财务部管理评审报告

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财务部管理评审报告

报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。下面是为大家整理的财务部管理评审报告,供大家参考。

财务部管理评审报告

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。总之,随着公司业务的不断扩大,XX年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。不足和有待改善的地方一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务

核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是XX年财务管理要着重思考和解决的问题。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

财务部管理评审报告

20xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:

一、在学习上,注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习了财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”

的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

4、不断改进了学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。

二、在思想上,认真履行廉政建设

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。

三、在工作上,扎实做好本职工作

一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发

性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。

四、下一步工作思考

(一)经过这次全面总结,让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,希望在xx年的工作中能够不断改进,不断提高。

1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作,目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然。

2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导,也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足

之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本股室以外的信息应及时了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他x股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

(二)鉴于以上问题以及个人的一些想法,计划在xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:

1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,提高自身的综合业务能力。另外,认真做好财务计划工作,保持与领导及时沟通,确保所有事项顺利进行。

2、力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

3、做深、做细日常财务管理工作

在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。

最后,作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

财务部管理评审报告

根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于XX年XX月XX日在四楼会议室XX主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。

本报告根据2017年度管理评审会议记录、2017年管理评审计划及会议发言稿进行整理,构成本年度管理评审报告。

一、会议的目的:讨论评价XXXXXXXX一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。

二、评审依据:

1)《实验室资质认定评审准则》

2)质量控制情景、资源配置情景报告、质量管理体系运行情景报告、内审报告、监督员报告。

三、评审包括下列资料:

a)以往管理评审所采取措施的情景;

b)与管理体系相关的内外部因素的变化;

c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;

d)质量目标实现程度;

e)政策和程序的适用性;

f)管理和监督人员的报告;

g)内外部审核的结果;

h)纠正措施和预防措施;

i)检验检测机构间比对或本事验证的结果;

j)工作量和工作类型的变化;k)资源的充分性;

l)应对风险和机遇所采取措施的有效性;

m)改善提议;

n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。

四、评审方法:会议讨论形式

五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。

六、评审过程:

XX主任首先分析了XX年XX月-XX年XX月XXXXXXXX(中

心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的

适应性,传达XXXXXX(上级主管单位名称)对中心发展规划,

拟给中心的资源配置情景,强调中心下一步的工作资料。同时XX要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行

的有效性,质量目标的控制情景,人员培训情景等提出了意见和提议。

质量负责人XX介绍了刚刚结束的2017年内审情景以及中

心质量管理体系运行情景。

质量管理室主任XX介绍了中心目前的人员技术状况,人

员培训情景,2017年需要培训的重点以及新设备的检测参数

方法引进、开发等事项。

大型仪器室主任XX介绍了仪器设备运行情景,设备维护

保养、检定校准情景。

XX对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不贴

合工作的整改善一步提出具体要求。[由https://www.360docs.net/doc/eb3886002.html,整理] 会议主持人要求参会人员对的各输入项逐一展开了讨论。

七、管理评审输入项评审结果

a)以往管理评审所采取措施的情景;

本中心首次评审,不存在以往管理评审;b)与管理体系相

关的内外部因素的变化;本中心体系文件贴合新版《检验检测机构资质认定评审准则》要求,不存在内外部因素变化情景;c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;本中心未开展工作,无客户满意度、投诉和相关方的反馈;d)质量目标实现程度;每年检测报告差错率在1%以下,客户满意率在99%以上中心尚未开展工作,不存在质量目标完成情景的评审。e)政策和程序的适用性;经会议评审认为中心目前,政策、法规和程序的适用性如下所述;1.适用性:中心目前的质量管理体系能够适应包头市水务局对全市各类水质检测项目、质量控制的需求,能够满足相关法律法规、准则、标准对检测工作及相关工作的要求,质量方针、目标制定的合理,无需调整;

2.中心质量管理体系运行的有效性

质量管理体系运行基本有效,各部门的工作基本能够贴合相关准则和体系文件的规定要求,体系文件能够指导中心的检测工作和其他质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其他工作的质量实施有效监控,XX年XX月-XX年XX 月中心实现了各项质量目标。

3.中心质量管理体系的充分性

中心拥有气相色谱仪、原子吸收分光光度计、离子色谱仪等一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步中心应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升中心的技术本事。f)管理和监督人员的报告;管理组详细的制定中心的2016年-2017年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求资料分别格式化,编制了监督记录表格并组织监督员进行监督工作的培训,各部门共开展监督工作10余次,提交监督表格10余份。各部门经过开展监督工作及时纠正了日常工作中的错误。g)内外部审核的结

果;2017年XX月XX日中心按照内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统的审核,全面的评审了质量体系运行有效性,本年度内部审核检查出7项不贴合工作,经过采取纠正措施,实施纠正,消除已存在的不合格工作。使质量体系得到改善和完善。经过内审证明了包头市供水管理服务中心质量体系基本能够有效的运行。h)纠正措施和预防措施;

内审和监督发现的不合格工作均采取了纠正和预防措施予以纠正、预防,纠正和预防措施实施后内审员和监督员对措施的实施后的完成情景和纠正结果的贴合性进行了跟踪验证。确认纠正和预防措施的效果贴合要求。

i)检验检测机构间比对或本事验证的结果;检验检测机构间比对:

为保证检测质量中心采取内部质量控制和外部质量控制的方法控制检测质量,以履行向客户承诺的检测质量。经过与XXXXXX进行检验检测机构间的水质样品比对,比对结果证明我中心的检测质量贴合质量控制计划要求,能够有效控制检验检测结果的质量。j)工作量和工作类型的变化;2016年XX月-2017年XX月年完成计划内例行检测水质样品XX件余。保质保量按时完成XXXXXX水质检测任务。未承担其它委托检验检测样品的检验检测任务,工作量和工作类型无变化。k)资源的充分性;中心拥有ICP-MS等大型设备若干台,返聘了经验丰富的XX位老员工,招录了专业对口的XX名新员工,从资源上配备充分,能够满足目前承担的检验检测工作并为今后中心开拓新领域、新项目创造了条件。

l)应对风险和机遇所采取措施的有效性;中心正处在起步时期,新员工的培养、大型设备的开发利用等是中心的首要工作和重点工作。让新员工主动承担中心的重要工作,中心将承担必须的风险。加强新员工的监督是降低这种风险的有效措施,资源的充沛是中心在水质检测领域做大做强发展的良好机遇。m)改善提议;加强法制性教育,提高全体员工检验检测的法制观念,树立中心诚实信用、遵纪守法的形象,提高检测本事。n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。

1、检测结果质量控制

中心制定了2016-2017年质量控制计划,检测人员严格按计划实施质量控制,内部采取人员比对、样品复测、每一批次样品检测均使用标准样品进行控制。检测人员和管理人员都严格执行检验检测标准要求。2、员工培训

中心制定了2016-2017年培训计划,对员工进行相关知识的培训。2016年已组织人员参加对体系文件的学习,外聘专家来中心里传授知识,进行了“办法”、“准则”的进一步培训。有仪器生产厂家的技术人员对部分大型设备的使用、维护进行培训。

八、质量管理体系持续改善的决定

本次管理评审会议决议:要强化过程管理意识,加强员工履行岗位职责的管理和教育工作,提高员工履行管理体系文件相关规定的自觉性,加强培训工作的效果,提高质量管理体系运行的有效性,及时改善质量管理体系运行中出现不足,使XXXXXXXXXX质量管理体系在运行中不断得以改善和完善。

风险管理报告举例

风险管理报告 (举例) 编写: ××× 风险管理参加人员:××××××××× 日期: 年月日 评审: ××× 日期: 年月日 批准: ××× 日期: 年月日

更改履历 目录 第1章概述............................................ 错误!未指定书签。 1.1 产品介绍...................................... 错误!未指定书签。

1.2 风险管理的范围................................ 错误!未指定书签。第2章风险管理人员及其职责分工........................ 错误!未指定书签。第3章风险评价准则.................................... 错误!未指定书签。 3.1损害的严重度的分类............................ 错误!未指定书签。 3.2 危害发生概率的分类............................ 错误!未指定书签。 3.3 风险评价准则.................................. 错误!未指定书签。第4章预期用途/预期目的和与安全性有关的特征的判定 ..... 错误!未指定书签。第5章判定已知或可预见的危害及其危害分析.............. 错误!未指定书签。第6章风险估计........................................ 错误!未指定书签。第7章风险评价、风险控制和风险控制措施验证............ 错误!未指定书签。第8章上市后信息...................................... 错误!未指定书签。

ISO13485-2016部门管理评审报告 业务部

XXXXXX有限公司 业务部管理评审报告自公司推行ISO13485:2016医疗器械质量管理体系以来,本部门严格按照医疗器械质量管理体系文件的要求开展各项管理活动并取得一定成效,在此,将本部门今年来所开展的工作汇报如下: 一、体系落实情况 1、组织员工学习ISO13485:2016标准和公司的质量管理体系文件,提高理解能力, 增强服务意识。作为公司对外的窗口部门,肩负着市场推广和对外与顾客沟通,对内及时传达顾客的要求的重要责任。为了更好的履行职责,业务部年初组织本部门员工重点学习了标准和手册中与顾客有关的内容,加深了理解,提高了认识,并结合自身的业务特点,进行了业务知识的学习和培训,增强了服务意识,调动了大家的工作积极性。 2、合同评审的情况 为了使顾客的要求得到满足,业务部通过电话、传真以及走访等各种渠道,充分了解顾客明示的、隐含的和法律、法规必须履行的要求,并结合公司的实际情况附加了自己的要求,目的是为了持续满足顾客的要求,并组织人资行政部、工程部、品质部对所有的合同进行了评审,特别是顾客有特殊要求的合同都认真进行了评审,确保合同的正常履行。 3、顾客满意度调查的情况 为了调查顾客对本公司的产品实用性、服务质量、等方面的满意度情况,对已履行完合同的客户进行销售额前15名的顾客满意度调查,通过调查给出的满意度平均值为96.3分,通过对《顾客满意度调查表》进行分析可以得出顾客对本公司产品质输出活动总体是满意的。 四、改进的建议 继续加大市场推广力度,让客户了解我们,使我们的产品增加市场占有率。 五、本部门质量目标完成情况:顾客满意度96.3分;超过预定目标的6.3个百分 点。

最新版三体系管理评审报告

管理评审报告 一、评审目的 对本公司建立的管理体系的现状和其适宜性、充分性和有效性进行评价,实现持续改进。 二、参加评审人员 总经理、管理者代表、各部门负责人 总经理:陆亚陈 管理者代表:翁蔚峰 葛亚东市场部经理 秦敏学财务部经理、职业健康安全事务代表 曹云娥生产部经理 葛正美质检部经理 牛新玲办公室经理 曹艳娟采购部经理 三、评审综述 2019年3月28日,在公司会议室召开了管理体系2018年度管理评审会议,会议由总经理主持,公司领导、各部门及内审员参加了管理评审会议。 根据议程安排,首先由管理者代表作了《管理体系运行报告》。各部门分别就本部门管理体系运行状况及改进措施作了汇报。会议紧密围绕公司管理方针和目标,重点评价了公司实施管 理体系过程中,生产质量情况、法律法规遵守情况,环境因素识别及控制、危险因素辨识及风 险评价和风险控制策划、风险控制措施制定及各种事故处理预案等情况。经认真讨论商议,与 会者一致认为管理手册发布实施以来,管理体系的运行总体上是有效的、适宜的。现将主要工 作报告如下: a)对公司管理体系的评价: 2018年,公司为了对外证实公司有能力稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品和服务, 有良好的环境表现行为,能够控制职业健康安全风险,提高企业信誉和知名度;同时对内用于 加强内部管理,确保公司产品和服务满足顾客需求和期望,生产过程满足环境保护要求和保证

员工职业健康安全,不断增强顾客和相关方的满意程度。结合自身特点和质量、环境及职业健 康安全管理的需要,按照标准的要求建立管理体系并形成文件。从运行的情况来看,一体化体 系为提高、规范和完善企业内部管理提供了一个科学、有效的管理手段,环境和职业健康安全 体系的建立会使企业在同行业减少安全风险,环境体系的建立有利于节能降耗,为和谐社会作 贡献。经评审与会人员认为:文件适宜,环境因素和危险因素识别充分,整个体系运行符合法 规和方针要求,总体有效。 b)对方针和一体化目标的评价: 与会者一致认为,方针适合企业现行的规模和特点,对方针含义的解释,更有利于大家理 解并实施。目标在方针给定的框架内制定并展开,同时在手册中明确了总体目标,使各部门有 一个战略的认识。 目标的实现及管理方案的实施及完成情况:经管代组织实际考核,质量、环境及职业健康 安全目标均能够实现,取得了良好的管理效果。 c)管理体系内部审核情况分析: 本次审核共开出2份《不符合报告》,其中质量管理体系2项,环境管理体系2项、职业健康安全管理体系2项,没有严重不符合项。审核过程完整,审核结论准确,2份不符合项已分别由责任部门制定了纠正措施计划。对各部门发现的共性问题已在内审报告中重点指出。 d)组织机构与资源提供 在组织机构与资源管理做了大量工作,表现在:为确保管理体系获得必要的人、机、料、 法、环等资源,确保各职能部门责、权分明,重新明确了各部门的职责、权限,任命管理者代 表,选举了员工代表。现场的安全员在体系建立以后一改以往安全管理的单一化、形式化,安 全检查增加了风险预防与控制、员工劳动防护与保护、环境监督等方面的内容。通过三级安全 监督机制,把科学管理、规范生产的要求统一纳入到体系的运行过程中,职责更加明确,使生 产过程中安全管理更加规范化、科学化、合理化。 e)文件的管理 -体系文件的符合性: 我公司管理体系在运行过程中,体系文件得到了全面的贯彻执行,从各部门反馈的意见来 看,公司的方针、目标、管理方案符合国家法律、法规要求及公司生产实际,一体化手册及程

财务部风险管理报告

2011年财务部风险管理报告 根据《关于编制2012年风险管理年报及编制2011年内控评估报告的通知》要求,结合财务部实际工作,现将财务部2011年度风险管理工作情况报告如下: 一、2011年风险管理工作总结 根据中心2011年风险管控的工作部署,财务部依据2011年风险管理工作计划,重点针对资金回收及时性风险方面开展了有效的风险管理工作: 1、针对转型期公司客户趋向多元化,资金回收风险加大的特点,我们建立了稳健的信用政策,对不同的客户采取不同的回款约束。对于财务状况和资信状况好的客户,采取签订框架协议、项目完成后及时与客户确认结算清单、按月统结的方式;对初次合作及偿债能力较弱的客户,我们采取了现金收款、保证金、预收款等制度进行有效的风险防范并取得了明显的成效。 2、建立健全应收账款管理制度,明确责任,加强考核。根据业务流程,制定应收账款各环节的管理职责,明确责任部门和责任人,加强考核,将应收账款回款及时率纳入到每月绩效考核,为应收账款的及时回款提供了有力的保障。 3、加强信息沟通,强化稽核制度。财务部门加强了与各业务部门之间对应收账款信息的沟通,及时对应收账款业务的发生、回款情

况进行跟踪、记录、沟通与核对,建立信息沟通制度,加大时效性和沟通频次,尤其是临近年末按日甚至按每笔款项的回款动态进行核对沟通,加大催收力度。 通过以上各项风险管控措施的落实,2011年财务部资金回收及时性风险管理工作取得了明显的成效。应收账款周转天数从2010年的6.34下降到了2011年的1.62.资金使用效率得到了明显提高,改善了企业的资金运营状况,降低了企业的经营风险。 二、2011年风险管理工作计划 作为企业资金管理的一项重要内容,应收账款的管理工作直接影响到企业的经济效益和企业营运资金的正常周转,防范资金回收及时性风险依然是风险管理工作的重点。2012年财务部风险管理工作将继续加大对应收账款的催收力度,防范和控制资金回收风险,同时重点关注零星客户收入入账的管控工作。零星客户收入入账风险和拟采取的对策描述如下: 1、零星客户收入入账风险 (1)风险描述 目前公司对主要大客户的重点关注有可能忽视了零星客户业务,造成一定的财务风险。 (2) 风险发生可能性及其动因分析 风险发生的可能性大。发生的动因有: ①对零星客户的关注度不高,重要性认识不足;

03业务部管理评审报告

业务部管理评审报告 一、ISO9001建立实施的角色 负责与客户签订销售合同,并及时对合同进行评审,及把订单转到生产部门,协调生产与出货。负责对外的协调沟通工作、收集产品出厂以后客户的意见反馈,了解客户需求,处理客户投诉,尽可能提高客户满意度。 推行ISO9001质量体系以来,部门制定了相关的操作程序,制定了自己的部门目标并定期进行统计分析。 二、部门目标计划实施状况 经过调查与统计分析,业务部负责的质量目标完成情况较好。 其中某某月度质量目标未达成,主要原因是:,解决方案是。解决方案执行以来效果较好。 三、人员能力分析

本部门客户基本都为多年的老客户,故人员配置不多,但能满足现状公司的发展和经营需求,经过ISO体系培训,他们对质量体系标准的工作程序有了较深刻的了解,能够胜任现有工作。 四、业务部办公设施状况分析: 公司为业务部配备了交通用车及通讯工具,设施基本能够满足本部门工作。 五、订单情况 本公司2004年9月度开始投产,批量生产时间不久,市场的占有量相对来讲还是比较小的,9-11月份共接到订单份,总数量为件,相对于生产设施的投入来讲:产能是远远有于,故满足客户订单要求是不存在问题。 六、顾客满意度调查情况 2005年9月度业务部对现有客户选出有代表性的4家进行调查,该4家客户都按要求回传了客户满意度调查表,从反馈的意见来看: 好的方面: 差的方面: 关于差的方面本公司拟订采取以下方案去完备: 七、客户抱怨事件情况 2005年8-11份客户抱怨共次,其中质量问题:次;交期问题次;其他问题次。针对这些客户抱怨本公司都由相关责任部门进行原因分析、制定改进措施。 总的来讲,客户抱怨逐月减少,公司对客户抱怨采取积极有效的改进方案,客户对我们的处理也比较满意。 八、ISO验证机构和本公司内部稽核发现问题整改情况 1、9-11月份第三方审核无;

2017年度全面风险管理报告,企业全面风险管理工作回顾

2017年度全面风险管理报告 【最新资料,WORD文档,可编辑修改】 2015年度全面风险管理报告 一、2011年度企业全面风险管理工作回顾 (一)企业全面风险管理工作计划完成情况 在上年开展企业全面风险管理工作基础上,进一步加强公司全面风险管理体系的建设,制订了公司全面风险管理制度和办法,公司根据上市要求和集团公司关于加强内部控制要求以及公司实际需要成立了审计部,审计部为全面风险管理的专职部门。按照集团公司要求,

结合公司的经营运作、岗位设置等实际情况,在全公司范围内对各部门积极开展全面风险管理的各项工作,各部门查找提出自身存在的风险点,并对其加以识别,再组织各部门领导汇总、归纳、整理出公司风险点,对其进行识别、评估,经过对风险成因分析,找出策略和解决方案。并将各类风险管理责任落实到相应部门及个人。编制了风险管理网络图,把公司所有风险点纳入到管理体系中。明确公司全面风险管理职责分工,相关问题由部门提出,专职部门提出审核意见,报总经理办公会讨论,进一步细化了各层级和各部门的职责分工。 从全年全面风险管理工作计划执行情况来看都较好的完成了目标任务,全年没有出现一般以上的风险因素,全面完成了公司经济效益和预算目标任务。 (二)企业重大风险管理情况 2011年公司全年整体运行良好,公司在不影响正常生产经营的前提下,采取多种措施,加大管理力度,出台一系列政策、办法、措施,有针对性的解决,把问题消灭在萌芽状态,坚决杜绝各类事故、问题的发生,通过对重大、重要风险辨识、评估,采取应对措施,对防止风险、稳定质量、提高效率、减少损失、增加效益,促进公司又好又快发展起到了积极作用。全年没有发生重大风险事故。 (三)重大风险管理解决方案的监督检查情况 通过对重大风险管理解决方案的实施情况进行监督,并对风险管理有效性进行检验。公司每年根据公司实际生产经营中存在的风险种类根据类别、轻重来重新划分等级或重点,有针对性的加以重点控制和管理,根据新发生风险的可能性采取措施,进行监督检查落实,以

财务部管理评审报告

财务部管理评审报告 1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。 2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。总之,随着公司业务的不断扩大,xx年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。不足和有待改善的地方一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是xx年财务管理要着重思考和解决的问题。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。财务部管理评审报告 xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工

作总结报告如下: 一、在学习上,注重提升个人修养 1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。 2、认真学习了财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。 3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。 4、不断改进了学习方法,讲求学习效果,"在工作中学习,在学习中工作",坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。 5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。 二、在思想上,认真履行廉政建设 作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安

三体系管理评审全套资料2017

新版三体系管理评审全套资料2017 材料科技有限公司 管理评审资料 2017年7月 编制:办公室 目录 1、管理评审计划 2、管理评审输入资料 3、管理评审会议记录(含签到表) 4、管理评审输出(报告) 5、管理评审改进计划 管理评审计划 编号:CR-JL-9.3-01 2017-01 质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况 一、质量、环境、职业健康安全管理体系宣贯、运行情况 1、公司管理体系策划情况:公司针对本次贯标工作做了大量的工作,包括方案策划、标准知识的宣贯、手册及程序文件的制定等,公司体系宣贯工作比较顺利,公司体系转版运行基本达到相关标准的要求; 2、质量、环境、职业健康安全管理体系的实施 对质量、环境、职业健康安全管理体系进行了整体的策划,总经理配置了人力资源,建立了贯标领导小组,并对各个部门的负责人进行了授权;按ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011标准对全体员工进行了相关知识培训及考核,从整体上强化了员工的质量意识,为质量、环境、职业健康安全管理体系的运行打下了基础。组织编写了《管理手册》、《程序文件》及支持性文件,并根据企业各部门的实际情况编制了记录,经过反复修改、讨论,编写后的文件除组织会审讨论外,还组织了多次学习,培训和交流。于2017年2月发布了A 版质量、环境、职业健康安全《管理手册》并正式实施。 4、学习标准建立文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系

建立健全文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系是贯标工作中的重要一步。各部门认真学习《管理手册》,在体系转版运行过程中严格执行与本部门归口的《程序文件》,自体系运行以来,目前质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况良好。 5、建立完善质量、环境、职业健康安全管理体系记录 贯标工作要求我们将所做的工作留下记录,为此我们在质量、环境、职业健康安全全运行中逐步完善质量、环境、职业健康安全记录工作 a. 整理规范现有质量、环境、职业健康安全记录. b. 按ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011标准要求 补充完善公司现有的质量、环境、职业健康安全记录 c. 通过培训,规范质量、环境、职业健康安全记录的填写要求。将部门质量、环境、职业健康安全管理体系的运行情况留下如实的记录,以证明我们质量、环境、职业健康安全的运行工作提供有可信的证据。 二、公司环境和风险管理情况 公司在策划体系前,召开了业务分析会议,分析了当前可能影响公司未来业绩的的内外部因素,包括国内有关政策、质量环境和职业健康相关的法律法规,国内总体经济形势、关联行业发展形势,现有工艺技术,内部人财物技术资金等,分析了我们的优势和短板,找出来可能的机遇,面临的风险。将有关风险特别是安全和财务风险纳入管理体系中。体系运行以来,风险基本可控。公司通过管理体系认证后将面临更多中标的机遇,效益进一步提升。 三、质量、环境、职业健康安全方针、环境目标指标和方案的实施情况: 公司自实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来,总经理根据公司实际情况并结合企业长期发展目标制定并批准了质量、环境、职业健康安全方针,方针包含了对法律法规的要求、持续改进、预防污染的承诺,同时为制定、评审目标、指标提供了框架,成为我公司产品、活动和服务的质量、环境、职业健康安全活动的宗旨。 公司对生产经营活动、产品和过程、部门涉及的环境因素和危险源进行了识别,确定了重要的环境因素和重大危险源。为确保质量、环境、职业健康安全方针的实现以及满足重要质量、环境、职业健康安全因素法律法规、运行和经营的

财务风险自查报告(完整版)

报告编号:YT-FS-3656-33 财务风险自查报告(完整 版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

财务风险自查报告(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 根据中国证券监督管理委员会福建监管局《关于开展规范财务会计基础工作专项活动的通知》(闽证监公司字 [2012]19号)(以下简称”《通知》”)的要求,为贯彻《通知》的相关精神,切实有效地开展财务会计基础工作,不断完善并有效执行梅花伞业股份有限公司(以下简称“公司”)财务管理制度,提高财务信息披露质量,提高财务会计人员的整体素质,进一步提升公司规范运作水平,20xx年3月28 日,公司制订了《关于开展规范财务会计基础工作专项活动的工作方案》 (以下简称“《工作方案》”),并成立专项活动领导小组。根据上述文件规定和工作方案的安排,本次专项活动时间为20xx年4月至11月,分为三个阶段,4月至6月为公司自查自纠阶段、

7月至9月为实施专项检查阶段、10月至11月为汇总分析和督导提高阶段。 截至本自查报告日,公司完成了自查自纠的阶段性工作,形成了《梅花伞业股份有限公司关于开展规范财务会计基础工作专项活动自查报告》(以下简称“《自查报告》”),并经公司董事会审计委员会和第二届董事会第二十六次会议审议通过。现将本次专项活动的组织开展情况、自查内容和发现问题以及拟订的整改措施(包括整改期限、整改责任人)等报告如下:一、专项活动组织与开展情况 (一)根据《工作方案》,公司对本次专项活动作出如下组织部署: 1、公司总经理组织召开专项活动领导小组和工作小组动员会并作出具 体部署,要求工作小组高度重视本次专项活动,切实查找存在问题与不足,制订整改措施并逐项落实到位,使公司财务会计基础工作得到进一步提高。 2、公司财务负责人组织相关人员认真学习福建监

各部门管理评审输入

ISO9001/14001实施情况报告 ——报告部门/负责人:总经理一、文件制定工作 公司ISO9001:2015&ISO14001:2015推行委员会及各部门按拟定的ISO9001/14001导入与实施进程计划,依据ISO9001/14001质量环境管理体系的要求,已完成以下文件资料的制定、审核、批准和发放: 管理手册:1份 程序文件: 24份 已制定WI文件52份(各部门管理规定、工作指引、作业指导书) 并制定了各部门填写所需的表单记录 二、文件增订与修订工作 在体系运行过程中,暂还没有文件有修改过。 三、文件执行情况 1.在ISO9001/14001导入初期,进行了全员质量环境意识培训,在体系运行前,各部门组织了程序文件及作业指导书培训,使员工初步形成按文件规定操作的观念。 2.由于文件具有可操作性,内容适当,培训得力,因此体系文件自运行以来,大部分要素都能达到ISO9001/14001质量环境体系要求。 3.经过本次内审,进一步加强文件的针对性和执行的监督,使相对薄弱的环节得到改善,相关品质记录切实得到加强。使文件体系的建立和实施围绕实用、有效的原则运行。四、组织结构、职责分工、资源与质量方针、目标合适性情况 为了完善公司的组织结构,明确各部门、人员的职责,在导入ISO9001/14001前就将公司的组织结构与职责分工明确了下来,并且在《管理手册》中得到反映。并明确相关部门人员、负责人及各自的职责。 公司现有管理人员15余名,总人数95 余名,各种操作设备已完全能满足生产的需要,基本上能满足客户的需求。 通过几个月的ISO9001/14001运行情况来看,公司的组织结构与职责分工整体上来讲是适合公司的质量环境方针与质量目标的需要。但在部门间协调与沟通方面还需进一步加强和

风险管理报告1

1.概述2.风险管理人员及其职责分工3.风险的可接受性准则4.预期用途和与安全性有关的特征的判定5.危害、可预见的事件序列和危害处境6.风险评价、风险控制和风险控制措施验证7.综合剩余风险的可接受性评价8.生产和生产后信息9.风险管理评审结论

1.概述 1.1 目的和适用范围 本文是对XXX 进行风险管理的报告,报告中对XXX 在上市后风险管理情况进行总体评价,所有的可能危 害以及每一个危害产生的原因进行了判定 , 对于每种危害可能产生损害的严重度和危害的发生概率进行了 估计, 在某一风险水平不可接受时,采取了降低风险的控制措施,同时,对采取风险措施后的剩余风险进行 了可接受性评价,证实对产品的风险已进行了管理,并且控制在可接受范围内。 1.2 引用相关标准及产品有关资料 1)YY0316-2008医疗器械一一风险管理对医疗器械的应用 2) 注册产品标准 3) 质量手册 4) 使用说明书 5) xx 使用情况、维修记录、顾客投诉、意外事故记录等 6) 专业文献中的文章和其他信息 1.3. 产品描述 1.3.1. 概况 所属安全类别为XX 类;所属防护类型为XX 型;电源种类为市电网供电,供电电源电压为 XXV ,频率为 50Hz ± 1Hz ;输入功率为xxVA;具有应用部分:XX ;属于XXX 安装设备;具有信号输入部分;运行方式:连 续运行。 1.3. 2. 预期用途 XXX 是对XX 进行XXX 的一种设备。 1.3.3. 预期目的 XX 是XX ,以此达到XX 的目的。 1.3.4. 适用环境 温度: XX 0 C ? +XX 0 C ; XX 由XXX 组成。 1.3.6. 适应症 XXX 1.3.7. 禁忌症 XXX 。 相对湿度: XX% ?XX%; 大气压力: XXkPa ? XXkPa ; 额定电压: 1.3.5. 设备组成 XXV 、频率 50HZ ± 1HZ

年度 管理评审报告

年度管理评审报告 呈报部门:销售部 呈报对象:总经理 报告日期:**年月日 报告主题:订单评审的结果、顾客投诉与退货的评审 自**年月实施: 以来,已有历时三个多月,在的实施过程中,销售部的工作开展较以前顺畅了许多,尤其是对订单的评审,加强了公司内部和公司与客户之间的沟通,提升了客户满意度,加强了公司职员以客户为导向的经营理念,透过对客户的意见调查,增强了我们对客户及市场需求的了解,确立了公司的发展方向并坚持公司质量方针。 从**年月份至今,客户严重质量问题为次,客户投诉为,在月份,销售部对公司的主要客户进行了一次满意度调查,客户满意率为通过统计分析发现,客户主要对公司交期能力的满意度偏低,销售部均把此类资讯反馈到了管理层和进行质量纠正和预防措施处理。 在下一阶段的工作中,将放在加强与客户和内部的沟通方面,紧密围绕质量方针和质量目标,完善售前、售中和售后服务,提升企业的形象,挖掘并开发出更多的潜在客户。 报告人: 韶关液压件厂有限公司 **年度第一次管理评审报告 呈报部门:采购部 呈报对象:总经理

报告日期:**年月日 报告主题:采购活动及结果的评审、物料控制的评审 自**年月实施: 以来,在公司的各项教育训练协助下,采购部的工作已按的要求执行,使得本部门的工作井然有序,采购的申请和计划,加强了公司内各部门之间信息的沟通,也便利了我司与供应商的沟通,提升了供应商的交期与质量;在采购活动前对供应商的调查与产品送样评估,减少了我司对新供应商采购的质量风险,同时每月定期对供应商的评估与考核,加强了对供应商的管制,从、月份对供应商的定期评估与考核中的数据可以看出,供应商的进料合格率已基本稳定。 在下期的工作中,将在维持以上工作的同时,加强对供应商的开发和辅导,努力达成本部门的质量目标,并制定出仓库的安全库存量,以更好的满足客户的要求。 希望采购部在下一阶段的供应商的开发和辅导中,质检部能配合采购部门作一些供应商的现场评审,并协同采购部对一些较差的供应商进行质量管理辅导,以增强供应商达成本公司的能力。 报告人: 韶关液压件厂有限公司 **年度第一次管理评审报告 呈报部门:质检部 呈报对象:总经理 报告日期:**年月日 报告主题:产品合格率、顾客投诉与退货的评审、内部质量审核结果的评审、改善与预防措施结果的评审、外部评审结果的评审公司自**年月实施版以来,质检部为提升内部的品质管理水平做了大量工作,

2019年财务风险管理报告

2019年财务风险管理报告 2019年财务风险管理报告财务风险存在于财务管理工作的各个环节,任何环节的工作失误都可能会给公司带来财务风险,财务人员必须将风险防范贯穿于财务管理工作的始终。 在2018年度工作中,财务风险主要表现在财务管理制度存在的风险、财务核算管理的风险、增值税发票管理的风险。 一、财务管理制度的风险主要表现在内控机制缺失或制度执行不力。财务监督制度执行不严格,内审不健全,缺乏相关资产损失责任追究制度,对财经纪律置若罔闻,导致财务管理风险极易发生。财务管理人员风险和法律意识薄弱而导致的财务管理决策的失误。对于这些风险点,财务部应采取相关切实可行的措施,将其不利影响降低到最低程度。在今后的工作中,不断提高财务管理制度风险意识,以降低主观判断带来的财务风险,财务管理人员应将风险防范贯穿于财务管理制度工作的始终,严肃财经纪律,提高会计信息质量,保证会计信息的真实性,为公司领导层决策提供真实有效的会计信息。未雨绸缪,在平时的工作中及时整理、总结可能发生的财务风险,并结合本公司的实际情况,有针对性地制定相关防范风险的制度措施,以备不时之需。 二、财务核算的风险主要表现在原始单据审核不严,资金管理混乱、套取公款等风险;

会计核算不规范,导致潜在税务的风险; 会计人员未严格按照支出审批程序和支出标准审核相关原始凭证。针对这些风险点,财务人员要严格按照国家财政法律法规进行财务审核工作; 建立有效的财务内部控制制度; 建立健全的风险防范机制,加强相关人员风险意识防范;定期组织相关人员进行培训学习,不断提高财务人员的知识水平和业务能力。 三、增值税发票管理风险表现在发票审核不严谨,导致出现假发票,从而给公司带来不必要的损失; 取得税率不正确的发票并抵扣进项税额,即便认证了也不能抵扣,需补交税款并缴纳相应的罚款与滞纳金; 发票的开具信息不正确、不完整带来不必要的麻烦; 票据管理不力,导致票据的丢失。对于以上风险点,税务人员应在税务核算工作中对存在疑点的发票暂缓认证抵扣,待查证落实后处理。加强税务专员的税务专业知识培训; 正确、规范的选择对应的税收分类编码开具发票; 落实票据管理办法,加强票据的管理。 例如,在日常的报销工作中发现,公司员工对增值税发票的取得和开具的相关知识了解不多,存在开具增值税发票密码区不在规定区域内,或者开具的发票信息不完整和抵扣联不能妥善保管等问题,从而增值税发票导致不能进行正常认证

公司管理评审报告

XXXX 管理评审报告 编制:审批:二零零二年十二月一日编制

2001年度管理评审计划 NO:CH-PS-1-2002 1.目的: 对本厂内部质量管理体系审核结论进行复审,评价本厂质量方针、目标对公司内外环境的适应性,并依据本厂当时内外环境,全面系统地评价本厂质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,以及对质量管理体系进行改进。 2.性质: 首次管理评审。 3.范围: 《质量手册》所覆盖的所有条款及各职能人员。 4.依据: A 《质量管理体系—要求》(GB/T19001—2000)、《质量手册》 及有关程序文件。 B 本厂内外环境。包括:生产过程的业绩和产品的符合性、预防 和纠正措施的状况、水泥市场需求情况,用户对本厂产品质 量评价、顾客满意度调查。 C 质量方针和质量目标。 D 内部质量审核结果。 5.评审组: 组长: 组员: 6.评审频次:一次/年。 7.评审时间:2002年11月28日 8.评审地点:本厂会议室 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日

2001年度管理评审会议议程 NO:CH-PS-2-2001 一.会议时间: 2002年11月28日上午8:30 ~ 17:00 二.会议地点: 本厂会议室(三楼) 三.会议主持人、记录人: 主持人:记录人: 四.参加人员: 五 六.本年度的管理评审按计划准时进行,望各评审员做好准备。 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日

管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日

风险管理报告

一、2014年度全面风险管理与内部控制工作回顾 全面风险管理与内部控制体系建设及运转情况 1.全面风险管理与内部控制体系建设梳理改进情况 公司对全面风险管理和内部控制体系建设现状及运行情况进行了梳理,并针对不足提出了改进计划。从全面风险管理与内部控制制度建设、组织机构建设、培训与教育开展、全面风险管理具体工作实施、内部控制评价缺陷整改、全面风险管理和内部控制考核评价等方面进行了梳理,并针对不足进行了整改: 1.1强化业务单位风险管理和内控工作,提升业务单位风险管理水平。各业务单位是风险管理和内部控制的前沿堡垒,是全面风险管理和内部控制的“第一道防线”,规范提升业务单位风险管理和内部控制水平是提升全面风险管理的核心,强化各单位兼职风险管理员的风险意识和责任意识,提升其参与管理主动管理的主观能动性,充分发挥风险管理“第一道防线”的作用。 1.2制定全面风险管理相关工作流程,规范各基层单位执行全面风险管理和内部控制的基本工作流程。按要求报送单位风险管理报告,做到部门领导和兼职风险管理员对本单位风险分布、风险结构、风险应对方案了如指掌,以便于及时防范和化解风险,同时要进一步完善和更新公司风险事件库,及时掌握存在的风险因素。

1.3专职风险管理员通过分阶段、分业务推进风险管理和内部控制的具体工作,在推进过程中学习具体的业务知识,不断完善熟知企业内部控制应用指引,逐步把风险管理和内部控制工作做细、做实,发挥风险管理“第二道防线”的作用。 2.2014年全面风险管理和内部控制主要措施与成效 2.1 实施“采、管”分离成立供应商管理部 根据内部控制的有关要求,结合公司近几年各单位运营情况,公司持续开展流程梳理、实施“采、管”分离和阳光采购,公司研究设立了供应商管理部,负责建立供应商体系,供应商市场调研、价格谈判、组织供应商评估,建立公司“潜在供应商资源信息系统”并对其进行归口管理和维护,同时负责组织比价、招标工作。 2.2库房移交,物资集中管理 根据企业内部控制和公司流程梳理的整体要求,为实现存货物资的统一管理,提高物资的使用率和周转率,科学合理配置资源,减少运输、库存、等待等浪费,公司于4月份对库房资产进行移交,库房管理与物流管理分开组织,各类物资移交后由物资部统一管理。在满足生产科研交付的前提下,做好资源的统筹利用和人员的合理配置,实现物资的显性化管理,促进资源的高效利用。 2.3梳理内控缺陷,组织完善整改 5月份审计监察部组织公司各部门(单位)对公司2013

2018年财务部——管理评审报告

XXX年财务部管理评审报告 自XXX年XXXX月质量管理体系发布,经过半年的运行,我部门各员工认真学习相关文件要求,严格按文件要求运行,认真落实部门各人员职责,有效实施质量经济分析和管理,将有力地推进公司提高质量和管理水平。 一、完善体系文件、记录表格流程: 根据质量管理体系要求,从完善体系文件、记录表格流程考虑,财务部新增《质量信息管理和数据分析程序》1份程序文件,新增《质量成本统计表》、《质量经济性分析报告》2个质量记录表格,并进一步落实管理程序,目前从运行结果来看本部门体系适宜性、充分性较好。 二、本部门质量目标及其达成情况 本部门质量目标为质量成本统计准确率100%=数据统计准确次数/数据统计次数*100%,XXX年第一、二季度质量目标均达标。三、本部门的内审情况 本部门在XXXX年质量管理体系内审中没有不符合项。 四、部门存在风险及应对风险措施 经对过程分析,财务部主要存在的风险有以下几点: a、法律风险:公司税务工作不符合税务基本法规; b、资产安全风险:逾期应收款金额大,形成坏帐可能性较大; c、财务报告失真风险:存货帐实不符,实际存货结存未能盘出实际数,与报表数存在差异将影响报表使用者对公司资产的判断。 针对以上可能发生的潜在风险,公司协助本部门分别采取了积

极的应对措施: a、法律风险:建立和运行《财务管理制度》与税务部门积极沟通; b、资产安全风险:建立和运行《财务管理制度》,市场销售部与客户对账,保持密切联系,及时催收货款,采取减少供货,暂缓供货等应急措施,必要时发出律师涵。 c、财务报告失真风险:全面实地盘点清仓结存,调整报表,建立和运行《仓库管理制度》 五、以往管理评审所采取措施的开展、验证情况 增加去年管理评审改质量改进计划内容,若无则填写无 六、质量经济性分析 财务部采用“质量成本法”,根据从质量管理部门、生产事业部、市场销售部等部门传递过来的质量、工艺工时、材料消耗等数据,结合本部门形成的生产经营财务数据,按照预防成本、鉴定成本及内、外部故障损失等四方面进行了质量成本的统计,同时结合生产经营财务数据分析质量成本的变动状况,对质量管理体系的财务支出有效性进项了评价,并针对一些问题提出了相应的改进方向,以便综合实施质量改进,不断提高我司质量管理体系的有效性和经济性。 为了真实地反映公司质量管理体系的财务状况,财务部根据本公司有关职能部门提供的有关质量成本数据,才财务会计账簿中收集了有关财务信息,按照质量成本核算办法,进项了统计、核算、分析、汇总、报告,并从财务角度识别质量管理体系上的薄弱环节

风险管理报告

风险管理 报 告

杭州银泰百货 目录 第一章企业的介绍 第二章企业经营状况及风险情况 第三章商业企业主要面临的风险 第四章风险管理对策 第一章企业的介绍 银泰百货(集团)有限公司是一家以百货零售业为主营业务的全

国性大型百货连锁集团。公司是一家外资企业,总部位于北京市建国门外大街2号北京银泰中心,公司董事长沈国军。银泰百货集团以实现连锁经营、专业化、集约化为目标,结合银泰百货的优势实现管理创新、业态创新,实施品牌战略,形成具备银泰商业文化特色的大型零售企业品牌。银泰百货,以“传递新的生活美学”为经营理念,以年轻人和新型家庭为主要客群,同时兼顾其他客群的新潮时尚消费,致力于中国城市时尚文化建设,树立年轻活力、时尚品味的百货形象,引领流行趋势,为顾客创造高附加值。在各级政府及社会各界的关心支持下,银泰百货自1998年开业以来,经过十年的快速发展,取得了骄人的业绩:银泰百货集团于2007年3月20日成功在全球发行、香港联交所挂牌上市(1833.HK)。 目前集团正在运营及筹建中的大型百货商场和购物中心近三十家,门店遍布北京、武汉、西安、杭州、宁波、温州、金华、义乌等城市的商业中心,已初步形成了全国性的百货连锁集团公司的架构。以销售额计算,银泰百货已成为浙江省内最大的百货连锁企业。2009年银泰百货集团自营与管理门店总销售额超过80亿元,资产规模逾70 亿元,员工总数逾5000人,经营业绩已进入全国百货连锁企业前列。在取得良好经济效益的同时,公司积极开展双文明建设,取得了良好的社会效益,近年来获得“中国服务业500强”、“浙江省知名商号”、“浙江省百强企业”、“杭州市百强企业”、“浙江省消费者信得过单位”、“杭州市商贸特色企业品牌单位”、“杭州市来杭投

【精品文档】销售部管理评审报告

销售部管理评审报告 一、本部门体系运行情况总结(包括业务目标完成情况) 1、销售部严格按照质量体系要求运行,运行情况良好。 2、根据客户订货需求,销售部按时进行合同评审,编制入库计划并下发 至各相关部门。 3、将客户反馈的信息及时转达到各相关部门,并把整改预防措施及时通 知客户。 4、对现有客户经常电话沟通和走访,掌握客户的需求。 5、销售情况: 二、过程绩效目标和质量目标完成情况 过程绩效目标完成情况:我部门共有3项绩效目标,除四环管路有一次交付不及时外,均已经达到目标要求

四、公司质量方针、质量目标适宜性和有效性以及在管理中存在的问题:从我部门的工作角度上看,公司各项方针及目标是适宜和有效的,不存在任何问题。 五、顾客反馈问题及纠正和预防措施实施情况 今年共有四份信息反馈,客户所提的问题均已经解决,反馈时间未超过三个 后的工作中加强管理。 六、顾客满意的测量结果,与顾客沟通的结果: 1.2014.12月份,我部给顾客四环管路及泰州长力发放顾客满意度征询表各一份,调查表中共10个项目,内容包括:服务质量、顾客询问、建议响应速度与结果、顾客财产清单保密、产品技术与生产要求符合标准、产品质量及控制、供货及时性、产品包装与运输符合规定、售后服务、技术服务人员工作态度与能力等,于发放次日收回调查表。 2.征询分值分别为:四环管路:97.6分,未得满分原因: 2014.11月份因运输车辆故障,导致整批供货产品迟到一天,虽未影响生产,但仍望保证供货及时性。长力公司得分:98.5分,未得满分原因:顾客收货方就简化入库手续办理流程提出建议,顾客希望当日回复,我方经研究后觉得顾客建议不严密,无法执行,于次日给予回复,推迟一天。顾客希望在业务沟通中

全套管理评审材料范本

2012年度管理评审资料 1.管理评审输入材料 2.管理评审计划 3.管理评审会议记录、 4.管理评审报告 5.管理评审输出验证

管理评审计划 JL-5.6-01 评审目的: 对公司质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 评审组织: 主持:总经理 出席:管理者代表、各部门负责人。 评审时间、地点: 2012年 9月18日在会议室进行。 评审内容: 1、审核结果。 2、顾客的反馈,包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等。 3、过程的绩效和产品的符合性,包括过程、产品的监视和测量的结果。 4、预防和纠正措施的状况。 5、可能影响质量管理体系的变更,包括内外环境的变化,如法律、法规的变化等。 6、质量管理体系运行状况,包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性。 7、上次管理评审的改进决定。 8、改进的建议。 评审准备工作要求: 预定评审前七天,综合管理部负责根据评审内容要求,组织评审资料的收集。要求公司各部门准备参加评审会议的讨论提纲等必要的文件,评审资料由管理者代表确认。 各相关部门请重点准备下述内容的汇报提纲: (1)内审情况及不合格项的纠正情况; (2)今年各部门质量方针和质量目标的完成情况; (3)顾客反馈信息、市场分析及产品要求; (4)供方产品质量情况; (5)公司资源配置需求; (6)纠正、预防和改进措施的实施效果; (7)可能影响体系变更的情况。 编制:批准:日期:2012.6.20

管理评审会议记录 JL-5.6-02 日期201.9.18 地点会议室 主持人记录整理 出席人员:总经理、管理者代表、内审员、部门负责人。 会议内容: 本次管理评审的目的在于:分析与验证管理体系运行的适用性、充分性和有效性,由此加强对管理体系 运行的监督和控制,并不断改进以促进体系的良性运行,使之日趋完善。 根据本次各部门提供报告及资料表明: 1.审核结果: 1.1.到目前为止,内部审核的运作较为成熟。审核方式由综合管理部策划的全面性的审核。审核过程 见审核报告。 1.2.各部门对审核还是比较认同的,配合度较好。每次审核中发现的不符合项,责任部门均能够积极 制定纠正措施并实施。 1.3.鉴于目前内审员的经验还不丰富,必须通过不断的内部审核予以提高审核技巧。 1.4.建议:内审员应进一步加强培训和学习。 2.顾客反馈: 2.1.公司建立《客户信息反馈》规范了业务员与客户之间的沟通,同时也理顺了业务员的管理流程, 使业务员与其它部门的沟通更为紧密有效,更好地发挥业务员作为客户与生产之间的桥梁作用。 2.2.为有效获取顾客的反馈意见,本公司建立了《客户满意度度调查》,客户满意度调查于2012年8月 份进行,共调查了8家客户,总平均得分为98分,达成了客户满意度目标95%的要求。 3.过程的业绩和产品的符合性 3.1.零部件采购:单多量少的市场趋势越来越明显,造成公司采购也同样订购单多订购量少的现象。 但通过采购员的努力,原材料的采购基本上能满足生产进度的要求。对原材料的控制目标: 进料入库合格率100% 通过三个月的统计,可以达成目标 面对目前客户对交期要求越来越紧的市场趋势,大家均要有紧迫感,不要因目前的生产能力超过生产负荷就放松生产管理。

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