从安全意识到行为习惯的培养

目录

第一章意识支配行为，安全行为习惯需要安全意识的引导

人的行为由意识支配，有什么样的意识就什么样的行为。思想上下麻痹，行为上就不会懈怠。安全意识差是最大的安全隐患。安全常驻心中，我们才能时刻保持一种戒备和警觉的心理，才能规范自己的行为，以安全的行为确保安全。

1、没有安全意识就没有安全的行为/

2、安全意识决定安全行为/

3、安全不仅要放在心中，还要落实在行动上/

4、思想上不麻痹，安全上就不会懈怠/

5、安全常驻心中，平安重在行动/

6、“要我安全”转化为“我要安全”，安全行为靠自己觉/

第二章加强培训，安全行为的培养需要学习和训练

人的安全意识从学慢中来，只有通过学习，了解了基本的生产知识和安全知识，掌握了安全规程，才能明白哪种行为是正确的，哪种行为是错误的。人的安全行为在于长期的培养和训练，对安全行为的培养和训练并不是一时的，而在于持续不断。

1、安全意识在于学习，安全行为在于培养/

2、学习是尽快养成良好安全行为的捷径/

3、持续的训练促进安全行为的养成/

4、勤学苦练，娴熟的技能保障行为安全/

5、提高安全素养，形成良好的行为习惯/

第三章严格制度，安全行为的造就需要制度的约束

很多时候，靠自觉性不能约束行为，还要靠制度来规范，规章制度是每次事故的教训和人们多年经验的积累，是防范各类事故的重要保障。对违规者严惩，对遵规者重奖，安全行为的造就需要制度的约束。

1、安全靠制度，科学的制度能规范员工的行为/

2、有标准规范，才能界定行为是否安全/

3、对违规者严惩，促使行为“循规蹈矩”/

4、对遵规者重奖，让更多的员工乐于遵章守纪/

5、一切行为都要以制度为准绳/

第四章认真负责，安全行为的养成需要责任心

安全生产，人人有责。安全是一种义务，更是一种责任。安全为大家，更为自己。由安全意识到安全行为，需要遵规守纪，需要尽职尽责。缺少责任心，安全意识没有落实到行动上，安全只会是一句空谈。

1、安全是每一个人的责任/

2、对安全不负责，就是对生命不负责/

3、不负责任是最大的安全隐患/

4、安全责任不落实，安全就会沦为空谈/

5、尽职尽责，保证岗位安全/

第五章关注细节，安全行为的培养重在细节

细节定成败，小细节铸就大安全。细节处可以显现行为习惯的优良与否。培养良好的安全行为习惯，一定要重视对细节的处理，注重在细节上培养安全行为习惯。不放过任何一个细节，安全行为习惯就真正养成了。

1、小细节铸就大安全/

2、从细节入手，培养良好的安全行为习惯/

3、重视小细节，向不良习惯告别/

4、安全无小事，不放过任何一个细节/

5、对细节精益求精，堵塞事故漏洞/

第六章杜绝习惯性违章，养成良好的安全行为习惯，对违章说“不”

习惯性违章是安全生产的大敌，它常常与事故相伴，它就像悬在我们头上的一把尖刀，时刻在危及我们的生命，一旦时机成熟，事故就会发生，害自己、害大家。养成良好的安全行为习惯，必须自觉改掉习惯性违章的坏习惯，让“习惯性违章”变为“习惯性反违章”。

1、习惯性违章常常与事故相伴/

2、习惯性违章害自己、害大家/

3、自觉改掉习惯性违章的坏习惯/

4、互相监督纠正，共同消除习惯性违章的不良行为/

5、加强安全检查，掐灭习惯性违章的苗头/

6、让“习惯性违章”变为“习惯性反违章”/

第七章规范操作，安全行为的形成离不开“规矩”

“没有规矩，不成方圆”。安全行为的形成需要“中规中矩”。行为不规范，安全无法实现。时刻提醒自己违规操作的下一步就是事故，改掉不良习惯，严格遵守操作规程，一定能养成良好的安全行为习惯。

1、行为不规范，就不能实现安全/

2、平时严格遵守规程，必能养成良好的安全行为习惯/

3、时刻提醒自己，违规操作的下一步就是事故/

4、改掉不良习惯，养成良好的安全行为习惯/

5、按规定使用劳保用品，防范职业病/

第八章坚持不懈，由安全意识到安全行为习惯需要付出艰辛的努力

有付出才有收获。天下没有免费的午餐，任何成功都需要心血和汗水。由安全意识到安全行为习惯的培养更是需要坚持不懈的努力。人都有一定的惰性，秀有疏忽，违章行为就会替代良好的行为习惯。让遵章成为一种习惯，学习优秀员工的安全行为习惯，会让我们每一个人都变得更优秀、更安全。

1、一切行为都要以安全为目标/

2、把安全意识牢记在心中，落实在行动中/

3、养成事前先防范的良好习惯/

4、让遵章守纪成为一种习惯/

5、优秀员工的安全行为习惯/

第九章注重日常行为规范，让安全伴随我们一生

凡有阴晴圆缺，人有旦夕祸福，生命是如此脆弱，只有全方位呵护，才能远离意外伤害，保护生命健康安全。时刻反安全放在第一位，牢记安全，遵章操作，养成良好的行为习惯，安全一定会伴随我们一生。

1、遵守交通规则，做到安全出行/

2、远离意外伤害，生命需要全方位呵护/

3、防人之习不可无，马虎大意招灾祸/

4、谨慎利用网络，避免安全风险/184

5、使用手机要警惕，预防形形色色的手机诈骗/

6、学会安全自救逃生，救自己也救他人/

7、时刻把安全放在第一位，让安全伴随我们一生/

第一章

意识支配行为，安全行为习惯需要安全意识的引导人的行为由意识支配，有什么样的意识就什么样的行为。思想上下麻痹，行为上就不会懈怠。安全意识差是最大的安全隐患。安全常驻心中，我们才能时刻保持一种戒备和警觉的心理，才能规范自己的行为，以安全的行为确保安全。

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没有安全意识就没有安全的行为

安全，是一个永恒的话题。生命是人生最珍贵的礼物，人类所有的感情和攀想，所有的希望和快乐都寄托于生命。而生命又是如此脆弱，一不小心就会丧失一切，需要我们做的，就是唤醒安全意识，珍惜生命，重视安全，用安全意识引导行为，用安全行为保证安全，共同撑起美好的明天。

安全意识，是人们头脑中建立起来的生产必须安全的观念。在生产实践中我们可以发现，事故在同一条件下可以发生也可以不发生，其关键因素还在于员工个人安全意识的强弱。无数的事实告诉我们，安全意识强的员工，其发生事故的概率就小；安全意识薄弱的员工，其发生事故的概率就大。对于安全意识强弱不同的人群而言，发生事故的概率的确存在明显的差异。

李某某和王某某是某技工学校的同班同学，毕业后一同应聘到某工厂做了电工。李某某安全意识较强，在工作时能够做到严格遵守操作规程，上班时工作服

绝缘鞋绝缘手套一律佩戴齐，时刻小心谨慎。而王某某则马虎大意，衣服穿的很随意，绝缘鞋、绝缘手套想穿戴的时候，就穿戴上，一嫌麻烦就弃之一边。2013年3月某日上午，该厂安排班长石某某带李某某、王某某共同清扫2号400KV A变压器高压开关柜及母红桥。3人在现场看到，与2号柜相邻的3号400KV A 变压器高压开关柜小车已被人拉走，柜门处也没有警示标志，但他们对此没有在意。班长石某某建议把3号柜顺便清理一下，李某某认为不妥，王某某则自告奋勇去清理3号柜。三人清擦2号柜小车面完毕后，王某某不顾李某某的劝阻，径直走到3号高压开关柜前，猛听到“嘭”的一声响，只见王某某一头栽倒在3号高压开关柜边上，接着听到总配电室主机开亲柜接地报警。现场人员和工厂领导迅速将王某某送往医院抢救。临床确认王某某心脏被击穿、心肌积血，抢救无效死亡。事故发生后，在对事故调查分析中查明，该厂季某某在未停电情况下，拉走3号高压开关柜小车，并且既未在柜口悬挂警示牌，也没把带电部位用红绳围好划出警戒区，严重违反安全操作规程，留下严格的事故隐患。石某某作为清理项目负责人，在未办理“停电检修安全工作票”手续和验电情况下，就提出清理3号高庄柜。王某某则麻痹大意，贸然行事，由于不慎，左手食指第三节触及带电母线C相，遭到电击。王某某安全意识不强，不注重自身安全防范，既没穿绝缘鞋，也没戴绝缘手套，疏忽大意，严格违章操作，是造成这起事故的直接原因；季某某违章行为所留下的事故隐患是造成事故的间接原因。

这起事故完全就是由员工安全意识不强引起的。正因为员工安全意识薄弱，导致不安全行为的发生，最终引发事故。如果季某某安全意识强，在拉走3号高压开关柜小车时，能够遵守安全操作规程，在柜口悬挂警示牌，或者把带电部位用红绳围好划出警戒区，就会避免事故的发生。同样，如果王某某安全意识强，在清理3号柜前能遵守安全操作规程办理完备手续，或者事先验电，或者穿好绝缘鞋、载好绝缘手套，事故也可能避免。但是遗憾的是，无论是季某某还是王某某都没能对危险具有高度的警觉，如果其中一个人能重视安全，严加防范，事故也不会发生的。

为了保证作业者的安全，各行各业，各个企业都制定了严格的安全规章制度。但是，各种规定只是一种行为规范，只是一种外在约束，在生产实践作业者是否遵守，主要还是看自身的安全意识。

泰坦尼克号这艘被称为“世界工业史上的奇迹”“永不沉没”的神之船，被船舶制造者和媒体套上了“最安全”的光环，却发生了残绝的沉船事件，导致了船上三分之二的船员和旅客，共计1500人葬身在大海之中。这艘号称“永不沉没的巨轮”的沉没，有很多教训值得吸取，其中最重要的一条教训就是船员们过分自信，导致了安全意识和丧失，以至于边最起码的安全警觉性都失去了。

习理学研究也表明，人的行为是由人的意识所支配的，如果头脑中安全意识强，必然会在行为上约束自己，表现在行为上就是安全的；如果人的安全意识差，行为就会不顾安全要求而变得非常随意，很容易导致不安全行为的发生，最终引起事故的发生。

2012年3月某日，某市一工地发生了一幕令人难以置信的悲剧，一老人被挖掘机拦腰砸死，而挖掘机司机则在驾驶室内被挤死。造成2人死亡的悲剧。

事发当时个体挖掘机车主刘某某已经准备离开工地，将挖掘机停放在空地上，收起了大臂和铲斗。刘某某在挖掘机没有熄火的情况下，由挖掘机右侧窗户向外探头，与站在挖掘机正前方的李某某对话。就在对话的过程中，由于刘某某的身体向右倾斜并将头部探出车窗，其臂部压倒了挖掘机右侧的操作控制杆，致使挖掘机大臂瞬间向下降落。然后就出现了悲惨的一幕，挖掘机大臂在下降同时，液压缸将刘某某头部挤压在驾驶室的夹角处，致使其当场死亡；下降的挖掘机铲斗也将李某某的腰部挤压在挖掘机前部横梁上，造成李某某当场死亡。

从上面这个案例我们可以看出，如果挖掘机司机有起码的安全意识，在同他人交谈时，能够让挖掘机熄火或者锁住挖掘机，就不会出现这样的惨剧。但是世上没有后悔药，也没有这么多的如果，我们能做的就是树立安全意识，规范生产行为，遵守安全规章，让行为更安全，从而避免事故的发生。

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安全意识决定安全行为

人生匆匆，每个人都在为自己的生活忙碌，为实现自己的梦想而奋斗。路途艰辛，我们每个人不仅要面临工作的压力、社会的职责、家庭的责任，还要时刻警惕潜伏在我们身边的安全隐患。

发生在2008年的“5.12”大地震，让我们再一次感受到了在天灾面前人力的渺小。面对这场罕见的自然灾害，我们欲哭无泪，无法逃避。在自然界面前，我们像是待宰的羔羊，只有束手待命，成为毫无反抗力的弱者。但是，天灾难防，人祸可以躲避。我们身边绝大多数的事故、血案，比自然灾害的危害更大，给我们带来了更加巨大的损失和无法弥补的遗憾，而这一起起事故归根结底都是由于人为的违章操作、麻痹大意、简化程序、管理不当等造成的。其实，这些本来都是可以避免的。

2011年，某工厂在吊装设备时，意外截断了某三相四线制供电线路，班长阚某某带领刘某某和田某某还有另处两名工人进行线路的复接。刘某某各种防护装备穿戴整齐，而田某某又按照自己的习惯没穿绝缘鞋，也没戴绝缘手套。约13时许，刘某某、田某某和另外一名员工分别爬上了距地面6m高的西面工作点，由于该工作点为电源输入端，事先班长阚某某已告诉3人“西边工作点线路带电，东边不带电”；于是3人便按正常工作程序顺利地将断点用新线接好。约14时15分，班长阚某某安排田某某爬上东面的工作点，刘某某提醒田某某先验电，刘某某却说“不碍事，不是电源输入端不可能带电，不用验电。”刘某某匆忙地直接在断点处割线头、剥线皮，准备与西面已接好的线路对接。就在这一刹那，事故发生了，刘某某突然“啊”地叫了一声，旁边不远的刘某某旋即发现田某某表情痛苦，立即意识到他触电了，于是大喊“快停电”。与此同时，另一旁的阚某某也发现了这一情况，田某某受电击后双脚站立不稳，从距地面约6m高的工作点处坠落到水泥地面，后脑出血，昏迷不醒。现场人员立即将田某送往医院抢救，但因伤势过重抢救无效死亡。

据调查，田某某不但没戴任何防护装备，登高作业连安全带也没系。而这一事故本来安全可以避免的，只要能按照操作规程去做，搞好安全防护、作业前验电，行为安全了，不给

事故的发生以任何罅隙，怎么会发生事故呢？

安全意识差是最大安全隐患。有了安全意识，我们在生产活动中，而对各种各样有可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件，才能时刻保持一种戒备和警觉的心理，才能规范自己的行为，以安全的行为确保安全。所以，任何时候都要要保持一种警惕的状态，要有高度的安全意识。没有了安全意识，行为上就会放纵。

2012年12某日，哈大高铁行驶到某路段时，列车突出然报警降速。原来是旅客王某某在列车上吸烟所至，其本人受到铁路警方的治安罚款处罚。这是哈大高铁开通3天来，发生的第7起因旅客吸烟引起的降速事件。如此频繁的高铁吸烟事伯昭示着人们安全意识的缺乏。高铁上不能吸烟，这是乘坐过高铁的乘客都知道的常识，乘坐时广播也会反复提醒列车全程禁烟。高铁在运行时与飞机一样，全程禁烟。因为高铁列车全程全封闭，全车严禁吸烟，不仅车厢里不准，连接处、厕所和盥洗间也不准吸烟。如果一旦吸烟，列车上烟火报警系统就会自动报警，不仅会造成列车减速或停车，影响行车安全，严重的还会造成列车火灾，危及列车和旅客生命财产安全。

在高铁列车吸烟的危害性，几乎每一个坐车的旅客都在上车前被告知，但吸烟误车的事件还是屡禁不止，究其原因，还是旅客的安全意识问题，是安全意识差造成的。

安全意识决定安全行为。安全意识强的员工在生产过程中，能够真正意识到危险的存在，预料到其严重的后果，更能在生产过程中小心谨慎，按章操作。

2011年4月某日下午3时多，某市在建工地发生了一起操作工双脚被夹在搅拌机里的蹊跷事故。现志勘查发现，被困操作工的双脚被搅拌机内的螺旋搅拌轴死死的卡住，已经血肉模糊，动弹不得，面部表情十分痛苦，情况万分危急。根据现场和伤者的实际情况，到场的消防指挥员迅速确立了救援方案，在不触动伤者和确保安全的前提下，实施对搅拌机的切割，为确保救援空间最大化，消防官兵利用切割机对搅拌机进行局部破拆，然后对搅拌机轮片外廓实施切割。同时，为防止切割过程中火花伤到伤者，消防官兵找来衣物盖在伤者身上，不停安抚伤者，并召集该工地相技术人员来配合救援行动。此外，消防官兵们还协助现场医务人员做好输液工作，为救援工作赢取时间。救援中，消防官兵们利用液压剪对机器实施不断扩张，首先将被困人员的左脚成功取出，但是右脚还被螺旋搅拌轴死死卡住。经现场研究决定，先用液压剪剪断卡在机器上的不锈钢杆，然后反方向徐徐转动螺旋轴取出右脚。时间一分一秒过去，围观的工人们也在焦急等待着，通过30分钏的紧张救援，消防官兵成功将该工人从搅拌机中救出，并送上120救护车。

据事后了解，该操作工在进行搅拌作业时，违规操作，用脚去踩搅拌物，不幸使双脚绞进搅拌机中，在解救后双脚均已被绞断，其状触目惊心。

要实现安全生产，员工遵守安全操作规程就显得尤为重要，可是，为什么总会有员工违规操作呢？例如安全帽不是牢固的戴在头上，而是摇摇晃晃地“顶”在头上的。当有人指责不应该这样做时，很多员工都有充足的理由：怎么可能掉下来？这样戴帽子也有作用呢……..这就是安全意识薄弱的表现。

历数已发生的大大小小的事故，有的失去生命，有的落下终身残疾，令人痛心！可在事故发生之前，当事人肯定也是这样想的：息么会发生事故呢？肯定不会发生事故的！

结果事故就真的发生了，生命被吞噬，永远没有了下次一定改正的机会！

因此，安全意识淡薄是安全工作中的第一杀手。安全意识差，致使对事故隐患麻痹大意，安全行为失范。正是有了这样的思想意识，操作者才会心存侥幸，缩减操作程序，降低自我安全标准，违章操作，在这样的意识主导下，事故的发生是必然的！

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安全不仅要放在心中，还要落实在行动上

对于企业来说，安全就是效益，安全就是员工最大的福利；对于个来说，安全则意味着稳定的生活，意味着幸福美好的未来。没有安全，就没有一切。

我们常说，安全要时刻放在心里；不仅时刻要放在心中，关键还要落实在行动上。如果没有将安全落实在行动上，安全制度、安全规章将会流于形式，所有的“安全至上”都会成

为一句空话。

2010年11月15日14时，上海余娆路胶州路一栋高层公寓起火。公寓内的居民主要以退休教师为主，起火点位于10-12层之间，最后蔓延至栋楼房，由于很多人员没有来得及撤离，最终导致58人遇难，另有70余人受伤住院治疗。经调查，火灾事故发生是由于无证电焊工违章操作引起的，另外还存在装修工程违法违规、层层多次分包；施工作业现场管理混乱、明显抢工行为；事故现场违规使用大量尼龙网、聚氨酯泡沫等易燃材料；以及有关部门安全监管不力等问题。事故调查组表示，这起事故是一起因违法违规生产建设行为所导致的特别重大责任事故，也是一起不该发生的、安全可以避免的事故。

这起事故发生之后，曾经有一位记者深有感触地指出；灾难性的事故并不偶然，安全隐患就是在人们习以为常、熟视无睹的状态下悄悄叠加累积、酝酿发酵起来的，只要被某个偶发的火花四溅，便一发不可收拾。

记者的这句话道出了事故发生的根本原因，就在于人们的安全意识差，安全行为不规范。提高安全意识，将安全时刻放在心中，落实在行动上，才是治本之策，才能防患于未然。

加油站是易燃易爆危险物品的经营、储存场所，一般都存有大量汽油、柴油等易燃、可燃油品，具有较大的火灾危险性。加油站一旦发生火灾，极易造成重大人员伤亡和财产损失。为确保加油站安全生产无事故，一般加没站都配有完备的安全管理规定，并要求员工掌握各项管理制度，甚至还有的加没站要求员工要背诵其中的重要条款。在这一系列的制度中，对人员着装也做了严格要求，例如：“进入爆炸危险场所，应当穿着防静电服、棉布工作服和防静电鞋，不得穿着两件以上易产生静电的内衣和尼龙、腈纶袜子；进入爆炸危险场所必须预先触摸人体消静电装置；严禁在爆炸危险场所穿衣、脱衣、拍打服装以及梳头、打闹等。”可是，虽然有的员工对此条规定倒背如流，但是不落实在行动上，最终引发事故，追悔莫及。

2012年3月某日，一摩托车驾驶员到加油站加油，把车停在计量机旁边，关闭发动机，用发动机钥匙打开油箱等着加油。加油站工作人员看到有加油一的客人，就过来将合成树脂材料的油箱盖放在旁边的水泥防护台上，未戴手套，直接用手握住喷枪手柄，把喷枪口靠近摩托油箱的加油口，开始加油的时候，突然从油箱加油口处冒出火苗，经积极抢救，火苗迅速扑灭。经调查，事故是由表电产生的火花引起的，工作人员当时所穿服装严格不符合安全规定的要求，工作人员所穿上衣为100%聚酯纤维；裤子为80%聚酯、20%人造纤维合成；衬衫为化纤布料、袜子为混纺料子；鞋子为普通运动鞋，鞋底为树脂材质。由于该工作人员着装以容易产生静电的聚酯化纤布料为主，表电不会流向大地，而是聚积在工作人员身体上，处于带电状态，聚只在身体上的静电未能通过加油枪的手柄和加油管的接地线导走。油站工作人员给摩托车加油时，由于当加油枪喷嘴靠近油箱口边上的螺栓时，表电顺螺栓和摩托车车体及车支撑流向大地，并在喷嘴和螺栓之间产生静电火花，引燃了加油过程中汽油的挥发气，从而起火。为此，该事故定性为责任事故。该加油站工作人员未按要求穿戴符合要求的工作服，负有直接责任。

虽然这次事故没有造成重大损失，但教训是深刻的。安全不能只装在心里，记在脑子里，更要化为实际行动，只有落实在行动上，符合安全规定，事故才能失去生存的土壤，才能实现预防的目的。

杜邦公司是一定有着200多年历史的企业，根据其安全记录，百万工时的损工事件率为1，远低于7.5的美国工业平均损工事件率的水平。同时，杜邦超过60%的工厂实现了零伤害率，为此减少了上千万美元的支出。可是杜邦公司却是一家以生产火药这一危险行业起家的公司。杜邦公司的安全核心理念就是“任何事故都可以避免”，靠着这一信念，杜邦公司通过各种方式让员工牢固树立安全意识，并落实在行为上，为员工制定了一系列的行为规范，以员工有安全行为，实现了全球瞩目的安全业绩，以致杜邦公司的员工都会发自内心地说：杜邦公司是世界上最安全的地方，甚至比自己的家都安全。

杜邦公司不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为。杜邦的任何一员都必须坚持杜邦公司的安全规范，遵守安全制度。如果不这样去做，将受到严厉的纪律处罚，甚至解雇。这是对各级管理者和工人的共同要求。工作外安全行为管理和安全细节管理，也是杜邦公司关注的重点。“把工人在非工作期间的安全与健康作为我们关心的范畴”，在工作以外的时间里仍然要做到安全第一。杜邦认为工伤与工作之余的伤害，不仅

损害员工及其家庭利益，也严重影响公司的正常运行。所以杜邦公司对员工的行为管理看似非常琐碎，譬如：铅笔不得笔尖朝上插放，以防伤人；不要大声喧哗，以防引起别人紧强；过马路必须走斑马线，否则医药费不予报销；骑车时不得听“随身听”；打开的抽屉必须及时关闭，以防人员碰撞；上下楼梯，请用扶手……正是靠着这些对员工安全行为的管理，使杜邦公司成为世界上安全业绩最好的企业之一。

杜邦公司的安全管理经验告诉我们，生产安全主要就是通过员工的安全行为来实现的。工作场所从来都没有绝对的安全，决定伤害事故是否发生的是处于工作场所中员工的行为。

所以说，所有的事故都是在生产过程中通过人对物的行为所发生的。而人的行为是可以通过安全意识、安全理念加以控制的。因此，实现安全面就是要注重对人的管理，尤其注重对人的行为管理，提高员工的安全意识，杜绝各种各样的不安全行为，才是实现安全的正确途径。

把安全放在心中，行动才会有准则；安全行为有了规范，事故必然会远离我们。

安全是员工最大的幸福。为了自己，也为了他人，请时时把安全放在心中，把安全落实在行动上，这样我们的幸福人生才会有保障。

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思想上不麻痹，安全上就不会懈怠

思想麻痹是安全生产的头号敌人，因思想麻痹而引发的事故不胜枚举。“安全第一、预防为主”的口号绝不能仅仅停留在嘴上，而应深深印在我们的脑海里，并付诸行动。

安全生产工作不分季节，不分天气，不容疏忽。殊不知，就在你思想短暂放松之际，事故隐患就可以膨胀为魔鬼，吞噬我们的生命和财产。

2010年4月某日，某市一化肥厂发生了一起多人中毒事故，4名员工违反操作规程进入转化炉，造成3人中毒死亡、1人受伤的恶性事故。据调查，该厂以天然气为主要生产原料，刚刚进行完扩建工程，新上了转化炉、洗气塔等装置。新装置于2010年3月建成，4月初开始烘炉，烘至15日开始降温，并打开炉顶盖、人孔盖。4月19日，该厂造气车间主任龚某某、员工司某某、技术科技术员李某某、王某某4人检查烘炉情况。先检查燃烘及第一、二蓄热炉，后检查转化炉。在即将检查转化炉前，李某某有事到机修车间去了一下，回来后发现炉上、炉子周围无人，于是就从炉顶沿软梯进入炉内，下到炉内用脚一蹬发现下面有人，自己也有中毒感觉，赶紧爬上来喊人抢救。3人被救出炉外时，均已停止呼吸，中毒死亡。经查，当时沪内一氧化碳念量高达6%。

经调查，这起事故的发生，虽然与基建过程中，基建部门不负责任，在新系统与老系统碰头并网后，未用盲板将尚未投料的新系统与老系统隔绝，而仅依靠新洗气塔的塔内水封进行隔离有关系，但是与事故当事人安全意识不强，麻痹大意也有着直接关系。可以说造成事故的主要原因就是麻痹大意。在检查时，造气车间主任某某等人主观认为新炉尚未投产不会出问题，导致3人进炉一起中毒，未按安全生产规定办事，入炉前不办入炉许可证，不对炉内气体进行分析，也不设置监护人，系违章作业。由于无人监护，也就没有准备救护用具，延误了救护时间。最终成了3条生命丧失。

如果当事人能够克服麻痹大意的思想，这起事故是完全可以避免的。但令人惋惜的是4个当事人，没有一个人能在安全问题上提高警惕，如果有一个人能保持清醒的头脑，时刻把安全放在第一位，按章作业，谨慎小心，这3条生命就能保住。所以作为员工，时刻不能麻痹大意，否则，行为上就会懈怠，就容易酿成事故。

有这样一个故事。三个旅行者同时住进一家旅店。是上出门时，一个旅行者带了一把伞，另一个人带了一根拐杖，第三个人什么也没有带。晚上回来，拿伞的人浑身是水，拿拐杖的跌得遍体鳞伤，而第三个旅行者却安然无恙。前两个旅行者很纳闷：他怎么会没事呢？第三个旅行者先反问的拿伞的旅行者：“你为什么被淋湿却没有摔伤呢？”拿伞的旅行者说：“当大雨来临的时候，我因为有了伞就大胆地在雨中走，却不知道怎么被淋湿了：当我在泥泞坎坷的路上行走时，因为没有拐杖，所以走得非常小心而未被摔伤。”第三个旅行者又问拿拐杖的说：“当大雨来临的时候，我因为没带伞，便拣能躲雨的地方走，所以没被淋湿；

当我走在泥泞坎坷的路上时，我便用拐杖拄着走，却不知为什么常常跌倒而摔伤了。”第三个旅行者听后笑了笑，说：“这就是我安然无恙的原因。当大雨来临时我避开走，当道路坎坷时我小心走，所以我既未被淋湿又没有摔伤。你们的失误就在于你们自持有凭借的优势，有了优势便少了忧患意识。”

是的，自认为自己占据了优势，从而产生了麻痹大意思想，行为上放松了。自然受到了伤害。

如果工作中能够认真细心地对待安全，不麻痹大意，行为上遵规守纪，就能及时发现安全隐患、消除隐患，化险为夷，实现安全生产。

2011年2月某日，正是春节的前夕，下午3时许，某加油站加油员陈某某在进行安全巡检到配电房时，发现配电房内有浓烟，并伴随刺鼻的塑料焦糊味，陈某某没有放松警惕，意识到可能是电线短路了，经仔细排查发现外线接入配电柜的（埋地）主线火花四溅。由于平日陈某某多次参加应急预案救援措施，迅速切断电源，向站经理报告并和留守人员一起对事故进行排查，同时向上级春节应该急抢险领导小组人员和供电部门工作人员赶赴现场对其进行检查、处理时发现，外部电杆线接入加油站的电缆线已经氧化腐蚀，随即采取相应保障措施，保障了节前的加油站安全。原来，由于电压长期不稳、外部电杆线接入加油站的电缆线防水措施不到位而进水，使其埋地管线长期处于泡水和氧化状态，导致电线腐蚀，而又未能及时排查发现，最终电线腐蚀电路短路引发了火花的产生。

正是由于陈某某安全意识强，没有麻痹大意，才化解一次重大安全事故的发生，保障了员工和国家财产安全。

事故的发生不是偶然而是必然，正是由于当事者的麻痹大意，对安全的懈怠，导致了事故的发生。可能一时的麻痹大意，不会发生事故，当事人能够侥幸过关，但是，一时的侥幸并不代表一世的侥幸，只要麻痹心理存在，事故一定会发生。

我们常说：“麻痹大意，事故将至。”很多事故都是因为当事人麻痹大意，对安全懈怠造成的。如果能心存警觉，时刻关注安全，不麻痹大意，不放松警惕，事故一定会远离我们的。

曾经读过这样一个故事。有一位游客在森林里迷了路，他焦急万分，东路西颠地也找不到走出森林的路。正当他无计可施，准备束手待毙的时候，一位肩挑山贷的美丽少女笑盈盈地向他走来。他高兴极了，急不可耐地向少女求助。善良的少女让他不要着急，告诉他一定会平安带他走出山林的。少女带着游客抄小路往山下赶，来到一处险要之地，少女说：“先生，我们马上就要走出这片山林中最危险的路段了，你一定要小心，这段路非常危险，一不小心就会摔进万丈深渊，所以我们都叫它鬼谷。”少女说着，给游客找了两根沉重的木条。游客惊讶地问：“这么危险的地方，再负重前行，那不是更危险吗？”少女笑了，解释道：“我们这儿的规矩是人们路过此地，一定要挑点或者扛点什么东西。”看着游客还是不明白，少女进一步解释道：“只有你意识到危险了，才会更加集中精力，那样反而会更安全。这儿发生过好几起坠谷事件，者是迷路的游客在毫无压力的情况下一不小心掉下去的。我们每天都挑东西来来去去，却从来没人出事。”游客不禁冒出一身冷汗。没有办法，他只好接过少女递过来的两根沉沉的木条，扛在肩上，小心翼翼，但也十分安全地走过了这段“鬼谷”路。

这两根沉木条，实际就是两根“醒木”，时刻提醒自己肩上沉甸甸的担子，时刻让自己对面前的危险保持清醒的头脑，不麻痹大意，不马虎从事，时刻把安全放在心上，保证行为上的安全。

这个故事告诉我们，仅仅意识到危险还不能真正的预防危险，防范事故，更重要的是要找到预防危险的办法，让行为更安全，时刻在肩上放上两根沉甸甸的“木条”，小心谨慎，认真细致，一定会与安全永相伴。

5

安全常驻心中，平安重在行动

有一句许曾经打动过无数的人，这句话就是：对于世界，你只是一名普通工作者，对于家庭你却是全部。对于家庭来说，每一个家庭成员都是无法替代的，任谁也无法忘怀家人那双依恋的眼睛、家中那杯等你当来的热茶。

只有安全才能保全我们的家庭，只有安全才能保证我们企业各面事业的腾飞。

如何实现安全？无数的事实证明：只有让安全常驻心中，只有我们在行动上落实安全，安全的目标才会实现。

心中没有安全，疏忽大意，行为上不注意安全，事故就会如影随形。

2011年10月，某工地上发生了一起令人扼腕叹息的事故，而这起事故是原本不应该发生的。事发日，某工地架子工马某某，在三楼施工时，将两个弯管放在脚手架上，两个弯头管是并排放着的。在安装过程中，马某某拿起一个弯头管，由于身体的移动，使别一个弯头管从脚手架上坠落。坠落弯头管恰巧砸中下方行走去换氢气瓶的管道工王某某的头部，而王某某也没戴安全帽，经医院抢救无效死亡。

这起事故的发生，让在场的员工都感到痛心。如此“低级”的事故，竟然让一条活生生的生命就此戛然而止。关于架子工的安全规章制度明确规定：“多层建筑应在二层和每隔四层设一道固定安全网，同时再设一道随施工高度提升的安全网。网应外高里低，网与网之间须拼接严密，网内杂物要随时清扫。”“进入施工现场必须戴好安全帽，扣好帽带。”经调查，该建筑工地在二层没有设立固定安全网，员工很少有戴安全帽的，事故受害者王某某也没戴安全帽。如查马某某在工作过程中能注意点，如果事故受害者王某某通遵守操作规程戴好安全帽，这起事故是不会发生的。

在生产实践中，这样工作马虎的事并不鲜见，他们把安全制度安全规程抛在脑后，安全意识淡薄，抱着完工就行的思想，怀着侥幸心理，最终导致了事故的发生，轻则设备受损，重则人身伤亡。如果每个人都树立起“安全是生命之本，违章是事故之源”的思想，100%严格按规办事；检查到位，不漏过一个细节；措施到位，不漏过一个疑点，许许多多的事故都是可以避免的。

要知道，一个小小的错误、一点小小的疏忽对于我们员工来说都是致命的。

2010年某月某日，某市某商城某灯饰商行仓库清点货物期间，车某某边干活边从衣服口袋，人掏出一支香烟用打火机点燃吸烟，在吸烟后，将未熄灭的烟头随手扔在库房内离去，至使仓库起火。火势越来越猛，来不及撤离的刘某某、曾某某、闫某某3人虽然被救出，但伤势严重，最终死亡。员工赵某某、郑某某2人，烧伤住院治疗。造成直接经济损失645万余元。

“仓库重地，严禁烟火。”几乎每一间仓库都以醒目大字告矢防火的重要性，告知在仓库吸烟的危害，但是很多对此并不在意，不顾安全，随便吸烟，随意丢弃烟头，直接造成火灾事故，致使公司财产遭受损失，悔之晚矣。

对于我们整个人生来说，安全是至高无上的，没有了安全，所有的一切都将化为泡影；没有安全，所有的人生幸福都将不再。

事故频频发生，有几起不是人祸呢？有几起不是对我们漠视生命、追求一时省事的惩戒呢？有几起不是由我们的不安全的行为引起的呢？

很多员工在事故发生前，都意识不到其危害性，都认为自己不会那么不幸，不会那么巧，不会成为事故的受害者。但是，当事故降临后，连改正的机会都没有了。

2010年8月某日，某工程公司4名施工人员在班长陈某某的带领下，在排水管复位工程项目工地进行下水道排管施工作业。下午4时30分左右，由于某段水道的大、小下水管道连接头未承插到位，其中3名施工人员在沟漕（长19.5米、宽2.2米、泞3米）内负责把准承插方向时，堆放在沟槽，一块约20厘米见方的泥块砸中员工王某某的头部，王某某扑倒在地，头上的安全帽脱落，致使其头部撞在玻璃钢沙管口部，造成头部出血。于5时左右在送往医院救治途中死亡。经现场取证，安全帽脱落是因为王某某没有按要求扣紧带扣，而是随手将帽子搭在了头上。

经调查，这起事故属于责任事故，其直接原因是该工程公司在开挖沟槽过程中将挖土堆放过高、离沟槽太近且在土堆的顶部停放挖土机，以致堆土受到震动而滑落至沟槽中，导致一块约20厘米见方的泥块砸中死者头部。另外，事故受害者王某某自己没按规定要求戴好安全帽，也是重要原因之一。

据该班其他员工介绍，事故受害者王某某今年刚刚24岁，正是青春年华，平日里，王某某性格开朗，但是，就是有点大大咧咧的，对班里提出的安全要求常常嘻嘻哈哈地大打折扣。譬如戴安全帽的问题，据说，其班长曾经多次要求过，但是王某某总说没关系，不会有事的，要不就说下一次好好戴。结果，对王某某来说，永远没有下一次了。

生产过程极其复杂，生产环境也是多变的，如果心中没有安全，缺乏安全意识，不安全行为多发，事故也会随之频频发生。

6

“要我安全”转化为“我要安全”，安全行为靠自觉

从哲学原理上看，人的安全行为主要靠自觉，在这里，我们自然后想到内因与外因的关系。内因决定事物的发展方向，外因只能通内因起作用。对于员工安全行为的养成而言，“我要安全”直接作用于员工的内心，是员工对安全的认知和需求，是对各种安全规程、规章制度的自觉认知，并不断强化自己的安全意识，形成安全理念，最终对自己的安全行为产生自我约束，是内因。而员工的“要我安全”只是规定制约着员工的外在行为，是外因，外因只有通过内因才能发挥作用。“我要安全”才能实现真安全。

我们常说“莲出淤泥而不染”，就完全是由于自己的自觉性，“莲”身处污泥中，却依然坚定不移、坚守自己清纯高雅的本质，以自身的约束力坚持着自己高贵的情操。因此，只要自己立场坚定，外在的环境很难左右一个人的意志。

安全也是这样，尽管企业通过各种制度约束，三令五申安全的重要性，营造了“要我安全”的环境，但是，如果员工个人没能形成“我要安全”的意识，依然我行我素，事故还是会随时造访，企业的安全目标也无从实现。

2006年5月18日19时36分，山西省大同市左云县张家场乡新井煤矿发生特别重大透水事故，造成56人死亡，直接经济损失5312万元。经调查，这起事故是一起责任事故，存在着很多违章违规行为。

事故的直接原因是：新井煤矿在14—1#煤层多条巷道透水征兆十分明显的情况下，未采取有效的防治措施，仍违法在燕西1#井靠近采空区处组织生产，冒险作业，由于受放炮震裂松动、水压浸泡以及采掘活动带来的矿山压力变化影响，破坏了燕西1#井采空积水区与新井煤矿违法开采的14—1#层东13巷迎送之间有限的安全煤柱，导致燕西1#井采空积水区的积水溃入东13巷，造成了这起特别重大透水事故。

事故的间接原因是：新井煤矿非法超层越界开采，违规严重超能力、超强度和超定员生产；管理制度、技术资料不健全，层层转包，以包代管，没有健全的火工品领用、发放、储存、清退制度，井下大量使用非防爆设备，在有顶钻、顶板滴水和淋水等明显的透水征兆的情况下，没有停产、撤人，继续违章指挥生产，在办理《煤炭生产许可证》延续、申办《安全生产许可证》时提供虚假资料。左云县、张家场乡煤炭工业管理部门（安全生产监督管理部门）对新井煤矿长期存在的超能力超定员生产、超层越界开采、安全生产管理混乱等严重安全生产隐患查处不力；大同市煤炭工业局对新井煤矿办理《煤炭生产许可证》延续时申报资料与实际不符问题失察；山西煤矿安全监察局大同监察分局对新井煤矿申办《安全生产许可证》时申报资料与实际不符问题失察；大同市、左云县、张家场乡国土资源管理部门对新井煤矿长期超层越界开采问题查处不力，对新井煤矿《采矿许可证》年检把关不严；左云县公安机关违规审批火工品；左去县供电支公司违规为新井煤矿多次增容；大同市恒安安全评价有限责任公司为新井煤矿出具虚假安全生产评价报告。张家场乡党委、政府主要负责人玩忽职守，对新井煤矿长期存在的违法生产问题听之任之，甚至为其提供“保护”；左云县县委、县政府安全生产责任制不落实，使新井煤矿安全生产专项检查、停产整顿以及复产验收工作流于形式；大同市政府对有关职能部门及其工作人员不认真履行职责情况失察。另外，这起事故的背后还存在诸多违纪违法问题。

在有关部门对这一事故的通报中，有关对该矿山违规违章的行为的例举占据了很长的篇幅。其违规违章行为之多、其欺上瞒下的胆量之大令人触目惊心。

为什么近几年国家对安全问题愈加重视、对无视安全的违规违法行为打击力度进一步加大的时候，还会有人不顾一切，顶风而上呢？说到底，还是当事人对安全不重视。虽然国家

需要安，社会需要安全，人民需要安全，但这仅仅是“要我安全”，当事人还没有从心底里认识到安全的重要性，没能发自内心地“我要安全”，没有形成安全的自觉性，所以，当外部的管理一旦松弛，当事人的安全警惕性放松，事故则会乘虚而入。

2012年10月10日5时30分许，陕西某工地民工宿舍发生火灾，造成13人死亡。经调查，这是一起“人祸”，主要原因是该单位从领导到员工都不重视安全，没有树立“安全在我心中”的理念，无任何防火措施。发生火灾的这个建筑为一幢3层彩钢板结构活动板房，属于临时建筑，总建筑面积约为1400平方米，主要用于施工人员住宿，有173.张床位。经核查，该建筑无论是每层的建筑面积、材料防火性能、安全疏散通道设置，还是灭火器材配置、临时消防设施设置等诸多方面，都严重违反了国家《建设工程施工现场消防安全技术规范》的规定要求。经现场调查，施工单位严重忽视施工现场的消防安全，违章使用易燃可燃的聚氨酯泡沫夹心板搭建集体宿舍，没有按规定设置疏散通道，宿舍内乱接乱拉电线，随意使用电热器具，现场没有设置消防设施，对员工没有进行有效的消防安全常识教育，加之工地地处秦岭深处，消防施救力理也是鞭长莫及。由这此现象看，发生事故是必然的。根据事故调查组目前对施工现场查看了解到的情况，事故的发生存在四层原因：一是该施工单位安全管理混乱。施工现场未成立任何安全管理组织，防火安全责任不明确，每日巡查无记录，防火安全制度形同虚设。二是现场搭建的办公、住宿等临时用房耐火等级低。火灾发生后，很快蔓延造成大火。现场电气线路私接乱拉，宿舍内使用电炉子、千瓦棒等大功率电器和灯具，无任何防火安全措施。三是消防设施不到位。施工现场未设置消防设施、无临时消防水池，发生火灾后，无法有效组织扑救初起火灾。四是安全宣传培训不落实。事故调查组对施工单位检查发现，施工单位对员工未进行过消防安全培训，未开展过灭火应急演练。施工人员防火安全意识差，不熟悉基本的防火安全常识，没有掌握基本的自救逃生方法，致使许多人员无法逃生而遇难。

这起事故也告诉我们，如果心中没有安全，是“要我安全”，是被动安全，当事人缺乏安全的自觉性，才使得安全监督稍有疏忽，事故就会来到。可能一时不会发生事故，但是，事故早晚会来的。

安全需要自觉性，如果完全依赖“我要安全”，完全依赖外部的严格管理，当外界的管理一旦消失，自己将失去约束，就会为所欲为，违规违章。无数的血的事实证明了这一点。可见起决定作用的始终应该是安全的自觉性。

安全行为的养成是一个以自觉性为主，即“我要安全”为主，“要我安全”为辅的形成过程。我们应该充分发挥“我要安全”这一内因的主导作用，才更有利于“要我安全”这个外因发挥辅助作用。

因此安全主要靠员工的自觉性，这一点毋庸置疑的。

第三章

加强培训，安全行为的培养需要学习和训练

人的安全意识从学习中来，只有通过学习，了解了基本的生产知识和安全知识，掌握了安全规程，才能明白哪种行为是正确的，哪种行为错误的。人的安全行为在于长期的培养和训练，对安全行为的培养和训练并不是一时的，而在于持续不断。

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安全意识在于学习，安全行为在于培养

在生活中，我们常常会把安全放在第一位。过马路的时候，我们会做到“红灯停、绿灯行、黄灯亮了等一等”；在上楼梯的时候，我们会握着楼梯扶手，保证登楼梯的安全；在家用煤气做饭的时候，我们会注意在做饭完毕的时候，关闭煤气，生怕有一丝疏漏，让煤气发生泄漏，引起灾情。我们为什么会这么小心谨慎，为什么会把安全放在第一位呢？关键在于我们拥有着高度的安全意识，而安全意识从哪里来？

答案只有一个，从学习中来。

不知道大家有没有这样的记忆；在我们小时候，每当我们临出门前，父母都会叮嘱我们一句，小心车啊；当我们过马路的时候，马路上的警察同志都会提醒我们注意车辆，绿灯亮

的时候才能通行；当我们与同事聊天的时候，同事也会善意地提醒大家，一定要注意煤气安全啊，某某地主煤气爆炸了，死伤好多，大家一定要注意。

以上这些是什么？其实就是安全培训，我们从小就在父母的教导学习安全知识，树立安全意识。

其实，学习并不仅仅局限于对安全知识的说教，自身的安全实践经验未尝不是学习。当我们走路的时候，被一块石头绊倒，那么下一次当你再遇到石头的时候，肯定就会保持警戒，避免再一次跌倒。这种安全知识的学习，是从实践中学习。我们都熟悉这样一句话：“一朝被蛇咬，十年怕井绳。”被蛇咬也是一个学习的过程，当我们被蛇咬过一次后，就会掌握有关的安全知识，积累安全经验，下一次见到蛇的时候，保证会采取正确的措施，避免再一次被蛇咬，从而保证自己的安全。

安全意识从学习中来，所以企业要注重对员工的安全培训。安全培训是帮助员工快速、牢固树立安全意识的捷径。同时，在对员工进行安全知识培训的同时，也要注重对员工安全行为的培养。

持续性的安全培训对所有员工来说都是很重要的。以军火业务起家的杜邦公司，之所以在安全领域做出了卓越的业绩，之所以能被员工称为“比家里还要安全的企业”，就得益于杜邦公司对员工全面的安全培训和安全行为的培养。杜邦中国公司的新员工在开始工作前都要接受安全培训，以培养正确的安全意识。

培训的内容主要包括杜邦企业策略与市场承诺、杜邦安全宗旨、工厂安全计划、厂区安全计划、工厂和生产区安全规则、职业健康概念、保护设备需求等，这些培训几乎涉及安全生产的方方面面。并且这些安全培训不仅仅针对新员工，而是贯穿于企业生产员工生活的每个环节中。一位接受过杜邦公司安全培训的员工曾经说过，受杜邦安全培训的影响，他知道了安全的重要性，提升了安全意识，以至于每次到餐厅吃饭的时候，都要找最安全的地方就餐，如果餐厅是两层的，他一定会选择在一楼离出口较近的位置进餐，以保证安全。

杜邦公司企业理念的第一条就是重视安全，重视培训。有人试图计算杜邦在安全培训上的投入是多少，但却无功而返。事实上。就连杜邦的老总、财务经理也无法准确计算出企业在安全培训上投入的费用，因为在杜邦，培训渗透在生产的每一个环节当中，如此持续的培训和开发的结果是员工素质普遍提高，“人员流动率”也一直保持在很低的水平。在杜邦总部连续工作30年以上的员工随处可见，这在美国也是很难得的。有人说，是安全培训使杜邦成为世界一流的企业。

持续有效的培训，充分提升了员工的安全意识，因此只要有人看到扶着扶手攀登楼梯的人，都会不由自主地认为：这一定是杜邦公司的员工。在杜邦公司经理的年终总结中，20%以上的内容是关于安全的；员工的日常交流中，40%以上与安全有关。他们在安全方面的表现，是评价员工业绩最重要的方面。

对安全知识的学习，有利于提高员工的安全防范意识，但是，实现安全还需要员工的安全行为。

即使员工的安全知识再丰富，如果不在行动上体现出来，也是徒劳无功。

员工的安全行为是在日常生产和实践中培养出来的。词典上对培养的定义有两个，其中一个是这样描述的；培养就是按照一定的目的长期地教育和训练，使其成长。

所以，员工的安全行为也需要长期的教育和训练。

在《格言》2013年第24期上，登载了这样一个故事，故事的题目是《被纵容的天才》。

故事讲了一位美国空军飞行员，是一位飞行天才，但是因为上级的偏爱，没能对这位空军飞行员工的不安全行为及时制止，没能对这位空军飞行员进行教育和培养，最终酿成了一起四人死亡的重大空难事故。

霍兰德中校是美国空军飞行员，是一位飞行天才，同时也是个酷爱冒险的疯子。一次，正有飞行任务的他，为了弥补没能参加女儿棒球比赛的遗憾，私自改变航线，把B—52飞向女儿的中学操场，来了个漂

亮的超低空飞行，为女儿助威。还有一次，霍兰德找来一位摄影师，私自驾机表演低空穿越峡谷。当体型巨大的B—52离地7米穿过峡谷时，连摄影师也被吓得面色苍白，赶紧收拾家伙仓皇而逃。而霍兰德却意犹未尽，又来了一次离地1米的玩命穿越。这是世界上不可能有第二人能完成的飞行。霍兰德一次又一次疯狂的举动，令他的上级头痛不已，按照美国空军的飞行条例，无疑他应该被禁飞，但美国空军吝惜这位天才，只是想了一个通融的办法，在霍兰德的飞机上设立了监督天才，只是想了一个通融的办法，在霍兰德的飞机上设立了监督霍兰德行为的安全观察员，实际上，这位安全观察员毫无作用。操作柄掌握在霍兰德手中，他依然毫无改变，我行我素，一次又一次地进行令人提心吊胆的低空飞行表演。可惜的是，由于每一次都安然无恙，军方一再宽容这位天才的胡作非为，甚至赞赏与默认了他的行为。1994年的一天，在一次低空飞行表演中，这位飞行天才，为自己的无视安全付出了沉重的代价，自信的霍兰德在做侧飞盘旋时，飞机坠毁。参加这次表演的B—52机组共四人：驾驶员霍兰德、安全观察员沃尔夫上校、雷达领航员休斯顿、副驾麦克哈恩在登机前曾拒绝同霍兰德同机飞行，但没有得到上级的许可。四人无一人生还，亲人们都在现场，他们亲眼目睹了这惨烈、生离死别的一幕。沃尔夫上校做完这次飞行将退休，准备安享晚年；年轻的领航员休斯顿刚刚结婚；而麦克哈恩事前已预见了灾难，却没能逃过厄运。霍兰德，美国空军的天才飞行员，他应该是幸运的，尽管自己胆大妄为，还是安全飞行了30年；但是他又是不幸的，因为他第一次冒险没有被惩罚，一次次的不安全行为没有被警告，就已经注定了这场悲剧早晚会发生。

如果霍兰德能够在第一次冒险时就被禁飞，或是得到上级处罚，也就不会有这次重大空难事故的发生，也就不会有四个家庭的亲人遭受亲人遇难的沉重打击。

这些事故都一次次以残酷的方式警告我们：安全意识需要员工在学习中获得，安全行为需要持续不断地培养。

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学习是尽快养成良好安全行为的捷径

员工提高安全意识，养成良好安全行为最快的办法就是学习，学习安全知识，学习安全经验，学习一切可以学习的人和事，总之，如果愿意学习，善于学习，从书本和实践中学到自己可以学到的安全知识和经验，我们就会不断进步和成长，就可以不断提高自身的安全意识，养成良好的安全行为。

我们古人很早就认识到了学习的重要性，所以古语中说：“人有知学、则有力矣”。这句话是我国东汉思想家王充早在两千年前所说，出自王充的宏著《论衡》中的《效力篇》。这句话的意思同英国哲学家培根那句著名的至理名言意思相同—“知识就是力量”。

随着各项生产系统的日益复杂，安全问题也加庞杂，为了养成良好的安全行为，学习的重要性日显突出。

学习，是增加自己安全知识、提高安全能力的重要手段。在安全生产中，每位员工都离不开学习。

安全生产离不开技术，生产技术知识是人类在征服自然的斗争中所积累起来的知识、技能和经验。所以，员工只有通过学习掌握这些生产技术知识，才能保生产的安全性。

生产技术知识包括：企业基本生产概况、生产技术过程、作业方法或工艺流程；与生产技术过程和作业方法相适应的各种机具设备的性能；职工在生产过程中积累的操作技能和经验以及产品的构造、性能、质量和规格等。

2010年8月某日，某工程公司发生窨井事故，三位员工在窨井中排除水泵事故时，疑被沼气熏倒，最终死亡。事发当天，有报告称，某管道水泵发生故障。该公司安排赵某某、张某某、尹某某三名员工前去处理，排除故障。到了故障地点后，员工赵某某下到井底，检查安装在井中的水泵的故障现状，张某某和尹某某在路面观察，当发现赵某某在井下有异常时，两人慌忙下井救援。但是，由于井下沼气浓度高，两人不但没能救起工友，自己也被沼气呛昏，附近一名工友发现情况不对劲后立即报警。事发后，虽经全力救援、救治，但三人仍因伤害严重，抢救无效死亡。事后，经调查，三人均没接受过相关知识的培训，也没有采取任何防护措施。

事故的发生，显而易见是由于这三位员工没有学习过相关的安全知识，不懂如何操作造成的。如果该公司能够重视员工的学习，为员工学习提供机会；或者这三位员工能够主动学习相关知识，了解下窨井操作的常识，这起事故是不会发生的。

一般来说，在城市设施的排污通道里面，没有通风的供氧环境，；加上各种废弃物聚集在一起，在夏季高温中，就很容易产生沼气。因此，在作业时应先确认深井是否长时间处于封闭状态，为了避免沼气中毒，大家应该佩戴防护面罩进行作业。如果有人先掉下窨井，后面救援的人一定要采取保护措施，不要贸然行动。据悉，沼气是一种混合气体，主要成分为甲烷、二氧化碳等。其中甲烷、二氧化碳含量占70%。甲烷（CH4）又称为“沼气”，是一种无色无味的气体，沼气比空气要重，所以存留在底部，它是天然气、煤气的主要成分，广泛存在于天然气、煤气、沼气、淤泥池塘和密闭窨井、煤矿（井）和煤库中的有害气体之一。若空气中的甲烷含量达到25%-30%，就会使人发生头痛、头晕、恶心、注意力不集中、动作不协调、乏力、四肢发软等症状。若空气中甲烷含量超过45%-50%以上，就会因严重缺氧而出现呼吸困难、心跳过速、昏迷，以致窒息而死亡。

按照一般的操作知识，人员进入废弃沼气和排污管道很容易出现险情，如果要进去作业，最好用蜡烛点火试试，如果蜡烛很快熄灭，说明里面缺氧，要赶快撤离，否则须佩戴氧气瓶进入，以免发生窒息事故。按规定，管道维修工在进入下水管道作业时，必须先揭开下水管道盖，让其通风20-30分钟方可进入。另外在确认中毒后，应立即用衣物等随手可及的物品捂住口鼻，然后设法撤离。由此看来，如果不是缺乏学习，缺乏起码的安全知识，三名工人也不会枉丢性命。

2012年6月某日下午4时左右，某建筑公司某大队安排装卸工秦某某和叉车工王某某，装5根10米长的水泥电杆上半挂卡车，驳载到外运卡车上。由于车间部分封头合格的电杆在未封头的电杆下面，秦某某与王某某实际装杆23根。作业时，叉车工王某某用叉车一次铲装3-4根水泥电杆固定在车厢内，装卸到车厢内，装卸工秦某某站在车厢内用撬棍将水泥电杆固定在车厢内，防止杆子滚出车厢。4时30分左右，车厢内已装22根水泥电杆（共四层，底层为7根，依次为6根、5根、4根），当装最后一根水泥电杆时，由于水泥电杆未滑入杆槽中，向车厢外滚动，秦某某站在车厢后部用撬棍固定了水泥电杆的小头端，大头端滚出车厢外，向地面落下，小头端自然翘起，这时王某某为了避让，向车尾跑，脚下被车厢内绳索一绊，跌落到车尾地面上，这时水泥电杆大头落地，小头顺挡车板滑下，砸在王某某的后颈处，致使王某某当场死亡。后经查，秦某某与王某某均没接受过安全培训，没学习过相关的安全知识，叉车工王某某均没进行过特种设备作业人员培训，也没有特种设备作业人员证书；装卸工秦某某未佩戴安全帽，秦某某的撬棍应当挡在大头端或电杆重心以上处，结果秦某某技术不精、处置不当，导致电杆滑落车下。

安全生产需要提高素质的员工。在当前形势下，怎样才能算是高素质的员工呢？随着科学技术的发展，很多企业都采用了先进的设施设备，如果员工的技术不精当，不能正确操作设备，设备的先进性不但不能有效发挥，还可能因为员工不会操作，或者操作不当引发事故。因此，在现令情况下，高素质的员工，应当是能主动学习、善于学习、热爱学习的人。

在当前的社会中，一个没有知识的人是很难立足的；在安全生产中，一个没有基本安全生产知识的员工肯定也是一个不合格的员工。员工只有通过学习，了解了基本的生产知识和安全知识，掌握了安全规程，才能提高分析判断、防范和处理安全隐患的能力，才能达到安全生产的目的。不具备起码的安全生产知识，在生产现场，只能盲目蛮干，即使违章操作也不自知，这样的员工能保证安全吗？

2010年某月某日，某工厂一名新工人，在操作立钻时，因缺乏基本操作常识，操作中严重违反安全规程，导致左手手臂折断。事发当天上午，该工厂工人陈某某与刚刚到岗的新工人范某某操作立钻加工油泵壳体。陈某某先加工了一部分后，只是简单地给新工人范某某交代了操作要领，就由范某某上岗操作了。上午9时左右，范某某在装夹零件时，右侧压板未推到位，便在未停机的情况下，伸左手绕过正在旋转的铰刀（成环抱状）至右侧推压板，不慎被铰刀挂住衣袖，左手臂铰到铰刀上，造成左肱骨中下段闭合骨折，

左尺、桡骨中下三分之一处开放性骨折。

造成这次事故的直接原因是范某某不懂得如何自何，操作中违反安全规程，未停机装零件。造成事故的间接原因，是该工厂在生产组织和安全管理上不到位，没有对新工人进行培训，就盲目安排其上岗，对员工安全教育不落实，出现严重漏洞，忽视安全责任。如果范某某参加了培训学习，懂得相关知识，明确了违规的危害性，可能就不会违规操作了。

众多的安全事故也表明，很多事故都是不该发生的，令人遗憾的是，这些不该发生的事故却占有相当大的比例。这些“低级”事故屡次发生，其主要原因就是当事人学习不够，或者是企业没有给员工应当享有的学习机会，或者是员工自己缺乏主动学习的精神，员工不具备必要的基本知识、技能不够娴熟，导致判断失误而造成的。

其实，事故本身并不可怕，可怕的是我们不愿学习、不会学习，造成我们的无知，致使我们在不懂的情况下，随便改变生产工序，随便违反操作规程，最终以事故的发生和生命财产的损失来终结。

美国的事故倾向性理论研究者Denning（邓林），早在1983年就研究发现，那些参加过安全培训的工人比那些没有参加过安全培训的工人发生事故的可能性要少得多。

当然，在学习中，不可投机取巧，不可华而不实，只有踏踏实实去做，认认真真去学，才能得到自己想要的东西，才能学以致用。学习书本，学习实践，向一切可以学习的人学习，向一切可以学习的物学习，三人行必有我师，这是个很浅显的道理。

只要我们做到认真学习，善于学习，真真正正地从学习中得到给养就一定会全面掌握安全知识，实现安全目标。

持续的训练促进安全行为的养成。对于安全行为的养成是在提高安全意识的基础上，侧重人的安全行为习惯的一种教育。在日常生活工作和学习中，通过行为训练、严格管理等各种手段，可以提高员工的安全素养，自觉遵守操作规程，最终养成良好的安全行为习惯。

但是，仅靠一次、两次的训练，不足以养成员工的良好安全行为，这种养成需要持续的训练。

“5.12”大地震中，迅速疏散师生的“史上最牛校长”叶志平所在的安县桑枣中学，其无一人伤亡的奇迹，最终应归功于师生撤离行动快速和有序，如果没有多年持之以恒的消防演练，想必不会有“桑枣”，奇迹的出现。

自从1995年叶志平当上校长，桑枣中学每学期都要组织一次全校师生紧急疏散演练。这事有学生觉得好玩，有老师认为小题大做，可是叶志平不为所动吧演练把坚持下去。“5.12”汶川特大地震中，该校九十多位教师、2200名学生全部冲到操场，用时1分36秒,全校师生无一人伤亡。

安全行为在于培养，从桑枣中学的做法中我们可以得知，对安全行为的培养并不是一时的，而是在于持续不断。我们可以从以下新西兰国家对儿童安全行为的培养得到启发。

在新西兰等不少国家和地区，孩子们从三岁进公立幼儿园开始，就是长接受交通安全教育，老师给他们讲如何过马路，“停” “听”“看”，然后“抬脚”过马路，当然还告诉他们必须有大人带领。学校让孩子们一起画斑马线，然后玩如何过马路的游戏。还有每个学期都会有“火警”等演习在小学，他们会教孩子们，在回家的路上，遇到可疑的陌生人，不要停下说话，赶紧跑向附近的商店或加油站。还会告诉孩子们，千万要保护好自己的安全，如果看到其他的小朋友遇到危险，千万不要自己去救，必须赶紧去叫大人来帮助，因为你们没有这个能力去救。

这些事例都告诉我们，安全教育不仅仅是观念和知识的灌输，更需要行动，需要平时始终如一的训练。

在摸矿业公司制定的矿工《个人安全防护装备的安全行为养成》中有这样几项规定:一是着装符合规定要求，衣裤腰带完整有扣，不脏不破；穿而不披，严禁袒胸露背。鞋码合脚，鞋带紧系，不破不漏。二是正确佩戴安全帽，安全帽完整不破，有弹垫，有系带，有挂灯片。入井戴帽，升井摘帽，入井帽不离头，戴帽正，系带紧。三是正确佩戴、使用矿灯，掌握矿

灯知识和使用技能。入井前领取矿灯时，矿灯完好情况和是否足量充电；不带病灯弱灯入井离人，灯坏求援，；爱灯、护灯，不敲打、摔、扔给？四是特殊工种必须佩戴特种防护用品，如绝缘用品、防尘用品等。五是严守各项入井禁忌，严禁携带烟草和点火物品，严禁穿化纤衣服，酒后严禁入井，身体不适小情绪异常者，要告知跟班干部和工友。

从这些规定中，我们可以看出，都很简单易行，甚至一分钟就可以完全做好，但是在工作中，很多矿工嫌麻烦，投机取巧，不执行这些规定。

2011年某月某日20时10分，某煤矿发生特大瓦斯爆炸事故，造成11人死亡。经调查，事故原因是一名斫工在井下擅自拆卸矿灼产生电火花，引起瓦斯爆炸。通过现场勘查，这起特大瓦斯爆炸事故的直接原因是:该矿2号井的暗斜井发生垮塌，导致供1号井北巷K7、K8煤层掘进工作面的两台局部通风机产生循环风，导致瓦斯聚积，达到爆炸浓度。在1号井北巷K8煤层南掘进工作的第4名遇难矿工，所用的26号矿灯电珠丝断，矿灯憩灭后，擅自拆卸矿灯，产生电火花，引起瓦斯爆炸。这次事故被认定为一起责任事故。

在煤矿上，因为违反矿工行为规范而发生的事故数不胜数，例如，穿化纤衣服引发事故的，河定后下井受伤的，井下吇烟引发煤尘熳炸的，等等，不一而足。为什么看倾简单的条例，员工一却屡屡违反呢？关键是没有经过严格的训练，没能促进安全行了入的养成。

正确的安全行为要持续不断地训练，才能最终形成。养成教育具有日常性、长期性、反复性的特点。养成的特点是从小处着手、小事着眼从日常工作、生活习惯以及工作、学习态度抓起，达到塑造恩想、矫正行为，养成良好习惯的目的。由于养成的日常生、性特点，决定了养成的长期性。良好的养成不可能一蹴而就，往往伴随终身。养成还具有反复性，由于外部环境是经常变化的，随着工作环境的变迁，身边群体的影响等因素，良好的养成可能受到多种因素的影响。因此养成需要在生活、工作、学习实践中持续不断培养和提高。

英国心理学家通过实验发现，良好的行为养成大约要经过66天坚持之后才能成功。英国伦敦大学学院教授简.活、沃德尔带领研究小组挑选96名志愿者进行了为期84天的实验。实现对象在午餐时加吃水果、喝一杯水或晚餐前跑步15分钟三者之间选择一种，并要每天坚持去做，不能松懈。实验开始后，志愿者们每天还要填写数据，包括对自己所做之事意识性减少和控制力减少的情况。研究人员将这些数据绘制成曲线模型。通过研究发现，对大多数人而言，在经过66天坚持之后，一些行为习惯就养成了。是不是所有人都会在66天内养成一项习惯呢？对此，沃德尔说：“对某个人而言，情况会有所不同。但是当你每天都在同样情况下做同样的事，习惯就会成自然。”

参与实验的志愿者中，82人提供了充足数据研究人员加以分析。62人的数据曲线和研究人员事先设想的曲线相符合，其中39人完全符合。“当人们在始终如一的背景下重复做同样的事时，就会变得更加有效率。同时，这种情况也会变成对环境的自动反应——就是说，习惯已养成。”沃德尔解释说，研究成果同时显示，虽然总体上看，人们在66天内会养成某种习惯，但在具体项目上有所不同。例如，较复杂行为习惯一般需要更长时间才能养成；运动方面习惯的养成也要比饮食习惯的养成耗费更多时间。研究报告说，95%的人养成一种习惯的时间在18天至254天之间。研究还发现：万事开头难，在行为培养过程中这句话同样适用。沃德尔忠告那些刚开始行为养成的人：“在开始培养某种习惯时，计划非常重要，即使在行动前几分钟去制订计划也有百利无一害。”沃德尔还指出：元论是培养好习惯还是消除坏习惯，坚持不懈至关重要。

沃德尔的实验告诉我们，安全行为的养成，持续不断地训练是关键，甚至需要一生的坚守和强化。

4

勤学苦练，娴熟的技能保障行为安全

技能是员工为了安全完成生产任务，经过训练而获得的完善的、自动化的技术能力，主要以操作技能为主，通俗地说，就是我们日常生产中运用的各项技术能力。比如对危害的辩识、分析和判断，对设施设备的操作和正常维护等。安全技能的提高，不仅指技术能力从初级阶段上升到高级阶段，还应该包括技术创新能力的提高。一般来说，技能只有通过勤学苦

练才能获得和完善，而技术能力的创新，更要求员工具备丰富的理论经验和高超的技能水平。

技能水平的高低优劣，直接关系到生产的安全性。

2011年某月某日，江苏某化工集团在硝酸铅项建设过程中需要安装转化池PVC内衬（防漏及光滑）。该厂车间主任朱某某带领三名工人，对该转化池安装搅拌机减速器。在安装过程中，无任何人发现有异常情况和不良反应。正在大家紧张工作的时候，车间主任朱某某不慎跌落到池底，且马上出现昏迷发抖等现象。一起工作的三人均认为他是摔伤所致，张某某、陆某某两人立即下池抢救朱某某，当他俩下到池底准备扶起朱某某时，也昏倒并伴有发抖现象。池面上的人误认为是触电所至，急叫人拉下总电闸，随后公司领导及其他员工均赶到现场。又有两人先后下到池底救人，可也昏迷在池内。这时候池上的坏救援人员才意识到根本不是触电所致，在场的领导和职工都坚决阴止其他人再下池救人，立即用钉耙将五人全部救出池外，并快速请求了外界支援。最终有3人经抢救无效死亡，其他二人在医院治疗后痊愈出院。

这起事故之所以一而再、再而三地出现人员重底昏迷，主要原因还在于大家缺少安全知识和技能。该厂硝酸铅车间生产中的反应产生大量二氧化碳，沉积到新安装的转化池内。如果朱某某没有碰巧跌落到池底，也可能会发生这起事故；如果其他人员懂得相关的安全知识，知道如何救人，也就不会贸然下抢救，中毒窒息。后经调查，果然在场的安装工人均未经培训，相关人员知识欠缺，不知道化工生产的危险特点，也就不能正确处理生产中出现的应急情况。

2012年3月，某市一企业发生一起插座弧光放电事故，导致维修工面部烧伤。经调查，这名维修工是刚刚从炊事员岗位转岗过来的，该工厂并没有对其进行系统的培训，自己没有认真学习电工岗位的安全知识，连电气设备不能带负荷拉闸这样简单的常识都不知道。事发当天，他在食堂冰柜维修后的调试中，没有将冰柜开关关掉，便将工作中的冰柜插头拔下，导致插座发生弧光放电，致使自己面部烧伤。

2011年某月1日下午5时左右，某纸业有限公司发生一起从业人员中毒事故，由于施救不当，造成3人死亡，4人受伤，直接经济损失140万元。事故当天，某纸业公司一生产车间的一个纸浆池内提浆机被堵，公司从业人员刘某某在未佩戴任何防护用品的情况下，下到池内进行清理，不料被困在池内，在池上配合修理的陈某某等6人看到情况不妙后，相继下到池内救人，但均没能救上来。公司负责人郑某某得知情况后，立即赶到现场准备继续组织相救，幸亏郑某某没有再贸然相救，郑某某发现无法再下人，就拔打了报警电话。随后消防官兵赶到事故现场展开救援，四十分钟后，将纸浆池内7名被困人员救出送往医院抢救，其中3人因伤势严重，抢救无效死亡。事故调查认为，该事故是一起生产安全责任事故。直接原因是从业人员技能水平低，违章作业不穿戴劳动保护用品清理纸浆池；施救人员不懂施救常识，未穿戴防护用品盲目施救，因吸入纸浆池内积有硫化氢导致伤亡人数增多。

以上两起事故的发生，都与当事人技能水平低有很大关系。当事人缺乏起码的技能知识，安全知识匮乏，害了自己也害了他人。

技能与一般知识不同，对于一般的知识，譬如物理知识、化学知识、数学知识等等，我们可以通过课堂学习获得，老师也主要通过语言文字等传授形式进行知识普及。而技能必须亲自实践，并坚持练习，才能掌握其中的技巧。

我们常说熟能生巧，就是指的技能，技能只有勤学苦练才能学到手，而一旦停止练习，技能将很快变得生疏。技能对眼手的协调能力要求很高，而眼手的协调能力也是通过练习才能提高的。

我们通常用“台上一分钟，台下十年功”来阐释一些艺术家背后辛勤的付出，其本意指在台上表演的时间往往只有短短的一分钟，但为了台上这一分钟的表演时间，需要付出十年的艰辛努力。演艺界真正有造诣的大师级人物，如京剧大师周信芳，相声大师马三立，还有演员赵丹，功夫巨星成龙、李连杰等，他们之所以取得了万人瞩目的成绩，就在于他们都有一个共同特点，就是非常勤奋，吃过常人没吃过的苦，一直在艺术道路上攀登，最终独树一帜，达到一般人难以企及的高度，成就了自己的艺术辉煌。

如果想获得娴熟的技能，没有什么诀窍，只有勤学苦练，熟能生巧。

欧阳修《欧阳文忠公文集。归田录》里记载了这样一个故事。有一个叫陈荛咨的人，擅人射箭，当时世上没有人能和他相比，他也凭着这一点自夸。一次，他在自家的园里射箭，有个卖油的老翁放下挑着的担子，站在一旁，不在意地斜着眼看他，久久地不离去。老翁见到陈荛咨射出的十支能中八九支，只不过微微地点点头赞许这情况。陈荛咨问道：“你也会射箭吗？我射箭的本领不也很精湛吗？”老翁说：“没有什么别的奥秘，只不过是熟能生巧罢了。”陈荛咨听后愤愤地说：“你怎么敢轻视我射箭的武艺！”老翁说：“凭着我倒油的经验就可懂得这个道理。”于是老翁取过一个葫芦立放在地上，用铜钱盖在它的口上，慢慢地用勺子把油倒进葫芦，油从铜钱的孔中注进去，却不沾湿铜钱。老人说：“我这点手艺也没有什么别的奥秘，只是熟能生巧罢了。”陈荛咨见此，只好笑着将老翁打发走了。

卖油翁所说的话，正是所谓的至理名言，在技能上达到一定的高度，没有什么捷径可走，“无它，唯手熟耳”。

实现安全生产的目标，需要员工拥有娴熟的技能。如果安全技能不过硬，不会操作，违反了操作规程也不自知。或者在遇到突发状况时，不会处置，采取了错误的处置方法，事故照样会发生，甚至还会导致事故的升级。

很多事故案例都表明，如果员工掌握了娴熟的技能，世间就会少很多不幸。但是，这些技能并不是很容易就能掌握的，不下苦功夫，不勤学苦练，就无法提高技能水平。

5

提高安全素养，形成良好的行为习惯

安全生产关系到人的生命，而生命至高无上。在安全生产上，稍有疏忽，就会酿成伤亡悲剧。

很多人可能不明白，为什么安全工作天天讲，时时抓，但是还会有这样那样的安全生产事故发生呢？原因当然是多方面的，但其中很重要的原因就是少数职工缺乏安全素养，没有养成良好的行为习惯，在安全工作中注重细节不够，行为不够规范。老子曾说：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”

这里的细微之处，很多就体现在行为习惯上。而行为习惯的好与坏又与员工的安全素养有很大关系。

什么是安全素养？很多企业界人士认为，安全素养至少包含三个重要因素；安全意识、安全知识和岗位技能。安全意识就是要求员工在生产过程中要牢记安全，不管做什么，不管在哪一个生产环节中，都要把安全放在第一位，对于一些细小的隐患，一定要及时发现、及时消除。安全知识和岗位技能是员工为了安全完成生产任务所必须拥有的理论知识和操作能力。安全素养代表着一位员工的综合安全能力，安全素养高的员工，必定有着良好的行为习惯。而良好的行为习惯也是衡量员工安全素养的重要指标。

良好的行为习惯就是使人终身受益的行为习惯。思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。良好的行为习惯是人一生的根基和资本。良好的行为习惯也是实现安全的重要法码。

2012年12月26日上午，在某市一公路段，一辆小轿车与一辆泥头车发生猛烈碰撞后，冲上路边的绿化带并撞上了电线杆。在这起事故中，小车被撞后几乎散了架，完全报废了，过路的人看到这一惨相后，都惊慌失措，也都为司机捏了一把汗，大家都断言，车毁坏得这么厉害，司机肯定也没命了。正当人们担心时，司机却自己从轿车里爬了出来，让周围的人惊奇不已。司机感到万分庆幸，他说：“幸亏驾车时我有系安全带的习惯，才没有出事。”由于司机系着安全带，所以并没有被抛离座位，因而受伤不算很严重。据司机介绍，当日上午9时许，他正开着车往截止鸣方向行驶，当时车上只有他一人。在经过事发路段时，他突然感到车背后有一辆大货车在猛烈地推撞着，他驾驶的车子一时被撞飞到路边的隔离带上，同时被一个水泥墩挡了下来。由于车子遭受猛烈撞击，车身已经严重变形。事发后，交警对现场进行勘查。因这辆小车的右侧横撞到了电线杆的水泥墩，导致车门位置被撞了进去，碎片撒落在地，车尾位置也被撞得变了形，有个车轮还爆了胎。在离小车不远的位置，泥头车的前半身也跨上了隔离带，车后一道十余米长的刹车痕迹仍然清晰可见。

发生车祸，这位司机应该是不幸的，但是，他又是幸运的，因为他保住了生命，身体也只是受了轻伤。这都得益于这位司机有系安全带的良好习惯。

小习惯决定大安全。可能在生产中你有戴安全帽的习惯，有系安全带的习惯，有随手将工具整齐放置的习惯；可能有的工友会因为你这些看似小心的行为而耻笑你，但是，殊不知，在某一生产环节上，这个不起眼的好习惯能保住你的生命，成为你的救命稻草。

2012年5月22日，京华时报登载《居民伸手救下坠楼“蜘蛛人”》这样一篇文章，副标题是“安全带成救命绳，另有一名工人坠亡”。文章中说5月21日上午10点多，朝阳区金台北街小区5号楼，两名“蜘蛛人”在高空作业时吊篮突然坠落，一名系了安全带的工人被悬挂在空中，后被居民救下，另一名工作则因系错安全带随吊篮坠下，经抢救无效死亡。

应该说系安全带的良好行为习惯，救了这位“蜘蛛人”的性命。

两中行为习惯，孰优孰劣，不言自明。

英国哲学家培根说过：“习惯是一种顽强的巨大的力量，它可以主宰人生。”英国作家萨克莱说：“播种思想，收割行动；播种行动，收割习惯；播种习惯，收割人格；播种人格，收割命运。”也有人说：“人生是一本书，文明是第一页，养成是第一行。”

提高安全素养，养成良好的行为习惯，也需要不间断地努力。任何素养，任何习惯都不是天生就有的，都需要后天的努力和培养。

员工可以从以下几个方面努力提高素养，养成良好的行为习惯：

第一，学习提高。通过学习，了解不良安全行为习惯形成的原因、不良安全行为的表现以及对安全生产的影响，提高认识，自觉养成良好的行为习惯。

第二，区分好坏。要能区分哪些是好的安全行为，哪些是不好的安全行为。明确了行为的好坏，才能对好的安全行为予以巩固，对不好的安全行为予以纠正。

第三，注重细节。一些安全生产细节，譬如，系好袖口，戴好手套等，看起事是小事，但是如果不注意，一旦养成不良的行为习惯就会影响安全，甚至会引发事故。

第四，持之以恒。好的安全行为习惯不是一天就能养成的。它是后天积累、慢慢形成的。良好的行为习惯的养成，需要持之以恒的精神。不按规程操作的是个坏习惯，许多人也知道，但有时就是容易犯这个毛病。为什么？习惯养成了，改起来不容易，需要恒心，需要毅力。良好的安全行为习惯是安全生产的主宰，要拥有它，绝对不能少了“恒”字。

第五，多向身边的安全榜样学习。我们身也肯定有很多安全标兵，他们处处以安全为主，时刻铭记安全，严格遵守操作规程，这些人就是我们学习的榜样，如果以拥有良好安全行为习惯的人为镜子，时时照自己，矫正自己的不良行为，一定能很快纠正不良安全行为习惯。

第六，不断完善。好的安全行为习惯的养成是循序渐进的，是在不断积累中趋于完善的，正如有人所言：三天改变观念，三个月改变习惯，三年改变命运。有些员工可能一开始会由着自己的性子来，穿着拖鞋进车间，在仓库重地吸烟等，随着管理制度的完善，各种培训教育的实施，这些员工会慢慢纠正这些不良行为。过段时间之后，我们就会发现，这些员工的不良行为都不见了。任何一个良好口惯的养成都需要完善的过程。

做一个安全素养高的员工，形成良好的安全行为习惯，需要我们在生产中不断地学习，不断地改善。有了高的安全素养和良好的安全行为习惯，可以让我们的人生更加安全、完美。

第三章

严格制度，安全行为的造就需要制度的约束

很多时候，靠自觉性不能约束行为，还要靠制度来规范。规章制没是每次事故血的教训和人们多年经验的积写，是防范各类事故的重要保障。对违看严怎，对遵规者重奖，安全行为的造就需要制度的约束。

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安全靠制度，科学的制度能规范员工的行为

据安全专家调查分析，在所有发生的事故中，有90%以上的事故都是由员工不规范的

行为引发的。因次，消除员工不规范的行为，帮助员工养成良好的安全习惯是实现安全目标的关键。但是，员工规范生产行为和良好的安全习惯不是与生俱来的，需要对员工加强安全知识的教育培训，用科学的安全知识武装思想，知道行为习惯的养成。更重要的一点就是要加大制度建设和执行的力度，用严厉的制度管束，纠正不安全的习惯行为，你养成想安全、要安全、重安全的行为习惯。

制度最一般的含义是：要求大家共同遵守的办事规程或行为准则。制度是通过其强制手段来发挥其刚性作用的。制度一旦制定就要保持其强硬性、权威性，科字约束员工的行为，不能让制度流于形式，制度一旦流于形式，就无法规范员工的行为，安全生产将会变得混乱不堪，容易导致事故的发生。

不知道大家听没听说过这样一个故事。在古时候，有一个部落首领为了测试部落青壮年们的胆识，领着这伙青壮年来到一个山头，脚下就是一条深不见底的山涧，对面多远的地方是另一座山头。山头上有一棵粗壮的大树，首领带领大家来到这棵大树下，他廛了对大家的测试题目，就是要求大家攀登住大树上的长树藤荡至对面山头上去。部落首领什么条件也没讲，只是要求大家荡过去，第一次，大约只有%的人听了首领的话自发地荡了过去。第二次，首领发挥带头作用，自己先荡了过去，结果，又有的人跟着荡了过去。第三次，部落首领承诺有金币奖赏，这样又有大约60%的人随后荡了过去。剩下的20%的人不管首领怎么规劝、奖励，就是不愿荡过去，这此人既不愿冒风险，也不稀罕奖赏。最后部落首领发布了一项制度，如果不荡过去，就同六只饥饿的老虎关在一起，这项制度一颁布，所有的人立即全部都荡了过去。

很多时候，靠自觉性不能约束行动，还要靠制度来规范。

在企业生产过程，实现安全生产既是一种必需的生产状态，更是一种对社会、对企业、对自己的责任。在设备、环境和人这三者的问题上，人是最稳定的因素，也是最不稳定的因素，生产事故归根结底都是由人的主观或客观的不安全行为造成的。要想有效地做好安全工作，安全制度的制定、完善与执行是重中之重，建立健全各项安全生产制度，并不断创新，使之能适应不断变化的安全生产形势，显得尤其重要。

一些安全工作做得好的企业，都是安全制度健全，并能严格执行的企业，主要原因就是这些制度发挥了其规范员工行为的作用，约束了员工的行为，最大限度地消除了员工的不安全行为。

美国杜邦公司被称为全球最安全的地方之一，其实在杜邦公司200年的历史中，前100年的安全记录并不理想。1802年公司成立时以生产黑色炸药为主，发生了许多事故，1815年，杜邦工厂爆炸，9名工人罹难，损失两万美元。1818年，更严重的大爆炸夺去了40名工人的生命，而那时整个杜邦工厂只有一百多人，损失12万美元。而这次大爆炸的直接原因就是一名工头饮酒过量导致误操作造成的。血淋淋的事故让杜邦公司认识到安全的重要性，认识到建立安全制度、规范职工行为的重要性。于是，杜邦公司开始着手制定、颁布、执行严格的安全生产作业规范，并对员工的行为进行严格控制。杜邦公司不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为，杜邦的任何一员都必须遵守公司的安全规范和安全制度。如果不这样做，将受到严厉的纪律处罚甚至解雇。甚至还要求员工在工作外的时间里也要做到安全，杜邦公司提出“把工人在非工作期间的安全与健康作为我们关心的范畴”。杜邦公司的一些制度看起来近乎琐碎，“上下楼梯要手扶扶手”“上车后的第一件事永远是系安全带（不分前后排）”“不能因贪图美味而去安全设施不完备的小店，在就餐时要选在饭店一楼靠门口的地方”“出差住酒店要选择比较低的楼层”“开会或搞活动的第一件事是安全，要让所有人知道安全通道在哪？”“停车一定要车头向外”“工作时一定不要奔跑”“开车时绝对不能接、打电话（不管是否用耳机）”“抽屉不用时请关好”“不要边走边看文件”“铅笔必须笔芯朝下插在笔筒内，喝水时手里不能把玩东西”……杜邦就是用这些严苛的规章制度，终于用100年的时间形成了完整的安全体系，长此以往的严格安全训练和要求，使杜邦公司的员工对安全几乎形成了条件反射，一些安全要求动作甚至成了员工平日的“习惯性动作”，因此有人曾笑侃地总结说，“扶着扶手上下楼梯的人，一定是杜邦人”。正是由于杜邦公司有着这样严格的安全制度，并始终发挥着重要的作用，其一直保持着骄人的安全记录；安全事故率比工业平均值低10倍，杜邦公司员工在工作场所比在家里安全10倍，超过60%的工