是否相符。核对无误后,由两人在交叉配血报告单上签全名。 6.输血时,两名医护人员带病历共同到患者床旁再次对上述项目进行核对,同时让病人自诉姓名及血型(包 括Rh 因子),有疑问时应再次查对。核对无误后,开始输注。用符合标准的输血器进行输血。 7.取回的血应尽快输用,输用前将血袋内的成分轻轻混匀,避免剧烈震荡。血液内不得加入其它药物,如 需稀释只能用静脉注射生理用盐水。不得自行储血。不得长时间放在温室中或置于无温度监控的冰箱中。 血液发出后原则上不能退回,如因故未能及时输注,血液离开冰箱超过30分钟,由迹象表明血袋已被打开或有任何现象应当报废。 8.输血前后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道。连续输用不同供血者的血液时,前一袋血输尽后,用静脉 注射生理盐水冲洗输血器,再接下一袋血继续输注。连续输血时,输血器12 小时更换一次。 9.输血过程中应先慢后快,再根据病情和年龄调整输注速度,并严密观察受血者有无输血不良反应,如出 现异常情况应及时处理。 (1)减慢或停止输血,用静脉注射生理盐水维持静脉通路; (2)重新核对病历、用血申请单、血袋标签、交叉配血实验记录; (3)立即通知值班医生和血库值班人员。 10.输血的时间限制:血液一旦离开正确的储存条件就有发生细菌繁殖或丧失功能的危险。 (1)全血或红细胞应该在离开冰箱后30 分钟内开始输注,一袋血要在4 小时内输注完毕(室内温度过高要适当缩短时间)。一袋血4 小时内未输注完毕则应废弃。 (2)浓缩血小板收到后尽快输注,要求以患者可以耐受的较快速度输入,每袋血小板应 在20 分钟内输注完毕。

售后服务管理规定及工作流程

售后服务管理规定及工 作流程 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

售后服务工作流程及管理制度 起草人:武东升 一、售后服务管理目的 为规范售后服务工作,满足用户的的需求,保证用户在使用我公司产品时,能发挥最大的效益,提高用户对产品的满意度和信任度,提高产品的市场占有率,制定售后服务管理制度和工作流程 二、售后服务内容 1、正常工作状态下定期派出技术人员到现场,对各系统设备进行性能测试维修,排除隐患,处理积压问题。 2、系统出现故障时,及时派出技术人员到现场维护,根据合同及技术协议的要求,对保修期内,因产品的制造,装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏,无偿为用户维修或更换相应零配件。 3、对配管及线路进行巡检,保障线路畅通。 4、对保修期外的产品,通过公司报价(包括零配件,人员出差等),果断排除故障,让用户满意。 5、对合同中要求进行安装调试的,在规定的时间内,组织人员对产品进行安装调试及对用户工作人员进行培训。 6、定期组织人员对重点区域和重点客户进行走访,了解产品的使用情况,征求用户对产品在设计,装配,工艺等方面的意见; 7、为用户操作、维护人员进行技术培训,以便操作人员能熟练操作该系统并能发现故障,排除简单故障。 8、运行值班人员在操作运行期间如有不明之处或影响一般性正常运行的故障,将及时给予电话服务支持。

9、运行值班人员在操作运行期间如有不明之处或影响一般性正常运行的故障,将及时给予电话服务支持。 10、合同期内最后一个月进行一次维修检查,对维修保养范围内的系统进行全面的检查和调整,检查内容包括系统设备及线路维修。 11、建立维护档案记录事件和时间,并由双方签字认可。 12、设备及零部件更换需采用原品牌、原规格型号产品,若原厂家产品转停产,需购技术指标相同的设备,并经甲方认可后方可使用。 13、宣传我公司。 三、售后服务的标准及要求 1 售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念,要竭尽全力为用户服务,觉不允许顶撞用户和与用户发生口角 2 在服务中积极,热情,耐心的解答用户提出的各种问题,传授维修保养常识,用户问题无法解答时,应耐心解释,并及时报告售后服务总部协助解决 3 服务人员应举止文明,礼貌待人,主动服务,和用户监理良好的关系 4 接到服务信息,应在24小时内答复,需要现场服务的,在客户规定的时间内到达现场,切实实现对客户的承诺 5 决不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理要求 6 服务人员对产品发生的故障,要判断准确,及时修复,不允许同一问题重复修理的情况 7 服务人员完成工作任务后,要认真仔细填写“售后服务报告单”,必须让用户填写售后服务满意度调查表 8 对于外调产品,或配套件的质量问题,原则上由总部协调外协厂家解决 9 重大质量问题,反馈公司有关部门予以解决

质量管理制度及主要工作流程

青州市电力调度中心 质量管理制度及主要工作流程 质保体系的运作 一、质量管理 质量管理控制的主要内容: 1、对参与施工人员的质量管理控制 2、对原材料、构件的质量管理控制 3、对施工机械的质量管理控制 4、对施工工序、检验方法的质量管理控制 5、对生产管理、环境管理的质量管理控制 质量管理控制的要点: 1、人的行为 2、物的状态 3、材料的质量和性能 4、关键工艺 5、施工程序 6、技术管理 7、技术参数 8、质量进度 9、新工艺、新技术、新材料的应用

10、质量不稳定、质量问题较多的工序 11、特殊地基或特殊结构二、质量保证措施 1、优化生产管理体系和质量保证体系的人员组成,建立健全责任制。为工程配备了施工经验丰富、年富力强的施工管理人员,所配备的施工队伍均参加过重点工程建设,具有丰富的高等级公路施工经验。建立了以项目经理为组长、项目总工程师为副组长、项目经理部各部门负责人、各施工主任、技术负责人为主要成员的质量管理领导小组,建立健全岗位责任制,完善质量监督控制网络,实行全面质量管理,积级开展群众性的QC小组活动,使工程的每个环节都得到控制。 2、宣传教育,改变人们对质量的陈旧观念,提高质量意识。加强了 宣传教育力度,严格执行质量管理制度,实行科学管理,召开多种形式的评比会、现场会、分析会、宣传会,使“质量是公司的生命”,“质量第一、业主至上”的指导思想牢记在每个施工人员心中。在项目施工中做到“三工教育”(工前教育、工中指导、工后讲评);“三不交接”(无自检记录不交接、无施工记录不交接、无专职质检员签字不交接);“五不施工”(施工图纸未复核不施工、测量放样未复核不施工、材料未试验或无合格证不施工、技术未交底不施工、隐蔽工程未检查签证不施工)。在施工中引入IS09002质量体系,在工程施工过程中运行,对质量的控制和管理有了新的认识。 3、加大旁站、巡查力度,增加自检与抽检频率。各工点设置了专门的旁站员、质检员,统一由项目部工程部、中心试验室管理,各旁站员执行全过 程的质控监督,保证自检频率。由项目总工组织项目经 理部工程部和中心试验室对施工队伍的原材料、机械设备、人员数量质量、施工工艺方法、关键工序和隐蔽工程施工质量进行抽检,定时对路基的压实度、平整度、中线、纵横坡度、高程和结构物的砼强度、轴线、高程、几何尺寸

疑难配血word版本

疑难配血处置管理程序 1 目的 规范交叉配血实验过程中发生配血不相合情况的基本处理程序,提高值班人员处理疑难配血问题的能力,确保临床用血安全。 2 适用范围适用于值班人员对于交叉配血不相合的处理过程。2.1交叉配血的基本原则: 2.1.1全血输注时选择同型血液,做主、次侧交叉配血试验,主、次侧均相合方可输注。 2.1.2红细胞成分输注一般情况下同型血液,做主、次侧交叉配血试验,主、次侧均相合方可输注。特殊情况下可以选择相合血液(一般指O型洗涤红细胞),做主侧交叉配血试验,确保主侧相合即可输注。 2.2常见交叉配血结果不相合原因分析: 2.2.1主侧配血不相合: 2.2.1.1患者或供血者ABO血型鉴定不正确。 2.2.1.2病人血清中存在同种免疫抗体,与供血者红细胞发生了抗原抗体反应。 2.2.1.3病人血清中存在自身抗体,与供血者红细胞发生了抗原抗体反应。 2.2.1.4供血者红细胞上已经包被了抗体,导致主侧抗球蛋白试验阳性。 2.2.1.5病人血清中蛋白含量异常,如白蛋白/球蛋白比例不正常、本周氏蛋白等引起缗钱状假凝集。

2.2.1.6血清中存在高分子聚合物、血浆扩容剂如右旋糖苷等引起假凝集。 2.2.1.7试剂、耗材过期,实验系统被污染等。 2.2.2 次侧配血不相合: 2.2.2.1供血者血浆中存在针对病人红细胞抗原的抗体。 2.2.2.2病人与供血者ABO血型不相合。 2.2.2.3病人的红细胞已经包被了抗体,直接抗球蛋白试验阳性。 2.2.3主、次侧均不相合: 2.2. 3.1病人血清中存在自身抗体,与供血者红细胞发生了抗原抗体反应,造成主侧不合。自身抗体还包被在自身红细胞上,造成次侧凝集。 2.2. 3.2病人血清中同时存在自身抗体和同种异体抗体,同种异体抗体与供血者红细胞发生了抗原抗体反应,造成主侧不合。自身抗体即可能与供血者红细胞发生了抗原抗体反应,同时还包被在自身红细胞上,造成次侧凝集。 3 职责 3.1值班人员对于工作过程中发现的疑难配血标本依据“首诊负责制”的原则,遵照本处置流程,完成疑难配血实验,尽可能为患者找到相合血液。对于无法完全解决的问题或不确定的实验结果,值班人员应及时向科室主任汇报。 3.2技术负责人负责疑难配血实验的具体指导工作,定期组织相关培训。 3.3科室主任负责疑难配血实验完成情况的监督、检查。

采购部管理规定与工作流程

采购部管理规定与工作流 程 The latest revision on November 22, 2020

采购管理制度与工作流程 一、目的: 为规范采购流程,提高采购工作的效率,特制定本制度。 二、适用范围: 适用于本公司采购管理。 三、内容: 1、总则 为加强采购工作的管理,提高采购工作的效率,制定本制度。所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。 2、采购基本流程 采购需求---采购计划---寻找供货商----询价、比价、议价----采购洽谈----合同的签订(确定付款条件、配送方式、售后服务)----交货验收(仓管)---质检(不合格退货)---入库---计划对账---财务结算 采购流程图如下图所示:

2)供应商的选择和考核: 供应商的选择与考核,一般从经营情况、供应能力、品质能力等方面评定,并定期从质量、运货、价格、逾期率、是否配合等方面综合打分。 3)询价、比价、议价。 4)合同的签订:买卖双方经过询价、报价、议价、比价及其它过程,最后双方签订有关协议,合约即告成立。采购合同的签订要根据采购商品的要求、供应商的情况、企业本身的管理要求、采购方针等要求的不同而各不相同。需与财务部核实确定付款条件、货运方式、售后服务等情况。 5)交货验收:采购员必须确定货物品种、数量、质量、交货期的正确无误。以采购员的确定和合同为验收数据。 6)质检:货物质检合格则入库,不合格的,需安排补救和退货。 7)财务结算:货物入库后,财务结算

3、申请商品采购流程图 1)销售部提出采购需求, 2)采购部制定采购计划,由采购部负责人报总经理、财务审批; 3)审批通过后,由采购主管下单。 4、申请付款流程图 2)计划主管根据供应商账期核对成本金额和付款金额是否一致,不一致的找出原因,调整成本金额直至与付款金额一致后做应付款; 3)采购部审批到期应付款 4)总经理批准付款 5、商品到货验收流程 2)验收后打入库单,核对入库单金额是否与送货单金额一致,一致后方可审核入库,不一致需报采购审核,采购在当日给予答复 6、促销流程 1)每周例会上确定促销计划 2)确定产品信息,包括价格、货源、促销执行时间 3)报总经理申请促销采购资金

安全输血管理制度

安全输血管理制度 1医生填写患者输血申请单及患者输血同意签字单后,护士核对原始血型、RH正反定性实验结果及患者姓名、病历号、家属同意书、采血样,并在配血单的指定处签名送血库备血。2护士到血库取血时需与血库工作人员共同核对: 2.1受血者姓名、床号、病历号、血型、交叉相溶实验结果。 2.2供血者姓名、编号、血型及交叉相溶实验结果。 2.3血液库存日期,库存血在4℃冰箱中可冷藏保存2-3W,超过3W不能使用。 2.4检查血液是否有溶血现象:血浆颜色变红或混有泡沫,红细胞呈紫玫瑰色,红细胞与血浆界限不清等。 2.5核对完毕在指定处签名。 3血液自血库取出后勿震荡,以免红细胞破坏引起溶血,库存血不能加温,以免血浆蛋白凝固变性,应在室温下放置15-20分钟,放置时间不能过长,以免引起污染。 4输血前由两名护士再次核对供血者血型、血液种类、编号、血袋号及受血者姓名、病历号、原始血型、交叉相溶实验结果和医嘱。 5至患者床前输血时,严格执行查对及无菌操作制度。 6输血应为独立静脉通道,使用专用静脉输血器,不能同时混输其它药物。输血前按医嘱应用抗过敏药物,用0.9%盐水冲管后再行输血,如同时输两位不同供血者的血时,两袋血之间应用盐水冲净输血器后再输另一供血者的血,输血完成后要用0.9%盐水冲管。 7若发生输血反应,应立即停止输血,遵医嘱进行对症处理,保留输血器及血袋,并封存保管。 8输血过程中应先慢后快,根据病情、年龄调整输血速度,并严密观察受血者有无输血不良反应,如出现异常情况应及时处理: 8.1减慢或停止输血,用生理盐水维持静脉通路。 8.2立即通知值班医师和输血科值班人员,及时检查、治疗和抢救,并查找原因,做好记录。9疑为溶血性或细菌污染性输血反应,应立即停止输血,及时报告上级医师,在积极治疗、抢救的同时,做好以下工作: 9.1核对输血申请单、血袋标签、交叉配血化验记录,与输血科联系,采取相关检验措施。 9.2立即抽取受血者血液,加肝素抗凝剂分离血浆,观察血浆颜色,测定血浆游离血红蛋白含量和血清胆红素含量。 9.3如怀疑细菌污染性输血反应,抽取血袋中血液做细菌性检验。 9.4尽早监测血常规、尿常规及尿血红蛋白。 10输血完毕2h后,患者无输血反应发生,按要求将输血袋保存24h后放入医用垃圾袋中再送焚烧。 11凡发生输血反应,医护人员应逐项填写患者输血反应回报单,并送还输血科保存。 护理文书书写管理制度 护理文书是指根据卫生部相关文件规定,由护士记录患者住院期间病情变化及各项护理活动等内容的相关资料,是病历的重要组成部分。为进一步规范护理文书的书写与管理,提高护理质量,确保护理安全,特制定护理文书书写管理制度。 1各项护理文书记录应遵循“病历书写基本要求”。书写内容应当与其他病历资料有机结合,相互统一,避免重复和矛盾。做到客观、真实、准确、及时、完整、规范。 2护士需要填写或书写的护理文书包括体温单、医嘱单、手术清点记录和病重(病危)患者

工作制度和流程

学生资助管理机构制度及工作流程 工作制度及职责: 一、学生资助管理办公室主任为学生资助具体责任人,全面负责学生资助工作,协调教务、总务、政教等处室工作;信息系统管理员为学生资助直接负责人,负责系统信息,及时上传资助对象,整理归档信息资料;宣传、贯彻资助相关政策法规,督促检查学生资助审核、上报、发放工作;成员在办公室主任协调下积极开展相关纸质资料收集整理工作。 二、严格贯彻执行上级部门关于学生资助工作的方针政策,不瞒报、不漏报,及时足额发放资金。 三、所有工作人员要在领导小组的统一协调下积极开展工作,不推诿、不扯皮,实行分层负责,统一协调的工作机制。 四、积极宣传学生资助工作意义,让这一民生工程深入人心。 工作流程: 一、申请程序 满足国家助学金申请基本条件的新生和二年级学生在新学年开学一周内向学校提出申请,并填写《中等职业学校国家助学金申请表》,同时递交相关证明材料。(1)农村、县镇学生户口簿原件及其能显示本人户别的复印件。 (2)家长所居住村委、居委开具的贫困证明。 (3)城市家庭经济困难学生户口簿(身份证)及其复印件,如无户口簿(身份证)的须由公安部门(当地派出所)出具身份证明材料,同时附下列材料中的任一项 ①《城市居民最低生活保障领取证》和城市居民低保储蓄卡; ②《革命烈士证》及民政部门出具的革命烈士子女证明材料; ③学生本人的《残疾证》;④民政部门出具的突发事故导致家庭经济困难证明。 二、审核程序: 1、班主任先对本班级学生进行初步审核,主要是核对户口簿原件和相关证明材料。

2、对触犯国家法律,不遵守学校纪律,不努力学习,生活不俭朴,在学校打架斗殴的学生,班级须提供有本人签名的相应材料证明。 3、初步审核后,户口簿原件交本人带回,班主任在复印件上签字,将情况汇总后交学校国家助学金学生资助管理办公室进行审核汇总。 4、材料审查通过后,相关负责人在证明材料复印件和申请表上签字后存档,并将审核结果在校内进行不少于5个工作日的公示。 三、发放程序: 1、公示无异议后,学校将《中等职业学校国家助学金受助学生汇总表》报至上级学生资助管理机构审核、汇总。 2、经上级学生资助管理机构审核批复和资金到位后,学校将为每位受助学生分别办理银行储蓄卡,直接将助学金发放到受助学生手中。 3、对已申请了国家助学金,但中途开除、退学、休学的学生,学校将及时停发其国家助学金;其他违纪行为,学校根据实际情况缓发其国家助学金。

输血管理信息系统解决及方案

第1章系统建设背景 传统的医院血库信息管理方式采用纯手工管理模式,存在着工作效率低、安全性不足、反映不及时、漏费、字迹潦草、配血出错、资料检索不方便等问题,是诱使医疗事故发生的潜在原因。同时,因未采用信息化管理模式,无法实现和其他信息系统间的数据共享和访问,导致其配血结果和出库信息不能实时的传送给医生工作站,并作为电子病历的一部分进行保存。另外,由于患者数量的增加,医生手写工作量也相应的增加,经常出现病人用血申请与实际配血结果不相符的情况,耽误了患者用血。为强化管理,减少工作失误,因此采用血库信息系统来实现血库日常业务流程的信息化是血库管理发展的必然趋势。 第2章系统建设目标 ?帮助医院血库科管理逐步走上信息化、科学化、规范化道路 ?帮助医院实现信息和资源共享,适应信息化社会发展 ?规范血库流程管理,确保患者用血申请与实际陪血结果的准确性 ?不断满足医疗机构科研和教学的需要 ?多角度智能化审核数据,减少外界随机误差,提高检验结果的可靠性 ?智能化血袋库存预警功能,健全血液制品合理化使用机制 建立良好的用血不良反应应急处理机制,详细记录患者用血后不良反应的信息 第3章系统整体介绍 输血科的信息化管理系统包括血液的出入库管理、输血医嘱管理、输血相容性检查、费用查询、用血者查询及统计,血液库存预警等多项功能,并与科室内自动化血型加样系统和血栓弹力图实时链接,系统稳定,可操作性和拓展性强,紧密结合临床输血实践,且具备实时更新功能,目前是国内领先于同行业的输血信息化管理系统。 血库管理是一项重复性劳动,工作量大,责任心强,血液入库,交叉配血,成份输血,发血及库存统计,要求工作人员细心认真,不能出现差错,用计算机管理可以有效防止差错率发生,提高血库的管理工作。

管理制度及业务流程管理办法-(实用版)

管理制度及业务流程管理办法 第一章总则 第一条为了加强西安君爱企业管理咨询有限公司管理制度及业务流程管理的程序化、规范化,结合实际,制定本管理办法 第二条公司管理制度是公司员工在经营管理活动中须共同遵守的规定和准则的总称,其表现形式或组成包括组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、业务流程、管理表单等管理制度类文件。 第三条公司实施管理制度及业务流程管理的目标是规范管理,统一业务流程标准,集中反映和逐级落实公司内部控制和风险管理要求,明确管理职责,达到“职责清晰、管理有序、精简高效、风险可控”的管理目的。 第四条本制度适用于公司经管层所有部门及人员。 第二章组织机构和职责范围 第五条公司总经办(战略规划部)为公司管理制度及业务流程管理的主管部门,行政人事部配合总经办负责完善公司的相关管理制度及业务流程管理的工作,总经办(战略规划部)主要职责包括:(一)负责拟定公司经营与管理制度流程规划和方案拟定、推进管理制度及流程的组织协调与监督工作; (二)负责根据公司内部控制管理的需要,建立和完善公司层面的管理制度及业务流程管理相关规定; (三)负责对公司各部门(单位)制定的管理制度及业务流程内控有效性审查与评估; (四)负责业务流程方案的设计与维护; (五)指导参与公司各部门(单位)业务流程规范设计、专题改进研

讨。 第六条公司各部门(单位)应按照业务分工,分级落实制度及业务流程管理责任,各部门(单位)负责人为所负责部门和业务的管理制度及业务流程负责人,其主要职责包括: (一)负责制订本部门(单位)内部管理制度及业务流程; (二)负责规范本部门(单位)主管业务的管理制度及业务流程,参与相关业务流程的设计和改进讨论; (三)负责本部门(单位)业务流程设计与优化,流程专题改进研讨;(四)负责本部门(单位)制度及业务流程的运行及管理等相关工作;(五)负责本部门(单位)流程的解释。 第七条跨部门或跨业务的制度及业务流程的编制,按照职责分工,由总经办(战略规划部)牵头组织,并与相关部门沟通协调,各部门应予以配合。 第八条公司总经办(战略规划部)负责对公司管理制度及业务流程的制定、运行和执行情况进行监督和检查评价。 第三章管理制度和业务流程设计 第九条公司管理制度应包括以下基本要素:专业或职能方面的规范性标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的。公司制定的业务流程充包括以下基本要素:为符合公司管理制度要求而设定事项或文件流转程序、路径,关键控制,以及对应的操作岗位。第十条公司在制定管理制度时,应注意按照公司经营管理的控制要求,对公司经营和业务管理的模式、标准、管理授权,流程和程序控制、监督考核等方面做出具体的安排和描述。 第十一条业务流程设计应当符合以下基本要求: (一)符合业务流程端到端的设计理念,准确描述业务流程的整体走向。 (二)业务流程设计应与规章制度保持一致。

输血安全管理制度

涵江医院 输血护理管理制度 护理部 2014年11月3日

4 输血安全管理制度 安全输血护理工作落实措施 输血查对制度 目录 四、 输血注意事项 五、 临床输血技术标准操作流程 八、 输血器使用规定和流程 10 七、 输血反应处理报告制度 11

输血安全管理制度 1、认真执行国家颁布的《输血法》、《临床输血技术规范》、《医疗机构临床用血管理办法(试行)》等法规。 2、护士应掌握有关输血的法律、法规,增强法律意识,严格把关,保护患者、医院、供血单位和自身的合法权益,确保输血治疗安全。 3、严格无菌操作规程,签输血协议书,输血前准备、输血实施到输血副作用及对策各个环节,严格按卫生部颁发的《临床输血技术规范》执行。 4、严格执行查对制度,认真做好血型鉴定和交叉配血试验,严禁同时采集两个人的血标本。 5、取回的血液尽快输注,不得自行贮血,输血前将血袋内的成分轻轻混匀,避免剧烈震荡,血液内不得加入其他药物。 6输血前由两名医护人员仔细核对输血申请单、交叉配血试验报告单和血袋标签等,检查血袋有无破损及渗漏,血袋内的血液有无溶血、浑浊及凝块等,核对无误方可进行输血。 7、输血前,由两名医护人员携病历共同到患者身旁核对,确认与配血报告单相符, 方可输血。 8、输血过程中严密观察病情变化,一旦出现异常情况,应立即减慢或停止输血, 用生理盐水维持静脉通道并报告医生。 9、根据输血反应程度报告相关部门,积极展开检查、治疗和抢救,按要求妥善保管剩余血量。 10、严格按照输血技术操作规范进行操作,观察记录输血过程。 11、输血完毕将血袋用双层黄色塑料底捆扎,送输血科处理。 护理部 2014年10月25日修订安全输血护理工作落实措施 1、确认配血医嘱,按照交叉配血标本采集流程进行配血标本采集。 2、配血标本采集后,按照交叉配血标本送检流程送至输血科。 3、取血过程中,血袋要轻拿轻放,不宜震荡,不得在途中逗留或随意搁置血制品,以免破坏血细胞。 4、取回的血液应在规定的时限内用符合标准的输血器进行输血,不得自行贮血。严禁将其他药物

采购管理制度及工作流程

采购管理制度与工作流程 部门:采购部

目录 第一章总则 (1) 第二章采购计划管理制度 (2) 第一节采购计划编制制度 (2) 第二节采购预算管理制度 (4) 第三节月度采购计划管理制度 (5) 第三章采购计划管理流程 (7) 一、采购计划工作流程 (7) 二、月度采购计划增补流程 (8) 第四章相关表格 (9) 一、购买申请单 (9) 二、紧急采购申请单 (10) 三、物资采购计划表 (10) 四、年度预算采购表 (11) 五、采购变更审批表 (11) 六、计划外采购申请表 (12)

XXXX化学建材有限公司 采购管理办法 第一章总则 为了规范物资采购、提高生产效率,堵塞管理漏洞,降低采购成本,特制定本办法。 第一条、采购部隶属生产系统,受生产和财务双重领导。 第二条、本着公平、公正、公开的原则,公司物资采购实行集中统一管理,统一由采购部负责。负责公司(包括肥料厂)全部物资采购(除食堂物资外),包括生产用的原辅材料、低值易耗品;行政办公用品;机器、设备;实验用品、试验材料;基建材料采购。 第三条、根据各部门下达的采购计划,按照规定的时间、物品、数量、规格、质量要求进行采购。 各部门下达采购计划应严格根据申购单下达,应详细列明采购材料名称、时间、数量、规格、质量等内容。 第四条、采购应坚持成本效益原则、质量原则、进度配合原则、公平竟争原则。要求以招标或 类似的方式进行,向多家供应商发招标或采购函进行询价和质量比较,在材料质量保证不影响公司产品质量的前提下,按照质优价廉、同质价低的原则采购。 第五条、按照询价、比价、议价、评估、索样、定价、请购、订购流程进行。 第六条、对于进行大宗采购或经常采购的供应商,在采购前应当签订采购合同,货款支付时间上尽量延伸展期和固定周期。 合同签订应当明确标的数量、规格、型号、单价、金额、供货时间、地点、运输方式、运 费承担方、发票、付款期限等重要事项。 第七条、对本地采购低值易耗品的结算,采取按月凭票结算方式。 第八条、除零星采购外,支付货款必须以银行转账方式支付。

配血室工作制度

配血室工作制度 1、在医院临床输血管理工作组的领导下,实行科主任负责制,健全科室管理制度,加强对配血室工作人员依法管理血液的宣传,科主任是医院输血管理的第一责任者。 2、贯彻落实《中华人民共和国献血法》、《临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》、《病原微生物实验室生物安全管理条例》等相关法律、法规和规章、规范,制定相应的工作管理制度与标准操作规程(技术、设备),由具有相应专业技术职称的人员进行临床输血工作。有计划对在职人员进行技能培训及考核。 3、在医院临床输血管理工作组的领导下,加强对临床用血的监督管理。加强对医院临床用血科室医师依法用血的宣传, 明确血液是有限的宝贵资源,要树立科学、合理、安全的输血理念,积极开展自体输血工作,保证科学合理用血。 4、加强对输血申请管理。明确输血申请医师资格,规定申请医师履行输血告知义务,要求规范签署《输血治疗知情同意书》;明确术前备血、急诊输血、特殊血型输血、血体输血及单采治疗申请的临床管理程序,保障临床血液供应和治疗。 5、建立配血标本采集、运送、签收、核查、保存制度和工作流程,确保输血安全。 6、血液入库、核对、贮存。血液制品入库前要按照《临床输血技术规范》规定内容认真核对验收;要做好血液出入库、核对、领发的登记,有关资料需保存十年(电子资料要有安全备份);血液贮存按不同血型将不同血液成分分别贮存于血库专用冰箱或保存箱内,并有明显的标识。贮存设备温度要进行安全监测。 7、建立并完善输血相容性检测实验室管理。包括:

(1)使用的仪器、试剂和耗材符合国家规定;定期对可能影响检验结果的仪器及相关设备进行校准; (2)建立并完善输血相容性检测实验室质量保证体系,开展室内质量控制,参加室间质量评价活动。 (3)受血者配血试验的血标本必须是输血前3 天之内的。 (4)要逐项核对输血申请单、受血者和供血者标本,复查受血者和供血者ABO 血型(正、反定型),并常规检查患者Rh(D)血型,正确无误时可进行交叉配血。 (5)交叉配血前配血室对备血标本可进行抗体筛检试验,如受血者、供血者标本抗体筛检试验均为阴性,可采用快速交叉配血试验方法进交叉配血。如未进行抗体筛检试验检测,交叉配血均应使用能检出不完全抗体的配血方法进行交叉配血。配血室应根据临床治疗情况选择适宜的输血相容性检测方法,保证临床治疗和抢救需要。 (6)完善输血相容性检测实验室相关记录的管理。 8、建立血液发文放的工作流程,确保血液发放安全无误。 9、建立临床输血的管理流程,包括输血器具要求、输血前核对、输血观察、输血注意事项、输血不良反应监测及处理、输血不良反应报告、输血记录单保存等相关内容。 10、建立特殊用血管理办法,包括稀有血型、疑难配血者的特殊用血的知情同意、配合性输血的原则、输血后效果评估等相关内容。 遵化市党峪医院 2015年4月30日

法务工作标准流程管理

大唐地产分公司法务工作流程管理 编制日期 审核日期 批准日期 修订记录 日 修订状态修改内容修改人审核人批准人期

五、管理规定 第一节总则 第一条通过对分公司的法律事务工作进行梳理,规范公司法务工作的相关程序,规避公司经营中的法律风险,为公司经营与项目开发提供支持。 第二条除非特别指出,本制度中“公司”指“大唐地产分公司”,“集团”指“厦门大唐房地产集团有限公司”, “其她城市公司”指“大唐地产其她城市公司,目前共分为四大区域公司”,“项目公司”指“大唐地产项目公司”。 第二节案件诉讼 第三条起诉申请:由各经办部门在《诉讼申请表》中阐明起诉对象(背景)、事由、目的、希望的结果等事项,与相关证据材料一并报告公司法务人员;公司法务人员认为可以起诉的,上报集团法务部及计划运营部分管领导审批同意后进入实务操作,如认为存在问题, 应书面反馈,并与相关人员协商后确定就是否起诉,待批准后进入实务操作程序。如属重大案件,公司法务在集团法务部同意的情况下可组织相关部门立会研究。 第四条经集团法务部同意且各部门领导在《诉讼申请表》上签字后,由公司法务人员展开诉前准备操作步骤: (一) 初步收集相关证据材料,经办部门应予积极配合,并提供证据材料及其她文件支持; (二) 如需要,可出具法律意见书或要求外聘律师出具法律意见书,对案件的利弊、案件未来走向、结果进行判断及预测;

(三) 准备涉诉材料,提起诉讼; (四) 对起诉阶段的证据准备工作,经办部门要切实重视,认真执行。需根据公司法务人员要求向公司法务人员提交的基本证据材料(如相关合同(协议)及其补充约定、双方往来信函及传真、双方或单方签署的其它文件、被起诉对象情况证明材料、起诉事项的详细经过说明、涉及该事项的其它内部资料、涉及金额的要提供金额具体数字及计算依据与方式等)。如公司法务人员认为需要补充的,各经办部门应根据要求及时补充。在该阶段提交的证据资料一律以复印件形式提供,并随附目录清单,清单上对每份证据要注明该证据发生的时间、就是否有正本、保管部门、保管人等。 第五条诉讼配合:经办部门应立即指定固定的专门负责人或联系人(视具体情况确定),负责配合公司法务人员对案件处理,包括涉及本部门资料的收集、案件简要情况的说明、案件进展的跟进、向公司法务反馈案件进展情况以及其它需要配合的事项, 直至案件处理完毕。 第六条应诉: (一) 公司负责收发信件的人员在接到法院邮寄送达的信件后,要立即送交公司法务人员,遇公司法务人员外出或不便接收等情况,应立即将相关信件交计划运营部副经理处理; (二) 公司法务人员在接到法院应诉通知后,应及时与法院相关人员联系,了解情况后,展开应诉前期准备工作并上报集团法务部与计划运营部分管领导审批; (三) 待应诉申请批准后,进入实务操作阶段。 第七条审理阶段: (一) 本阶段工作主要由公司法务人员负责,各相关部门根据公司法务人员的要求

输血科管理制度汇编

输血科管理制度 目录 1-2页 1、输血科工作制度3页 2、临床输血全过程管理制度 4页 3、临床用血审核制度 5页 4、输血相容性实验室检测管理制度 13页 5、临床输血申请分级管理制度 15页 6、输血科交接班及值班制度 17页 7、急诊输血管理制度 19页 8、紧急抢救配合性输血管理制度 20页 9、Rh(D)阴性输血管理制度 22页 10、临床输血质量控制制度 24页 11、输血科质量控制管理制度 25页 12、输血相容性检测室间质量评价管理制度 26页 13、血液及血液制品入库制度 29页 14、血液储存质量管理制度 30页 15、血液报废管理制度 33页 16、信息反馈制度 35页 17、贮存式自身输血管理制度 36页 18、临床用血前评估和用血后效果评价制度 40页 19、配血管理制度 42页 20、交叉配血复核制度 43页 21、标本接收制度 45页 22、不合格标本处理制度 46页 23、标本管理制度 47-51页 24、输血科人员技能培训考核制度 52页 25、实习生、进修生管理制度 53页 26、仪器设备管理制度 54页 27、输血科试剂采购及使用管理制度 55页 28、输血科安全管理制度 57页 29、消毒工作制度 58页 30、档案管理制度 59页 31、输血科垃圾管理制度 60页 32、输血科考勤制度 63页 33、差错事故登记、报告及处理制度 64页

34、输血科临床输血全程监控工作制度 67页 35、临床输血会诊制度 71页 一. 输血科工作制度 1、接受标本做到二不收(血样无标签或填写不清不收,科别、、年龄、床号不清不收)。

公司员工工作流程及管理制度

目录 流程、制度篇 第一章流程制度职员招聘规定 职员招聘流程图 职员招聘流程讲明 岗前培训内容 试用期入职流程图 试用期入职流程讲明 职员转正/晋级考核制度 试用期转正流程图 试用期转正流程讲明 职员晋级流程图 职员晋级流程讲明 职员职业规划规定 职业规划流程图 职业规划流程讲明 职员调岗、离职交接制度 职员调岗流程图 职员调岗流程讲明 治理人员奖惩权限 职员停职流程图 职员停职流程讲明 后勤服务讲明书规定 公司、分店后勤服务讲明

后勤服务流程图 后勤服务流程讲明 职员离职规定 离职流程图 离职流程讲明 职员开除规定 开除流程图 开除流程讲明 第二章补充制度公司部门月考核规定 分店团队评比规定 职员考勤休假治理制度和讲明 工装治理制度 工具篇(附件)公司分店架构 (附件1) 职员岗前培训内容(附件2) 职业规划路径图(附件3) 分店后勤服务讲明(附件4) 人力资源部各类表格模版(附件5) 岗位讲明书(附件6) 岗位任职标准(附件7) 公司分店档案治理汇总(附件8) 第一章流程制度 招聘制度、流程

职员招聘规定 1.招聘原则:公司招聘以认人唯贤为差不多原则,公司职员在被聘用及晋升 方面享有均等的机会;补空缺职位时,本公司将首先考虑在职职员,然后再向外招聘;工作表现是本公司晋升职员的最要紧依据。 2.招聘规定: 1)分店主管级以下的(不含主管级)职员在各分店面试求职,经公司人力 资源部审核符合录用条件者,经岗前培训考核通过后,方可进入试用期。 2)分店主管级以上的职员必须由公司人力资源部和相关部门经理进行初 试符合录用条件后,经岗前培训考核通过后,方可进入试用期。 3)公司部门经理以上(含部门经理)由公司人力资源部面试合格后,推举 总经理最后复试,经岗前培训考核通过后,方可进入试用期。 3.招聘途径:公司招聘途径是结合企业实际情况,并依据各招聘媒体的优缺 点进行优化组合,方可达到低费用、高效率的运作特点。 1)报纸媒体招聘: 2)网站媒体招聘:a、本地网站媒体招聘 b、全国网站媒体招聘; 3)人才市场招聘: 4)院校招聘: 4.初试要求: 1)面试要求:(面试前为应聘职员提供企业概况介绍和岗位讲明书)

疑难配血处置管理流程

疑难配血处置管理流程 1 目的 规范交叉配血实验过程中发生配血不相合情况的基本处理程序,提高值班人员处理疑难配血问题的能力,确保临床用血安全。 2 适用范围适用于值班人员对于交叉配血不相合的处理过程。 2.1交叉配血的基本原则 1 目的 规范交叉配血实验过程中发生配血不相合情况的基本处理程序,提高值班人员处理疑难配血问题的能力,确保临床用血安全。 2 适用范围适用于值班人员对于交叉配血不相合的处理过程。 2.1交叉配血的基本原则: 2.1.1全血输注时选择同型血液,做主、次侧交叉配血试验,主、次侧均相合方可输注。 2.1.2红细胞成分输注一般情况下同型血液,做主、次侧交叉配血试验,主、次侧均相合方可输注。特殊情况下可以选择相合血液(一般指O型洗涤红细胞),做主侧交叉配血试验,确保主侧相合即可输注。 2.2常见交叉配血结果不相合原因分析: 2.2.1主侧配血不相合: 2.2.1.1患者或供血者ABO血型鉴定不正确。 2.2.1.2病人血清中存在同种免疫抗体,与供血者红细胞发生了抗原抗体反应。 2.2.1.3病人血清中存在自身抗体,与供血者红细胞发生了抗原抗体反应。 2.2.1.4供血者红细胞上已经包被了抗体,导致主侧抗球蛋白试验阳性。 2.2.1.5病人血清中蛋白含量异常,如白蛋白/球蛋白比例不正常、本周氏蛋白等引起缗钱状假凝集。 2.2.1.6血清中存在高分子聚合物、血浆扩容剂如右旋糖苷等引起假凝集。 2.2.1.7试剂、耗材过期,实验系统被污染等。 2.2.2 次侧配血不相合: 2.2.2.1供血者血浆中存在针对病人红细胞抗原的抗体。 2.2.2.2病人与供血者ABO血型不相合。 2.2.2.3病人的红细胞已经包被了抗体,直接抗球蛋白试验阳性。 2.2.3主、次侧均不相合: 2.2. 3.1病人血清中存在自身抗体,与供血者红细胞发生了抗原抗体反应,造成主侧不合。自身抗体还包被在自身红细胞上,造成次侧凝集。 2.2. 3.2病人血清中同时存在自身抗体和同种异体抗体,同种异体抗体与供血者红细胞发生了抗原抗体反应,造成主侧不合。自身抗体即可能与供血者红细胞发生了抗原抗体反应,同时还包被在自身红细胞上,造成次侧凝集。 3 职责 3.1值班人员对于工作过程中发现的疑难配血标本依据“首诊负责制”的原则,遵照本处置流程,完成疑难配血实验,尽可能为患者找到相合血液。对于无法完全解决的问题或不确定的实验结果,值班人员应及时向科室主任汇报。 3.2技术负责人负责疑难配血实验的具体指导工作,定期组织相关培训。 3.3科室主任负责疑难配血实验完成情况的监督、检查。 4 工作程序 4.1值班人员采用实验室统一指定的方法学和实验仪器,严格按照作业指导书进行实验

公司管理制度及流程审批标准

广兴服务、广益策划、印派创意、智合传媒 公司管理制度及审批流程标准 (2017年实行稿) 说明:本制度现仅包含总则、公司经营理念、组织架构、人事行政管理、出差制度管理、工装管理、印章管理规定、财务成本管理、项目营销管理等几部分内容,项目前期、设计工程、审计监察等管理标准视公司发展、适时增加、完善。 第一章总则 第一条为加强公司总部及各所属项目组的规范化管理,完善各项工作管理流程、制度,促进公司发展,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。 第二章公司经营理念 第一条坚持以房地产作为主营业务,三年内实现项目开发或参与投资开发。 第三章组织架构 除公司本部人员外,以项目为单位开展日常工作。待公司架构调整后再行完善。 第四章人事行政管理 第一条目的 规范公司总部及各项目组人力资源管理流程,明确管理权责,提升工作效率,实现科学有效的人力资源及行政管理。 第二条适用范围 适用于公司总部及各所属项目组人员。 第三条职责 1、负责组织架构管理、人力资源配置和人员编制管理。 2、负责公司管理制度和流程的制定、实施和监督。

3、负责公司人员的招聘管理。 4、负责公司人员的薪资、福利核定、上报和发放。 5、负责员工社保及公积金办理。 5、负责公司的各项人事管理制度和人员绩效考核管理。 6、负责公司员工培训计划的制定并组织实施。 第四条人员招录与离职管理 1、人员招录与离职管理主要包括人员内外部招聘管理,人员入职、转正、离职、调动管理、 公司人员信息管理。该项工作由公司人事行政部和各项目组归口管理。 2、外部招聘 2.1用人部门或项目组填报《用人申请表》,报公司和项目负责人审批确定。若超出公司 核定编制需招聘的,须报公司总经理审批(限公司编制人员,如归属项目公司编制的由项目组负责人确定)。 2.2发布招聘信息: (1)在用人申请批准后1天内在招聘网站发布招聘信息,或报名参加人才招聘会。 (2)公司鼓励内部员工介绍推荐熟人应聘公司需求的岗位,同等条件下优先录用内部员工介绍推荐的人员。 2.3初步筛选 (1)自发布招聘信息之日起应每天登陆相关招聘网查看应聘简历,按招聘要求进行筛选确定入围面试人员。 (2)与相关用人部门确定面试日期,通知(电话、短信、邮件等)入围人员参加面试(告知面试时间、面试地点、行车路线、携带资料等)。 3、人员面试安排 3.1外聘营销经理、项目负责人:总经理、分管领导参加。 3.2外聘营销副经理、经理助理:分管领导、项目负责人、营销经理参加。 3.3外聘财务人员:公司董事、分管领导、项目负责人参加。 3.4外聘内勤、策划岗位人员:分管领导、项目负责人、营销经理、副经理参加。 3.5基层员工:由人事专员、用人部门负责人面试。

传媒部管理制度及工作流程

一路上传媒部管理制度 一、工作制度 1、工作时间(周末双休,国家法定节假日休息) 夏天:8:00—12:00,14:30—18:00 冬天:8:10—12:10,14:10—17:40 2、管理制度 A. 上下班需本人亲自报道打卡,不得他人代替报道; B. 请假需提前告知传媒部经理,并签写请假条; C. 上班时间需佩戴工作证,上班期间外出需告知部门经理; D. 对公司推广的线上活动,需第一时间按照线上活动的要求进行互动; E. 对公司推广的线下活动,所有文章需第一时间回复; F. 平台所开发的功能如:好店,相亲,人才,婚嫁等,员工都要注册并参与。 二、工作职责 1、传媒部主要工作 传媒部下设编辑处和活动处,作为一路上后勤保障部门,主要服务于网站的更新、热点资讯的推送及策划、举办活动。 2、传媒部经理职责 A.组织、协调部门人员及时高效地完成公司制定的各项任务; B.完善传媒部各项规章制度,合理分配、安排工作任务,监督跟进传媒部的各项工作; C.组织、协调、沟通、执行活动处重大活动项目的策划/编辑工作; D.监督、主管编辑处的各项工作,对文字类工作起处理、监督和指导作用;

E.审核活动处各项活动方案,明确活动目的和活动内容,并到场指导、监督线下活动; F.定期组织开会,沟通并解决工作中存在的问题; G.控制传媒部的经费预算,完善薪资抽成制度; H.考核、培训传媒部的职员。 3、编辑处工作职责 A. 采集、撰写、筛选、推送地方当日新闻; B. 撰写商家活动,为合作商家编辑软文; C. 周一至周五期间,每日至少发布一条帖子; D. 维护、更新、优化、审核网站首页内容,完成所负责的相关频道的内容采编; E. 及时更新网站官方微博和QQ空间,做好信息传播工作; F. 策划并完成相关专题,协助完成频道管理与栏目的发展规划; G. 管理网友爆料平台,实时跟进积分商城奖惩情况; H. 周末轮流值班,更新网站首页,筛选、编辑当日微信推送内容; I. 工作时间内外出采稿需告知经理,所得车马费交由经理统一管理,定期以员工福利的 方式发还; J. 完成日常工作,配合各部门工作; K. 关注全国各地优秀微信公众号,挖掘素材,学习并临摹优秀版式。 4、活动处工作职责 A. 每个月每个专员至少策划并实施一个活动方案; B. 策划并执行公司年度规划的活动; C. 提前一个月了解市场的动态,以及节假日活动的周期,做到提前预知,提前计划, 提前实施;

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