品牌建设方案

XX集团品牌建设方案

一、对外窗口搭建

1、线上窗口

线上窗口是消费者了解企业的一种重要的渠道，要铺各种正面形象的软广告。

（1）微信公众号：对外展示的主要窗口，后面可以链接学车系统。

（2）官网：大的公司会有官网，实力的展现。

（3）官方客服QQ：客服人员跟学员沟通的桥梁。

（4）线上各种可以推广的渠道：百度百科、百度问答、360问答、微博、贴吧、朋友圈、QQ空间、驾考网站等等渠道上传《xx集团简介、企业宣传片、招生广告、企业动态》等等。

2、线下窗口

线下窗口是消费者感受企业品牌最直观的地方，要统一形象、高大上。报名大厅、车、人、公司物件做到品牌标识统一。

（1）内部：报名大厅（统一招牌、文化墙、工作人员工装、工作证件、装修风格）、车（统一车贴、遮阳伞）、教练员（教练员工装）、其他物件（统一水杯、纸巾盒；旗帜、宣传手册、传单、海报；手机支架等给消费者的小礼品）

（2）外部：各种联合推广商家放招生展架或海报等（便利店、饭店、KTV、影院等等）、各种线下可以打广告的地方。（公交车、校内宣传栏、小区宣传栏、商场宣传栏等等）

二、推广品牌特色活动

1、去赞助大学各种赛事活动，既可以推广品牌，又可以和组织方合作让其招生。

2、营销部自行组织“XX比赛”（校花评比、最团结班级评比、篮球比赛等等）。

3、临时营销活动：朋友圈砍价活动、每逢节假日促销活动等等。

三、品牌建设目标

1、各种线上搜索渠道做到90%以上的正面评论。

2、超过100家联合推广商家。

3、在湘潭八大高校学生人群中超过50%的人知晓健车行驾培集团品牌。

四、品牌建设工作执行日程

鞠躬尽瘁，死而后已。——诸葛亮

六安公司“至清至精”品牌建设实施方案

六安公司“品牌企业”建设方案为认真贯彻落实分公司2015年工作会议精神，大力推动管理创新创效，实现公司健康发展、增强核心竞争力，不断提升管理水平和盈利能力，巩固公司品牌建设成果，推动公司“强基” 工作开展，根据安徽分公司《关于进一步深化“华电安徽”品牌创建工作的通知》要求，结合公司实际，特制定《六安公司“品牌企业”建设方案》。一、指导思想按照“强基”工作指引，通过品牌建设打造，把品牌企业创建、星级创建、7S管理、对标管理、班组建设等行之有效的管理手段有机结合，全面强化精益化管理。进一步提升品牌建设组织、策划、实施、提炼应用能力，在安全生产、经营管理、持续发展、党建工作等方面开展创新，努力打造具有领先水平、具备持久生命力的六电特色的企业品牌，为促进公司持续、协调、健康发展做出积极贡献。二、核心理念和创建目标以“强基”工作为统领，以创造可持续价值为使命，以生产、经营、发展、党建等多业务创新为突破，以“清廉企业”为内核，以“精益管理”为保障，打造“至清至精”企业品牌，努力提升公司现代化管理水平，推动企业品牌建设向集约高效、统

一协调管理转变，实现集团五星级发电企业目标和集团公司标杆机组目标，将公司打造为大而强、优而佳、和而美的现代化火力发电企业。三、品牌企业建设推进措施 1.绿色环保。继续优化机组的脱硫、脱硝及除尘设施，加强技术改造，排放指标优于国家环保标准。同时依托建材厂利用厂外中转灰库贮灰，实现粉煤灰综合利用率达到了100 %，脱硫石膏得到了全部综合利用。厂区绿化将继续结合公司的总平面布置和生产特点，利用空余场地，采用高（乔木）、中（灌木）、低（草皮）多层次的绿化布置，全面营造宁静、舒适、和谐的厂区环境。 2.设备治理。利用机组大修，彻底整治机组制粉系统和锅炉风烟系统漏粉漏灰，提高机组效率，降低粉尘污染。将对重点区域进行“ 7S ”管理，实现“零盲点、全覆盖”。继续做好生产作业现场规范化、整洁化、有序化打造，采取了“封、弓I、焊、修、改、换”等各种措施，清理遗留影响文明生产的问题，生产现场干净规范。 3.创新增效。积极实施技术创新和改造，实现降本增效的目的。#3机组大修期间，对磨煤机增容改造使出力增加20% , 制粉系统降低厂用电率0.07%，脱硫主副吸收塔隔离项目改造，每年节约厂用电费用30万元等，公司将总结经验，在#4机组大修中充分应用创新成果，实现公司效益提升的目的。在设备管理中，继续创新管理方式，推广化验班二维码设备管理，实现设备科学

品牌服务方案

品牌服务方案篇一：品牌服务方案为进一步提高服务移民品牌建设，改进机关工作作风，依照区委办关于争创中意机关活动实施方案的相关文件要求，经局党组研究，决定在机关深入开展坚持以人为本，实现和谐移民的服务品牌创建活动。现结合工作实际，制定如下实施方案。一、指导思想以党的XX大、XX届X中全会精神为指导，认真贯彻落实全区三级干部会议精神，紧紧围绕经济建设中心，努力建设学习型、服务型、务实型、创新型、和谐型、廉洁型机关，切实解决机关和干部在服务中心、推动进展、促进和谐中存在的机制障碍和突出咨询题，全心全意服务移民，达到让上级中意、基层中意、移民群众中意的目的，以全面推进移民工作由搬得出向稳得住、逐步能致富的战略重心转移为工作目标，实现全区三峡移民工作与三峡工程后续规划的无缝对接。二、创建内容（一）品牌名称和谐移民（二）品牌内容用政策引导移民，用真情帮扶移民，用治理规范移民工作，促进移民安居乐业、社会和谐。（三）品牌内涵以人为本、科学移民、生态移民、和谐移民。（四）活动目标通过开展和谐移民活动，打造一支以一切为了移民、一切服务移民为服务宗旨的高素养移民干部队伍；建立服务优先、依法行政、廉政高效的工作机制，为移民群众提供优质的服务，促进夷陵区移民事业稳定和谐进展。三、组织领导为了强化创建措施，加大创建力度，加强组织领导，局成立创建机关服务品牌活动领导小组。组长：易万华副组长：刘长福屈定忠张定慧

成员：杨拂晓郑白桦杜恩学赵崇国付德平陈玉生成启柱朱德祥领导小组负责活动的组织领导和督办检查，领导小组下设办公室，张定慧同志兼任办公室主任，具体负责服务品牌创建工作的组织实施。各股（室）、后扶办、移民站要明确专人负责，组建工作专班，精心组织，狠抓落实，加强协调，紧密配合，建立整体协同运作机制，确保优质服务品牌争创工作顺利开展。四、创建措施（一）加强活动开展。开展和谐移民主题活动，首要是加强移民干部全心全意为移民服务和廉洁自律奉公职守意识。通过开展一系列服务观念和服务理论方面的学习培训，树立正确的服务理念，培养良好的职业道德。开展自评、互评、点评等方式的交流活动，评选优秀典型，在全局推广学习，营造争先创优的浓厚氛围。（二）强化服务宗旨。移民工作必须坚持以人为本，从移民的利益动身，把维护移民的合法权益作为移民工作的动身点、落足点和最终归宿，保障移民生存和进展的差不多条件。坚持践行一切为了移民、一切服务移民的服务宗旨，是移民干部全心全意为移民服务的行为指南，加强服务意识的提高，是促进全区移民事业更加稳定和谐进展的重中之重。（三）加强政策宣传。积极在全区范围内开展移民工作五个到户，即政策宣讲到户、干部走访到户、矛盾调解到户、咨询题解决到户、群众评议到户。其核心是尊重民权、尊重民意、尊重民创，给移民群众以知情权、参与权、监督权，以此更好的引导移民群众，促进移民工作稳步开展。（四）加强制度建设。各股（室）、后扶办、移民站要按照流程最优、环节最少、时限最短、服务最佳的要求，不断扩大三精简三集中成果，进一步优化行政审批流程，着力构建科学合理、便捷高效、公开透明、依法依规的行政审批运行机制，充分体现改革的要求、转变机关职能的要求和从严治理的要求。同时，加速推进电子政务和行政审批事项信息公开工作，将各股（室）、后扶办、移民站的职能职责、办事流程、联系电话等内容编印成《便民服务指南》，在政务公开栏里公开，并统一发放到移民乡镇（街道、开发区）和移民村便民服务中心（站）及移民村干部手中，为移民群众提供事前咨询。并建立健全岗位责任制、服务承诺制、首咨询责任制、公开评议制、效能考评制和失职追究制等几项差不多制度，逐步形成比较完善的机关工作制度体系。（五）加强总结推广。着眼服务品牌的长效性和持续性进展，在品牌争创中注重总结、提高和推广工作，重视学习其他单位在服务品牌建设中的先进理念和成功经验，及时总结本局机关服务品牌创建中的好经验、好做法，积极树立优质服务先进典型，定期通报表彰服务品牌争创中涌现出的优质服务先进个人。同时，以服务品牌建设为契机，切实加强机关文化建设，营造爱岗敬业、争先创优的良好氛围，将品牌创建的意识和行动融入全体干部职工的一言一行，让和谐进展更加深入到日常工作和生活中。五、工作要求

公司文化及品牌建设方案

军通公司文化及品牌建设规划方案（2010-2013年）企业文化是企业的灵魂，是全体员工共同价值观的体现；其核心就在于培育和创造一种符合企业发展的需要、积极向上、开拓创新、不畏艰辛的企业精神。它是企业竞争的软实力，是未来企业在竞争中创造辉煌的决定性力量。一、分层次构建完善的军通文化体系 1、核心层：在现有基础上提炼军通文化的核心价值观，以人为本、共建共享、和谐共进是军通文化核心管理理念。 2、制度及行为规范层：围绕核心价值观建立制度和行为规范。 3、文化力测评及改进层：利用满意度指标体系，量化文化力强弱；对文化力量化测评的结果要和公司总部、分子公司管理层、文化推进部门绩效挂钩。 4、物质文化层：军通的技术服务是体现军通文化核心载体，而CIS、工作环境、广告宣传、品牌推广等体现了军通文化外在形象。 5、军通文化的培训与落地：制订军通军通文化手册，手册要结合案例，做到生动、可培训、易接受；通过培训实施宣贯，让军通文化深入人心，各级管理人员要做文化的倡导者，做员工的榜样。二、军通文化建设在未来3年中将分三个阶段开展工作：

1、第一阶段：梳理现有文化元素，构建完整的军通文化体系和文化测评体系。 2、第二阶段：完善文化体系，提升军通文化对分子公司的影响力。 3、第三阶段：文化力得到全面提升，深化企业文化底蕴，形成系统、明晰的军通文化体系。三、军通企业文化发展目标 1、通过对公司成立十余年来发展脉络全面的梳理，结合公司当前发展的实际和行业特征，提炼出军通文化核心理念、管理原则和制度、行为规范等内容。 2、通过对军通公司已形成的核心理念、管理原则和制度、行为规范进行再次提炼和总结，形成一套系统、立体、多层次的军通企业文化体系。 3、在新战略、新形势下，对核心理念进行完善、发展并建立体系化，实现军通文化核心理念的升华和蜕变。 4、结合军通发展需要，对军通现有的制度体系、行为规范进行梳理、甄别和调整。 5、完善军通企业文化体系，建立、健全对文化力的评价体系，结合绩效考核体系，推动企业文化的落地。

企业品牌建设方案

企业品牌建设方案 Prepared on 22 November 2020

关于公司实施企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议公司领导：目前，新公司已经成立并运营，现有的各分（子）公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的，生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广，基本的生产经营条件已经完全具备，但我们的软件还有待于进一步提高，在基础设施已经建立完善并运营的条件下，要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力，我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设，这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。一、品牌建设当今社会，产品更新快、推广快，无论新品牌的建立、老品牌的维护，都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的，企业通过一系列的形象宣传，使用户对企业产品深入了解并加以信任，遂步培养出用户的品牌忠诚度，这样才会实现企业永续发展。总体的实施步骤有以下几点：（一）宣传（各种介质的广告） 1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。 2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传（可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等）。 3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。 4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。（二）包装（标志识别统一）

1.各分（子）公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。 2.各分（子）公司名称招牌、建筑物外观（银光绿）、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分（子）公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分（子）公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分（子）公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。（三）服务质量（售前、售后、质询等） 1.售前，要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明，让用户从感官上先接受。 2.售后，要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈，建立顾客满意度调查档案，不同用户的表达是不同的,要知道他们是怎么想的而不是怎么说的，不同地区用户的感知是有差别的,需要从不同的基准来衡量，及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。 3.质询，要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录，不断完善产品售后服务体系。 4.提升销售人员的素质和服务水平，加强市场销售能力的培训。（四）产品品质 1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量，对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查，确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理，严格运输过程中的破损或储存超期。

xx建设公司品牌建设方案

xx建设公司品牌建设方案第一章总则 ..................................................................... ..................... 2 第二章品牌定位 ..................................................................... ............. 2 第三章品牌管理 ..................................................................... ............. 3 第四章附则 ..................................................................... (7) 1 xxx管理咨询公司为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。本方案适用于股份公司市场部。本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。品牌是一个复杂的标志，对于股份公司来说，品牌定位的重点是了解品牌的含义：（1）属性：xx建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。（2）利益：“质量优良”意味着功能利益，“价格合理”意味着经济利益，“服

务周到”意味着使用利益，高声誉可以转化为情感利益，是客户充分享受到xx 建设这一品牌带来满足。（3）价值：xx建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在。（4）文化：xx建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化（5）客户：xx建设的品牌，对客户需求来说，体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢，能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。品牌定位是各分公司品牌的统一，是股份公司对外使用统一品牌的基准。在品牌定位后，各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色，2 xxx管理咨询公司但不能超越或改变股份公司品牌定位内涵品牌定位由股份公司董事会讨论修改，其他部门不得擅自更改。品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵，从而达到品牌建设的目标。品牌管理是通过以下几方面实现的：（一）组织结构（二）品牌架构（三）品牌识别（四）品牌宣传品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职，下属

品牌建设方案

湖南富栊新材料有限公司品牌建设方案建设思路部分

概述品牌的价值来自客户，产品的功能、质量最好，不一定卖得好，但产品的品牌好，就一定卖得好。作为企业，“品牌”是一种无形资产。树立了品牌形象，就有了知名度，有了知名度就具有凝聚力与扩散力，就成为发展的动力。企业品牌企业经济的细胞，是带动企业发展的动力。而企业品牌的建设，首先要以诚信为先，没有诚信的企业，“品牌”就无从谈起。其次，企业品牌的建设，要以诚信为基础，产品质量和产品特色为核心，才能培育出客户的信誉认知度，产品才有市场占有率。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张几个步骤。所以公司的品牌建设要围绕提升公司产品在客户心目中的地位来做，从增强客户心目中的诚信、对质量的信心、供货能力、创新能力、解决问题能力等方面着手开始。

品牌建设的作用 1.增加企业的凝聚力：这种凝聚力，不仅能使团队成员产生自豪感，增强员工对企业认同感和归属感，使之愿意留在这个企业里，还有利于提高员工素质，以适应企业发展的需要，使全体员工以主人翁的态度工作，产生同舟共济、荣辱与共的思想，使员工关注企业发展，为提升企业竞争力而奋斗。 2.增强企业的吸引力与辐射力，有利于企业美誉度与知名度的提高。好的企业品牌使外界人羡慕、向往，不仅使投资环境价值提升，还能吸引人才，从而使资源得到有效集聚和合理配置，企业品牌的吸引力是一种向心力，辐射力则是一种扩散力。 3.提高企业知名度和强化竞争力的一种文化力。这种文化力是一种无形的巨大的企业发展的推动力量。企业实力、活力、潜力以及可持续发展的能力，集中体现在竞争力上，而提高企业竞争力又同提高企业知名度密不可分。一个好的企业品牌将大大有利于企业知名度和竞争力的提高。这种提高不是来自人力、物力、财力的投入，而是靠“品牌”这种无形的文化力。 4.推动企业发展和社会进步的一个积极因素。企业品牌不是停留在美化企业形象的层面，而成为吸引投资、促进企业发展的巨大动力，进而促进企业将自己像商品一样包装后拿到市场上“推销”。在市场这个大环境下，成就自我。品牌建设的三个阶段要建设一个成功的品牌，必须经过三个阶段： 1.规划阶段我们要做粉未行业中一个好的品牌，就先要精心规划，一个好的规划等于完成了一半品牌建设；一个坏的品牌规划，可以毁掉一个事业。做规划时要根据粉

品牌建设方案

中通建设股份有限公司品牌建设方案北大纵横管理咨询公司二零零二年六月

目录第一章

总则第一条为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 第二条品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。第三条本方案适用于股份公司市场部。第四条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。第二章品牌定位第五条品牌是一个复杂的标志，对于股份公司来说，品牌定位的重点是了解品牌的含义：（1）属性：中通建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。（2）利益：“质量优良”意味着功能利益，“价格合理”意味着经济利益，“服务周到”意味着使用利益，高声誉可以转化为情感利益，是客户充分享受到中通建设这一品牌带来满足。（3）价值：中通建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在。（4）文化：中通建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化（5）客户：中通建设的品牌，对客户需求来说，体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。第六条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢，能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。第七条品牌定位是各分公司品牌的统一，是股份公司对外使用统一品牌的基准。第八条在品牌定位后，各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色，

但不能超越或改变股份公司品牌定位内涵第九条品牌定位由股份公司董事会讨论修改，其他部门不得擅自更改。第三章品牌管理第十条品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵，从而达到品牌建设的目标。第十一条品牌管理是通过以下几方面实现的：（一）组织结构（二）品牌架构（三）品牌识别（四）品牌宣传第十二条品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职，下属各分公司设立品牌管理员，配合股份公司的品牌管理和建设。第十三条品牌经理由市场部经理任命，对市场部经理负责，下属品牌管理员由分公司总经理提名，市场部任命，对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。第十四条品牌经理职责如下：（一）制定并实施公司品牌建设计划（二）全面管理品牌开支（品牌宣传、促销）（三）了解公司品牌内涵及构成（四）寻找公司品牌发展的薄弱环节并加以改进（五）协调公司各部门协调品牌建设工作（六）管理并指导品牌管理员的工作（七）拜访大客户，商讨品牌计划中的缺陷（八）收集任何有价值的信息，对品牌建设的效果进行评估第十五条品牌管理员的职责：（一）配合品牌经理实施品牌建设计划

企业品牌建设方案

公司品牌建设方案为增强企业的综合实力，提高企业的知名度和影响力，提升产品竞争力，打造庄合品牌体系，加快公司发展步伐，形成上下游产业集群，打通全产业链，特对庄合的品牌建设进行了梳理。一、指导思想品牌是企业竞争力的综合体现，是企业人格化的象征。加强企业品牌建设，提升公司的品牌形象。通过品牌创建的过程，实现企业精神与企业文化的结合，把企业产品打造成知名品牌，使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”，形成企业品牌魅力。二、组织机构为切实抓好公司品牌建设工作，由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督，为打造知名品牌全员努力。三、目标与定位（一）品牌目标 1、内部目标：建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队，建立先进的企业文化，实现企业品牌化道路。 2、外部目标：打造品牌“三度”，即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。（二）品牌定位 1、企业定位：中国唯一的智慧能源系统供应商智慧热泵空调第一品牌 2、品牌定位：智慧能源，从庄合开始！四、品牌项目（一）网站运营 1、网站构架（1 ）功能：树立企业的品牌形象；实现线上交流的功能；展示产品，扩大企业知名度和影响力；实现产品商城和在线支付功能。（2）内容：首页：导航（首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们）Banner图（企

业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等）新闻公告、产品展示、联系方式二级页面：产品导航（智慧能源系统、专用热泵机组）新闻公告（行业新闻、企业新闻、活动新闻）关于庄合（企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动）成功案例（合作伙伴、产品运用）互动交流（交流社区、贴吧）加入我们（经销团队、庄合招聘）三级页面：主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计，图文并茂、信息全面便于用户对产品的了解，充满吸引力。 2、网站建设（1 ）技术维护：由北京公司做相关技术上的支持和协助，包括服务器、页面制作、后台管理等，网站视觉效果。（2 ）内容维护（图片+文字）管理权限（1人）内容权限（2~3人）原有素材和案例的整理（资质、荣誉、案例）产品内容的跟进（产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势……）最新动态的跟进（广州展会；2013年首次产品推介会；上海城投展示会……）每天行业新闻的更新，激活整个网站，提高活跃度，并且提升自身素质。 3、网站推广（1）百度竞价开通百度账号，在市场调研、竞争分析、效果分析的基础上实时调整竞价方案，提升产品的有效咨询率和转换率。（2）百度、谷歌广告联盟（3）百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段，共享企业动态，包括照片、话题、观点等。（二）品牌传播 1.统一的对外形象建立建立企业统一的形象，包括广告语、手机彩铃、固定电话、400服务热线、PPT 视频、日常用品（名片、手提袋、工服、纪念品、徽章、工作证、纸杯、笔、信封、信笺、笔记

服务品牌实施方案

关于创建“机关服务品牌”活动实施方案为在百姓中树立良好形象，打造服务品牌，增强服务软环境的凝聚力和吸引力，进一步提升机关工作的服务水平，结合我办实际，积极创建“可比性工作争第一，不可比性工作创典型”服务品牌。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七届四中全会精神，大力创建学习型党组织，狠抓机关作风建设，提高党员干部素质。结合当前在党员中开展的“创先争优”、“党员目标承诺”等活动，把机关服务品牌建设作为展示机关干部队伍整体形象和服务文化的重要载体，把机关党的政治优势和组织优势转化为推动工作、促进发展的强大力量，为加快机构编制工作又好又快发展做出积极贡献。二、品牌理念 “可比性工作争第一，不可比性工作创典型”，是以转变政府职能，全面提升行业行政效能和干部队伍素质为基础，促进东营市现代渔业示范区工作再跨新台阶，再上新水平。三、目标任务 1、提供“五心服务”。努力做到服务对象来办事时一声“您好”体现诚心、一张笑脸展现真心、一把椅子使人舒心、一杯热茶给人暖心和一站式服务让人省心的“五心服务”。

2、实行公开承诺制。做到政策公开透明、工作不徇私情、服务有问必答；严格履行服务承诺制、首问负责制、限时办结制。一般性事务，当天办结；需研究请示的，三个工作日内给予答复；需集体研究决定的，七个工作日内给予答复；特殊问题，十五个工作日内给予答复。 3、争做“学习型”机关。以“机关干部开放式讲座”和“公务员‘5+X’能力培训工程”为着力点，争做“学习型”机关，不断提升机关干部能力素质，提高机关服务效能，从而更好地为群众提供各项优质、便捷、高效的服务。 4、开展星级科室争创活动。对目标任务、服务质量、勤政廉政、文明卫生、宣传调研等五方面内容进行考核。四、工作措施 (一)加强组织领导。把开展“创新机构，理顺编制”活动作为一项全局性工作来抓，与正在开展的“创先争优”、“党员目标承诺”等活动紧密结合起来，主要领导亲自抓，做到思想到位、组织到位、措施到位，确保活动顺利开展。成立以主要领导为组长、分管领导为副组长、各单位（科室）负责人为成员的机关服务品牌创建活动领导小组，部署安排阶段性各项工作任务，协调解决创建工作中遇到的相关问题，组织开展创建活动，总结推广典型经验，对创建工作及时进行指导、协调和督查。领导小组下设办公室，办公室设在综合室，具体负责实施创建工作。（二）加大舆论宣传，扩大社会影响力。利用新闻媒体和网络进行宣传，让全社会充分了解我办开展服务品牌创建

集团公司品牌建设方案

2019年集团企业品牌建设方案 2019年1月

目录第一章总则 (2) 第二章品牌定位 (2) 第三章品牌管理 (3) 第四章附则 (7)

第一章总则第一条为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 第二条品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。第三条本方案适用于股份公司市场部。第四条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。第二章品牌定位第五条品牌是一个复杂的标志，对于股份公司来说，品牌定位的重点是了解品牌的含义：（1）属性：XX建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。（2）利益：“质量优良”意味着功能利益，“价格合理”意味着经济利益，“服务周到”意味着使用利益，高声誉可以转化为情感利益，是客户充分享受到XX 建设这一品牌带来满足。（3）价值：XX建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在。（4）文化：XX建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化（5）客户：XX建设的品牌，对客户需求来说，体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。第六条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢，能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。第七条品牌定位是各分公司品牌的统一，是股份公司对外使用统一品牌的基准。第八条在品牌定位后，各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色，但

不能超越或改变股份公司品牌定位内涵第九条品牌定位由股份公司董事会讨论修改，其他部门不得擅自更改。第三章品牌管理第十条品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵，从而达到品牌建设的目标。第十一条品牌管理是通过以下几方面实现的：（一）组织结构（二）品牌架构（三）品牌识别（四）品牌宣传第十二条品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职，下属各分公司设立品牌管理员，配合股份公司的品牌管理和建设。第十三条品牌经理由市场部经理任命，对市场部经理负责，下属品牌管理员由分公司总经理提名，市场部任命，对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。第十四条品牌经理职责如下：（一）制定并实施公司品牌建设计划（二）全面管理品牌开支（品牌宣传、促销）（三）了解公司品牌内涵及构成（四）寻找公司品牌发展的薄弱环节并加以改进（五）协调公司各部门协调品牌建设工作（六）管理并指导品牌管理员的工作（七）拜访大客户，商讨品牌计划中的缺陷（八）收集任何有价值的信息，对品牌建设的效果进行评估第十五条品牌管理员的职责：（一）配合品牌经理实施品牌建设计划

住建系统服务品牌创建方案

住建系统服务品牌创建方案为进一步增强各单位的服务意识和服务能力，集聚和放大“101%艮务?效能住建”品牌效应，全力打造服务优、绩效高、管理现代化的服务品牌形象，根据市软建办《关于开展全市党政机关服务品牌创建活动的通知》要求，决定在市住房城乡建设系统开展服务品牌创建活动，特制定如下实施方案。一、创建目标今年创建成具有广泛社会影响力的服务品牌一个，并力争获得全市“十佳服务品牌”称号；培养具有一定社会影响力的服务品牌一个；挖掘潜在服务品牌多个。二、创建标准 1、在贯彻落实市委市政府重要工作部署中，创新服务理念、丰富服务内涵、创新服务方式、提升服务效能，促进全市经济社会又好又快发展； 2、围绕服务“理念最新”、“态度最好”、“效率最高”、“程序最简”、“成本最低”、“队伍最廉”的要求，建立高标准的服务规范，构建完善的品牌管理体系和服务保障机制，服务符合规范要求； 3、在服务企业、群众和基层方面，通过实实在在的服务创新举措，帮助解决企业发展中的实际问题，所提供的服

务在市级机关或社会上具有明显的示范导向作用； 4、所提供的服务得到服务对象的普遍认可，社会知名度和美誉度高，整体服务工作或某些主要服务工作在全省乃至全国的同行或同领域中处于领先地位。三、实施步骤 1、宣传发动（20XX年5月）。各单位要结合各自实际，进行深入宣传，广泛发动，使每个干部职工都明确活动的目的和意义，增强创建服务品牌的紧迫感和自觉性，积极主动地投身到创建活动中来。 2、确定部门（20XX年5月）。今年，确定市政养护处的下水道“郭玉凤班”作为服务品牌重点打造；市政局的燃气维修“尹超维修班”作为服务品牌重点培养。其他所有单位都要挖掘各具特色的服务品牌，如登记中心要进一步加强邙阳光登记”服务品牌的创建挖掘工作。 3、制定方案（20XX年5月）。确定为今年服务品牌重点打造和服务品牌重点培养的单位要从各自实际出发，制订创建服务品牌的实施方案，建立完善的品牌服务体系、管理体系和保障机制。于5月31日前，将实施方案通过电子信箱发送至局软建办，联系人：；联系电话：。 4、组织推进（20XX年6月?10月）。确定为今年服务品牌重点打造和服务品牌重点培养的单位要精心组织服务品牌的实施，要把服务品牌建设的各项要求具体化、部门化、

企业品牌建设方案

2.各分（子）公司名称招牌、建筑物外观（银光绿）、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分（子）公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分（子）公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分（子）公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。（三）服务质量（售前、售后、质询等） 1.售前，要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明，让用户从感官上先接受。 2.售后，要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈，建立顾客满意度调查档案，不同用户的表达是不同的, 要知道他们是怎么想的而不是怎么说的，不同地区用户的感知是有差别的, 需要从不同的基准来衡量，及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。 3.质询，要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录，不断完善产品售后服务体系。 4.提升销售人员的素质和服务水平，加强市场销售能力的培训。（四）产品品质 1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量，对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查，确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理，严格运输过程中的破损或储存超期。 2.在保证内品质的前提下，严格控制运输过程中外在品质，也就是产品的包装完整和保持清洁。两者在哪一个环节上都不能出现问题。品牌的发展是一个漫长的过程，需要长久的投入和用心的经营。对于每一个与公司签约的客户，公司都认为是一种责任和重托，从而责无旁贷的

企业文化与品牌建设三年规划方案1(策划修改)

企业文化与品牌建设三年规划

一、指导思想：以公司发展战略为指导，以提高企业凝聚力和核心竞争力为目标，以企业核心价值观为导向，以促进企业的持续快速健康发展为宗旨，以充分调动员工积极性为核心，以学习创新为动力，科学推进企业文化建设工作，对外加强品牌形象建设，提升全员的职业素养，激发工作热情和斗志，为公司的发展加油助力！二、建设原则 1、重点突出、统筹协调企业文化是一项长期的系统工程，要妥善处理好眼前与长远的关系，既要立足当前抓细抓实，又要全盘统筹、总体规划、重点推进，创造性的开展企业文化建设，解决企业管理汇总的具体问题和薄弱环节，处理好内聚人心与外塑形象的关系，使其互相协同、彼此互动、整体提升。 2、上下认同，全员践行员工是企业文化的创造者、实践者和建设者，企业文化是全员行为规范和价值观念的体现，要全员参与、人人践行、上下认同一致，才能营造积极进取、健康向上的文化氛围。三、建设目标公司未来三年企业文化建设的总体目标：按照“一年夯实基础、两年实现突破、三年卓有成效”的思路，全面完成企业文化“梳理整合、宣贯落地、提升创新”三大目标，以文化力提升管理创新能力，大力营造良好的发展环境，推动各项管理的科学化，为公司的持续快速建设发展奠定坚实的基础。（一）对内—企业文化建设 1、建设目标全面推进CIS系统建设，建设精神文化、制度文化、物质文化，打造企业形象，提高团队凝聚力和向心力，打造一流的钢铁队伍。 2、开展措施 2.1文化理念提炼及宣导 2.1.1公司企业文化大纲拟定根据公司的发展战略，与集团领导沟通，征询各部门意见，对公司“企业精神、企业价值观、企业竞争观、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼，拟定与“公司发展目标”一致的企业文化宣传口号，引导员工塑造统一的价值观，围绕共同的目标而奋

公司品牌建设实施方案

公司品牌建设实施方案为增强企业综合实力，提高企业知名度和美誉度，提升产品竞争力，打造企业品牌体系，加快公司发展步伐，形成上下游产业集群，打通全产业链，特制订本实施方案。一、指导思想品牌是企业竞争力的综合体现，是企业人格化的象征。加强企业品牌建设，改变公司有牌子没有品牌的现状，通过创建品牌的过程，实现企业精神与企业文化的结合，凝聚企业独特的文化精神和经营理念，把企业产品打造成知名品牌，使之个性化、人格化、人性化，使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”，形成企业品牌魅力。二、组织领导为切实抓好公司品牌建设工作，由公司文化部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督。三、目标与定位（一）品牌目标：1、内部目标：建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队，构建科学、规范、严密的管理制度，建立先进的企业文化，实现企业持续、健康、快速发展。2、外部目标：打造品牌“三度”：社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。 3、年度发展目标： ①建立品牌规划体系和组织保障。 ②树立个性化服务理念，建立顾问团队，弘扬“XXX”的企业宗

旨。 ③设立长三角、珠三角销售专区，打造社会影响力。④具有特色的品牌理念深入人心，公司员工达到熟知、熟记等程度，并在具体行动中自觉实践。 ⑤公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升，企业标识和品牌形象在公司内外的认知程度达到100%。 ⑥入公司3个月以上员工能够熟知公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准，且自觉遵守行为规范。 ⑦制定《公司品牌视觉识别手册》，完成视觉形象系统的导入，统一企业标志、旗帜、徽章、色彩等多种个性标识；规范公司及各部门简称，规范公司通讯手册，规范办公设备、办公器具，规范员工着装款式及色调，统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位，征集、确定、录制企业歌曲，使企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。 ⑧高度重视产品售后服务，建立一套保证用户满意的全过程服务管理体系，妥善处理好客诉问题，在消费者当中树立精诚服务的形象。 ⑨整合和完善品牌支撑体系，形成品牌目标管理体系。 ⑩优化企业宣传手册、产品手册，增加公司网站网页，做到图文并茂，加载宣传视频、宣传短片，增强网站在视觉、听觉方面的吸引力。（二）品牌理念： 1、知道，认可，喜欢，是成为品牌的三大基础。 2、社会价值是

品牌建设方案

莱芜方圆建设项目管理有限公司品牌建设方案莱芜方圆建设项目管理有限公司二零一零年六月

目录第一章总则 (2) 第二章品牌定位 (2) 第三章品牌管理 (3) 第四章附则 (7)

第一章总则第一条为了建立公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 第二条品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。第三条本方案适用于公司市场部。第四条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设公司品牌。第二章品牌定位第五条品牌是一个复杂的标志，对于公司来说，品牌定位的重点是了解品牌的含义：（1）属性：莱芜方圆建设项目管理有限公司应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。（2）利益：“质量优良”意味着功能利益，“价格合理”意味着经济利益，“服务周到”意味着使用利益，高声誉可以转化为情感利益，是客户充分享受到莱芜方圆建设项目管理有限公司这一品牌带来满足。（3）价值：莱芜方圆建设项目管理有限公司的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在。（4）文化：莱芜方圆建设项目管理有限公司的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化（5）客户：莱芜方圆建设项目管理有限公司的品牌，对客户需求来说，体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。第六条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢，能

够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。第七条品牌定位是公司品牌的统一，是公司对外使用品牌的基准。第八条品牌定位由公司董事会讨论修改，其他部门不得擅自更改。第三章品牌管理第九条品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵，从而达到品牌建设的目标。第十条品牌管理是通过以下几方面实现的：（一）组织结构（二）品牌架构（三）品牌识别（四）品牌宣传第十一条品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职，下属设立品牌管理员，配合公司的品牌管理和建设。第十二条品牌经理由市场部经理任命，对市场部经理负责，下属品牌管理员由分公司总经理提名，市场部任命，对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。第十三条品牌经理职责如下：（一）制定并实施公司品牌建设计划（二）全面管理品牌开支（品牌宣传、促销）（三）了解公司品牌内涵及构成（四）寻找公司品牌发展的薄弱环节并加以改进（五）协调公司各部门协调品牌建设工作（六）管理并指导品牌管理员的工作（七）拜访大客户，商讨品牌计划中的缺陷

企业品牌建设方案

关于公司实施企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议公司领导：当前，新公司已经成立并运营，现有的各分（子）公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的，生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广，基本的生产经营条件已经完全具备，但我们的软件还有待于进一步提高，在基础设施已经建立完善并运营的条件下，要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力，我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设，这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。一、品牌建设当今社会，产品更新快、推广快，无论新品牌的建立、老品牌的维护，都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的，企业经过一系列的形象宣传，使用户对企业产品深入了解并加以信任，遂步培养出用户的品牌忠诚度，这样才会实现企业永续发展。总体的实施步骤有以下几点：（一）宣传（各种介质的广告） 1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。

2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传（可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等）。 3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。 4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。（二）包装（标志识别统一） 1.各分（子）公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。 2.各分（子）公司名称招牌、建筑物外观（银光绿）、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分（子）公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分（子）公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分（子）公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。（三）服务质量（售前、售后、质询等） 1.售前，要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明，让用户从感官上先接受。 2.售后，要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈，建立顾客满意度调查档案，不同用户的表示是不同的, 要知道她们是怎么想的而不

服务品牌建设方案

黔南州烟草专卖局（公司）企业文化品牌服务试点方案（试运行）为贯彻落实以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，贯彻落实“国家利益至上，消费者利益至上”，继承和弘扬黔南烟草企业优良文化传统的基础，充分发挥服务品牌建设在提高企业管理水平、增强企业核心竞争力、促进企业改革发展的积极作用。根据国家局《烟草行业企业文化建设纲要》和省局（公司）党组《贵州省烟草专卖局关于企业文化建设总体要求》，我局（公司）积极吸收和借鉴先进单位的服务品牌优秀成果，结合自身具体实际，为建设具有鲜明时代特征、黔南民族特色和黔南烟草商业特点的服务品牌，特制定本方案。一、指导思想在科学发展观和行业共同价值观的指导下，坚持服务品牌建设、销售网络建设、企业文化建设一体化运作，依托中国烟草销售网络规范同一的服务体系，遵循服务品牌建设的基本规律，走出去，引进来，结合黔南烟草文化特色，以“桥”作为服务品牌文化结合点，以客户服务为中心，以内部相互服务为支撑，细化服务项目、服务程序和服务指标，引导员工端正服务态度，规范服务行为，改进服务方法，提升服务

水平，严格执行规范化的作业流程，积极探索个性化的服务方式，共同塑造品牌化的服务形象，打造不沉旗舰，把服务做成品牌，让服务创造价值。二、基本原则黔南烟草构建起来的服务品牌，必须是树立和维护黔南烟草企业形象的展示窗口和评价尺度；是黔南烟草价值追求的实现途径；是黔南烟草进一步激活营销网络的生命力和竞争力，进而促进可持续发展的牵引器和推动机。我们的服务品牌要以人为本，按照有助于人文管理的原则建设黔南烟草服务品牌。以员工为本塑造黔南烟草服务品牌，促进企业、销售网络、员工共同发展；以客户为本，“构架心桥，传递真情”，塑造黔南烟草“桥”服务品牌，营造口碑相传的服务美誉。三、建设目标 1、整体目标通过三—四年的努力，构建适应市场经济发展要求，遵循企业发展规律，符合企业发展战略，具有鲜明时代特征、黔南民族特色和黔南烟草商业特点的服务品牌理念形象，规范统一的客户服务，口碑相传的服务美誉和平稳发展的经济效益。员工从思想上认同、从行动上落实“桥”服务品牌的内涵，把增值服务逐步落实到每一位客户心里。 2、具体目标